2014上海事業(yè)單位面試題:“全城尋車”的微妙心態(tài)

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【背景鏈接】
    近日發(fā)生在武漢的“全城尋車”事件,就像一部情節(jié)跌宕起伏的電影:2月17日晚,日本旅行者河源啓一郎將一輛無鎖單車停在漢街,直至保管員下班仍未如約取走,自行車不翼而飛。按照常理,在偌大的武漢找回這輛單車的概率和一個(gè)日本人在這里丟車的概率一樣低,然而,武漢市民和警方奇跡般地連夜找到了這輛車,并將它送到了河源啓一郎手中。
    【具體分析】
    我們不妨先來探究一下“奇跡”是如何發(fā)生的。一方面,得益于武漢警方的“特事特辦”,警方獲悉此事之后對(duì)案件高度重視,“抽調(diào)刑偵力量”“連夜組織展開偵查工作”,且公開表示將為河源啓一郎提供一輛新車;另一方面,得益于眾多網(wǎng)友尤其是武漢網(wǎng)友的“給力支持”,數(shù)萬網(wǎng)友在微博中織就了一張尋車網(wǎng),這輛車最終也是某武漢市民在黑市花1000元買回來的。
    一起看似極其普通的丟車事件,為何會(huì)升格成為一個(gè)調(diào)動(dòng)全城力量的公共事件?答案并不復(fù)雜。其一,丟車者河源啓一郎是日本人,屬于“遠(yuǎn)客”;其二,這輛改裝之后的自行車據(jù)稱價(jià)值1.6萬元,屬于“貴物”。在這樣的背景下,哪怕丟車人自身也有停車位置不當(dāng)、未按約定時(shí)間取車等重大責(zé)任,武漢方面仍絲毫沒有怠慢,“特事特辦”。
    厘清這兩個(gè)關(guān)鍵因素之后可以推論,這起丟車事件與我們?nèi)粘K姷?一般都很難受重視)丟車事件,必然會(huì)有很大區(qū)別的??梢赃@樣說,這起事件就算發(fā)生在國內(nèi)的其他城市,最終處理結(jié)果仍可能與武漢類似。
    在“全城尋車”事件中,我們可以發(fā)現(xiàn)兩種典型的社會(huì)心理:其一,得知一個(gè)環(huán)游世界的日本人在武漢丟了一輛自行車,而這輛車在游歷其他十幾個(gè)國家時(shí)都安然無恙,很多人覺得這是一件很丟人的事,甚至?xí)?dān)心這件小事會(huì)影響武漢乃至中國的治安形象;其二,得知武漢警方在市民的積極配合下迅速破獲丟車案,同樣有很多人為這種“特事特辦”感到不是滋味——昨天在微博中轉(zhuǎn)發(fā)頗多的一條微博是這樣說的:“日本人在中國丟了輛單車,一夜就找到了;我們要是丟了輛自行車,可能一輩子都找不到?!?BR>    這兩種心理基本涵蓋了多數(shù)圍觀者對(duì)“全城尋車”事件的態(tài)度,當(dāng)然,也不排除有些人兼有這兩種心理。這是一種微妙的復(fù)雜心態(tài)。
    當(dāng)?shù)鼐?特別是網(wǎng)友乃至全國網(wǎng)友之所以如此重視一起丟車案,除了多數(shù)人確實(shí)深感于日常容易丟自行車這一頑癥之外,還與在意外界對(duì)自身的評(píng)價(jià)有關(guān),擔(dān)心負(fù)面評(píng)價(jià)有可能損傷自身形象。在我們的觀念里,國家、城市、個(gè)人的形象是高度統(tǒng)一的,一榮俱榮,一損俱損。武漢市民擔(dān)心河源啓一郎給武漢一個(gè)負(fù)面評(píng)價(jià),其他國人則擔(dān)心外國人給中國整體治安一個(gè)負(fù)面評(píng)價(jià),二者在邏輯上是共通的?!叭菍ぼ嚒边@事,一方面體現(xiàn)了我們歷來非常看重的集體榮譽(yù)感,這種強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感,是促使我們解決問題、追趕時(shí)代潮流、力爭(zhēng)上游的強(qiáng)大動(dòng)力;另一方面,也折射了我們?nèi)匀蝗菀讓?duì)外界評(píng)價(jià)表現(xiàn)出“過敏反應(yīng)”,從而做出一些容易引起爭(zhēng)議的事來。
    不是說我們不用在乎外人的評(píng)價(jià),而是說我們也不必太過敏感,辦事不必太過“出格”,要一視同仁,依法依理依情辦事;不是說外國友人丟東西我們不該重視,而是,同胞丟東西、碰到治安問題也需要如此重視,盡快解決;不是說河源啓一郎自行車“神速”找到了,就能來個(gè)“咸魚大翻身”,證明我們辦事效率有多高、社會(huì)治安有多好、國民素質(zhì)有多高。畢竟,治安環(huán)境的改善,國民素質(zhì)的提高,城市和國家形象的提升,功夫還得下在平時(shí),不是靠一兩件事“突擊”就能完成。就像丟自行車這事,在我們很多城市是久治不愈、讓市民煩惱的頑疾,如果平時(shí)整治得好,也就不必興師動(dòng)眾地“全城尋車”了。
    一個(gè)真正強(qiáng)大的國家,必然強(qiáng)在她的國民都能夠自信而從容地應(yīng)對(duì)公共事務(wù),也必然強(qiáng)在它的政府機(jī)構(gòu)能夠?qū)λ型赓e和國民一視同仁。當(dāng)然,說到底,要做到這些,還得有賴于我們?cè)鷮?shí)實(shí)地把自己的事情辦好,把日常的事做好,讓國力更強(qiáng),讓治安更好,讓國民素質(zhì)更高。