2014年銀行職員財務工作總結

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    尊敬的各位領導:
    您們好![u1]
    作為一名新員工,自入職以來,得到了領導和同仁們的大力支持和幫助,我感覺到了集體的溫暖和力量,很榮幸能成為這個大家庭中的一員,同時也很感謝大家給我的關心和幫助。下面就對我近期的工作做一個總結匯報:
    一、沒有規(guī)矩不成方圓——嚴格遵守各項規(guī)章制度、認真工作、不斷提高自己的工作效率
    作為一名新員工,來到一個陌生的環(huán)境,首先應考慮如何能夠更快地融入到這個集體當中。我首先從遵守公司的管理制度做起,熟悉公司對員工的各項要求和考核,根據公司的管理要求來制定自己日常的工作計劃和和行為準則。正是通過對公司管理制度的學習,讓我明白了,愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質是每一項工作順利開展并終取得成功的基礎保障。遵守公司的各項規(guī)章制度、兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作是我自己的工作原則,我將會用我的滿腔熱情,積極、認真地完成好每一項任務、并履行好自己的崗位職責。
    從進入單位的第一天,就開始了緊張而又快節(jié)奏的工作,這個過程中我遇到過許多問題和挫折,但是一種堅定的信念無時無刻都在提醒著我,想成為一名合格的客戶經理必須熟悉每個業(yè)務的手續(xù)及流程,正所謂“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”,目前所遇到的問題,都只是對我的強化訓練而已。在領導和各個老師的指導以及我的不懈努力下,入職二個月的我,已可以熟悉辦理保函、放款、承兌以及保理等各項手續(xù),并在工作之余盡我所能幫助兄弟支行新入職的同事,把我所學到的知識與之分享?,F在我已養(yǎng)成良好的工作習慣,所有業(yè)務辦理之前無論多晚,都必須將手續(xù)提前準備齊全,并經過審核無誤后方可下班,第二天去分行前再次檢查,確認無誤后才發(fā)送和辦理,所有不確定的業(yè)務全都參照老員工的留存資料,有問題提前發(fā)現和解決,以避免給客戶帶來不必要的麻煩,并且我也將各種培訓資料下載到手機里,以便在辦理業(yè)務的閑暇時,隨時隨地學習。
    二、對客戶真誠、耐心
    真誠服務于每個客戶,耐心傾聽并解答客戶的每一項問題,盡可能做到客戶滿意,自己放心,不再給領導添加不必要的麻煩。遇到特殊解決不了的問題,請示于領導的幫助和支持??蛻舨徽撌裁磿r間、什么情況、有需要幫助或有疑問的,我會及時、認真的給與客戶幫助。正因為我遵從對客戶真誠、耐心的準則下取得了一些成績:
    業(yè)績方面
    做為一名業(yè)務人員,我深知專業(yè)知識是工作的基礎,而優(yōu)異的業(yè)績更是我為之努力的終極目標,在張經理的指導和幫助下,我已成功營銷了河南省耕生耐火材料有限公司和河南省旭創(chuàng)力科技發(fā)展有限公司,并促成了5000萬元的存款。
    待審項目2個,分別為河南中鑫通訊有限公司,申請授信額度為6000萬元,授信方式為應收賬款質押。擔保方式為保證。鄭州中油潔能巴士燃氣有限公司,申請授信額度為1500萬元,授信方式為小企業(yè)綜合授信,擔保方式為保證。
    另有已立項項目6個,分別為鄭州陶粒、申請授信額度為1500萬元,授信方式為保理,暫缺少公司章程,正在準備中;鄭州建設機械制造有限公司,申請授信額度為1500萬元,授信方式為保理,暫缺少xx年審計報告、貸款卡、公司章程,正在準備中;鄭州萬特電氣有限公司,申請授信額度為1000萬元,授信方式為小企業(yè)綜合授信,現在暫未落實擔保單位;鄭州光力科技有限公司,為我省重點擬上市企業(yè),申請授信額度為3000萬元,授信方式為保理,目前正在準備審計報告,人民電纜有限公司,申請額度為3000萬元,申請授信方式為保理,現暫缺少公司章程。鄭州藍晶商貿有限公司,申請授信額度為1000萬元,申請授信方式為保理,目前正在準備各項手續(xù)。[u2]
    工作計劃
    對待審項目以及立項項目工作進行完善,將缺少的資料盡快補齊。預計新立項達10戶,保證金存款5000萬,儲蓄存款1000萬…….[u3]
    三、心態(tài)端正、舉止大方工作是人生的重要部分,不論是消極還是積極,都會給人帶來不同感受。而精彩的生活往往來源于有意義的工作中,所以我不會讓自己因工作的煩惱、困難和壓力,困擾自己,使自己工作情緒化、生活情緒化。遇到困難我會用平常的心態(tài)去看待問題,告訴自己凡事要先做人、后做事。
    從個人而言,工作中人人都是我的老師。在與大家協同工作的過程中我受益非淺,從做事、到做人;從看問題、到解決問題上都給了我新的啟迪和挑戰(zhàn)。有些缺點和不足是我自己能看到的,但更多的是我看不到的,不論是我看到的還是看不到的,我都希望大家能幫助我指出,以便在日后工作生活中得到改正,讓自己能夠為客戶提供更好的服務。
    后,借此機會我再次向工作中幫助我支持我的崔行長、賀行長、張務秋經理以及其他同事表示衷心的感謝,在以后的工作中我會更加努力工作,為支行的發(fā)展盡一份綿薄之力。我定會在各位新老同事的幫助和提攜下成長為一名合格的**支行人,我有信心做得更好![u4]
    [u1]如果是演講稿,好加上稱謂,如果只是上交的文檔則可加可不加。
    [u2]業(yè)績里面盡量提煉出亮點,一些不太好的東西好隱而不說。
    [u3]工作計劃應該更加詳細,好羅列出實現自己計劃的方法步驟,讓領導更加信服。
    [u4]結尾更加有力,語調盡量高亢一點。