從某件事情上得到收獲以后,寫(xiě)一篇心得感悟,記錄下來(lái),這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)得一篇好的心得感悟嗎?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得感悟范文,希望對(duì)大家能夠有所幫助。
新人銷(xiāo)售工作感悟分享篇一
銷(xiāo)售是個(gè)很有趣的工作,每天都會(huì)面臨許許多多的挑戰(zhàn),客戶(hù)說(shuō)“我考慮考慮、考慮一下”,是我們銷(xiāo)售人經(jīng)常會(huì)聽(tīng)到的一句話(huà)。豆花問(wèn)答網(wǎng)小編精選了一些關(guān)于銷(xiāo)售工作
心得體會(huì)
的優(yōu)秀范例,一起來(lái)看看吧。
銷(xiāo)售工作心得體會(huì)1
在我開(kāi)始剛做為一位銷(xiāo)售員的時(shí)候,我的業(yè)績(jī)做得很差勁,我卻跟自己解釋說(shuō):“我不會(huì)?,因?yàn)開(kāi)_x,我的計(jì)劃沒(méi)完成,因?yàn)開(kāi)_x”我總是在找借口,在抱怨。但我從未意識(shí)到給自已找借口的同時(shí),我已經(jīng)變得相當(dāng)?shù)南麡O了。其時(shí)禍根就是自已了。說(shuō)起我的轉(zhuǎn)變也很有意思,我無(wú)意中聽(tīng)到的一句歌詞給了我很大的啟發(fā)“要讓人生更加漂亮,要努力才能有運(yùn)”。從此“要努力才能有運(yùn)”深深的刻入我的腦海中。每當(dāng)我失敗低落的時(shí)候,我都會(huì)暗暗給自已鼓勁,我堅(jiān)信一點(diǎn),只要有付出,就一定會(huì)有回報(bào)的。我開(kāi)始以很積極的心態(tài)來(lái)對(duì)待客戶(hù),肯學(xué)著動(dòng)腦去想方法跟進(jìn)客人,事實(shí)證明一種結(jié)果,我比以前成功了許多。
一、要客第一,合理安排時(shí)間,做有價(jià)值客戶(hù)的生意。
做為一個(gè)銷(xiāo)售人員,我們的時(shí)間有限的,所有來(lái)店的客戶(hù)都是有希望成交的,而在一天的時(shí)間里個(gè)個(gè)不放過(guò),從而浪費(fèi)了大量的時(shí)間在那些因客觀原因非要置后合作的客戶(hù)身上。首要的事是對(duì)客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi),從而在最短時(shí)間內(nèi)找到一些重中之重的客戶(hù)。
二、知彼解已,先理解客戶(hù),再讓客戶(hù)來(lái)理解我們。
在進(jìn)行完與客戶(hù)和第一次親密接觸后,我們一定會(huì)碰到許多難纏的客人,誤解也會(huì)產(chǎn)生儲(chǔ)多問(wèn)題。當(dāng)遇到這樣的一些障礙時(shí),我們不能先去抱怨客戶(hù),他不夠理解我們。事實(shí)上我們是有可能挽回這些客戶(hù)的,雖然達(dá)不到的成功率,但我們經(jīng)過(guò)一些方式的努力后,事實(shí)證明我們將大多數(shù)的客戶(hù),爭(zhēng)取回來(lái)了。如何先理解客戶(hù)呢?那我們必須先要進(jìn)行區(qū)分對(duì)待,對(duì)于新接觸而抗拒的客人來(lái)說(shuō),關(guān)鍵在于別太在意他說(shuō)什么,甚至可以認(rèn)為他們這只是一種托辭罷了(別忘了,客戶(hù)他的思想也會(huì)隨時(shí)在變的,永遠(yuǎn)沒(méi)有一成不變的客戶(hù))。我們只需記得我們得將我們產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)亮點(diǎn)告訴他。你會(huì)很驚奇的發(fā)現(xiàn)客人的態(tài)度慢慢轉(zhuǎn)變,這樣,機(jī)會(huì)來(lái)了!
三、
不斷更新,不斷超越、不斷成長(zhǎng),蓄勢(shì)待發(fā)。
鋸用久了會(huì)變鈍,只有重新磨后,才會(huì)鋒利再現(xiàn)。我們做為一個(gè)銷(xiāo)售人員,如果不懂得隨時(shí)提升自已,有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對(duì)于我們來(lái)說(shuō)及時(shí)的汲取新知識(shí)原素相當(dāng)重要,除了書(shū)本外,我認(rèn)為在工作中,用心去學(xué)是相當(dāng)重要的。我相信一點(diǎn),一個(gè)人的能力總是有限的。我們同事之間
互相交流各自所擁有的豐富經(jīng)驗(yàn)優(yōu)為重要。下次我可以用在相類(lèi)似的客戶(hù)身上,我們就有更多成功的把握了。我們也可以從同行那邊學(xué)到知識(shí),那樣才能“知彼知己,百戰(zhàn)不殆”,在竟?fàn)幹校屪砸烟幵谝粋€(gè)有利的位置。我們要不斷的超越自已,緊記一句話(huà),不要與你的同事去比較長(zhǎng)短,那樣只會(huì)令你利欲熏心,而讓自已精力煥散。與自已比賽吧,你在不斷超越自已的同時(shí),很可能你已經(jīng)超越他人,而你是沒(méi)在任何惡性壓力下,輕松達(dá)到一個(gè)頂峰。
銷(xiāo)售工作心得體會(huì)2
我來(lái)到__雖然只有一個(gè)月的時(shí)間,但在這短短的一個(gè)月里,卻讓我感到公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的精益求精,不斷創(chuàng)新,對(duì)員工的無(wú)微不至------讓我感到加入__是幸運(yùn)的。能成為公司的一員,我感到無(wú)比自豪,相信這種自豪感將使我更有激情的投入到工作中。
作為一名進(jìn)入一個(gè)全新工作環(huán)境的新員工來(lái)說(shuō),盡管在過(guò)去的工作中積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn),但剛進(jìn)入公司,難免還是有點(diǎn)壓力。為了能讓自己盡早進(jìn)入工作狀態(tài)和適應(yīng)工作環(huán)境,有問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)教同事,積極學(xué)習(xí)工作所需要的各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)知識(shí),努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。這段時(shí)間我學(xué)到了很多知識(shí),自己的技術(shù)水平也得到了很大提高,過(guò)得非常充實(shí)和快樂(lè),再累也是值得的!在這里,我要特別感謝在這段時(shí)間幫助過(guò)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事,正是因?yàn)橛辛怂麄儫o(wú)微不至的關(guān)懷和不厭其煩的幫助,才使我得于盡早從那種緊張情緒中解放出來(lái),使我盡快地適應(yīng)了環(huán)境,全情地投入了工作!因?yàn)檎缥伊私獾哪菢?,__是關(guān)心自己的每一個(gè)員工,給每一個(gè)員工足夠的空間展現(xiàn)自己!
在__,我喜歡這個(gè)工作崗位,因?yàn)檫@個(gè)崗位具有很高的挑戰(zhàn)性,能讓我把十多年的知識(shí)學(xué)以致用,并能很好的發(fā)揮我制定計(jì)劃、處理問(wèn)題等方面的能力,正因?yàn)閷?duì)工作的喜歡,使我能全情投入到工作中去。我知道惟有積極的行動(dòng)才能帶來(lái)豐碩的成果。為了做好銷(xiāo)售這項(xiàng)工作,我正用心的做著領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)任務(wù)。
對(duì)于我來(lái)說(shuō),__是一個(gè)區(qū)別于以往的新環(huán)境,所接觸的人和事物一切都是新的。作為新員工,我會(huì)去主動(dòng)了解、適應(yīng)環(huán)境,同時(shí)也要將自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司,在充分信任和合作的基礎(chǔ)上會(huì)建立良好的人際關(guān)系。除此之外,我還要時(shí)刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情,不斷地補(bǔ)充知識(shí),提高技能,以適應(yīng)公司發(fā)展。在工作中我可能會(huì)有迷惑和壓力,但是我相信只要能端正心態(tài)、有十足的信心勇敢地走下去,就一定會(huì)取得成功。
銷(xiāo)售工作心得體會(huì)3
在對(duì)產(chǎn)品有了必須的了解后我開(kāi)始介入銷(xiāo)售的部分工作,比如說(shuō)幫老銷(xiāo)售顧問(wèn)填寫(xiě)表格,復(fù)印資料,打臨時(shí)牌照等,表面上是在幫忙別人,其實(shí)跟多的是在充實(shí)自我。在這過(guò)程中我了解了交車(chē)的基本流程:
1、接待:接待環(huán)節(jié)最重要的是主動(dòng)與禮貌。銷(xiāo)售人員在看到有客戶(hù)來(lái)訪時(shí),應(yīng)立刻面帶微笑主動(dòng)上前問(wèn)好。如果還有其他客戶(hù)隨行時(shí),應(yīng)用目光與隨行客戶(hù)交流。目光交流的同時(shí),銷(xiāo)售人員應(yīng)作簡(jiǎn)單的自我介紹,并禮節(jié)性的與客戶(hù)分別握手,之后再詢(xún)問(wèn)客戶(hù)需要供給什么幫忙。語(yǔ)氣盡量熱情誠(chéng)懇。
2、咨詢(xún):咨詢(xún)的目的是為了收集客戶(hù)需求的信息。銷(xiāo)售人員需要盡可能多的收集來(lái)自客戶(hù)的所有信息,以便充分挖掘和理解客戶(hù)購(gòu)車(chē)的準(zhǔn)確需求售人員的詢(xún)問(wèn)必須耐心并友好,這一階段很重要的一點(diǎn)是適度與信任。銷(xiāo)售人員在回答客戶(hù)的咨詢(xún)時(shí)服務(wù)的適度性要有很好的把握,既不要服務(wù)不足,更不要服務(wù)過(guò)度。
這一階段應(yīng)讓客戶(hù)隨意發(fā)表意見(jiàn),并認(rèn)真傾聽(tīng),以了解客戶(hù)的需求和愿望,從而在后續(xù)階段做到更有效地銷(xiāo)售。并且銷(xiāo)售人員應(yīng)在接待開(kāi)始便拿上相應(yīng)的宣傳資料,供客戶(hù)查閱。
3、車(chē)輛介紹:在車(chē)輛介紹階段最重要的是有針對(duì)性和專(zhuān)業(yè)性。銷(xiāo)售人員應(yīng)具備所銷(xiāo)售產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)知識(shí),同時(shí)亦需要充分了解競(jìng)爭(zhēng)車(chē)型的情景,以便在對(duì)自我產(chǎn)品進(jìn)行介紹的過(guò)程中,不斷進(jìn)行比較,以突出自我產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),從而提高客戶(hù)對(duì)自我產(chǎn)品的認(rèn)同度。
4、試乘試駕:在試車(chē)過(guò)程中,應(yīng)讓客戶(hù)集中精神對(duì)車(chē)進(jìn)行體驗(yàn),避免多說(shuō)話(huà),讓客戶(hù)集中精神獲得對(duì)車(chē)輛的第一體驗(yàn)和感受。
5、報(bào)價(jià)協(xié)商:通常就是價(jià)格協(xié)商,銷(xiāo)售人員應(yīng)注意在價(jià)格協(xié)商開(kāi)始之前保證客戶(hù)對(duì)于價(jià)格、產(chǎn)品、優(yōu)惠、服務(wù)等各方面的信息已充分了解。
6、簽約成交:在成交階段不應(yīng)有任何催促的傾向,而應(yīng)讓客戶(hù)有更充分的時(shí)間研究和做出決定,但銷(xiāo)售人員應(yīng)巧妙地加強(qiáng)客戶(hù)對(duì)于所購(gòu)產(chǎn)品的信心。在辦理相關(guān)文件時(shí),銷(xiāo)售人員應(yīng)努力營(yíng)造簡(jiǎn)便的簽約氣氛。
7、交車(chē):要確保車(chē)輛毫發(fā)無(wú)損,在交車(chē)前銷(xiāo)售員要對(duì)車(chē)進(jìn)行清洗,車(chē)身要堅(jiān)持干凈。
8、售后跟蹤:一旦汽車(chē)出售以后,要經(jīng)?;卦L一下顧客,及時(shí)了解顧客對(duì)我們汽車(chē)的評(píng)價(jià)及其使用狀況,要提醒顧客做保養(yǎng)。當(dāng)然我也明白了如何開(kāi)發(fā)票,打購(gòu)置稅,寫(xiě)交車(chē)確認(rèn)表,填寫(xiě)保修手冊(cè),還有一些資料的整理,什么是交給客戶(hù)的,什么是留在公司存檔的,哪些是買(mǎi)購(gòu)置稅用的,哪些材料是準(zhǔn)備上牌用的,這些都是我以后工作中都會(huì)用到的。
此刻的顧客也異常難纏,有時(shí)就為了那么一點(diǎn)小東西就嘮叨個(gè)不停,沒(méi)事的時(shí)候我就站在那些銷(xiāo)售員的旁邊跟他們套近乎,取一下他們的經(jīng),爭(zhēng)取早日成佛,看他們?cè)谀抢锱c顧客交流,我真羨慕,我暗想:什么時(shí)候我能夠真正的與顧客交流呢,我雖然看在眼里,可我早已把他們所說(shuō)的話(huà)記在心里了。
這也使我對(duì)自我提出了新的要求,要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài),要有良好的語(yǔ)言表達(dá)本事及與陌生人交流的本事,要有吃苦耐勞的精神,要堅(jiān)持不懈。這些都是我此刻所欠缺的一些本事。而這些本事也是我在以后參加就業(yè)所必須具備的一些本事。所以在接下來(lái)的時(shí)間里,讓我有了新的動(dòng)力。讓我對(duì)自我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。
核心提示:銷(xiāo)售,英文名sales,以前的老國(guó)有企業(yè)叫業(yè)務(wù)員或者跑業(yè)務(wù)的,mba課程里比較含蓄的說(shuō)法叫市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),而我,作為一個(gè)戰(zhàn)斗在銷(xiāo)售一線(xiàn)9年的老業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō),銷(xiāo)售對(duì)我的含義就是一個(gè)字:賣(mài)!我的任務(wù)就是把東西賣(mài)出去,然后我拿我該拿的獎(jiǎng)金或者提成。
無(wú)論你是賣(mài)彩電的還是茶葉蛋的,賣(mài)汽車(chē)洋房還是賣(mài)內(nèi)褲襪子,我們因?yàn)槭卿N(xiāo)售,所以我們有共同的語(yǔ)言。我們都要面對(duì)挑剔的客戶(hù),我們都背著沉重的指標(biāo),我們都計(jì)算著苛刻的費(fèi)用,烈日炎炎下有我們,狂風(fēng)暴雨中有我們,冰天雪地中有我們,吹著空調(diào)喝著咖啡在高樓大廈內(nèi)看風(fēng)景是和我們沒(méi)關(guān)的。
有很多不做銷(xiāo)售的朋友同事,都會(huì)和我說(shuō):你們做銷(xiāo)售的真爽,想來(lái)公司來(lái)公司,想出去玩就出去玩,高檔飯店和娛樂(lè)場(chǎng)所你們都去過(guò),大好河山你們都看過(guò),講起話(huà)來(lái)滔滔不絕,收入?yún)s是公司所有員工里最高的。
呵呵,我只能以一個(gè)簡(jiǎn)單的笑來(lái)回應(yīng),但凡做過(guò)銷(xiāo)售的朋友,我們都知道,這些光鮮背后隱藏的苦澀和汗水,痛苦與淚水,甚至還有不堪回首的罪惡和交易。按照收入,我們也許是白領(lǐng),但是有哪個(gè)銷(xiāo)售會(huì)說(shuō)自己是白領(lǐng)?我們的工作強(qiáng)度和壓力,比藍(lán)領(lǐng)灰領(lǐng)都要高,我們的工作時(shí)間,經(jīng)常比出租車(chē)司機(jī)還要長(zhǎng),我們的身體傷害,幾乎比硒肺病人還要嚴(yán)重,可是有誰(shuí)來(lái)關(guān)心過(guò)銷(xiāo)售員的身體?饑一頓飽一頓,醉一頓醒一頓,早一頓晚一頓,你可以問(wèn)問(wèn)做到10年以上銷(xiāo)售的,有幾個(gè)胃是好的?有幾個(gè)肝是好的?
所以,請(qǐng)坐在空調(diào)前對(duì)著電腦工作的朋友,請(qǐng)不要羨慕我們工作的自由和收入。我們有著和 你們一樣的工作煩惱,生活煩惱,我們不是沒(méi)心沒(méi)肺玩世不恭的人。
財(cái)務(wù)同志們,不要對(duì)我們拿過(guò)來(lái)的發(fā)票斤斤計(jì)較,這個(gè)不合格那個(gè)不規(guī)范,我們?cè)谕饷姹疾?,誰(shuí)知道我吃頓飯拿到的是真發(fā)票還是假發(fā)票,誰(shuí)知道有的地方出租車(chē)他就是沒(méi)有機(jī)打票,誰(shuí)知道我這個(gè)月又為公司墊付了多少銷(xiāo)售費(fèi)用。這些細(xì)節(jié)也許對(duì)于你們財(cái)務(wù)來(lái)說(shuō),不符合你們工作的規(guī)范,但是在不觸犯法律的前提下,在公司的制度下,請(qǐng)別對(duì)我們太苛刻!?
人事同志們,請(qǐng)多關(guān)心一下我們,我們?cè)谕饷姹疾?,甚至十天半個(gè)月以上不回來(lái),家顧不上倒也罷了,好男兒志在事業(yè),但是,你們作為我們企業(yè)的管家,當(dāng)我們?cè)谕饷鏋槠髽I(yè)賣(mài)命的時(shí)候,是不是該關(guān)心一下我們呢?我承認(rèn)銷(xiāo)售的流動(dòng)性是最大的,可是流動(dòng)性對(duì)于你們來(lái)說(shuō),不僅僅是招聘和解雇那么簡(jiǎn)單。日常工作中,有幾個(gè)人事關(guān)心過(guò)銷(xiāo)售的動(dòng)向,關(guān)心過(guò)我們潛在的職業(yè)需求呢?
物流同志們,你們辛苦了,是你們無(wú)私的付出和兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,才是我們后方最強(qiáng)大的保障,巧婦難為無(wú)米之炊,所以我們永遠(yuǎn)都愛(ài)你們!
售后服務(wù)部門(mén)的同志們,我只能用無(wú)語(yǔ)來(lái)形容你們。我并不是說(shuō)所有企業(yè)的售后服務(wù)都不好,我也碰到過(guò)售后服務(wù)做得非常好的公司??墒堑沧鲞^(guò)銷(xiāo)售的,都或多或少被售后服務(wù)部門(mén)或者是售后服務(wù)部門(mén)理的那幾個(gè)人氣的吐過(guò)血。當(dāng)我們?cè)谇胺綒硾_鋒的時(shí)候,你們把我們攻下的堡壘一個(gè)又一個(gè)的獻(xiàn)給了敵人,你們用各種各樣的理由解釋著產(chǎn)品的問(wèn)題或者是服務(wù)的問(wèn)題,而唯獨(dú)你們從不解釋你們的問(wèn)題。我真誠(chéng)的希望售后服務(wù)部門(mén),你們也應(yīng)該對(duì)待客戶(hù)像對(duì)待你們老板那樣的尊重!
最后,前臺(tái),秘書(shū),助理等等同志們,我真誠(chéng)的感謝你們,你們永遠(yuǎn)拿著公司里最低的收入,干著公司里最雜的活,受著公司老板發(fā)出的最多的氣,但是卻是我們銷(xiāo)售最好的伙伴,因?yàn)殇N(xiāo)售平時(shí)不在公司,所以到了公司接觸最多的就是你們了,謝謝你們的付出!
言歸正傳,本人2000年6月我大學(xué)畢業(yè)到現(xiàn)在,從踏出校門(mén)那一刻起,我已經(jīng)堅(jiān)持在1線(xiàn)跑銷(xiāo)售9年了,說(shuō)實(shí)在的,我沒(méi)有什么大抱負(fù),也沒(méi)什么野心和過(guò)人的本領(lǐng),所以當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)和我沒(méi)有什么關(guān)系,我僅僅是一個(gè)一線(xiàn)跑業(yè)務(wù)的。而且,為了養(yǎng)家糊口,為了生存,我在銷(xiāo)售這條不歸路上將繼續(xù)走下去。
之所以一直選擇做銷(xiāo)售,是因?yàn)槲乙呀?jīng)深深的熱愛(ài)銷(xiāo)售,我為我是一個(gè)銷(xiāo)售感到快樂(lè)。9年一線(xiàn)銷(xiāo)售,我積累了自己的人脈,自己的客戶(hù),自己做事的風(fēng)格和原則,而這一切的一切,都是在為我的銷(xiāo)售服務(wù),又豈是一兩句話(huà)能改變得了的?
我不知道天涯上有多少和我一樣長(zhǎng)期在一線(xiàn)跑銷(xiāo)售的朋友,又有多少打算加入我們銷(xiāo)售大軍的朋友,我想慢慢把我9年銷(xiāo)售之路曬出來(lái),希望廣大銷(xiāo)售同行看了能多多給我支持,給我鼓勵(lì),我相信我的這些經(jīng)歷,必定是你們正在或即將經(jīng)歷的,因?yàn)殇N(xiāo)售的心都是相通的。我想聲明:
一、我只想談?wù)勎业匿N(xiāo)售之路和個(gè)人經(jīng)驗(yàn),不想炫耀什么,本身做了9年一線(xiàn)銷(xiāo)售沒(méi)升官?zèng)]發(fā)財(cái),也沒(méi)什么值得炫耀的。
二、所有涉及人名公司名的,我盡量以字母簡(jiǎn)稱(chēng)代替。
三、所有事件均為原創(chuàng)和真實(shí),大家砸磚的時(shí)候挑小一點(diǎn)的。謝謝!
1999年11月5日,我終生難忘的日子,那一天,我拿著老師給我的畢業(yè)生就業(yè)協(xié)議,蓋上了廣東一家知名的醫(yī)藥公司l集團(tuán)的公章,那意味著我的人生軌跡開(kāi)始向著一個(gè)嶄新的方向而去。
我是浙江人,高考考入上海的一所醫(yī)學(xué)類(lèi)大學(xué)的本科,最初的人生夢(mèng)想是做一名白衣使者,可是現(xiàn)實(shí)很慘酷,外地考入上海的孩子,在上海想進(jìn)大醫(yī)院并不容易,曾經(jīng)面試過(guò)幾家醫(yī)院,但是幾乎都以你不適合留在醫(yī)院工作為由,拒絕了我,而且理由出奇的一致:你的心思太活,我們肯定留不住你。
當(dāng)時(shí)面對(duì)的幾種選擇:考研;
出國(guó);
回老家;
轉(zhuǎn)行做銷(xiāo)售??佳泻统鰢?guó),我是毫無(wú)興趣的,回老家,對(duì)于我們這樣考到上海的人來(lái)說(shuō),丟不起那個(gè)人,于是,只有轉(zhuǎn)行做銷(xiāo)售了。也就是大家非常熟悉的一個(gè)名詞:醫(yī)藥代表!
要說(shuō)一點(diǎn)心理掙扎都沒(méi)有,那是騙人的。雖然這個(gè)行業(yè)當(dāng)時(shí)的名聲還沒(méi)有現(xiàn)在那么臭,可是要真做起來(lái),心理負(fù)擔(dān)還是有一些的。現(xiàn)在也有不少學(xué)弟學(xué)妹問(wèn)過(guò)我,他(她)想做銷(xiāo)售,可是老是下不了決心,瞻前顧后的。我說(shuō)沒(méi)有關(guān)系,沒(méi)有幾個(gè)**學(xué)畢業(yè)會(huì)那么主動(dòng)的投靠銷(xiāo)售的,畢竟這并不是一份有多么體面的工作。大多數(shù)人都希望大學(xué)畢業(yè)在政府機(jī)關(guān)做個(gè)公務(wù)員,在事業(yè)單位掛個(gè)好職位,或者靠著老爸老媽就直接開(kāi)個(gè)公司呢?大多數(shù)的銷(xiāo)售,都是從踏入這個(gè)行業(yè)起,就是被社會(huì)硬逼到那一步的。那就是―――如果你不做銷(xiāo)售,也許你就沒(méi)有工作,你就沒(méi)有飯吃!所以,我也選擇了這一行。從99年11月5日拿到就業(yè)協(xié)議書(shū)一直到00年6月28日離校,一直都在糾結(jié)中度過(guò),想象著自己迷茫的未來(lái)。
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新人銷(xiāo)售工作感悟分享篇一
銷(xiāo)售是個(gè)很有趣的工作,每天都會(huì)面臨許許多多的挑戰(zhàn),客戶(hù)說(shuō)“我考慮考慮、考慮一下”,是我們銷(xiāo)售人經(jīng)常會(huì)聽(tīng)到的一句話(huà)。豆花問(wèn)答網(wǎng)小編精選了一些關(guān)于銷(xiāo)售工作
心得體會(huì)
的優(yōu)秀范例,一起來(lái)看看吧。
銷(xiāo)售工作心得體會(huì)1
在我開(kāi)始剛做為一位銷(xiāo)售員的時(shí)候,我的業(yè)績(jī)做得很差勁,我卻跟自己解釋說(shuō):“我不會(huì)?,因?yàn)開(kāi)_x,我的計(jì)劃沒(méi)完成,因?yàn)開(kāi)_x”我總是在找借口,在抱怨。但我從未意識(shí)到給自已找借口的同時(shí),我已經(jīng)變得相當(dāng)?shù)南麡O了。其時(shí)禍根就是自已了。說(shuō)起我的轉(zhuǎn)變也很有意思,我無(wú)意中聽(tīng)到的一句歌詞給了我很大的啟發(fā)“要讓人生更加漂亮,要努力才能有運(yùn)”。從此“要努力才能有運(yùn)”深深的刻入我的腦海中。每當(dāng)我失敗低落的時(shí)候,我都會(huì)暗暗給自已鼓勁,我堅(jiān)信一點(diǎn),只要有付出,就一定會(huì)有回報(bào)的。我開(kāi)始以很積極的心態(tài)來(lái)對(duì)待客戶(hù),肯學(xué)著動(dòng)腦去想方法跟進(jìn)客人,事實(shí)證明一種結(jié)果,我比以前成功了許多。
一、要客第一,合理安排時(shí)間,做有價(jià)值客戶(hù)的生意。
做為一個(gè)銷(xiāo)售人員,我們的時(shí)間有限的,所有來(lái)店的客戶(hù)都是有希望成交的,而在一天的時(shí)間里個(gè)個(gè)不放過(guò),從而浪費(fèi)了大量的時(shí)間在那些因客觀原因非要置后合作的客戶(hù)身上。首要的事是對(duì)客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi),從而在最短時(shí)間內(nèi)找到一些重中之重的客戶(hù)。
二、知彼解已,先理解客戶(hù),再讓客戶(hù)來(lái)理解我們。
在進(jìn)行完與客戶(hù)和第一次親密接觸后,我們一定會(huì)碰到許多難纏的客人,誤解也會(huì)產(chǎn)生儲(chǔ)多問(wèn)題。當(dāng)遇到這樣的一些障礙時(shí),我們不能先去抱怨客戶(hù),他不夠理解我們。事實(shí)上我們是有可能挽回這些客戶(hù)的,雖然達(dá)不到的成功率,但我們經(jīng)過(guò)一些方式的努力后,事實(shí)證明我們將大多數(shù)的客戶(hù),爭(zhēng)取回來(lái)了。如何先理解客戶(hù)呢?那我們必須先要進(jìn)行區(qū)分對(duì)待,對(duì)于新接觸而抗拒的客人來(lái)說(shuō),關(guān)鍵在于別太在意他說(shuō)什么,甚至可以認(rèn)為他們這只是一種托辭罷了(別忘了,客戶(hù)他的思想也會(huì)隨時(shí)在變的,永遠(yuǎn)沒(méi)有一成不變的客戶(hù))。我們只需記得我們得將我們產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)亮點(diǎn)告訴他。你會(huì)很驚奇的發(fā)現(xiàn)客人的態(tài)度慢慢轉(zhuǎn)變,這樣,機(jī)會(huì)來(lái)了!
三、
不斷更新,不斷超越、不斷成長(zhǎng),蓄勢(shì)待發(fā)。
鋸用久了會(huì)變鈍,只有重新磨后,才會(huì)鋒利再現(xiàn)。我們做為一個(gè)銷(xiāo)售人員,如果不懂得隨時(shí)提升自已,有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對(duì)于我們來(lái)說(shuō)及時(shí)的汲取新知識(shí)原素相當(dāng)重要,除了書(shū)本外,我認(rèn)為在工作中,用心去學(xué)是相當(dāng)重要的。我相信一點(diǎn),一個(gè)人的能力總是有限的。我們同事之間
互相交流各自所擁有的豐富經(jīng)驗(yàn)優(yōu)為重要。下次我可以用在相類(lèi)似的客戶(hù)身上,我們就有更多成功的把握了。我們也可以從同行那邊學(xué)到知識(shí),那樣才能“知彼知己,百戰(zhàn)不殆”,在竟?fàn)幹校屪砸烟幵谝粋€(gè)有利的位置。我們要不斷的超越自已,緊記一句話(huà),不要與你的同事去比較長(zhǎng)短,那樣只會(huì)令你利欲熏心,而讓自已精力煥散。與自已比賽吧,你在不斷超越自已的同時(shí),很可能你已經(jīng)超越他人,而你是沒(méi)在任何惡性壓力下,輕松達(dá)到一個(gè)頂峰。
銷(xiāo)售工作心得體會(huì)2
我來(lái)到__雖然只有一個(gè)月的時(shí)間,但在這短短的一個(gè)月里,卻讓我感到公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的精益求精,不斷創(chuàng)新,對(duì)員工的無(wú)微不至------讓我感到加入__是幸運(yùn)的。能成為公司的一員,我感到無(wú)比自豪,相信這種自豪感將使我更有激情的投入到工作中。
作為一名進(jìn)入一個(gè)全新工作環(huán)境的新員工來(lái)說(shuō),盡管在過(guò)去的工作中積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn),但剛進(jìn)入公司,難免還是有點(diǎn)壓力。為了能讓自己盡早進(jìn)入工作狀態(tài)和適應(yīng)工作環(huán)境,有問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)教同事,積極學(xué)習(xí)工作所需要的各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)知識(shí),努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。這段時(shí)間我學(xué)到了很多知識(shí),自己的技術(shù)水平也得到了很大提高,過(guò)得非常充實(shí)和快樂(lè),再累也是值得的!在這里,我要特別感謝在這段時(shí)間幫助過(guò)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事,正是因?yàn)橛辛怂麄儫o(wú)微不至的關(guān)懷和不厭其煩的幫助,才使我得于盡早從那種緊張情緒中解放出來(lái),使我盡快地適應(yīng)了環(huán)境,全情地投入了工作!因?yàn)檎缥伊私獾哪菢?,__是關(guān)心自己的每一個(gè)員工,給每一個(gè)員工足夠的空間展現(xiàn)自己!
在__,我喜歡這個(gè)工作崗位,因?yàn)檫@個(gè)崗位具有很高的挑戰(zhàn)性,能讓我把十多年的知識(shí)學(xué)以致用,并能很好的發(fā)揮我制定計(jì)劃、處理問(wèn)題等方面的能力,正因?yàn)閷?duì)工作的喜歡,使我能全情投入到工作中去。我知道惟有積極的行動(dòng)才能帶來(lái)豐碩的成果。為了做好銷(xiāo)售這項(xiàng)工作,我正用心的做著領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)任務(wù)。
對(duì)于我來(lái)說(shuō),__是一個(gè)區(qū)別于以往的新環(huán)境,所接觸的人和事物一切都是新的。作為新員工,我會(huì)去主動(dòng)了解、適應(yīng)環(huán)境,同時(shí)也要將自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司,在充分信任和合作的基礎(chǔ)上會(huì)建立良好的人際關(guān)系。除此之外,我還要時(shí)刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情,不斷地補(bǔ)充知識(shí),提高技能,以適應(yīng)公司發(fā)展。在工作中我可能會(huì)有迷惑和壓力,但是我相信只要能端正心態(tài)、有十足的信心勇敢地走下去,就一定會(huì)取得成功。
銷(xiāo)售工作心得體會(huì)3
在對(duì)產(chǎn)品有了必須的了解后我開(kāi)始介入銷(xiāo)售的部分工作,比如說(shuō)幫老銷(xiāo)售顧問(wèn)填寫(xiě)表格,復(fù)印資料,打臨時(shí)牌照等,表面上是在幫忙別人,其實(shí)跟多的是在充實(shí)自我。在這過(guò)程中我了解了交車(chē)的基本流程:
1、接待:接待環(huán)節(jié)最重要的是主動(dòng)與禮貌。銷(xiāo)售人員在看到有客戶(hù)來(lái)訪時(shí),應(yīng)立刻面帶微笑主動(dòng)上前問(wèn)好。如果還有其他客戶(hù)隨行時(shí),應(yīng)用目光與隨行客戶(hù)交流。目光交流的同時(shí),銷(xiāo)售人員應(yīng)作簡(jiǎn)單的自我介紹,并禮節(jié)性的與客戶(hù)分別握手,之后再詢(xún)問(wèn)客戶(hù)需要供給什么幫忙。語(yǔ)氣盡量熱情誠(chéng)懇。
2、咨詢(xún):咨詢(xún)的目的是為了收集客戶(hù)需求的信息。銷(xiāo)售人員需要盡可能多的收集來(lái)自客戶(hù)的所有信息,以便充分挖掘和理解客戶(hù)購(gòu)車(chē)的準(zhǔn)確需求售人員的詢(xún)問(wèn)必須耐心并友好,這一階段很重要的一點(diǎn)是適度與信任。銷(xiāo)售人員在回答客戶(hù)的咨詢(xún)時(shí)服務(wù)的適度性要有很好的把握,既不要服務(wù)不足,更不要服務(wù)過(guò)度。
這一階段應(yīng)讓客戶(hù)隨意發(fā)表意見(jiàn),并認(rèn)真傾聽(tīng),以了解客戶(hù)的需求和愿望,從而在后續(xù)階段做到更有效地銷(xiāo)售。并且銷(xiāo)售人員應(yīng)在接待開(kāi)始便拿上相應(yīng)的宣傳資料,供客戶(hù)查閱。
3、車(chē)輛介紹:在車(chē)輛介紹階段最重要的是有針對(duì)性和專(zhuān)業(yè)性。銷(xiāo)售人員應(yīng)具備所銷(xiāo)售產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)知識(shí),同時(shí)亦需要充分了解競(jìng)爭(zhēng)車(chē)型的情景,以便在對(duì)自我產(chǎn)品進(jìn)行介紹的過(guò)程中,不斷進(jìn)行比較,以突出自我產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),從而提高客戶(hù)對(duì)自我產(chǎn)品的認(rèn)同度。
4、試乘試駕:在試車(chē)過(guò)程中,應(yīng)讓客戶(hù)集中精神對(duì)車(chē)進(jìn)行體驗(yàn),避免多說(shuō)話(huà),讓客戶(hù)集中精神獲得對(duì)車(chē)輛的第一體驗(yàn)和感受。
5、報(bào)價(jià)協(xié)商:通常就是價(jià)格協(xié)商,銷(xiāo)售人員應(yīng)注意在價(jià)格協(xié)商開(kāi)始之前保證客戶(hù)對(duì)于價(jià)格、產(chǎn)品、優(yōu)惠、服務(wù)等各方面的信息已充分了解。
6、簽約成交:在成交階段不應(yīng)有任何催促的傾向,而應(yīng)讓客戶(hù)有更充分的時(shí)間研究和做出決定,但銷(xiāo)售人員應(yīng)巧妙地加強(qiáng)客戶(hù)對(duì)于所購(gòu)產(chǎn)品的信心。在辦理相關(guān)文件時(shí),銷(xiāo)售人員應(yīng)努力營(yíng)造簡(jiǎn)便的簽約氣氛。
7、交車(chē):要確保車(chē)輛毫發(fā)無(wú)損,在交車(chē)前銷(xiāo)售員要對(duì)車(chē)進(jìn)行清洗,車(chē)身要堅(jiān)持干凈。
8、售后跟蹤:一旦汽車(chē)出售以后,要經(jīng)?;卦L一下顧客,及時(shí)了解顧客對(duì)我們汽車(chē)的評(píng)價(jià)及其使用狀況,要提醒顧客做保養(yǎng)。當(dāng)然我也明白了如何開(kāi)發(fā)票,打購(gòu)置稅,寫(xiě)交車(chē)確認(rèn)表,填寫(xiě)保修手冊(cè),還有一些資料的整理,什么是交給客戶(hù)的,什么是留在公司存檔的,哪些是買(mǎi)購(gòu)置稅用的,哪些材料是準(zhǔn)備上牌用的,這些都是我以后工作中都會(huì)用到的。
此刻的顧客也異常難纏,有時(shí)就為了那么一點(diǎn)小東西就嘮叨個(gè)不停,沒(méi)事的時(shí)候我就站在那些銷(xiāo)售員的旁邊跟他們套近乎,取一下他們的經(jīng),爭(zhēng)取早日成佛,看他們?cè)谀抢锱c顧客交流,我真羨慕,我暗想:什么時(shí)候我能夠真正的與顧客交流呢,我雖然看在眼里,可我早已把他們所說(shuō)的話(huà)記在心里了。
這也使我對(duì)自我提出了新的要求,要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài),要有良好的語(yǔ)言表達(dá)本事及與陌生人交流的本事,要有吃苦耐勞的精神,要堅(jiān)持不懈。這些都是我此刻所欠缺的一些本事。而這些本事也是我在以后參加就業(yè)所必須具備的一些本事。所以在接下來(lái)的時(shí)間里,讓我有了新的動(dòng)力。讓我對(duì)自我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。
核心提示:銷(xiāo)售,英文名sales,以前的老國(guó)有企業(yè)叫業(yè)務(wù)員或者跑業(yè)務(wù)的,mba課程里比較含蓄的說(shuō)法叫市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),而我,作為一個(gè)戰(zhàn)斗在銷(xiāo)售一線(xiàn)9年的老業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō),銷(xiāo)售對(duì)我的含義就是一個(gè)字:賣(mài)!我的任務(wù)就是把東西賣(mài)出去,然后我拿我該拿的獎(jiǎng)金或者提成。
無(wú)論你是賣(mài)彩電的還是茶葉蛋的,賣(mài)汽車(chē)洋房還是賣(mài)內(nèi)褲襪子,我們因?yàn)槭卿N(xiāo)售,所以我們有共同的語(yǔ)言。我們都要面對(duì)挑剔的客戶(hù),我們都背著沉重的指標(biāo),我們都計(jì)算著苛刻的費(fèi)用,烈日炎炎下有我們,狂風(fēng)暴雨中有我們,冰天雪地中有我們,吹著空調(diào)喝著咖啡在高樓大廈內(nèi)看風(fēng)景是和我們沒(méi)關(guān)的。
有很多不做銷(xiāo)售的朋友同事,都會(huì)和我說(shuō):你們做銷(xiāo)售的真爽,想來(lái)公司來(lái)公司,想出去玩就出去玩,高檔飯店和娛樂(lè)場(chǎng)所你們都去過(guò),大好河山你們都看過(guò),講起話(huà)來(lái)滔滔不絕,收入?yún)s是公司所有員工里最高的。
呵呵,我只能以一個(gè)簡(jiǎn)單的笑來(lái)回應(yīng),但凡做過(guò)銷(xiāo)售的朋友,我們都知道,這些光鮮背后隱藏的苦澀和汗水,痛苦與淚水,甚至還有不堪回首的罪惡和交易。按照收入,我們也許是白領(lǐng),但是有哪個(gè)銷(xiāo)售會(huì)說(shuō)自己是白領(lǐng)?我們的工作強(qiáng)度和壓力,比藍(lán)領(lǐng)灰領(lǐng)都要高,我們的工作時(shí)間,經(jīng)常比出租車(chē)司機(jī)還要長(zhǎng),我們的身體傷害,幾乎比硒肺病人還要嚴(yán)重,可是有誰(shuí)來(lái)關(guān)心過(guò)銷(xiāo)售員的身體?饑一頓飽一頓,醉一頓醒一頓,早一頓晚一頓,你可以問(wèn)問(wèn)做到10年以上銷(xiāo)售的,有幾個(gè)胃是好的?有幾個(gè)肝是好的?
所以,請(qǐng)坐在空調(diào)前對(duì)著電腦工作的朋友,請(qǐng)不要羨慕我們工作的自由和收入。我們有著和 你們一樣的工作煩惱,生活煩惱,我們不是沒(méi)心沒(méi)肺玩世不恭的人。
財(cái)務(wù)同志們,不要對(duì)我們拿過(guò)來(lái)的發(fā)票斤斤計(jì)較,這個(gè)不合格那個(gè)不規(guī)范,我們?cè)谕饷姹疾?,誰(shuí)知道我吃頓飯拿到的是真發(fā)票還是假發(fā)票,誰(shuí)知道有的地方出租車(chē)他就是沒(méi)有機(jī)打票,誰(shuí)知道我這個(gè)月又為公司墊付了多少銷(xiāo)售費(fèi)用。這些細(xì)節(jié)也許對(duì)于你們財(cái)務(wù)來(lái)說(shuō),不符合你們工作的規(guī)范,但是在不觸犯法律的前提下,在公司的制度下,請(qǐng)別對(duì)我們太苛刻!?
人事同志們,請(qǐng)多關(guān)心一下我們,我們?cè)谕饷姹疾?,甚至十天半個(gè)月以上不回來(lái),家顧不上倒也罷了,好男兒志在事業(yè),但是,你們作為我們企業(yè)的管家,當(dāng)我們?cè)谕饷鏋槠髽I(yè)賣(mài)命的時(shí)候,是不是該關(guān)心一下我們呢?我承認(rèn)銷(xiāo)售的流動(dòng)性是最大的,可是流動(dòng)性對(duì)于你們來(lái)說(shuō),不僅僅是招聘和解雇那么簡(jiǎn)單。日常工作中,有幾個(gè)人事關(guān)心過(guò)銷(xiāo)售的動(dòng)向,關(guān)心過(guò)我們潛在的職業(yè)需求呢?
物流同志們,你們辛苦了,是你們無(wú)私的付出和兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,才是我們后方最強(qiáng)大的保障,巧婦難為無(wú)米之炊,所以我們永遠(yuǎn)都愛(ài)你們!
售后服務(wù)部門(mén)的同志們,我只能用無(wú)語(yǔ)來(lái)形容你們。我并不是說(shuō)所有企業(yè)的售后服務(wù)都不好,我也碰到過(guò)售后服務(wù)做得非常好的公司??墒堑沧鲞^(guò)銷(xiāo)售的,都或多或少被售后服務(wù)部門(mén)或者是售后服務(wù)部門(mén)理的那幾個(gè)人氣的吐過(guò)血。當(dāng)我們?cè)谇胺綒硾_鋒的時(shí)候,你們把我們攻下的堡壘一個(gè)又一個(gè)的獻(xiàn)給了敵人,你們用各種各樣的理由解釋著產(chǎn)品的問(wèn)題或者是服務(wù)的問(wèn)題,而唯獨(dú)你們從不解釋你們的問(wèn)題。我真誠(chéng)的希望售后服務(wù)部門(mén),你們也應(yīng)該對(duì)待客戶(hù)像對(duì)待你們老板那樣的尊重!
最后,前臺(tái),秘書(shū),助理等等同志們,我真誠(chéng)的感謝你們,你們永遠(yuǎn)拿著公司里最低的收入,干著公司里最雜的活,受著公司老板發(fā)出的最多的氣,但是卻是我們銷(xiāo)售最好的伙伴,因?yàn)殇N(xiāo)售平時(shí)不在公司,所以到了公司接觸最多的就是你們了,謝謝你們的付出!
言歸正傳,本人2000年6月我大學(xué)畢業(yè)到現(xiàn)在,從踏出校門(mén)那一刻起,我已經(jīng)堅(jiān)持在1線(xiàn)跑銷(xiāo)售9年了,說(shuō)實(shí)在的,我沒(méi)有什么大抱負(fù),也沒(méi)什么野心和過(guò)人的本領(lǐng),所以當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)和我沒(méi)有什么關(guān)系,我僅僅是一個(gè)一線(xiàn)跑業(yè)務(wù)的。而且,為了養(yǎng)家糊口,為了生存,我在銷(xiāo)售這條不歸路上將繼續(xù)走下去。
之所以一直選擇做銷(xiāo)售,是因?yàn)槲乙呀?jīng)深深的熱愛(ài)銷(xiāo)售,我為我是一個(gè)銷(xiāo)售感到快樂(lè)。9年一線(xiàn)銷(xiāo)售,我積累了自己的人脈,自己的客戶(hù),自己做事的風(fēng)格和原則,而這一切的一切,都是在為我的銷(xiāo)售服務(wù),又豈是一兩句話(huà)能改變得了的?
我不知道天涯上有多少和我一樣長(zhǎng)期在一線(xiàn)跑銷(xiāo)售的朋友,又有多少打算加入我們銷(xiāo)售大軍的朋友,我想慢慢把我9年銷(xiāo)售之路曬出來(lái),希望廣大銷(xiāo)售同行看了能多多給我支持,給我鼓勵(lì),我相信我的這些經(jīng)歷,必定是你們正在或即將經(jīng)歷的,因?yàn)殇N(xiāo)售的心都是相通的。我想聲明:
一、我只想談?wù)勎业匿N(xiāo)售之路和個(gè)人經(jīng)驗(yàn),不想炫耀什么,本身做了9年一線(xiàn)銷(xiāo)售沒(méi)升官?zèng)]發(fā)財(cái),也沒(méi)什么值得炫耀的。
二、所有涉及人名公司名的,我盡量以字母簡(jiǎn)稱(chēng)代替。
三、所有事件均為原創(chuàng)和真實(shí),大家砸磚的時(shí)候挑小一點(diǎn)的。謝謝!
1999年11月5日,我終生難忘的日子,那一天,我拿著老師給我的畢業(yè)生就業(yè)協(xié)議,蓋上了廣東一家知名的醫(yī)藥公司l集團(tuán)的公章,那意味著我的人生軌跡開(kāi)始向著一個(gè)嶄新的方向而去。
我是浙江人,高考考入上海的一所醫(yī)學(xué)類(lèi)大學(xué)的本科,最初的人生夢(mèng)想是做一名白衣使者,可是現(xiàn)實(shí)很慘酷,外地考入上海的孩子,在上海想進(jìn)大醫(yī)院并不容易,曾經(jīng)面試過(guò)幾家醫(yī)院,但是幾乎都以你不適合留在醫(yī)院工作為由,拒絕了我,而且理由出奇的一致:你的心思太活,我們肯定留不住你。
當(dāng)時(shí)面對(duì)的幾種選擇:考研;
出國(guó);
回老家;
轉(zhuǎn)行做銷(xiāo)售??佳泻统鰢?guó),我是毫無(wú)興趣的,回老家,對(duì)于我們這樣考到上海的人來(lái)說(shuō),丟不起那個(gè)人,于是,只有轉(zhuǎn)行做銷(xiāo)售了。也就是大家非常熟悉的一個(gè)名詞:醫(yī)藥代表!
要說(shuō)一點(diǎn)心理掙扎都沒(méi)有,那是騙人的。雖然這個(gè)行業(yè)當(dāng)時(shí)的名聲還沒(méi)有現(xiàn)在那么臭,可是要真做起來(lái),心理負(fù)擔(dān)還是有一些的。現(xiàn)在也有不少學(xué)弟學(xué)妹問(wèn)過(guò)我,他(她)想做銷(xiāo)售,可是老是下不了決心,瞻前顧后的。我說(shuō)沒(méi)有關(guān)系,沒(méi)有幾個(gè)**學(xué)畢業(yè)會(huì)那么主動(dòng)的投靠銷(xiāo)售的,畢竟這并不是一份有多么體面的工作。大多數(shù)人都希望大學(xué)畢業(yè)在政府機(jī)關(guān)做個(gè)公務(wù)員,在事業(yè)單位掛個(gè)好職位,或者靠著老爸老媽就直接開(kāi)個(gè)公司呢?大多數(shù)的銷(xiāo)售,都是從踏入這個(gè)行業(yè)起,就是被社會(huì)硬逼到那一步的。那就是―――如果你不做銷(xiāo)售,也許你就沒(méi)有工作,你就沒(méi)有飯吃!所以,我也選擇了這一行。從99年11月5日拿到就業(yè)協(xié)議書(shū)一直到00年6月28日離校,一直都在糾結(jié)中度過(guò),想象著自己迷茫的未來(lái)。
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