尷尬現(xiàn)狀
物業(yè)安防人員作為維護(hù)社會(huì)治安的中堅(jiān)力量，本應(yīng)得到公安機(jī)關(guān)的大力支持、指導(dǎo)。但物業(yè)公司目前的現(xiàn)狀是，物業(yè)公司的安防人員不得不公安部門下轄的保安服務(wù)公司，由保安服務(wù)公司收取管理費(fèi)。
福州某大型物業(yè)管理企業(yè)保安經(jīng)理陳先生告訴記者，大部分的物業(yè)管理公司自行招聘保安人員，自行發(fā)放工資，但物業(yè)公司必須按人頭，每人每個(gè)月要向保安公司交納20元的管理費(fèi)，還不得不從保安公司統(tǒng)一購買保安服裝。另外，一些規(guī)模小實(shí)力不足的小型物業(yè)管理企業(yè)，不得已的情況下，只有直接使用保安公司的保安人員，每月向保安公司交納工資及管理費(fèi)，比如物業(yè)公司發(fā)1000元/月給保安，保安公司去掉管理費(fèi)，真正到保安手上的工資也就變成了700元左右。保安公司派出人員不是從物業(yè)公司拿錢，所以物業(yè)公司管不動(dòng)保安，而保安公司的派出人員也沒有物業(yè)服務(wù)意識(shí)。
陳經(jīng)理感嘆：“沒有辦法，這個(gè)管理費(fèi)實(shí)際上就是保護(hù)費(fèi)，交就交吧，買個(gè)平安。不然，保安公司天天有人上門來，指責(zé)這個(gè)指責(zé)那個(gè)，說什么沒交管理費(fèi)保安制服不能穿等等等等。另外，向市保安公司交了，區(qū)保安公司又來了，唉!”
除此之外，目前物業(yè)安防人員的一些現(xiàn)狀是：
人員規(guī)模大：在物業(yè)從業(yè)人員中，安防人同所占的比例非常大，約占全省物業(yè)從業(yè)人員的一半。據(jù)省物協(xié)的相關(guān)統(tǒng)計(jì)資料，全省物業(yè)管理企業(yè)有1100多家，從業(yè)人員有7萬多人，安防人員占物業(yè)從業(yè)人員平均約45%左右，按此比例計(jì)算安防人員約3萬多人。2012年物業(yè)管理師報(bào)考條件
西酒物業(yè)的葉金森先生介紹，該公司人員560人，安防員252人，占了45%.安防員的文化素質(zhì)：退伍軍人20人，占8%;高中以上108人，占43%;初中、中技141人，占56%;初中以下3人，占1%;18-35歲131人，占72%;35歲以上71人，占28%.
工資低保障低：目前全國物業(yè)安防人員平均稅前工資在860元/月—1820元/月。福建省大致在700-1200元/月左右，這并不是物業(yè)管理企業(yè)不給安防人員加工資，而是物業(yè)收費(fèi)水平?jīng)Q定的，稍加點(diǎn)工資就有可能造成公司的虧損，這已經(jīng)成為行業(yè)性的問題了。
流動(dòng)性高招聘難：由于物業(yè)安防人員社會(huì)地位低下，常被人瞧不起，職業(yè)發(fā)展空間有限，多數(shù)從業(yè)人員難把安防工作作為職業(yè)生涯中的一個(gè)跳板，一份過渡性的臨時(shí)工作，一旦有機(jī)會(huì)就跳槽。
據(jù)全國調(diào)查統(tǒng)計(jì)，物業(yè)企業(yè)安防人員流動(dòng)率全國普遍在30%左右。我省近年來物業(yè)安防人員的流動(dòng)率很高，在70%—80%左右，而且招聘難度越來越大。以西酒物業(yè)為例，上半年辭職226人，入職200人，流失率占90%;按30%正常，適度流動(dòng)，可優(yōu)化公司內(nèi)部人員結(jié)構(gòu)，但年流失率超過80%以上是偏高了。由于安防員市場供需不平衡，造成惡性競爭，物業(yè)公司只好紛紛降低招聘標(biāo)準(zhǔn)，提高工資待遇(現(xiàn)在安防人員月工資在1000元以下很難招聘到好保安。)這樣就無形中加大了物業(yè)管理企業(yè)的成本支出，有的物業(yè)管理公司為了解決工資待遇低、招聘難的問題，把安防人員的值班改成二班倒，這樣一來，日常的訓(xùn)練、培訓(xùn)無法落實(shí)，安防人員的素質(zhì)也就每況愈下。這個(gè)問題已成為影響物業(yè)企業(yè)服務(wù)質(zhì)量，損害企業(yè)品牌的行業(yè)問題
物業(yè)安防人員作為維護(hù)社會(huì)治安的中堅(jiān)力量，本應(yīng)得到公安機(jī)關(guān)的大力支持、指導(dǎo)。但物業(yè)公司目前的現(xiàn)狀是，物業(yè)公司的安防人員不得不公安部門下轄的保安服務(wù)公司，由保安服務(wù)公司收取管理費(fèi)。
福州某大型物業(yè)管理企業(yè)保安經(jīng)理陳先生告訴記者，大部分的物業(yè)管理公司自行招聘保安人員，自行發(fā)放工資，但物業(yè)公司必須按人頭，每人每個(gè)月要向保安公司交納20元的管理費(fèi)，還不得不從保安公司統(tǒng)一購買保安服裝。另外，一些規(guī)模小實(shí)力不足的小型物業(yè)管理企業(yè)，不得已的情況下，只有直接使用保安公司的保安人員，每月向保安公司交納工資及管理費(fèi)，比如物業(yè)公司發(fā)1000元/月給保安，保安公司去掉管理費(fèi)，真正到保安手上的工資也就變成了700元左右。保安公司派出人員不是從物業(yè)公司拿錢，所以物業(yè)公司管不動(dòng)保安，而保安公司的派出人員也沒有物業(yè)服務(wù)意識(shí)。
陳經(jīng)理感嘆：“沒有辦法，這個(gè)管理費(fèi)實(shí)際上就是保護(hù)費(fèi)，交就交吧，買個(gè)平安。不然，保安公司天天有人上門來，指責(zé)這個(gè)指責(zé)那個(gè)，說什么沒交管理費(fèi)保安制服不能穿等等等等。另外，向市保安公司交了，區(qū)保安公司又來了，唉!”
除此之外，目前物業(yè)安防人員的一些現(xiàn)狀是：
人員規(guī)模大：在物業(yè)從業(yè)人員中，安防人同所占的比例非常大，約占全省物業(yè)從業(yè)人員的一半。據(jù)省物協(xié)的相關(guān)統(tǒng)計(jì)資料，全省物業(yè)管理企業(yè)有1100多家，從業(yè)人員有7萬多人，安防人員占物業(yè)從業(yè)人員平均約45%左右，按此比例計(jì)算安防人員約3萬多人。2012年物業(yè)管理師報(bào)考條件
西酒物業(yè)的葉金森先生介紹，該公司人員560人，安防員252人，占了45%.安防員的文化素質(zhì)：退伍軍人20人，占8%;高中以上108人，占43%;初中、中技141人，占56%;初中以下3人，占1%;18-35歲131人，占72%;35歲以上71人，占28%.
工資低保障低：目前全國物業(yè)安防人員平均稅前工資在860元/月—1820元/月。福建省大致在700-1200元/月左右，這并不是物業(yè)管理企業(yè)不給安防人員加工資，而是物業(yè)收費(fèi)水平?jīng)Q定的，稍加點(diǎn)工資就有可能造成公司的虧損，這已經(jīng)成為行業(yè)性的問題了。
流動(dòng)性高招聘難：由于物業(yè)安防人員社會(huì)地位低下，常被人瞧不起，職業(yè)發(fā)展空間有限，多數(shù)從業(yè)人員難把安防工作作為職業(yè)生涯中的一個(gè)跳板，一份過渡性的臨時(shí)工作，一旦有機(jī)會(huì)就跳槽。
據(jù)全國調(diào)查統(tǒng)計(jì)，物業(yè)企業(yè)安防人員流動(dòng)率全國普遍在30%左右。我省近年來物業(yè)安防人員的流動(dòng)率很高，在70%—80%左右，而且招聘難度越來越大。以西酒物業(yè)為例，上半年辭職226人，入職200人，流失率占90%;按30%正常，適度流動(dòng)，可優(yōu)化公司內(nèi)部人員結(jié)構(gòu)，但年流失率超過80%以上是偏高了。由于安防員市場供需不平衡，造成惡性競爭，物業(yè)公司只好紛紛降低招聘標(biāo)準(zhǔn)，提高工資待遇(現(xiàn)在安防人員月工資在1000元以下很難招聘到好保安。)這樣就無形中加大了物業(yè)管理企業(yè)的成本支出，有的物業(yè)管理公司為了解決工資待遇低、招聘難的問題，把安防人員的值班改成二班倒，這樣一來，日常的訓(xùn)練、培訓(xùn)無法落實(shí)，安防人員的素質(zhì)也就每況愈下。這個(gè)問題已成為影響物業(yè)企業(yè)服務(wù)質(zhì)量，損害企業(yè)品牌的行業(yè)問題