職位描述
主要工作職責:
協(xié)助客戶經(jīng)理管理指定的企業(yè)客戶,從現(xiàn)有客戶中發(fā)掘新業(yè)務機會,并通過相關客戶資源和電話營銷開發(fā)新客戶;
支持客戶經(jīng)理,協(xié)助主要客戶完成重大交易;
對于區(qū)域性客戶提供常識性的查詢服務、以及簡單問題的解決方案;
定期聯(lián)系客戶,并確??蛻魧︺y行產(chǎn)品以及服務的滿意度;
在需要的時候,作為替補完成客戶經(jīng)理的職責;
確保完成客戶盡職調(diào)查、遵守反洗錢等所有相關的法規(guī)條款;
領導交辦的工作。
崗位要求 : (知識和技能,學歷,經(jīng)驗,個性等)
全日制本科,二本以上,英語要求大學英語6級或以上;
1-2年以上銀行相關從業(yè)經(jīng)驗(包括市場、信貸、操作、客服等相關的銀行經(jīng)驗)會優(yōu)先考慮;
熟悉基本的銀行產(chǎn)品和業(yè)務流程;
基本的問題分析能力以及處理技巧;
具備一定的公司財務知識和分析技能;
一定的風險管理控制能力和公司信貸分析能力;
良好的人際溝通能力和團隊合作精神,并能承擔一定的工作壓力;
遵守所有的信息安全標準和方針。