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工程施工承諾書免費(fèi)篇一
一、質(zhì)量保證
我公司保證向需方提供的設(shè)備是原廠生產(chǎn)的，并且出廠資料配件齊全。為保持合同設(shè)備的正常運(yùn)行和維護(hù)，我公司保證提供的技術(shù)資料和圖紙是完整、清楚和正確的。
二、質(zhì)量保證措施
保修期限：在保修期內(nèi)提供現(xiàn)場服務(wù)。
1、 公司設(shè)有售后服務(wù)部，主要負(fù)責(zé)售后服務(wù)工作，技術(shù)咨詢等工作。保證隨時都有工程師提供各種技術(shù)服務(wù)。
2、網(wǎng)站#url#上設(shè)有客戶服務(wù)模塊，上面有解決各種問題的方法，并常年提供實(shí)時在線服務(wù)。
3、24小時開機(jī)的在線服務(wù)。24小時內(nèi)可隨時拔打技術(shù)咨詢電話。全天24小時提供技術(shù)服務(wù)。
5、公司常年備有各種設(shè)備的備機(jī)，如計(jì)算機(jī)，筆記本，投影機(jī)、打印機(jī)。如在24小時內(nèi)無法解決問題，我們將免費(fèi)提供備機(jī)。
6、每月的第10日左右我們的技術(shù)人員將進(jìn)行定期電話回訪。
7、不定期的上門回訪。我們的技術(shù)工程師將不定期的上門回訪，解決客戶的問題。
8、易損配件：公司備用各種常用配件的現(xiàn)貨，保證用最短的時間，解決問題。
三、售后服務(wù)承諾書
本公司銷售臺式電腦自銷售之日起，七日內(nèi)，整機(jī)出現(xiàn)故障，您可以選擇修理、換貨或退貨。自銷售之日起第八日至第十五日(以購機(jī)發(fā)票及三包憑證日期為準(zhǔn))，整機(jī)出現(xiàn)"附件一"所述性能故障，您可以選擇修理或換貨。
自購機(jī)之日起五年內(nèi),臺式電腦產(chǎn)品出現(xiàn)故障,我公司提供免費(fèi)上門服務(wù)。
在下列計(jì)算機(jī)硬件出現(xiàn)故障時，在保修期內(nèi)我公司將為您免費(fèi)更換該故障部件(經(jīng)過更換的一類部件保修期自更換完成之日起重新計(jì)算)。
部件名稱保修時間
交換機(jī)、服務(wù)器、存儲設(shè)備三年質(zhì)保
我公司承諾提供5年的免費(fèi)上門服務(wù)時間，如在硬件保修期外用戶要承擔(dān)相應(yīng)更換硬件的成本，我公司不會追加其它費(fèi)用。
其他服務(wù)承諾
上門服務(wù)工程師如果遇到特殊情況當(dāng)場不能解決，我們的服務(wù)工程師會和您協(xié)商，得到您的同意后將機(jī)器帶回臺式電腦授權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)維修，維修好后無償將機(jī)器送回。
當(dāng)您購買的臺式電腦部件超出保修期后，接受維修服務(wù)時您需要支付硬件成本費(fèi)。
維修響應(yīng)時間
在接到客戶有關(guān)提供技術(shù)服務(wù)的要求時，我們的技術(shù)人員將在2小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，正常情況下在24小時內(nèi)修復(fù)故障(含送修)。
在產(chǎn)品維修過程，在24小時內(nèi)無法修復(fù)故障，為不影響用戶使用，我公司將免費(fèi)提供備機(jī)或代用備件使用。
現(xiàn)場培訓(xùn)：安裝調(diào)試完畢，組織有關(guān)使用人員進(jìn)行實(shí)踐操作和維護(hù)等免費(fèi)培訓(xùn)，確保使用方操作人員能獨(dú)立、熟練地進(jìn)行操作和基本的維修保養(yǎng)。
在驗(yàn)收主管部門整體驗(yàn)收合格后3～5個工作日內(nèi),我方將完整的技術(shù)資料、圖表(如設(shè)備清單、合格證書、檢測報(bào)告、安裝圖紙等)及產(chǎn)品說明書、操作手冊和維修指南等資料的原件移交用戶。
產(chǎn)品服務(wù)工程師為您提供設(shè)計(jì)、施工整體解決方案，包括校園網(wǎng)和internet的接入。
網(wǎng)上實(shí)時問題提交與解答是反應(yīng)最快的服務(wù)方式。
軟件依廠家規(guī)定提供升級服務(wù)。
屬于下列情況的機(jī)器(包括部件)故障或損壞，均不在保修之列。
1、非我公司提供的附品(掃描儀、打印機(jī)等)由該產(chǎn)品的生產(chǎn)廠商提供保修服務(wù)。具體保修承諾請見附品的產(chǎn)品保修證書。
2、 整機(jī)、部件已經(jīng)超過保修期。
3、非我公司電腦授權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)人員安裝、修理、更改或拆卸造成的機(jī)器故障或損壞。(能證明所購電腦產(chǎn)品、部件仍在保修期內(nèi)的除外)。
4、 因意外因素或人為原因引起的故障包括：操作失誤、劃傷、搬運(yùn)、移動、磕碰、輸入不合適的電壓、帶電拔插打印機(jī)等外圍設(shè)備、電腦內(nèi)進(jìn)入異物(水或其他物品)等原因造成的機(jī)器故障或損壞。
簽名：
日期：年 月 日
工程施工承諾書免費(fèi)篇二
工程名稱：商業(yè)、住宅樓工程1幢（自編：東華東商業(yè)住宅樓）
建設(shè)單位：廣州振高地產(chǎn)置業(yè)有限公司
監(jiān)理單位：廣州市財(cái)貿(mào)建設(shè)開發(fā)監(jiān)理有限公司
地勘單位：建材廣州地質(zhì)工程勘察院
設(shè)計(jì)單位：廣州瀚華建筑設(shè)計(jì)有限公司
施工單位：廣東省建筑工程集團(tuán)有限公司
監(jiān)督單位：廣州市越秀區(qū)建設(shè)工程安全質(zhì)量監(jiān)督站
開工日期：20x
x年
x月x日
工程申請竣工驗(yàn)收日期：20x
x年
x月x日
本工程為商業(yè)、住宅樓工程1幢（自編：東華東商業(yè)住宅樓），地下2層，地上16層，建筑物總高度為，總建筑面積為xx平方米。
根據(jù)設(shè)計(jì)的要求：地下室采用逆作法施工，基坑圍護(hù)采用地下連續(xù)墻，地下連續(xù)墻兼作地下室外墻的一部分，利用地下室的樓面梁板作為圍護(hù)結(jié)構(gòu)的水平支撐。本工程樁基礎(chǔ)采用旋挖樁樁基礎(chǔ)，樁總數(shù)量為49根，其樁徑為φ800、φ1000、φxx00、φ1400、φ1600，樁長為20米至34米。樁端持力層進(jìn)入中風(fēng)化泥質(zhì)粉砂巖米。樁芯混凝土強(qiáng)度為c25。本工程地下連續(xù)墻a型槽段共23段，槽深xx-16米，寬度為米，槽端持力層進(jìn)入強(qiáng)風(fēng)化泥質(zhì)粉砂巖米，砼等級為c30，砼抗?jié)B等級為p8。地下連續(xù)墻b型槽段共19段，槽深20-37米，寬度為米，槽端持力層進(jìn)入中風(fēng)化泥質(zhì)粉砂巖米，砼等級為c35，砼抗?jié)B等級為p8。主體砼強(qiáng)度等級有c25、c30、c35、c40、c45、c50；砌體：蒸壓加氣混凝土砌塊等級為b07 ，蒸壓灰砂磚強(qiáng)度等級為mu10。砌筑砂漿強(qiáng)度等級為m5。
本工程，我公司為總承包商，承建的項(xiàng)目為土建、水電、防雷接地、精裝修工程、水電安裝工程，其余為其他施工單位單獨(dú)承建，如消防、電梯、煤氣、人防、幕墻等。
我單位在接到建設(shè)單位的中標(biāo)通知書后，立即著手工程開工的準(zhǔn)備工作：組織了一個責(zé)任心強(qiáng)，業(yè)務(wù)過硬的管理班子；組織了一個技術(shù)過硬的、能打硬仗、服從管理的施工隊(duì)伍；工程施工所需的機(jī)械設(shè)備及開工所需的各種材料在開工前均已落實(shí)到位。
本工程在施工前，我單位會同甲方、監(jiān)理、設(shè)計(jì)院、建設(shè)單位等相關(guān)各方共同對施工圖紙進(jìn)行了圖紙會審工作，將對施工圖紙上的疑點(diǎn)提出來并請教設(shè)計(jì)，并根據(jù)工程所在地的實(shí)際情況提出來合理的建議，都得到了設(shè)計(jì)院的回復(fù)，并形成了圖紙會審紀(jì)要文件。在施工過程中，發(fā)現(xiàn)圖紙上的問題，我單位都及時與設(shè)計(jì)院取得聯(lián)系，以設(shè)計(jì)變更或者工程聯(lián)系單的方式對圖紙進(jìn)行補(bǔ)充。
在施工過程中，我單位嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，進(jìn)場的各種材料都必須符合設(shè)計(jì)要求和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及國家規(guī)范要求。進(jìn)場的材料必須跟隨提供質(zhì)保書、合格證及相關(guān)檢測報(bào)告等資料，無合格證的，無質(zhì)保資料的材料一律拒收。材料進(jìn)場后，現(xiàn)場材料員和質(zhì)檢員都對材料的外觀質(zhì)量、規(guī)格尺寸、型號等進(jìn)行了抽檢，對有問題的材料絕不放行，進(jìn)場材料自檢合格后報(bào)監(jiān)理驗(yàn)收，并對材料進(jìn)行見證取樣抽樣檢驗(yàn)，待檢測結(jié)果合格后方才用在工程上。
為保證工期，我單位精心編制了工程總進(jìn)度計(jì)劃表及施工組織設(shè)計(jì)，并經(jīng)建設(shè)單位和監(jiān)理審核，認(rèn)為是切實(shí)可行的。在施工中總是圍繞總進(jìn)度計(jì)劃每月編制月進(jìn)度計(jì)劃表。根據(jù)月進(jìn)度，安排每周的工作，再把每周的工作量細(xì)化到每一天，要求班組必須完成計(jì)劃安排的工作。上月滯后的工作量在次月必須補(bǔ)上，同時本月的工作也必須完成。綜合考慮各方面的不利因素，加大周轉(zhuǎn)材料和勞動力的投入，加強(qiáng)對班組“效率出效益“的教育，合理安排勞動力，各工種穿插施工，每道工序銜接緊湊、有序；在克服雨天、停電等不可抗拒力量所延誤的工期，終于，自20x
x年
x月x日開工，至20x
x年
x月x日全部完成設(shè)計(jì)文件所包含的及合同所約定的全部工程內(nèi)容，具備了申請竣工驗(yàn)收的條件。
施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)，文明施工的好壞，是企業(yè)施工的重要標(biāo)志。安全生產(chǎn)始終的工程管理的重中之重，為了讓安全生產(chǎn)得到有效的控制，使“警鐘長鳴，事故為零”，我單位積極對待，可續(xù)、嚴(yán)謹(jǐn)管理并做了大量工作，使得安全生產(chǎn)始終在掌控之中：一是化安全管理，確保安全生產(chǎn)。二是加強(qiáng)職工教育，增強(qiáng)職工自我保護(hù)意識。三是堅(jiān)持檢查制度，保證形勢穩(wěn)定。最后徹執(zhí)行一個標(biāo)準(zhǔn)，四個規(guī)范。在“安全第一，預(yù)防為主”的思想指導(dǎo)下，在我單位精心、科學(xué)的管理下，本工程自開始施工到工程內(nèi)容全部結(jié)束，未發(fā)生安全事故。
本工程質(zhì)量管理的目標(biāo)是“合格”。我們在此基礎(chǔ)上，更加嚴(yán)格要求自己。我們在全公司范圍內(nèi)精心挑選了有學(xué)歷、有豐富施工實(shí)踐和現(xiàn)場管理經(jīng)驗(yàn)的同志擔(dān)任現(xiàn)場管理工作，實(shí)行競爭上崗，從而建立了高效能的項(xiàng)目經(jīng)理部；成立了質(zhì)量檢查小組，制定了消滅質(zhì)量通病的糾正/預(yù)防的措施，定期總結(jié)，確保本工程不出現(xiàn)質(zhì)量通病，保證達(dá)到質(zhì)量目標(biāo)；對現(xiàn)場的一半作業(yè)人員進(jìn)行了三級教育及崗前交底，以提高質(zhì)量意識和安全意識。在施工中嚴(yán)格監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題立即整改；嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)；嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)圖紙、國家現(xiàn)行規(guī)范及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)圖集施工；認(rèn)真執(zhí)行技術(shù)復(fù)核制度；加強(qiáng)技術(shù)交底制度；認(rèn)真自檢、互檢、交接檢，在“三檢”合格的基礎(chǔ)上進(jìn)行專職檢，專職檢合格后在報(bào)監(jiān)理驗(yàn)收；在澆筑混凝土隱蔽鋼筋錢，在監(jiān)理初驗(yàn)合格后，再會同監(jiān)理、建設(shè)單位相關(guān)負(fù)責(zé)人、從化市建設(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督站等共同對鋼筋、模板進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后，由監(jiān)理工程師簽署混凝土澆筑許可令后，方才進(jìn)行混凝土的澆筑工作；加強(qiáng)隱蔽驗(yàn)收，完善施工記錄；加強(qiáng)工序控制。對工序的質(zhì)量控制，我們采取序前預(yù)防，序中控制，序后檢查的三階段控制法，即在上一個工序結(jié)束后，下一個工序開始前的工序準(zhǔn)備階段先要對上一個工序存在的問題進(jìn)行處理、整改，防止問題積累，上道工序未驗(yàn)收或者驗(yàn)收不合格不得進(jìn)行下道工序的施工；嚴(yán)格檢查制度，每天質(zhì)量員、施工員跟蹤檢查，質(zhì)量組每月全面檢查；加強(qiáng)成品保護(hù)；規(guī)范工程技術(shù)管理資料工作。
1、鋼筋分項(xiàng)工程
鋼筋原材料進(jìn)場后，會同監(jiān)理對鋼筋的外觀質(zhì)量、標(biāo)識記號進(jìn)行檢查，并現(xiàn)場見證取樣送具有資質(zhì)的檢測所
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廣州市越秀區(qū)建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督檢測室進(jìn)行等檢測室復(fù)檢，復(fù)檢合格后方能投入使用。本工程的鋼筋原材料基礎(chǔ)及主體一共39+（基礎(chǔ)）組，復(fù)檢結(jié)果均合格，有鋼材質(zhì)量證明書，符合設(shè)計(jì)和規(guī)范要求；鋼筋加工經(jīng)檢查符合設(shè)計(jì)和規(guī)范要求；鋼筋安裝經(jīng)檢查，規(guī)格、間距、幾何尺寸、搭接長度等均符合規(guī)范要求；電渣壓力焊外觀檢查合格，取樣復(fù)檢基礎(chǔ)及主體共組，套筒取樣復(fù)檢基礎(chǔ)及主體共3組。鋼筋分項(xiàng)工程資料齊全。
2、模板分項(xiàng)工程
在本工程中，采用木模板。模板安裝施工嚴(yán)格按照經(jīng)甲方、監(jiān)理工程師審核后批準(zhǔn)的認(rèn)為切實(shí)可行的模板安裝于拆除方案進(jìn)行技術(shù)交底施工。模板表面平整度，垂直度，幾何尺寸等均符合設(shè)計(jì)圖紙及規(guī)范規(guī)定的要求。模板的拆除，在混凝土成品強(qiáng)度達(dá)到其設(shè)計(jì)強(qiáng)度的75%且選跳板混凝土成品強(qiáng)度達(dá)到其設(shè)計(jì)強(qiáng)度的100%后，同樣嚴(yán)格按照施工方案及規(guī)范規(guī)定進(jìn)行施工。模板分項(xiàng)工程資料齊全。
3、混凝土分項(xiàng)工程
本工程所需要的混凝土為商品混凝土。在混凝土拌制過程中，我司要求混凝土公司嚴(yán)格按照混凝土施工配合比進(jìn)行上料。上料時均經(jīng)磅秤準(zhǔn)確稱量。經(jīng)檢查，混凝土拌合均勻，水灰比適中，在混凝土運(yùn)輸過程中其運(yùn)輸時間未超過混凝土的初凝時間?；炷臐仓?、振搗符合規(guī)范及施工方案要求，且有施工記錄。拌制混凝土的水泥、砂、石均檢驗(yàn)合格，有檢測報(bào)告?；炷练猪?xiàng)工程資料齊全。
4、現(xiàn)澆混凝土分項(xiàng)工程
混凝土外觀質(zhì)量無嚴(yán)重缺陷，垂直度，平整度，幾何尺寸等均符合規(guī)范規(guī)定要求；在監(jiān)理的旁站、監(jiān)督下，嚴(yán)格按照規(guī)范對混凝土成品進(jìn)行養(yǎng)護(hù)和留置試壓塊。試驗(yàn)塊的抗壓強(qiáng)度值，經(jīng)統(tǒng)計(jì)法進(jìn)行評定符合規(guī)范和設(shè)計(jì)要求?，F(xiàn)澆結(jié)構(gòu)分項(xiàng)工程資料齊全。
5、填充墻配筋砌體分項(xiàng)工程
按設(shè)計(jì)及圖紙會審要求，填充墻砌塊采用蒸壓加氣混凝土砌塊，砌塊的規(guī)格為600×200×200，有合格證，檢驗(yàn)報(bào)告。砌筑砂漿采用m5干混砂漿，經(jīng)監(jiān)理現(xiàn)場旁站，監(jiān)督取樣砂漿立方體試壓塊，并進(jìn)行抗壓試驗(yàn)，其抗壓強(qiáng)度值經(jīng)評定符合規(guī)范要求且滿足設(shè)計(jì)要求。砌體的外觀質(zhì)量較好，按設(shè)計(jì)、規(guī)范要求設(shè)置抗震構(gòu)造措施（構(gòu)造柱，門窗過梁，現(xiàn)澆帶，門窗邊框）其垂直度、平整度均在規(guī)范允許范圍內(nèi)。墻體灰縫飽滿，平直，砌體拉結(jié)筋的留置符合規(guī)范要求。填充墻配筋砌體分項(xiàng)工程齊全。
6、一般抹灰分項(xiàng)工程
本工程抹灰采用預(yù)拌砂漿抹灰。經(jīng)檢查，抹灰工程外觀質(zhì)量較好，垂直度、平整度、陰陽角等均符合規(guī)范規(guī)定要求，無空鼓、裂縫現(xiàn)象。一般抹灰分項(xiàng)工程資料齊全。
7、門窗子分部工程
本工程門為鋼質(zhì)防火門和實(shí)木門；窗為鋁合金窗，玻璃為灰玻中空玻璃，規(guī)格為5+6+5（mm）。經(jīng)檢查，門窗的品種、類型、規(guī)格、開啟方向及安裝質(zhì)量均符合設(shè)計(jì)和規(guī)范要求。實(shí)木門表面潔凈，拼縫嚴(yán)密平整，制作符合規(guī)范要求。防火門安裝牢固，嚴(yán)密，幾何尺寸允許偏差在規(guī)范要求的范圍內(nèi)。鋁合金窗的質(zhì)量符合設(shè)計(jì)和規(guī)范要求。所有門窗的產(chǎn)品合格證，檢驗(yàn)報(bào)告齊全，門窗工程資料齊全。
8、樓地面分項(xiàng)工程
本工程樓地面分項(xiàng)工程為地下室為水泥砂地面，首層以上為地磚地面，三層至十五層房間為實(shí)木地板。經(jīng)檢查地磚面層與下一層結(jié)合牢固，無裂紋，表面潔凈平整，色澤一致，接縫均勻整齊，用小錘錘擊檢查，無空鼓現(xiàn)象，縫格平直，符合規(guī)范要求，木地板拼縫整齊，表面平整潔凈，且質(zhì)保質(zhì)料齊全。該樓地面分項(xiàng)工程資料齊全。
9、屋面工程
本工程屋面為上人屋面。采用自粘防水卷材防水，屋面防水所用材料符合設(shè)計(jì)要求，并經(jīng)現(xiàn)場監(jiān)理見證取樣送檢，復(fù)檢合格。屋面保溫層，所用材料為擠塑保溫板，符合設(shè)計(jì)圖紙要求，有材料合格證及檢驗(yàn)報(bào)告及進(jìn)場復(fù)檢報(bào)告，合格。屋面找平層材料為水泥砂漿，其質(zhì)量和配合比均符合設(shè)計(jì)要求，找平層平整光滑，無起砂，酥松等現(xiàn)象。經(jīng)檢查屋面防水層，無積水，滲漏等現(xiàn)象，且搭接粘結(jié)牢固，密封嚴(yán)密，無皺折，鼓泡等現(xiàn)象。保溫層鋪貼平整，拼縫嚴(yán)密，符合施工規(guī)范要求。屋面分部工程總體觀感質(zhì)量較好，資料齊全。
我單位在施工過程中，嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)圖紙、國家現(xiàn)行規(guī)范及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)圖集精心組織，精心施工，強(qiáng)化質(zhì)量、安全意識，規(guī)范質(zhì)量檢查制度，加大檢查力度，在施工過程中始終使每一個環(huán)節(jié)都處在可控狀態(tài)，得到了建設(shè)單位及監(jiān)理單位的充分肯定。
現(xiàn)我單位已經(jīng)基本完成了本工程設(shè)計(jì)圖紙及合同約定的全部工程內(nèi)容，已形成使用功能，質(zhì)量控制資料，質(zhì)量驗(yàn)收資料及其他技術(shù)資料基本齊全有效。在施工過程中出現(xiàn)的問題均已處理、整改完畢，現(xiàn)場檢查未發(fā)現(xiàn)結(jié)構(gòu)性能和使用功能隱患，工程質(zhì)量符合設(shè)計(jì)和規(guī)范要求，觀感質(zhì)量較好，可申請竣工驗(yàn)收。
工程施工承諾書免費(fèi)篇三
一、工程在質(zhì)量保修期內(nèi)出現(xiàn)問題，我們保證在接到通知之日起24小時內(nèi)派技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場認(rèn)真查找原因。
二、若是產(chǎn)品質(zhì)量和我公司施工質(zhì)量問題，在兩個工作日內(nèi)做出方案并維修完畢，我們免費(fèi)負(fù)責(zé)維修。
三、若是外界或其它因素造成的破壞問題，我們也將會根據(jù)破壞程度，做出相應(yīng)的補(bǔ)修方案有償?shù)呐浜霞追浇鉀Q問題，只收取成本費(fèi)用。
四、我公司一直本著“把每一個工程都做成經(jīng)典工程”的精神，為客戶提供服務(wù)，使客戶滿意。
承諾單位（蓋章）：*
委托代理人***
電 話：***
****年***月****日
一、工程名稱：盛澤果嶺灣二期（15#、17#、18#樓）住宅工程。
二、產(chǎn)品名稱：陽臺不銹鋼欄桿、飄窗不銹鋼欄桿。
三、建設(shè)單位：河北盛澤房地產(chǎn)開發(fā)有限公司
四、施工單位：石家莊市誠益不銹鋼有限公司
五、保修范圍內(nèi)為陽臺不銹鋼欄桿、飄窗不銹鋼欄桿。
六、售后服務(wù)條款：
1、 工程竣工驗(yàn)收合格后即進(jìn)入售后保修期。售后保修期自建設(shè)單位為業(yè)主簽署《住宅質(zhì)量保證書》之日起一年內(nèi)，保修期內(nèi)免費(fèi)維修。保修期滿后，仍將提供終身維修服務(wù)，視情況收取適當(dāng)維修成本費(fèi)用。
2、 工程竣工后我公司為每戶發(fā)放保修卡一份，我們將定期派人回訪，以核查提供產(chǎn)品的質(zhì)量情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
3、 保修期內(nèi)產(chǎn)品出現(xiàn)的任何質(zhì)量問題，我公司售后服務(wù)部門在接到客戶維修通知后48小時內(nèi)到現(xiàn)場處理，三天內(nèi)進(jìn)行免費(fèi)維修和更換。
4、 維修完畢后，由用戶和物業(yè)單位進(jìn)行驗(yàn)收，并在廠家的維修單上填寫意見、鑒定。
5、 如果我公司在三天內(nèi)未進(jìn)行維修和更換的，建設(shè)單位或物業(yè)單位可自行維修和更換，所發(fā)生的費(fèi)用均由我公司承擔(dān)。
6、 保修期內(nèi)出現(xiàn)人為的損壞，我公司負(fù)責(zé)進(jìn)行維修，并收取由此產(chǎn)生的費(fèi)用。
7、 保修期間，廠家服從業(yè)主及物業(yè)單位的安排和管理。
8、 不能享受“三包”的情況：
1） 未按《使用說明書》的內(nèi)容使用、維修而導(dǎo)致故障或損壞的。
2） 非我公司人員維修、客戶人為處理而導(dǎo)致故障或損壞的。
3） 因不可抗力而導(dǎo)致故障或損壞的。
9、 售后服務(wù)過程中我們本著為用戶排憂解難的原則積極、主動的為用戶解決問題。售后服務(wù)人員在服務(wù)過程中要對用戶的環(huán)境、物品、安全負(fù)責(zé)，結(jié)束后要清理現(xiàn)場。
10、售后服務(wù)人員不得對用戶有索要錢財(cái)、物品、故意刁難的不良行為。
11、處理問題要認(rèn)真、仔細(xì)，解決不了要向用戶耐心解釋并向上級反映，直到用戶滿意為止。
12
聯(lián)系方式：手機(jī)13785119862
戶的要求，讓用戶永無后顧之憂是我們的售后。
1、依法取得相應(yīng)等級的資質(zhì)證書，并在其資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬工程。
2、建立質(zhì)量責(zé)任制，對建筑工程的施工質(zhì)量負(fù)責(zé)。要求項(xiàng)目負(fù)責(zé)人做施工現(xiàn)場記錄，記錄工程的各部分施工是那個或那幾個負(fù)責(zé)施工，一旦該部分出現(xiàn)施工質(zhì)量問題，將對該部分工程付相關(guān)責(zé)任，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人有取帶責(zé)任。
3、按照工程設(shè)計(jì)圖紙和施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工，不擅自修改工程設(shè)計(jì)，不偷工減料。在施工過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)文件和圖紙有差錯的，及時提出意見和建議。
4、按照工程設(shè)計(jì)要求，施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定對各種材料，以及構(gòu)、配件進(jìn)行檢驗(yàn)，未經(jīng)檢驗(yàn)或檢驗(yàn)不合格的不使用。
5、建立、健全施工質(zhì)量的檢驗(yàn)制度，嚴(yán)格工序管理，做好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。
6、建立、健全教育培訓(xùn)制度，加強(qiáng)對員工的教育培訓(xùn)，未經(jīng)教育培訓(xùn)或者考試不合格的人員，不上崗作業(yè)。
7、依法履行建筑裝飾工程質(zhì)量保修義務(wù)。
8、在保修期內(nèi)應(yīng)無條件的全額免費(fèi)履行維修義務(wù)，不得以任何理由推脫、拖延甲方的維修項(xiàng)目。
年月
一:質(zhì)量承諾
二:服務(wù)承諾
1. 售前服務(wù)承諾
2. 售中服務(wù)承諾
3. 售后服務(wù)承諾
售后服務(wù)做到及時高效,保證24小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場.
康興水電工作室
我公司保證向需方提供的設(shè)備是原廠生產(chǎn)的，并且出廠資料配件齊全。為保持合同設(shè)備的正常運(yùn)行和維護(hù)，我公司保證提供的技術(shù)資料和圖紙是完整、清楚和正確的。
保修期限：在保修期內(nèi)提供現(xiàn)場服務(wù)。
1、?? 公司設(shè)有售后服務(wù)部，主要負(fù)責(zé)售后服務(wù)工作，技術(shù)咨詢等工作。保證隨時都有工程師提供各種技術(shù)服務(wù)。
2、?網(wǎng)站#url#上設(shè)有客戶服務(wù)模塊，上面有解決各種問題的方法，并常年提供實(shí)時在線服務(wù)。
3、?24小時開機(jī)的在線服務(wù)。24小時內(nèi)可隨時拔打技術(shù)咨詢電話13899820199。全天24小時提供技術(shù)服務(wù)。
5、?公司常年備有各種設(shè)備的備機(jī)，如計(jì)算機(jī)，筆記本，投影機(jī)、打印機(jī)。如在24小時內(nèi)無法解決問題，我們將免費(fèi)提供備機(jī)。
6、?每月的第10日左右我們的技術(shù)人員將進(jìn)行定期電話回訪。
7、?不定期的上門回訪。我們的技術(shù)工程師將不定期的上門回訪，解決客戶的問題。
8、?易損配件：公司備用各種常用配件的現(xiàn)貨，保證用最短的時間，解決問題。
本公司銷售臺式電腦自銷售之日起，七日內(nèi)，整機(jī)出現(xiàn)故障，您可以選擇修理、換貨或退貨。自銷售之日起第八日至第十五日（以購機(jī)發(fā)票及三包憑證日期為準(zhǔn)），整機(jī)出現(xiàn)"附件一"所述性能故障，您可以選擇修理或換貨。
自購機(jī)之日起五年內(nèi),臺式電腦產(chǎn)品出現(xiàn)故障,我公司提供免費(fèi)上門服務(wù)。
在下列計(jì)算機(jī)硬件出現(xiàn)故障時，在保修期內(nèi)我公司將為您免費(fèi)更換該故障部件（經(jīng)過更換的一類部件保修期自更換完成之日起重新計(jì)算）。
部件名稱?保修時間
交換機(jī)、服務(wù)器、存儲設(shè)備?三年質(zhì)保
我公司承諾提供５年的免費(fèi)上門服務(wù)時間，如在硬件保修期外用戶要承擔(dān)相應(yīng)更換硬件的成本，我公司不會追加其它費(fèi)用。
其他服務(wù)承諾
上門服務(wù)工程師如果遇到特殊情況當(dāng)場不能解決，我們的服務(wù)工程師會和您協(xié)商，得到您的同意后將機(jī)器帶回臺式電腦授權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)維修，維修好后無償將機(jī)器送回。
當(dāng)您購買的臺式電腦部件超出保修期后，接受維修服務(wù)時您需要支付硬件成本費(fèi)。
在接到客戶有關(guān)提供技術(shù)服務(wù)的要求時，我們的技術(shù)人員將在2小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，正常情況下在24小時內(nèi)修復(fù)故障（含送修）。
在產(chǎn)品維修過程，在２４小時內(nèi)無法修復(fù)故障，為不影響用戶使用，我公司將免費(fèi)提供備機(jī)或代用備件使用。
現(xiàn)場培訓(xùn)：安裝調(diào)試完畢，組織有關(guān)使用人員進(jìn)行實(shí)踐操作和維護(hù)等免費(fèi)培訓(xùn)，確保使用方操作人員能獨(dú)立、熟練地進(jìn)行操作和基本的維修保養(yǎng)。
在驗(yàn)收主管部門整體驗(yàn)收合格后3～5個工作日內(nèi),我方將完整的技術(shù)資料、圖表（如設(shè)備清單、合格證書、檢測報(bào)告、安裝圖紙等）及產(chǎn)品說明書、操作手冊和維修指南等資料的原件移交用戶。
產(chǎn)品服務(wù)工程師為您提供設(shè)計(jì)、施工整體解決方案，包括校園網(wǎng)和internet的接入。
網(wǎng)上實(shí)時問題提交與解答是反應(yīng)最快的服務(wù)方式。
軟件依廠家規(guī)定提供升級服務(wù)。
屬于下列情況的機(jī)器（包括部件）故障或損壞，均不在保修之列。
１、非我公司提供的附品（掃描儀、打印機(jī)等）由該產(chǎn)品的生產(chǎn)廠商提供保修服務(wù)。具體保修承諾請見附品的產(chǎn)品保修證書。
２、 整機(jī)、部件已經(jīng)超過保修期。
３、非我公司電腦授權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)人員安裝、修理、更改或拆卸造成的機(jī)器故障或損壞。（能證明所購電腦產(chǎn)品、部件仍在保修期內(nèi)的除外）。
４、 因意外因素或人為原因引起的故障包括：操作失誤、劃傷、搬運(yùn)、移動、磕碰、輸入不合適的電壓、帶電拔插打印機(jī)等外圍設(shè)備、電腦內(nèi)進(jìn)入異物（水或其他物品）等原因造成的機(jī)器故障或損壞。
５、 因使用非正版、未公開發(fā)行的軟件或電腦病毒造成的故障或損壞。 因自然災(zāi)害等不可抗力（如地震、火災(zāi)）等原因造成的故障或損失。
一、 保修期
保修期自工程移交證書中寫明的全部工程完工日開始算起，保修期限在專用合同條款中規(guī)定。在全部工程完工驗(yàn)收前，已經(jīng)招標(biāo)人提前驗(yàn)收的單位工程或部分工程，若末投入正常使用，其保修期亦按全部工程的完工日開始算起。
二、 保修責(zé)任
1、保修期內(nèi)，承包人應(yīng)負(fù)責(zé)末移交的工程和工程設(shè)備的全部日常維護(hù)和缺陷修復(fù)工作，對移交招標(biāo)人使用的工程和工程設(shè)備，則應(yīng)由招標(biāo)人負(fù)責(zé)維護(hù)工作，但承包人應(yīng)按移交證書所列的缺陷修復(fù)清單進(jìn)行修復(fù)，直至經(jīng)監(jiān)理人驗(yàn)收合格為止。
2、招標(biāo)人在保修期內(nèi)使用工程和工程設(shè)備過程中，發(fā)現(xiàn)新的缺陷和 壞或原修復(fù)的缺陷部位或部件有遭損壞，則承包人應(yīng)按監(jiān)理人的指示負(fù)責(zé)修復(fù)，直到監(jiān)理人檢驗(yàn)合格為止。監(jiān)理人應(yīng)會同招標(biāo)人和承包人共同進(jìn)行檢驗(yàn)，若經(jīng)查驗(yàn)確屬由于常保人施工中隱存的或其他由于承包人責(zé)任造成的缺陷或損壞，應(yīng)有承包人承擔(dān)修復(fù)費(fèi)用：若經(jīng)查驗(yàn)確屬招標(biāo)人使用不當(dāng)或其他由于招標(biāo)人責(zé)任造成的缺陷或 壞，則應(yīng)由招標(biāo)人自行承擔(dān)修復(fù)費(fèi)用。
3、在整個工程保修期滿后的7天內(nèi)，由招標(biāo)人或授權(quán)監(jiān)理人簽署和頒發(fā)保修責(zé)任終止證書給承包人，質(zhì)量保修合同終止。
承 諾 人：河南水利建筑工程有限公司(企業(yè)蓋章)
法定代表人或其委托代理人：
（簽字）
承諾日期：2012 年2 月28 日
工程施工承諾書免費(fèi)篇四
簽訂施工合同，必須遵守國家法律，符合國家政策。造成對方損失的，不得超過違約一方訂立合同時預(yù)見到或者應(yīng)當(dāng)預(yù)見到的因違約可能造成的損失。你是否在找正準(zhǔn)備撰寫“綠化工程施工合同范本免費(fèi)”，下面小編收集了相關(guān)的素材，供大家寫文參考！
發(fā)包人(全稱)：
承包人(全稱)：
承包人資質(zhì)等級：
一、工程概況
第1條 工程概況
1.1 工程名稱：
1.2 工程地點(diǎn)：
1.3 工程內(nèi)容：
1.5 資金來源：
2.1 承包范圍：
2.2 工程總面積：
二、合同文件及圖紙
第3條 本合同文件及解釋順序
3.1 除雙方另有約定以外，組成本合同的文件及優(yōu)先解釋順序如下：
(1) 雙方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議
(2) 本合同條款
(3) 中標(biāo)通知書
(4) 投標(biāo)書及其附件
(5) 標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范及有關(guān)技術(shù)文件
(6) 圖紙
(7) 工程量清單
雙方有關(guān)工程的洽商、變更等書面協(xié)議或文件視為本合同的組成部分。
第4條 適用法律、標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范
4.1 適用法律法規(guī)：國家有關(guān)法律、法規(guī)和__市有關(guān)法規(guī)、規(guī)章及規(guī)范性文件均對本合同具有約束力。
4.2 適用標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范名稱：《城市園林綠化工程施工及驗(yàn)收規(guī)范》(db11/t212- 20__)、《城市園林綠化用植物材料木本苗》(db11/t211- 20__)、《城市園林綠化養(yǎng)護(hù)管理標(biāo)準(zhǔn)》(db11/t213- 20__)、 。
4.3 雙方另有約定列入補(bǔ)充條款。
4.4雙方對合同內(nèi)容的約定與上述法律、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范規(guī)定有矛盾的，以法律、標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范規(guī)定為準(zhǔn)。
第5條 圖紙
5.1 發(fā)包人提供圖紙日期及套數(shù)：
5.2 承包人未經(jīng)發(fā)包人同意，不得將本工程圖紙轉(zhuǎn)讓給第三人。
5.3 發(fā)包人對圖紙的特殊保密要求：
三、雙方的權(quán)利義務(wù)
第6條 監(jiān)理
6.1 監(jiān)理單位名稱：
6.2 監(jiān)理工程師
姓名：
職務(wù)：
職權(quán)：
需要取得發(fā)包人批準(zhǔn)才能行使的職權(quán)：
除本款有明確約定或經(jīng)發(fā)包人同意外，監(jiān)理工程師無權(quán)解除合同約定的承包人的任何權(quán)利與義務(wù)。
第7條 雙方派駐工地代表
7.3 任何一方駐工地代表發(fā)生變更時，應(yīng)提前7日書面通知對方，并明確指出交接時間、權(quán)限。
第8條 發(fā)包人工作
(1) 保證施工現(xiàn)場達(dá)到具備施工條件的具體要求和完成的時間：
(3) 負(fù)責(zé)施工場地與公共道路的通道開通的時間和要求：
(4) 工程地質(zhì)和地下管網(wǎng)線路資料的提供時間：
(5) 由發(fā)包人辦理的施工所需證件、批件的名稱和完成時間：
(6) 水準(zhǔn)點(diǎn)和坐標(biāo)控制點(diǎn)交驗(yàn)要求：
(7) 組織圖紙會審和設(shè)計(jì)交底的時間：
(9) 雙方約定發(fā)包人應(yīng)做的其他工作：
8.2 發(fā)包人委托承包人辦理的工作：
第9條 承包人工作
9.1 承包人應(yīng)按本合同約定的時間和要求完成以下工作：
(1) 應(yīng)提供計(jì)劃、報(bào)表的名稱及完成時間：
(2) 承擔(dān)施工安全保衛(wèi)工作和非夜間施工照明的責(zé)任和要求：
(3) 向發(fā)包人提供辦公和生活房屋及設(shè)施的要求：____________ ，發(fā)包人承擔(dān)由此發(fā)生的費(fèi)用。
(4) 需承包人辦理的有關(guān)施工場地交通環(huán)衛(wèi)和施工噪音管理等手續(xù)：____________ ，發(fā)包人承擔(dān)由此發(fā)生的費(fèi)用。
(7) 保障施工場地清潔符合環(huán)境衛(wèi)生管理的有關(guān)規(guī)定，并且：
(8) 雙方約定的承包人應(yīng)做的其他工作：
四、施工組織設(shè)計(jì)和工期
第10條 合同工期
開工日期：
竣工日期：
合同工期總?cè)諝v天數(shù)____________ 日
第11條 進(jìn)度計(jì)劃
11.1承包人提供施工組織設(shè)計(jì)(施工方案)和進(jìn)度計(jì)劃的時間：
11.2發(fā)包人對施工方案、進(jìn)度計(jì)劃予以書面確認(rèn)或提出修改意見的時間：____________ ，發(fā)包人逾期未確認(rèn)也未提出修改意見的，視為同意。
11.3 群體工程中有關(guān)進(jìn)度計(jì)劃的要求：
11.4 承包人必須按照經(jīng)確認(rèn)的進(jìn)度計(jì)劃組織施工，并接受監(jiān)督和檢查。因承包人原因?qū)е聦?shí)際進(jìn)度與進(jìn)度計(jì)劃不符的，承包人無權(quán)就改進(jìn)措施提出追加合同價款。
第12條 延期開工如發(fā)生：
因發(fā)包人原因造成延期開工的，由發(fā)包人承擔(dān)由此給承包人造成的損失，并順延工期;承包人不能按時開工的，應(yīng)提前7日書面通知發(fā)包人并征得發(fā)包人同意，發(fā)包人不同意延期的或承包人未在規(guī)定期限內(nèi)發(fā)出延期通知的，工期不順延。
第13條 暫停施工如發(fā)生：
因發(fā)包人原因停工的，由發(fā)包人承擔(dān)所發(fā)生的追加合同價款，賠償承包人由此受到的損失，相應(yīng)順延工期;因承包人原因停工的，由承包人承擔(dān)發(fā)生的費(fèi)用，工期不順延。
第14條 工期延誤
14.1 由于以下原因造成竣工日期推遲的延誤，經(jīng)發(fā)包人確認(rèn)，工期相應(yīng)順延。
(1) 發(fā)包人未能按約定日期提供圖紙及開工條件;
(4) 因工程量變化或重大設(shè)計(jì)變更影響工期;
(5) 非承包人原因停水、停電等原因造成停工;
(6) 不可抗力及自然災(zāi)害;
(7) 發(fā)包人同意工期相應(yīng)順延的其他情況;
(8) 其他可調(diào)整工期的因素：
14.2 承包人在以上情況發(fā)生后3日內(nèi)，就延誤的內(nèi)容和因此發(fā)生的經(jīng)濟(jì)支出向發(fā)包人、監(jiān)理方提出報(bào)告。發(fā)包人在收到報(bào)告后7日內(nèi)予以確認(rèn)答復(fù)，逾期不予答復(fù)，承包人即可視為延期要求已被確認(rèn)。
第15條 工期提前
15.1 工期如需提前，雙方協(xié)議如下：
(1) 發(fā)包人要求提前竣工的時間：
(3) 發(fā)包人應(yīng)提供的條件：
(4) 因趕工而增加的經(jīng)濟(jì)支出和費(fèi)用承擔(dān)：
五、質(zhì)量與檢驗(yàn)
第16條 工程質(zhì)量
16.1 工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：
16.2 雙方對工程質(zhì)量有爭議時，由 ___________質(zhì)量監(jiān)督站鑒定，所需費(fèi)用及由此造成的損失由責(zé)任方承擔(dān)。
第17條 隱蔽工程的中間驗(yàn)收
17.1 雙方約定的中間驗(yàn)收的部位：
17.2 當(dāng)工程具備覆蓋、掩蓋條件或達(dá)到中間驗(yàn)收部位以前，承包人自檢，并于48小時前書面通知發(fā)包人、監(jiān)理方檢驗(yàn)。驗(yàn)收合格，發(fā)包人、監(jiān)理方在驗(yàn)收記錄上簽字后，方可進(jìn)行隱蔽和繼續(xù)施工。若在48小時內(nèi)發(fā)包人、監(jiān)理方不進(jìn)行驗(yàn)收也未提出書面延期要求的，承包人可自行組織驗(yàn)收，發(fā)包人、監(jiān)理方應(yīng)承認(rèn)驗(yàn)收記錄。驗(yàn)收不合格，承包人在限定時間內(nèi)修改后重新驗(yàn)收，所需費(fèi)用由承包人承擔(dān)，不能影響工期。除此之外影響正常施工的經(jīng)濟(jì)支出由發(fā)包人承擔(dān)，相應(yīng)順延工期。
六、安全施工
第18條 安全施工
18.1 承包人應(yīng)遵守工程建設(shè)安全生產(chǎn)有關(guān)管理規(guī)定，嚴(yán)格按安全標(biāo)準(zhǔn)組織施工，并隨時接受行業(yè)安全檢查人員依法實(shí)施的監(jiān)督檢查，采取必要的安全防護(hù)措施，消除事故隱患。由于承包人安全措施不力造成事故的責(zé)任和因此發(fā)生的費(fèi)用，由承包人承擔(dān)。
18.2發(fā)包人應(yīng)對其在施工場地的工作人員進(jìn)行安全教育，并對他們的安全負(fù)責(zé)。發(fā)包人不得要求承包人違反安全管理的規(guī)定進(jìn)行施工。因發(fā)包人原因?qū)е碌陌踩鹿剩砂l(fā)包人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任及發(fā)生的費(fèi)用。
第19條 事故處理
19.1發(fā)生重大傷亡及其他安全事故，承包人應(yīng)按有關(guān)規(guī)定立即上報(bào)有關(guān)部門并通知發(fā)包人，同時按政府有關(guān)部門要求處理，由事故責(zé)任方承擔(dān)發(fā)生的費(fèi)用。
19.2 發(fā)包人、承包人對事故責(zé)任有爭議時，應(yīng)按政府有關(guān)部門認(rèn)定處理。
七、合同價款與支付
第20條 合同價款
20.1發(fā)包人保證按照合同約定的期限和方式支付合同價款及其他應(yīng)當(dāng)支付的款項(xiàng)。
第21條 合同價款的調(diào)整
21.1 本合同價款按照招標(biāo)文件中規(guī)定，采用 ____________ 方式確定。
第22條 工程量的確認(rèn)
22.1 承包人向發(fā)包人提交已完工程量報(bào)告的時間：
22.2 發(fā)包人核實(shí)已完工程量報(bào)告的時間： ，發(fā)包人逾期未核實(shí)工程量的，承包人報(bào)告中開列的工程量將視為被確認(rèn)并作為工程價款支付的依據(jù)。發(fā)包人核實(shí)工程量未提前24小時通知承包人的，確認(rèn)結(jié)果無效。
22.3 對承包人超出設(shè)計(jì)圖紙范圍和因自身原因造成返工的工程量，發(fā)包人不予確認(rèn)。
第23條 工程款支付
23.1 合同生效后 日內(nèi)，發(fā)包人向承包人支付本合同總造價的 %為預(yù)付款。
23.2 雙方約定的工程款(進(jìn)度款)支付方式和時間：
23.3 發(fā)包人應(yīng)在確認(rèn)工程量結(jié)果后____________日內(nèi)按前款的約定向承包人支付工程款(進(jìn)度款)。
23.4 工程全部完工，竣工驗(yàn)收通過并辦理完畢相應(yīng)結(jié)算手續(xù)后____________日內(nèi)，發(fā)包人累計(jì)支付給承包人的工程款應(yīng)達(dá)到工程結(jié)算總價的____________%，結(jié)算總價的____________ %作為工程保修金。
23.5本工程保修期滿，在承包人履行了保修責(zé)任的前提下，發(fā)包人一次性向承包人支付工程保修金。
八、材料設(shè)備供應(yīng)
第24條 發(fā)包人供應(yīng)苗木材料設(shè)備
24.1 發(fā)包人供應(yīng)苗木材料設(shè)備一覽表(附后)
24.2 雙方約定的苗木材料設(shè)備交驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)：
24.4 發(fā)包人供應(yīng)苗木材料設(shè)備的結(jié)算方法：
第25條 承包人采購苗木材料設(shè)備
25.1 承包人采購苗木材料設(shè)備的約定：
25.2 苗木采購應(yīng)出具苗木產(chǎn)品產(chǎn)地證明。
25.3 雙方約定的檢疫證明及方式：
九、工程變更
第26條 設(shè)計(jì)變更
施工中發(fā)包人對原設(shè)計(jì)變更，發(fā)包人向承包人發(fā)出書面變更通知，承包人按照通知進(jìn)行變更。如果承包人對原設(shè)計(jì)提出變更要求，經(jīng)發(fā)包人、監(jiān)理方批準(zhǔn)后方可實(shí)施，并簽署書面變更協(xié)議。
第27條 其他變更
施工中如發(fā)生除設(shè)計(jì)變更以外的其他變更時，采用協(xié)議形式雙方加以確認(rèn)。
第28條 確定變更價款
28.1 承包人應(yīng)在收到變更通知或簽署變更協(xié)議后5日內(nèi)提出變更工程量及價款報(bào)告資料。
28.2 發(fā)包人在收到變更資料報(bào)告5日內(nèi)予以確認(rèn)，逾期無正當(dāng)理由不確認(rèn)時，視為變更報(bào)告已批準(zhǔn)。
十、竣工驗(yàn)收與結(jié)算
第29條 竣工驗(yàn)收
29.1 工程具備竣工驗(yàn)收條件，承包人以書面形式通知發(fā)包人，并向發(fā)包人提供完整的竣工資料和竣工驗(yàn)收報(bào)告。發(fā)包人在收到以上文件后10日內(nèi)組織驗(yàn)收。發(fā)包人如無正當(dāng)理由不組織驗(yàn)收或驗(yàn)收后10日內(nèi)未提出修改意見，視為竣工驗(yàn)收報(bào)告已被認(rèn)可。
29.2 竣工日期為本工程竣工驗(yàn)收通過的日期。保修期正式開始。
29.3 因特殊原因，部分單位工程和部位需甩項(xiàng)竣工時，雙方訂立甩項(xiàng)竣工協(xié)議，并明確雙方責(zé)任。
第30條 竣工結(jié)算
30.1 雙方辦理工程驗(yàn)收手續(xù)后，雙方進(jìn)行工程結(jié)算。
30.2 承包人在竣工驗(yàn)收15日內(nèi)向發(fā)包人提交結(jié)算報(bào)告及完整的結(jié)算資料、竣工圖。
30.3 發(fā)包人自簽收結(jié)算資料報(bào)告之日起20日內(nèi)提出審核意見并予以簽認(rèn)。
30.4 承包人收到竣工結(jié)算款后5日內(nèi)將竣工工程交付發(fā)包人。
十一、質(zhì)量保修
第31條 質(zhì)量保修
承包人在質(zhì)量保修期內(nèi)，按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定，承擔(dān)本工程質(zhì)量保修責(zé)任。
31.1工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容：
質(zhì)量保修期自工程竣工驗(yàn)收通過之日起計(jì)算。
第32條 質(zhì)量保修責(zé)任
32.1 屬于保修范圍內(nèi)容的項(xiàng)目，承包人應(yīng)當(dāng)在接到保修通知之日起7日內(nèi)派人保修。
32.2 發(fā)生緊急搶修事故的，承包人在接到事故通知后，應(yīng)在24小時內(nèi)到達(dá)事故現(xiàn)場搶修。
32.3 綠化種植工程在保修期內(nèi)應(yīng)達(dá)到2級養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)。
32.4 保修期內(nèi)發(fā)現(xiàn)苗木等植物材料死亡，應(yīng)在種植季節(jié)按原設(shè)計(jì)品種、規(guī)格更換。
第33條 保修費(fèi)用
33.1 保修費(fèi)用由造成質(zhì)量缺陷的責(zé)任方承擔(dān)。
33.2 雙方約定的養(yǎng)護(hù)期間水、電費(fèi)用的承擔(dān)：
第34條 其他 雙方約定的其他保修事項(xiàng)：
十二、違約與爭議
第35條 違約責(zé)任
35.1 任何一方違反本合同的約定，均應(yīng)承擔(dān)由此給對方造成的損失。
35.2 因承包人原因延期竣工的，應(yīng)交付的違約金額和計(jì)算方法：
35.3 因承包人原因致使工程達(dá)不到質(zhì)量要求的，應(yīng)承擔(dān)的違約責(zé)任：
35.4 發(fā)包人不按時支付工程款的違約責(zé)任：
35.5 其他：
第36條 爭議解決方式
本合同在履行過程中發(fā)生的爭議由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決，協(xié)商不成的，按下列第____________種方式解決：(只能選擇一種)
(1) 依法向____________ 人民法院起訴; (2) 提交____________仲裁委員會仲裁。
十三、其他
第37條 工程分包
37.1 分包單位和分包工程內(nèi)容：
37.2 分包工程價款及結(jié)算方法：
第38條 不可抗力
38.1雙方關(guān)于不可抗力范圍的約定：
(2) 發(fā)包人、承包人人員傷亡由其所在單位負(fù)責(zé)，并承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用;
(3) 承包人機(jī)械設(shè)備損壞及停工損失，由承包人承擔(dān);
(5) 工程所需清理、修復(fù)費(fèi)用，由發(fā)包人承擔(dān);
(6) 延誤的工期相應(yīng)順延。
38.3 因合同一方遲延履行合同后發(fā)生不可抗力的，不能免除遲延履行方的相應(yīng)責(zé)任。
第39條 擔(dān)保
39.1 本工程雙方約定的擔(dān)保事項(xiàng)如下：
(1) 發(fā)包人向承包人提供履約擔(dān)保，擔(dān)保方式為：
(2) 承包人向發(fā)包人提供履約擔(dān)保，擔(dān)保方式為：
(3) 雙方約定的其他擔(dān)保事項(xiàng)：
(4)擔(dān)保合同作為本合同附件。
第40條 合同解除
40.1 雙方協(xié)商一致，可以解除合同。
40.2 發(fā)包人不按合同約定支付工程款，雙方又未達(dá)成延期付款協(xié)議，承包人可停止施工，停止施工超過30日，發(fā)包人仍不支付工程款(進(jìn)度款)，承包人有權(quán)解除合同。
40.3 承包人將其承包的全部工程轉(zhuǎn)包給他人或者肢解以后以分包的名義分別轉(zhuǎn)包給他人，發(fā)包人有權(quán)解除合同。
40.4 有下列情形之一的，發(fā)包人、承包人可以解除合同：
(1) 因不可抗力致使合同無法履行;
(2) 因一方違約(包括因發(fā)包人原因造成工程停建或緩建)致使合同無法履行。
40.5 合同按司法程序解除后，承包人應(yīng)妥善做好已完工程和已購材料、設(shè)備的保護(hù)和移交工作，按發(fā)包人要求將自有機(jī)械設(shè)備和人員撤出施工場地。發(fā)包人應(yīng)為承包人撤出提供必要條件，支付以上所發(fā)生的費(fèi)用，并按合同約定支付已完工程價款。已經(jīng)訂貨的材料、設(shè)備由訂貨方負(fù)責(zé)退貨或解除訂貨合同，不能退還的貨款和因退貨、解除訂貨合同發(fā)生的費(fèi)用，由發(fā)包人承擔(dān)，因未及時退貨造成的損失由責(zé)任方承擔(dān)。除此之外，有過錯的一方應(yīng)當(dāng)賠償因合同解除給對方造成的損失。
40.6 合同解除后，不影響雙方在合同中約定的結(jié)算和清理?xiàng)l款的效力。
第41條 合同生效及終止
41.1 本合同自 ____________ 之日起生效。
41.2 本合同在雙方完成了相互約定的工作內(nèi)容后即告終止。
第42條 合同份數(shù)
42.1 本合同正本二份具有同等效力，雙方各持一份。本合同副本份數(shù)____________份，由雙方分別收持。
第43條 補(bǔ)充條款
雙方根據(jù)有關(guān)法律、行政法規(guī)規(guī)定，結(jié)合本工程實(shí)際，經(jīng)協(xié)商一致后，可對本合同具體化、補(bǔ)充或修改。
發(fā)包人：(公章) 承包人：(公章)
住所： 住所：
法定代表人： 法定代表人：
委托代表人： 委托代表人：
電話： 電話：
傳真： 傳真：
開戶銀行： 開戶銀行：
賬號： 賬號：
郵政編碼： 郵政編碼：
年 月 日 年 月 日
發(fā)包方(甲方)：_________
承包方(已方)：_________
1、工程地點(diǎn)：_________。
2、工程總造價：_________萬元(大寫)。
3、工期
乙方確保在_________年_________月_________日開工，于_________月_________日完工，工程標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到合格_________級。
4、開工準(zhǔn)備
甲方前期使施工現(xiàn)場具備施工條件，并在開工后繼續(xù)負(fù)責(zé)解決該工程遺留問題;甲方在施工前準(zhǔn)備好施工圖紙、技術(shù)交底等工作;乙方接到圖紙后，盡快做出材料計(jì)劃、施工組織設(shè)計(jì)及工程進(jìn)度計(jì)劃報(bào)給甲方。
5、工程款支付
苗木栽植完畢，經(jīng)初驗(yàn)合格后，付合同價的1/3;半年后經(jīng)復(fù)驗(yàn)合格，再付合同價的1/3;工程初驗(yàn)后15個月經(jīng)驗(yàn)收合格，按審計(jì)決算付清余款。
6、工程質(zhì)量
(3)乙方在施工中要精心組織，確保安全，如有事故發(fā)生，后果自負(fù);
(4)乙方要確保施工現(xiàn)場清潔，及時清理廢棄物。
7、養(yǎng)護(hù)管理和質(zhì)量要求
(1)大樹及時支撐，支柱與樹干相接部分應(yīng)墊上防護(hù)物，以免磨傷樹皮;
(2)栽植后及時封堰澆透水;
(3)及時中耕除草、施肥、修剪，確保苗木正常生長;
(4)苗木要及時防治病蟲害;
(5)苗木管理期間，必須經(jīng)常清理各種廢棄物;
(6)乙方包栽包活，在栽植完工后，要養(yǎng)護(hù)苗木_________個月，養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到_________，其間發(fā)生的費(fèi)用由乙方負(fù)擔(dān)。
8、違約責(zé)任
甲方責(zé)任：
(1)甲方接到乙方的驗(yàn)收通知書后，及時按期組織驗(yàn)收，甲方推遲驗(yàn)收，其間每推遲一天償付給乙方逾期違約金_________元。
(2)甲方如未按合同規(guī)定的時間和數(shù)額支付工程款，其間每推遲一天按工程價款的千分之一償付給乙方逾期違約金。
乙方責(zé)任：
(1)工程質(zhì)量不符合合同的規(guī)定，負(fù)責(zé)無償修補(bǔ)或及時返工，由此造成的損失由乙方自行承擔(dān)。
(2)乙方必須確保在工期內(nèi)完成施工任務(wù)，除不可抗力因素經(jīng)甲方同意外不能按期完成的，每推遲一天罰款_________元。
9、合同的生效與終止
本合同自雙方簽字蓋章后生效?？⒐そY(jié)算，甲方支付完畢，乙方將工程交付甲方后條款終止。
10、合同份數(shù)
本合同一式_________份，具有同等效力，甲、乙雙方簽字蓋章后各執(zhí)一份。其它由甲乙雙方分送有關(guān)部門存檔。
11、本合同未經(jīng)事宜，雙方協(xié)商解決。
甲方(蓋章)：_________ 乙方(蓋章)：_________
簽訂地點(diǎn)：_________ 簽訂地點(diǎn)：_________
發(fā)包人(全稱)：
承包人(全稱)：
依照《中華人民共和國合同法》及其他有關(guān)法律、法規(guī)，遵循平等、自愿、公平和誠實(shí)信用原則，雙方就本建設(shè)工程施事項(xiàng)協(xié)商一致，訂立本合同。
第一條：工程基本概括
1、工程名稱：
2、工程地點(diǎn)：
3、工程內(nèi)容：
5、資金來源：
1、綠化工程施工圖紙及招投標(biāo)文件項(xiàng)目清單范圍的所有內(nèi)容;
2、綠化工程承包范圍內(nèi)種植土的人工整理、苗木栽植;
3、苗木的養(yǎng)護(hù)管理，保證養(yǎng)護(hù)期內(nèi)苗木、地被植物正常生長。并保持良好的景觀效果。
4、土建工程質(zhì)量保修。
第三條：施工工期限共 個工作日。
議定自 年 月 日開工，至 年 月 日全部栽植結(jié)束。(如遇雨、雪和其他原因不能施工時工期可以順延)。
第四條：工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：
在工程進(jìn)中、承包方應(yīng)按照本工程施工詳圖、施工說明書精心施工，認(rèn)真執(zhí)行現(xiàn)行國家施工及驗(yàn)收規(guī)范。何等好隱蔽工程、分項(xiàng)工程的驗(yàn)收工作。如因施工原因造成的質(zhì)量不符要求而發(fā)生的返工費(fèi)用，由承包人負(fù)責(zé)。
第五條：材料和設(shè)施供應(yīng)：凡包工包料工程由乙方負(fù)責(zé)采購調(diào)運(yùn)進(jìn)場;并應(yīng)保證其所提供的材料符合本合同約定的質(zhì)量、規(guī)格等要求，否則，承包方應(yīng)無條件及時更換，若因此影響工程進(jìn)度，工期不予順延，給發(fā)包人造成損失的，承包方應(yīng)足額賠償。
第六條：工程價款及付款方法：本工程款按下列辦法分期付款。
1、本工程采用 承包方式;
2、工程價款 元(暫定價以決算價為準(zhǔn))。
3、付款方式：
第七條：組成本合同的文件
1、本合同協(xié)議書
2、中標(biāo)通知書
3、投標(biāo)及其附件
4、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范及有關(guān)技術(shù)文件
5、圖紙
6、工程量清單
7、工程報(bào)價單和預(yù)算書
第八條：雙方的權(quán)利和義務(wù)
3、承包人工作：承擔(dān)施工安全保衛(wèi)工作和負(fù)責(zé)保護(hù)地下管線和鄰近建筑物，施工場地的清理工作;提供施工組織設(shè)計(jì)和進(jìn)度計(jì)劃。
第九條：種植要求
1、種植地平整要符合設(shè)計(jì)意圖和種植標(biāo)準(zhǔn);
2、苗木要保證質(zhì)量，由監(jiān)理工程師驗(yàn)收合格后，方可進(jìn)行栽植;
3、按圖施工，如需變動，經(jīng)發(fā)包方、承包方書面確認(rèn)之后，方可改動。
第十條：初步驗(yàn)收：承包人在按照規(guī)定的施工期限完成栽植工程3個月，提出初步驗(yàn)收書面申請，發(fā)包人在接到書面申請14日內(nèi)組織有關(guān)部門進(jìn)行初驗(yàn)，并出具書面意見。
1、合同中已有適用于變更工程的價格，按合同已有的價格變更合同價款;
2、合同中只有類似于變更工程的價格，可以參照類似價格變更合同價款;
3、合同中沒有適用或類似于變更工程的價格，由承包人提供適當(dāng)變更價格，經(jīng)發(fā)包人確認(rèn)后執(zhí)行。
第十二條;檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、方法、地點(diǎn)及期限;
2、養(yǎng)護(hù)管理：發(fā)包人對承包人的栽植養(yǎng)護(hù)管理(即質(zhì)量保修)工作進(jìn)行定期考核 。
第十三條：竣工決算：
1、工程養(yǎng)護(hù)期(即保修期)結(jié)束時為竣工時間，在工程竣工后28日內(nèi)，承包方提出竣工驗(yàn)收書面申請和完整的結(jié)算資料，雙方應(yīng)會同有關(guān)部門進(jìn)行竣工驗(yàn)收，并按照合同約定價款和調(diào)整變更的內(nèi)容，進(jìn)行工程竣工決算。
2、發(fā)包人收到承包人遞交的竣工決算報(bào)告及結(jié)算資料后28天內(nèi)進(jìn)行核實(shí)，給予確認(rèn)或者提出修改意見。發(fā)包人確認(rèn)竣工結(jié)算報(bào)告后，支付工程竣工結(jié)算價款。
3、發(fā)包人收到竣工結(jié)算報(bào)告及結(jié)算資歷料后28天內(nèi)無正當(dāng)理由不支付工資結(jié)算價款，由發(fā)包人承擔(dān)違約責(zé)任。
第十四條：質(zhì)量保修：養(yǎng)護(hù)期為 個月，從施工結(jié)束之日起計(jì)算。雙方應(yīng)在簽定合同時簽定質(zhì)量保修書，約定質(zhì)量保修項(xiàng)目內(nèi)容及范圍、保修責(zé)任。質(zhì)量保修書為合同的附件，須由雙方法定代表人簽、加蓋公章。
第十五條 履約保證金
承包人在簽定合同時，向發(fā)包人交納 元的履約保證金，待工程驗(yàn)收后一次性返還，無息。
第十六條 合同解除
1、發(fā)包方、承包方雙方協(xié)商一致，可以解除合同;
3、承包方將其承包的全部工程轉(zhuǎn)包給他人或者支解以后以分包名義轉(zhuǎn)包給人，發(fā)包方有權(quán)解除合同。
4、因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，發(fā)包方、承包方可以解除合同;
7、合同解除后，不影響雙方在合同中約定的結(jié)算和清理?xiàng)l款的效力。
第十七條 合同的終止
發(fā)包方、承包方雙方履行合同全部義務(wù)，竣工結(jié)算價款支付完畢，承包方向發(fā)包方交付竣工工程后，本合同即告終止。
第十八條 安全施工
承包應(yīng)遵守工程建設(shè)安全生產(chǎn)有關(guān)管理規(guī)定，嚴(yán)格按照安全標(biāo)準(zhǔn)組織施工，由于承包人安全措施不力造成事故的責(zé)任和因此發(fā)生的費(fèi)用，由承包人承擔(dān)。
第十九條 違約責(zé)任
發(fā)包方、承包方雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同的約定全面履行自已的義務(wù)，若一方違反合同約定，需支付另一方合同總價款5%的違約金，并足額賠償給另一方造成的實(shí)際損失。
第二十條 爭議的解決
(一)、提交仲裁委員會仲裁。
(二)、依法向人民法院起訴。
第二十一條 合同的生效和份數(shù)
合同的訂立時間： 年 月 日
合同訂立地點(diǎn)：
合同約定：
本合同一式肆份，發(fā)包方保存貳份，承包方保存貳份。
發(fā)包方： 承包方：
法定代表人： 法定代表人：
委托代理人： 委托代理人：
工程施工承諾書免費(fèi)篇五
公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視建筑施工安全生產(chǎn)工作，把此項(xiàng)工作作為講政治、保穩(wěn)定、促發(fā)展的大事來抓，納入了目標(biāo)管理體系。一方面堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，以落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制為核心；另一方面，以建筑施工現(xiàn)場監(jiān)管為要務(wù)，全面落實(shí)各項(xiàng)規(guī)范的實(shí)施。對全區(qū)建筑施工工作實(shí)現(xiàn)了全方位、多角度的監(jiān)管。
一線操作人員大多來自各地農(nóng)村，普遍文化程度低下，安全意識淡薄，自我保護(hù)意識差。因此，強(qiáng)化工人安全意識，提高安全技能，加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳教育工作至關(guān)重要。一方面，督促各施工單位落實(shí)責(zé)任，制度上墻；另一方面，切實(shí)將安全生產(chǎn)教育活動納入常態(tài)監(jiān)管，確保每一個施工人員都接受細(xì)致認(rèn)真的消防安全教育，全面提高施工人員的安全意識，營造“關(guān)注安全，關(guān)愛生命”的濃厚氣氛。
1、督促施工單位在施工現(xiàn)場留置臨時消防車道，并保證其暢通。
2、要求施工現(xiàn)場必須配備消防器材，做到布局，選型合理。
3、要求施工現(xiàn)場保證足夠的水源，能夠保證在火災(zāi)延續(xù)時間內(nèi)用水量要求。
4、嚴(yán)格特種作業(yè)人員的資格管理，要求安裝電氣設(shè)備和進(jìn)行電、氣焊作業(yè)人員必須具有相應(yīng)的特種作業(yè)操作資格證書。
工程施工承諾書免費(fèi)篇六
內(nèi)蒙古鄂爾多斯市白泥井新農(nóng)村精品小區(qū)道路工程共包括六條路，分別是橫一路、橫二路、橫三路、縱一路、縱二路、縱三路，本次實(shí)施范圍為圖紙范圍內(nèi)道路工程。
該工程道路寬度如下：橫一路、橫二路、橫三路、縱一路寬度為7米，人行道寬度為米；縱二路、縱三路寬度為9米，人行道寬度為米。道路結(jié)構(gòu)形式：4cm瀝青砼+18cm二灰砂礫基層+15cm天然砂礫墊層；人行道：6cm環(huán)保磚+3cm水泥砂漿+15cm二灰砂礫。
1、對現(xiàn)場詳細(xì)調(diào)查，編制切實(shí)可行的施工組織計(jì)劃；
3、建立高效的指揮系統(tǒng)，及時掌握和準(zhǔn)確處理施工中的各種問題，對重大關(guān)鍵問題提前研究，制定措施，及時調(diào)整工序和調(diào)動人、財(cái)、物、機(jī)等，保證工程的連續(xù)均衡性。
工程施工承諾書免費(fèi)篇七
一、工程名稱：盛澤果嶺灣二期（15#、17#、18#樓）住宅工程。
二、產(chǎn)品名稱：陽臺不銹鋼欄桿、飄窗不銹鋼欄桿。
三、建設(shè)單位：河北盛澤房地產(chǎn)開發(fā)有限公司
四、施工單位：石家莊市誠益不銹鋼有限公司
五、保修范圍內(nèi)為陽臺不銹鋼欄桿、飄窗不銹鋼欄桿。
六、售后服務(wù)條款：
1、工程竣工驗(yàn)收合格后即進(jìn)入售后保修期。售后保修期自建設(shè)單位為業(yè)主簽署《住宅質(zhì)量保證書》之日起一年內(nèi)，保修期內(nèi)免費(fèi)維修。保修期滿后，仍將提供終身維修服務(wù)，視情況收取適當(dāng)維修成本費(fèi)用。
2、工程竣工后我公司為每戶發(fā)放保修卡一份，我們將定期派人回訪，以核查提供產(chǎn)品的質(zhì)量情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
3、保修期內(nèi)產(chǎn)品出現(xiàn)的任何質(zhì)量問題，我公司售后服務(wù)部門在接到客戶維修通知后48小時內(nèi)到現(xiàn)場處理，三天內(nèi)進(jìn)行免費(fèi)維修和更換。
4、維修完畢后，由用戶和物業(yè)單位進(jìn)行驗(yàn)收，并在廠家的維修單上填寫意見、鑒定。
5、如果我公司在三天內(nèi)未進(jìn)行維修和更換的，建設(shè)單位或物業(yè)單位可自行維修和更換，所發(fā)生的費(fèi)用均由我公司承擔(dān)。
6、保修期內(nèi)出現(xiàn)人為的損壞，我公司負(fù)責(zé)進(jìn)行維修，并收取由此產(chǎn)生的費(fèi)用。
7、保修期間，廠家服從業(yè)主及物業(yè)單位的安排和管理。
8、不能享受“三包”的情況：
1）未按《使用說明書》的內(nèi)容使用、維修而導(dǎo)致故障或損壞的。
2）非我公司人員維修、客戶人為處理而導(dǎo)致故障或損壞的。
3）因不可抗力而導(dǎo)致故障或損壞的。
9、售后服務(wù)過程中我們本著為用戶排憂解難的原則積極、主動的為用戶解決問題。售后服務(wù)人員在服務(wù)過程中要對用戶的環(huán)境、物品、安全負(fù)責(zé)，結(jié)束后要清理現(xiàn)場。
10、售后服務(wù)人員不得對用戶有索要錢財(cái)、物品、故意刁難的不良行為。
11、處理問題要認(rèn)真、仔細(xì)，解決不了要向用戶耐心解釋并向上級反映，直到用戶滿意為止。
12
聯(lián)系方式：手機(jī)
戶的要求，讓用戶永無后顧之憂是我們的售后。
簽名：
日期：年月日
工程施工承諾書免費(fèi)篇一
一、質(zhì)量保證
我公司保證向需方提供的設(shè)備是原廠生產(chǎn)的，并且出廠資料配件齊全。為保持合同設(shè)備的正常運(yùn)行和維護(hù)，我公司保證提供的技術(shù)資料和圖紙是完整、清楚和正確的。
二、質(zhì)量保證措施
保修期限：在保修期內(nèi)提供現(xiàn)場服務(wù)。
1、 公司設(shè)有售后服務(wù)部，主要負(fù)責(zé)售后服務(wù)工作，技術(shù)咨詢等工作。保證隨時都有工程師提供各種技術(shù)服務(wù)。
2、網(wǎng)站#url#上設(shè)有客戶服務(wù)模塊，上面有解決各種問題的方法，并常年提供實(shí)時在線服務(wù)。
3、24小時開機(jī)的在線服務(wù)。24小時內(nèi)可隨時拔打技術(shù)咨詢電話。全天24小時提供技術(shù)服務(wù)。
5、公司常年備有各種設(shè)備的備機(jī)，如計(jì)算機(jī)，筆記本，投影機(jī)、打印機(jī)。如在24小時內(nèi)無法解決問題，我們將免費(fèi)提供備機(jī)。
6、每月的第10日左右我們的技術(shù)人員將進(jìn)行定期電話回訪。
7、不定期的上門回訪。我們的技術(shù)工程師將不定期的上門回訪，解決客戶的問題。
8、易損配件：公司備用各種常用配件的現(xiàn)貨，保證用最短的時間，解決問題。
三、售后服務(wù)承諾書
本公司銷售臺式電腦自銷售之日起，七日內(nèi)，整機(jī)出現(xiàn)故障，您可以選擇修理、換貨或退貨。自銷售之日起第八日至第十五日(以購機(jī)發(fā)票及三包憑證日期為準(zhǔn))，整機(jī)出現(xiàn)"附件一"所述性能故障，您可以選擇修理或換貨。
自購機(jī)之日起五年內(nèi),臺式電腦產(chǎn)品出現(xiàn)故障,我公司提供免費(fèi)上門服務(wù)。
在下列計(jì)算機(jī)硬件出現(xiàn)故障時，在保修期內(nèi)我公司將為您免費(fèi)更換該故障部件(經(jīng)過更換的一類部件保修期自更換完成之日起重新計(jì)算)。
部件名稱保修時間
交換機(jī)、服務(wù)器、存儲設(shè)備三年質(zhì)保
我公司承諾提供5年的免費(fèi)上門服務(wù)時間，如在硬件保修期外用戶要承擔(dān)相應(yīng)更換硬件的成本，我公司不會追加其它費(fèi)用。
其他服務(wù)承諾
上門服務(wù)工程師如果遇到特殊情況當(dāng)場不能解決，我們的服務(wù)工程師會和您協(xié)商，得到您的同意后將機(jī)器帶回臺式電腦授權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)維修，維修好后無償將機(jī)器送回。
當(dāng)您購買的臺式電腦部件超出保修期后，接受維修服務(wù)時您需要支付硬件成本費(fèi)。
維修響應(yīng)時間
在接到客戶有關(guān)提供技術(shù)服務(wù)的要求時，我們的技術(shù)人員將在2小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，正常情況下在24小時內(nèi)修復(fù)故障(含送修)。
在產(chǎn)品維修過程，在24小時內(nèi)無法修復(fù)故障，為不影響用戶使用，我公司將免費(fèi)提供備機(jī)或代用備件使用。
現(xiàn)場培訓(xùn)：安裝調(diào)試完畢，組織有關(guān)使用人員進(jìn)行實(shí)踐操作和維護(hù)等免費(fèi)培訓(xùn)，確保使用方操作人員能獨(dú)立、熟練地進(jìn)行操作和基本的維修保養(yǎng)。
在驗(yàn)收主管部門整體驗(yàn)收合格后3～5個工作日內(nèi),我方將完整的技術(shù)資料、圖表(如設(shè)備清單、合格證書、檢測報(bào)告、安裝圖紙等)及產(chǎn)品說明書、操作手冊和維修指南等資料的原件移交用戶。
產(chǎn)品服務(wù)工程師為您提供設(shè)計(jì)、施工整體解決方案，包括校園網(wǎng)和internet的接入。
網(wǎng)上實(shí)時問題提交與解答是反應(yīng)最快的服務(wù)方式。
軟件依廠家規(guī)定提供升級服務(wù)。
屬于下列情況的機(jī)器(包括部件)故障或損壞，均不在保修之列。
1、非我公司提供的附品(掃描儀、打印機(jī)等)由該產(chǎn)品的生產(chǎn)廠商提供保修服務(wù)。具體保修承諾請見附品的產(chǎn)品保修證書。
2、 整機(jī)、部件已經(jīng)超過保修期。
3、非我公司電腦授權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)人員安裝、修理、更改或拆卸造成的機(jī)器故障或損壞。(能證明所購電腦產(chǎn)品、部件仍在保修期內(nèi)的除外)。
4、 因意外因素或人為原因引起的故障包括：操作失誤、劃傷、搬運(yùn)、移動、磕碰、輸入不合適的電壓、帶電拔插打印機(jī)等外圍設(shè)備、電腦內(nèi)進(jìn)入異物(水或其他物品)等原因造成的機(jī)器故障或損壞。
簽名：
日期：年 月 日
工程施工承諾書免費(fèi)篇二
工程名稱：商業(yè)、住宅樓工程1幢（自編：東華東商業(yè)住宅樓）
建設(shè)單位：廣州振高地產(chǎn)置業(yè)有限公司
監(jiān)理單位：廣州市財(cái)貿(mào)建設(shè)開發(fā)監(jiān)理有限公司
地勘單位：建材廣州地質(zhì)工程勘察院
設(shè)計(jì)單位：廣州瀚華建筑設(shè)計(jì)有限公司
施工單位：廣東省建筑工程集團(tuán)有限公司
監(jiān)督單位：廣州市越秀區(qū)建設(shè)工程安全質(zhì)量監(jiān)督站
開工日期：20x
x年
x月x日
工程申請竣工驗(yàn)收日期：20x
x年
x月x日
本工程為商業(yè)、住宅樓工程1幢（自編：東華東商業(yè)住宅樓），地下2層，地上16層，建筑物總高度為，總建筑面積為xx平方米。
根據(jù)設(shè)計(jì)的要求：地下室采用逆作法施工，基坑圍護(hù)采用地下連續(xù)墻，地下連續(xù)墻兼作地下室外墻的一部分，利用地下室的樓面梁板作為圍護(hù)結(jié)構(gòu)的水平支撐。本工程樁基礎(chǔ)采用旋挖樁樁基礎(chǔ)，樁總數(shù)量為49根，其樁徑為φ800、φ1000、φxx00、φ1400、φ1600，樁長為20米至34米。樁端持力層進(jìn)入中風(fēng)化泥質(zhì)粉砂巖米。樁芯混凝土強(qiáng)度為c25。本工程地下連續(xù)墻a型槽段共23段，槽深xx-16米，寬度為米，槽端持力層進(jìn)入強(qiáng)風(fēng)化泥質(zhì)粉砂巖米，砼等級為c30，砼抗?jié)B等級為p8。地下連續(xù)墻b型槽段共19段，槽深20-37米，寬度為米，槽端持力層進(jìn)入中風(fēng)化泥質(zhì)粉砂巖米，砼等級為c35，砼抗?jié)B等級為p8。主體砼強(qiáng)度等級有c25、c30、c35、c40、c45、c50；砌體：蒸壓加氣混凝土砌塊等級為b07 ，蒸壓灰砂磚強(qiáng)度等級為mu10。砌筑砂漿強(qiáng)度等級為m5。
本工程，我公司為總承包商，承建的項(xiàng)目為土建、水電、防雷接地、精裝修工程、水電安裝工程，其余為其他施工單位單獨(dú)承建，如消防、電梯、煤氣、人防、幕墻等。
我單位在接到建設(shè)單位的中標(biāo)通知書后，立即著手工程開工的準(zhǔn)備工作：組織了一個責(zé)任心強(qiáng)，業(yè)務(wù)過硬的管理班子；組織了一個技術(shù)過硬的、能打硬仗、服從管理的施工隊(duì)伍；工程施工所需的機(jī)械設(shè)備及開工所需的各種材料在開工前均已落實(shí)到位。
本工程在施工前，我單位會同甲方、監(jiān)理、設(shè)計(jì)院、建設(shè)單位等相關(guān)各方共同對施工圖紙進(jìn)行了圖紙會審工作，將對施工圖紙上的疑點(diǎn)提出來并請教設(shè)計(jì)，并根據(jù)工程所在地的實(shí)際情況提出來合理的建議，都得到了設(shè)計(jì)院的回復(fù)，并形成了圖紙會審紀(jì)要文件。在施工過程中，發(fā)現(xiàn)圖紙上的問題，我單位都及時與設(shè)計(jì)院取得聯(lián)系，以設(shè)計(jì)變更或者工程聯(lián)系單的方式對圖紙進(jìn)行補(bǔ)充。
在施工過程中，我單位嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，進(jìn)場的各種材料都必須符合設(shè)計(jì)要求和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及國家規(guī)范要求。進(jìn)場的材料必須跟隨提供質(zhì)保書、合格證及相關(guān)檢測報(bào)告等資料，無合格證的，無質(zhì)保資料的材料一律拒收。材料進(jìn)場后，現(xiàn)場材料員和質(zhì)檢員都對材料的外觀質(zhì)量、規(guī)格尺寸、型號等進(jìn)行了抽檢，對有問題的材料絕不放行，進(jìn)場材料自檢合格后報(bào)監(jiān)理驗(yàn)收，并對材料進(jìn)行見證取樣抽樣檢驗(yàn)，待檢測結(jié)果合格后方才用在工程上。
為保證工期，我單位精心編制了工程總進(jìn)度計(jì)劃表及施工組織設(shè)計(jì)，并經(jīng)建設(shè)單位和監(jiān)理審核，認(rèn)為是切實(shí)可行的。在施工中總是圍繞總進(jìn)度計(jì)劃每月編制月進(jìn)度計(jì)劃表。根據(jù)月進(jìn)度，安排每周的工作，再把每周的工作量細(xì)化到每一天，要求班組必須完成計(jì)劃安排的工作。上月滯后的工作量在次月必須補(bǔ)上，同時本月的工作也必須完成。綜合考慮各方面的不利因素，加大周轉(zhuǎn)材料和勞動力的投入，加強(qiáng)對班組“效率出效益“的教育，合理安排勞動力，各工種穿插施工，每道工序銜接緊湊、有序；在克服雨天、停電等不可抗拒力量所延誤的工期，終于，自20x
x年
x月x日開工，至20x
x年
x月x日全部完成設(shè)計(jì)文件所包含的及合同所約定的全部工程內(nèi)容，具備了申請竣工驗(yàn)收的條件。
施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)，文明施工的好壞，是企業(yè)施工的重要標(biāo)志。安全生產(chǎn)始終的工程管理的重中之重，為了讓安全生產(chǎn)得到有效的控制，使“警鐘長鳴，事故為零”，我單位積極對待，可續(xù)、嚴(yán)謹(jǐn)管理并做了大量工作，使得安全生產(chǎn)始終在掌控之中：一是化安全管理，確保安全生產(chǎn)。二是加強(qiáng)職工教育，增強(qiáng)職工自我保護(hù)意識。三是堅(jiān)持檢查制度，保證形勢穩(wěn)定。最后徹執(zhí)行一個標(biāo)準(zhǔn)，四個規(guī)范。在“安全第一，預(yù)防為主”的思想指導(dǎo)下，在我單位精心、科學(xué)的管理下，本工程自開始施工到工程內(nèi)容全部結(jié)束，未發(fā)生安全事故。
本工程質(zhì)量管理的目標(biāo)是“合格”。我們在此基礎(chǔ)上，更加嚴(yán)格要求自己。我們在全公司范圍內(nèi)精心挑選了有學(xué)歷、有豐富施工實(shí)踐和現(xiàn)場管理經(jīng)驗(yàn)的同志擔(dān)任現(xiàn)場管理工作，實(shí)行競爭上崗，從而建立了高效能的項(xiàng)目經(jīng)理部；成立了質(zhì)量檢查小組，制定了消滅質(zhì)量通病的糾正/預(yù)防的措施，定期總結(jié)，確保本工程不出現(xiàn)質(zhì)量通病，保證達(dá)到質(zhì)量目標(biāo)；對現(xiàn)場的一半作業(yè)人員進(jìn)行了三級教育及崗前交底，以提高質(zhì)量意識和安全意識。在施工中嚴(yán)格監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題立即整改；嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)；嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)圖紙、國家現(xiàn)行規(guī)范及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)圖集施工；認(rèn)真執(zhí)行技術(shù)復(fù)核制度；加強(qiáng)技術(shù)交底制度；認(rèn)真自檢、互檢、交接檢，在“三檢”合格的基礎(chǔ)上進(jìn)行專職檢，專職檢合格后在報(bào)監(jiān)理驗(yàn)收；在澆筑混凝土隱蔽鋼筋錢，在監(jiān)理初驗(yàn)合格后，再會同監(jiān)理、建設(shè)單位相關(guān)負(fù)責(zé)人、從化市建設(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督站等共同對鋼筋、模板進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后，由監(jiān)理工程師簽署混凝土澆筑許可令后，方才進(jìn)行混凝土的澆筑工作；加強(qiáng)隱蔽驗(yàn)收，完善施工記錄；加強(qiáng)工序控制。對工序的質(zhì)量控制，我們采取序前預(yù)防，序中控制，序后檢查的三階段控制法，即在上一個工序結(jié)束后，下一個工序開始前的工序準(zhǔn)備階段先要對上一個工序存在的問題進(jìn)行處理、整改，防止問題積累，上道工序未驗(yàn)收或者驗(yàn)收不合格不得進(jìn)行下道工序的施工；嚴(yán)格檢查制度，每天質(zhì)量員、施工員跟蹤檢查，質(zhì)量組每月全面檢查；加強(qiáng)成品保護(hù)；規(guī)范工程技術(shù)管理資料工作。
1、鋼筋分項(xiàng)工程
鋼筋原材料進(jìn)場后，會同監(jiān)理對鋼筋的外觀質(zhì)量、標(biāo)識記號進(jìn)行檢查，并現(xiàn)場見證取樣送具有資質(zhì)的檢測所
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廣州市越秀區(qū)建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督檢測室進(jìn)行等檢測室復(fù)檢，復(fù)檢合格后方能投入使用。本工程的鋼筋原材料基礎(chǔ)及主體一共39+（基礎(chǔ)）組，復(fù)檢結(jié)果均合格，有鋼材質(zhì)量證明書，符合設(shè)計(jì)和規(guī)范要求；鋼筋加工經(jīng)檢查符合設(shè)計(jì)和規(guī)范要求；鋼筋安裝經(jīng)檢查，規(guī)格、間距、幾何尺寸、搭接長度等均符合規(guī)范要求；電渣壓力焊外觀檢查合格，取樣復(fù)檢基礎(chǔ)及主體共組，套筒取樣復(fù)檢基礎(chǔ)及主體共3組。鋼筋分項(xiàng)工程資料齊全。
2、模板分項(xiàng)工程
在本工程中，采用木模板。模板安裝施工嚴(yán)格按照經(jīng)甲方、監(jiān)理工程師審核后批準(zhǔn)的認(rèn)為切實(shí)可行的模板安裝于拆除方案進(jìn)行技術(shù)交底施工。模板表面平整度，垂直度，幾何尺寸等均符合設(shè)計(jì)圖紙及規(guī)范規(guī)定的要求。模板的拆除，在混凝土成品強(qiáng)度達(dá)到其設(shè)計(jì)強(qiáng)度的75%且選跳板混凝土成品強(qiáng)度達(dá)到其設(shè)計(jì)強(qiáng)度的100%后，同樣嚴(yán)格按照施工方案及規(guī)范規(guī)定進(jìn)行施工。模板分項(xiàng)工程資料齊全。
3、混凝土分項(xiàng)工程
本工程所需要的混凝土為商品混凝土。在混凝土拌制過程中，我司要求混凝土公司嚴(yán)格按照混凝土施工配合比進(jìn)行上料。上料時均經(jīng)磅秤準(zhǔn)確稱量。經(jīng)檢查，混凝土拌合均勻，水灰比適中，在混凝土運(yùn)輸過程中其運(yùn)輸時間未超過混凝土的初凝時間?；炷臐仓?、振搗符合規(guī)范及施工方案要求，且有施工記錄。拌制混凝土的水泥、砂、石均檢驗(yàn)合格，有檢測報(bào)告?；炷练猪?xiàng)工程資料齊全。
4、現(xiàn)澆混凝土分項(xiàng)工程
混凝土外觀質(zhì)量無嚴(yán)重缺陷，垂直度，平整度，幾何尺寸等均符合規(guī)范規(guī)定要求；在監(jiān)理的旁站、監(jiān)督下，嚴(yán)格按照規(guī)范對混凝土成品進(jìn)行養(yǎng)護(hù)和留置試壓塊。試驗(yàn)塊的抗壓強(qiáng)度值，經(jīng)統(tǒng)計(jì)法進(jìn)行評定符合規(guī)范和設(shè)計(jì)要求?，F(xiàn)澆結(jié)構(gòu)分項(xiàng)工程資料齊全。
5、填充墻配筋砌體分項(xiàng)工程
按設(shè)計(jì)及圖紙會審要求，填充墻砌塊采用蒸壓加氣混凝土砌塊，砌塊的規(guī)格為600×200×200，有合格證，檢驗(yàn)報(bào)告。砌筑砂漿采用m5干混砂漿，經(jīng)監(jiān)理現(xiàn)場旁站，監(jiān)督取樣砂漿立方體試壓塊，并進(jìn)行抗壓試驗(yàn)，其抗壓強(qiáng)度值經(jīng)評定符合規(guī)范要求且滿足設(shè)計(jì)要求。砌體的外觀質(zhì)量較好，按設(shè)計(jì)、規(guī)范要求設(shè)置抗震構(gòu)造措施（構(gòu)造柱，門窗過梁，現(xiàn)澆帶，門窗邊框）其垂直度、平整度均在規(guī)范允許范圍內(nèi)。墻體灰縫飽滿，平直，砌體拉結(jié)筋的留置符合規(guī)范要求。填充墻配筋砌體分項(xiàng)工程齊全。
6、一般抹灰分項(xiàng)工程
本工程抹灰采用預(yù)拌砂漿抹灰。經(jīng)檢查，抹灰工程外觀質(zhì)量較好，垂直度、平整度、陰陽角等均符合規(guī)范規(guī)定要求，無空鼓、裂縫現(xiàn)象。一般抹灰分項(xiàng)工程資料齊全。
7、門窗子分部工程
本工程門為鋼質(zhì)防火門和實(shí)木門；窗為鋁合金窗，玻璃為灰玻中空玻璃，規(guī)格為5+6+5（mm）。經(jīng)檢查，門窗的品種、類型、規(guī)格、開啟方向及安裝質(zhì)量均符合設(shè)計(jì)和規(guī)范要求。實(shí)木門表面潔凈，拼縫嚴(yán)密平整，制作符合規(guī)范要求。防火門安裝牢固，嚴(yán)密，幾何尺寸允許偏差在規(guī)范要求的范圍內(nèi)。鋁合金窗的質(zhì)量符合設(shè)計(jì)和規(guī)范要求。所有門窗的產(chǎn)品合格證，檢驗(yàn)報(bào)告齊全，門窗工程資料齊全。
8、樓地面分項(xiàng)工程
本工程樓地面分項(xiàng)工程為地下室為水泥砂地面，首層以上為地磚地面，三層至十五層房間為實(shí)木地板。經(jīng)檢查地磚面層與下一層結(jié)合牢固，無裂紋，表面潔凈平整，色澤一致，接縫均勻整齊，用小錘錘擊檢查，無空鼓現(xiàn)象，縫格平直，符合規(guī)范要求，木地板拼縫整齊，表面平整潔凈，且質(zhì)保質(zhì)料齊全。該樓地面分項(xiàng)工程資料齊全。
9、屋面工程
本工程屋面為上人屋面。采用自粘防水卷材防水，屋面防水所用材料符合設(shè)計(jì)要求，并經(jīng)現(xiàn)場監(jiān)理見證取樣送檢，復(fù)檢合格。屋面保溫層，所用材料為擠塑保溫板，符合設(shè)計(jì)圖紙要求，有材料合格證及檢驗(yàn)報(bào)告及進(jìn)場復(fù)檢報(bào)告，合格。屋面找平層材料為水泥砂漿，其質(zhì)量和配合比均符合設(shè)計(jì)要求，找平層平整光滑，無起砂，酥松等現(xiàn)象。經(jīng)檢查屋面防水層，無積水，滲漏等現(xiàn)象，且搭接粘結(jié)牢固，密封嚴(yán)密，無皺折，鼓泡等現(xiàn)象。保溫層鋪貼平整，拼縫嚴(yán)密，符合施工規(guī)范要求。屋面分部工程總體觀感質(zhì)量較好，資料齊全。
我單位在施工過程中，嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)圖紙、國家現(xiàn)行規(guī)范及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)圖集精心組織，精心施工，強(qiáng)化質(zhì)量、安全意識，規(guī)范質(zhì)量檢查制度，加大檢查力度，在施工過程中始終使每一個環(huán)節(jié)都處在可控狀態(tài)，得到了建設(shè)單位及監(jiān)理單位的充分肯定。
現(xiàn)我單位已經(jīng)基本完成了本工程設(shè)計(jì)圖紙及合同約定的全部工程內(nèi)容，已形成使用功能，質(zhì)量控制資料，質(zhì)量驗(yàn)收資料及其他技術(shù)資料基本齊全有效。在施工過程中出現(xiàn)的問題均已處理、整改完畢，現(xiàn)場檢查未發(fā)現(xiàn)結(jié)構(gòu)性能和使用功能隱患，工程質(zhì)量符合設(shè)計(jì)和規(guī)范要求，觀感質(zhì)量較好，可申請竣工驗(yàn)收。
工程施工承諾書免費(fèi)篇三
一、工程在質(zhì)量保修期內(nèi)出現(xiàn)問題，我們保證在接到通知之日起24小時內(nèi)派技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場認(rèn)真查找原因。
二、若是產(chǎn)品質(zhì)量和我公司施工質(zhì)量問題，在兩個工作日內(nèi)做出方案并維修完畢，我們免費(fèi)負(fù)責(zé)維修。
三、若是外界或其它因素造成的破壞問題，我們也將會根據(jù)破壞程度，做出相應(yīng)的補(bǔ)修方案有償?shù)呐浜霞追浇鉀Q問題，只收取成本費(fèi)用。
四、我公司一直本著“把每一個工程都做成經(jīng)典工程”的精神，為客戶提供服務(wù)，使客戶滿意。
承諾單位（蓋章）：*
委托代理人***
電 話：***
****年***月****日
一、工程名稱：盛澤果嶺灣二期（15#、17#、18#樓）住宅工程。
二、產(chǎn)品名稱：陽臺不銹鋼欄桿、飄窗不銹鋼欄桿。
三、建設(shè)單位：河北盛澤房地產(chǎn)開發(fā)有限公司
四、施工單位：石家莊市誠益不銹鋼有限公司
五、保修范圍內(nèi)為陽臺不銹鋼欄桿、飄窗不銹鋼欄桿。
六、售后服務(wù)條款：
1、 工程竣工驗(yàn)收合格后即進(jìn)入售后保修期。售后保修期自建設(shè)單位為業(yè)主簽署《住宅質(zhì)量保證書》之日起一年內(nèi)，保修期內(nèi)免費(fèi)維修。保修期滿后，仍將提供終身維修服務(wù)，視情況收取適當(dāng)維修成本費(fèi)用。
2、 工程竣工后我公司為每戶發(fā)放保修卡一份，我們將定期派人回訪，以核查提供產(chǎn)品的質(zhì)量情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
3、 保修期內(nèi)產(chǎn)品出現(xiàn)的任何質(zhì)量問題，我公司售后服務(wù)部門在接到客戶維修通知后48小時內(nèi)到現(xiàn)場處理，三天內(nèi)進(jìn)行免費(fèi)維修和更換。
4、 維修完畢后，由用戶和物業(yè)單位進(jìn)行驗(yàn)收，并在廠家的維修單上填寫意見、鑒定。
5、 如果我公司在三天內(nèi)未進(jìn)行維修和更換的，建設(shè)單位或物業(yè)單位可自行維修和更換，所發(fā)生的費(fèi)用均由我公司承擔(dān)。
6、 保修期內(nèi)出現(xiàn)人為的損壞，我公司負(fù)責(zé)進(jìn)行維修，并收取由此產(chǎn)生的費(fèi)用。
7、 保修期間，廠家服從業(yè)主及物業(yè)單位的安排和管理。
8、 不能享受“三包”的情況：
1） 未按《使用說明書》的內(nèi)容使用、維修而導(dǎo)致故障或損壞的。
2） 非我公司人員維修、客戶人為處理而導(dǎo)致故障或損壞的。
3） 因不可抗力而導(dǎo)致故障或損壞的。
9、 售后服務(wù)過程中我們本著為用戶排憂解難的原則積極、主動的為用戶解決問題。售后服務(wù)人員在服務(wù)過程中要對用戶的環(huán)境、物品、安全負(fù)責(zé)，結(jié)束后要清理現(xiàn)場。
10、售后服務(wù)人員不得對用戶有索要錢財(cái)、物品、故意刁難的不良行為。
11、處理問題要認(rèn)真、仔細(xì)，解決不了要向用戶耐心解釋并向上級反映，直到用戶滿意為止。
12
聯(lián)系方式：手機(jī)13785119862
戶的要求，讓用戶永無后顧之憂是我們的售后。
1、依法取得相應(yīng)等級的資質(zhì)證書，并在其資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬工程。
2、建立質(zhì)量責(zé)任制，對建筑工程的施工質(zhì)量負(fù)責(zé)。要求項(xiàng)目負(fù)責(zé)人做施工現(xiàn)場記錄，記錄工程的各部分施工是那個或那幾個負(fù)責(zé)施工，一旦該部分出現(xiàn)施工質(zhì)量問題，將對該部分工程付相關(guān)責(zé)任，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人有取帶責(zé)任。
3、按照工程設(shè)計(jì)圖紙和施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工，不擅自修改工程設(shè)計(jì)，不偷工減料。在施工過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)文件和圖紙有差錯的，及時提出意見和建議。
4、按照工程設(shè)計(jì)要求，施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定對各種材料，以及構(gòu)、配件進(jìn)行檢驗(yàn)，未經(jīng)檢驗(yàn)或檢驗(yàn)不合格的不使用。
5、建立、健全施工質(zhì)量的檢驗(yàn)制度，嚴(yán)格工序管理，做好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。
6、建立、健全教育培訓(xùn)制度，加強(qiáng)對員工的教育培訓(xùn)，未經(jīng)教育培訓(xùn)或者考試不合格的人員，不上崗作業(yè)。
7、依法履行建筑裝飾工程質(zhì)量保修義務(wù)。
8、在保修期內(nèi)應(yīng)無條件的全額免費(fèi)履行維修義務(wù)，不得以任何理由推脫、拖延甲方的維修項(xiàng)目。
年月
一:質(zhì)量承諾
二:服務(wù)承諾
1. 售前服務(wù)承諾
2. 售中服務(wù)承諾
3. 售后服務(wù)承諾
售后服務(wù)做到及時高效,保證24小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場.
康興水電工作室
我公司保證向需方提供的設(shè)備是原廠生產(chǎn)的，并且出廠資料配件齊全。為保持合同設(shè)備的正常運(yùn)行和維護(hù)，我公司保證提供的技術(shù)資料和圖紙是完整、清楚和正確的。
保修期限：在保修期內(nèi)提供現(xiàn)場服務(wù)。
1、?? 公司設(shè)有售后服務(wù)部，主要負(fù)責(zé)售后服務(wù)工作，技術(shù)咨詢等工作。保證隨時都有工程師提供各種技術(shù)服務(wù)。
2、?網(wǎng)站#url#上設(shè)有客戶服務(wù)模塊，上面有解決各種問題的方法，并常年提供實(shí)時在線服務(wù)。
3、?24小時開機(jī)的在線服務(wù)。24小時內(nèi)可隨時拔打技術(shù)咨詢電話13899820199。全天24小時提供技術(shù)服務(wù)。
5、?公司常年備有各種設(shè)備的備機(jī)，如計(jì)算機(jī)，筆記本，投影機(jī)、打印機(jī)。如在24小時內(nèi)無法解決問題，我們將免費(fèi)提供備機(jī)。
6、?每月的第10日左右我們的技術(shù)人員將進(jìn)行定期電話回訪。
7、?不定期的上門回訪。我們的技術(shù)工程師將不定期的上門回訪，解決客戶的問題。
8、?易損配件：公司備用各種常用配件的現(xiàn)貨，保證用最短的時間，解決問題。
本公司銷售臺式電腦自銷售之日起，七日內(nèi)，整機(jī)出現(xiàn)故障，您可以選擇修理、換貨或退貨。自銷售之日起第八日至第十五日（以購機(jī)發(fā)票及三包憑證日期為準(zhǔn)），整機(jī)出現(xiàn)"附件一"所述性能故障，您可以選擇修理或換貨。
自購機(jī)之日起五年內(nèi),臺式電腦產(chǎn)品出現(xiàn)故障,我公司提供免費(fèi)上門服務(wù)。
在下列計(jì)算機(jī)硬件出現(xiàn)故障時，在保修期內(nèi)我公司將為您免費(fèi)更換該故障部件（經(jīng)過更換的一類部件保修期自更換完成之日起重新計(jì)算）。
部件名稱?保修時間
交換機(jī)、服務(wù)器、存儲設(shè)備?三年質(zhì)保
我公司承諾提供５年的免費(fèi)上門服務(wù)時間，如在硬件保修期外用戶要承擔(dān)相應(yīng)更換硬件的成本，我公司不會追加其它費(fèi)用。
其他服務(wù)承諾
上門服務(wù)工程師如果遇到特殊情況當(dāng)場不能解決，我們的服務(wù)工程師會和您協(xié)商，得到您的同意后將機(jī)器帶回臺式電腦授權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)維修，維修好后無償將機(jī)器送回。
當(dāng)您購買的臺式電腦部件超出保修期后，接受維修服務(wù)時您需要支付硬件成本費(fèi)。
在接到客戶有關(guān)提供技術(shù)服務(wù)的要求時，我們的技術(shù)人員將在2小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，正常情況下在24小時內(nèi)修復(fù)故障（含送修）。
在產(chǎn)品維修過程，在２４小時內(nèi)無法修復(fù)故障，為不影響用戶使用，我公司將免費(fèi)提供備機(jī)或代用備件使用。
現(xiàn)場培訓(xùn)：安裝調(diào)試完畢，組織有關(guān)使用人員進(jìn)行實(shí)踐操作和維護(hù)等免費(fèi)培訓(xùn)，確保使用方操作人員能獨(dú)立、熟練地進(jìn)行操作和基本的維修保養(yǎng)。
在驗(yàn)收主管部門整體驗(yàn)收合格后3～5個工作日內(nèi),我方將完整的技術(shù)資料、圖表（如設(shè)備清單、合格證書、檢測報(bào)告、安裝圖紙等）及產(chǎn)品說明書、操作手冊和維修指南等資料的原件移交用戶。
產(chǎn)品服務(wù)工程師為您提供設(shè)計(jì)、施工整體解決方案，包括校園網(wǎng)和internet的接入。
網(wǎng)上實(shí)時問題提交與解答是反應(yīng)最快的服務(wù)方式。
軟件依廠家規(guī)定提供升級服務(wù)。
屬于下列情況的機(jī)器（包括部件）故障或損壞，均不在保修之列。
１、非我公司提供的附品（掃描儀、打印機(jī)等）由該產(chǎn)品的生產(chǎn)廠商提供保修服務(wù)。具體保修承諾請見附品的產(chǎn)品保修證書。
２、 整機(jī)、部件已經(jīng)超過保修期。
３、非我公司電腦授權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)人員安裝、修理、更改或拆卸造成的機(jī)器故障或損壞。（能證明所購電腦產(chǎn)品、部件仍在保修期內(nèi)的除外）。
４、 因意外因素或人為原因引起的故障包括：操作失誤、劃傷、搬運(yùn)、移動、磕碰、輸入不合適的電壓、帶電拔插打印機(jī)等外圍設(shè)備、電腦內(nèi)進(jìn)入異物（水或其他物品）等原因造成的機(jī)器故障或損壞。
５、 因使用非正版、未公開發(fā)行的軟件或電腦病毒造成的故障或損壞。 因自然災(zāi)害等不可抗力（如地震、火災(zāi)）等原因造成的故障或損失。
一、 保修期
保修期自工程移交證書中寫明的全部工程完工日開始算起，保修期限在專用合同條款中規(guī)定。在全部工程完工驗(yàn)收前，已經(jīng)招標(biāo)人提前驗(yàn)收的單位工程或部分工程，若末投入正常使用，其保修期亦按全部工程的完工日開始算起。
二、 保修責(zé)任
1、保修期內(nèi)，承包人應(yīng)負(fù)責(zé)末移交的工程和工程設(shè)備的全部日常維護(hù)和缺陷修復(fù)工作，對移交招標(biāo)人使用的工程和工程設(shè)備，則應(yīng)由招標(biāo)人負(fù)責(zé)維護(hù)工作，但承包人應(yīng)按移交證書所列的缺陷修復(fù)清單進(jìn)行修復(fù)，直至經(jīng)監(jiān)理人驗(yàn)收合格為止。
2、招標(biāo)人在保修期內(nèi)使用工程和工程設(shè)備過程中，發(fā)現(xiàn)新的缺陷和 壞或原修復(fù)的缺陷部位或部件有遭損壞，則承包人應(yīng)按監(jiān)理人的指示負(fù)責(zé)修復(fù)，直到監(jiān)理人檢驗(yàn)合格為止。監(jiān)理人應(yīng)會同招標(biāo)人和承包人共同進(jìn)行檢驗(yàn)，若經(jīng)查驗(yàn)確屬由于常保人施工中隱存的或其他由于承包人責(zé)任造成的缺陷或損壞，應(yīng)有承包人承擔(dān)修復(fù)費(fèi)用：若經(jīng)查驗(yàn)確屬招標(biāo)人使用不當(dāng)或其他由于招標(biāo)人責(zé)任造成的缺陷或 壞，則應(yīng)由招標(biāo)人自行承擔(dān)修復(fù)費(fèi)用。
3、在整個工程保修期滿后的7天內(nèi)，由招標(biāo)人或授權(quán)監(jiān)理人簽署和頒發(fā)保修責(zé)任終止證書給承包人，質(zhì)量保修合同終止。
承 諾 人：河南水利建筑工程有限公司(企業(yè)蓋章)
法定代表人或其委托代理人：
（簽字）
承諾日期：2012 年2 月28 日
工程施工承諾書免費(fèi)篇四
簽訂施工合同，必須遵守國家法律，符合國家政策。造成對方損失的，不得超過違約一方訂立合同時預(yù)見到或者應(yīng)當(dāng)預(yù)見到的因違約可能造成的損失。你是否在找正準(zhǔn)備撰寫“綠化工程施工合同范本免費(fèi)”，下面小編收集了相關(guān)的素材，供大家寫文參考！
發(fā)包人(全稱)：
承包人(全稱)：
承包人資質(zhì)等級：
一、工程概況
第1條 工程概況
1.1 工程名稱：
1.2 工程地點(diǎn)：
1.3 工程內(nèi)容：
1.5 資金來源：
2.1 承包范圍：
2.2 工程總面積：
二、合同文件及圖紙
第3條 本合同文件及解釋順序
3.1 除雙方另有約定以外，組成本合同的文件及優(yōu)先解釋順序如下：
(1) 雙方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議
(2) 本合同條款
(3) 中標(biāo)通知書
(4) 投標(biāo)書及其附件
(5) 標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范及有關(guān)技術(shù)文件
(6) 圖紙
(7) 工程量清單
雙方有關(guān)工程的洽商、變更等書面協(xié)議或文件視為本合同的組成部分。
第4條 適用法律、標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范
4.1 適用法律法規(guī)：國家有關(guān)法律、法規(guī)和__市有關(guān)法規(guī)、規(guī)章及規(guī)范性文件均對本合同具有約束力。
4.2 適用標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范名稱：《城市園林綠化工程施工及驗(yàn)收規(guī)范》(db11/t212- 20__)、《城市園林綠化用植物材料木本苗》(db11/t211- 20__)、《城市園林綠化養(yǎng)護(hù)管理標(biāo)準(zhǔn)》(db11/t213- 20__)、 。
4.3 雙方另有約定列入補(bǔ)充條款。
4.4雙方對合同內(nèi)容的約定與上述法律、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范規(guī)定有矛盾的，以法律、標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范規(guī)定為準(zhǔn)。
第5條 圖紙
5.1 發(fā)包人提供圖紙日期及套數(shù)：
5.2 承包人未經(jīng)發(fā)包人同意，不得將本工程圖紙轉(zhuǎn)讓給第三人。
5.3 發(fā)包人對圖紙的特殊保密要求：
三、雙方的權(quán)利義務(wù)
第6條 監(jiān)理
6.1 監(jiān)理單位名稱：
6.2 監(jiān)理工程師
姓名：
職務(wù)：
職權(quán)：
需要取得發(fā)包人批準(zhǔn)才能行使的職權(quán)：
除本款有明確約定或經(jīng)發(fā)包人同意外，監(jiān)理工程師無權(quán)解除合同約定的承包人的任何權(quán)利與義務(wù)。
第7條 雙方派駐工地代表
7.3 任何一方駐工地代表發(fā)生變更時，應(yīng)提前7日書面通知對方，并明確指出交接時間、權(quán)限。
第8條 發(fā)包人工作
(1) 保證施工現(xiàn)場達(dá)到具備施工條件的具體要求和完成的時間：
(3) 負(fù)責(zé)施工場地與公共道路的通道開通的時間和要求：
(4) 工程地質(zhì)和地下管網(wǎng)線路資料的提供時間：
(5) 由發(fā)包人辦理的施工所需證件、批件的名稱和完成時間：
(6) 水準(zhǔn)點(diǎn)和坐標(biāo)控制點(diǎn)交驗(yàn)要求：
(7) 組織圖紙會審和設(shè)計(jì)交底的時間：
(9) 雙方約定發(fā)包人應(yīng)做的其他工作：
8.2 發(fā)包人委托承包人辦理的工作：
第9條 承包人工作
9.1 承包人應(yīng)按本合同約定的時間和要求完成以下工作：
(1) 應(yīng)提供計(jì)劃、報(bào)表的名稱及完成時間：
(2) 承擔(dān)施工安全保衛(wèi)工作和非夜間施工照明的責(zé)任和要求：
(3) 向發(fā)包人提供辦公和生活房屋及設(shè)施的要求：____________ ，發(fā)包人承擔(dān)由此發(fā)生的費(fèi)用。
(4) 需承包人辦理的有關(guān)施工場地交通環(huán)衛(wèi)和施工噪音管理等手續(xù)：____________ ，發(fā)包人承擔(dān)由此發(fā)生的費(fèi)用。
(7) 保障施工場地清潔符合環(huán)境衛(wèi)生管理的有關(guān)規(guī)定，并且：
(8) 雙方約定的承包人應(yīng)做的其他工作：
四、施工組織設(shè)計(jì)和工期
第10條 合同工期
開工日期：
竣工日期：
合同工期總?cè)諝v天數(shù)____________ 日
第11條 進(jìn)度計(jì)劃
11.1承包人提供施工組織設(shè)計(jì)(施工方案)和進(jìn)度計(jì)劃的時間：
11.2發(fā)包人對施工方案、進(jìn)度計(jì)劃予以書面確認(rèn)或提出修改意見的時間：____________ ，發(fā)包人逾期未確認(rèn)也未提出修改意見的，視為同意。
11.3 群體工程中有關(guān)進(jìn)度計(jì)劃的要求：
11.4 承包人必須按照經(jīng)確認(rèn)的進(jìn)度計(jì)劃組織施工，并接受監(jiān)督和檢查。因承包人原因?qū)е聦?shí)際進(jìn)度與進(jìn)度計(jì)劃不符的，承包人無權(quán)就改進(jìn)措施提出追加合同價款。
第12條 延期開工如發(fā)生：
因發(fā)包人原因造成延期開工的，由發(fā)包人承擔(dān)由此給承包人造成的損失，并順延工期;承包人不能按時開工的，應(yīng)提前7日書面通知發(fā)包人并征得發(fā)包人同意，發(fā)包人不同意延期的或承包人未在規(guī)定期限內(nèi)發(fā)出延期通知的，工期不順延。
第13條 暫停施工如發(fā)生：
因發(fā)包人原因停工的，由發(fā)包人承擔(dān)所發(fā)生的追加合同價款，賠償承包人由此受到的損失，相應(yīng)順延工期;因承包人原因停工的，由承包人承擔(dān)發(fā)生的費(fèi)用，工期不順延。
第14條 工期延誤
14.1 由于以下原因造成竣工日期推遲的延誤，經(jīng)發(fā)包人確認(rèn)，工期相應(yīng)順延。
(1) 發(fā)包人未能按約定日期提供圖紙及開工條件;
(4) 因工程量變化或重大設(shè)計(jì)變更影響工期;
(5) 非承包人原因停水、停電等原因造成停工;
(6) 不可抗力及自然災(zāi)害;
(7) 發(fā)包人同意工期相應(yīng)順延的其他情況;
(8) 其他可調(diào)整工期的因素：
14.2 承包人在以上情況發(fā)生后3日內(nèi)，就延誤的內(nèi)容和因此發(fā)生的經(jīng)濟(jì)支出向發(fā)包人、監(jiān)理方提出報(bào)告。發(fā)包人在收到報(bào)告后7日內(nèi)予以確認(rèn)答復(fù)，逾期不予答復(fù)，承包人即可視為延期要求已被確認(rèn)。
第15條 工期提前
15.1 工期如需提前，雙方協(xié)議如下：
(1) 發(fā)包人要求提前竣工的時間：
(3) 發(fā)包人應(yīng)提供的條件：
(4) 因趕工而增加的經(jīng)濟(jì)支出和費(fèi)用承擔(dān)：
五、質(zhì)量與檢驗(yàn)
第16條 工程質(zhì)量
16.1 工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：
16.2 雙方對工程質(zhì)量有爭議時，由 ___________質(zhì)量監(jiān)督站鑒定，所需費(fèi)用及由此造成的損失由責(zé)任方承擔(dān)。
第17條 隱蔽工程的中間驗(yàn)收
17.1 雙方約定的中間驗(yàn)收的部位：
17.2 當(dāng)工程具備覆蓋、掩蓋條件或達(dá)到中間驗(yàn)收部位以前，承包人自檢，并于48小時前書面通知發(fā)包人、監(jiān)理方檢驗(yàn)。驗(yàn)收合格，發(fā)包人、監(jiān)理方在驗(yàn)收記錄上簽字后，方可進(jìn)行隱蔽和繼續(xù)施工。若在48小時內(nèi)發(fā)包人、監(jiān)理方不進(jìn)行驗(yàn)收也未提出書面延期要求的，承包人可自行組織驗(yàn)收，發(fā)包人、監(jiān)理方應(yīng)承認(rèn)驗(yàn)收記錄。驗(yàn)收不合格，承包人在限定時間內(nèi)修改后重新驗(yàn)收，所需費(fèi)用由承包人承擔(dān)，不能影響工期。除此之外影響正常施工的經(jīng)濟(jì)支出由發(fā)包人承擔(dān)，相應(yīng)順延工期。
六、安全施工
第18條 安全施工
18.1 承包人應(yīng)遵守工程建設(shè)安全生產(chǎn)有關(guān)管理規(guī)定，嚴(yán)格按安全標(biāo)準(zhǔn)組織施工，并隨時接受行業(yè)安全檢查人員依法實(shí)施的監(jiān)督檢查，采取必要的安全防護(hù)措施，消除事故隱患。由于承包人安全措施不力造成事故的責(zé)任和因此發(fā)生的費(fèi)用，由承包人承擔(dān)。
18.2發(fā)包人應(yīng)對其在施工場地的工作人員進(jìn)行安全教育，并對他們的安全負(fù)責(zé)。發(fā)包人不得要求承包人違反安全管理的規(guī)定進(jìn)行施工。因發(fā)包人原因?qū)е碌陌踩鹿剩砂l(fā)包人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任及發(fā)生的費(fèi)用。
第19條 事故處理
19.1發(fā)生重大傷亡及其他安全事故，承包人應(yīng)按有關(guān)規(guī)定立即上報(bào)有關(guān)部門并通知發(fā)包人，同時按政府有關(guān)部門要求處理，由事故責(zé)任方承擔(dān)發(fā)生的費(fèi)用。
19.2 發(fā)包人、承包人對事故責(zé)任有爭議時，應(yīng)按政府有關(guān)部門認(rèn)定處理。
七、合同價款與支付
第20條 合同價款
20.1發(fā)包人保證按照合同約定的期限和方式支付合同價款及其他應(yīng)當(dāng)支付的款項(xiàng)。
第21條 合同價款的調(diào)整
21.1 本合同價款按照招標(biāo)文件中規(guī)定，采用 ____________ 方式確定。
第22條 工程量的確認(rèn)
22.1 承包人向發(fā)包人提交已完工程量報(bào)告的時間：
22.2 發(fā)包人核實(shí)已完工程量報(bào)告的時間： ，發(fā)包人逾期未核實(shí)工程量的，承包人報(bào)告中開列的工程量將視為被確認(rèn)并作為工程價款支付的依據(jù)。發(fā)包人核實(shí)工程量未提前24小時通知承包人的，確認(rèn)結(jié)果無效。
22.3 對承包人超出設(shè)計(jì)圖紙范圍和因自身原因造成返工的工程量，發(fā)包人不予確認(rèn)。
第23條 工程款支付
23.1 合同生效后 日內(nèi)，發(fā)包人向承包人支付本合同總造價的 %為預(yù)付款。
23.2 雙方約定的工程款(進(jìn)度款)支付方式和時間：
23.3 發(fā)包人應(yīng)在確認(rèn)工程量結(jié)果后____________日內(nèi)按前款的約定向承包人支付工程款(進(jìn)度款)。
23.4 工程全部完工，竣工驗(yàn)收通過并辦理完畢相應(yīng)結(jié)算手續(xù)后____________日內(nèi)，發(fā)包人累計(jì)支付給承包人的工程款應(yīng)達(dá)到工程結(jié)算總價的____________%，結(jié)算總價的____________ %作為工程保修金。
23.5本工程保修期滿，在承包人履行了保修責(zé)任的前提下，發(fā)包人一次性向承包人支付工程保修金。
八、材料設(shè)備供應(yīng)
第24條 發(fā)包人供應(yīng)苗木材料設(shè)備
24.1 發(fā)包人供應(yīng)苗木材料設(shè)備一覽表(附后)
24.2 雙方約定的苗木材料設(shè)備交驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)：
24.4 發(fā)包人供應(yīng)苗木材料設(shè)備的結(jié)算方法：
第25條 承包人采購苗木材料設(shè)備
25.1 承包人采購苗木材料設(shè)備的約定：
25.2 苗木采購應(yīng)出具苗木產(chǎn)品產(chǎn)地證明。
25.3 雙方約定的檢疫證明及方式：
九、工程變更
第26條 設(shè)計(jì)變更
施工中發(fā)包人對原設(shè)計(jì)變更，發(fā)包人向承包人發(fā)出書面變更通知，承包人按照通知進(jìn)行變更。如果承包人對原設(shè)計(jì)提出變更要求，經(jīng)發(fā)包人、監(jiān)理方批準(zhǔn)后方可實(shí)施，并簽署書面變更協(xié)議。
第27條 其他變更
施工中如發(fā)生除設(shè)計(jì)變更以外的其他變更時，采用協(xié)議形式雙方加以確認(rèn)。
第28條 確定變更價款
28.1 承包人應(yīng)在收到變更通知或簽署變更協(xié)議后5日內(nèi)提出變更工程量及價款報(bào)告資料。
28.2 發(fā)包人在收到變更資料報(bào)告5日內(nèi)予以確認(rèn)，逾期無正當(dāng)理由不確認(rèn)時，視為變更報(bào)告已批準(zhǔn)。
十、竣工驗(yàn)收與結(jié)算
第29條 竣工驗(yàn)收
29.1 工程具備竣工驗(yàn)收條件，承包人以書面形式通知發(fā)包人，并向發(fā)包人提供完整的竣工資料和竣工驗(yàn)收報(bào)告。發(fā)包人在收到以上文件后10日內(nèi)組織驗(yàn)收。發(fā)包人如無正當(dāng)理由不組織驗(yàn)收或驗(yàn)收后10日內(nèi)未提出修改意見，視為竣工驗(yàn)收報(bào)告已被認(rèn)可。
29.2 竣工日期為本工程竣工驗(yàn)收通過的日期。保修期正式開始。
29.3 因特殊原因，部分單位工程和部位需甩項(xiàng)竣工時，雙方訂立甩項(xiàng)竣工協(xié)議，并明確雙方責(zé)任。
第30條 竣工結(jié)算
30.1 雙方辦理工程驗(yàn)收手續(xù)后，雙方進(jìn)行工程結(jié)算。
30.2 承包人在竣工驗(yàn)收15日內(nèi)向發(fā)包人提交結(jié)算報(bào)告及完整的結(jié)算資料、竣工圖。
30.3 發(fā)包人自簽收結(jié)算資料報(bào)告之日起20日內(nèi)提出審核意見并予以簽認(rèn)。
30.4 承包人收到竣工結(jié)算款后5日內(nèi)將竣工工程交付發(fā)包人。
十一、質(zhì)量保修
第31條 質(zhì)量保修
承包人在質(zhì)量保修期內(nèi)，按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定，承擔(dān)本工程質(zhì)量保修責(zé)任。
31.1工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容：
質(zhì)量保修期自工程竣工驗(yàn)收通過之日起計(jì)算。
第32條 質(zhì)量保修責(zé)任
32.1 屬于保修范圍內(nèi)容的項(xiàng)目，承包人應(yīng)當(dāng)在接到保修通知之日起7日內(nèi)派人保修。
32.2 發(fā)生緊急搶修事故的，承包人在接到事故通知后，應(yīng)在24小時內(nèi)到達(dá)事故現(xiàn)場搶修。
32.3 綠化種植工程在保修期內(nèi)應(yīng)達(dá)到2級養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)。
32.4 保修期內(nèi)發(fā)現(xiàn)苗木等植物材料死亡，應(yīng)在種植季節(jié)按原設(shè)計(jì)品種、規(guī)格更換。
第33條 保修費(fèi)用
33.1 保修費(fèi)用由造成質(zhì)量缺陷的責(zé)任方承擔(dān)。
33.2 雙方約定的養(yǎng)護(hù)期間水、電費(fèi)用的承擔(dān)：
第34條 其他 雙方約定的其他保修事項(xiàng)：
十二、違約與爭議
第35條 違約責(zé)任
35.1 任何一方違反本合同的約定，均應(yīng)承擔(dān)由此給對方造成的損失。
35.2 因承包人原因延期竣工的，應(yīng)交付的違約金額和計(jì)算方法：
35.3 因承包人原因致使工程達(dá)不到質(zhì)量要求的，應(yīng)承擔(dān)的違約責(zé)任：
35.4 發(fā)包人不按時支付工程款的違約責(zé)任：
35.5 其他：
第36條 爭議解決方式
本合同在履行過程中發(fā)生的爭議由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決，協(xié)商不成的，按下列第____________種方式解決：(只能選擇一種)
(1) 依法向____________ 人民法院起訴; (2) 提交____________仲裁委員會仲裁。
十三、其他
第37條 工程分包
37.1 分包單位和分包工程內(nèi)容：
37.2 分包工程價款及結(jié)算方法：
第38條 不可抗力
38.1雙方關(guān)于不可抗力范圍的約定：
(2) 發(fā)包人、承包人人員傷亡由其所在單位負(fù)責(zé)，并承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用;
(3) 承包人機(jī)械設(shè)備損壞及停工損失，由承包人承擔(dān);
(5) 工程所需清理、修復(fù)費(fèi)用，由發(fā)包人承擔(dān);
(6) 延誤的工期相應(yīng)順延。
38.3 因合同一方遲延履行合同后發(fā)生不可抗力的，不能免除遲延履行方的相應(yīng)責(zé)任。
第39條 擔(dān)保
39.1 本工程雙方約定的擔(dān)保事項(xiàng)如下：
(1) 發(fā)包人向承包人提供履約擔(dān)保，擔(dān)保方式為：
(2) 承包人向發(fā)包人提供履約擔(dān)保，擔(dān)保方式為：
(3) 雙方約定的其他擔(dān)保事項(xiàng)：
(4)擔(dān)保合同作為本合同附件。
第40條 合同解除
40.1 雙方協(xié)商一致，可以解除合同。
40.2 發(fā)包人不按合同約定支付工程款，雙方又未達(dá)成延期付款協(xié)議，承包人可停止施工，停止施工超過30日，發(fā)包人仍不支付工程款(進(jìn)度款)，承包人有權(quán)解除合同。
40.3 承包人將其承包的全部工程轉(zhuǎn)包給他人或者肢解以后以分包的名義分別轉(zhuǎn)包給他人，發(fā)包人有權(quán)解除合同。
40.4 有下列情形之一的，發(fā)包人、承包人可以解除合同：
(1) 因不可抗力致使合同無法履行;
(2) 因一方違約(包括因發(fā)包人原因造成工程停建或緩建)致使合同無法履行。
40.5 合同按司法程序解除后，承包人應(yīng)妥善做好已完工程和已購材料、設(shè)備的保護(hù)和移交工作，按發(fā)包人要求將自有機(jī)械設(shè)備和人員撤出施工場地。發(fā)包人應(yīng)為承包人撤出提供必要條件，支付以上所發(fā)生的費(fèi)用，并按合同約定支付已完工程價款。已經(jīng)訂貨的材料、設(shè)備由訂貨方負(fù)責(zé)退貨或解除訂貨合同，不能退還的貨款和因退貨、解除訂貨合同發(fā)生的費(fèi)用，由發(fā)包人承擔(dān)，因未及時退貨造成的損失由責(zé)任方承擔(dān)。除此之外，有過錯的一方應(yīng)當(dāng)賠償因合同解除給對方造成的損失。
40.6 合同解除后，不影響雙方在合同中約定的結(jié)算和清理?xiàng)l款的效力。
第41條 合同生效及終止
41.1 本合同自 ____________ 之日起生效。
41.2 本合同在雙方完成了相互約定的工作內(nèi)容后即告終止。
第42條 合同份數(shù)
42.1 本合同正本二份具有同等效力，雙方各持一份。本合同副本份數(shù)____________份，由雙方分別收持。
第43條 補(bǔ)充條款
雙方根據(jù)有關(guān)法律、行政法規(guī)規(guī)定，結(jié)合本工程實(shí)際，經(jīng)協(xié)商一致后，可對本合同具體化、補(bǔ)充或修改。
發(fā)包人：(公章) 承包人：(公章)
住所： 住所：
法定代表人： 法定代表人：
委托代表人： 委托代表人：
電話： 電話：
傳真： 傳真：
開戶銀行： 開戶銀行：
賬號： 賬號：
郵政編碼： 郵政編碼：
年 月 日 年 月 日
發(fā)包方(甲方)：_________
承包方(已方)：_________
1、工程地點(diǎn)：_________。
2、工程總造價：_________萬元(大寫)。
3、工期
乙方確保在_________年_________月_________日開工，于_________月_________日完工，工程標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到合格_________級。
4、開工準(zhǔn)備
甲方前期使施工現(xiàn)場具備施工條件，并在開工后繼續(xù)負(fù)責(zé)解決該工程遺留問題;甲方在施工前準(zhǔn)備好施工圖紙、技術(shù)交底等工作;乙方接到圖紙后，盡快做出材料計(jì)劃、施工組織設(shè)計(jì)及工程進(jìn)度計(jì)劃報(bào)給甲方。
5、工程款支付
苗木栽植完畢，經(jīng)初驗(yàn)合格后，付合同價的1/3;半年后經(jīng)復(fù)驗(yàn)合格，再付合同價的1/3;工程初驗(yàn)后15個月經(jīng)驗(yàn)收合格，按審計(jì)決算付清余款。
6、工程質(zhì)量
(3)乙方在施工中要精心組織，確保安全，如有事故發(fā)生，后果自負(fù);
(4)乙方要確保施工現(xiàn)場清潔，及時清理廢棄物。
7、養(yǎng)護(hù)管理和質(zhì)量要求
(1)大樹及時支撐，支柱與樹干相接部分應(yīng)墊上防護(hù)物，以免磨傷樹皮;
(2)栽植后及時封堰澆透水;
(3)及時中耕除草、施肥、修剪，確保苗木正常生長;
(4)苗木要及時防治病蟲害;
(5)苗木管理期間，必須經(jīng)常清理各種廢棄物;
(6)乙方包栽包活，在栽植完工后，要養(yǎng)護(hù)苗木_________個月，養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到_________，其間發(fā)生的費(fèi)用由乙方負(fù)擔(dān)。
8、違約責(zé)任
甲方責(zé)任：
(1)甲方接到乙方的驗(yàn)收通知書后，及時按期組織驗(yàn)收，甲方推遲驗(yàn)收，其間每推遲一天償付給乙方逾期違約金_________元。
(2)甲方如未按合同規(guī)定的時間和數(shù)額支付工程款，其間每推遲一天按工程價款的千分之一償付給乙方逾期違約金。
乙方責(zé)任：
(1)工程質(zhì)量不符合合同的規(guī)定，負(fù)責(zé)無償修補(bǔ)或及時返工，由此造成的損失由乙方自行承擔(dān)。
(2)乙方必須確保在工期內(nèi)完成施工任務(wù)，除不可抗力因素經(jīng)甲方同意外不能按期完成的，每推遲一天罰款_________元。
9、合同的生效與終止
本合同自雙方簽字蓋章后生效?？⒐そY(jié)算，甲方支付完畢，乙方將工程交付甲方后條款終止。
10、合同份數(shù)
本合同一式_________份，具有同等效力，甲、乙雙方簽字蓋章后各執(zhí)一份。其它由甲乙雙方分送有關(guān)部門存檔。
11、本合同未經(jīng)事宜，雙方協(xié)商解決。
甲方(蓋章)：_________ 乙方(蓋章)：_________
簽訂地點(diǎn)：_________ 簽訂地點(diǎn)：_________
發(fā)包人(全稱)：
承包人(全稱)：
依照《中華人民共和國合同法》及其他有關(guān)法律、法規(guī)，遵循平等、自愿、公平和誠實(shí)信用原則，雙方就本建設(shè)工程施事項(xiàng)協(xié)商一致，訂立本合同。
第一條：工程基本概括
1、工程名稱：
2、工程地點(diǎn)：
3、工程內(nèi)容：
5、資金來源：
1、綠化工程施工圖紙及招投標(biāo)文件項(xiàng)目清單范圍的所有內(nèi)容;
2、綠化工程承包范圍內(nèi)種植土的人工整理、苗木栽植;
3、苗木的養(yǎng)護(hù)管理，保證養(yǎng)護(hù)期內(nèi)苗木、地被植物正常生長。并保持良好的景觀效果。
4、土建工程質(zhì)量保修。
第三條：施工工期限共 個工作日。
議定自 年 月 日開工，至 年 月 日全部栽植結(jié)束。(如遇雨、雪和其他原因不能施工時工期可以順延)。
第四條：工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：
在工程進(jìn)中、承包方應(yīng)按照本工程施工詳圖、施工說明書精心施工，認(rèn)真執(zhí)行現(xiàn)行國家施工及驗(yàn)收規(guī)范。何等好隱蔽工程、分項(xiàng)工程的驗(yàn)收工作。如因施工原因造成的質(zhì)量不符要求而發(fā)生的返工費(fèi)用，由承包人負(fù)責(zé)。
第五條：材料和設(shè)施供應(yīng)：凡包工包料工程由乙方負(fù)責(zé)采購調(diào)運(yùn)進(jìn)場;并應(yīng)保證其所提供的材料符合本合同約定的質(zhì)量、規(guī)格等要求，否則，承包方應(yīng)無條件及時更換，若因此影響工程進(jìn)度，工期不予順延，給發(fā)包人造成損失的，承包方應(yīng)足額賠償。
第六條：工程價款及付款方法：本工程款按下列辦法分期付款。
1、本工程采用 承包方式;
2、工程價款 元(暫定價以決算價為準(zhǔn))。
3、付款方式：
第七條：組成本合同的文件
1、本合同協(xié)議書
2、中標(biāo)通知書
3、投標(biāo)及其附件
4、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范及有關(guān)技術(shù)文件
5、圖紙
6、工程量清單
7、工程報(bào)價單和預(yù)算書
第八條：雙方的權(quán)利和義務(wù)
3、承包人工作：承擔(dān)施工安全保衛(wèi)工作和負(fù)責(zé)保護(hù)地下管線和鄰近建筑物，施工場地的清理工作;提供施工組織設(shè)計(jì)和進(jìn)度計(jì)劃。
第九條：種植要求
1、種植地平整要符合設(shè)計(jì)意圖和種植標(biāo)準(zhǔn);
2、苗木要保證質(zhì)量，由監(jiān)理工程師驗(yàn)收合格后，方可進(jìn)行栽植;
3、按圖施工，如需變動，經(jīng)發(fā)包方、承包方書面確認(rèn)之后，方可改動。
第十條：初步驗(yàn)收：承包人在按照規(guī)定的施工期限完成栽植工程3個月，提出初步驗(yàn)收書面申請，發(fā)包人在接到書面申請14日內(nèi)組織有關(guān)部門進(jìn)行初驗(yàn)，并出具書面意見。
1、合同中已有適用于變更工程的價格，按合同已有的價格變更合同價款;
2、合同中只有類似于變更工程的價格，可以參照類似價格變更合同價款;
3、合同中沒有適用或類似于變更工程的價格，由承包人提供適當(dāng)變更價格，經(jīng)發(fā)包人確認(rèn)后執(zhí)行。
第十二條;檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、方法、地點(diǎn)及期限;
2、養(yǎng)護(hù)管理：發(fā)包人對承包人的栽植養(yǎng)護(hù)管理(即質(zhì)量保修)工作進(jìn)行定期考核 。
第十三條：竣工決算：
1、工程養(yǎng)護(hù)期(即保修期)結(jié)束時為竣工時間，在工程竣工后28日內(nèi)，承包方提出竣工驗(yàn)收書面申請和完整的結(jié)算資料，雙方應(yīng)會同有關(guān)部門進(jìn)行竣工驗(yàn)收，并按照合同約定價款和調(diào)整變更的內(nèi)容，進(jìn)行工程竣工決算。
2、發(fā)包人收到承包人遞交的竣工決算報(bào)告及結(jié)算資料后28天內(nèi)進(jìn)行核實(shí)，給予確認(rèn)或者提出修改意見。發(fā)包人確認(rèn)竣工結(jié)算報(bào)告后，支付工程竣工結(jié)算價款。
3、發(fā)包人收到竣工結(jié)算報(bào)告及結(jié)算資歷料后28天內(nèi)無正當(dāng)理由不支付工資結(jié)算價款，由發(fā)包人承擔(dān)違約責(zé)任。
第十四條：質(zhì)量保修：養(yǎng)護(hù)期為 個月，從施工結(jié)束之日起計(jì)算。雙方應(yīng)在簽定合同時簽定質(zhì)量保修書，約定質(zhì)量保修項(xiàng)目內(nèi)容及范圍、保修責(zé)任。質(zhì)量保修書為合同的附件，須由雙方法定代表人簽、加蓋公章。
第十五條 履約保證金
承包人在簽定合同時，向發(fā)包人交納 元的履約保證金，待工程驗(yàn)收后一次性返還，無息。
第十六條 合同解除
1、發(fā)包方、承包方雙方協(xié)商一致，可以解除合同;
3、承包方將其承包的全部工程轉(zhuǎn)包給他人或者支解以后以分包名義轉(zhuǎn)包給人，發(fā)包方有權(quán)解除合同。
4、因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，發(fā)包方、承包方可以解除合同;
7、合同解除后，不影響雙方在合同中約定的結(jié)算和清理?xiàng)l款的效力。
第十七條 合同的終止
發(fā)包方、承包方雙方履行合同全部義務(wù)，竣工結(jié)算價款支付完畢，承包方向發(fā)包方交付竣工工程后，本合同即告終止。
第十八條 安全施工
承包應(yīng)遵守工程建設(shè)安全生產(chǎn)有關(guān)管理規(guī)定，嚴(yán)格按照安全標(biāo)準(zhǔn)組織施工，由于承包人安全措施不力造成事故的責(zé)任和因此發(fā)生的費(fèi)用，由承包人承擔(dān)。
第十九條 違約責(zé)任
發(fā)包方、承包方雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同的約定全面履行自已的義務(wù)，若一方違反合同約定，需支付另一方合同總價款5%的違約金，并足額賠償給另一方造成的實(shí)際損失。
第二十條 爭議的解決
(一)、提交仲裁委員會仲裁。
(二)、依法向人民法院起訴。
第二十一條 合同的生效和份數(shù)
合同的訂立時間： 年 月 日
合同訂立地點(diǎn)：
合同約定：
本合同一式肆份，發(fā)包方保存貳份，承包方保存貳份。
發(fā)包方： 承包方：
法定代表人： 法定代表人：
委托代理人： 委托代理人：
工程施工承諾書免費(fèi)篇五
公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視建筑施工安全生產(chǎn)工作，把此項(xiàng)工作作為講政治、保穩(wěn)定、促發(fā)展的大事來抓，納入了目標(biāo)管理體系。一方面堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，以落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制為核心；另一方面，以建筑施工現(xiàn)場監(jiān)管為要務(wù)，全面落實(shí)各項(xiàng)規(guī)范的實(shí)施。對全區(qū)建筑施工工作實(shí)現(xiàn)了全方位、多角度的監(jiān)管。
一線操作人員大多來自各地農(nóng)村，普遍文化程度低下，安全意識淡薄，自我保護(hù)意識差。因此，強(qiáng)化工人安全意識，提高安全技能，加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳教育工作至關(guān)重要。一方面，督促各施工單位落實(shí)責(zé)任，制度上墻；另一方面，切實(shí)將安全生產(chǎn)教育活動納入常態(tài)監(jiān)管，確保每一個施工人員都接受細(xì)致認(rèn)真的消防安全教育，全面提高施工人員的安全意識，營造“關(guān)注安全，關(guān)愛生命”的濃厚氣氛。
1、督促施工單位在施工現(xiàn)場留置臨時消防車道，并保證其暢通。
2、要求施工現(xiàn)場必須配備消防器材，做到布局，選型合理。
3、要求施工現(xiàn)場保證足夠的水源，能夠保證在火災(zāi)延續(xù)時間內(nèi)用水量要求。
4、嚴(yán)格特種作業(yè)人員的資格管理，要求安裝電氣設(shè)備和進(jìn)行電、氣焊作業(yè)人員必須具有相應(yīng)的特種作業(yè)操作資格證書。
工程施工承諾書免費(fèi)篇六
內(nèi)蒙古鄂爾多斯市白泥井新農(nóng)村精品小區(qū)道路工程共包括六條路，分別是橫一路、橫二路、橫三路、縱一路、縱二路、縱三路，本次實(shí)施范圍為圖紙范圍內(nèi)道路工程。
該工程道路寬度如下：橫一路、橫二路、橫三路、縱一路寬度為7米，人行道寬度為米；縱二路、縱三路寬度為9米，人行道寬度為米。道路結(jié)構(gòu)形式：4cm瀝青砼+18cm二灰砂礫基層+15cm天然砂礫墊層；人行道：6cm環(huán)保磚+3cm水泥砂漿+15cm二灰砂礫。
1、對現(xiàn)場詳細(xì)調(diào)查，編制切實(shí)可行的施工組織計(jì)劃；
3、建立高效的指揮系統(tǒng)，及時掌握和準(zhǔn)確處理施工中的各種問題，對重大關(guān)鍵問題提前研究，制定措施，及時調(diào)整工序和調(diào)動人、財(cái)、物、機(jī)等，保證工程的連續(xù)均衡性。
工程施工承諾書免費(fèi)篇七
一、工程名稱：盛澤果嶺灣二期（15#、17#、18#樓）住宅工程。
二、產(chǎn)品名稱：陽臺不銹鋼欄桿、飄窗不銹鋼欄桿。
三、建設(shè)單位：河北盛澤房地產(chǎn)開發(fā)有限公司
四、施工單位：石家莊市誠益不銹鋼有限公司
五、保修范圍內(nèi)為陽臺不銹鋼欄桿、飄窗不銹鋼欄桿。
六、售后服務(wù)條款：
1、工程竣工驗(yàn)收合格后即進(jìn)入售后保修期。售后保修期自建設(shè)單位為業(yè)主簽署《住宅質(zhì)量保證書》之日起一年內(nèi)，保修期內(nèi)免費(fèi)維修。保修期滿后，仍將提供終身維修服務(wù)，視情況收取適當(dāng)維修成本費(fèi)用。
2、工程竣工后我公司為每戶發(fā)放保修卡一份，我們將定期派人回訪，以核查提供產(chǎn)品的質(zhì)量情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
3、保修期內(nèi)產(chǎn)品出現(xiàn)的任何質(zhì)量問題，我公司售后服務(wù)部門在接到客戶維修通知后48小時內(nèi)到現(xiàn)場處理，三天內(nèi)進(jìn)行免費(fèi)維修和更換。
4、維修完畢后，由用戶和物業(yè)單位進(jìn)行驗(yàn)收，并在廠家的維修單上填寫意見、鑒定。
5、如果我公司在三天內(nèi)未進(jìn)行維修和更換的，建設(shè)單位或物業(yè)單位可自行維修和更換，所發(fā)生的費(fèi)用均由我公司承擔(dān)。
6、保修期內(nèi)出現(xiàn)人為的損壞，我公司負(fù)責(zé)進(jìn)行維修，并收取由此產(chǎn)生的費(fèi)用。
7、保修期間，廠家服從業(yè)主及物業(yè)單位的安排和管理。
8、不能享受“三包”的情況：
1）未按《使用說明書》的內(nèi)容使用、維修而導(dǎo)致故障或損壞的。
2）非我公司人員維修、客戶人為處理而導(dǎo)致故障或損壞的。
3）因不可抗力而導(dǎo)致故障或損壞的。
9、售后服務(wù)過程中我們本著為用戶排憂解難的原則積極、主動的為用戶解決問題。售后服務(wù)人員在服務(wù)過程中要對用戶的環(huán)境、物品、安全負(fù)責(zé)，結(jié)束后要清理現(xiàn)場。
10、售后服務(wù)人員不得對用戶有索要錢財(cái)、物品、故意刁難的不良行為。
11、處理問題要認(rèn)真、仔細(xì)，解決不了要向用戶耐心解釋并向上級反映，直到用戶滿意為止。
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聯(lián)系方式：手機(jī)
戶的要求，讓用戶永無后顧之憂是我們的售后。
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