在日常的學習、工作、生活中，肯定對各類范文都很熟悉吧。相信許多人會覺得范文很難寫？下面是小編幫大家整理的優(yōu)質范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
工程施工承諾書免費篇一
一:質量承諾
二:服務承諾
1、售前服務承諾
2、售中服務承諾
3、售后服務承諾
售后服務做到及時高效,保證24小時內到達現(xiàn)場、
我公司對我方施工的所有工程建立客戶檔案,以便于在發(fā)生質量問題時及時的安排技術人員進行售后服務。
工程施工承諾書免費篇二
一、質量保證
我公司保證向需方提供的設備是原廠生產的，并且出廠資料配件齊全。為保持合同設備的正常運行和維護，我公司保證提供的技術資料和圖紙是完整、清楚和正確的。
二、質量保證措施
保修期限：在保修期內提供現(xiàn)場服務。
1、公司設有售后服務部，主要負責售后服務工作，技術咨詢等工作。保證隨時都有工程師提供各種技術服務。
2、網站#url#上設有客戶服務模塊，上面有解決各種問題的方法，并常年提供實時在線服務。
3、24小時開機的在線服務。24小時內可隨時拔打技術咨詢電話。全天24小時提供技術服務。
5、公司常年備有各種設備的備機，如計算機，筆記本，投影機、打印機。如在24小時內無法解決問題，我們將免費提供備機。
6、每月的第10日左右我們的技術人員將進行定期電話回訪。
7、不定期的上門回訪。我們的技術工程師將不定期的上門回訪，解決客戶的`問題。
8、易損配件：公司備用各種常用配件的現(xiàn)貨，保證用最短的時間，解決問題。
三、售后服務承諾書
本公司銷售臺式電腦自銷售之日起，七日內，整機出現(xiàn)故障，您可以選擇修理、換貨或退貨。自銷售之日起第八日至第十五日(以購機發(fā)票及三包憑證日期為準)，整機出現(xiàn)"附件一"所述性能故障，您可以選擇修理或換貨。
自購機之日起五年內,臺式電腦產品出現(xiàn)故障,我公司提供免費上門服務。
在下列計算機硬件出現(xiàn)故障時，在保修期內我公司將為您免費更換該故障部件(經過更換的一類部件保修期自更換完成之日起重新計算)。
部件名稱保修時間
交換機、服務器、存儲設備三年質保
我公司承諾提供5年的免費上門服務時間，如在硬件保修期外用戶要承擔相應更換硬件的成本，我公司不會追加其它費用。
其他服務承諾
上門服務工程師如果遇到特殊情況當場不能解決，我們的服務工程師會和您協(xié)商，得到您的同意后將機器帶回臺式電腦授權服務機構維修，維修好后無償將機器送回。
當您購買的臺式電腦部件超出保修期后，接受維修服務時您需要支付硬件成本費。
維修響應時間：
在接到客戶有關提供技術服務的要求時，我們的技術人員將在2小時內到達現(xiàn)場，正常情況下在24小時內修復故障(含送修)。
在產品維修過程，在24小時內無法修復故障，為不影響用戶使用，我公司將免費提供備機或代用備件使用。
現(xiàn)場培訓：安裝調試完畢，組織有關使用人員進行實踐操作和維護等免費培訓，確保使用方操作人員能獨立、熟練地進行操作和基本的維修保養(yǎng)。
在驗收主管部門整體驗收合格后3～5個工作日內,我方將完整的技術資料、圖表(如設備清單、合格證書、檢測報告、安裝圖紙等)及產品說明書、操作手冊和維修指南等資料的原件移交用戶。
產品服務工程師為您提供設計、施工整體解決方案，包括校園網和internet的接入。
網上實時問題提交與解答是反應最快的服務方式。
軟件依廠家規(guī)定提供升級服務。
屬于下列情況的機器(包括部件)故障或損壞，均不在保修之列。
1、非我公司提供的附品(掃描儀、打印機等)由該產品的生產廠商提供保修服務。具體保修承諾請見附品的產品保修證書。
2、整機、部件已經超過保修期。
3、非我公司電腦授權服務機構人員安裝、修理、更改或拆卸造成的機器故障或損壞。(能證明所購電腦產品、部件仍在保修期內的除外)。
4、因意外因素或人為原因引起的故障包括：操作失誤、劃傷、搬運、移動、磕碰、輸入不合適的電壓、帶電拔插打印機等外圍設備、電腦內進入異物(水或其他物品)等原因造成的機器故障或損壞。
5、因使用非正版、未公開發(fā)行的軟件或電腦病毒造成的故障或損壞。因自然災害等不可抗力(如地震、火災)等原因造成的故障或損失。
簽名：
日期：年月日
工程施工承諾書免費篇三
一、質量保證
我公司保證向需方提供的設備是原廠生產的，并且出廠資料配件齊全。為保持合同設備的正常運行和維護，我公司保證提供的技術資料和圖紙是完整、清楚和正確的。
二、質量保證措施
保修期限：在保修期內提供現(xiàn)場服務。
1、公司設有售后服務部，主要負責售后服務工作，技術咨詢等工作。保證隨時都有工程師提供各種技術服務。
2、網站#url#上設有客戶服務模塊，上面有解決各種問題的方法，并常年提供實時在線服務。
3、24小時開機的在線服務。24小時內可隨時拔打技術咨詢電話。全天24小時提供技術服務。
5、公司常年備有各種設備的備機，如計算機，筆記本，投影機、打印機。如在24小時內無法解決問題，我們將免費提供備機。
6、每月的第10日左右我們的技術人員將進行定期電話回訪。
7、不定期的上門回訪。我們的技術工程師將不定期的上門回訪，解決客戶的問題。
8、易損配件：公司備用各種常用配件的現(xiàn)貨，保證用最短的時間，解決問題。
三、售后服務承諾書
本公司銷售臺式電腦自銷售之日起，七日內，整機出現(xiàn)故障，您可以選擇修理、換貨或退貨。自銷售之日起第八日至第十五日(以購機發(fā)票及三包憑證日期為準)，整機出現(xiàn)"附件一"所述性能故障，您可以選擇修理或換貨。
自購機之日起五年內,臺式電腦產品出現(xiàn)故障,我公司提供免費上門服務。
在下列計算機硬件出現(xiàn)故障時，在保修期內我公司將為您免費更換該故障部件(經過更換的一類部件保修期自更換完成之日起重新計算)。
部件名稱保修時間
交換機、服務器、存儲設備三年質保
我公司承諾提供5年的免費上門服務時間，如在硬件保修期外用戶要承擔相應更換硬件的成本，我公司不會追加其它費用。
其他服務承諾
上門服務工程師如果遇到特殊情況當場不能解決，我們的服務工程師會和您協(xié)商，得到您的同意后將機器帶回臺式電腦授權服務機構維修，維修好后無償將機器送回。
當您購買的臺式電腦部件超出保修期后，接受維修服務時您需要支付硬件成本費。
維修響應時間：
在接到客戶有關提供技術服務的要求時，我們的技術人員將在2小時內到達現(xiàn)場，正常情況下在24小時內修復故障(含送修)。
在產品維修過程，在24小時內無法修復故障，為不影響用戶使用，我公司將免費提供備機或代用備件使用。
現(xiàn)場培訓：安裝調試完畢，組織有關使用人員進行實踐操作和維護等免費培訓，確保使用方操作人員能獨立、熟練地進行操作和基本的維修保養(yǎng)。
在驗收主管部門整體驗收合格后3～5個工作日內,我方將完整的技術資料、圖表(如設備清單、合格證書、檢測報告、安裝圖紙等)及產品說明書、操作手冊和維修指南等資料的原件移交用戶。
產品服務工程師為您提供設計、施工整體解決方案，包括校園網和internet的接入。
網上實時問題提交與解答是反應最快的服務方式。
軟件依廠家規(guī)定提供升級服務。
屬于下列情況的機器(包括部件)故障或損壞，均不在保修之列。
1、非我公司提供的附品(掃描儀、打印機等)由該產品的生產廠商提供保修服務。具體保修承諾請見附品的產品保修證書。
2、整機、部件已經超過保修期。
3、非我公司電腦授權服務機構人員安裝、修理、更改或拆卸造成的機器故障或損壞。(能證明所購電腦產品、部件仍在保修期內的除外)。
4、因意外因素或人為原因引起的故障包括：操作失誤、劃傷、搬運、移動、磕碰、輸入不合適的電壓、帶電拔插打印機等外圍設備、電腦內進入異物(水或其他物品)等原因造成的機器故障或損壞。
5、因使用非正版、未公開發(fā)行的軟件或電腦病毒造成的故障或損壞。因自然災害等不可抗力(如地震、火災)等原因造成的故障或損失。
簽名：
日期：年月日
工程施工承諾書免費篇四
朝陽園二期1#、2#樓位于北京市朝陽路、青年路交叉路口，地下兩層，地上三十層，地下室主要為設備用房及車庫，地上一、二層為大堂及復式住宅，三至二十九層為單元住宅，三十層為電梯機房、消防水箱及中水水箱。建筑面積57747m2。基礎采用樁筏板基礎，主體結構形式為框架剪力墻結構。該項目由北京利暉房地產開發(fā)有限公司開發(fā)，中國航空工業(yè)規(guī)劃設計研究院設計，北京開普工程建設監(jiān)理有限公司監(jiān)理，中國建筑工程總公司施工總承包，樁基及土方開挖由北京市地質勘探公司分包施工，機電安裝由中國建筑第五工程局分包施工。
朝陽園項目位于朝陽區(qū)朝陽路與青年路交差路口的西北角，是北京市東部房地產開發(fā)的一個典型樓盤，朝陽園（ⅱ）是北京利暉房地產開發(fā)有限公司成功開發(fā)朝陽園（?。┑幕A上開發(fā)的延續(xù)，該工程采用香港等地較為流行的“風車型”平面設計，框架剪力墻結構，結構形式較為復雜，輔以輕質材料做隔斷。
業(yè)主方及顧問方對工程工期及工程質量的要求很高，總承包合同明確結構工程創(chuàng)“結構長城杯”，工期要求在xx年十月底含精裝修一道交付，較國家定額工期少200余天，加上朝陽園一期已投入使用，工程施工給周圍居民帶來一定影響，需認真處理好“民擾”和“擾民”問題。
朝陽園二期1#、2#樓采用“風車型”平面設計，該平面設計用于八度設防抗震區(qū)結構形式較為復雜，中間連接體部位地下室至地上二層采用框架結構，整個工程梁柱接點較多，給施工帶來一定的困難；核心筒部位為135度斜向布置，模板配置難度極大；外窗采用飄窗、轉角窗、弧形窗，另有部分裝飾腰線、135度女兒墻、裝飾花冠、挑板等，模板配模、鋼筋加工均有一定的難度。
工期緊、場地窄小、結構較為復雜、施工時間受限制是本工程施工的最大難點。
朝陽園二期工程1#、2#樓于20xx年4月20日開工，20xx年7月20日完成地下結構施工，20xx年12月24日完成結構工程施工，20xx年10月17日完成整個工程及室外總體的施工。施工期間，朝陽區(qū)質監(jiān)站曾多次到項目進行現(xiàn)場檢測及指導，業(yè)主方、設計方、監(jiān)理方及施工方協(xié)調配合，保證了工程的順序進行，工程質量符合設計要求及國家現(xiàn)行施工質量檢驗規(guī)范要求。北京市優(yōu)質工程評選委員會檢查小組于20xx年11月和20xx年12月對結構工程施工情況進行檢查，獲北京市20xx年度結構“長城杯”獎。20xx年10月7日經北京市消防局檢測、驗收合格。
項目的質量管理貫穿于整個工程施工的全過程，我們企業(yè)提出的質量方針側重點在過程精品，為使嚴格的質量管理貫穿于不斷變化的施工全過程，項目經理部按iso9002質量體系標準建立了一套有效的項目質量保證體系，選擇具有一級資質、曾創(chuàng)出省部級優(yōu)質工程的項目經理擔任本項目的項目經理，管理班子配備高素質的質量管理人員，質量管理上側重于過程質量控制，制定相應的技術、質量管理制度，最大限度地發(fā)揮各部門、各崗位管理人員的作用，確保項目質量保證體系的有效運行，以項目每個參戰(zhàn)人員的工作質量來保證和提高整個工程的質量，確保工程合同質量目標的實現(xiàn)。
項目經理部按管理職能劃分為五個職能部門，對每個部門、每一崗位進行合理的設置，人員配備上按崗位需要進行配備，做到職責分明，責任明確，健全質量崗位責任制，明確各崗位管理人員的質量職責。建立以項目經理為第一質量責任人，項目總工程師、施工員、技術員、質檢員及專業(yè)分包隊伍嚴格實施的項目質量管理體系。
建筑市場的競爭日趨激烈，只有不斷提高項目管理水平和質量管理水平才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地，項目經理部從進場的第一天開始就把“過程精品，質量重于泰山”作為我們的質量管理指導思想，項目總工組織管理人員加強對規(guī)范、設計圖紙的學習，項目經理多次組織項目管理人員及勞務分包管理人員到其他管理好的兄弟單位參觀學習，結合工程的實際情況加以改進和創(chuàng)新。在工程施工過程中多次請有關專家來項目檢查指導，通過這些活動，開闊了視野，提高了自身水平。
建筑工程是以手工作業(yè)為主，工程質量的好壞更重要的是提高全員質量意識，特別是作業(yè)層人員的質量意識，在勞務隊伍的選擇上通過在建工程的考察選擇有類似工程施工經驗、曾創(chuàng)出省部級優(yōu)質工程的成建制勞務分包隊伍；在參觀學習中，勞務分包單位的管理人員一同參加，將創(chuàng)優(yōu)作法通過層層交底的形式傳達至作業(yè)層的每一位成員，對作業(yè)人員的作業(yè)部位相對固定，有效地提高了工程質量。
1、 施工組織設計是指導工程施工的技術文件。為了使施工組織設計更能聯(lián)系工程實際，能更好地指導工程施工，公司組織了公司技術科及項目部有關人員組成的施工組織設計編寫小組，針對本工程的特點，對本工程的施工組織設計及專題施工方案進行了專題研討，確定了切實可行的施工方案，施工組織設計和施工方案在實施過程中又不斷進行完善和細化，并按公司程序文件的要求分階段進行施工組織設計和施工方案的實施檢查。保證施工組織設計的指導性和施工方案的可操作性。
2、 嚴格按圖紙、按規(guī)范施工是施工企業(yè)的職責，在開工準備階段由項目總工組織圖紙、規(guī)范的學習，并認真審圖，對圖紙上的各細部尺寸進行認真核對。使每一位管理人員對設計圖紙均做到心中有數。工程施工過程中，根據本工程所使用的規(guī)范、標準，多次組織相關管理人員進行規(guī)范、標準的學習，不斷總結和提高。使工程施工滿足設計圖紙和施工規(guī)范要求。
3、 本工程結構形式為剪力墻結構，其結構工程的質量最終體現(xiàn)在混凝土工程質量上，而混凝土工程質量的好壞，除混凝土本身的澆筑質量外，其外觀質量主要由模板質量來保證，模板工程的設計非常關鍵。
根據施工組織設計及施工方案地下室墻體采用p60系列組合鋼模及12mm厚竹膠合板模板作面板，鋼管扣件加固，所有組合鋼模板均采用冷軋板，并經嚴格挑選。地下室梁、柱、板采用12mm厚竹膠合板模板作面板，50×100木枋作小龍骨，100×100木枋作大龍骨。
主體結構墻柱模板經會同業(yè)主、監(jiān)理共同考察，選用唐山世紀魯班模板有限公司（豐潤模板廠）生產的企口全鋼定型大模板，子母口連接。板面采用6mm厚鋼板，橫楞采用8#槽鋼，豎楞采用10#槽鋼，邊框采用80×80等邊角鋼，肋板采用6×60寬鋼板焊接成型，模板拼縫寬度不大于2mm，使模板的整體剛度有了較大提高。
穿墻螺栓采用錐形螺栓，在施工時不需加穿墻套管，只需在穿墻螺栓上涂脫模劑，便可將穿墻螺栓取出；所用外墻腳手架經多方案比較采用外挑架，只需在挑出層預埋拉結螺栓孔。 現(xiàn)澆梁及樓板模板采用12mm厚竹膠合板模板，梁板模板配置四層，模板加固用50×100木枋作小龍骨，100×100木枋作大龍骨，鋼管扣件及可調支撐頭作支撐體系。
樓梯模板亦采用定型模板，保證了樓梯踏步間的高差。
門洞模板采用定型角模及竹膠合板模板，竹膠合板模板每使用五次進行更新，以保證門窗洞口方正，便于支拆。
4、 鋼筋工程在放樣時認真研究圖紙及抗震節(jié)點要求，嚴格按圖紙及規(guī)范要求放樣，加工成型的鋼筋經質檢員檢查合格后掛上驗收牌，使用前經預檢合格方可用于工程施工，鋼筋綁扎嚴格按規(guī)范要求進行，鋼筋的連接按設計要求直徑為22mm以上的采用滾壓等強直螺紋連接，直徑為16—22mm的豎向鋼筋采用電渣壓力焊，直徑小于16mm的采用綁扎接頭，剪力墻鋼筋豎向定位采用梯子筋；墻柱鋼筋水平定位采用鋼筋定位框；樓板鋼筋定位采用鋼筋架凳；保護層墊塊用塑料墊塊。
5、 整個工程的混凝土采用預拌混凝土，經會同業(yè)主及監(jiān)理進行考察，確定北京淺野混凝土攪拌站為本工程的混凝土供應商，現(xiàn)場采用混凝土泵送工藝，對混凝土的供應項目提出了原材料及半成品各項技術指標要求，基礎部分每次開盤鑒定由混凝土攪拌站進行堿含量計算，大體積混凝土編制專題施工技術方案，進行測溫養(yǎng)護。開盤鑒定會同監(jiān)理、業(yè)主進行，并按規(guī)范要求現(xiàn)場進行混凝土取樣及制作標養(yǎng)試塊和同條件養(yǎng)護試塊，進入冬期施工，嚴格按冬期施工技術措施進行混凝土的測溫及保溫養(yǎng)護。
混凝土的澆筑在施工方案中對施工順序進行了明確，并確定了不同強度等級相交處混凝土的處理方法，施工中嚴格按方案執(zhí)行。
6、 各專業(yè)相互協(xié)調配合，特別是機電設備安裝與土建施工的配合，市政設施與土建、安裝的配合，裝修施工各工種的配合，利用每天的生產例會、每周的周例會統(tǒng)一協(xié)調好各分專業(yè)之間的關系，取得了較好的效果，杜絕了事后返工重做，保證了工程施工的順利進行。
7、 裝修施工組織專業(yè)施工隊伍，成立裝修施工項目部，在總包的協(xié)調管理下，負責裝修施工作業(yè)，重點從過程中進行控制，提高了裝修施工的質量水平。
8、 認真選擇勞務作業(yè)隊伍，加強勞務作業(yè)隊伍的管理。工程施工質量水平的高低，直接進行操作的勞務分包隊伍是工程質量的關鍵，在勞務隊伍的選擇上我們選擇有類似工程施工經驗，曾創(chuàng)出省部級優(yōu)良工程的勞務隊伍承擔本項目勞務作業(yè)施工。在勞務隊伍的管理上，勞務隊伍進場即進行各級制度教育，使其制度化、規(guī)范化，只有這樣才能使我們的質量管理目標得以實現(xiàn)。
9、 原材料及半成品的質量是保證建筑工程施工質量的關鍵，為了使工程質量有可靠的保證，必須把好材料關。在每種材料定貨前，采購員都進行認真比較，選擇三家以上的材料供應單位報監(jiān)理工程師及業(yè)主進行審批，并組織項目技術員、監(jiān)理工程師及業(yè)主對供應廠家進行考察，確定材料供應廠家后再定貨。材料進場后，由項目質檢員、材料收料員及項目技術員對進場材料進行外觀、材質、型號及保證資料的檢驗，需進行現(xiàn)場取樣復試的材料由材料部門及時通知項目試驗員送樣檢驗，在檢驗合格后進行明確的標識，檢驗不合格的材料立即清除出現(xiàn)場，避免混用。
每一分部工程的一個驗收批施工完成后，由勞務作業(yè)隊伍的班組長、施工員、兼職質檢員進行驗收，經驗收合格后，再由項目施工員、技術員、專職質檢員進行質量檢查并組織評定，經項目驗收人員驗收合格后，再早報監(jiān)理和業(yè)主進行該驗收批驗收，經監(jiān)理和業(yè)主驗收合格的工序方能進入下一工序的施工。
該項目分部分項質量驗收情況見下表：
1 地基與基礎工程 569 553 優(yōu)良
2 主體結構工程 1050 949 優(yōu)良
3 屋面分部工程 25 23 90 優(yōu)良
4 樓地面分部工程 516 474 優(yōu)良
5 門窗分部工程 124 119 優(yōu)良
6 裝飾分部工程 880 782 優(yōu)良
7 電氣安裝分部工程 315 294 優(yōu)良
8 給排水分部工程 1020 945 優(yōu)良
9 采暖與通風分部工程 524 505 優(yōu)良
10 電梯安裝分部工程 36 33 優(yōu)良
單位工程觀感得分情況，應得分 117 ，經驗收小組評定實得分 ，得分率 。質量保證資料經驗收小組共核查 23 項，質量保證資料齊全。整個工程質量評定為優(yōu)良。
另外，經北京市優(yōu)質結構工程評審委員會評比，該工程獲北京市20xx年度結構“長城杯”獎。
安全生產是項目管理的頭等大事，項目部從組建的第一天開始，即成立了項目安全生產管理委員會，同時，由業(yè)主、監(jiān)理、施工三方組織的安全生產管理委員會亦同時成立，項目利用黑板報、生產例會、周例會進行安全生產講評，安全生產管理委員會負責項目的安全生產決策、管理工作，組織定期和不定期的安全檢查，排除安全隱患。取得了較好的成效，整個工程從開工至完工未出現(xiàn)一起較大安全事故，安全隱患均消滅在萌芽狀態(tài)，給參建人員創(chuàng)造了安全生產的環(huán)境。朝陽區(qū)經委和其它安全管理部門多次到項目進行檢查、指導，推動了項目安全生產的管理。
朝陽園二期工期緊、體量大，工序穿插復雜，給文明施工管理帶來了一定的難度，加上北面為已投入使用的朝陽園一期，西面為住宅小區(qū)，采取有效措施處理好民擾和擾民的問題是項目管理的難點，項目從進場開始由項目綜合辦公室牽頭，成立文明施工管理小組，綜合辦公室設專職文明施工管理員。通過與周圍居民的座談，嚴格按建委審批的時間施工，按時發(fā)放擾民費等措施，有效地解決了民擾和擾民問題。施工現(xiàn)場成立專業(yè)清掃隊伍，保證了現(xiàn)場清潔，各班組認真做好各自“落手清”工作，提高了現(xiàn)場文明施工管理水平，本項目施工過程中區(qū)街道班、揚塵執(zhí)法組等管理部門多次到現(xiàn)場檢查指導，推動了項目文明施工的管理。友好項目及業(yè)主多次來現(xiàn)場考察，對現(xiàn)場文明施工給予了較高的評價。
主體結構施工過程中，北京市優(yōu)質結構工程檢查組及朝陽區(qū)質檢站監(jiān)督師對我項目部施工的1#、2#樓進行多次進行檢查，專家組成員對工程施工中存在的問題提出了很多寶貴意見和建議，我項目部對專家組提出的意見和建議進行了認真領會，分析問題出現(xiàn)的原因，制訂了相應的整改措施，并逐條逐項落實責任人，認真進行整改，經整改大部分問題得到了解決，個別不能根治的亦得到較大改進。
通過朝陽園二期1#、2#樓的施工，我項目全體管理人員的管理水平有了較大提高?；炷两Y構工程達到了清水混凝土的要求，工程施工進度大大加快，室內混凝土墻面可以省去抹灰工序，減少了抹灰工作量，規(guī)范了房間的幾何尺寸，室內凈空尺寸加大了抹灰層的厚度，從根本上消除了抹灰?guī)淼呢撁嬗绊?。同時項目經理部管理人員的質量意識有了進一步加強，項目管理人員對施工規(guī)范、規(guī)程有了進一步的領會、學習，提高了項目管理人員的管理水平，企業(yè)質量方針在工程施工中得以實現(xiàn)。
通過項目質量的管理，促進了項目各項管理工作，使項目文明施工、安全生產、環(huán)境保護等管理工作更加有序，給業(yè)主、監(jiān)理及周圍居民樹立了良好的企業(yè)形象。
1、由于混凝土攪拌站離工程所在地較近，泵送劑中氣泡不能及時排出，主體結構施工時混凝土表面氣孔較多；項目部從模板清理、混凝土原材料、混凝土攪拌、混凝土振搗各方面進行了認真分析，逐項落實，得到了較大改進，但仍不夠理想，是我們在下一步施工中需要重點研究的地方。
2、本工程平面布置為“風車型”，用于八度設防區(qū)設計時標準層及非標層連梁較多，梁墻、梁柱相交節(jié)點較多，施工時定型大模板與連梁竹膠合板相交處處理比較困難，項目部在施工中采取了有針對性的技術措施，得到了較大改進，但仍有提高的空間。
3、本工程按精裝標準施工，裝修過程中得到了區(qū)質檢站、業(yè)主、監(jiān)理、設計的大力支持、指導，整體效果較好，很多地方在以后裝修施工中有值得借鑒之處，裝修施工可不斷總結，不斷提高。
以上存在的問題，是我們在以后施工中需進一步總結的地方。
工程施工承諾書免費篇五
一、工程名稱：盛澤果嶺灣二期(15#、17#、18#樓)住宅工程。
二、產品名稱：陽臺不銹鋼欄桿、飄窗不銹鋼欄桿。
三、建設單位：河北盛澤房地產開發(fā)有限公司
四、施工單位：石家莊市誠益不銹鋼有限公司
五、保修范圍內為陽臺不銹鋼欄桿、飄窗不銹鋼欄桿。
六、售后服務條款：
1、 工程竣工驗收合格后即進入售后保修期。售后保修期自建設單位為業(yè)主簽署《住宅質量保證書》之日起一年內，保修期內免費維修。保修期滿后，仍將提供終身維修服務，視情況收取適當維修成本費用。
2、 工程竣工后我公司為每戶發(fā)放保修卡一份，我們將定期派人回訪，以核查提供產品的質量情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
3、 保修期內產品出現(xiàn)的任何質量問題，我公司售后服務部門在接到客戶維修通知后48小時內到現(xiàn)場處理，三天內進行免費維修和更換。
4、 維修完畢后，由用戶和物業(yè)單位進行驗收，并在廠家的維修單上填寫意見、鑒定。
5、 如果我公司在三天內未進行維修和更換的，建設單位或物業(yè)單位可自行維修和更換，所發(fā)生的費用均由我公司承擔。
6、 保修期內出現(xiàn)人為的損壞，我公司負責進行維修，并收取由此產生的費用。
7、 保修期間，廠家服從業(yè)主及物業(yè)單位的安排和管理。
8、 不能享受“三包”的情況：
1) 未按《使用說明書》的內容使用、維修而導致故障或損壞的。
2) 非我公司人員維修、客戶人為處理而導致故障或損壞的。
3) 因不可抗力而導致故障或損壞的。
9、 售后服務過程中我們本著為用戶排憂解難的原則積極、主動的為用戶解決問題。售后服務人員在服務過程中要對用戶的環(huán)境、物品、安全負責，結束后要清理現(xiàn)場。
10、售后服務人員不得對用戶有索要錢財、物品、故意刁難的不良行為。
11、處理問題要認真、仔細，解決不了要向用戶耐心解釋并向上級反映，直到用戶滿意為止。
12
聯(lián)系方式：手機
戶的要求，讓用戶永無后顧之憂是我們的售后。 ??
簽名：
日期：年 月 日
工程施工承諾書免費篇六
一、工程在質量保修期內出現(xiàn)問題，我們保證在接到通知之日起24小時內派技術人員到達現(xiàn)場認真查找原因。
二、若是產品質量和我公司施工質量問題，在兩個工作日內做出方案并維修完畢，我們免費負責維修。
三、若是外界或其它因素造成的破壞問題，我們也將會根據破壞程度，做出相應的補修方案有償的配合甲方解決問題，只收取成本費用。
四、我公司一直本著“把每一個工程都做成經典工程”的精神，為客戶提供服務，使客戶滿意。
承諾單位(蓋章)：*
委托代理人
電 話：
*年*月*日
工程施工承諾書免費篇七
1、依法取得相應等級的資質證書，并在其資質等級許可的范圍內承攬工程。
2、建立質量責任制，對建筑工程的施工質量負責。要求項目負責人做施工現(xiàn)場記錄，記錄工程的各部分施工是那個或那幾個負責施工，一旦該部分出現(xiàn)施工質量問題，將對該部分工程付相關責任，項目負責人有取帶責任。
3、按照工程設計圖紙和施工技術標準施工，不擅自修改工程設計，不偷工減料。在施工過程中發(fā)現(xiàn)設計文件和圖紙有差錯的，及時提出意見和建議。
4、按照工程設計要求，施工技術標準和合同約定對各種材料，以及構、配件進行檢驗，未經檢驗或檢驗不合格的不使用。
5、建立、健全施工質量的檢驗制度，嚴格工序管理，做好隱蔽工程的質量檢查和記錄。
6、建立、健全教育培訓制度，加強對員工的教育培訓，未經教育培訓或者考試不合格的人員，不上崗作業(yè)。
7、依法履行建筑裝飾工程質量保修義務。
8、在保修期內應無條件的全額免費履行維修義務，不得以任何理由推脫、拖延甲方的維修項目。
簽名：
日期：年月日
工程施工承諾書免費篇一
一:質量承諾
二:服務承諾
1、售前服務承諾
2、售中服務承諾
3、售后服務承諾
售后服務做到及時高效,保證24小時內到達現(xiàn)場、
我公司對我方施工的所有工程建立客戶檔案,以便于在發(fā)生質量問題時及時的安排技術人員進行售后服務。
工程施工承諾書免費篇二
一、質量保證
我公司保證向需方提供的設備是原廠生產的，并且出廠資料配件齊全。為保持合同設備的正常運行和維護，我公司保證提供的技術資料和圖紙是完整、清楚和正確的。
二、質量保證措施
保修期限：在保修期內提供現(xiàn)場服務。
1、公司設有售后服務部，主要負責售后服務工作，技術咨詢等工作。保證隨時都有工程師提供各種技術服務。
2、網站#url#上設有客戶服務模塊，上面有解決各種問題的方法，并常年提供實時在線服務。
3、24小時開機的在線服務。24小時內可隨時拔打技術咨詢電話。全天24小時提供技術服務。
5、公司常年備有各種設備的備機，如計算機，筆記本，投影機、打印機。如在24小時內無法解決問題，我們將免費提供備機。
6、每月的第10日左右我們的技術人員將進行定期電話回訪。
7、不定期的上門回訪。我們的技術工程師將不定期的上門回訪，解決客戶的`問題。
8、易損配件：公司備用各種常用配件的現(xiàn)貨，保證用最短的時間，解決問題。
三、售后服務承諾書
本公司銷售臺式電腦自銷售之日起，七日內，整機出現(xiàn)故障，您可以選擇修理、換貨或退貨。自銷售之日起第八日至第十五日(以購機發(fā)票及三包憑證日期為準)，整機出現(xiàn)"附件一"所述性能故障，您可以選擇修理或換貨。
自購機之日起五年內,臺式電腦產品出現(xiàn)故障,我公司提供免費上門服務。
在下列計算機硬件出現(xiàn)故障時，在保修期內我公司將為您免費更換該故障部件(經過更換的一類部件保修期自更換完成之日起重新計算)。
部件名稱保修時間
交換機、服務器、存儲設備三年質保
我公司承諾提供5年的免費上門服務時間，如在硬件保修期外用戶要承擔相應更換硬件的成本，我公司不會追加其它費用。
其他服務承諾
上門服務工程師如果遇到特殊情況當場不能解決，我們的服務工程師會和您協(xié)商，得到您的同意后將機器帶回臺式電腦授權服務機構維修，維修好后無償將機器送回。
當您購買的臺式電腦部件超出保修期后，接受維修服務時您需要支付硬件成本費。
維修響應時間：
在接到客戶有關提供技術服務的要求時，我們的技術人員將在2小時內到達現(xiàn)場，正常情況下在24小時內修復故障(含送修)。
在產品維修過程，在24小時內無法修復故障，為不影響用戶使用，我公司將免費提供備機或代用備件使用。
現(xiàn)場培訓：安裝調試完畢，組織有關使用人員進行實踐操作和維護等免費培訓，確保使用方操作人員能獨立、熟練地進行操作和基本的維修保養(yǎng)。
在驗收主管部門整體驗收合格后3～5個工作日內,我方將完整的技術資料、圖表(如設備清單、合格證書、檢測報告、安裝圖紙等)及產品說明書、操作手冊和維修指南等資料的原件移交用戶。
產品服務工程師為您提供設計、施工整體解決方案，包括校園網和internet的接入。
網上實時問題提交與解答是反應最快的服務方式。
軟件依廠家規(guī)定提供升級服務。
屬于下列情況的機器(包括部件)故障或損壞，均不在保修之列。
1、非我公司提供的附品(掃描儀、打印機等)由該產品的生產廠商提供保修服務。具體保修承諾請見附品的產品保修證書。
2、整機、部件已經超過保修期。
3、非我公司電腦授權服務機構人員安裝、修理、更改或拆卸造成的機器故障或損壞。(能證明所購電腦產品、部件仍在保修期內的除外)。
4、因意外因素或人為原因引起的故障包括：操作失誤、劃傷、搬運、移動、磕碰、輸入不合適的電壓、帶電拔插打印機等外圍設備、電腦內進入異物(水或其他物品)等原因造成的機器故障或損壞。
5、因使用非正版、未公開發(fā)行的軟件或電腦病毒造成的故障或損壞。因自然災害等不可抗力(如地震、火災)等原因造成的故障或損失。
簽名：
日期：年月日
工程施工承諾書免費篇三
一、質量保證
我公司保證向需方提供的設備是原廠生產的，并且出廠資料配件齊全。為保持合同設備的正常運行和維護，我公司保證提供的技術資料和圖紙是完整、清楚和正確的。
二、質量保證措施
保修期限：在保修期內提供現(xiàn)場服務。
1、公司設有售后服務部，主要負責售后服務工作，技術咨詢等工作。保證隨時都有工程師提供各種技術服務。
2、網站#url#上設有客戶服務模塊，上面有解決各種問題的方法，并常年提供實時在線服務。
3、24小時開機的在線服務。24小時內可隨時拔打技術咨詢電話。全天24小時提供技術服務。
5、公司常年備有各種設備的備機，如計算機，筆記本，投影機、打印機。如在24小時內無法解決問題，我們將免費提供備機。
6、每月的第10日左右我們的技術人員將進行定期電話回訪。
7、不定期的上門回訪。我們的技術工程師將不定期的上門回訪，解決客戶的問題。
8、易損配件：公司備用各種常用配件的現(xiàn)貨，保證用最短的時間，解決問題。
三、售后服務承諾書
本公司銷售臺式電腦自銷售之日起，七日內，整機出現(xiàn)故障，您可以選擇修理、換貨或退貨。自銷售之日起第八日至第十五日(以購機發(fā)票及三包憑證日期為準)，整機出現(xiàn)"附件一"所述性能故障，您可以選擇修理或換貨。
自購機之日起五年內,臺式電腦產品出現(xiàn)故障,我公司提供免費上門服務。
在下列計算機硬件出現(xiàn)故障時，在保修期內我公司將為您免費更換該故障部件(經過更換的一類部件保修期自更換完成之日起重新計算)。
部件名稱保修時間
交換機、服務器、存儲設備三年質保
我公司承諾提供5年的免費上門服務時間，如在硬件保修期外用戶要承擔相應更換硬件的成本，我公司不會追加其它費用。
其他服務承諾
上門服務工程師如果遇到特殊情況當場不能解決，我們的服務工程師會和您協(xié)商，得到您的同意后將機器帶回臺式電腦授權服務機構維修，維修好后無償將機器送回。
當您購買的臺式電腦部件超出保修期后，接受維修服務時您需要支付硬件成本費。
維修響應時間：
在接到客戶有關提供技術服務的要求時，我們的技術人員將在2小時內到達現(xiàn)場，正常情況下在24小時內修復故障(含送修)。
在產品維修過程，在24小時內無法修復故障，為不影響用戶使用，我公司將免費提供備機或代用備件使用。
現(xiàn)場培訓：安裝調試完畢，組織有關使用人員進行實踐操作和維護等免費培訓，確保使用方操作人員能獨立、熟練地進行操作和基本的維修保養(yǎng)。
在驗收主管部門整體驗收合格后3～5個工作日內,我方將完整的技術資料、圖表(如設備清單、合格證書、檢測報告、安裝圖紙等)及產品說明書、操作手冊和維修指南等資料的原件移交用戶。
產品服務工程師為您提供設計、施工整體解決方案，包括校園網和internet的接入。
網上實時問題提交與解答是反應最快的服務方式。
軟件依廠家規(guī)定提供升級服務。
屬于下列情況的機器(包括部件)故障或損壞，均不在保修之列。
1、非我公司提供的附品(掃描儀、打印機等)由該產品的生產廠商提供保修服務。具體保修承諾請見附品的產品保修證書。
2、整機、部件已經超過保修期。
3、非我公司電腦授權服務機構人員安裝、修理、更改或拆卸造成的機器故障或損壞。(能證明所購電腦產品、部件仍在保修期內的除外)。
4、因意外因素或人為原因引起的故障包括：操作失誤、劃傷、搬運、移動、磕碰、輸入不合適的電壓、帶電拔插打印機等外圍設備、電腦內進入異物(水或其他物品)等原因造成的機器故障或損壞。
5、因使用非正版、未公開發(fā)行的軟件或電腦病毒造成的故障或損壞。因自然災害等不可抗力(如地震、火災)等原因造成的故障或損失。
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工程施工承諾書免費篇四
朝陽園二期1#、2#樓位于北京市朝陽路、青年路交叉路口，地下兩層，地上三十層，地下室主要為設備用房及車庫，地上一、二層為大堂及復式住宅，三至二十九層為單元住宅，三十層為電梯機房、消防水箱及中水水箱。建筑面積57747m2。基礎采用樁筏板基礎，主體結構形式為框架剪力墻結構。該項目由北京利暉房地產開發(fā)有限公司開發(fā)，中國航空工業(yè)規(guī)劃設計研究院設計，北京開普工程建設監(jiān)理有限公司監(jiān)理，中國建筑工程總公司施工總承包，樁基及土方開挖由北京市地質勘探公司分包施工，機電安裝由中國建筑第五工程局分包施工。
朝陽園項目位于朝陽區(qū)朝陽路與青年路交差路口的西北角，是北京市東部房地產開發(fā)的一個典型樓盤，朝陽園（ⅱ）是北京利暉房地產開發(fā)有限公司成功開發(fā)朝陽園（?。┑幕A上開發(fā)的延續(xù)，該工程采用香港等地較為流行的“風車型”平面設計，框架剪力墻結構，結構形式較為復雜，輔以輕質材料做隔斷。
業(yè)主方及顧問方對工程工期及工程質量的要求很高，總承包合同明確結構工程創(chuàng)“結構長城杯”，工期要求在xx年十月底含精裝修一道交付，較國家定額工期少200余天，加上朝陽園一期已投入使用，工程施工給周圍居民帶來一定影響，需認真處理好“民擾”和“擾民”問題。
朝陽園二期1#、2#樓采用“風車型”平面設計，該平面設計用于八度設防抗震區(qū)結構形式較為復雜，中間連接體部位地下室至地上二層采用框架結構，整個工程梁柱接點較多，給施工帶來一定的困難；核心筒部位為135度斜向布置，模板配置難度極大；外窗采用飄窗、轉角窗、弧形窗，另有部分裝飾腰線、135度女兒墻、裝飾花冠、挑板等，模板配模、鋼筋加工均有一定的難度。
工期緊、場地窄小、結構較為復雜、施工時間受限制是本工程施工的最大難點。
朝陽園二期工程1#、2#樓于20xx年4月20日開工，20xx年7月20日完成地下結構施工，20xx年12月24日完成結構工程施工，20xx年10月17日完成整個工程及室外總體的施工。施工期間，朝陽區(qū)質監(jiān)站曾多次到項目進行現(xiàn)場檢測及指導，業(yè)主方、設計方、監(jiān)理方及施工方協(xié)調配合，保證了工程的順序進行，工程質量符合設計要求及國家現(xiàn)行施工質量檢驗規(guī)范要求。北京市優(yōu)質工程評選委員會檢查小組于20xx年11月和20xx年12月對結構工程施工情況進行檢查，獲北京市20xx年度結構“長城杯”獎。20xx年10月7日經北京市消防局檢測、驗收合格。
項目的質量管理貫穿于整個工程施工的全過程，我們企業(yè)提出的質量方針側重點在過程精品，為使嚴格的質量管理貫穿于不斷變化的施工全過程，項目經理部按iso9002質量體系標準建立了一套有效的項目質量保證體系，選擇具有一級資質、曾創(chuàng)出省部級優(yōu)質工程的項目經理擔任本項目的項目經理，管理班子配備高素質的質量管理人員，質量管理上側重于過程質量控制，制定相應的技術、質量管理制度，最大限度地發(fā)揮各部門、各崗位管理人員的作用，確保項目質量保證體系的有效運行，以項目每個參戰(zhàn)人員的工作質量來保證和提高整個工程的質量，確保工程合同質量目標的實現(xiàn)。
項目經理部按管理職能劃分為五個職能部門，對每個部門、每一崗位進行合理的設置，人員配備上按崗位需要進行配備，做到職責分明，責任明確，健全質量崗位責任制，明確各崗位管理人員的質量職責。建立以項目經理為第一質量責任人，項目總工程師、施工員、技術員、質檢員及專業(yè)分包隊伍嚴格實施的項目質量管理體系。
建筑市場的競爭日趨激烈，只有不斷提高項目管理水平和質量管理水平才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地，項目經理部從進場的第一天開始就把“過程精品，質量重于泰山”作為我們的質量管理指導思想，項目總工組織管理人員加強對規(guī)范、設計圖紙的學習，項目經理多次組織項目管理人員及勞務分包管理人員到其他管理好的兄弟單位參觀學習，結合工程的實際情況加以改進和創(chuàng)新。在工程施工過程中多次請有關專家來項目檢查指導，通過這些活動，開闊了視野，提高了自身水平。
建筑工程是以手工作業(yè)為主，工程質量的好壞更重要的是提高全員質量意識，特別是作業(yè)層人員的質量意識，在勞務隊伍的選擇上通過在建工程的考察選擇有類似工程施工經驗、曾創(chuàng)出省部級優(yōu)質工程的成建制勞務分包隊伍；在參觀學習中，勞務分包單位的管理人員一同參加，將創(chuàng)優(yōu)作法通過層層交底的形式傳達至作業(yè)層的每一位成員，對作業(yè)人員的作業(yè)部位相對固定，有效地提高了工程質量。
1、 施工組織設計是指導工程施工的技術文件。為了使施工組織設計更能聯(lián)系工程實際，能更好地指導工程施工，公司組織了公司技術科及項目部有關人員組成的施工組織設計編寫小組，針對本工程的特點，對本工程的施工組織設計及專題施工方案進行了專題研討，確定了切實可行的施工方案，施工組織設計和施工方案在實施過程中又不斷進行完善和細化，并按公司程序文件的要求分階段進行施工組織設計和施工方案的實施檢查。保證施工組織設計的指導性和施工方案的可操作性。
2、 嚴格按圖紙、按規(guī)范施工是施工企業(yè)的職責，在開工準備階段由項目總工組織圖紙、規(guī)范的學習，并認真審圖，對圖紙上的各細部尺寸進行認真核對。使每一位管理人員對設計圖紙均做到心中有數。工程施工過程中，根據本工程所使用的規(guī)范、標準，多次組織相關管理人員進行規(guī)范、標準的學習，不斷總結和提高。使工程施工滿足設計圖紙和施工規(guī)范要求。
3、 本工程結構形式為剪力墻結構，其結構工程的質量最終體現(xiàn)在混凝土工程質量上，而混凝土工程質量的好壞，除混凝土本身的澆筑質量外，其外觀質量主要由模板質量來保證，模板工程的設計非常關鍵。
根據施工組織設計及施工方案地下室墻體采用p60系列組合鋼模及12mm厚竹膠合板模板作面板，鋼管扣件加固，所有組合鋼模板均采用冷軋板，并經嚴格挑選。地下室梁、柱、板采用12mm厚竹膠合板模板作面板，50×100木枋作小龍骨，100×100木枋作大龍骨。
主體結構墻柱模板經會同業(yè)主、監(jiān)理共同考察，選用唐山世紀魯班模板有限公司（豐潤模板廠）生產的企口全鋼定型大模板，子母口連接。板面采用6mm厚鋼板，橫楞采用8#槽鋼，豎楞采用10#槽鋼，邊框采用80×80等邊角鋼，肋板采用6×60寬鋼板焊接成型，模板拼縫寬度不大于2mm，使模板的整體剛度有了較大提高。
穿墻螺栓采用錐形螺栓，在施工時不需加穿墻套管，只需在穿墻螺栓上涂脫模劑，便可將穿墻螺栓取出；所用外墻腳手架經多方案比較采用外挑架，只需在挑出層預埋拉結螺栓孔。 現(xiàn)澆梁及樓板模板采用12mm厚竹膠合板模板，梁板模板配置四層，模板加固用50×100木枋作小龍骨，100×100木枋作大龍骨，鋼管扣件及可調支撐頭作支撐體系。
樓梯模板亦采用定型模板，保證了樓梯踏步間的高差。
門洞模板采用定型角模及竹膠合板模板，竹膠合板模板每使用五次進行更新，以保證門窗洞口方正，便于支拆。
4、 鋼筋工程在放樣時認真研究圖紙及抗震節(jié)點要求，嚴格按圖紙及規(guī)范要求放樣，加工成型的鋼筋經質檢員檢查合格后掛上驗收牌，使用前經預檢合格方可用于工程施工，鋼筋綁扎嚴格按規(guī)范要求進行，鋼筋的連接按設計要求直徑為22mm以上的采用滾壓等強直螺紋連接，直徑為16—22mm的豎向鋼筋采用電渣壓力焊，直徑小于16mm的采用綁扎接頭，剪力墻鋼筋豎向定位采用梯子筋；墻柱鋼筋水平定位采用鋼筋定位框；樓板鋼筋定位采用鋼筋架凳；保護層墊塊用塑料墊塊。
5、 整個工程的混凝土采用預拌混凝土，經會同業(yè)主及監(jiān)理進行考察，確定北京淺野混凝土攪拌站為本工程的混凝土供應商，現(xiàn)場采用混凝土泵送工藝，對混凝土的供應項目提出了原材料及半成品各項技術指標要求，基礎部分每次開盤鑒定由混凝土攪拌站進行堿含量計算，大體積混凝土編制專題施工技術方案，進行測溫養(yǎng)護。開盤鑒定會同監(jiān)理、業(yè)主進行，并按規(guī)范要求現(xiàn)場進行混凝土取樣及制作標養(yǎng)試塊和同條件養(yǎng)護試塊，進入冬期施工，嚴格按冬期施工技術措施進行混凝土的測溫及保溫養(yǎng)護。
混凝土的澆筑在施工方案中對施工順序進行了明確，并確定了不同強度等級相交處混凝土的處理方法，施工中嚴格按方案執(zhí)行。
6、 各專業(yè)相互協(xié)調配合，特別是機電設備安裝與土建施工的配合，市政設施與土建、安裝的配合，裝修施工各工種的配合，利用每天的生產例會、每周的周例會統(tǒng)一協(xié)調好各分專業(yè)之間的關系，取得了較好的效果，杜絕了事后返工重做，保證了工程施工的順利進行。
7、 裝修施工組織專業(yè)施工隊伍，成立裝修施工項目部，在總包的協(xié)調管理下，負責裝修施工作業(yè)，重點從過程中進行控制，提高了裝修施工的質量水平。
8、 認真選擇勞務作業(yè)隊伍，加強勞務作業(yè)隊伍的管理。工程施工質量水平的高低，直接進行操作的勞務分包隊伍是工程質量的關鍵，在勞務隊伍的選擇上我們選擇有類似工程施工經驗，曾創(chuàng)出省部級優(yōu)良工程的勞務隊伍承擔本項目勞務作業(yè)施工。在勞務隊伍的管理上，勞務隊伍進場即進行各級制度教育，使其制度化、規(guī)范化，只有這樣才能使我們的質量管理目標得以實現(xiàn)。
9、 原材料及半成品的質量是保證建筑工程施工質量的關鍵，為了使工程質量有可靠的保證，必須把好材料關。在每種材料定貨前，采購員都進行認真比較，選擇三家以上的材料供應單位報監(jiān)理工程師及業(yè)主進行審批，并組織項目技術員、監(jiān)理工程師及業(yè)主對供應廠家進行考察，確定材料供應廠家后再定貨。材料進場后，由項目質檢員、材料收料員及項目技術員對進場材料進行外觀、材質、型號及保證資料的檢驗，需進行現(xiàn)場取樣復試的材料由材料部門及時通知項目試驗員送樣檢驗，在檢驗合格后進行明確的標識，檢驗不合格的材料立即清除出現(xiàn)場，避免混用。
每一分部工程的一個驗收批施工完成后，由勞務作業(yè)隊伍的班組長、施工員、兼職質檢員進行驗收，經驗收合格后，再由項目施工員、技術員、專職質檢員進行質量檢查并組織評定，經項目驗收人員驗收合格后，再早報監(jiān)理和業(yè)主進行該驗收批驗收，經監(jiān)理和業(yè)主驗收合格的工序方能進入下一工序的施工。
該項目分部分項質量驗收情況見下表：
1 地基與基礎工程 569 553 優(yōu)良
2 主體結構工程 1050 949 優(yōu)良
3 屋面分部工程 25 23 90 優(yōu)良
4 樓地面分部工程 516 474 優(yōu)良
5 門窗分部工程 124 119 優(yōu)良
6 裝飾分部工程 880 782 優(yōu)良
7 電氣安裝分部工程 315 294 優(yōu)良
8 給排水分部工程 1020 945 優(yōu)良
9 采暖與通風分部工程 524 505 優(yōu)良
10 電梯安裝分部工程 36 33 優(yōu)良
單位工程觀感得分情況，應得分 117 ，經驗收小組評定實得分 ，得分率 。質量保證資料經驗收小組共核查 23 項，質量保證資料齊全。整個工程質量評定為優(yōu)良。
另外，經北京市優(yōu)質結構工程評審委員會評比，該工程獲北京市20xx年度結構“長城杯”獎。
安全生產是項目管理的頭等大事，項目部從組建的第一天開始，即成立了項目安全生產管理委員會，同時，由業(yè)主、監(jiān)理、施工三方組織的安全生產管理委員會亦同時成立，項目利用黑板報、生產例會、周例會進行安全生產講評，安全生產管理委員會負責項目的安全生產決策、管理工作，組織定期和不定期的安全檢查，排除安全隱患。取得了較好的成效，整個工程從開工至完工未出現(xiàn)一起較大安全事故，安全隱患均消滅在萌芽狀態(tài)，給參建人員創(chuàng)造了安全生產的環(huán)境。朝陽區(qū)經委和其它安全管理部門多次到項目進行檢查、指導，推動了項目安全生產的管理。
朝陽園二期工期緊、體量大，工序穿插復雜，給文明施工管理帶來了一定的難度，加上北面為已投入使用的朝陽園一期，西面為住宅小區(qū)，采取有效措施處理好民擾和擾民的問題是項目管理的難點，項目從進場開始由項目綜合辦公室牽頭，成立文明施工管理小組，綜合辦公室設專職文明施工管理員。通過與周圍居民的座談，嚴格按建委審批的時間施工，按時發(fā)放擾民費等措施，有效地解決了民擾和擾民問題。施工現(xiàn)場成立專業(yè)清掃隊伍，保證了現(xiàn)場清潔，各班組認真做好各自“落手清”工作，提高了現(xiàn)場文明施工管理水平，本項目施工過程中區(qū)街道班、揚塵執(zhí)法組等管理部門多次到現(xiàn)場檢查指導，推動了項目文明施工的管理。友好項目及業(yè)主多次來現(xiàn)場考察，對現(xiàn)場文明施工給予了較高的評價。
主體結構施工過程中，北京市優(yōu)質結構工程檢查組及朝陽區(qū)質檢站監(jiān)督師對我項目部施工的1#、2#樓進行多次進行檢查，專家組成員對工程施工中存在的問題提出了很多寶貴意見和建議，我項目部對專家組提出的意見和建議進行了認真領會，分析問題出現(xiàn)的原因，制訂了相應的整改措施，并逐條逐項落實責任人，認真進行整改，經整改大部分問題得到了解決，個別不能根治的亦得到較大改進。
通過朝陽園二期1#、2#樓的施工，我項目全體管理人員的管理水平有了較大提高?；炷两Y構工程達到了清水混凝土的要求，工程施工進度大大加快，室內混凝土墻面可以省去抹灰工序，減少了抹灰工作量，規(guī)范了房間的幾何尺寸，室內凈空尺寸加大了抹灰層的厚度，從根本上消除了抹灰?guī)淼呢撁嬗绊?。同時項目經理部管理人員的質量意識有了進一步加強，項目管理人員對施工規(guī)范、規(guī)程有了進一步的領會、學習，提高了項目管理人員的管理水平，企業(yè)質量方針在工程施工中得以實現(xiàn)。
通過項目質量的管理，促進了項目各項管理工作，使項目文明施工、安全生產、環(huán)境保護等管理工作更加有序，給業(yè)主、監(jiān)理及周圍居民樹立了良好的企業(yè)形象。
1、由于混凝土攪拌站離工程所在地較近，泵送劑中氣泡不能及時排出，主體結構施工時混凝土表面氣孔較多；項目部從模板清理、混凝土原材料、混凝土攪拌、混凝土振搗各方面進行了認真分析，逐項落實，得到了較大改進，但仍不夠理想，是我們在下一步施工中需要重點研究的地方。
2、本工程平面布置為“風車型”，用于八度設防區(qū)設計時標準層及非標層連梁較多，梁墻、梁柱相交節(jié)點較多，施工時定型大模板與連梁竹膠合板相交處處理比較困難，項目部在施工中采取了有針對性的技術措施，得到了較大改進，但仍有提高的空間。
3、本工程按精裝標準施工，裝修過程中得到了區(qū)質檢站、業(yè)主、監(jiān)理、設計的大力支持、指導，整體效果較好，很多地方在以后裝修施工中有值得借鑒之處，裝修施工可不斷總結，不斷提高。
以上存在的問題，是我們在以后施工中需進一步總結的地方。
工程施工承諾書免費篇五
一、工程名稱：盛澤果嶺灣二期(15#、17#、18#樓)住宅工程。
二、產品名稱：陽臺不銹鋼欄桿、飄窗不銹鋼欄桿。
三、建設單位：河北盛澤房地產開發(fā)有限公司
四、施工單位：石家莊市誠益不銹鋼有限公司
五、保修范圍內為陽臺不銹鋼欄桿、飄窗不銹鋼欄桿。
六、售后服務條款：
1、 工程竣工驗收合格后即進入售后保修期。售后保修期自建設單位為業(yè)主簽署《住宅質量保證書》之日起一年內，保修期內免費維修。保修期滿后，仍將提供終身維修服務，視情況收取適當維修成本費用。
2、 工程竣工后我公司為每戶發(fā)放保修卡一份，我們將定期派人回訪，以核查提供產品的質量情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
3、 保修期內產品出現(xiàn)的任何質量問題，我公司售后服務部門在接到客戶維修通知后48小時內到現(xiàn)場處理，三天內進行免費維修和更換。
4、 維修完畢后，由用戶和物業(yè)單位進行驗收，并在廠家的維修單上填寫意見、鑒定。
5、 如果我公司在三天內未進行維修和更換的，建設單位或物業(yè)單位可自行維修和更換，所發(fā)生的費用均由我公司承擔。
6、 保修期內出現(xiàn)人為的損壞，我公司負責進行維修，并收取由此產生的費用。
7、 保修期間，廠家服從業(yè)主及物業(yè)單位的安排和管理。
8、 不能享受“三包”的情況：
1) 未按《使用說明書》的內容使用、維修而導致故障或損壞的。
2) 非我公司人員維修、客戶人為處理而導致故障或損壞的。
3) 因不可抗力而導致故障或損壞的。
9、 售后服務過程中我們本著為用戶排憂解難的原則積極、主動的為用戶解決問題。售后服務人員在服務過程中要對用戶的環(huán)境、物品、安全負責，結束后要清理現(xiàn)場。
10、售后服務人員不得對用戶有索要錢財、物品、故意刁難的不良行為。
11、處理問題要認真、仔細，解決不了要向用戶耐心解釋并向上級反映，直到用戶滿意為止。
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聯(lián)系方式：手機
戶的要求，讓用戶永無后顧之憂是我們的售后。 ??
簽名：
日期：年 月 日
工程施工承諾書免費篇六
一、工程在質量保修期內出現(xiàn)問題，我們保證在接到通知之日起24小時內派技術人員到達現(xiàn)場認真查找原因。
二、若是產品質量和我公司施工質量問題，在兩個工作日內做出方案并維修完畢，我們免費負責維修。
三、若是外界或其它因素造成的破壞問題，我們也將會根據破壞程度，做出相應的補修方案有償的配合甲方解決問題，只收取成本費用。
四、我公司一直本著“把每一個工程都做成經典工程”的精神，為客戶提供服務，使客戶滿意。
承諾單位(蓋章)：*
委托代理人
電 話：
*年*月*日
工程施工承諾書免費篇七
1、依法取得相應等級的資質證書，并在其資質等級許可的范圍內承攬工程。
2、建立質量責任制，對建筑工程的施工質量負責。要求項目負責人做施工現(xiàn)場記錄，記錄工程的各部分施工是那個或那幾個負責施工，一旦該部分出現(xiàn)施工質量問題，將對該部分工程付相關責任，項目負責人有取帶責任。
3、按照工程設計圖紙和施工技術標準施工，不擅自修改工程設計，不偷工減料。在施工過程中發(fā)現(xiàn)設計文件和圖紙有差錯的，及時提出意見和建議。
4、按照工程設計要求，施工技術標準和合同約定對各種材料，以及構、配件進行檢驗，未經檢驗或檢驗不合格的不使用。
5、建立、健全施工質量的檢驗制度，嚴格工序管理，做好隱蔽工程的質量檢查和記錄。
6、建立、健全教育培訓制度，加強對員工的教育培訓，未經教育培訓或者考試不合格的人員，不上崗作業(yè)。
7、依法履行建筑裝飾工程質量保修義務。
8、在保修期內應無條件的全額免費履行維修義務，不得以任何理由推脫、拖延甲方的維修項目。
簽名：
日期：年月日