英語口語頻道為網友整理的《西餐廳餐廳日常實用英語口語》，供大家參考學習。
第一節(jié)：禮貌用語
◎ 問候（Courtesy English）
Good morning/afternoon/evrning, sir/madam 早上好/下午好/晚上好！
Merry christmas 圣誕快樂！
Happy New Year! 新年快樂！
Nice to meet you 很高興見到您！
Welcome to happy hour (歡迎光臨西餐廳)
Have a good time ! 祝您在餐廳過的愉快！
◎ 電話用語（Telephoto sentences）
Wait a moment, please 對不起，請稍等！
Sorry , he is no in at the moment 對不起，他暫時不在！
I beg you pardon ? 對不起，（我聽的不太清楚！/您能再說一遍嗎？）
Gould you speak a little slower ,please? 請稍微講慢一點，好嗎？
◎ 謝用語（Thanks and answer）
Thank you 謝謝！
It is very kind of you 謝謝，您真客氣！
You are welcome 不用謝！
It is my pleasure 非常高興為您服務！
I am at your service 我隨時愿為您服務！
That is all right 沒關系！
◎ 征詢語（Consult）
What can I do for you? 我能為您做點什么？
What is your suffestion? 您有什么意見或建議嗎？
Excuse me , may I hace your name ? 對不起，請問尊姓貴名？
What would you like ? 請問您愛吃點什么？
◎ 指路（Asking and giving directions）
This way ,please 這邊請！
It is next to the table ! 它緊靠著桌子！
It is opposite the table ! 它在桌子的對面！
I will ake you there 我?guī)ィ?BR> Where is the toilet ? 請問洗手間在哪？
You first , please ! 您先請！
◎ 提醒用語 （recalling words）
Watch your steps 請走好
Be careful, please 請當心
Don`t be worried 不要擔心
Take it easy 別緊張
Please do not smoke here 請別在此抽煙
Please do not leave anything behind 請別忘了您的東西
◎ 道歉(Apology)
I am sorry 對不起
Sorry to keep you waiting 對不起，請您久等了
Wait a moment ,please .I will ask somebody to handle it 請稍等，我去叫人來處理
◎ 告別（Farewall）
Goodbye 再見
See you later 再見
Good night 晚安
See you tomorrow 明天見
Have a good/nice trip 旅途愉快
Good luck 祝您好運
Goodbye and thanks for coming 再見 多謝光臨
Goodbye and hope to see you again 再見，歡迎下次再來
I am glad to serve to you 很高興能為您服務
第二節(jié)、餐廳常用單詞
◎ 職位（Position）
General Manager 總經理
Manager 經理 Supervisor 主管
Captain 領班 Waitress 餐廳女服務員
Waiter 餐廳男服務員 Cooker 廚師
◎ 地點
衛(wèi)生間 toilet 收銀臺 cashier
前廳 lobby 吧臺 bar table
廚房 kitchen 二樓 the second floor
◎ 用具
餐刀 knife 叉子 fork 勺子 spoon
鐵板 tie-ban 托盤 tray 沙拉碗 salad-bowl
咖啡勺 coffee spoon 湯碗 tureen 餐巾 napkin
一副筷子 a pair of chop stick 牙簽 toothpick
醋瓶 cinegar cruet 胡椒瓶 pepper-bottle 精鹽 salt cellar
◎ 口味特點
甜 sweet 酸 sour 苦 bitter 辣 hot , peppery
咸 salty 臭的 stinking
◎ 飲料菜單
1、冰淇淋：Ice Gream
香草冰淇淋vanilla ice gream 哈密瓜hami melon （冰淇淋） 草莓strawberry（冰淇淋） 巧克力chocolate (冰淇淋) 芒果 （冰淇淋）
2、珍珠奶茶
珍珠奶茶 pearl milk tea
3、四季飲品系列 all time drinks
純牛奶 milk 七色果茶 fresh fruit tea
現磨藍山咖啡 blue mountain coffee 現磨巴西咖啡 brazil coffee
卡布基諾咖啡 拿鐵咖啡
輕松咖啡
4、冰點系列cold drink
草莓冰沙strawberry sorbet 鳳梨沙冰pineapple sorbet
5、鮮榨果汁系列 fresh fruit juice
西瓜汁 watermelon juice 蘋果汁 apple juice 哈密瓜汁 hami melon juice
檸檬汁 lemon juice 愛琴海（雙色果汁）orange with watermelon juice
胡蘿卜蘋果汁 carrot with apple juice 鮮橙汁 orange juice
6、酒水飲料 wine and drink
可樂（聽）coca cola 雪碧 （聽）sprite 啤酒 beer
解百納干紅葡萄酒 dry red wine
◎ 菜單
1、西餐
丁骨牛排 T’bone befsteak package
紐西蘭牛展排
QQ牛排
鴨排
豪亨世家特色牛排
澳洲牛排 Australian beefsteak package meal
深海魚排
黑胡椒牛排 Sablefish steak package meal
菲力牛排 Fillt beefsteak package meal
雞排套餐 Black pepper chicken steak package meal
豬排套餐 Pock chop steak package meal
帶骨牛小排 Bone beefsteak package meal
沙朗牛排 New york cut beefsteak package meal
蝴蝶羊排
2、意大利面 spaghtti
牛肉番茄意大利面 spaghtti tomato beef sauce
黑椒牛肉意大利面 spaghtti black pepper bef sauce
3、中式套餐
燉肉套餐
海鮮日本豆腐套餐
紅燒魚套餐
飄香鴨肉套餐
咖喱雞套餐 Chicken curry package meal
排骨套餐 Pork rlb curry package meal
田雞套餐 Frog curry package meal
牛腩套餐 Stewed beef with home-made sauce package meal
4、單點
西式煎蛋 western frying egg 生菜沙拉 vegetable salad
繽紛自選沙拉 luxuriant salad buffet 玉米濃湯 strong corn soup
奶油蘑菇湯 mushroom with cream soup
法式面片 fench style bread 布丁pudding
青菜 vegetable 米飯 rice 蒸蛋 steamed egg
湯soup 開胃小菜 delicious dish
第三節(jié) 服務程序對話
服：歡迎光臨西餐廳！welcome to happy hour
服：先生/女士，請問幾位呢？ Table for how many people, please?
服：里邊請！this way please/這邊坐好嗎？would you like to sit here ?
/不好意思滿座了，請稍等一下好嗎？ Sorry,.the seat is not available now. please wait a momet./您請坐！ Sitdown please !
服：這是我們的菜單，請看一下！ Here’s our menu ,sir/madam.
服：請問現在可以為您點菜了嗎？ M ay I take your order now ,sir/madam
服：先生/小姐，要來點什么餐品？ What would you like to have ?
客：有什么好吃的？what is special here
服：西餐最有特色，來份黑胡椒牛排怎么樣？
Westren food ,what about a black pepper beef steak package?
客：好的，就來一份吧。 Ok .I need one
服：好的，那先生您呢？ Ok .what about you ,sir?
客：來份丁骨牛排吧！ I want a T-bone beef steak.
服：祝您用餐愉快！ H ave a good meal
客：小姐，結帳！多少錢？ Waitress ,check-out, how much is it ?
服：一共63元，謝謝！稍等會找您零錢！sixty three yuan please, thank you.I will give change back to you later.
服：找您37元。Return 37 yuan
客：謝謝！ You are welcomed
服：請走好，歡迎您下次光臨！ Take care, Welcome to haohengshijia again
服：好的，請問牛排要幾分熟？ How would you like your beef ?
客：黑胡椒牛排要5分熟，丁骨要全熟，謝謝！ Blacke pepper beef steak mediumrare. T –bone well done. Thanks.
服：好的，要加什么醬汁的？ Ok , And what kind of sauce would you like ?
客：黑胡椒汁，香草各一。Blacke pepper sauce and vanila sauce.
服：還要來點什么喝的飲料嗎？ What would you like something to drink ?
客：來瓶青島啤酒，一杯奶茶。 One bottle QingDao beer. One cup of milk tea .
服：好的，啤酒要冰的嗎？奶茶要熱的還是冰的？ Ok .Ice beer or normal one ?
Hot milk tea or ice one ?
客： 是的，要冰的。Ice one .
服：好的，請稍候！ Ok ,wait a moment please!
客：請問衛(wèi)生間在哪里？where can I wash my hands?/where is the toilet ?
服：直走往左拐/請跟我來吧！ Follow me please!
客：謝謝！ Thank you !
服：這是……（紅茶、湯、沙拉、面包、牛排），請慢用！
Here`s your (tea/soup/salad/brdad/beef). Enjoy your meal ,sir/madam!
客：小姐，我的牛排怎么還沒有來？ Waitress ,when can I have the beef steak?
服：很抱歉，我馬上去催，請稍候片刻！ Sorry ,I`m going to check it out now. one moment,please.
客：小姐，牛排是不是太生了？waitress, the steak is a little tender for me .
服：很抱歉，幫您加熟一點好嗎？ Sorry for that. May I help you to heat it ?
客：謝謝! Thank you
服：請問幾位覺得食品合口味嗎？
How is your dinner ?hou is your meal ?
客：小姐，來點紙巾。/加點茶！/加碗米飯 waitress ,I need some papertowel ./more tea please/more rice please.
服：好的，馬上來！ Ok ,It is coming.
服：不好意思，打擾了，這個餐具可以幫你撤走嗎？ Excusme, may I take this away?
服：祝您用餐愉快！ Have a good meal
客：小姐，結帳！多少錢？ Waitress ,check-out, how much is it ?
服：一共63元，謝謝！稍等會找您零錢！sixty three yuan please, thank you.I will give change back to you later.
服：找您37元。Return 37 yuan
客：謝謝！ You are welcomed
服：請走好，歡迎您下次光臨！ Take care, Welcome to haohengshijia again
◎ 問候（Courtesy English）
Good morning/afternoon/evrning, sir/madam 早上好/下午好/晚上好！
Merry christmas 圣誕快樂！
Happy New Year! 新年快樂！
Nice to meet you 很高興見到您！
Welcome to happy hour (歡迎光臨西餐廳)
Have a good time ! 祝您在餐廳過的愉快！
◎ 電話用語（Telephoto sentences）
Wait a moment, please 對不起，請稍等！
Sorry , he is no in at the moment 對不起，他暫時不在！
I beg you pardon ? 對不起，（我聽的不太清楚！/您能再說一遍嗎？）
Gould you speak a little slower ,please? 請稍微講慢一點，好嗎？
◎ 謝用語（Thanks and answer）
Thank you 謝謝！
It is very kind of you 謝謝，您真客氣！
You are welcome 不用謝！
It is my pleasure 非常高興為您服務！
I am at your service 我隨時愿為您服務！
That is all right 沒關系！
◎ 征詢語（Consult）
What can I do for you? 我能為您做點什么？
What is your suffestion? 您有什么意見或建議嗎？
Excuse me , may I hace your name ? 對不起，請問尊姓貴名？
What would you like ? 請問您愛吃點什么？
◎ 指路（Asking and giving directions）
This way ,please 這邊請！
It is next to the table ! 它緊靠著桌子！
It is opposite the table ! 它在桌子的對面！
I will ake you there 我?guī)ィ?BR> Where is the toilet ? 請問洗手間在哪？
You first , please ! 您先請！
◎ 提醒用語 （recalling words）
Watch your steps 請走好
Be careful, please 請當心
Don`t be worried 不要擔心
Take it easy 別緊張
Please do not smoke here 請別在此抽煙
Please do not leave anything behind 請別忘了您的東西
◎ 道歉(Apology)
I am sorry 對不起
Sorry to keep you waiting 對不起，請您久等了
Wait a moment ,please .I will ask somebody to handle it 請稍等，我去叫人來處理
◎ 告別（Farewall）
Goodbye 再見
See you later 再見
Good night 晚安
See you tomorrow 明天見
Have a good/nice trip 旅途愉快
Good luck 祝您好運
Goodbye and thanks for coming 再見 多謝光臨
Goodbye and hope to see you again 再見，歡迎下次再來
I am glad to serve to you 很高興能為您服務
第二節(jié)、餐廳常用單詞
◎ 職位（Position）
General Manager 總經理
Manager 經理 Supervisor 主管
Captain 領班 Waitress 餐廳女服務員
Waiter 餐廳男服務員 Cooker 廚師
◎ 地點
衛(wèi)生間 toilet 收銀臺 cashier
前廳 lobby 吧臺 bar table
廚房 kitchen 二樓 the second floor
◎ 用具
餐刀 knife 叉子 fork 勺子 spoon
鐵板 tie-ban 托盤 tray 沙拉碗 salad-bowl
咖啡勺 coffee spoon 湯碗 tureen 餐巾 napkin
一副筷子 a pair of chop stick 牙簽 toothpick
醋瓶 cinegar cruet 胡椒瓶 pepper-bottle 精鹽 salt cellar
◎ 口味特點
甜 sweet 酸 sour 苦 bitter 辣 hot , peppery
咸 salty 臭的 stinking
◎ 飲料菜單
1、冰淇淋：Ice Gream
香草冰淇淋vanilla ice gream 哈密瓜hami melon （冰淇淋） 草莓strawberry（冰淇淋） 巧克力chocolate (冰淇淋) 芒果 （冰淇淋）
2、珍珠奶茶
珍珠奶茶 pearl milk tea
3、四季飲品系列 all time drinks
純牛奶 milk 七色果茶 fresh fruit tea
現磨藍山咖啡 blue mountain coffee 現磨巴西咖啡 brazil coffee
卡布基諾咖啡 拿鐵咖啡
輕松咖啡
4、冰點系列cold drink
草莓冰沙strawberry sorbet 鳳梨沙冰pineapple sorbet
5、鮮榨果汁系列 fresh fruit juice
西瓜汁 watermelon juice 蘋果汁 apple juice 哈密瓜汁 hami melon juice
檸檬汁 lemon juice 愛琴海（雙色果汁）orange with watermelon juice
胡蘿卜蘋果汁 carrot with apple juice 鮮橙汁 orange juice
6、酒水飲料 wine and drink
可樂（聽）coca cola 雪碧 （聽）sprite 啤酒 beer
解百納干紅葡萄酒 dry red wine
◎ 菜單
1、西餐
丁骨牛排 T’bone befsteak package
紐西蘭牛展排
QQ牛排
鴨排
豪亨世家特色牛排
澳洲牛排 Australian beefsteak package meal
深海魚排
黑胡椒牛排 Sablefish steak package meal
菲力牛排 Fillt beefsteak package meal
雞排套餐 Black pepper chicken steak package meal
豬排套餐 Pock chop steak package meal
帶骨牛小排 Bone beefsteak package meal
沙朗牛排 New york cut beefsteak package meal
蝴蝶羊排
2、意大利面 spaghtti
牛肉番茄意大利面 spaghtti tomato beef sauce
黑椒牛肉意大利面 spaghtti black pepper bef sauce
3、中式套餐
燉肉套餐
海鮮日本豆腐套餐
紅燒魚套餐
飄香鴨肉套餐
咖喱雞套餐 Chicken curry package meal
排骨套餐 Pork rlb curry package meal
田雞套餐 Frog curry package meal
牛腩套餐 Stewed beef with home-made sauce package meal
4、單點
西式煎蛋 western frying egg 生菜沙拉 vegetable salad
繽紛自選沙拉 luxuriant salad buffet 玉米濃湯 strong corn soup
奶油蘑菇湯 mushroom with cream soup
法式面片 fench style bread 布丁pudding
青菜 vegetable 米飯 rice 蒸蛋 steamed egg
湯soup 開胃小菜 delicious dish
第三節(jié) 服務程序對話
服：歡迎光臨西餐廳！welcome to happy hour
服：先生/女士，請問幾位呢？ Table for how many people, please?
服：里邊請！this way please/這邊坐好嗎？would you like to sit here ?
/不好意思滿座了，請稍等一下好嗎？ Sorry,.the seat is not available now. please wait a momet./您請坐！ Sitdown please !
服：這是我們的菜單，請看一下！ Here’s our menu ,sir/madam.
服：請問現在可以為您點菜了嗎？ M ay I take your order now ,sir/madam
服：先生/小姐，要來點什么餐品？ What would you like to have ?
客：有什么好吃的？what is special here
服：西餐最有特色，來份黑胡椒牛排怎么樣？
Westren food ,what about a black pepper beef steak package?
客：好的，就來一份吧。 Ok .I need one
服：好的，那先生您呢？ Ok .what about you ,sir?
客：來份丁骨牛排吧！ I want a T-bone beef steak.
服：祝您用餐愉快！ H ave a good meal
客：小姐，結帳！多少錢？ Waitress ,check-out, how much is it ?
服：一共63元，謝謝！稍等會找您零錢！sixty three yuan please, thank you.I will give change back to you later.
服：找您37元。Return 37 yuan
客：謝謝！ You are welcomed
服：請走好，歡迎您下次光臨！ Take care, Welcome to haohengshijia again
服：好的，請問牛排要幾分熟？ How would you like your beef ?
客：黑胡椒牛排要5分熟，丁骨要全熟，謝謝！ Blacke pepper beef steak mediumrare. T –bone well done. Thanks.
服：好的，要加什么醬汁的？ Ok , And what kind of sauce would you like ?
客：黑胡椒汁，香草各一。Blacke pepper sauce and vanila sauce.
服：還要來點什么喝的飲料嗎？ What would you like something to drink ?
客：來瓶青島啤酒，一杯奶茶。 One bottle QingDao beer. One cup of milk tea .
服：好的，啤酒要冰的嗎？奶茶要熱的還是冰的？ Ok .Ice beer or normal one ?
Hot milk tea or ice one ?
客： 是的，要冰的。Ice one .
服：好的，請稍候！ Ok ,wait a moment please!
客：請問衛(wèi)生間在哪里？where can I wash my hands?/where is the toilet ?
服：直走往左拐/請跟我來吧！ Follow me please!
客：謝謝！ Thank you !
服：這是……（紅茶、湯、沙拉、面包、牛排），請慢用！
Here`s your (tea/soup/salad/brdad/beef). Enjoy your meal ,sir/madam!
客：小姐，我的牛排怎么還沒有來？ Waitress ,when can I have the beef steak?
服：很抱歉，我馬上去催，請稍候片刻！ Sorry ,I`m going to check it out now. one moment,please.
客：小姐，牛排是不是太生了？waitress, the steak is a little tender for me .
服：很抱歉，幫您加熟一點好嗎？ Sorry for that. May I help you to heat it ?
客：謝謝! Thank you
服：請問幾位覺得食品合口味嗎？
How is your dinner ?hou is your meal ?
客：小姐，來點紙巾。/加點茶！/加碗米飯 waitress ,I need some papertowel ./more tea please/more rice please.
服：好的，馬上來！ Ok ,It is coming.
服：不好意思，打擾了，這個餐具可以幫你撤走嗎？ Excusme, may I take this away?
服：祝您用餐愉快！ Have a good meal
客：小姐，結帳！多少錢？ Waitress ,check-out, how much is it ?
服：一共63元，謝謝！稍等會找您零錢！sixty three yuan please, thank you.I will give change back to you later.
服：找您37元。Return 37 yuan
客：謝謝！ You are welcomed
服：請走好，歡迎您下次光臨！ Take care, Welcome to haohengshijia again