2014助理人力資源管理師知識點輔導(dǎo)

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工作崗位評價指標與標準
    【知識要求】
    一、工作崗位評價要素和指標的內(nèi)涵
    二、確定工作崗位評價要素和指標的基本原則(2008年5月考試多選題)
    三、權(quán)重系數(shù)的基本理論
    (一)權(quán)重系數(shù)的內(nèi)涵
    (二)權(quán)重系數(shù)的類型
    1.從權(quán)數(shù)的一般形態(tài)看:自重權(quán)數(shù)和加重權(quán)數(shù)
    2.從權(quán)數(shù)的數(shù)字特點看:采用小數(shù)、百分數(shù)和整數(shù)。
    3.從權(quán)數(shù)的范圍看:
    (1)總體加權(quán):主要作用是對計量誤差進行調(diào)整。
    (2)局部加權(quán):
    (3要素指標加權(quán):
    四、測評誤差的分類
    【能力要求】
    工作崗位評價標準包括:工作崗位評價指標的分級標準,工作崗位評價指標的量化標準,工作崗位評價的方法等幾項具體的標準。
    一、工作崗位評價指標的分級標準
    一般來說,影響崗位員工工作的數(shù)量和質(zhì)量的因素,可以概括為:勞動責(zé)任、勞動強度、勞動技能、勞動環(huán)境以及社會、心理等幾個主要的因素。
    工作崗位評價指標的標準
    在確定工作崗位評價指標分級標準時,分級的數(shù)目一般應(yīng)控制在5~9個為宜,過少或過多都不利于工作崗位評價結(jié)果的區(qū)分度。
    二、工作崗位評價指標的計分標準制定
    在工作崗位評價中,對評價指標的計分標準的制定,可以采用單一計分和多種綜合計分兩類標準。
    三、評價指標權(quán)重標準的制定
    四、工作崗位評價結(jié)果誤差的調(diào)整
    五、崗位測評信度效度檢查
    (一)信度是指測評結(jié)果的前后一致性程度,即測評得分可信賴程度的大小。
    (二)效度是指測評本身可能達到期望目標的程度,也就是測評結(jié)果反映被評價對象的真實程度。
    1.內(nèi)容效度
    2.統(tǒng)計效度的概念
    效標的建立需通過以下途徑:
    ①崗位的生產(chǎn)工作記錄;②主管對本崗位的評估;③其他有關(guān)崗位的信息。