14年藥師工作計劃模板推薦

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    早晨出門之前請檢查是否遺忘了“更衣柜的鑰匙”和自己的身份證——“胸卡”。
    當(dāng)藥店店長跨出家門時,就意味著新的一天開始了,在保持心情愉快的同時,應(yīng)提前20分鐘到店。從職工進(jìn)出口入店并向值勤人員出示“工作證或入店許可證”,然后親自打出勤卡,同事們見面應(yīng)互相問候“你好”。
    換上工作服的同時,別忘了將胸卡配帶在左胸部,然后再檢查自身的儀容儀表。要知道“人是永遠(yuǎn)沒有第二次機會創(chuàng)造第印象的”,給顧客良好的接觸印象也就意味著銷售成功了一半?!耙蝗罩嬙谟诔俊?營業(yè)前的各項準(zhǔn)備工作好與否,是做好一天接待服務(wù)工作的基礎(chǔ)。如果準(zhǔn)備工作做得充分,就能保證營業(yè)期間忙而不亂,精力集中,提高工作效率。同時也能減少顧客等待的時間,避免發(fā)生差錯和事故。所以藥店店長們在上崗前應(yīng)做好以下準(zhǔn)備工作:
    參加工作例會
    例會的基本內(nèi)容:
    (1)早例會 ①匯報前一天的銷售業(yè)績以及重要信息反饋;
    ②確定工作計劃和工作重點;
    ③清點、準(zhǔn)備當(dāng)日宣傳助銷用品;
    ④朗讀常用禮貌用語(根據(jù)各藥店的不同規(guī)定)。
    (2)晚例會
    ①提交當(dāng)日各項工作報表與臨時促銷活動報告,反饋消費需求信息與藥品信息,并對非易耗助銷品的損耗作出解釋;
    ②店員表現(xiàn)的評估及分析,提出改進(jìn)建議;
    ③接受企業(yè)上級主管的業(yè)務(wù)知識技能培訓(xùn);
    ④朗讀常用禮貌用語(根據(jù)各藥店的不同規(guī)定)。