1.從公司戰(zhàn)略的傳統(tǒng)觀念上去理解，它所強調(diào)的公司戰(zhàn)略的屬性包括( )。
A.完整性
B.長期性
C.計劃性
D.全局性
【正確答案】 B, C, D
【知 識 點】公司戰(zhàn)略的定義
【答案解析】
傳統(tǒng)概念強調(diào)公司戰(zhàn)略的屬性包括計劃性、全局性和長期性。
2.戰(zhàn)略分析需要考慮許多方面的問題，主要包括外部環(huán)境分析和內(nèi)部環(huán)境分析，下列不屬于外部環(huán)境分析的是( )。
A.市場需求分析
B.競爭環(huán)境分析
C.產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析
D.企業(yè)資源分析
【正確答案】 D
【知 識 點】戰(zhàn)略管理過程
【答案解析】
外部環(huán)境分析包括：宏觀環(huán)境分析、產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析、競爭環(huán)境分析、市場需求分析;內(nèi)部環(huán)境分析包括：企業(yè)資源分析、企業(yè)能力分析、企業(yè)核心能力分析，所以本題應(yīng)選D。
3.某公司在變革的過程中，選擇對其生產(chǎn)的產(chǎn)品進行改進，大力開發(fā)新產(chǎn)品，同時，引進先進的生產(chǎn)設(shè)備，完善工作流程。該公司采取的戰(zhàn)略變革有( )。
A.人員變革
B.技術(shù)變革
C.產(chǎn)品和服務(wù)變革
D.結(jié)構(gòu)和體系變革
【正確答案】 B, C
【知 識 點】戰(zhàn)略變革管理
【答案解析】
戰(zhàn)略變革的種類：技術(shù)變革、產(chǎn)品和服務(wù)變革、結(jié)構(gòu)和體系變革、人員變革。改進現(xiàn)有產(chǎn)品，開發(fā)新產(chǎn)品屬于產(chǎn)品和服務(wù)變革;引進先進生產(chǎn)設(shè)備，完善工作流程屬于技術(shù)變革。
4.企業(yè)對戰(zhàn)略進行定位實際上就是在價值鏈配置系統(tǒng)中從( )進行定位的選擇過程。
A.產(chǎn)品范圍
B.市場范圍
C.企業(yè)價值系統(tǒng)范圍
D.行為準則
【正確答案】 A, B, C
【知 識 點】戰(zhàn)略變革管理
【答案解析】
幫助企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢而進行的戰(zhàn)略定位實際上就是在價值鏈配置系統(tǒng)中從產(chǎn)品范圍、市場范圍和企業(yè)價值系統(tǒng)范圍三方面進行定位的選擇過程。所以選項A、B、C正確。
5.為了迎戰(zhàn)百事可樂，可口可樂在紐約宣布更改其行銷99年的飲料配方，此事被《紐約時報》稱為美國商界一百年來最重大的失誤之一。在80年代，可口可樂在飲料市場的地位受到了挑戰(zhàn)，其可口可樂在市場上的增長速度從13%下降到只有2%。根據(jù)以上描述，可口可樂戰(zhàn)略變革的種類屬于( )。
A.技術(shù)變革
B.產(chǎn)品和服務(wù)變革
C.結(jié)構(gòu)和體系變革
D.人員變革
【正確答案】 B
【知 識 點】戰(zhàn)略變革管理
【答案解析】
產(chǎn)品和服務(wù)變革是指企業(yè)的產(chǎn)出的變革，包括開發(fā)新產(chǎn)品或改進現(xiàn)有產(chǎn)品，這在很大程度上影響著市場機會。
6.隨著生活水平的不斷提高，越來越多的消費者不再關(guān)注價格，更多的是追求與眾不同的產(chǎn)品和服務(wù)，因此，W公司將以成本的戰(zhàn)略方式轉(zhuǎn)向差異化的產(chǎn)品生產(chǎn)，以謀求高額利潤。根據(jù)以上描述，W公司進行戰(zhàn)略變革的動因是( )。
A.外部環(huán)境的變化
B.技術(shù)和工作方面的變化
C.管理及工作變化
D.組織結(jié)構(gòu)和規(guī)模變化
【正確答案】 A
【知 識 點】戰(zhàn)略變革管理
【答案解析】
競爭者業(yè)務(wù)的變化、消費者消費目標和方式的變化、政策和法律的變化、社會行為和態(tài)度的變化、經(jīng)濟發(fā)展狀況的變化等，都屬于外部環(huán)境變化。
7.甲公司是全球的綜合通信解決方案提供商。公司通過為全球140多個國家和地區(qū)的電信運營商提供創(chuàng)新技術(shù)與產(chǎn)品解決方案，讓全世界用戶享有語音、數(shù)據(jù)、多媒體、無線寬帶等全方位溝通。公司成立于1985年，在香港和深圳兩地上市。已躍居全球第四大手機廠商。甲公司管理層正在討論分析公司面臨的主要風險。下列各項風險中，屬于市場風險的有( )。
A.由于受到業(yè)績的影響，該公司在二級市場的股價近期出現(xiàn)大幅度下跌
B.近期，美國聯(lián)邦調(diào)查局正在調(diào)查該公司向伊朗出售遭禁運的美國電腦設(shè)備一事
C.由于該公司財務(wù)人員不熟悉外匯期貨市場交易規(guī)則，發(fā)生錯誤的外匯套期操作指令
D.近期受一些事件的影響，該公司在印度出售電信設(shè)備的回款出現(xiàn)問題
【正確答案】 A, D
【知 識 點】企業(yè)面對的風險種類
【答案解析】
選項A屬于市場風險(股票價格風險);選項B屬于法律風險;選項C屬于操作風險;選項D屬于市場風險(信用風險)。
8.下列屬于風險管理策略的組成部分的有( )。
A.風險偏好和風險承受度
B.全面風險管理的有效性標準
C.風險管理的工具選擇
D.風險管理的目標
【正確答案】 A, B, C
【知 識 點】風險管理策略
【答案解析】
風險管理策略的組成部分包括：(1)風險偏好和風險承受度;(2)全面風險管理的有效性標準;(3)風險管理的工具選擇;(4)全面風險管理的資源配置。
9.公司為一家家電生產(chǎn)企業(yè)，自股票發(fā)行上市以來，由于家電市場競爭激烈，連年發(fā)生重大經(jīng)營性虧損，公眾形象盡失。為此，甲公司管理層計劃通過實施資本再調(diào)配的方式來應(yīng)對，下列屬于資本再調(diào)配的方式有( )。
A.進行資產(chǎn)剝離
B.將短期貸款轉(zhuǎn)換為長期貸款
C.進行企業(yè)分拆
D.股票退市
【正確答案】 A, B, C
【知 識 點】風險理財措施
【答案解析】
資本再調(diào)配(即企業(yè)重組)的方式包括債務(wù)重組和業(yè)務(wù)重組。選項A、C屬于業(yè)務(wù)重組;選項B屬于債務(wù)重組;選項D屬于企業(yè)私有化。
10.下列關(guān)于風險應(yīng)對表述正確的有( )。
①甲公司建在地震帶上，但未采用任何避震措施，未設(shè)立備份服務(wù)器
②乙公司因利比亞遭受歐盟轟炸而使其在該國投資血本無歸，但從保險公司獲得了部分補償。
③丙公司作為財務(wù)公司，在向其他公司放款時要求用房地產(chǎn)等做抵押
④丁公司出口動車組到南美洲，因產(chǎn)品質(zhì)量問題遭到買主拒付貨款
A.甲公司采取的是風險承擔應(yīng)對策略，其未對服務(wù)器進行備份，存在重大操作風險
B.甲公司和乙公司均采用了風險承擔這一應(yīng)對策略
C.丁公司未受到貨款，蒙受信用風險
D.丙公司采用的是風險補償這一應(yīng)對策略
【正確答案】 A, D
【知 識 點】風險管理策略
【答案解析】
甲公司采用的是風險承擔應(yīng)對策略。乙公司采用的是風險轉(zhuǎn)移應(yīng)對策略。丙公司采用的是風險補償應(yīng)對策略。丁公司遭受的并不是信用風險，原因在于其質(zhì)量問題在先而遭到拒付，因此屬于運營風險。
11.以下關(guān)于利率期權(quán)說法正確的有( )。
A.出借人可以通過購買看跌期權(quán)，設(shè)定他們必須支付的利率值
B.利率期權(quán)賦予買方在未來到期日按照商定利率(執(zhí)行價)交易的權(quán)利
C.當借款人預(yù)計市場利率會上漲時，可以考慮購買一項利率雙限
D.不會涉及期權(quán)手續(xù)費
【正確答案】 B, C
【知 識 點】利率風險的管理方法
【答案解析】
利率期權(quán)買方必須向賣方支付一定數(shù)額的期權(quán)手續(xù)費。選項D錯誤。借款人可以通過購買看漲期權(quán)，設(shè)定他們必須支付的利率值。出借人可以通過購買看跌期權(quán)，設(shè)定他們將收取的利息最小值。利率期權(quán)賦予買方在未來到期日按照商定利率(執(zhí)行價)交易的權(quán)利。當借款人預(yù)計市場利率會上漲時，可以考慮購買一項利率雙限;當借款人預(yù)計市場利率會下降時，可以考慮賣出一項利率雙限。
12.馬爾科夫分析法的主要特征為：
A.是一種量化風險辨識技術(shù)
B.可以手算也可借助計算機
C.其使用的隨機轉(zhuǎn)移概率矩陣可用來描述狀態(tài)間的轉(zhuǎn)移
D.所有事項在統(tǒng)計上具有相關(guān)性，可依據(jù)過去的狀態(tài)推斷將來的狀態(tài)
【正確答案】 A, B, C
【知 識 點】馬爾科夫分析法(Markov analysis)
【答案解析】
馬爾科夫分析法項下的所有事項在統(tǒng)計上都具有獨立性，未來的狀態(tài)獨立于一切過去的狀態(tài)，除非兩個狀態(tài)緊密相接。
13.下列關(guān)于風險應(yīng)對表述正確的有( )。
①甲公司建在地震帶上，但未采用任何避震措施，未設(shè)立備份服務(wù)器
②乙公司因利比亞遭受歐盟轟炸而使其在該國投資血本無歸，但從保險公司獲得了部分補償。
③丙公司作為財務(wù)公司，在向其他公司放款時要求用房地產(chǎn)等做抵押
④丁公司出口動車組到南美洲，因產(chǎn)品質(zhì)量問題遭到買主拒付貨款
A.甲公司采取的是風險承擔應(yīng)對策略，其未對服務(wù)器進行備份，存在重大操作風險
B.甲公司和乙公司均采用了風險承擔這一應(yīng)對策略
C.丁公司未受到貨款，蒙受信用風險
D.丙公司采用的是風險補償這一應(yīng)對策略
【正確答案】 A, D
【知 識 點】風險管理策略
【答案解析】
甲公司采用的是風險承擔應(yīng)對策略。乙公司采用的是風險轉(zhuǎn)移應(yīng)對策略。丙公司采用的是風險補償應(yīng)對策略。丁公司遭受的并不是信用風險，原因在于其質(zhì)量問題在先而遭到拒付，因此屬于運營風險。
14.關(guān)于風險管理組織體系描述不正確的是( )
A 外部董事、獨立董事人數(shù)應(yīng)超過董事會全部成員的三分之二
B董事會審議并向股東(大)會提交企業(yè)全面風險管理年度工作報告
C 企業(yè)內(nèi)部審計部門對審計委員會負責，并定期對風險管理進行評價
D 董事會下設(shè)風險管理委員會，作為專業(yè)委員會負責審議風險管理策略
【正確答案】 A
【知 識 點】風險管理組織體系
【答案解析】
外部董事、獨立董事人數(shù)應(yīng)超過董事會全部成員的半數(shù)，因此選項A錯。
15.下列風險分組正確的是( )
①甲企業(yè)在A國投資辦廠，A國實行外匯管制政策。
②乙企業(yè)的某個大客戶破產(chǎn)，大量應(yīng)收賬款成為壞賬。由于未能如期收回貨款，導(dǎo)致甲企業(yè)不能向其供貨商付款。
③丙企業(yè)的銷售部經(jīng)理虛報銷售額，以獲取年終超額績效獎。
④丁企業(yè)的供貨商抬高商品價格。
⑤戊企業(yè)為一家紡織企業(yè)，常年向美國出口服裝。美國政府宣布削減中國紡織品進口配額后，該企業(yè)遭受重創(chuàng)。
A.①⑤為政治風險 ③為信用風險
B.②涉及到了信用風險
C.②涉及到了流動性風險④為市場風險
D.③為操作風險
【正確答案】 B, C, D
【知 識 點】企業(yè)面對的風險種類
【答案解析】
①為政治風險(外匯管制)②為信用風險和流動性風險(財務(wù)風險)
③為操作風險(舞弊行為)④為市場風險(商品價格風險)
⑤為政治風險(配額)
16.下列各項屬于非財務(wù)指標的有( )。
A.利用能力
B.了解水平
C.銷售收入
D.毛利率
【正確答案】 A, B
【知 識 點】戰(zhàn)略控制的過程
【答案解析】
選項A、B屬于非財務(wù)指標，選項C、D屬于財務(wù)指標。
17.某企業(yè)打算采用成本戰(zhàn)略，該戰(zhàn)略可以使企業(yè)的市場擴大。但是由于金融危機的影響，該企業(yè)戰(zhàn)略失效而倒閉。該戰(zhàn)略失效屬于( )。
A.早期失效
B.偶然失效
C.晚期失效
D.以上均不正確
【正確答案】 B
【知 識 點】戰(zhàn)略控制的過程
【答案解析】
在戰(zhàn)略實施過程中，偶然會因為一些意想不到的因素導(dǎo)致戰(zhàn)略失效，這就是偶然失效。該企業(yè)戰(zhàn)略失效是因為偶然因素——金融危機，所易屬于偶然失效。
18.( )可以平衡企業(yè)組織內(nèi)專業(yè)化與整合兩個方面的要求，運用集權(quán)和分權(quán)的手段對企業(yè)經(jīng)營活動進行組織和控制。
A.企業(yè)文化
B.績效
C.組織結(jié)構(gòu)
D.公司展露
【正確答案】 C
【知 識 點】組織結(jié)構(gòu)的構(gòu)成要素
【答案解析】
組織結(jié)構(gòu)是組織為實現(xiàn)共同目標而進行的各種分工和協(xié)調(diào)的系統(tǒng)。它可以平衡企業(yè)組織內(nèi)專業(yè)化與整合兩個方面的要求，運用集權(quán)和分權(quán)的手段對企業(yè)經(jīng)營活動進行組織和控制。
19.下列關(guān)于國際化經(jīng)營企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的說法正確的有( )。
A.與“國際戰(zhàn)略”相配套的“國際部結(jié)構(gòu)”
B.與“多國本土化戰(zhàn)略”相配套的“全球區(qū)域分部結(jié)構(gòu)”
C.與“全球化戰(zhàn)略”相配套的“跨國結(jié)構(gòu)”
D.與“跨國戰(zhàn)略”相配套的“全球產(chǎn)品分部結(jié)構(gòu)”
【正確答案】 A, B
【知 識 點】縱橫向分工結(jié)構(gòu)
【答案解析】
與“國際戰(zhàn)略”相配套的是“國際部結(jié)構(gòu)”、與“多國本土化戰(zhàn)略”相配套的是“全球區(qū)域分部結(jié)構(gòu)”、與“全球化戰(zhàn)略”相配套的是“全球產(chǎn)品分部結(jié)構(gòu)”、與“跨國戰(zhàn)略”相配套的“跨國結(jié)構(gòu)”。
20.首次提出“組織結(jié)構(gòu)服從戰(zhàn)略的理論”的管理學(xué)家是( )
A.波特
B.艾爾弗雷德錢德勒
C.明茨伯格
D.鮑莫爾
【正確答案】 B
【知 識 點】企業(yè)戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)
【答案解析】
艾爾弗雷德錢德勒在其經(jīng)典著作《戰(zhàn)略和結(jié)構(gòu)》中，首次提出組織結(jié)構(gòu)服從戰(zhàn)略的理論。
21.在戰(zhàn)略控制中，通常利用統(tǒng)計分析報告。統(tǒng)計分析報告以圖表和文章式等多種形式表達統(tǒng)計分析結(jié)果，其特點有( )。(2009年)
A.多以較詳盡的文字配合不同假設(shè)的情景的表述
B.主要以統(tǒng)計數(shù)據(jù)來反映事物之間的聯(lián)系
C.通過一整套科學(xué)指標體系進行數(shù)量研究
D.一般包含對所存在問題的建議改善方法和措施
【正確答案】 B, C, D
【知 識 點】統(tǒng)計分析與專題報告
【答案解析】：
統(tǒng)計分析報告的特點包括：(1)統(tǒng)計分析報告主要以統(tǒng)計數(shù)字語言來直觀地反映事物之間的各種復(fù)雜的聯(lián)系;(2)統(tǒng)計分析報告是通過一整套科學(xué)的統(tǒng)計指標體系，進行數(shù)量研究，進而說明事物的本質(zhì);(3)統(tǒng)計分析報告具有獨特的表達方式和結(jié)構(gòu)特點;(4)統(tǒng)計分析報告在結(jié)構(gòu)上的突出特點是脈絡(luò)清晰、層次分明。一般是先擺數(shù)據(jù)、事實，進行各種科學(xué)的分析，進而揭明問題，亮出觀點，最后有針對性地提出建議、辦法和措施。所以，選項B、C、D正確。
22.下列各項屬于戰(zhàn)略失效的原因有( )。
A.企業(yè)內(nèi)部缺乏溝通
B.戰(zhàn)略實施過程中反饋信息受阻
C.用人不當
D.決策錯誤
【正確答案】 A, B, C, D
【知 識 點】戰(zhàn)略控制的過程
【答案解析】
導(dǎo)致戰(zhàn)略失效的原因有很多，主要有以下幾點：(1)企業(yè)內(nèi)部缺乏溝通，企業(yè)戰(zhàn)略未能成為全體員工的共同行動目標，企業(yè)成員之間缺乏協(xié)作共事的愿望;(2)戰(zhàn)略實施過程中各種信息的傳遞和反饋受阻;(3)戰(zhàn)略實施所需的資源條件與現(xiàn)實存在的資源條件之間出現(xiàn)較大缺口;(4)用人不當，主管人員、作業(yè)人員不稱職或玩忽職守;(5)公司管理者決策錯誤，使戰(zhàn)略目標本身存在嚴重缺陷或錯誤：(6)企業(yè)外部環(huán)境出現(xiàn)了較大變化，而現(xiàn)有戰(zhàn)略一時難以適應(yīng)等。
23.戰(zhàn)略穩(wěn)定性與文化適應(yīng)性分析矩陣中縱坐標和橫坐標分別代表( )。
A.各種組織要素的變化
B.潛在一致性
C.產(chǎn)品多樣性
D.文化差異性
【正確答案】 A, B
【知 識 點】戰(zhàn)略穩(wěn)定性與文化適應(yīng)性
【答案解析】
縱坐標是各種組織要素的變化，橫坐標是潛在一致性。
24.下列關(guān)于企業(yè)文化類型說法正確的有( )。
A.權(quán)利導(dǎo)向型文化通常存在于家族式企業(yè)和剛剛開創(chuàng)企業(yè)
B.角色導(dǎo)向型企業(yè)適合動態(tài)環(huán)境
C.任務(wù)導(dǎo)向型企業(yè)適應(yīng)性強
D.以上均錯誤
【正確答案】 A, C
【知 識 點】企業(yè)文化的類型
【答案解析】：
角色導(dǎo)向型文化不太適合動蕩的環(huán)境，所以選項C錯誤。
25.以下技術(shù)中屬于大多數(shù)企業(yè)使用的有( )。
A.市場控制
B.官僚控制
C.團體控制
D.以上均正確
【正確答案】 A, B, C, D
【知 識 點】文化與績效
【答案解析】：
大多數(shù)企業(yè)運用市場控制、官僚控制、團體控制三種控制技術(shù)的組合。
26.根據(jù)錢德勒的結(jié)構(gòu)跟隨戰(zhàn)略命題，與縱向一體化戰(zhàn)略相匹配的組織結(jié)構(gòu)是( )。
A.簡單的結(jié)構(gòu)
B.職能部門結(jié)構(gòu)
C.事業(yè)部制結(jié)構(gòu)
D.矩陣結(jié)構(gòu)
【正確答案】 C
【知 識 點】企業(yè)戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)
【答案解析】
在產(chǎn)業(yè)增長階段的后期，企業(yè)所承受的競爭壓力增大。為了減少競爭的壓力，企業(yè)希望自己擁有一部分原材料的生產(chǎn)能力，或者擁有自己的分銷渠道，這就產(chǎn)生了縱向一體化戰(zhàn)略。在這種情況下，企業(yè)應(yīng)運用事業(yè)部制結(jié)構(gòu)。
27.適用于職能制組織結(jié)構(gòu)的協(xié)調(diào)機制是( )。
A.相互適應(yīng)，自行調(diào)整
B.直接指揮，直接控制
C.工作過程標準化
D.工作成果標準化
【正確答案】 C
【知 識 點】縱橫向分工結(jié)構(gòu)
【答案解析】
適用于職能制組織結(jié)構(gòu)的協(xié)調(diào)機制是工作過程標準化。
28.下列組織結(jié)構(gòu)中，屬于分權(quán)型結(jié)構(gòu)的有( )。
A.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)
B.控股企業(yè)組織結(jié)構(gòu)
C.職能制組織結(jié)構(gòu)
D.矩陣制組織結(jié)構(gòu)
【正確答案】 A, B, D
【知 識 點】縱橫向分工結(jié)構(gòu)
【答案解析】
職能制組織結(jié)構(gòu)屬于集權(quán)型結(jié)構(gòu)。
29.甲公司是北京一家集團公司，其核心業(yè)務(wù)為金融行業(yè)和貸款擔保行業(yè)。最近，甲公司又涉足了儀器儀表生產(chǎn)行業(yè)和房地產(chǎn)行業(yè)。為配合甲公司的總體戰(zhàn)略實施，甲公司可以選擇的組織結(jié)構(gòu)類型有( )。
A.產(chǎn)品/品牌事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)
B.職能制組織結(jié)構(gòu)
C.M型企業(yè)組織結(jié)構(gòu)
D.控股集團組織結(jié)構(gòu)
【正確答案】 A, C, D
【知 識 點】縱橫向分工結(jié)構(gòu)
【答案解析】：
該公司涉及多個業(yè)務(wù)，會有多個生產(chǎn)線，可以企業(yè)產(chǎn)品的種類為基礎(chǔ)設(shè)置產(chǎn)品部，采用產(chǎn)品/品牌事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu);隨企業(yè)經(jīng)營規(guī)模和范圍的不斷擴張，企業(yè)需要將職權(quán)和責任分派給專門單元的管理者，實行M型企業(yè)組織結(jié)構(gòu)，所以，選項A、C正確?？毓善髽I(yè)/控股集團結(jié)構(gòu)較多地出現(xiàn)在由多元化合并而形成的企業(yè)之中，這種結(jié)構(gòu)使合并后的各子公司保持了較大的獨立性。子公司可分布在完全不同的行業(yè)，而總公司則通過各種委員會和職能部門來協(xié)調(diào)和控制子公司的目標和行為，所以，選項D正確。職能制組織結(jié)構(gòu)適合單一業(yè)務(wù)的組織結(jié)構(gòu)。
30.下列關(guān)于產(chǎn)業(yè)的成功關(guān)鍵因素的說法中，正確的有( )。
A.成功關(guān)鍵因素隨著產(chǎn)業(yè)的不同而不同
B.在相同的產(chǎn)業(yè)中，成功關(guān)鍵因素也會因產(chǎn)業(yè)驅(qū)動因素和競爭環(huán)境的變化而隨時間變化
C.隨著產(chǎn)品壽命周期的演變，成功關(guān)鍵因素也發(fā)生變化
D.同一產(chǎn)業(yè)中的各個企業(yè)，也可能對該產(chǎn)業(yè)的成功關(guān)鍵因素有不同的側(cè)重
【正確答案】 A, B, C, D
【知 識 點】成功關(guān)鍵因素分析
【答案解析】
選項A、B、C、D均正確。
A.完整性
B.長期性
C.計劃性
D.全局性
【正確答案】 B, C, D
【知 識 點】公司戰(zhàn)略的定義
【答案解析】
傳統(tǒng)概念強調(diào)公司戰(zhàn)略的屬性包括計劃性、全局性和長期性。
2.戰(zhàn)略分析需要考慮許多方面的問題，主要包括外部環(huán)境分析和內(nèi)部環(huán)境分析，下列不屬于外部環(huán)境分析的是( )。
A.市場需求分析
B.競爭環(huán)境分析
C.產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析
D.企業(yè)資源分析
【正確答案】 D
【知 識 點】戰(zhàn)略管理過程
【答案解析】
外部環(huán)境分析包括：宏觀環(huán)境分析、產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析、競爭環(huán)境分析、市場需求分析;內(nèi)部環(huán)境分析包括：企業(yè)資源分析、企業(yè)能力分析、企業(yè)核心能力分析，所以本題應(yīng)選D。
3.某公司在變革的過程中，選擇對其生產(chǎn)的產(chǎn)品進行改進，大力開發(fā)新產(chǎn)品，同時，引進先進的生產(chǎn)設(shè)備，完善工作流程。該公司采取的戰(zhàn)略變革有( )。
A.人員變革
B.技術(shù)變革
C.產(chǎn)品和服務(wù)變革
D.結(jié)構(gòu)和體系變革
【正確答案】 B, C
【知 識 點】戰(zhàn)略變革管理
【答案解析】
戰(zhàn)略變革的種類：技術(shù)變革、產(chǎn)品和服務(wù)變革、結(jié)構(gòu)和體系變革、人員變革。改進現(xiàn)有產(chǎn)品，開發(fā)新產(chǎn)品屬于產(chǎn)品和服務(wù)變革;引進先進生產(chǎn)設(shè)備，完善工作流程屬于技術(shù)變革。
4.企業(yè)對戰(zhàn)略進行定位實際上就是在價值鏈配置系統(tǒng)中從( )進行定位的選擇過程。
A.產(chǎn)品范圍
B.市場范圍
C.企業(yè)價值系統(tǒng)范圍
D.行為準則
【正確答案】 A, B, C
【知 識 點】戰(zhàn)略變革管理
【答案解析】
幫助企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢而進行的戰(zhàn)略定位實際上就是在價值鏈配置系統(tǒng)中從產(chǎn)品范圍、市場范圍和企業(yè)價值系統(tǒng)范圍三方面進行定位的選擇過程。所以選項A、B、C正確。
5.為了迎戰(zhàn)百事可樂，可口可樂在紐約宣布更改其行銷99年的飲料配方，此事被《紐約時報》稱為美國商界一百年來最重大的失誤之一。在80年代，可口可樂在飲料市場的地位受到了挑戰(zhàn)，其可口可樂在市場上的增長速度從13%下降到只有2%。根據(jù)以上描述，可口可樂戰(zhàn)略變革的種類屬于( )。
A.技術(shù)變革
B.產(chǎn)品和服務(wù)變革
C.結(jié)構(gòu)和體系變革
D.人員變革
【正確答案】 B
【知 識 點】戰(zhàn)略變革管理
【答案解析】
產(chǎn)品和服務(wù)變革是指企業(yè)的產(chǎn)出的變革，包括開發(fā)新產(chǎn)品或改進現(xiàn)有產(chǎn)品，這在很大程度上影響著市場機會。
6.隨著生活水平的不斷提高，越來越多的消費者不再關(guān)注價格，更多的是追求與眾不同的產(chǎn)品和服務(wù)，因此，W公司將以成本的戰(zhàn)略方式轉(zhuǎn)向差異化的產(chǎn)品生產(chǎn)，以謀求高額利潤。根據(jù)以上描述，W公司進行戰(zhàn)略變革的動因是( )。
A.外部環(huán)境的變化
B.技術(shù)和工作方面的變化
C.管理及工作變化
D.組織結(jié)構(gòu)和規(guī)模變化
【正確答案】 A
【知 識 點】戰(zhàn)略變革管理
【答案解析】
競爭者業(yè)務(wù)的變化、消費者消費目標和方式的變化、政策和法律的變化、社會行為和態(tài)度的變化、經(jīng)濟發(fā)展狀況的變化等，都屬于外部環(huán)境變化。
7.甲公司是全球的綜合通信解決方案提供商。公司通過為全球140多個國家和地區(qū)的電信運營商提供創(chuàng)新技術(shù)與產(chǎn)品解決方案，讓全世界用戶享有語音、數(shù)據(jù)、多媒體、無線寬帶等全方位溝通。公司成立于1985年，在香港和深圳兩地上市。已躍居全球第四大手機廠商。甲公司管理層正在討論分析公司面臨的主要風險。下列各項風險中，屬于市場風險的有( )。
A.由于受到業(yè)績的影響，該公司在二級市場的股價近期出現(xiàn)大幅度下跌
B.近期，美國聯(lián)邦調(diào)查局正在調(diào)查該公司向伊朗出售遭禁運的美國電腦設(shè)備一事
C.由于該公司財務(wù)人員不熟悉外匯期貨市場交易規(guī)則，發(fā)生錯誤的外匯套期操作指令
D.近期受一些事件的影響，該公司在印度出售電信設(shè)備的回款出現(xiàn)問題
【正確答案】 A, D
【知 識 點】企業(yè)面對的風險種類
【答案解析】
選項A屬于市場風險(股票價格風險);選項B屬于法律風險;選項C屬于操作風險;選項D屬于市場風險(信用風險)。
8.下列屬于風險管理策略的組成部分的有( )。
A.風險偏好和風險承受度
B.全面風險管理的有效性標準
C.風險管理的工具選擇
D.風險管理的目標
【正確答案】 A, B, C
【知 識 點】風險管理策略
【答案解析】
風險管理策略的組成部分包括：(1)風險偏好和風險承受度;(2)全面風險管理的有效性標準;(3)風險管理的工具選擇;(4)全面風險管理的資源配置。
9.公司為一家家電生產(chǎn)企業(yè)，自股票發(fā)行上市以來，由于家電市場競爭激烈，連年發(fā)生重大經(jīng)營性虧損，公眾形象盡失。為此，甲公司管理層計劃通過實施資本再調(diào)配的方式來應(yīng)對，下列屬于資本再調(diào)配的方式有( )。
A.進行資產(chǎn)剝離
B.將短期貸款轉(zhuǎn)換為長期貸款
C.進行企業(yè)分拆
D.股票退市
【正確答案】 A, B, C
【知 識 點】風險理財措施
【答案解析】
資本再調(diào)配(即企業(yè)重組)的方式包括債務(wù)重組和業(yè)務(wù)重組。選項A、C屬于業(yè)務(wù)重組;選項B屬于債務(wù)重組;選項D屬于企業(yè)私有化。
10.下列關(guān)于風險應(yīng)對表述正確的有( )。
①甲公司建在地震帶上，但未采用任何避震措施，未設(shè)立備份服務(wù)器
②乙公司因利比亞遭受歐盟轟炸而使其在該國投資血本無歸，但從保險公司獲得了部分補償。
③丙公司作為財務(wù)公司，在向其他公司放款時要求用房地產(chǎn)等做抵押
④丁公司出口動車組到南美洲，因產(chǎn)品質(zhì)量問題遭到買主拒付貨款
A.甲公司采取的是風險承擔應(yīng)對策略，其未對服務(wù)器進行備份，存在重大操作風險
B.甲公司和乙公司均采用了風險承擔這一應(yīng)對策略
C.丁公司未受到貨款，蒙受信用風險
D.丙公司采用的是風險補償這一應(yīng)對策略
【正確答案】 A, D
【知 識 點】風險管理策略
【答案解析】
甲公司采用的是風險承擔應(yīng)對策略。乙公司采用的是風險轉(zhuǎn)移應(yīng)對策略。丙公司采用的是風險補償應(yīng)對策略。丁公司遭受的并不是信用風險，原因在于其質(zhì)量問題在先而遭到拒付，因此屬于運營風險。
11.以下關(guān)于利率期權(quán)說法正確的有( )。
A.出借人可以通過購買看跌期權(quán)，設(shè)定他們必須支付的利率值
B.利率期權(quán)賦予買方在未來到期日按照商定利率(執(zhí)行價)交易的權(quán)利
C.當借款人預(yù)計市場利率會上漲時，可以考慮購買一項利率雙限
D.不會涉及期權(quán)手續(xù)費
【正確答案】 B, C
【知 識 點】利率風險的管理方法
【答案解析】
利率期權(quán)買方必須向賣方支付一定數(shù)額的期權(quán)手續(xù)費。選項D錯誤。借款人可以通過購買看漲期權(quán)，設(shè)定他們必須支付的利率值。出借人可以通過購買看跌期權(quán)，設(shè)定他們將收取的利息最小值。利率期權(quán)賦予買方在未來到期日按照商定利率(執(zhí)行價)交易的權(quán)利。當借款人預(yù)計市場利率會上漲時，可以考慮購買一項利率雙限;當借款人預(yù)計市場利率會下降時，可以考慮賣出一項利率雙限。
12.馬爾科夫分析法的主要特征為：
A.是一種量化風險辨識技術(shù)
B.可以手算也可借助計算機
C.其使用的隨機轉(zhuǎn)移概率矩陣可用來描述狀態(tài)間的轉(zhuǎn)移
D.所有事項在統(tǒng)計上具有相關(guān)性，可依據(jù)過去的狀態(tài)推斷將來的狀態(tài)
【正確答案】 A, B, C
【知 識 點】馬爾科夫分析法(Markov analysis)
【答案解析】
馬爾科夫分析法項下的所有事項在統(tǒng)計上都具有獨立性，未來的狀態(tài)獨立于一切過去的狀態(tài)，除非兩個狀態(tài)緊密相接。
13.下列關(guān)于風險應(yīng)對表述正確的有( )。
①甲公司建在地震帶上，但未采用任何避震措施，未設(shè)立備份服務(wù)器
②乙公司因利比亞遭受歐盟轟炸而使其在該國投資血本無歸，但從保險公司獲得了部分補償。
③丙公司作為財務(wù)公司，在向其他公司放款時要求用房地產(chǎn)等做抵押
④丁公司出口動車組到南美洲，因產(chǎn)品質(zhì)量問題遭到買主拒付貨款
A.甲公司采取的是風險承擔應(yīng)對策略，其未對服務(wù)器進行備份，存在重大操作風險
B.甲公司和乙公司均采用了風險承擔這一應(yīng)對策略
C.丁公司未受到貨款，蒙受信用風險
D.丙公司采用的是風險補償這一應(yīng)對策略
【正確答案】 A, D
【知 識 點】風險管理策略
【答案解析】
甲公司采用的是風險承擔應(yīng)對策略。乙公司采用的是風險轉(zhuǎn)移應(yīng)對策略。丙公司采用的是風險補償應(yīng)對策略。丁公司遭受的并不是信用風險，原因在于其質(zhì)量問題在先而遭到拒付，因此屬于運營風險。
14.關(guān)于風險管理組織體系描述不正確的是( )
A 外部董事、獨立董事人數(shù)應(yīng)超過董事會全部成員的三分之二
B董事會審議并向股東(大)會提交企業(yè)全面風險管理年度工作報告
C 企業(yè)內(nèi)部審計部門對審計委員會負責，并定期對風險管理進行評價
D 董事會下設(shè)風險管理委員會，作為專業(yè)委員會負責審議風險管理策略
【正確答案】 A
【知 識 點】風險管理組織體系
【答案解析】
外部董事、獨立董事人數(shù)應(yīng)超過董事會全部成員的半數(shù)，因此選項A錯。
15.下列風險分組正確的是( )
①甲企業(yè)在A國投資辦廠，A國實行外匯管制政策。
②乙企業(yè)的某個大客戶破產(chǎn)，大量應(yīng)收賬款成為壞賬。由于未能如期收回貨款，導(dǎo)致甲企業(yè)不能向其供貨商付款。
③丙企業(yè)的銷售部經(jīng)理虛報銷售額，以獲取年終超額績效獎。
④丁企業(yè)的供貨商抬高商品價格。
⑤戊企業(yè)為一家紡織企業(yè)，常年向美國出口服裝。美國政府宣布削減中國紡織品進口配額后，該企業(yè)遭受重創(chuàng)。
A.①⑤為政治風險 ③為信用風險
B.②涉及到了信用風險
C.②涉及到了流動性風險④為市場風險
D.③為操作風險
【正確答案】 B, C, D
【知 識 點】企業(yè)面對的風險種類
【答案解析】
①為政治風險(外匯管制)②為信用風險和流動性風險(財務(wù)風險)
③為操作風險(舞弊行為)④為市場風險(商品價格風險)
⑤為政治風險(配額)
16.下列各項屬于非財務(wù)指標的有( )。
A.利用能力
B.了解水平
C.銷售收入
D.毛利率
【正確答案】 A, B
【知 識 點】戰(zhàn)略控制的過程
【答案解析】
選項A、B屬于非財務(wù)指標，選項C、D屬于財務(wù)指標。
17.某企業(yè)打算采用成本戰(zhàn)略，該戰(zhàn)略可以使企業(yè)的市場擴大。但是由于金融危機的影響，該企業(yè)戰(zhàn)略失效而倒閉。該戰(zhàn)略失效屬于( )。
A.早期失效
B.偶然失效
C.晚期失效
D.以上均不正確
【正確答案】 B
【知 識 點】戰(zhàn)略控制的過程
【答案解析】
在戰(zhàn)略實施過程中，偶然會因為一些意想不到的因素導(dǎo)致戰(zhàn)略失效，這就是偶然失效。該企業(yè)戰(zhàn)略失效是因為偶然因素——金融危機，所易屬于偶然失效。
18.( )可以平衡企業(yè)組織內(nèi)專業(yè)化與整合兩個方面的要求，運用集權(quán)和分權(quán)的手段對企業(yè)經(jīng)營活動進行組織和控制。
A.企業(yè)文化
B.績效
C.組織結(jié)構(gòu)
D.公司展露
【正確答案】 C
【知 識 點】組織結(jié)構(gòu)的構(gòu)成要素
【答案解析】
組織結(jié)構(gòu)是組織為實現(xiàn)共同目標而進行的各種分工和協(xié)調(diào)的系統(tǒng)。它可以平衡企業(yè)組織內(nèi)專業(yè)化與整合兩個方面的要求，運用集權(quán)和分權(quán)的手段對企業(yè)經(jīng)營活動進行組織和控制。
19.下列關(guān)于國際化經(jīng)營企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的說法正確的有( )。
A.與“國際戰(zhàn)略”相配套的“國際部結(jié)構(gòu)”
B.與“多國本土化戰(zhàn)略”相配套的“全球區(qū)域分部結(jié)構(gòu)”
C.與“全球化戰(zhàn)略”相配套的“跨國結(jié)構(gòu)”
D.與“跨國戰(zhàn)略”相配套的“全球產(chǎn)品分部結(jié)構(gòu)”
【正確答案】 A, B
【知 識 點】縱橫向分工結(jié)構(gòu)
【答案解析】
與“國際戰(zhàn)略”相配套的是“國際部結(jié)構(gòu)”、與“多國本土化戰(zhàn)略”相配套的是“全球區(qū)域分部結(jié)構(gòu)”、與“全球化戰(zhàn)略”相配套的是“全球產(chǎn)品分部結(jié)構(gòu)”、與“跨國戰(zhàn)略”相配套的“跨國結(jié)構(gòu)”。
20.首次提出“組織結(jié)構(gòu)服從戰(zhàn)略的理論”的管理學(xué)家是( )
A.波特
B.艾爾弗雷德錢德勒
C.明茨伯格
D.鮑莫爾
【正確答案】 B
【知 識 點】企業(yè)戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)
【答案解析】
艾爾弗雷德錢德勒在其經(jīng)典著作《戰(zhàn)略和結(jié)構(gòu)》中，首次提出組織結(jié)構(gòu)服從戰(zhàn)略的理論。
21.在戰(zhàn)略控制中，通常利用統(tǒng)計分析報告。統(tǒng)計分析報告以圖表和文章式等多種形式表達統(tǒng)計分析結(jié)果，其特點有( )。(2009年)
A.多以較詳盡的文字配合不同假設(shè)的情景的表述
B.主要以統(tǒng)計數(shù)據(jù)來反映事物之間的聯(lián)系
C.通過一整套科學(xué)指標體系進行數(shù)量研究
D.一般包含對所存在問題的建議改善方法和措施
【正確答案】 B, C, D
【知 識 點】統(tǒng)計分析與專題報告
【答案解析】：
統(tǒng)計分析報告的特點包括：(1)統(tǒng)計分析報告主要以統(tǒng)計數(shù)字語言來直觀地反映事物之間的各種復(fù)雜的聯(lián)系;(2)統(tǒng)計分析報告是通過一整套科學(xué)的統(tǒng)計指標體系，進行數(shù)量研究，進而說明事物的本質(zhì);(3)統(tǒng)計分析報告具有獨特的表達方式和結(jié)構(gòu)特點;(4)統(tǒng)計分析報告在結(jié)構(gòu)上的突出特點是脈絡(luò)清晰、層次分明。一般是先擺數(shù)據(jù)、事實，進行各種科學(xué)的分析，進而揭明問題，亮出觀點，最后有針對性地提出建議、辦法和措施。所以，選項B、C、D正確。
22.下列各項屬于戰(zhàn)略失效的原因有( )。
A.企業(yè)內(nèi)部缺乏溝通
B.戰(zhàn)略實施過程中反饋信息受阻
C.用人不當
D.決策錯誤
【正確答案】 A, B, C, D
【知 識 點】戰(zhàn)略控制的過程
【答案解析】
導(dǎo)致戰(zhàn)略失效的原因有很多，主要有以下幾點：(1)企業(yè)內(nèi)部缺乏溝通，企業(yè)戰(zhàn)略未能成為全體員工的共同行動目標，企業(yè)成員之間缺乏協(xié)作共事的愿望;(2)戰(zhàn)略實施過程中各種信息的傳遞和反饋受阻;(3)戰(zhàn)略實施所需的資源條件與現(xiàn)實存在的資源條件之間出現(xiàn)較大缺口;(4)用人不當，主管人員、作業(yè)人員不稱職或玩忽職守;(5)公司管理者決策錯誤，使戰(zhàn)略目標本身存在嚴重缺陷或錯誤：(6)企業(yè)外部環(huán)境出現(xiàn)了較大變化，而現(xiàn)有戰(zhàn)略一時難以適應(yīng)等。
23.戰(zhàn)略穩(wěn)定性與文化適應(yīng)性分析矩陣中縱坐標和橫坐標分別代表( )。
A.各種組織要素的變化
B.潛在一致性
C.產(chǎn)品多樣性
D.文化差異性
【正確答案】 A, B
【知 識 點】戰(zhàn)略穩(wěn)定性與文化適應(yīng)性
【答案解析】
縱坐標是各種組織要素的變化，橫坐標是潛在一致性。
24.下列關(guān)于企業(yè)文化類型說法正確的有( )。
A.權(quán)利導(dǎo)向型文化通常存在于家族式企業(yè)和剛剛開創(chuàng)企業(yè)
B.角色導(dǎo)向型企業(yè)適合動態(tài)環(huán)境
C.任務(wù)導(dǎo)向型企業(yè)適應(yīng)性強
D.以上均錯誤
【正確答案】 A, C
【知 識 點】企業(yè)文化的類型
【答案解析】：
角色導(dǎo)向型文化不太適合動蕩的環(huán)境，所以選項C錯誤。
25.以下技術(shù)中屬于大多數(shù)企業(yè)使用的有( )。
A.市場控制
B.官僚控制
C.團體控制
D.以上均正確
【正確答案】 A, B, C, D
【知 識 點】文化與績效
【答案解析】：
大多數(shù)企業(yè)運用市場控制、官僚控制、團體控制三種控制技術(shù)的組合。
26.根據(jù)錢德勒的結(jié)構(gòu)跟隨戰(zhàn)略命題，與縱向一體化戰(zhàn)略相匹配的組織結(jié)構(gòu)是( )。
A.簡單的結(jié)構(gòu)
B.職能部門結(jié)構(gòu)
C.事業(yè)部制結(jié)構(gòu)
D.矩陣結(jié)構(gòu)
【正確答案】 C
【知 識 點】企業(yè)戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)
【答案解析】
在產(chǎn)業(yè)增長階段的后期，企業(yè)所承受的競爭壓力增大。為了減少競爭的壓力，企業(yè)希望自己擁有一部分原材料的生產(chǎn)能力，或者擁有自己的分銷渠道，這就產(chǎn)生了縱向一體化戰(zhàn)略。在這種情況下，企業(yè)應(yīng)運用事業(yè)部制結(jié)構(gòu)。
27.適用于職能制組織結(jié)構(gòu)的協(xié)調(diào)機制是( )。
A.相互適應(yīng)，自行調(diào)整
B.直接指揮，直接控制
C.工作過程標準化
D.工作成果標準化
【正確答案】 C
【知 識 點】縱橫向分工結(jié)構(gòu)
【答案解析】
適用于職能制組織結(jié)構(gòu)的協(xié)調(diào)機制是工作過程標準化。
28.下列組織結(jié)構(gòu)中，屬于分權(quán)型結(jié)構(gòu)的有( )。
A.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)
B.控股企業(yè)組織結(jié)構(gòu)
C.職能制組織結(jié)構(gòu)
D.矩陣制組織結(jié)構(gòu)
【正確答案】 A, B, D
【知 識 點】縱橫向分工結(jié)構(gòu)
【答案解析】
職能制組織結(jié)構(gòu)屬于集權(quán)型結(jié)構(gòu)。
29.甲公司是北京一家集團公司，其核心業(yè)務(wù)為金融行業(yè)和貸款擔保行業(yè)。最近，甲公司又涉足了儀器儀表生產(chǎn)行業(yè)和房地產(chǎn)行業(yè)。為配合甲公司的總體戰(zhàn)略實施，甲公司可以選擇的組織結(jié)構(gòu)類型有( )。
A.產(chǎn)品/品牌事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)
B.職能制組織結(jié)構(gòu)
C.M型企業(yè)組織結(jié)構(gòu)
D.控股集團組織結(jié)構(gòu)
【正確答案】 A, C, D
【知 識 點】縱橫向分工結(jié)構(gòu)
【答案解析】：
該公司涉及多個業(yè)務(wù)，會有多個生產(chǎn)線，可以企業(yè)產(chǎn)品的種類為基礎(chǔ)設(shè)置產(chǎn)品部，采用產(chǎn)品/品牌事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu);隨企業(yè)經(jīng)營規(guī)模和范圍的不斷擴張，企業(yè)需要將職權(quán)和責任分派給專門單元的管理者，實行M型企業(yè)組織結(jié)構(gòu)，所以，選項A、C正確?？毓善髽I(yè)/控股集團結(jié)構(gòu)較多地出現(xiàn)在由多元化合并而形成的企業(yè)之中，這種結(jié)構(gòu)使合并后的各子公司保持了較大的獨立性。子公司可分布在完全不同的行業(yè)，而總公司則通過各種委員會和職能部門來協(xié)調(diào)和控制子公司的目標和行為，所以，選項D正確。職能制組織結(jié)構(gòu)適合單一業(yè)務(wù)的組織結(jié)構(gòu)。
30.下列關(guān)于產(chǎn)業(yè)的成功關(guān)鍵因素的說法中，正確的有( )。
A.成功關(guān)鍵因素隨著產(chǎn)業(yè)的不同而不同
B.在相同的產(chǎn)業(yè)中，成功關(guān)鍵因素也會因產(chǎn)業(yè)驅(qū)動因素和競爭環(huán)境的變化而隨時間變化
C.隨著產(chǎn)品壽命周期的演變，成功關(guān)鍵因素也發(fā)生變化
D.同一產(chǎn)業(yè)中的各個企業(yè)，也可能對該產(chǎn)業(yè)的成功關(guān)鍵因素有不同的側(cè)重
【正確答案】 A, B, C, D
【知 識 點】成功關(guān)鍵因素分析
【答案解析】
選項A、B、C、D均正確。