銷售助理季度工作總結(jié)

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    職位名稱:銷售部經(jīng)理別 名:銷售部主任、銷售部總管、銷售部總監(jiān)(1)工作活動和工作程序。
    通過對下級的管理和監(jiān)督,實施企業(yè)的銷售計劃,并進(jìn)行組織、指導(dǎo)和控制;指導(dǎo)銷售部的各種活動;就全面的銷售事務(wù)向上級管理部門做出報告;根據(jù)上級對銷售區(qū)域、銷售渠道、銷售定額、銷售目標(biāo)的批準(zhǔn)認(rèn)可,協(xié)調(diào)銷售分配功能;對推銷員銷售區(qū)域的分派;評估銷售業(yè)務(wù)報告;批準(zhǔn)各種有助于銷售的計劃,如培訓(xùn)計劃、促銷計劃等。進(jìn)行市場分析,以確定顧客需求、潛在的消費量、價格一覽表、折扣率,開展競爭活動,以實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo);親自與大客戶保持聯(lián)系;可與其他管理部門合作,建議核批準(zhǔn)用于研究和開發(fā)工作的預(yù)算支出和撥款;可與廣告公司就制作廣告事宜進(jìn)行談判,并在廣告發(fā)布之前對廣告素材予以認(rèn)可;可根據(jù)銷售需要在本部門內(nèi)成立相應(yīng)的銷售群體;可根據(jù)有關(guān)規(guī)定建議或?qū)嵤┍静块T員工的獎懲;可以調(diào)用小汽車2輛、送貨車10輛、摩托車10輛。
    2)工作條件和自然環(huán)境。
    %以上時間在室內(nèi)工作,一般不受氣候影響,但可能受氣溫影響。溫度適中,無嚴(yán)重噪音,無個人生命危險,無有毒氣體。有外出要求,一年中有10%~20%的工作日出差在外。工作地點:本市。
    (3)社會環(huán)境。
    有一名副手,銷售部工作人員有25~30人,直接上級是銷售副總經(jīng)理。需要經(jīng)常交往的部門是生產(chǎn)部、財務(wù)部。可以參加企業(yè)家俱樂部、員工樂園等各項活動。
    (4)聘用條件。
    每周工作40小時,固定假日放假;基本工資每月2000元,職務(wù)津貼每月500元,每年完成全年銷售指標(biāo)獎金5000元,超額完成部分以0.1%提取獎金;本崗位是企業(yè)中層崗位,可晉升為銷售副總經(jīng)理或分廠總經(jīng)理。每年4~10月份為忙季,其他時間為閑季;每3年有出國進(jìn)修機(jī)會;每5年有為期一個月的公休假期,可報銷15 000元的旅游費用;公司免費提供市區(qū)兩室一廳(85平米以上)住宅一套。
    銷售分正當(dāng)銷售和非正當(dāng)銷售兩種。
    正當(dāng)銷售:就是賣產(chǎn)品,在有真正的產(chǎn)品實物,有讓顧客放心的資本的。就拿電子產(chǎn)品來說,一般好的產(chǎn)品不僅是有好的產(chǎn)品而且還有較為完善的售后,所以一般都有讓消費者放心的根本。
    不正當(dāng)銷售:簡單的說就是坑人。
    所以銷售說白了就是賣東西,只是如今的社會,分辨真假真的不是那么簡單的事
    酒店銷售代表和銷售主管工作描述銷售代表每月事先擬定當(dāng)月的“業(yè)務(wù)洽訪計劃表”。
    洽訪前應(yīng)作事先妥善安排,擬定談話內(nèi)容,盡量出去能拜訪三位以上的客戶。
    拜訪時除問候、致謝外,并告知酒店的新服務(wù)、設(shè)施、價格或新的營業(yè)動向,且聽取客戶批評指導(dǎo)的意見。
    每一客戶洽訪完畢,應(yīng)提出洽訪工作情形報告,并填寫“業(yè)務(wù)報告表”,其內(nèi)容包括:
    ①日期。
    ②公司名稱。
    ③洽訪人姓名。
    ④地點及內(nèi)容。
    ⑤其他重要事項。
    ⑥酒店代表簽名。
    酒店代表洽訪時所花用的交通費或其他費用,可填具“零用金支付憑證”,申請報賬。
    將“業(yè)務(wù)報告表”填寫后,附上“零用金支付憑證”一并送交主管參閱簽核,若有意見應(yīng)在“業(yè)務(wù)報告表”上注明。
    若“業(yè)務(wù)報告表”內(nèi)容涉及其他相關(guān)部門,則轉(zhuǎn)至該單位參閱,該部門主管在報告上簽名或注明原因,意見簽署后再退回業(yè)務(wù)部門。
    “業(yè)務(wù)報告表”及所附的“零用金支付憑證”,經(jīng)由主管簽核后,交由秘書整理申請。
    每星期定期與主管開會,以確定客戶交待事項均已妥善安排與處理。
    酒店安排業(yè)務(wù)代表進(jìn)行銷售活動,優(yōu)點比較多,重要一點是業(yè)務(wù)員與客戶面對面交流,極易和客戶建立感情,成交的幾率極高。促銷費用可能較高,對人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)也有比較高的要求,而且市場區(qū)域比較分散,短期內(nèi)立竿見影十分困難。因此,酒店應(yīng)對業(yè)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn),以提高銷售績效