工作計(jì)劃ppt 工作計(jì)劃表精選(四篇)

字號(hào):

    時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝,我們的工作與生活又進(jìn)入新的階段,為了今后更好的發(fā)展,寫(xiě)一份計(jì)劃,為接下來(lái)的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧!計(jì)劃怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃書(shū)范文,希望對(duì)大家能夠有所幫助。
    工作計(jì)劃ppt 工作計(jì)劃表篇一
    但我們中的個(gè)別同學(xué)不衛(wèi)生的行為仍然存在,比如:早晨,在學(xué)校門(mén)口,我們還會(huì)看到有同學(xué)吃完早餐后,把袋子隨手亂扔,那袋子就隨著晨風(fēng)飄舞,一會(huì)兒飛到東一會(huì)兒又飛到西。中午,美麗潔凈的操場(chǎng)上常常會(huì)出現(xiàn)非常刺眼的紅色香腸袋。放學(xué)后,我們偶爾會(huì)看到雪花般的小紙屑從半空中飄灑而下。
    同學(xué)們,美好的東西是需要呵護(hù)的,只有不斷地擦拭,才能夠保持她炫目的光彩。xx是我家,衛(wèi)生靠大家,同學(xué)們,上周我校進(jìn)行了三次大的衛(wèi)生檢查,各個(gè)班級(jí)的地段、教室、宿舍都有所改善。我們的校園越來(lái)越漂亮了,為了保持我們的校園有一個(gè)潔凈的空間,為了讓我們?cè)谶@里生活得更舒服,就讓我們從身邊做起,你、我、他,我們大家,從我們每一個(gè)人開(kāi)始,從一點(diǎn)一滴做起,呵護(hù)我們的校園。如果我們撿起一張廢紙,校園里就會(huì)干凈幾分;如果我們肯多走幾步路,少丟一點(diǎn)垃圾,不需要我們彎腰去撿,我們的校園也能夠保持清爽。同學(xué)們,為了使我們的校園更加潔凈、優(yōu)美,你丟我撿的做法還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,我們應(yīng)該要養(yǎng)成講究衛(wèi)生的良好習(xí)慣。不積跬步,無(wú)以至千里。不需要花費(fèi)我們太多的精力與時(shí)間,只需要每一位同學(xué)一些簡(jiǎn)單的動(dòng)作和養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
    希望大家:
    1、要更認(rèn)真地做好班級(jí)的衛(wèi)生清掃工作并保持公共場(chǎng)地的衛(wèi)生。
    2、在垃圾場(chǎng)傾倒垃圾時(shí),要把垃圾桶中的垃圾仔細(xì)地倒入垃圾箱內(nèi)。
    3、不能隨地吐痰吐口水、亂丟垃圾、亂涂亂踢墻壁等。
    4、學(xué)校是我家,衛(wèi)生靠大家。
    工作計(jì)劃ppt 工作計(jì)劃表篇二
    八(4)班現(xiàn)有學(xué)生58人,其中男生32人,女生26人。在過(guò)去的學(xué)期里,班風(fēng)學(xué)風(fēng)較正,學(xué)期末考試成績(jī)名列前茅??勺鳛榘嘀魅?,我知道她有著很多的不足和缺點(diǎn)。例如,學(xué)生懶散,部分學(xué)生自律性不夠,抄作業(yè),頂撞老師,心思不專(zhuān)等大有人在,成績(jī)急需進(jìn)一步提高,她的很多方面還需要進(jìn)一步完善,她的綜合水平還需要進(jìn)一步提高。
    培養(yǎng)學(xué)生較好的行為和學(xué)習(xí)習(xí)慣,成績(jī)保持并穩(wěn)步提高,超額完成各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。結(jié)合班級(jí)實(shí)際,我們的口號(hào)是:時(shí)刻準(zhǔn)備著,為人生而奮斗!我們要明白:年華一去不復(fù)返,學(xué)業(yè)荒廢再難成;我們要作到:進(jìn)門(mén)擯棄諸雜念,入室一心勤向?qū)W。
    1.轉(zhuǎn)變教育觀念,健全學(xué)生人格。
    作為教育者,我們應(yīng)該處理好教育教學(xué)的本質(zhì)問(wèn)題,明白育人的真正目的是培養(yǎng)正直、善良、智慧、健康的青年,培養(yǎng)具有強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感和創(chuàng)新思維的青年,培養(yǎng)具有積極向上、團(tuán)結(jié)協(xié)作、奮發(fā)拼搏精神的青年,培養(yǎng)具有五心(忠心祖國(guó)、愛(ài)心社會(huì)、誠(chéng)心朋友、孝心父母、信心自己)的青年。
    2.言傳身教,以誠(chéng)取誠(chéng)。
    言傳是身教的基本方式,身教是言傳的有效手段。在我們耳邊我們常??梢月?tīng)到這樣的話(huà)語(yǔ)“老師自己都做不到,還要求我做!”可見(jiàn),我們的言行對(duì)學(xué)生有多大影響。所以,當(dāng)我們要求學(xué)生做到時(shí),我們自己應(yīng)該首先做到。
    3.尊重學(xué)生,關(guān)愛(ài)學(xué)生。
    作為班主任,我們應(yīng)該努力做到能象一個(gè)真正的朋友一樣,重視、欣賞學(xué)生,學(xué)會(huì)傾聽(tīng)學(xué)生意見(jiàn),接納他們的感受,包容他們的缺點(diǎn),分享他們的喜悅。被尊重是學(xué)生內(nèi)心的需要,是學(xué)生進(jìn)步的內(nèi)在動(dòng)力。
    4.換位思考,正確引導(dǎo)。
    我們?cè)谔幚砗⒆訂?wèn)題時(shí),不妨經(jīng)常換位思考一下。孩子犯錯(cuò)時(shí),撫摩一下他的頭發(fā);孩子心情沮喪時(shí),拍拍他的肩膀,這些無(wú)聲的肢體語(yǔ)言有時(shí)候可能要比批評(píng)的話(huà)語(yǔ)更能催人改正,激人奮進(jìn)。孩子思想出軌時(shí),我們予以正確的引導(dǎo),可能要比劈頭蓋臉、不分青紅皂白的亂批一通更容易讓孩子接受、理解。
    5.注意加強(qiáng)對(duì)后進(jìn)生的教育工作。
    我們應(yīng)該知道:無(wú)論孩子多差,他也一定擁有自己的特長(zhǎng),更是他父輩們的希望。也許我們無(wú)法幫助一個(gè)孩子提高成績(jī),但是我們可以設(shè)法幫助一個(gè)孩子克服他自己的缺點(diǎn),幫助他樹(shù)立人生的自信,讓他盡可能多學(xué)一點(diǎn):少浪費(fèi)一點(diǎn)時(shí)間,多一些自信。
    6.經(jīng)常與家長(zhǎng)聯(lián)系,建立和學(xué)生家長(zhǎng)的良好關(guān)系。
    與學(xué)生家長(zhǎng)建立良好的關(guān)系至關(guān)重要。家長(zhǎng)信任你,即便有時(shí)你的工作有些失誤,他也可能諒解你,并支持你的工作。
    7.加強(qiáng)班級(jí)建設(shè),營(yíng)造科學(xué)文明的班級(jí)氛圍。
    加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的思想品德教育和行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育,營(yíng)造良好的班風(fēng)和和諧的氛圍,使每個(gè)學(xué)生都能感受到老師和同學(xué)們的愛(ài),使每個(gè)學(xué)生都能看到自己身上的閃光點(diǎn),都能找到成功和自信。從而熱愛(ài)我們的班級(jí)和產(chǎn)生前進(jìn)的動(dòng)力。
    8、鼓舞學(xué)生信心。
    幫助學(xué)生分析自已的潛在優(yōu)勢(shì)或幫助尋找適合于他的學(xué)習(xí)方法。讓他看到希望,讓希望燃燒起光明,照亮他人生的路。樹(shù)立榜樣:個(gè)人修養(yǎng)的榜樣;學(xué)習(xí)刻苦終成大器的榜樣;敢于拼搏的榜樣;偉人、名人、民間故事中的典范,特別是他們的已畢業(yè)校友的先進(jìn)事跡。實(shí)事求是地指出學(xué)生的優(yōu)缺點(diǎn),幫助他樹(shù)立目標(biāo),取長(zhǎng)補(bǔ)短。面對(duì)挫折實(shí)事求是地分析失敗的原因,指出成功的道路,和他這時(shí)具備的優(yōu)勢(shì)條件,并鼓舞他的斗志,強(qiáng)調(diào)人不應(yīng)只重視一城一地的得失,而應(yīng)著眼于人生的全局。講清一時(shí)的努力不會(huì)換來(lái)立時(shí)的好成績(jī),必需長(zhǎng)期努力。
    總之,班主任應(yīng)該是鼓動(dòng)家要鼓起學(xué)生的自信,“自信是人生成功的一半”。
    9、培養(yǎng)學(xué)生正確的學(xué)習(xí)方法。
    加強(qiáng)學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo),提高學(xué)習(xí)效率是班主任經(jīng)常的一項(xiàng)工作,也是差生轉(zhuǎn)化的中心,班主任講清一般的學(xué)習(xí)方法,特別是它的作用和意義,并要逐步培養(yǎng)學(xué)生正確的學(xué)習(xí)方法,課前預(yù)習(xí),認(rèn)真上課,課后及時(shí)復(fù)習(xí),適當(dāng)練習(xí)。直到好的適合于自己的學(xué)習(xí)習(xí)性養(yǎng)成,還需要針對(duì)每科的具體情況對(duì)具體科目的學(xué)習(xí)方法全方位的指導(dǎo),加強(qiáng)科學(xué)用腦的思想教育,個(gè)人心理調(diào)適,科學(xué)的休息法,記憶法,科學(xué)的身體煅煉,營(yíng)養(yǎng)褡配。創(chuàng)造條件讓差生補(bǔ)習(xí),,總之要讓他感受到老師在同全班同學(xué)共同努力,營(yíng)造一種努力爭(zhēng)先,不畏艱難的氛圍。組織興趣小組,作為學(xué)習(xí)扶貧小組,讓學(xué)生教學(xué)生,提高其集體自力更生的能力,同時(shí)也讓小組的同學(xué)在提高自身的同時(shí)讓自已的能力也上一個(gè)新臺(tái)階。強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)時(shí)間的投入,基礎(chǔ)差要追趕上來(lái)只有刻苦,只有艱苦的勞動(dòng)才有收獲,拓展學(xué)生的知識(shí)面。要教育學(xué)生既要重視課內(nèi)知識(shí)的學(xué)習(xí),又要重視課外知識(shí)的吸取,課堂內(nèi)與課堂外的知識(shí)是相輔相成的。學(xué)習(xí)方法的養(yǎng)成是差生能否轉(zhuǎn)化和學(xué)生學(xué)習(xí)能否進(jìn)步的核心。
    1.結(jié)合《中學(xué)生守則》、《中學(xué)一日常規(guī)》等擬定《八(4)班班規(guī)》,進(jìn)行杠桿調(diào)節(jié),使班級(jí)各項(xiàng)工作有規(guī)可依,有規(guī)必依,執(zhí)規(guī)必嚴(yán),違規(guī)必究。
    2.開(kāi)學(xué)初帶領(lǐng)全班同學(xué)學(xué)習(xí)班級(jí)和學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,使學(xué)生知規(guī),進(jìn)而守規(guī)。
    3.制定值日班長(zhǎng)制,以值日班長(zhǎng)為中心,成立學(xué)習(xí)、衛(wèi)生等小組各負(fù)其責(zé),進(jìn)行班級(jí)自制。
    4、充分發(fā)揮學(xué)生積極性、主動(dòng)性,把管理權(quán)交給學(xué)生,激發(fā)群體自律意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。
    5、每個(gè)班級(jí)成員都參加班級(jí)管理,互相制約、監(jiān)督、達(dá)到互相配合,進(jìn)行班級(jí)自制。
    6、加強(qiáng)學(xué)生的自我教育,用考評(píng)為導(dǎo)向,同時(shí),本人作為班主任,應(yīng)該注意不要體罰、心罰和變相體罰學(xué)生,注意在言語(yǔ)上尊重、理解我們的學(xué)生,注意對(duì)教學(xué)成績(jī)的合情合理合法化處理,注意教育方式的文明化、科學(xué)化。
    7、學(xué)風(fēng)建設(shè),至關(guān)重要;學(xué)法指導(dǎo),必不可少;。嚴(yán)肅班級(jí)紀(jì)律。加強(qiáng)課間紀(jì)律、自習(xí)紀(jì)律、課堂紀(jì)律、就餐紀(jì)律和住宿紀(jì)律以及其它方面紀(jì)律的管理,注意教育、引導(dǎo)學(xué)生守規(guī)守紀(jì),文明禮貌。加強(qiáng)對(duì)學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成和學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)。堅(jiān)決杜絕抄襲作業(yè),考試作弊等不良現(xiàn)象,開(kāi)展目標(biāo)性學(xué)習(xí)活動(dòng)。讓每位同學(xué)為自己合理定位,與自己的昨天競(jìng)爭(zhēng),幫助學(xué)生提供自我展現(xiàn)的舞臺(tái),注意促進(jìn)中間層學(xué)生的正常發(fā)展。開(kāi)展“一助一”學(xué)習(xí)互助小組工作。注意抓好優(yōu)生的學(xué)習(xí)工作,督促他們向更高目標(biāo)發(fā)展。
    8.衛(wèi)生是形象,衛(wèi)生是窗口,工作要做好,學(xué)生是關(guān)鍵。工作中,不妨將班級(jí)劃分為若干小組,責(zé)任到組到人,實(shí)行一定的獎(jiǎng)懲制度,由勞動(dòng)委員全權(quán)負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的開(kāi)展。
    9.安全要警鐘常常鳴。工作中,尤其要注意加強(qiáng)安全知識(shí)的宣傳,不斷強(qiáng)化學(xué)生安全意識(shí),增強(qiáng)科學(xué)的預(yù)見(jiàn)性,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、排除各種安全隱患,真正做到“先防后治,防治結(jié)合”。
    工作計(jì)劃ppt 工作計(jì)劃表篇三
    充分發(fā)揮圖書(shū)館在素質(zhì)教育中的作用,主動(dòng)、熱情為讀者服務(wù),增加圖書(shū)的流通量,當(dāng)好教育教學(xué)工作的好參謀,促進(jìn)教學(xué)改革,科學(xué)地管理好圖書(shū)館各室的借、閱工作,為師生的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    1、提高自身素質(zhì),全心全意服務(wù)于讀者。
    繼續(xù)學(xué)習(xí)課程改革和圖書(shū)館管理工作理論的有關(guān)文章,以理論指導(dǎo)實(shí)踐工作。樹(shù)立面向全體師生的服務(wù)意識(shí),講奉獻(xiàn),獻(xiàn)愛(ài)心,努力使讀者滿(mǎn)意。
    實(shí)行全方位、全開(kāi)架、全天候的服務(wù)。除每天正常開(kāi)放圖書(shū)館外,力爭(zhēng)節(jié)假日開(kāi)放師生共享書(shū)庫(kù)和學(xué)生閱覽室。
    繼續(xù)開(kāi)展每周的新書(shū)介紹和閱讀輔導(dǎo),加強(qiáng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛(ài)護(hù)圖書(shū)館教育,提高學(xué)生自覺(jué)遵守圖書(shū)館紀(jì)律、愛(ài)護(hù)圖書(shū)的好習(xí)慣。
    講究以書(shū)育人的實(shí)效,切實(shí)開(kāi)展好每一學(xué)期的讀書(shū)感想、書(shū)評(píng)、征文、演講等系列活動(dòng),使學(xué)生的能力得以培養(yǎng)與增強(qiáng)。
    2、繼續(xù)加強(qiáng)圖書(shū)館管理人員的工作責(zé)職。
    樹(shù)立工作人員主動(dòng)為讀者查找所需要的資料,進(jìn)行書(shū)刊預(yù)約服務(wù)。做好圖書(shū)的收藏工作,確保防盜、防火、防蛀、防曬、防潮,及時(shí)修補(bǔ)破損書(shū)刊,延長(zhǎng)書(shū)刊使用壽命。
    做好新書(shū)簡(jiǎn)介和重要信息的發(fā)布工作,為師生讀好書(shū),及時(shí)了解國(guó)內(nèi)、國(guó)際的教育教學(xué)動(dòng)態(tài),做好正確的輿論向?qū)Чぷ鳌?BR>    做好圖書(shū)、報(bào)刊、光盤(pán)圖書(shū)的科學(xué)分類(lèi)及管理工作。
    以圖書(shū)館為陣地,搞好學(xué)術(shù)研究,交流工作,使管理水平再上臺(tái)階。
    營(yíng)造清潔、安靜、散發(fā)濃郁文化氣息的讀書(shū)氣氛。
    1、以“心語(yǔ)書(shū)會(huì)”為載體,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),提高認(rèn)識(shí),加大營(yíng)造書(shū)香校園的力度。讓學(xué)生的《語(yǔ)文報(bào)》、《英語(yǔ)周報(bào)》、《時(shí)事政治報(bào)》、《少年文藝》等三十幾種報(bào)刊發(fā)揮更大的作用。使教師在《江蘇教育》、《小學(xué)語(yǔ)文教師》等八十多種、涉及各科教學(xué)的報(bào)刊中汲取更多的精神營(yíng)養(yǎng),使全體師生更積極地投身書(shū)香校園的建設(shè)。
    2、在各班建立開(kāi)放式圖書(shū)架,加強(qiáng)班級(jí)圖書(shū)的管理。
    3、經(jīng)常外出學(xué)習(xí),向先進(jìn)的實(shí)驗(yàn)學(xué)校學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高自己。
    4、擴(kuò)大讀書(shū)領(lǐng)域,豐富讀書(shū)形式,講究實(shí)效。
    圍繞“讀書(shū)好,讀好書(shū),好讀書(shū)”的指導(dǎo)方針,開(kāi)展讀書(shū)活動(dòng)。
    (1)詩(shī)文朗誦會(huì)。先由各班自行組織初選,然后把優(yōu)秀選手上報(bào)學(xué)校,再經(jīng)校大隊(duì)部協(xié)同語(yǔ)文組進(jìn)行復(fù)賽。從多個(gè)角度發(fā)現(xiàn)學(xué)生的亮點(diǎn),并給予鼓勵(lì),極大地促進(jìn)、學(xué)生興趣,讓更多的學(xué)生獲得成功體驗(yàn)。
    (2)“我愛(ài)讀書(shū)”為主題朗誦比賽。展示自己的讀書(shū)收獲。抒發(fā)自己的愛(ài)書(shū)之情,對(duì)書(shū)無(wú)比的贊美,我為書(shū)狂;談走進(jìn)書(shū)的世界,和高尚的人談話(huà),書(shū)籍是人類(lèi)進(jìn)步的階梯;談對(duì)書(shū)產(chǎn)生了無(wú)比的遐思、力量、智慧、使人成長(zhǎng)、使人振作;談讀書(shū)的享受,號(hào)召同學(xué)讀書(shū),擁有書(shū)就擁有世界,擁有明天;談讀書(shū)為中華之崛起,樹(shù)立遠(yuǎn)大的理想;談讀書(shū)在于積累:讀書(shū)破萬(wàn)卷,下筆如有神;談讀書(shū)是一種溝通:聯(lián)想到史學(xué)兒童,體味學(xué)習(xí)的艱辛與快樂(lè)……
    (3)讀書(shū)心得交流會(huì)。利用學(xué)校廣播室,動(dòng)員全校學(xué)生每人看一本好書(shū),寫(xiě)一份心得筆記,各班利用自習(xí)課時(shí)間組織開(kāi)展交流活動(dòng)。并在全校范圍內(nèi)舉辦一次有關(guān)讀書(shū)的講演活動(dòng),在多媒體教室,讓學(xué)生體驗(yàn)到讀書(shū)所帶來(lái)的精神的愉悅。
    (4)征文比賽。借重大節(jié)日,圍繞主題,舉辦“愛(ài)我羅小,放飛理想”征文大賽。組織開(kāi)展“我喜愛(ài)的一本書(shū)(一篇文章)”活動(dòng)?;顒?dòng)時(shí)間為兩個(gè)月,學(xué)生自由閱讀自己認(rèn)為較好的文章、書(shū),然后寫(xiě)出讀書(shū)心得,挑選最得意的先在班里交流,每班評(píng)出10篇最佳征文。全校分年級(jí)組評(píng)出一、二、三等獎(jiǎng)。
    (5)課本劇表演。學(xué)生自行改編、排演課本劇。
    5、多購(gòu)圖書(shū),加強(qiáng)硬件建設(shè)。
    6、撰寫(xiě)實(shí)驗(yàn)總結(jié)論文,爭(zhēng)取寫(xiě)出幾篇有價(jià)值的研究論文。
    我們?cè)趫D書(shū)館工作中將對(duì)書(shū)香校園理念實(shí)際驗(yàn)證和理論創(chuàng)新,不斷超越自我。
    二月份:
    (1)制定圖書(shū)館工作計(jì)劃
    (2)圖書(shū)管理員培訓(xùn)
    (3)安排各班借閱圖書(shū)時(shí)間。
    (4)補(bǔ)辦借書(shū)證。
    三月份:
    (1)采購(gòu)新書(shū),進(jìn)行編目上架。
    (2)參加區(qū)的圖書(shū)管理員活動(dòng)。
    (3)制作圖書(shū)館網(wǎng)頁(yè)。
    (4)“心語(yǔ)書(shū)會(huì)”沙龍。學(xué)生讀書(shū)心得交流會(huì)。
    四月份:
    (1)新書(shū)介紹。
    (2)閱讀指導(dǎo)課。
    (3)“心語(yǔ)書(shū)會(huì)”沙龍。
    五月份:
    (1)破損圖書(shū)修補(bǔ)。
    (2)讀書(shū)征文活動(dòng)。
    六月份:
    (1)撰寫(xiě)圖書(shū)館反思和論文。
    (2)“我愛(ài)讀書(shū)”為主題朗誦比賽或詩(shī)文朗誦大賽。
    (3)“心語(yǔ)書(shū)會(huì)”沙龍。
    (4)做好六年級(jí)學(xué)生的圖書(shū)催還工作。
    七、八月份:
    (1)安排暑假的讀書(shū)開(kāi)放日。
    (2)教師“心語(yǔ)書(shū)會(huì)”沙龍。
    九月份:
    (1)新生辦圖書(shū)借閱證。
    (2)對(duì)一年級(jí)新生進(jìn)行閱讀輔導(dǎo);
    (3)培訓(xùn)各班圖書(shū)管理員;
    (4)安排各班借閱圖書(shū)時(shí)間;
    (5)教師“心語(yǔ)書(shū)會(huì)”沙龍。
    十月份:
    (1)讀書(shū)卡制作競(jìng)賽;
    (2)征訂各類(lèi)書(shū)刊雜志;
    (3)讀書(shū)月活動(dòng);
    十一月份:
    (1)教師“心語(yǔ)書(shū)會(huì)”沙龍;
    (2)教育學(xué)生愛(ài)護(hù)圖書(shū)。
    十二月份:
    (1)學(xué)生讀書(shū)體會(huì)征文活動(dòng);
    (2)各班讀書(shū)知識(shí)競(jìng)賽。
    一月份:
    (1)“讀書(shū)一得”演講活動(dòng);
    (2)圖書(shū)館工作總結(jié)。
    工作計(jì)劃ppt 工作計(jì)劃表篇四
    xx年是后勤產(chǎn)業(yè)集團(tuán)公司深入改革和發(fā)展的關(guān)鍵一年。物業(yè)服務(wù)中心作為后勤公司“一體兩翼”發(fā)展戰(zhàn)略的一個(gè)重要部門(mén),擔(dān)負(fù)著改革和發(fā)展的重任。根據(jù)后勤公司三年發(fā)展規(guī)劃和xx年工作要點(diǎn) ,物業(yè)服務(wù)中心xx年度工作的基本指導(dǎo)思想是:堅(jiān)持發(fā)展就是硬道理的基本原則,以人為本、強(qiáng)化管理,提高服務(wù)質(zhì)量,大膽、積極、穩(wěn)妥地推進(jìn)中心的改革和發(fā)展,做到市場(chǎng)有新的發(fā)展,管理服務(wù)水平有新的提高,經(jīng)濟(jì)效益有新的突破,中心面貌有新的變化,爭(zhēng)取全面完成后勤公司下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)。
    今年我們中心面臨的主要任務(wù):一是要深入進(jìn)行體制的改革和機(jī)制的轉(zhuǎn)換。二是要充分整合現(xiàn)有資源,努力做強(qiáng)做大。 因此,年度工作計(jì)劃的重點(diǎn)是物業(yè)服務(wù)中心,一是要加強(qiáng)內(nèi)部的管理,建立起一整套比較科學(xué)、規(guī)范、完整的物業(yè)化管理程序和規(guī)章制度。二是積極創(chuàng)造市場(chǎng)準(zhǔn)入條件 ,盡快與市場(chǎng)接軌,大力拓展校內(nèi)外市場(chǎng),創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益,實(shí)現(xiàn)企業(yè)做強(qiáng)做大的目標(biāo)。
    1、對(duì)現(xiàn)有的制度進(jìn)行整理和修訂補(bǔ)充,逐步完善和建立與物業(yè)管理相適應(yīng)的管理制度和程序。重點(diǎn)是理順中心與管理站之間,以及各物業(yè)管理站內(nèi)部的標(biāo)準(zhǔn)管理模式和制度,建立規(guī)范化的工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),逐步向iso9000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系接軌。
    2、完善監(jiān)控考核體系。根據(jù)公司的要求,制定中心對(duì)站級(jí)的考核細(xì)則和考核辦法,落實(shí)相應(yīng)的制度和組織措施。實(shí)行中心考核與站級(jí)考核相結(jié)合??荚u(píng)結(jié)果與分配相結(jié)合的考評(píng)分配體系。
    3、進(jìn)一步完善中心的二級(jí)管理體制,將管理的重心下移。規(guī)范明確各站的工作范圍、工作職責(zé),逐步使二級(jí)單位成為自主經(jīng)營(yíng)、績(jī)效掛鉤,責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一的獨(dú)立核算單位。
    4、進(jìn)一步加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算,節(jié)支、增效。經(jīng)詳細(xì)測(cè)算后,要將維修、清潔、辦公用品、文化建設(shè)等費(fèi)用核算到站,實(shí)行包干使用、節(jié)約獎(jiǎng)勵(lì)、超支自理的激勵(lì)機(jī)制,努力降低運(yùn)行成本。
    5、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高綜合素質(zhì)。中心將繼續(xù)采取請(qǐng)進(jìn)來(lái)培訓(xùn)和走出去學(xué)習(xí)相結(jié)合等辦法,提高現(xiàn)有人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時(shí)根據(jù)后勤公司的要求,采取引進(jìn)和淘汰相結(jié)合的辦法,繼續(xù)引進(jìn)高素質(zhì)管理人員,改善隊(duì)伍結(jié)構(gòu),提高文化層次。逐步建設(shè)一支專(zhuān)業(yè)、高效、精干的物業(yè)管理骨干隊(duì)伍。
    6、爭(zhēng)創(chuàng)“文明公寓”。根據(jù)省教育廳文件的精神和要求,在中心開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)“文明公寓”活動(dòng)。6號(hào)樓、9、10號(hào)樓、南區(qū)、大學(xué)城、紡院、師專(zhuān)等硬件條件基本具備的管理站,要在管理等軟件方面積極努力,創(chuàng)造條件,力爭(zhēng)在年內(nèi)達(dá)到“文明公寓”標(biāo)準(zhǔn)。
    1、進(jìn)一步解放思想,強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)觀念。各管理站要積極引入市場(chǎng)化的經(jīng)營(yíng)機(jī)制和手段,加強(qiáng)文化建設(shè)和宣傳方面的投入,營(yíng)造現(xiàn)代化管理的氣息和氛圍,創(chuàng)造融管理、服務(wù)、育人為一體的物管特色。
    2、繼續(xù)完善配套服務(wù)項(xiàng)目,提高服務(wù)質(zhì)量。中心制訂更加靈活優(yōu)惠的激勵(lì)政策,對(duì)服裝洗滌,代辦電話(huà)卡等現(xiàn)有服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行支持和發(fā)展。同時(shí)新增一批自助洗衣機(jī)、烘干機(jī)等設(shè)備,進(jìn)一步擴(kuò)大服務(wù)市場(chǎng),爭(zhēng)取年內(nèi)的營(yíng)業(yè)額和利潤(rùn)較去年有較大幅度的增長(zhǎng)。
    3、做好充分的準(zhǔn)備,積極參與白云校區(qū)物業(yè)市場(chǎng)的招標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)。爭(zhēng)取下半年在新教學(xué)樓等新一輪的招標(biāo)中獲勝,拿下一個(gè)點(diǎn)。
    4、下半年武進(jìn)校區(qū)新生宿舍和教學(xué)樓落成后,積極參與競(jìng)標(biāo)活動(dòng),爭(zhēng)取拿到1-2個(gè)點(diǎn),拓展武進(jìn)校區(qū)市場(chǎng)。
    5、進(jìn)一步加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研和與本市兄弟高校間的橫向聯(lián)系和溝通,做好各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作,積極參與其他學(xué)校物業(yè)市場(chǎng)的競(jìng)標(biāo),力爭(zhēng)拓展1-2個(gè)點(diǎn),使中心的市場(chǎng)規(guī)模、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和經(jīng)濟(jì)效益均獲得較大幅度的提高。
    根據(jù)廣州市物業(yè)管理的現(xiàn)狀,結(jié)合我司在管樓盤(pán)的實(shí)際情況,為不斷提高物業(yè)管理服務(wù)水平和質(zhì)量,加強(qiáng)員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力,加強(qiáng)與業(yè)主的溝通及合作,不斷增進(jìn)與業(yè)主之間的了解,滿(mǎn)足業(yè)主的需求,不斷提高業(yè)主的滿(mǎn)意度,以最小的成本為公司獲取最大的社會(huì)效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟(jì)效益,特此,管理部擬定20xx年的工作計(jì)劃如下:
    根據(jù)我司服務(wù)宗旨的要求例行季度檢查制度,嚴(yán)格按照各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各個(gè)管理處的工作進(jìn)行監(jiān)督檢查,對(duì)未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目提出建設(shè)性的建議,同時(shí)向管理處發(fā)出限期整改通知。對(duì)未按照要求及時(shí)整改者,將根據(jù)公司的有關(guān)規(guī)定嚴(yán)格作出相應(yīng)的處罰。
    各管理處按照全國(guó)物業(yè)管理優(yōu)秀小區(qū)(大廈)的標(biāo)準(zhǔn)完善檔案資料,管理部對(duì)管理處的檔案資料做出定期檢查制度(季度檢查),對(duì)未完成的管理處提供指導(dǎo)和協(xié)助。
    隨著我司工作日新月異的進(jìn)步,我司將于20xx年度上報(bào)部分項(xiàng)目參加“市優(yōu)”、“省優(yōu)”的評(píng)比,“市優(yōu)”、“省優(yōu)”的評(píng)比將標(biāo)志著我司服務(wù)工作步上一個(gè)新臺(tái)階。所以,管理部將協(xié)助參加評(píng)比項(xiàng)目做好一切迎接評(píng)比的準(zhǔn)備,盡最大的努力完成公司的預(yù)定指標(biāo)。
    管理費(fèi)是支持物業(yè)管理工作運(yùn)轉(zhuǎn)的根本,服務(wù)再好,評(píng)價(jià)再高,如管理費(fèi)收費(fèi)率低下,一切都將是空談,同時(shí),管理費(fèi)的收取率高也是服務(wù)工作效率好的標(biāo)志。上年度我司的物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)率相當(dāng)不理想,故在20xx年度里,管理部將把收費(fèi)率列為首要解決的問(wèn)題。
    1、對(duì)各個(gè)管理處匯總的管理費(fèi)收費(fèi)情況進(jìn)行分析;
    2、對(duì)催收費(fèi)人員進(jìn)行催收費(fèi)技巧的培訓(xùn);
    3、協(xié)助管理處上門(mén)催繳管理費(fèi);
    4、通過(guò)停水停電等措施促使釘子戶(hù)繳納管理費(fèi);
    5、通過(guò)法律途徑追討。
    及時(shí)了解和跟進(jìn)外包工程和合同的落實(shí)情況,對(duì)未達(dá)標(biāo)者采取強(qiáng)硬的措施促使其達(dá)標(biāo)完成,確保我司的利益。
    規(guī)范存檔各類(lèi)合同資料,掌握合同資料的內(nèi)容,及時(shí)續(xù)簽到期的合同,同時(shí)在確保我司利益的前提下簽訂新的業(yè)務(wù)合同。
    各管理處制定出員工培訓(xùn)的計(jì)劃并落實(shí),管理部負(fù)責(zé)監(jiān)督其實(shí)施,必要時(shí)管理部安排人員參與,做好培訓(xùn)的存檔記錄,同時(shí)上交培訓(xùn)資料和培訓(xùn)記錄。管理部與外界聯(lián)系,獲取有利于員工發(fā)展的信息,為員工提升自我綜合素質(zhì)搭建學(xué)習(xí)的平臺(tái)。
    要求全體員工熟悉我司員工手冊(cè)和各種規(guī)章制度,通過(guò)對(duì)優(yōu)秀員工的'評(píng)比、好人好事和突出貢獻(xiàn)的獎(jiǎng)勵(lì),以此激勵(lì)員工做好本份職責(zé)的同時(shí)提升自我,同時(shí)通過(guò)各種處罰制度,限制員工的各種不良行為,以此提高我司的服務(wù)水平。
    各管理處須按時(shí)做好年度總結(jié)和計(jì)劃,管理部對(duì)管理處的年度總結(jié)和計(jì)劃提出建設(shè)性和專(zhuān)業(yè)性的意見(jiàn),同時(shí)監(jiān)督其實(shí)施。未及時(shí)落實(shí)者,管理部督促和協(xié)助其按時(shí)完成。
    根據(jù)各樓盤(pán)的具體情況,通過(guò)開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng),以增加公司和員工的收入,實(shí)現(xiàn)公司和員工利益最大化。開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng)如:廣告招租、場(chǎng)地租用、房屋中介、代辦業(yè)務(wù)等便民服務(wù)。
    企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的精髓,是凝聚人心的粘合劑,也是一個(gè)企業(yè)規(guī)范的重要體現(xiàn),所以加強(qiáng)企業(yè)文化的建設(shè)是工作中不可忽略的組成部分。管理部向公司提出有關(guān)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的意見(jiàn),并積極配合落實(shí)完成。十二、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的任務(wù),同時(shí)協(xié)助各部門(mén)完成其他工作。
    20xx年是一個(gè)跨越的年度,xx部將根據(jù)公司的發(fā)展要求,把我司的各項(xiàng)工作提升到一個(gè)新臺(tái)階,完成管理部的職能使命。