時間流逝得如此之快，前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn)，是時候開始寫計劃了。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計劃書范文，我們一起來了解一下吧。
公司年度計劃總結(jié)篇一
20xx年，風險管理部全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在業(yè)務(wù)部和綜合部的配合和幫助下，共同努力，完成了以下主要工作：
20xx年風險管理部共計復(fù)核擔保項目378個，累計上報擔保金額40.20億元，并根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的要求，對永龍機械等擔保項目進行了實地復(fù)核；累計復(fù)核委托貸款項目36個，金額21300萬元。在業(yè)務(wù)部提交的項目資料和審批材料齊全的情況下，風險管理部能按時完成復(fù)核工作，并及時上報公司領(lǐng)導(dǎo)。項目復(fù)核意見基本做到標準一致。上會項目及時提交風險評審委員會評估，全年累計組織召開了30次擔保項目風險評審委員會會議，上會項目達61個，申請擔保金額17.76億元。參與組織風險評審委員會專家委員座談會一次。
起草、討論修改和報批通過了公司《委托貸款業(yè)務(wù)管理辦法》；起草、討論修改了《擔保項目盡職調(diào)查實施細則》；修改了擔保業(yè)務(wù)收費辦法；修改并討論通過了薪酬制度和員工考核辦法。
1、起草了委托貸款項目調(diào)查報告和調(diào)查過程報告模板，并經(jīng)討論修改后供項目人員使用；
2、起草了委托貸款相關(guān)表格、合同及放款規(guī)定，經(jīng)批準并投入使用；
3、起草了擔保項目和委貸項目終結(jié)流程和相關(guān)表格，經(jīng)討論修改報批后投入使用；
4、修改了《擔保項目保后檢查記錄表》，擬定了《關(guān)于代償項目追償工作的補充規(guī)定》及擔保項目追償報告相關(guān)表格。
鑒于公司今年對擔保項目出保流程進行了調(diào)整，風險管理部工作量增大，部門加強了內(nèi)部協(xié)調(diào)，盡最大努力及時完成了擔保業(yè)務(wù)反擔保手續(xù)和委貸業(yè)務(wù)擔保手續(xù)的辦理工作。
根據(jù)項目審批情況，嚴格項目出保審查，防止操作風險的發(fā)生，及時完成擔保項目出保審查工作和委貸項目放款審查工作。累計完成擔保項目出保審查656筆、金額268417萬元（截止11月末按對外申報口徑為895筆、310958萬元）；截止11月末累計完成委貸項目放款審查31筆、金額17300萬元，委貸余額6800萬元，利息收入468萬元。
對保后監(jiān)管報告提出風險分類意見，按月通報保后監(jiān)管執(zhí)行情況。累計上報保后監(jiān)管記錄表359份。
及時統(tǒng)計項目審批、出保、放款情況，按月報送公司擔保業(yè)務(wù)報表、代償統(tǒng)計表、委貸業(yè)務(wù)報表給公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門和合作金融機構(gòu)。
根據(jù)項目人員移交情況及時將相關(guān)法律文本檔案歸集入檔。
跟蹤代償項目，配合顧問律師做好代償項目的追償工作，代償項目均按法律程序進行追償，按月上報代償項目追償報告，及時匯報相關(guān)代償情況。天欣網(wǎng)絡(luò)代償項目已全部收回，其他五個代償項目正在訴訟或追償中。
分別與九江銀行合肥分行、杭州銀行合肥分行、肥西農(nóng)村商業(yè)銀行、合肥創(chuàng)元小額貸款公司、通聯(lián)支付網(wǎng)絡(luò)服務(wù)股份有限公司等金融機構(gòu)新簽了合作協(xié)議，與徽商銀行合肥分行、招商銀行合肥分行、交通銀行安徽省分行、光大銀行合肥分行、長豐科源村鎮(zhèn)銀行、長豐農(nóng)村合作銀行、建設(shè)銀行安徽省分行等合作銀行續(xù)簽了合作協(xié)議。拜訪了工行、建行、中行、交行、徽行、科農(nóng)行、九江銀行等合作銀行，加強與合作銀行的溝通合作，及時通知合作金融機構(gòu)我公司辦公地址變更等事宜。組織協(xié)調(diào)與工行安徽省分行營業(yè)部開展一次業(yè)務(wù)座談會；組織協(xié)調(diào)與所有合作銀行授信評審部門開展了一次業(yè)務(wù)座談會。
收集和分析宏觀經(jīng)濟政策、行業(yè)動態(tài)及在?？蛻舻确矫娴男畔ⅲu價對在?？蛻艉蜐撛诳蛻舻挠绊?，供公司領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)人員參考。對在?？蛻舭葱袠I(yè)進行了分析總結(jié)，并參與組織討論。
1、參加了公司辦公場所裝修和搬遷協(xié)調(diào)工作；
2、參加公司組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)交流會和微型金融課程培訓(xùn)等；
3、對公司重大客戶進行了分類評估；
4、對業(yè)務(wù)部門在保項目進行重新分配并討論通過；
5、對部門新員工進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，參與人員招聘工作及試用期員工考核工作；
6、參加黨組織及公司組織的慶典及旅游、體育鍛煉、比賽、歌唱等文體活動。
20xx年風險管理部盡管做了不少工作，但仍存在許多不足和需要改進的地方，20xx年應(yīng)做好以下工作：
（一）繼續(xù)做好項目復(fù)核、出保和放款審查、項目統(tǒng)計和檔案管理等日常工作
項目復(fù)核工作要做到上報及時、意見準確、標準統(tǒng)一；出保和放款審查工作要嚴謹細致；項目統(tǒng)計工作做到及時準確；檔案管理工作要做到精益求精，加強與業(yè)務(wù)人員的配合協(xié)調(diào)。
（二） 繼續(xù)完善公司內(nèi)部規(guī)章制度和業(yè)務(wù)流程規(guī)范化工作
根據(jù)需要，繼續(xù)完善工作各項內(nèi)部規(guī)章制度、業(yè)務(wù)操作流程等，完善《擔保業(yè)務(wù)管理辦法》等內(nèi)部規(guī)章制度。
（三）加強保后監(jiān)管監(jiān)督工作和代償項目追償工作
鑒于目前保后監(jiān)管工作仍薄弱，擬按保后監(jiān)管實施細則的要求加強對保后監(jiān)管的監(jiān)督，強化監(jiān)管工作；
及時與顧問律師溝通，加強代償項目的追償工作，目前追償工作進展一般，除了法律程序、人員不足等客觀原因外，主觀上跟蹤力度還有待加強。
（四）繼續(xù)加強與合作金融機構(gòu)的溝通協(xié)調(diào)工作，續(xù)簽擔保合作協(xié)議，開拓新的合作金融機構(gòu)和新的業(yè)務(wù)品種。
在銀行合作方面，在穩(wěn)固徽商銀行、交通銀行、科農(nóng)行等主要合作銀行的基礎(chǔ)上，加強與工行、建行、中行、農(nóng)行等大型國有商業(yè)銀行的合作力度，廣泛開展與股份制商業(yè)銀行的合作。從開拓非融資擔保業(yè)務(wù)入手，加大業(yè)務(wù)品種創(chuàng)新方面工作。
（五）加強行業(yè)分析和內(nèi)部培訓(xùn)交流。根據(jù)行業(yè)分析材料和公司在?？蛻羟闆r，做好項目調(diào)查指引工作和風險管理工作。
（六）領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
公司年度計劃總結(jié)篇二
一.企業(yè)計劃與計劃治理
1.目標計劃要素
2.目標計劃治理-pdca治理循環(huán)
二.企業(yè)宏觀目標計劃--戰(zhàn)略規(guī)劃
1.什么是企業(yè)愿景
2.企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的意義
3.企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的方法
三.企業(yè)中觀目標計劃--年度經(jīng)營治理計劃
1.年度營銷計劃
案例：abc有限公司20xx年度營銷計劃目錄
2.年度經(jīng)營治理計劃
經(jīng)營治理計劃的主要構(gòu)成部分
財務(wù)猜測與預(yù)算
行動綱領(lǐng)
四.企業(yè)微觀目標計劃-日常工作計劃
日常工作計劃包括半年、季度、月度、周、日等計劃
尤其要重視月工作計劃與日工作計劃
一.年度計劃的目標體系
1.目標矩陣體系
2.目標三角形
3.年度計劃目標分解體系
二.年度計劃各層目標如何制定
1.企業(yè)目標
2.部分目標
3.崗位/個人目標
三.年度計劃如何制定各層合適的目標
1.目標的smart原則
2.目標分解的核心
3.上級措施就是下級目標
4.目標舉例說明
課堂練習：裝修房屋制定目標練習
四.年度計劃目標設(shè)定中的常見題目
1.目的和目標相混淆
2.定量目標與定性目標的題目
對于定性目標，有兩種錯誤觀點
3.多重目標的題目
4.目標的沖突題目
五.年度計劃部分內(nèi)設(shè)定目標的步驟
1.正確理解公司目標
案例：某醫(yī)藥企業(yè)制訂的20xx年公司的發(fā)展目標
常見的題目
2.制定出符合smart原則的目標
3.檢驗?zāi)繕耸欠衽c上司的目標一致
4.列出可能碰到的題目和阻礙，找出相應(yīng)的解決方法
目標意識和題目意識
5.列出實現(xiàn)目標所需要的技能和知識
6.列出必要的合作對象和外部資源
7.確定目標完成的日期
六.年度計劃部分內(nèi)目標分解方法及目標協(xié)議
第一步：主管向下屬說明團體和自身的工作目標及行動計劃
第二步：上級/下屬草擬下屬的工作目標
第三步：主管與下屬一起討論工作目標
第四步：明確目標考核標準
第五步：確定工作目標協(xié)議
實例：降低用度6%的目標分解體系圖
范例表：年度工作目標協(xié)議書
實例：某公司總經(jīng)理目標業(yè)績合同書
七.崗位年度計劃任務(wù)的時間維度的分解治理
1.崗位月度工作計劃(行事月歷)
參考行事月歷表
行事月歷制定方法
練習：行事月歷制定
2.崗位日計劃的制定(待辦單)
參考待辦單表
待辦單制定方法
確定任務(wù)重要度的方法
有效制定待辦單的幾點建議
練習：待辦單制定練習
八.年度計劃部分目標實現(xiàn)的財務(wù)預(yù)算
每項任務(wù)的財務(wù)預(yù)算要仔細
預(yù)算的科學(xué)性
部分領(lǐng)導(dǎo)要親身參與
部分財務(wù)預(yù)算匯總
公司年度計劃總結(jié)篇三
1 上年度工作簡要回顧在廠領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下，市場部全體人員克服金融危機帶來的諸多不利影響，積極開展相關(guān)工作，全年實現(xiàn)銷售收入人民幣8494.46萬元，新簽合同人民幣2523萬元;全面完成廠下達的產(chǎn)品服務(wù)及搶修任務(wù);提高了人員的業(yè)務(wù)能力;做好了部門資料歸檔工作及價格調(diào)整工作;完善部門質(zhì)量工作，貫徹質(zhì)量體系工作運行正常。
2 工作目標
1) 實現(xiàn)銷售收入力爭達到人民幣1.64億元，其中：柴油機1.33億元，增壓器1282萬元，備件及工業(yè)性協(xié)作1795萬元;力爭實現(xiàn)利潤人民幣920萬元;新簽合同力爭達到人民幣9000萬元。
2) 進一步提高年輕營銷人員的業(yè)務(wù)水平，培養(yǎng)可以獨當一面的營銷人才。 3) 進 一步加強部門的文件管理工作及質(zhì)量工作。 4) 進一步提高售后服務(wù)管理工作，提高顧客滿意度。
3 重點工作
1) 加強市場調(diào)研和研究工作。
2) 加大對競爭對手的分析和研究，制定有競爭力的銷售策略，努力開拓市場渠道。
3) 加大力度走訪船舶設(shè)計院所及船廠，了解船舶需求信息。
4) 建立用戶信息檔案、銷售項目信息實行專人負責跟蹤。
5) 加大對主流客戶的`營銷力度，積極承接新機型訂單，提高市場占有率。
6) 進一步把握軍品老船復(fù)造市場，在穩(wěn)固老機型(l+v20/27)的基礎(chǔ)上，爭取新機型(l16/24、l21/31)早日進入軍方型譜。
7) 加大增壓器市場開發(fā)力度，拓展15r、20r的整機市場，擴大增壓器整機及備件的市場占有率。
8) 進一步加大老機型備件市場及工業(yè)性協(xié)作任務(wù)的承接。
9) 做好產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)和質(zhì)量保修任務(wù)的管理，及時組織人員提供相關(guān)服務(wù);及時收集和理交付產(chǎn)品的質(zhì)量信息;建立售后服務(wù)信息月報表制度，按時編制報表;進一步提高顧客滿意度。
4 主要工作內(nèi)容及措施
4.1 柴油機銷售(韓金明、平家驄) 完成廠部下達的銷售收入指標，主要工作內(nèi)容如下：
1) 對公司柴油機產(chǎn)品進行銷售，并對每個銷售項目的工作負責。
2) 對柴油機市場進行調(diào)研、預(yù)測、分析，掌握市場動態(tài)，不斷拓展產(chǎn)品銷售渠道。
3) 負責銷售合同應(yīng)收款項的回攏工作。
4) 負責與已簽約客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系及溝通，及時掌握客戶生產(chǎn)進度，確保溝通信息的有效
性。
4.2 增壓器銷售(顧永賢)
完成廠部下達的銷售收入指標，主要工作內(nèi)容如下：
1) 對公司增壓器產(chǎn)品進行銷售，并對每個銷售項目的工作負責。
2) 對增壓器市場進行調(diào)研、預(yù)測、分析，掌握市場動態(tài)，不斷拓展產(chǎn)品銷售渠道。
3) 負責銷售合同應(yīng)收款項的回攏工作。
4) 負責與已簽約客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系及溝通，及時解決客戶的相關(guān)問題。
4.3 工業(yè)性協(xié)作及備件銷售(袁飛) 完成廠部下達的銷售收入指標，主要工作內(nèi)容如下：
1) 收集工業(yè)性協(xié)作及備件銷售信息，不斷拓展工業(yè)性協(xié)作及備件銷售渠道。 2) 負責銷
售合同應(yīng)收款項的回攏工作。
3) 做好產(chǎn)品發(fā)運工作，保管好發(fā)運及提貨書面記錄憑證。
4) 做好顧客財產(chǎn)的接收保管工作，負責協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各部門與顧客的溝通和聯(lián)系工作。
4.4 售后服務(wù)管理(徐銘眾)
1) 負責擬定公司交付產(chǎn)品售后上船服務(wù)計劃，編制月報表及年度報表。
2) 負責產(chǎn)品保修期內(nèi)的維修服務(wù)管理，協(xié)調(diào)解決售后服務(wù)過程中出現(xiàn)的相關(guān)問題。
3) 配合做好產(chǎn)品交付后發(fā)生質(zhì)量問題的分析工作及相關(guān)資料收集工作，協(xié)助做好客戶
溝通工作，及時反饋公司有關(guān)部門。
4) 負責顧客滿意度調(diào)查和分析評估，提出具體改進建議。 5) 負責組織對用戶產(chǎn)品操作
使用、維護保養(yǎng)等方面的培訓(xùn)工作。 6) 負責及時申請售服工作令并下發(fā)。
公司年度計劃總結(jié)篇一
20xx年，風險管理部全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在業(yè)務(wù)部和綜合部的配合和幫助下，共同努力，完成了以下主要工作：
20xx年風險管理部共計復(fù)核擔保項目378個，累計上報擔保金額40.20億元，并根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的要求，對永龍機械等擔保項目進行了實地復(fù)核；累計復(fù)核委托貸款項目36個，金額21300萬元。在業(yè)務(wù)部提交的項目資料和審批材料齊全的情況下，風險管理部能按時完成復(fù)核工作，并及時上報公司領(lǐng)導(dǎo)。項目復(fù)核意見基本做到標準一致。上會項目及時提交風險評審委員會評估，全年累計組織召開了30次擔保項目風險評審委員會會議，上會項目達61個，申請擔保金額17.76億元。參與組織風險評審委員會專家委員座談會一次。
起草、討論修改和報批通過了公司《委托貸款業(yè)務(wù)管理辦法》；起草、討論修改了《擔保項目盡職調(diào)查實施細則》；修改了擔保業(yè)務(wù)收費辦法；修改并討論通過了薪酬制度和員工考核辦法。
1、起草了委托貸款項目調(diào)查報告和調(diào)查過程報告模板，并經(jīng)討論修改后供項目人員使用；
2、起草了委托貸款相關(guān)表格、合同及放款規(guī)定，經(jīng)批準并投入使用；
3、起草了擔保項目和委貸項目終結(jié)流程和相關(guān)表格，經(jīng)討論修改報批后投入使用；
4、修改了《擔保項目保后檢查記錄表》，擬定了《關(guān)于代償項目追償工作的補充規(guī)定》及擔保項目追償報告相關(guān)表格。
鑒于公司今年對擔保項目出保流程進行了調(diào)整，風險管理部工作量增大，部門加強了內(nèi)部協(xié)調(diào)，盡最大努力及時完成了擔保業(yè)務(wù)反擔保手續(xù)和委貸業(yè)務(wù)擔保手續(xù)的辦理工作。
根據(jù)項目審批情況，嚴格項目出保審查，防止操作風險的發(fā)生，及時完成擔保項目出保審查工作和委貸項目放款審查工作。累計完成擔保項目出保審查656筆、金額268417萬元（截止11月末按對外申報口徑為895筆、310958萬元）；截止11月末累計完成委貸項目放款審查31筆、金額17300萬元，委貸余額6800萬元，利息收入468萬元。
對保后監(jiān)管報告提出風險分類意見，按月通報保后監(jiān)管執(zhí)行情況。累計上報保后監(jiān)管記錄表359份。
及時統(tǒng)計項目審批、出保、放款情況，按月報送公司擔保業(yè)務(wù)報表、代償統(tǒng)計表、委貸業(yè)務(wù)報表給公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門和合作金融機構(gòu)。
根據(jù)項目人員移交情況及時將相關(guān)法律文本檔案歸集入檔。
跟蹤代償項目，配合顧問律師做好代償項目的追償工作，代償項目均按法律程序進行追償，按月上報代償項目追償報告，及時匯報相關(guān)代償情況。天欣網(wǎng)絡(luò)代償項目已全部收回，其他五個代償項目正在訴訟或追償中。
分別與九江銀行合肥分行、杭州銀行合肥分行、肥西農(nóng)村商業(yè)銀行、合肥創(chuàng)元小額貸款公司、通聯(lián)支付網(wǎng)絡(luò)服務(wù)股份有限公司等金融機構(gòu)新簽了合作協(xié)議，與徽商銀行合肥分行、招商銀行合肥分行、交通銀行安徽省分行、光大銀行合肥分行、長豐科源村鎮(zhèn)銀行、長豐農(nóng)村合作銀行、建設(shè)銀行安徽省分行等合作銀行續(xù)簽了合作協(xié)議。拜訪了工行、建行、中行、交行、徽行、科農(nóng)行、九江銀行等合作銀行，加強與合作銀行的溝通合作，及時通知合作金融機構(gòu)我公司辦公地址變更等事宜。組織協(xié)調(diào)與工行安徽省分行營業(yè)部開展一次業(yè)務(wù)座談會；組織協(xié)調(diào)與所有合作銀行授信評審部門開展了一次業(yè)務(wù)座談會。
收集和分析宏觀經(jīng)濟政策、行業(yè)動態(tài)及在?？蛻舻确矫娴男畔ⅲu價對在?？蛻艉蜐撛诳蛻舻挠绊?，供公司領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)人員參考。對在?？蛻舭葱袠I(yè)進行了分析總結(jié)，并參與組織討論。
1、參加了公司辦公場所裝修和搬遷協(xié)調(diào)工作；
2、參加公司組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)交流會和微型金融課程培訓(xùn)等；
3、對公司重大客戶進行了分類評估；
4、對業(yè)務(wù)部門在保項目進行重新分配并討論通過；
5、對部門新員工進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，參與人員招聘工作及試用期員工考核工作；
6、參加黨組織及公司組織的慶典及旅游、體育鍛煉、比賽、歌唱等文體活動。
20xx年風險管理部盡管做了不少工作，但仍存在許多不足和需要改進的地方，20xx年應(yīng)做好以下工作：
（一）繼續(xù)做好項目復(fù)核、出保和放款審查、項目統(tǒng)計和檔案管理等日常工作
項目復(fù)核工作要做到上報及時、意見準確、標準統(tǒng)一；出保和放款審查工作要嚴謹細致；項目統(tǒng)計工作做到及時準確；檔案管理工作要做到精益求精，加強與業(yè)務(wù)人員的配合協(xié)調(diào)。
（二） 繼續(xù)完善公司內(nèi)部規(guī)章制度和業(yè)務(wù)流程規(guī)范化工作
根據(jù)需要，繼續(xù)完善工作各項內(nèi)部規(guī)章制度、業(yè)務(wù)操作流程等，完善《擔保業(yè)務(wù)管理辦法》等內(nèi)部規(guī)章制度。
（三）加強保后監(jiān)管監(jiān)督工作和代償項目追償工作
鑒于目前保后監(jiān)管工作仍薄弱，擬按保后監(jiān)管實施細則的要求加強對保后監(jiān)管的監(jiān)督，強化監(jiān)管工作；
及時與顧問律師溝通，加強代償項目的追償工作，目前追償工作進展一般，除了法律程序、人員不足等客觀原因外，主觀上跟蹤力度還有待加強。
（四）繼續(xù)加強與合作金融機構(gòu)的溝通協(xié)調(diào)工作，續(xù)簽擔保合作協(xié)議，開拓新的合作金融機構(gòu)和新的業(yè)務(wù)品種。
在銀行合作方面，在穩(wěn)固徽商銀行、交通銀行、科農(nóng)行等主要合作銀行的基礎(chǔ)上，加強與工行、建行、中行、農(nóng)行等大型國有商業(yè)銀行的合作力度，廣泛開展與股份制商業(yè)銀行的合作。從開拓非融資擔保業(yè)務(wù)入手，加大業(yè)務(wù)品種創(chuàng)新方面工作。
（五）加強行業(yè)分析和內(nèi)部培訓(xùn)交流。根據(jù)行業(yè)分析材料和公司在?？蛻羟闆r，做好項目調(diào)查指引工作和風險管理工作。
（六）領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
公司年度計劃總結(jié)篇二
一.企業(yè)計劃與計劃治理
1.目標計劃要素
2.目標計劃治理-pdca治理循環(huán)
二.企業(yè)宏觀目標計劃--戰(zhàn)略規(guī)劃
1.什么是企業(yè)愿景
2.企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的意義
3.企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的方法
三.企業(yè)中觀目標計劃--年度經(jīng)營治理計劃
1.年度營銷計劃
案例：abc有限公司20xx年度營銷計劃目錄
2.年度經(jīng)營治理計劃
經(jīng)營治理計劃的主要構(gòu)成部分
財務(wù)猜測與預(yù)算
行動綱領(lǐng)
四.企業(yè)微觀目標計劃-日常工作計劃
日常工作計劃包括半年、季度、月度、周、日等計劃
尤其要重視月工作計劃與日工作計劃
一.年度計劃的目標體系
1.目標矩陣體系
2.目標三角形
3.年度計劃目標分解體系
二.年度計劃各層目標如何制定
1.企業(yè)目標
2.部分目標
3.崗位/個人目標
三.年度計劃如何制定各層合適的目標
1.目標的smart原則
2.目標分解的核心
3.上級措施就是下級目標
4.目標舉例說明
課堂練習：裝修房屋制定目標練習
四.年度計劃目標設(shè)定中的常見題目
1.目的和目標相混淆
2.定量目標與定性目標的題目
對于定性目標，有兩種錯誤觀點
3.多重目標的題目
4.目標的沖突題目
五.年度計劃部分內(nèi)設(shè)定目標的步驟
1.正確理解公司目標
案例：某醫(yī)藥企業(yè)制訂的20xx年公司的發(fā)展目標
常見的題目
2.制定出符合smart原則的目標
3.檢驗?zāi)繕耸欠衽c上司的目標一致
4.列出可能碰到的題目和阻礙，找出相應(yīng)的解決方法
目標意識和題目意識
5.列出實現(xiàn)目標所需要的技能和知識
6.列出必要的合作對象和外部資源
7.確定目標完成的日期
六.年度計劃部分內(nèi)目標分解方法及目標協(xié)議
第一步：主管向下屬說明團體和自身的工作目標及行動計劃
第二步：上級/下屬草擬下屬的工作目標
第三步：主管與下屬一起討論工作目標
第四步：明確目標考核標準
第五步：確定工作目標協(xié)議
實例：降低用度6%的目標分解體系圖
范例表：年度工作目標協(xié)議書
實例：某公司總經(jīng)理目標業(yè)績合同書
七.崗位年度計劃任務(wù)的時間維度的分解治理
1.崗位月度工作計劃(行事月歷)
參考行事月歷表
行事月歷制定方法
練習：行事月歷制定
2.崗位日計劃的制定(待辦單)
參考待辦單表
待辦單制定方法
確定任務(wù)重要度的方法
有效制定待辦單的幾點建議
練習：待辦單制定練習
八.年度計劃部分目標實現(xiàn)的財務(wù)預(yù)算
每項任務(wù)的財務(wù)預(yù)算要仔細
預(yù)算的科學(xué)性
部分領(lǐng)導(dǎo)要親身參與
部分財務(wù)預(yù)算匯總
公司年度計劃總結(jié)篇三
1 上年度工作簡要回顧在廠領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下，市場部全體人員克服金融危機帶來的諸多不利影響，積極開展相關(guān)工作，全年實現(xiàn)銷售收入人民幣8494.46萬元，新簽合同人民幣2523萬元;全面完成廠下達的產(chǎn)品服務(wù)及搶修任務(wù);提高了人員的業(yè)務(wù)能力;做好了部門資料歸檔工作及價格調(diào)整工作;完善部門質(zhì)量工作，貫徹質(zhì)量體系工作運行正常。
2 工作目標
1) 實現(xiàn)銷售收入力爭達到人民幣1.64億元，其中：柴油機1.33億元，增壓器1282萬元，備件及工業(yè)性協(xié)作1795萬元;力爭實現(xiàn)利潤人民幣920萬元;新簽合同力爭達到人民幣9000萬元。
2) 進一步提高年輕營銷人員的業(yè)務(wù)水平，培養(yǎng)可以獨當一面的營銷人才。 3) 進 一步加強部門的文件管理工作及質(zhì)量工作。 4) 進一步提高售后服務(wù)管理工作，提高顧客滿意度。
3 重點工作
1) 加強市場調(diào)研和研究工作。
2) 加大對競爭對手的分析和研究，制定有競爭力的銷售策略，努力開拓市場渠道。
3) 加大力度走訪船舶設(shè)計院所及船廠，了解船舶需求信息。
4) 建立用戶信息檔案、銷售項目信息實行專人負責跟蹤。
5) 加大對主流客戶的`營銷力度，積極承接新機型訂單，提高市場占有率。
6) 進一步把握軍品老船復(fù)造市場，在穩(wěn)固老機型(l+v20/27)的基礎(chǔ)上，爭取新機型(l16/24、l21/31)早日進入軍方型譜。
7) 加大增壓器市場開發(fā)力度，拓展15r、20r的整機市場，擴大增壓器整機及備件的市場占有率。
8) 進一步加大老機型備件市場及工業(yè)性協(xié)作任務(wù)的承接。
9) 做好產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)和質(zhì)量保修任務(wù)的管理，及時組織人員提供相關(guān)服務(wù);及時收集和理交付產(chǎn)品的質(zhì)量信息;建立售后服務(wù)信息月報表制度，按時編制報表;進一步提高顧客滿意度。
4 主要工作內(nèi)容及措施
4.1 柴油機銷售(韓金明、平家驄) 完成廠部下達的銷售收入指標，主要工作內(nèi)容如下：
1) 對公司柴油機產(chǎn)品進行銷售，并對每個銷售項目的工作負責。
2) 對柴油機市場進行調(diào)研、預(yù)測、分析，掌握市場動態(tài)，不斷拓展產(chǎn)品銷售渠道。
3) 負責銷售合同應(yīng)收款項的回攏工作。
4) 負責與已簽約客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系及溝通，及時掌握客戶生產(chǎn)進度，確保溝通信息的有效
性。
4.2 增壓器銷售(顧永賢)
完成廠部下達的銷售收入指標，主要工作內(nèi)容如下：
1) 對公司增壓器產(chǎn)品進行銷售，并對每個銷售項目的工作負責。
2) 對增壓器市場進行調(diào)研、預(yù)測、分析，掌握市場動態(tài)，不斷拓展產(chǎn)品銷售渠道。
3) 負責銷售合同應(yīng)收款項的回攏工作。
4) 負責與已簽約客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系及溝通，及時解決客戶的相關(guān)問題。
4.3 工業(yè)性協(xié)作及備件銷售(袁飛) 完成廠部下達的銷售收入指標，主要工作內(nèi)容如下：
1) 收集工業(yè)性協(xié)作及備件銷售信息，不斷拓展工業(yè)性協(xié)作及備件銷售渠道。 2) 負責銷
售合同應(yīng)收款項的回攏工作。
3) 做好產(chǎn)品發(fā)運工作，保管好發(fā)運及提貨書面記錄憑證。
4) 做好顧客財產(chǎn)的接收保管工作，負責協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各部門與顧客的溝通和聯(lián)系工作。
4.4 售后服務(wù)管理(徐銘眾)
1) 負責擬定公司交付產(chǎn)品售后上船服務(wù)計劃，編制月報表及年度報表。
2) 負責產(chǎn)品保修期內(nèi)的維修服務(wù)管理，協(xié)調(diào)解決售后服務(wù)過程中出現(xiàn)的相關(guān)問題。
3) 配合做好產(chǎn)品交付后發(fā)生質(zhì)量問題的分析工作及相關(guān)資料收集工作，協(xié)助做好客戶
溝通工作，及時反饋公司有關(guān)部門。
4) 負責顧客滿意度調(diào)查和分析評估，提出具體改進建議。 5) 負責組織對用戶產(chǎn)品操作
使用、維護保養(yǎng)等方面的培訓(xùn)工作。 6) 負責及時申請售服工作令并下發(fā)。