時間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,我們又將續(xù)寫新的詩篇,展開新的旅程,該為自己下階段的學習制定一個計劃了。我們該怎么擬定計劃呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計劃書范文,希望對大家能夠有所幫助。
年度培訓計劃 年度培訓計劃怎么制定篇一
學?,F(xiàn)有在職教職工20人,35歲以下青年教師有16人,縣級教學能手骨干教師4人。教職工隊伍穩(wěn)定,人心思進,,教師教學經(jīng)驗比較豐富,工作能力比較強,特別是教師們的敬業(yè)愛崗,無私奉獻的精神很強,是學校培養(yǎng)大批骨干教師的強大后盾。但同時,存在著學科結(jié)構(gòu)不合理,青年骨干教師支撐點少,尤其是教改科研意識較弱等問題。
1、通過實施骨干教師培養(yǎng)工程,使培養(yǎng)對象在政治思想、職業(yè)道德、理論素養(yǎng)、專業(yè)知識、教育教學實踐、教育教學科學研究等方面具有較高素養(yǎng)和水平,在創(chuàng)新精神和實施能力方面有較大的提高。
2、通過約三年的努力,培養(yǎng)一支由學科帶頭人、教學能手、教壇新秀等優(yōu)秀骨干教師組成的骨干教師隊伍,使骨干教師的比例超過鄉(xiāng)平均水平,使骨干教師的學科覆蓋更均衡。
1、校內(nèi)創(chuàng)設積極向上的文化氛圍,營造你追我趕的良好態(tài)勢。
領導深入課堂教學第一線,善于發(fā)現(xiàn)人才,有計劃地加以培養(yǎng)。創(chuàng)造條件讓想學、肯學、會學的多一點學習機會,讓想干、肯干、能干的人多一點實踐的機會,為他們搭建成長的平臺、展示的舞臺,讓優(yōu)秀的教師脫穎而出。
2、強化學習,更新觀念,不斷提高自身理論水平。
人的意識、觀念的更新比行為更重要。對骨干教師的培養(yǎng)著重學習,尤其是教育、教學理念,相關理論知識的學習,及時把握教育發(fā)展的時代脈搏,新課改對教師的要求等方面的宣傳,從而增強教師認識問題、分析問題、解決問題的能力。為此,要求骨干教師培養(yǎng)對象每人自訂一份報刊雜志,每月交一份讀書心得體會,每學期精讀一本教育專著,每學期交1篇較高質(zhì)量的論文。
3、加強校內(nèi)傳、幫、帶活動,以課堂為載體,切實提高培養(yǎng)對象的專業(yè)水平。骨干教師不能等、靠、要,教師的成長主陣地在校內(nèi)。為此,在校內(nèi)堅持學校領導或骨干教師與培養(yǎng)對象的結(jié)對子活動,從思想交流、課前的學情分析、教材分析到教學過程設計、課后反思均進行隨時對話、跟蹤聽課、重點強化示范課、隨堂課、診斷課,切實抓好“一課三議”和“三課一評”的有效開展,讓培養(yǎng)對象先定格,再入格,直至跳出模式逐步形成自身的教學特色和風格。為體現(xiàn)校內(nèi)的骨干教師的培養(yǎng)成果,學校每學年舉行一次骨干教師培養(yǎng)對象的賽課活動。
4、壓擔子促使培養(yǎng)對象更穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展。骨干教師的穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展、自我成長的需要是內(nèi)因,是主要動力,但外部環(huán)境起著巨大的推動作用。為此,在學校工作中,對培養(yǎng)對象適時加壓工作擔子,如各級各類公開課、評優(yōu)課、基本功競賽要讓他們積極參加,讓教研組長等優(yōu)秀教師充分感受到成長的體驗和賞識的愉悅,進一步激發(fā)培養(yǎng)對象自我成長的需要。并進一步適時提出新的工作要求,促使其沿著優(yōu)秀青年教師、教壇新秀、教學能手、學科帶頭人、名教師的軌跡發(fā)展。
5、學校建立骨干教師培養(yǎng)對象檔案,跟蹤培養(yǎng)對象的發(fā)展情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時反饋。
1、熱愛教育事業(yè),有強烈的事業(yè)新和責任感,愛護學生,工作成績突出。
2、有良好的師德修養(yǎng),能模范的遵守《教師職業(yè)道德規(guī)范》,舉止言行堪為師表。
3、教育思想端正,能面向全體學生,面向?qū)W生全面發(fā)展。
4、有系統(tǒng)扎實的教學理論,學科基礎理論和專業(yè)知識,有較強的教育教學能力和豐富的教育教學經(jīng)驗,能通過各種有意義的活動對學生進行思想品德教育,教育教學效果好。
5、有較強的教育科研能力,能撰寫與發(fā)表具有一定指導意義的教育教學經(jīng)驗總結(jié)、研究報告、論文。在教育教學改革、教材教法研究方面有一定造詣,能承擔教改教研項目,并取得階段性或終結(jié)性成果。
6、能獨立承擔公開課,研究課,實驗課等教學任務,是學科教學工作的排頭兵。
7、有一定的外語基礎,有較強的科技意識能掌握和運用現(xiàn)代化教育手段和教學媒體。
年度培訓計劃 年度培訓計劃怎么制定篇二
通過專科護士培訓,提高護士專業(yè)技術(shù)及管理水平。爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護
理示范醫(yī)院,配合醫(yī)院分級、分層使用護理人員,提高護理人員理論
水平及操作技術(shù),落實分級、分層護理人員的培訓及考核,培養(yǎng)具有
較高業(yè)務水平和專長,能較好地解決手術(shù)室護理,全心全意為患者服
務的臨床專業(yè)化護理骨干。加強培養(yǎng)和提高??谱o士在工作中“求難”(善于發(fā)現(xiàn)工作中的難點、矛盾點)、“求異”(敢于對不科學不合理的內(nèi)容提出不同意見)、“求新”(需要有新知識、新技術(shù)不斷充實)、“前瞻”(有計劃、有預見性地處理各種情況的意識)。要求??谱o士在接受培訓后能夠做到,具體內(nèi)容如下:
(一)掌握手術(shù)室護理工作的范圍、特點及發(fā)展趨勢;
(二)掌握手術(shù)室管理的基本內(nèi)容及規(guī)章制度;
(三)掌握手術(shù)室醫(yī)院感染預防與控制的原則和措施;
(四)掌握手術(shù)室患者圍手術(shù)期護理要點;
(五)掌握手術(shù)室患者安全管理;
(六)掌握手術(shù)配合技術(shù)和護理操作技術(shù);
(七)掌握手術(shù)室的職業(yè)安全與防護措施;
(八)掌握手術(shù)室突發(fā)事件的應急處理。
一 培訓突出分內(nèi)容、分層次等特征。
1. 分層次培訓:根據(jù)不同年資、職稱和崗位需要,開展分層次
培訓,摒棄教條訓練模式,一起上,無重點。
2、培訓方法采取理論授課與臨床實踐相結(jié)合的教學模式,規(guī)范
手術(shù)室常用護理技術(shù)操作,采用演講、視頻教學、演示等多種教學方
法
3.針對過去通科配合手術(shù)護士所存在的問題,結(jié)合手術(shù)室專業(yè)特性重點聘請相關專業(yè)老師講授本專業(yè)的理論知識及相關醫(yī)學知識,另外還有社會學、心理學、管理學和護患交流等知識,采取理論講課與操作技能培訓相結(jié)合的教學模式,講課老師包括護士長、??平M長、外科醫(yī)
生、高年資手術(shù)室護士和廠家技術(shù)人員。
1手術(shù)室護理發(fā)展及圍手術(shù)期護理概念。
2手術(shù)室??谱o士的相關概念。
3手術(shù)室管理及相關制度,
4手術(shù)室感染及預防控制
5圍手術(shù)期的護理
6患者的安全管理
7手術(shù)配合技術(shù)及手術(shù)操作技術(shù)
8新業(yè)務新技術(shù)
9手術(shù)室職業(yè)安全防護
(1)??剖中g(shù)的應用解剖學及手術(shù)步驟,病理生理改變。
(2)專科疾病手術(shù)治療新進展,手術(shù)配合要點及護理重點。
(3)手術(shù)器材新進展及應用,??破餍?、儀器的使用與保養(yǎng),包括儀器的構(gòu)造、性能、原理、操作步驟、使用注意事項及一般故障排除等。
(4)急救護理知識,包括過敏性、創(chuàng)傷性、出血性休克搶救、心跳呼吸驟停搶救,常用急救藥物的藥理作用與配制方法。
(5)??剖中g(shù)配合、手術(shù)體位的擺放技巧、本??谱钚掳l(fā)展動態(tài)和新理論等。
4.操作技能培訓
操作技能培訓內(nèi)容主要有新器械、儀器和設備的實物操作演示、手術(shù)體位擺放演示和正規(guī)的手術(shù)配合示范帶教等。手術(shù)配合帶教采取組長負責制,將流程概念引人教學和培訓,按手術(shù)配合流程圖完成各項操作。如腹腔鏡膽囊切除術(shù)洗手配合流程,規(guī)律、標準的流程提高了護士的動手能力和記憶力。而短時間內(nèi)重復、多次配合同類??剖中g(shù),提高了護士配合手術(shù)的熟練程度。
各科室手術(shù)輪轉(zhuǎn).
5考核
(一)考核組織:
學員完成規(guī)定課程和臨床實踐培訓后,由??谱o士培訓小組對其進行考核。
(二)考核形式:采取理論筆試、實踐能力考核及考勤記錄。
(三)考核內(nèi)容:專業(yè)理論、??谱o理技能、考勤情況。
年度培訓計劃 年度培訓計劃怎么制定篇三
青年教師是學校師資隊伍的一個重要組成部分,青年教師思想政治素質(zhì)好壞、業(yè)務水平高低直接關系到學校的生存和發(fā)展。我校青年教師較多,因此青年教師的培養(yǎng)是我校教師隊伍建設的一項重要任務。通過青年教師培養(yǎng)工程,努力建造一支師德高、業(yè)務精、理念新、有活力的新型教師隊伍,為提高我校的綜合競爭力,全面提升學校的辦學質(zhì)量提供扎實的基礎與后蓄的力量,以確保學校教育適應現(xiàn)代社會發(fā)展的需要。
1.熱愛教育事業(yè),具有強烈的事業(yè)心和責任感,具有高尚的職業(yè)道德修養(yǎng),敬業(yè)愛崗,教書育人,為人師表。
2.具有扎實的教學基本功,能夠熟練運用現(xiàn)代教育手段;具有扎實的基礎理論和專業(yè)知識,具備一定的教科研能力,能夠獨擋一面,勝任班級各項管理工作;具備較強的教育管理能力。
3.教師參加片市級以上各項競賽活動,努力做到全員參與,獲獎面廣,青年教師一年內(nèi)必須有一篇文章在報刊發(fā)表。有重點地培養(yǎng)一批市級骨干教師候選人,初步形成梯隊式的教師培養(yǎng)層次。其中,有一批能夠在片、市級以上學科競賽、教學比武、教壇新秀和教學能手等比賽中脫穎而出的青年教師。
4.教師大專、本科比例在原有基礎上上升10%。
本校40歲以下的青年教師。
1.青年教師要忠誠人民的教育事業(yè),具有人民教師高尚的人格,有強烈的事業(yè)心、責任感和奉獻精神,作風民主,要成為學生的良師益友。
2.青年教師要積極參加學校及上級組織的政治理論、教育理論、師德規(guī)范、法律法規(guī)等方面的學習。
3.黨員青年教師要發(fā)揮好模范作用,自覺與非黨員青年教師交朋友,協(xié)助支部共同做好青年教師的培養(yǎng)工作,積極參加黨團組織的活動。
1.教學工作:具有較強的學科教學能力,較好地運用教育學、心理學和教學方法知識,組織和實施教學活動。要熟悉所教科目的課程標準、教材,準確表述教學任務及要求,掌握教學的環(huán)節(jié),熟悉課堂常規(guī),規(guī)范使用教學語言,較好地設計和運用板書,能較好地進行教材分析,會“說課”(即闡述一堂課教學任務的實施方案及教材內(nèi)容的分析處理等),能獨立承擔公開課,具有較強的教學設計和應變能力。
2.教科研工作:有較強的教研能力,能獨立承擔課題研究和論文寫作,開展教研和科研中有成果有創(chuàng)新。
3.班主任工作:要了解班主任工作的一般規(guī)律并能運用其中的規(guī)律指導工作,能較順利地建立起班集體優(yōu)良的班風、學風,較圓滿地組織班內(nèi)教育活動,自覺地開展學生思想工作,解決好班內(nèi)一般問題,所帶的班集體秩序穩(wěn)定。
1.教學工作:依托幫帶關系和集體合作關系。
每名青年教師都要確定一名指導教師,青年教師與指導教師的關系要在雙方自愿的基礎上建立,并經(jīng)學校批準。指導教師要對青年教師的備課、講課把好關。青年教師要在指導教師指導下盡早完成下面幾個“教育教學業(yè)務關”,成為青年骨干教師。同時,學校將對骨干教師采用派出去(外出聽課或培訓)和請進來的方式進行(邀請專家指導等形式),迅速提高教師的業(yè)務素質(zhì)。
年度培訓計劃 年度培訓計劃怎么制定篇四
為提高廣大干部職工的環(huán)境保護意識,確保環(huán)境管理體系的正常進行,特制定如下培訓計劃:
一月十七日,學習貫徹廊坊市環(huán)境方針及iso14001環(huán)境管理體系相關知識。二月九日,學習《中華人民共和國環(huán)境保護法》、《中華人民共和國大氣污染防治法》、《中華人民共和國行政處罰法》、《中華人民共和國刑法》、《中華人民共和國行政復議法》。
四月十五日,學習《中華人民共和國電力法》、《國務院批轉(zhuǎn)國家經(jīng)貿(mào)委等部門關于進一步開展資源綜合利用意見的通知》、《國務院批轉(zhuǎn)國家經(jīng)貿(mào)委關于開展資源綜合利用若干問題的暫行規(guī)定的通知》。
六月十日,學習《中華人民共和國節(jié)約資源法》、《能源部粉煤灰綜合利用管理辦法》、《中華人民共和國煤炭法》。
八月二十日,學習關于加強建設項目“三同時”監(jiān)督管理的通知、《廊坊市區(qū)生豬定點屠宰管理實施辦法》。
十月二十日,學習《建設項目環(huán)境保護管理程序》、《建設項目環(huán)境保護管理條例》、《建設項目環(huán)境保護設計規(guī)定》。
培訓地點在局會議室,有內(nèi)審員講解相關知識、命題、考試、答卷,檢驗培訓效果。
二0xx年一月十日
年度培訓計劃 年度培訓計劃怎么制定篇五
20xx年度是天賜大藥房gsp認證第2年,對本店質(zhì)量管理體系運行機制、質(zhì)量管理水平、員工素質(zhì)提升提出了更高要求。依照《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》及其實施細則要求,為了加強對員工進行有關法律、法規(guī)、職業(yè)道德、藥品知識、崗位技能知識培訓教育,不斷提高員工整體素質(zhì)和企業(yè)經(jīng)營水平,結(jié)合本店今年整體經(jīng)營規(guī)劃,特對20xx年度員工教育培訓安排如下:
1、集體授課:主要通過集中授課,提高員工gsp、藥學基礎知識、服務規(guī)范認識和掌握。
2、崗位培訓:主要針對員工崗位操作技能培訓,包括對崗位質(zhì)量職責講解,操作規(guī)程講解及示范等。
除以下安排外,還將組織員工參加省、市、縣藥品監(jiān)督管理部門組織相關培訓教育。
1、要求全體員工要積極參加公司安排質(zhì)量教育、業(yè)務學習,每次培訓要建立考勤制度,對無故缺勤和遲到早退者將按曠工處理,并在當月工資中扣除。
2、每階段安排學習、培訓工作完成后,將進行、考試,考試成績將作為公司有關崗位聘用、員工晉級、加薪重要依據(jù)。
3、對不積極參加公司組織各項培訓,考試成績差,不能勝任本崗位工作員工將予以處理。天賜大藥房質(zhì)量管理小組。
年度培訓計劃 年度培訓計劃怎么制定篇六
1、 酒店的組織結(jié)構(gòu)
2、 酒店的經(jīng)營方向及目標
3、 各部門的分布及概述
1、 客房部的職能
客房部,作為飯店的主要業(yè)務部門,承擔著為客人提供飯店最主要也是最基本的產(chǎn)品——客房和客房服務。同時,它也是飯店最主要的收入來源和利潤中心??头渴菐泳频暌磺薪?jīng)濟活動的樞紐。酒店作為一種現(xiàn)代化食宿購物場所,只有在客房入住率高的情況下,酒店的一切設施才能發(fā)揮作用,酒店的一切組織機構(gòu)才能運轉(zhuǎn),才能帶動整個酒店的經(jīng)營管理??腿俗∵M客房,要到前臺辦手續(xù)、交房租;要到飲食部用餐、宴請;要到商務中心進行商務活動,還要健身、購物、娛樂,因而客房服務帶動了酒店的各種綜合服務設施。
2、 客房部的目標
3、 客房各樓層崗位的分布
儀容,通常是指人的外觀、外貌。其中的重點,則是指人的容貌。儀表是綜合人的外表,它包括人的形體、容貌、健康狀況、姿態(tài)、舉止、服飾、風度等方面,是人舉止風度的外在體現(xiàn)。風度是指舉止行為、接人待物時,一個人的德才學識等各方面的內(nèi)在修養(yǎng)的外在表現(xiàn)。風度是構(gòu)成儀表的核心要素。
1、 服務員應著工作服上崗,工作服要整潔、挺直、干凈,按規(guī)定扣好衣扣。不得穿破損工服上崗。上班時一律穿黑色工作鞋,工鞋保持干凈。穿著襪子要求男深女淺,襪子要完好無破損,不準赤腳穿鞋。
2、 女員工淡妝上崗,不可濃妝艷抹。頭發(fā)干凈整潔,并將頭發(fā)盤起。男員工頭發(fā)要保持前不遮眼,側(cè)不遮耳,后不蓋領。男員工不得留胡子,女員工不得留長指甲,不得涂指甲油。
3、 服務員上崗期間不準佩帶各類飾物,如項鏈耳環(huán)等。
4、 上崗時按要求將工牌佩帶在左胸位置。
5、 保持口腔衛(wèi)生,上崗前不吃異味食物,如蔥、蒜等。
6、 面帶笑容,親切和藹,端莊穩(wěn)重,不卑不亢。
7、 坐姿端莊,身體挺直、重心垂直向下、腰部挺起、雙肩放松、雙膝并攏,手自然放在膝上,不可搖腿蹺腳,不可將腿跨在扶手或茶幾上。
8、 站姿:挺胸收腹,雙臂自然下垂或在體前交叉,左手上右手下,男生將手自然背扣,站立時不可叉腰,彎腿或手扶柱子服務臺等。
9、 走姿:昂首挺胸,兩臂自然下垂擺動,女子走一字,男生行走雙腳跟平行,行走時不準搖頭晃腦吹口哨,吃零食,不得手叉口袋,不得奔跑跳躍,不得在賓客中穿行。
員工的行為規(guī)范參照員工手冊進行。
崗位職責
1、 對直接上級負責。
2、 嚴格按照操作規(guī)程完成客房清掃、整理和布置的工作任務。
3、 負責本班次退房的檢查,如發(fā)現(xiàn)客人的遺留物品或設備設施的損壞情況要及時上報。
4、 做好布草的領用和保管工作,做好每日工作報表。保管當班內(nèi)領取的鑰匙及工具。
5、 負責當班時間內(nèi)的設施維修進度。
6、 保持樓層的安靜,隨時注意樓層的財產(chǎn)安全,有可疑情況及時報告。
7、 負責樓層客人的送迎工作,留意房間狀態(tài),有問題及時反映。
8、 清理樓層工作車及清潔工具,處理所管轄區(qū)域的垃圾。
9、 參加班前班后會,做好交接班工作。
服務員工作流程以酒店相關規(guī)定為準
1、客房的衛(wèi)生標準
房門:鎖靈活、無手印,房號牌光亮干凈。墻面和天花板:無蜘蛛網(wǎng)、污跡、墻紙無臟點。地腳板:地腳線、清潔完好、無灰塵。地毯:干凈、無污跡。床:鋪法正確,床單及枕套無污點、干凈、床頂無垃圾、床墊定期翻轉(zhuǎn)。木家具:干凈無灰塵,使用靈活。抽屜:干凈無灰塵,使用靈活。電話:無異味、無灰塵,使用正常,定期清潔保養(yǎng)。鏡子:鏡面明亮、位置端正、無手印、無灰塵燈具:燈泡、燈罩清潔,使用正常、無塵。垃圾桶:內(nèi)無雜物、每天清洗、保持整潔。電視與音響:定期保養(yǎng)電視格子使用正常。衣柜:衣架、衣柜隔板無灰塵,每天清潔保養(yǎng)。窗簾:干凈完好,使用正常。窗玻璃:清潔明亮,窗臺、窗框干凈完好,開啟自如??照{(diào):空調(diào)格的清理,定期清潔保養(yǎng)??陀闷罚簲?shù)量其全、正確擺放、干凈無塵。杯:每天消毒、擺放整齊。
2、衛(wèi)生間衛(wèi)生標準
門:前后兩面干凈,關啟靈活。墻面:墻面無水漬,住客房每天都要清潔。天花板:無塵、無污跡、定期清潔。地板:無污跡、無頭發(fā),住客房每天應清洗一遍。不銹鋼:無銹劑、無水漬,定期保養(yǎng),打不銹鋼油。洗手盆:干凈無積水,不銹鋼無水印,發(fā)亮無塵。浴室燈:燈板無水漬無塵,定期清潔保養(yǎng)。浴室鏡:無水漬,發(fā)亮,住客房每天清潔一次馬桶:里外清潔,使用正常,沖水流暢。抽風口:清潔、運轉(zhuǎn)正常,定期清潔保養(yǎng)??陀闷罚浩贩N、數(shù)量齊全,按a、b套正確擺放、無灰塵,托盤整潔。棉織品按標準擺放,開口朝內(nèi),按男左女右擺放。
4、 公共區(qū)衛(wèi)生標準
工作間:每天清潔,保持干凈,物品擺放整齊。工作車:物品擺放整齊,用后清潔干凈。服務臺:用前檢查電源,用后清潔塵袋,內(nèi)外清潔干凈。走廊燈:每天清潔抹塵,保持光亮,做到無灰塵。熱水器:使用正常,定期清潔、保持光亮。消毒柜:使用正常,定期清潔內(nèi)外,保持干凈。走廊地面:無雜物、無污跡,每天吸塵一次。
方法1、彎腰,用手拉硬墊,使床離床頭板50厘米。(相當于一個床頭柜的位置)
方法 2、不拉床,將床墊拉離床頭40cm。
1、清除床面雜物、毛發(fā)等
2、將床墊、褥墊整理好
1、將疊好的床單規(guī)定打開,需注意正反面
2、甩單,用兩手抓住床單的一邊,手心向上,兩手相距約80-100厘米用腕力和肩力的結(jié)果,將床單抖開并向上拋起,同時調(diào)整兩手的距離,以使床單充分平鋪開來
3、定位。在拋起的床單下落時,要求眼捷手快,掌握時機,吸墊調(diào)整,使床單準確地降落在床墊上正確位置,中線居中
4、進一步調(diào)整直至完全滿意
5、包角,從床頭一端開始把床單塞進床墊下,將左例的床單提起,右側(cè)的床單用手掌疊成一個三角狀后,提起的左例床單包住右側(cè)床單,自行調(diào)整,達到90度的直角并塞到床墊下面
6、從床頭開始依次塞邊包角。包完床頭用小腿外側(cè)將床推進,使床尾與床架平齊,再按上述方法包完床尾
1、將枕套抖開,平放在床頭
2、將平整飽滿的枕芯對折,右手抓住枕芯的兩邊
3、左手將枕套口從中縫處提起,使開口分開
4、右手將枕芯的后部壓住放在枕套口的后邊5、兩手合力將枕芯裝進枕套
6、兩手抓住枕套口邊提起用力抖動,使枕芯全部進入枕套并到位
7、封口
8、將套好的枕頭放于一旁
1、將疊好的被套,按規(guī)定打開
2、用兩手抓住被子的兩角,用臂力將被套抖動,抖動被套需有節(jié)奏感,需讓空氣進入,使被套松動,將被套平鋪,把被套口拉開 3、將棉被兩角分別與被套上端的兩角相對重合
4、將棉被全部塞入被塞內(nèi),棉被另外兩角與被套另外兩角重合,再抓住被子和被套用力抖動,使被子和被套完全吻合。
1、定位:床尾與兩邊定位,兩邊均等,床尾部分(被套)距地面30厘米
2、尾部定位后,將被套另一頭拉向床頭定位。
3、將床頭部分向前翻折30厘米(三個咖啡棒的長度)。
1、將兩只套好的枕頭放在床頭
2 、枕頭開口處,反向于床頭柜。
1、將床面抹平
2、將床尾及兩邊的床罩整理好
結(jié)合酒店的實際,制定相關的激勵機制,加大基層管理的執(zhí)行力。在培訓及工作中,結(jié)合各種實際案例進行分析培訓,引導員工服務規(guī)范化,加強員工細節(jié)服務,從而提升服務質(zhì)量。
年度培訓計劃 年度培訓計劃怎么制定篇七
1.建立直接領導關系
市場部是負責公司信息網(wǎng)絡建設與維護、信息收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經(jīng)理的領導。市場部信息治理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領導關系,即在信息網(wǎng)絡建設、維護、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進行指導和指揮,并承擔信息網(wǎng)絡工作的領導責任。
2.構(gòu)架新型組織機構(gòu)
3.增加工作人員配置:
(1)信息治理員:市場部設專職信息治理員3名,分管不同區(qū)域,不再兼任其它工作。
(2)市場開發(fā)助理:浙江省六個辦事處共設市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設市場開發(fā)助理一名。
4.強化工作人員素質(zhì)培訓春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息治理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓,使20xx年新的治理制度實施過程中市場部在工作人員素質(zhì)方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理,切勿濫竽充數(shù)。
5.加大工作人員考核力度
在工作人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡建立和維護作出實施細則規(guī)定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息治理員定期巡回分管區(qū)域指導信息治理工作的考核制度,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息治理的工作。
6.動態(tài)治理市場網(wǎng)絡
市場開發(fā)助理與信息治理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個為單位)、項目規(guī)模、信息達成率、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項指標對信息網(wǎng)絡成員進行定期的動態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類的基礎上,信息治理員和市場開發(fā)助理應結(jié)合信息員的背景資料進行細致地分析,確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進一步加強信息的治理,在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(詳見市場開發(fā)助理治理制度)7.加強市場調(diào)研,以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務進展情況,將以專人對各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務的'發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,進行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的機構(gòu)設置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
1、為進一步打響“杭蕭鋼構(gòu)”品牌,擴大杭蕭鋼構(gòu)的市場占有率,20xx年乘公司上市的東風,初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴大杭蕭鋼構(gòu)的品牌
,擴大信息網(wǎng)絡,創(chuàng)造更大市場空間,從而為實現(xiàn)合同翻番奠定堅實的市場基礎。2、在重點或大型的工程項目竣工之際,邀請有關部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會,用竣工實例展示和宣傳
杭蕭鋼構(gòu)品牌,展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實,樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領導地位,使宣傳工作達到事半功倍的效果。
3、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場展示企業(yè)實力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料,補充到投標文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各工作人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、加強和外界接觸工作人員的專業(yè)知識培訓和素質(zhì)教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和先進的企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與杭蕭鋼構(gòu)工作人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清楚和深層次的熟悉。
客人接待工作仍是市場部工作的重點之一。做好客人接待工作是業(yè)務接洽的必要的提前和基礎。如何按照公司有關規(guī)定和商務部要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是市場部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單,但實質(zhì)上客戶接待是一門十分深奧的學問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此,市場部要在方法上、步驟上、細節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢,又不影響接待效果,需要向各商務部領導和各辦事處商務工作人員更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、愛好愛好、飲食習慣、辦事風格、企業(yè)價值取向、治理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時間內(nèi)對杭蕭鋼構(gòu)有全面的、清楚的、有一定深度的了解,對杭蕭鋼構(gòu)的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認同感,對杭蕭鋼構(gòu)的治理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的愛好。把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人,使他們對杭蕭鋼構(gòu)的接待工作滿足作為市場部每一個接待工作工作人員的準則。從而以此來提高項目跟蹤的成功率和降低商務談判的難度,達到提高企業(yè)經(jīng)濟效益的根本目的。為此市場部20xx年著重抓好以下幾方面的工作:1、督促全體工作人員始終以熱誠為原則,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。2、在確保客戶接待效果的提前下,將盡可能地節(jié)省接待費用,以降低公司的整體經(jīng)營成本,提高公司利潤水平。
3、繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案治理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,準確把握項目進程,努力配合商務部門和辦事處促成項目業(yè)務。
4、調(diào)整部門工作人員崗位,招聘高素質(zhì)的工作人員充實接待力量。隨著業(yè)務量的不斷擴大,來訪客戶也日漸增多,市場部負責接待的工作人員明顯不足。為了適應公司業(yè)務發(fā)展的需要,更好地做好接待工作,落實好工作人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
1、嚴格執(zhí)行c版質(zhì)量治理體系文件和治理體系標準文件,嚴格實施“一切按文件治理,一切按程序操作,一切用數(shù)據(jù)說話,一次就把工作做好”戰(zhàn)略,使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊。
2、進一步嚴格按照股份公司和營銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項要求,開展本部門的各項工作治理,努力提高治理水平。
3、充分發(fā)揮本部門各崗位工作人員的工作積極性和主動能動性,強調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責任性和工作質(zhì)量。嚴格按照相應的崗位職責實行考核制。
4、一切從公司大局出發(fā),強調(diào)營銷體系一盤棋。積極做好協(xié)調(diào)營銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作,從而提高營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力,為完成20xx年的營銷目標做好最優(yōu)質(zhì)的服務工作。
5、配合營銷副總經(jīng)理搞好營銷系統(tǒng)的日常行政治理。主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。
年度培訓計劃 年度培訓計劃怎么制定篇八
為保證藥房職工能充分理解和掌握國家對藥品經(jīng)營的相關政策法規(guī),提高職工工作素質(zhì)和勞動技能,保證藥品經(jīng)營工作中按照法規(guī),規(guī)章和制度規(guī)范經(jīng)營行為,熟練工作環(huán)節(jié),使藥房經(jīng)營工作按部就班,有序推進,保證各類記錄基礎數(shù)據(jù)規(guī)范記錄,真實有效,備案可查,特制訂藥房職工培訓計劃:
培訓內(nèi)容為國家政策法規(guī)規(guī)章,藥品經(jīng)營和驗收養(yǎng)護等知識,培訓時間為4學時,通過崗前培訓使職工初步了解藥品商品知識,掌握藥品分類管理的概念和意義,了解國家對藥品經(jīng)營方面的政策法規(guī)和規(guī)章,培訓后通過考試檢驗培訓效果并建立職工培訓檔案。
計劃在籌建裝修期間進行,主要培訓內(nèi)容為《中華人民共和國藥品管理法》、《藥品管理法實施細則》、《藥品流通監(jiān)督管理辦法》、《藥品零售企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范認證檢查評定標準》等相關法律法規(guī),安排培訓每個專題用一天時間2小時,學習培訓方式為自學和討論相結(jié)合。
崗位責職,操作規(guī)程培訓,計劃在領取到《藥品經(jīng)營許可證》試營業(yè)期間,理論結(jié)合實踐同步進行,安排培訓時間為每項制度(崗位責職、操作規(guī)程)1學時,共需要38個學時,通過培訓,掌握藥房工作要點、重點及工作相關要求,正確按制度從事藥品經(jīng)營和認真準確做好工作記錄,培訓方式為以制度配合記錄進行講解和分析,探討制度執(zhí)行的重點難點,正確理解按制度操作對藥品經(jīng)營、養(yǎng)護、驗收、記錄所產(chǎn)生的意義、作用。
不良反應知識及準確上報藥品不良反應案例培訓:計劃在正式營業(yè)后進行該培訓,安排培訓時間為4學時,培訓方式為聘請專業(yè)技術(shù)人員講解,通過培訓,正確掌握和理解藥品不良反應的概念,定義,藥品不良反應上報的重要意義和上報方式,并通過培訓,使職工在藥品經(jīng)營中,時刻牢記“藥品不良反應”六字,防范藥品不良反應事件的發(fā)生,特別是在推薦合并用藥的情況下規(guī)避合并用藥不良反應事件的發(fā)生。
知識培訓: 藥品分類管理知識培訓,該項目的培訓在日常經(jīng)營工作中隨時進行,通過培訓使職工能正確理解和規(guī)范進行藥房分類管理,要加強對新藥的引進,并通過相互學習掌握新藥的用法,用量,推薦用藥理由,并通過用戶回訪增強對新藥療效反饋和用戶意見。
監(jiān)督局: 掌握藥監(jiān)動態(tài)最新資訊,以及藥品市場的產(chǎn)品質(zhì)量動態(tài),調(diào)整藥房藥品采購和銷售,對藥監(jiān)發(fā)布的藥品質(zhì)量問題進行排查清理,確保藥房為用戶提供優(yōu)良藥品和優(yōu)質(zhì)服務。
及時掌握藥監(jiān)工作重點,配合藥監(jiān)部門做好藥房經(jīng)營和質(zhì)量管理工作。
年度培訓計劃 年度培訓計劃怎么制定篇九
新的一年即將掀開,品質(zhì)工作責任大,為園滿完成工作各項任務;保持品質(zhì)上升的勢頭,要堅持加快熟悉品質(zhì)工作;為確保計劃,總結(jié)過去的經(jīng)驗,落實到實處;特制定以下工作計劃如下。
做好工作計劃目標就是一個工作的方向,就可以開展工作;在工作中不能忽視每一個工作細節(jié)。學習就是使命,放棄了學習就是放棄進步;學習就是終身任務和長期實踐的行為可以貫穿個人的工作始終。做為一個品管職業(yè),那就是要對消費者負責。思想上要高度重視產(chǎn)品要求,達到國家檢測標準。把公司產(chǎn)品配合社會共贏的局格。
認真審核產(chǎn)前樣,一旦批辦樣批準合格后為正確的大貨樣,只有此辦供工廠大貨生產(chǎn)用;在大批生產(chǎn)經(jīng)營之前,還須打一次樣,叫做產(chǎn)前樣,產(chǎn)前樣也稱為封樣,在制作封樣衣時,所有的主敷料都必須用正確物料。
善于用文字和語言與客戶溝通。預測加工客戶的需求,生產(chǎn)能力及物料的供應情況,便于生產(chǎn)及交貨的安排。要對產(chǎn)品尺寸、做工、款式、工藝進行全面細致地檢驗;出具檢驗報告書(大貨生產(chǎn)初期/中期/末期)及整改意見,經(jīng)加工廠負責人簽字確認后留工廠一份,自留一份并傳真公司。
1、面料、輔料品質(zhì)符合我司要求,大貨得到我司確認或得到權(quán)威認證機構(gòu)的檢驗報告;
2、款式配色準確無誤;
3、尺寸在允許的誤差范圍內(nèi);
4、做工精良;
5、產(chǎn)品干凈、整潔、賣相好;包裝美觀、配比正確、紙箱大小適合。
常規(guī)工作要求
認真做好檢查工作,有記錄,有評價,找出自己不足的缺點。要細致嚴密及時改正工作的不足。使品質(zhì)能真實有效促進我司的品質(zhì)要求。樹立服務意識,找好位置做好品質(zhì)部一員好的助手。
對所的產(chǎn)品要熟悉,了解產(chǎn)品的原材料特點及成分。知道產(chǎn)品的特點、款式、質(zhì)量,便于和生產(chǎn)人員的溝通。認真做好每天工作,順境中不驕不躁,加倍努力學習。
1:溝通表達能力:有口才、有技巧。善于用文字和語言與客戶溝通。品質(zhì)工作涉及到加工商,溝通語言隨和以便做出更快更好的反應和決策。
2:分析能力:分析出加工廠的能力,生產(chǎn)進度與訂單交貨期相吻合,做到不提前也不推遲。
公司是一個團隊,同事之間要有寬容他人的胸懷。我們是一個大家庭要相互幫助。每位同事持續(xù)創(chuàng)新的思維,如能人盡其才,物盡其用。關鍵還是要靠公司的高層管理。我做為公司的一員,我愿盡我所能,盡我所力,專心專注的太態(tài)共贏新的格局。
年度培訓計劃 年度培訓計劃怎么制定篇一
學?,F(xiàn)有在職教職工20人,35歲以下青年教師有16人,縣級教學能手骨干教師4人。教職工隊伍穩(wěn)定,人心思進,,教師教學經(jīng)驗比較豐富,工作能力比較強,特別是教師們的敬業(yè)愛崗,無私奉獻的精神很強,是學校培養(yǎng)大批骨干教師的強大后盾。但同時,存在著學科結(jié)構(gòu)不合理,青年骨干教師支撐點少,尤其是教改科研意識較弱等問題。
1、通過實施骨干教師培養(yǎng)工程,使培養(yǎng)對象在政治思想、職業(yè)道德、理論素養(yǎng)、專業(yè)知識、教育教學實踐、教育教學科學研究等方面具有較高素養(yǎng)和水平,在創(chuàng)新精神和實施能力方面有較大的提高。
2、通過約三年的努力,培養(yǎng)一支由學科帶頭人、教學能手、教壇新秀等優(yōu)秀骨干教師組成的骨干教師隊伍,使骨干教師的比例超過鄉(xiāng)平均水平,使骨干教師的學科覆蓋更均衡。
1、校內(nèi)創(chuàng)設積極向上的文化氛圍,營造你追我趕的良好態(tài)勢。
領導深入課堂教學第一線,善于發(fā)現(xiàn)人才,有計劃地加以培養(yǎng)。創(chuàng)造條件讓想學、肯學、會學的多一點學習機會,讓想干、肯干、能干的人多一點實踐的機會,為他們搭建成長的平臺、展示的舞臺,讓優(yōu)秀的教師脫穎而出。
2、強化學習,更新觀念,不斷提高自身理論水平。
人的意識、觀念的更新比行為更重要。對骨干教師的培養(yǎng)著重學習,尤其是教育、教學理念,相關理論知識的學習,及時把握教育發(fā)展的時代脈搏,新課改對教師的要求等方面的宣傳,從而增強教師認識問題、分析問題、解決問題的能力。為此,要求骨干教師培養(yǎng)對象每人自訂一份報刊雜志,每月交一份讀書心得體會,每學期精讀一本教育專著,每學期交1篇較高質(zhì)量的論文。
3、加強校內(nèi)傳、幫、帶活動,以課堂為載體,切實提高培養(yǎng)對象的專業(yè)水平。骨干教師不能等、靠、要,教師的成長主陣地在校內(nèi)。為此,在校內(nèi)堅持學校領導或骨干教師與培養(yǎng)對象的結(jié)對子活動,從思想交流、課前的學情分析、教材分析到教學過程設計、課后反思均進行隨時對話、跟蹤聽課、重點強化示范課、隨堂課、診斷課,切實抓好“一課三議”和“三課一評”的有效開展,讓培養(yǎng)對象先定格,再入格,直至跳出模式逐步形成自身的教學特色和風格。為體現(xiàn)校內(nèi)的骨干教師的培養(yǎng)成果,學校每學年舉行一次骨干教師培養(yǎng)對象的賽課活動。
4、壓擔子促使培養(yǎng)對象更穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展。骨干教師的穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展、自我成長的需要是內(nèi)因,是主要動力,但外部環(huán)境起著巨大的推動作用。為此,在學校工作中,對培養(yǎng)對象適時加壓工作擔子,如各級各類公開課、評優(yōu)課、基本功競賽要讓他們積極參加,讓教研組長等優(yōu)秀教師充分感受到成長的體驗和賞識的愉悅,進一步激發(fā)培養(yǎng)對象自我成長的需要。并進一步適時提出新的工作要求,促使其沿著優(yōu)秀青年教師、教壇新秀、教學能手、學科帶頭人、名教師的軌跡發(fā)展。
5、學校建立骨干教師培養(yǎng)對象檔案,跟蹤培養(yǎng)對象的發(fā)展情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時反饋。
1、熱愛教育事業(yè),有強烈的事業(yè)新和責任感,愛護學生,工作成績突出。
2、有良好的師德修養(yǎng),能模范的遵守《教師職業(yè)道德規(guī)范》,舉止言行堪為師表。
3、教育思想端正,能面向全體學生,面向?qū)W生全面發(fā)展。
4、有系統(tǒng)扎實的教學理論,學科基礎理論和專業(yè)知識,有較強的教育教學能力和豐富的教育教學經(jīng)驗,能通過各種有意義的活動對學生進行思想品德教育,教育教學效果好。
5、有較強的教育科研能力,能撰寫與發(fā)表具有一定指導意義的教育教學經(jīng)驗總結(jié)、研究報告、論文。在教育教學改革、教材教法研究方面有一定造詣,能承擔教改教研項目,并取得階段性或終結(jié)性成果。
6、能獨立承擔公開課,研究課,實驗課等教學任務,是學科教學工作的排頭兵。
7、有一定的外語基礎,有較強的科技意識能掌握和運用現(xiàn)代化教育手段和教學媒體。
年度培訓計劃 年度培訓計劃怎么制定篇二
通過專科護士培訓,提高護士專業(yè)技術(shù)及管理水平。爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護
理示范醫(yī)院,配合醫(yī)院分級、分層使用護理人員,提高護理人員理論
水平及操作技術(shù),落實分級、分層護理人員的培訓及考核,培養(yǎng)具有
較高業(yè)務水平和專長,能較好地解決手術(shù)室護理,全心全意為患者服
務的臨床專業(yè)化護理骨干。加強培養(yǎng)和提高??谱o士在工作中“求難”(善于發(fā)現(xiàn)工作中的難點、矛盾點)、“求異”(敢于對不科學不合理的內(nèi)容提出不同意見)、“求新”(需要有新知識、新技術(shù)不斷充實)、“前瞻”(有計劃、有預見性地處理各種情況的意識)。要求??谱o士在接受培訓后能夠做到,具體內(nèi)容如下:
(一)掌握手術(shù)室護理工作的范圍、特點及發(fā)展趨勢;
(二)掌握手術(shù)室管理的基本內(nèi)容及規(guī)章制度;
(三)掌握手術(shù)室醫(yī)院感染預防與控制的原則和措施;
(四)掌握手術(shù)室患者圍手術(shù)期護理要點;
(五)掌握手術(shù)室患者安全管理;
(六)掌握手術(shù)配合技術(shù)和護理操作技術(shù);
(七)掌握手術(shù)室的職業(yè)安全與防護措施;
(八)掌握手術(shù)室突發(fā)事件的應急處理。
一 培訓突出分內(nèi)容、分層次等特征。
1. 分層次培訓:根據(jù)不同年資、職稱和崗位需要,開展分層次
培訓,摒棄教條訓練模式,一起上,無重點。
2、培訓方法采取理論授課與臨床實踐相結(jié)合的教學模式,規(guī)范
手術(shù)室常用護理技術(shù)操作,采用演講、視頻教學、演示等多種教學方
法
3.針對過去通科配合手術(shù)護士所存在的問題,結(jié)合手術(shù)室專業(yè)特性重點聘請相關專業(yè)老師講授本專業(yè)的理論知識及相關醫(yī)學知識,另外還有社會學、心理學、管理學和護患交流等知識,采取理論講課與操作技能培訓相結(jié)合的教學模式,講課老師包括護士長、??平M長、外科醫(yī)
生、高年資手術(shù)室護士和廠家技術(shù)人員。
1手術(shù)室護理發(fā)展及圍手術(shù)期護理概念。
2手術(shù)室??谱o士的相關概念。
3手術(shù)室管理及相關制度,
4手術(shù)室感染及預防控制
5圍手術(shù)期的護理
6患者的安全管理
7手術(shù)配合技術(shù)及手術(shù)操作技術(shù)
8新業(yè)務新技術(shù)
9手術(shù)室職業(yè)安全防護
(1)??剖中g(shù)的應用解剖學及手術(shù)步驟,病理生理改變。
(2)專科疾病手術(shù)治療新進展,手術(shù)配合要點及護理重點。
(3)手術(shù)器材新進展及應用,??破餍?、儀器的使用與保養(yǎng),包括儀器的構(gòu)造、性能、原理、操作步驟、使用注意事項及一般故障排除等。
(4)急救護理知識,包括過敏性、創(chuàng)傷性、出血性休克搶救、心跳呼吸驟停搶救,常用急救藥物的藥理作用與配制方法。
(5)??剖中g(shù)配合、手術(shù)體位的擺放技巧、本??谱钚掳l(fā)展動態(tài)和新理論等。
4.操作技能培訓
操作技能培訓內(nèi)容主要有新器械、儀器和設備的實物操作演示、手術(shù)體位擺放演示和正規(guī)的手術(shù)配合示范帶教等。手術(shù)配合帶教采取組長負責制,將流程概念引人教學和培訓,按手術(shù)配合流程圖完成各項操作。如腹腔鏡膽囊切除術(shù)洗手配合流程,規(guī)律、標準的流程提高了護士的動手能力和記憶力。而短時間內(nèi)重復、多次配合同類??剖中g(shù),提高了護士配合手術(shù)的熟練程度。
各科室手術(shù)輪轉(zhuǎn).
5考核
(一)考核組織:
學員完成規(guī)定課程和臨床實踐培訓后,由??谱o士培訓小組對其進行考核。
(二)考核形式:采取理論筆試、實踐能力考核及考勤記錄。
(三)考核內(nèi)容:專業(yè)理論、??谱o理技能、考勤情況。
年度培訓計劃 年度培訓計劃怎么制定篇三
青年教師是學校師資隊伍的一個重要組成部分,青年教師思想政治素質(zhì)好壞、業(yè)務水平高低直接關系到學校的生存和發(fā)展。我校青年教師較多,因此青年教師的培養(yǎng)是我校教師隊伍建設的一項重要任務。通過青年教師培養(yǎng)工程,努力建造一支師德高、業(yè)務精、理念新、有活力的新型教師隊伍,為提高我校的綜合競爭力,全面提升學校的辦學質(zhì)量提供扎實的基礎與后蓄的力量,以確保學校教育適應現(xiàn)代社會發(fā)展的需要。
1.熱愛教育事業(yè),具有強烈的事業(yè)心和責任感,具有高尚的職業(yè)道德修養(yǎng),敬業(yè)愛崗,教書育人,為人師表。
2.具有扎實的教學基本功,能夠熟練運用現(xiàn)代教育手段;具有扎實的基礎理論和專業(yè)知識,具備一定的教科研能力,能夠獨擋一面,勝任班級各項管理工作;具備較強的教育管理能力。
3.教師參加片市級以上各項競賽活動,努力做到全員參與,獲獎面廣,青年教師一年內(nèi)必須有一篇文章在報刊發(fā)表。有重點地培養(yǎng)一批市級骨干教師候選人,初步形成梯隊式的教師培養(yǎng)層次。其中,有一批能夠在片、市級以上學科競賽、教學比武、教壇新秀和教學能手等比賽中脫穎而出的青年教師。
4.教師大專、本科比例在原有基礎上上升10%。
本校40歲以下的青年教師。
1.青年教師要忠誠人民的教育事業(yè),具有人民教師高尚的人格,有強烈的事業(yè)心、責任感和奉獻精神,作風民主,要成為學生的良師益友。
2.青年教師要積極參加學校及上級組織的政治理論、教育理論、師德規(guī)范、法律法規(guī)等方面的學習。
3.黨員青年教師要發(fā)揮好模范作用,自覺與非黨員青年教師交朋友,協(xié)助支部共同做好青年教師的培養(yǎng)工作,積極參加黨團組織的活動。
1.教學工作:具有較強的學科教學能力,較好地運用教育學、心理學和教學方法知識,組織和實施教學活動。要熟悉所教科目的課程標準、教材,準確表述教學任務及要求,掌握教學的環(huán)節(jié),熟悉課堂常規(guī),規(guī)范使用教學語言,較好地設計和運用板書,能較好地進行教材分析,會“說課”(即闡述一堂課教學任務的實施方案及教材內(nèi)容的分析處理等),能獨立承擔公開課,具有較強的教學設計和應變能力。
2.教科研工作:有較強的教研能力,能獨立承擔課題研究和論文寫作,開展教研和科研中有成果有創(chuàng)新。
3.班主任工作:要了解班主任工作的一般規(guī)律并能運用其中的規(guī)律指導工作,能較順利地建立起班集體優(yōu)良的班風、學風,較圓滿地組織班內(nèi)教育活動,自覺地開展學生思想工作,解決好班內(nèi)一般問題,所帶的班集體秩序穩(wěn)定。
1.教學工作:依托幫帶關系和集體合作關系。
每名青年教師都要確定一名指導教師,青年教師與指導教師的關系要在雙方自愿的基礎上建立,并經(jīng)學校批準。指導教師要對青年教師的備課、講課把好關。青年教師要在指導教師指導下盡早完成下面幾個“教育教學業(yè)務關”,成為青年骨干教師。同時,學校將對骨干教師采用派出去(外出聽課或培訓)和請進來的方式進行(邀請專家指導等形式),迅速提高教師的業(yè)務素質(zhì)。
年度培訓計劃 年度培訓計劃怎么制定篇四
為提高廣大干部職工的環(huán)境保護意識,確保環(huán)境管理體系的正常進行,特制定如下培訓計劃:
一月十七日,學習貫徹廊坊市環(huán)境方針及iso14001環(huán)境管理體系相關知識。二月九日,學習《中華人民共和國環(huán)境保護法》、《中華人民共和國大氣污染防治法》、《中華人民共和國行政處罰法》、《中華人民共和國刑法》、《中華人民共和國行政復議法》。
四月十五日,學習《中華人民共和國電力法》、《國務院批轉(zhuǎn)國家經(jīng)貿(mào)委等部門關于進一步開展資源綜合利用意見的通知》、《國務院批轉(zhuǎn)國家經(jīng)貿(mào)委關于開展資源綜合利用若干問題的暫行規(guī)定的通知》。
六月十日,學習《中華人民共和國節(jié)約資源法》、《能源部粉煤灰綜合利用管理辦法》、《中華人民共和國煤炭法》。
八月二十日,學習關于加強建設項目“三同時”監(jiān)督管理的通知、《廊坊市區(qū)生豬定點屠宰管理實施辦法》。
十月二十日,學習《建設項目環(huán)境保護管理程序》、《建設項目環(huán)境保護管理條例》、《建設項目環(huán)境保護設計規(guī)定》。
培訓地點在局會議室,有內(nèi)審員講解相關知識、命題、考試、答卷,檢驗培訓效果。
二0xx年一月十日
年度培訓計劃 年度培訓計劃怎么制定篇五
20xx年度是天賜大藥房gsp認證第2年,對本店質(zhì)量管理體系運行機制、質(zhì)量管理水平、員工素質(zhì)提升提出了更高要求。依照《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》及其實施細則要求,為了加強對員工進行有關法律、法規(guī)、職業(yè)道德、藥品知識、崗位技能知識培訓教育,不斷提高員工整體素質(zhì)和企業(yè)經(jīng)營水平,結(jié)合本店今年整體經(jīng)營規(guī)劃,特對20xx年度員工教育培訓安排如下:
1、集體授課:主要通過集中授課,提高員工gsp、藥學基礎知識、服務規(guī)范認識和掌握。
2、崗位培訓:主要針對員工崗位操作技能培訓,包括對崗位質(zhì)量職責講解,操作規(guī)程講解及示范等。
除以下安排外,還將組織員工參加省、市、縣藥品監(jiān)督管理部門組織相關培訓教育。
1、要求全體員工要積極參加公司安排質(zhì)量教育、業(yè)務學習,每次培訓要建立考勤制度,對無故缺勤和遲到早退者將按曠工處理,并在當月工資中扣除。
2、每階段安排學習、培訓工作完成后,將進行、考試,考試成績將作為公司有關崗位聘用、員工晉級、加薪重要依據(jù)。
3、對不積極參加公司組織各項培訓,考試成績差,不能勝任本崗位工作員工將予以處理。天賜大藥房質(zhì)量管理小組。
年度培訓計劃 年度培訓計劃怎么制定篇六
1、 酒店的組織結(jié)構(gòu)
2、 酒店的經(jīng)營方向及目標
3、 各部門的分布及概述
1、 客房部的職能
客房部,作為飯店的主要業(yè)務部門,承擔著為客人提供飯店最主要也是最基本的產(chǎn)品——客房和客房服務。同時,它也是飯店最主要的收入來源和利潤中心??头渴菐泳频暌磺薪?jīng)濟活動的樞紐。酒店作為一種現(xiàn)代化食宿購物場所,只有在客房入住率高的情況下,酒店的一切設施才能發(fā)揮作用,酒店的一切組織機構(gòu)才能運轉(zhuǎn),才能帶動整個酒店的經(jīng)營管理??腿俗∵M客房,要到前臺辦手續(xù)、交房租;要到飲食部用餐、宴請;要到商務中心進行商務活動,還要健身、購物、娛樂,因而客房服務帶動了酒店的各種綜合服務設施。
2、 客房部的目標
3、 客房各樓層崗位的分布
儀容,通常是指人的外觀、外貌。其中的重點,則是指人的容貌。儀表是綜合人的外表,它包括人的形體、容貌、健康狀況、姿態(tài)、舉止、服飾、風度等方面,是人舉止風度的外在體現(xiàn)。風度是指舉止行為、接人待物時,一個人的德才學識等各方面的內(nèi)在修養(yǎng)的外在表現(xiàn)。風度是構(gòu)成儀表的核心要素。
1、 服務員應著工作服上崗,工作服要整潔、挺直、干凈,按規(guī)定扣好衣扣。不得穿破損工服上崗。上班時一律穿黑色工作鞋,工鞋保持干凈。穿著襪子要求男深女淺,襪子要完好無破損,不準赤腳穿鞋。
2、 女員工淡妝上崗,不可濃妝艷抹。頭發(fā)干凈整潔,并將頭發(fā)盤起。男員工頭發(fā)要保持前不遮眼,側(cè)不遮耳,后不蓋領。男員工不得留胡子,女員工不得留長指甲,不得涂指甲油。
3、 服務員上崗期間不準佩帶各類飾物,如項鏈耳環(huán)等。
4、 上崗時按要求將工牌佩帶在左胸位置。
5、 保持口腔衛(wèi)生,上崗前不吃異味食物,如蔥、蒜等。
6、 面帶笑容,親切和藹,端莊穩(wěn)重,不卑不亢。
7、 坐姿端莊,身體挺直、重心垂直向下、腰部挺起、雙肩放松、雙膝并攏,手自然放在膝上,不可搖腿蹺腳,不可將腿跨在扶手或茶幾上。
8、 站姿:挺胸收腹,雙臂自然下垂或在體前交叉,左手上右手下,男生將手自然背扣,站立時不可叉腰,彎腿或手扶柱子服務臺等。
9、 走姿:昂首挺胸,兩臂自然下垂擺動,女子走一字,男生行走雙腳跟平行,行走時不準搖頭晃腦吹口哨,吃零食,不得手叉口袋,不得奔跑跳躍,不得在賓客中穿行。
員工的行為規(guī)范參照員工手冊進行。
崗位職責
1、 對直接上級負責。
2、 嚴格按照操作規(guī)程完成客房清掃、整理和布置的工作任務。
3、 負責本班次退房的檢查,如發(fā)現(xiàn)客人的遺留物品或設備設施的損壞情況要及時上報。
4、 做好布草的領用和保管工作,做好每日工作報表。保管當班內(nèi)領取的鑰匙及工具。
5、 負責當班時間內(nèi)的設施維修進度。
6、 保持樓層的安靜,隨時注意樓層的財產(chǎn)安全,有可疑情況及時報告。
7、 負責樓層客人的送迎工作,留意房間狀態(tài),有問題及時反映。
8、 清理樓層工作車及清潔工具,處理所管轄區(qū)域的垃圾。
9、 參加班前班后會,做好交接班工作。
服務員工作流程以酒店相關規(guī)定為準
1、客房的衛(wèi)生標準
房門:鎖靈活、無手印,房號牌光亮干凈。墻面和天花板:無蜘蛛網(wǎng)、污跡、墻紙無臟點。地腳板:地腳線、清潔完好、無灰塵。地毯:干凈、無污跡。床:鋪法正確,床單及枕套無污點、干凈、床頂無垃圾、床墊定期翻轉(zhuǎn)。木家具:干凈無灰塵,使用靈活。抽屜:干凈無灰塵,使用靈活。電話:無異味、無灰塵,使用正常,定期清潔保養(yǎng)。鏡子:鏡面明亮、位置端正、無手印、無灰塵燈具:燈泡、燈罩清潔,使用正常、無塵。垃圾桶:內(nèi)無雜物、每天清洗、保持整潔。電視與音響:定期保養(yǎng)電視格子使用正常。衣柜:衣架、衣柜隔板無灰塵,每天清潔保養(yǎng)。窗簾:干凈完好,使用正常。窗玻璃:清潔明亮,窗臺、窗框干凈完好,開啟自如??照{(diào):空調(diào)格的清理,定期清潔保養(yǎng)??陀闷罚簲?shù)量其全、正確擺放、干凈無塵。杯:每天消毒、擺放整齊。
2、衛(wèi)生間衛(wèi)生標準
門:前后兩面干凈,關啟靈活。墻面:墻面無水漬,住客房每天都要清潔。天花板:無塵、無污跡、定期清潔。地板:無污跡、無頭發(fā),住客房每天應清洗一遍。不銹鋼:無銹劑、無水漬,定期保養(yǎng),打不銹鋼油。洗手盆:干凈無積水,不銹鋼無水印,發(fā)亮無塵。浴室燈:燈板無水漬無塵,定期清潔保養(yǎng)。浴室鏡:無水漬,發(fā)亮,住客房每天清潔一次馬桶:里外清潔,使用正常,沖水流暢。抽風口:清潔、運轉(zhuǎn)正常,定期清潔保養(yǎng)??陀闷罚浩贩N、數(shù)量齊全,按a、b套正確擺放、無灰塵,托盤整潔。棉織品按標準擺放,開口朝內(nèi),按男左女右擺放。
4、 公共區(qū)衛(wèi)生標準
工作間:每天清潔,保持干凈,物品擺放整齊。工作車:物品擺放整齊,用后清潔干凈。服務臺:用前檢查電源,用后清潔塵袋,內(nèi)外清潔干凈。走廊燈:每天清潔抹塵,保持光亮,做到無灰塵。熱水器:使用正常,定期清潔、保持光亮。消毒柜:使用正常,定期清潔內(nèi)外,保持干凈。走廊地面:無雜物、無污跡,每天吸塵一次。
方法1、彎腰,用手拉硬墊,使床離床頭板50厘米。(相當于一個床頭柜的位置)
方法 2、不拉床,將床墊拉離床頭40cm。
1、清除床面雜物、毛發(fā)等
2、將床墊、褥墊整理好
1、將疊好的床單規(guī)定打開,需注意正反面
2、甩單,用兩手抓住床單的一邊,手心向上,兩手相距約80-100厘米用腕力和肩力的結(jié)果,將床單抖開并向上拋起,同時調(diào)整兩手的距離,以使床單充分平鋪開來
3、定位。在拋起的床單下落時,要求眼捷手快,掌握時機,吸墊調(diào)整,使床單準確地降落在床墊上正確位置,中線居中
4、進一步調(diào)整直至完全滿意
5、包角,從床頭一端開始把床單塞進床墊下,將左例的床單提起,右側(cè)的床單用手掌疊成一個三角狀后,提起的左例床單包住右側(cè)床單,自行調(diào)整,達到90度的直角并塞到床墊下面
6、從床頭開始依次塞邊包角。包完床頭用小腿外側(cè)將床推進,使床尾與床架平齊,再按上述方法包完床尾
1、將枕套抖開,平放在床頭
2、將平整飽滿的枕芯對折,右手抓住枕芯的兩邊
3、左手將枕套口從中縫處提起,使開口分開
4、右手將枕芯的后部壓住放在枕套口的后邊5、兩手合力將枕芯裝進枕套
6、兩手抓住枕套口邊提起用力抖動,使枕芯全部進入枕套并到位
7、封口
8、將套好的枕頭放于一旁
1、將疊好的被套,按規(guī)定打開
2、用兩手抓住被子的兩角,用臂力將被套抖動,抖動被套需有節(jié)奏感,需讓空氣進入,使被套松動,將被套平鋪,把被套口拉開 3、將棉被兩角分別與被套上端的兩角相對重合
4、將棉被全部塞入被塞內(nèi),棉被另外兩角與被套另外兩角重合,再抓住被子和被套用力抖動,使被子和被套完全吻合。
1、定位:床尾與兩邊定位,兩邊均等,床尾部分(被套)距地面30厘米
2、尾部定位后,將被套另一頭拉向床頭定位。
3、將床頭部分向前翻折30厘米(三個咖啡棒的長度)。
1、將兩只套好的枕頭放在床頭
2 、枕頭開口處,反向于床頭柜。
1、將床面抹平
2、將床尾及兩邊的床罩整理好
結(jié)合酒店的實際,制定相關的激勵機制,加大基層管理的執(zhí)行力。在培訓及工作中,結(jié)合各種實際案例進行分析培訓,引導員工服務規(guī)范化,加強員工細節(jié)服務,從而提升服務質(zhì)量。
年度培訓計劃 年度培訓計劃怎么制定篇七
1.建立直接領導關系
市場部是負責公司信息網(wǎng)絡建設與維護、信息收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經(jīng)理的領導。市場部信息治理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領導關系,即在信息網(wǎng)絡建設、維護、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進行指導和指揮,并承擔信息網(wǎng)絡工作的領導責任。
2.構(gòu)架新型組織機構(gòu)
3.增加工作人員配置:
(1)信息治理員:市場部設專職信息治理員3名,分管不同區(qū)域,不再兼任其它工作。
(2)市場開發(fā)助理:浙江省六個辦事處共設市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設市場開發(fā)助理一名。
4.強化工作人員素質(zhì)培訓春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息治理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓,使20xx年新的治理制度實施過程中市場部在工作人員素質(zhì)方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理,切勿濫竽充數(shù)。
5.加大工作人員考核力度
在工作人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡建立和維護作出實施細則規(guī)定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息治理員定期巡回分管區(qū)域指導信息治理工作的考核制度,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息治理的工作。
6.動態(tài)治理市場網(wǎng)絡
市場開發(fā)助理與信息治理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個為單位)、項目規(guī)模、信息達成率、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項指標對信息網(wǎng)絡成員進行定期的動態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類的基礎上,信息治理員和市場開發(fā)助理應結(jié)合信息員的背景資料進行細致地分析,確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進一步加強信息的治理,在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(詳見市場開發(fā)助理治理制度)7.加強市場調(diào)研,以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務進展情況,將以專人對各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務的'發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,進行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的機構(gòu)設置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
1、為進一步打響“杭蕭鋼構(gòu)”品牌,擴大杭蕭鋼構(gòu)的市場占有率,20xx年乘公司上市的東風,初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴大杭蕭鋼構(gòu)的品牌
,擴大信息網(wǎng)絡,創(chuàng)造更大市場空間,從而為實現(xiàn)合同翻番奠定堅實的市場基礎。2、在重點或大型的工程項目竣工之際,邀請有關部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會,用竣工實例展示和宣傳
杭蕭鋼構(gòu)品牌,展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實,樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領導地位,使宣傳工作達到事半功倍的效果。
3、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場展示企業(yè)實力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料,補充到投標文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各工作人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、加強和外界接觸工作人員的專業(yè)知識培訓和素質(zhì)教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和先進的企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與杭蕭鋼構(gòu)工作人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清楚和深層次的熟悉。
客人接待工作仍是市場部工作的重點之一。做好客人接待工作是業(yè)務接洽的必要的提前和基礎。如何按照公司有關規(guī)定和商務部要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是市場部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單,但實質(zhì)上客戶接待是一門十分深奧的學問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此,市場部要在方法上、步驟上、細節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢,又不影響接待效果,需要向各商務部領導和各辦事處商務工作人員更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、愛好愛好、飲食習慣、辦事風格、企業(yè)價值取向、治理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時間內(nèi)對杭蕭鋼構(gòu)有全面的、清楚的、有一定深度的了解,對杭蕭鋼構(gòu)的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認同感,對杭蕭鋼構(gòu)的治理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的愛好。把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人,使他們對杭蕭鋼構(gòu)的接待工作滿足作為市場部每一個接待工作工作人員的準則。從而以此來提高項目跟蹤的成功率和降低商務談判的難度,達到提高企業(yè)經(jīng)濟效益的根本目的。為此市場部20xx年著重抓好以下幾方面的工作:1、督促全體工作人員始終以熱誠為原則,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。2、在確保客戶接待效果的提前下,將盡可能地節(jié)省接待費用,以降低公司的整體經(jīng)營成本,提高公司利潤水平。
3、繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案治理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,準確把握項目進程,努力配合商務部門和辦事處促成項目業(yè)務。
4、調(diào)整部門工作人員崗位,招聘高素質(zhì)的工作人員充實接待力量。隨著業(yè)務量的不斷擴大,來訪客戶也日漸增多,市場部負責接待的工作人員明顯不足。為了適應公司業(yè)務發(fā)展的需要,更好地做好接待工作,落實好工作人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
1、嚴格執(zhí)行c版質(zhì)量治理體系文件和治理體系標準文件,嚴格實施“一切按文件治理,一切按程序操作,一切用數(shù)據(jù)說話,一次就把工作做好”戰(zhàn)略,使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊。
2、進一步嚴格按照股份公司和營銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項要求,開展本部門的各項工作治理,努力提高治理水平。
3、充分發(fā)揮本部門各崗位工作人員的工作積極性和主動能動性,強調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責任性和工作質(zhì)量。嚴格按照相應的崗位職責實行考核制。
4、一切從公司大局出發(fā),強調(diào)營銷體系一盤棋。積極做好協(xié)調(diào)營銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作,從而提高營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力,為完成20xx年的營銷目標做好最優(yōu)質(zhì)的服務工作。
5、配合營銷副總經(jīng)理搞好營銷系統(tǒng)的日常行政治理。主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。
年度培訓計劃 年度培訓計劃怎么制定篇八
為保證藥房職工能充分理解和掌握國家對藥品經(jīng)營的相關政策法規(guī),提高職工工作素質(zhì)和勞動技能,保證藥品經(jīng)營工作中按照法規(guī),規(guī)章和制度規(guī)范經(jīng)營行為,熟練工作環(huán)節(jié),使藥房經(jīng)營工作按部就班,有序推進,保證各類記錄基礎數(shù)據(jù)規(guī)范記錄,真實有效,備案可查,特制訂藥房職工培訓計劃:
培訓內(nèi)容為國家政策法規(guī)規(guī)章,藥品經(jīng)營和驗收養(yǎng)護等知識,培訓時間為4學時,通過崗前培訓使職工初步了解藥品商品知識,掌握藥品分類管理的概念和意義,了解國家對藥品經(jīng)營方面的政策法規(guī)和規(guī)章,培訓后通過考試檢驗培訓效果并建立職工培訓檔案。
計劃在籌建裝修期間進行,主要培訓內(nèi)容為《中華人民共和國藥品管理法》、《藥品管理法實施細則》、《藥品流通監(jiān)督管理辦法》、《藥品零售企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范認證檢查評定標準》等相關法律法規(guī),安排培訓每個專題用一天時間2小時,學習培訓方式為自學和討論相結(jié)合。
崗位責職,操作規(guī)程培訓,計劃在領取到《藥品經(jīng)營許可證》試營業(yè)期間,理論結(jié)合實踐同步進行,安排培訓時間為每項制度(崗位責職、操作規(guī)程)1學時,共需要38個學時,通過培訓,掌握藥房工作要點、重點及工作相關要求,正確按制度從事藥品經(jīng)營和認真準確做好工作記錄,培訓方式為以制度配合記錄進行講解和分析,探討制度執(zhí)行的重點難點,正確理解按制度操作對藥品經(jīng)營、養(yǎng)護、驗收、記錄所產(chǎn)生的意義、作用。
不良反應知識及準確上報藥品不良反應案例培訓:計劃在正式營業(yè)后進行該培訓,安排培訓時間為4學時,培訓方式為聘請專業(yè)技術(shù)人員講解,通過培訓,正確掌握和理解藥品不良反應的概念,定義,藥品不良反應上報的重要意義和上報方式,并通過培訓,使職工在藥品經(jīng)營中,時刻牢記“藥品不良反應”六字,防范藥品不良反應事件的發(fā)生,特別是在推薦合并用藥的情況下規(guī)避合并用藥不良反應事件的發(fā)生。
知識培訓: 藥品分類管理知識培訓,該項目的培訓在日常經(jīng)營工作中隨時進行,通過培訓使職工能正確理解和規(guī)范進行藥房分類管理,要加強對新藥的引進,并通過相互學習掌握新藥的用法,用量,推薦用藥理由,并通過用戶回訪增強對新藥療效反饋和用戶意見。
監(jiān)督局: 掌握藥監(jiān)動態(tài)最新資訊,以及藥品市場的產(chǎn)品質(zhì)量動態(tài),調(diào)整藥房藥品采購和銷售,對藥監(jiān)發(fā)布的藥品質(zhì)量問題進行排查清理,確保藥房為用戶提供優(yōu)良藥品和優(yōu)質(zhì)服務。
及時掌握藥監(jiān)工作重點,配合藥監(jiān)部門做好藥房經(jīng)營和質(zhì)量管理工作。
年度培訓計劃 年度培訓計劃怎么制定篇九
新的一年即將掀開,品質(zhì)工作責任大,為園滿完成工作各項任務;保持品質(zhì)上升的勢頭,要堅持加快熟悉品質(zhì)工作;為確保計劃,總結(jié)過去的經(jīng)驗,落實到實處;特制定以下工作計劃如下。
做好工作計劃目標就是一個工作的方向,就可以開展工作;在工作中不能忽視每一個工作細節(jié)。學習就是使命,放棄了學習就是放棄進步;學習就是終身任務和長期實踐的行為可以貫穿個人的工作始終。做為一個品管職業(yè),那就是要對消費者負責。思想上要高度重視產(chǎn)品要求,達到國家檢測標準。把公司產(chǎn)品配合社會共贏的局格。
認真審核產(chǎn)前樣,一旦批辦樣批準合格后為正確的大貨樣,只有此辦供工廠大貨生產(chǎn)用;在大批生產(chǎn)經(jīng)營之前,還須打一次樣,叫做產(chǎn)前樣,產(chǎn)前樣也稱為封樣,在制作封樣衣時,所有的主敷料都必須用正確物料。
善于用文字和語言與客戶溝通。預測加工客戶的需求,生產(chǎn)能力及物料的供應情況,便于生產(chǎn)及交貨的安排。要對產(chǎn)品尺寸、做工、款式、工藝進行全面細致地檢驗;出具檢驗報告書(大貨生產(chǎn)初期/中期/末期)及整改意見,經(jīng)加工廠負責人簽字確認后留工廠一份,自留一份并傳真公司。
1、面料、輔料品質(zhì)符合我司要求,大貨得到我司確認或得到權(quán)威認證機構(gòu)的檢驗報告;
2、款式配色準確無誤;
3、尺寸在允許的誤差范圍內(nèi);
4、做工精良;
5、產(chǎn)品干凈、整潔、賣相好;包裝美觀、配比正確、紙箱大小適合。
常規(guī)工作要求
認真做好檢查工作,有記錄,有評價,找出自己不足的缺點。要細致嚴密及時改正工作的不足。使品質(zhì)能真實有效促進我司的品質(zhì)要求。樹立服務意識,找好位置做好品質(zhì)部一員好的助手。
對所的產(chǎn)品要熟悉,了解產(chǎn)品的原材料特點及成分。知道產(chǎn)品的特點、款式、質(zhì)量,便于和生產(chǎn)人員的溝通。認真做好每天工作,順境中不驕不躁,加倍努力學習。
1:溝通表達能力:有口才、有技巧。善于用文字和語言與客戶溝通。品質(zhì)工作涉及到加工商,溝通語言隨和以便做出更快更好的反應和決策。
2:分析能力:分析出加工廠的能力,生產(chǎn)進度與訂單交貨期相吻合,做到不提前也不推遲。
公司是一個團隊,同事之間要有寬容他人的胸懷。我們是一個大家庭要相互幫助。每位同事持續(xù)創(chuàng)新的思維,如能人盡其才,物盡其用。關鍵還是要靠公司的高層管理。我做為公司的一員,我愿盡我所能,盡我所力,專心專注的太態(tài)共贏新的格局。