餐飲部工作計(jì)劃表3篇(實(shí)用)

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    人生天地之間,若白駒過(guò)隙,忽然而已,我們又將迎來(lái)新的喜悅、新的收獲,一起對(duì)今后的學(xué)習(xí)做個(gè)計(jì)劃吧。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃嗎?下面是我給大家整理的計(jì)劃范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對(duì)大家能夠有所幫助。
    餐飲部工作計(jì)劃表篇一
    2、主持制定餐廳及廚房的各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)餐廳領(lǐng)班、廚房廚師長(zhǎng)及其他管理人員的檢查和考核,不斷完善餐廳服務(wù)及廚房菜點(diǎn)的質(zhì)量管理。
    3、參與制定餐飲部的業(yè)務(wù)計(jì)劃,審閱各類(lèi)業(yè)務(wù)報(bào)表,根據(jù)季節(jié)和市場(chǎng)需求參與編寫(xiě)各類(lèi)菜單。
    4、負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)成本的分析和核算,堅(jiān)持食品原料及酒水的日清日結(jié)。
    5、掌握重要宴會(huì)、大型宴會(huì)的具體情況,認(rèn)真落實(shí)餐廳及廚房的各項(xiàng)工作。
    6、負(fù)責(zé)餐廳及廚房系統(tǒng)清潔衛(wèi)生和安全消防工作。督促餐廳領(lǐng)班、廚房廚師長(zhǎng)及其他管理人員嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定和制度,定期組織檢查和考核。
    7、參與部位的更新、改造,負(fù)責(zé)部位各類(lèi)設(shè)備和財(cái)產(chǎn)管理。
    8、做好勞動(dòng)力調(diào)配,對(duì)下屬員工做到心中有數(shù),密切聯(lián)系餐廳領(lǐng)班、廚師長(zhǎng),根據(jù)每位員工的特長(zhǎng),合理安排崗位。
    9、參加餐飲部例會(huì),匯報(bào)本部門(mén)運(yùn)作狀況,結(jié)合每天的任務(wù)與其它部門(mén)協(xié)商,召開(kāi)本部位例會(huì),安排每日任務(wù),完成上傳下達(dá)。
    10、合理安排人員班次,科學(xué)分工,定期對(duì)下屬進(jìn)行績(jī)效評(píng)估,按獎(jiǎng)懲制度實(shí)施獎(jiǎng)懲。
    11、做好工作日志,做好工作計(jì)劃和工作總結(jié)。
    12、負(fù)責(zé)收集、處理賓客對(duì)餐飲質(zhì)量的意見(jiàn)和投訴,想方設(shè)法滿(mǎn)足賓客的各種需求,提高餐飲服務(wù)質(zhì)量。
    13、了解食品原料的進(jìn)貨渠道及價(jià)格,并核對(duì)進(jìn)貨及庫(kù)存情況,采取降低成本,減少庫(kù)存的有效措施。
    14、做好員工思想政治工作,關(guān)心員工生活,抓好本部位的精神文明建設(shè)。
    餐飲部工作計(jì)劃表篇二
    1、3月1日~~~3月31共計(jì)營(yíng)業(yè)額約為60萬(wàn)元
    2、主要婚宴為2場(chǎng)
    (1)3月1日18桌標(biāo)準(zhǔn)588元
    (2)3月24日36桌標(biāo)準(zhǔn)600元不標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算婚宴營(yíng)業(yè)額為3.2萬(wàn)元左右
    3、其它消費(fèi)為57萬(wàn)元,平均日消費(fèi)為2萬(wàn)元
    4、餐飲本月主要是單位消費(fèi)為主,零點(diǎn)消費(fèi)很少,
    5、本月未能完成酒店下達(dá)的指標(biāo),主要原因一是酒店下達(dá)的指標(biāo)不符合實(shí)際,另外部門(mén)在營(yíng)銷(xiāo)方面和服務(wù)方面都有存在著不足之處。
    1、員工積極性始終欠佳
    2、員工工作意識(shí)不夠
    3、員工缺乏對(duì)用餐顧客的熱情度
    4、衛(wèi)生工作有所改進(jìn),但不能持之以恒
    1、對(duì)管理層進(jìn)行了調(diào)整,增加了一名主管人員
    2、加強(qiáng)餐飲區(qū)域通道及公共衛(wèi)生的跟進(jìn),并持速對(duì)該區(qū)域衛(wèi)生定期進(jìn)行清理,衛(wèi)生得到了明顯的改進(jìn)。
    3、服務(wù)目前存在的問(wèn)題主要是員工的服務(wù)意識(shí)欠缺,員工情緒化較普遍,本人也采取了一些爭(zhēng)對(duì)性的措施,比如
    (1)員工本性難改的問(wèn)題采取了換人措施
    (2)實(shí)行跟包服務(wù)。
    (3)做員工思想工作。
    4、培訓(xùn)方面主要是針對(duì)于禮節(jié)和禮貌在餐前進(jìn)行培訓(xùn),員工在此方面有所提高,其它的培訓(xùn)較少,主要以管理人員現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)為主,下月開(kāi)始要加強(qiáng)此方面的培訓(xùn)。
    5、活動(dòng)方面部門(mén)一直沒(méi)有開(kāi)展,主要是因?yàn)椴惋嬃泓c(diǎn)生意不是很好,推出以后不一定有效果,目前部門(mén)正在制作一份清涼一夏活動(dòng)的方案,計(jì)劃在四月份出臺(tái)上報(bào)審批,五月份開(kāi)始操作,其中需要贊助的將上報(bào)采購(gòu)員。
    2、制作一份清涼一夏活動(dòng)的方案,爭(zhēng)取在月底這前報(bào)總經(jīng)辦
    3、提高員工節(jié)能意識(shí),并做好酒店財(cái)產(chǎn)的保管工作
    4、天氣開(kāi)始轉(zhuǎn)熱,做好滅蟲(chóng)滅蠅工作
    5、加強(qiáng)員工的勞動(dòng)紀(jì)律及員工的考勤制度
    6、配合酒店做好淡季營(yíng)銷(xiāo)工作
    餐飲部工作計(jì)劃表篇三
    我們的餐廳正處于一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈的市場(chǎng),這些競(jìng)爭(zhēng)來(lái)自于其它餐飲企業(yè)和本地酒店。創(chuàng)造性和特色性在20xx-9至20xx-8月的餐飲經(jīng)營(yíng)中極其重要。
    餐飲部經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)是:通過(guò)有個(gè)性的餐飲推廣活動(dòng)讓“八福的餐飲品牌走向健康成長(zhǎng)之路”。通過(guò)(20xx-9至20xx-8)的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作,酒店餐飲部要形成自已的經(jīng)營(yíng)主題和品牌,樹(shù)立自己良好的企業(yè)形象和行業(yè)品牌。20xx-9至20xx-9對(duì)八福酒店餐飲業(yè)而言,是面向市場(chǎng)、不斷進(jìn)取、建立和打造品牌的時(shí)候。在這新的開(kāi)始之際,我們的經(jīng)營(yíng)務(wù)必要立足于勇于創(chuàng)新,開(kāi)拓進(jìn)取、不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),向著創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、滿(mǎn)足顧客需求、創(chuàng)造餐飲名品精品企業(yè)方向去努力。
    第一方面:確立餐廳廚房的核心產(chǎn)品,明確其產(chǎn)品特點(diǎn),具體特點(diǎn)為:
    ①:廚房實(shí)際的情況決定我們不可能通過(guò)走燕鮑翅的出品道路來(lái)體現(xiàn)我們出品的高貴。我們只有以高檔菌類(lèi)和高檔生活海鮮為高檔菜肴的烹飪?cè)蟻?lái)體現(xiàn)我們出品的高貴。
    ②:以川黔味特色菜肴為主,湘粵特色菜為輔的廚房出品體現(xiàn)我們出品口味的多樣性和滿(mǎn)足顧客對(duì)中高檔菜肴的需要。
    ③:以精品私家菜和名人名菜來(lái)書(shū)寫(xiě)我們出品體系的獨(dú)特性。
    第二方面:建立廳面服務(wù)獨(dú)特的服務(wù)體系,具體特點(diǎn):
    ①:服務(wù)員餐酒具、食品知識(shí)和烹飪知識(shí)知道了解的全面;服務(wù)員服務(wù)技能一流;服務(wù)員對(duì)餐飲文化知識(shí)的學(xué)習(xí)和掌握面廣;能解決服務(wù)員開(kāi)口難、菜品菜品知識(shí)了解差等行業(yè)老問(wèn)題。
    ②:類(lèi)似的企業(yè)在北京(羊房胡同十一號(hào))、重慶(花餐)和成都(老成都公館菜)等地很受歡迎,貴陽(yáng)沒(méi)有相同或類(lèi)似的服務(wù)體系
    ③:對(duì)菜品真正意義上的文化包裝,提升了菜品的省份和附加價(jià)值。
    第三方面:依照時(shí)令季節(jié)和節(jié)假日開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng),具體特點(diǎn):
    ①:東西方的各類(lèi)時(shí)令節(jié)氣和假日數(shù)目眾多,依次開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)的話(huà),那么促銷(xiāo)活動(dòng)的頻率高,自然在社會(huì)生活中的曝光率就高,便于促銷(xiāo)的開(kāi)展。
    ②:便于一些團(tuán)隊(duì)或會(huì)議的聯(lián)系和接待。
    ③:有利于促銷(xiāo)時(shí),就能體現(xiàn)出我們餐飲的高貴;傳統(tǒng);食文化和服務(wù)的人文性。營(yíng)業(yè)額目標(biāo)和策略:
    目標(biāo):年經(jīng)營(yíng)額200萬(wàn)元
    策略:
    ①:以獨(dú)特的服務(wù)體系和名人名菜的出品體系來(lái)吸引顧客。
    ②:定期走訪(fǎng)客戶(hù),以良好的對(duì)客交流的服務(wù)形象和誠(chéng)懇的態(tài)度,取悅客人。
    ③:針對(duì)大廈辦公人員提供商務(wù)套餐和外賣(mài)服務(wù);同時(shí)為客房顧客提供套餐和送餐服務(wù)。
    ④:實(shí)行員工銷(xiāo)售獎(jiǎng)勵(lì)措施。
    ⑤:銷(xiāo)售打折卡和預(yù)付打折卡。
    ⑥:與婚禮用品商店、珠寶店、化妝品店、婚紗攝影公司等與婚慶有關(guān)的企業(yè)合作,以滿(mǎn)足顧客的要求,提供完善的婚宴服務(wù)(如:婚宴主持、婚禮裝飾、拍照與錄像及婚禮用車(chē)服務(wù))。
    ⑦:與供貨商保持良好的關(guān)系,組織顧客參加一些(如:紅酒)我們與供貨商共同組建的俱樂(lè)部,定期舉辦一些(如葡萄酒知識(shí)的培訓(xùn))活動(dòng),每月做好酒水的推廣工作,這是增加酒水收入的一個(gè)捷徑。
    ⑧:根據(jù)所附的促銷(xiāo)計(jì)劃進(jìn)行餐飲促銷(xiāo)。