車輛保險協(xié)議書

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    以下是為大家整理的關(guān)于《車輛保險協(xié)議書》,供大家學(xué)習(xí)參考!
    甲方:深圳市 X X X X 有限公司
    乙方:中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司深圳市分公司
    甲、乙雙方本著忠誠合作,共同發(fā)展的原則,經(jīng)友好協(xié)商,就甲方XXXX年至XXXX年機(jī)動車輛保險事宜達(dá)成如下協(xié)議:
    第一條 合作目的
    甲方汽車業(yè)務(wù)與乙方機(jī)動車輛保險相結(jié)合,滿足汽車和保險銷售的目的,實(shí)現(xiàn)甲乙雙方共同客戶的共同發(fā)展。
    第二條 合作內(nèi)容
    一、甲方同意將公司名下車輛(具體投保區(qū)域及車輛牌號雙方另行協(xié)商)的保險向乙方投保,并在投保時向乙方提供完備的車輛資料。
    二、甲方車輛投保的險種及保額由甲方確定,包括車輛損失險、第三者責(zé)任保險、全車盜搶險、等。(具體險種及保額以保險單正本為準(zhǔn))
    三、乙方對甲方車輛的保險期限自投保之日起一年整。如期間甲方車輛保險項目發(fā)生變更,甲方應(yīng)書面通知乙方更改。
    四、乙方對甲方車輛提供優(yōu)質(zhì)的承保、理賠等保險服務(wù)。
    第三條 業(yè)務(wù)合作程序
    一、甲方就其名下車輛在乙方投保機(jī)動車輛保險事宜達(dá)成一致后,雙方簽訂《車輛保險協(xié)議書》。
    二、乙方將根據(jù)甲方的網(wǎng)點(diǎn)布局和名下車輛號牌屬地、原則上以省級區(qū)域范圍為單元來界定要承保的車輛。
    在相應(yīng)的單元內(nèi),甲方名下車輛的保險原則上由乙方承保。關(guān)于哪些單元和多少單元由乙方承保,雙方可協(xié)商約定。
    乙方將設(shè)立專項團(tuán)隊,指定專人對接甲方相關(guān)工作人員,就承保知識培訓(xùn)、承保時效、承保條件和程序、承保資料整理、承保信息反饋、續(xù)保跟蹤等事宜保持溝通。
    三、甲方名下車輛承保費(fèi)用的確定和收取方式約定如下:
    1、保險按年投保,合作第一年,甲方名下保費(fèi),商業(yè)車險以中國保監(jiān)會審批基礎(chǔ)費(fèi)率為基礎(chǔ),按保單單面XX折出單,甲方按此金額預(yù)付保費(fèi),一年期滿,乙方在一個月內(nèi)對當(dāng)月合同期滿的投保車輛進(jìn)行賠付清算,以每臺車實(shí)際發(fā)生賠付費(fèi)用的XX倍為該車實(shí)際保費(fèi),預(yù)付保費(fèi)減實(shí)際保費(fèi)后余額退還甲方,不足部分由甲方補(bǔ)足。按逐車計算,合計辦理的原則開展。
    交強(qiáng)險按交強(qiáng)險費(fèi)率浮動規(guī)范相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
    2、一年后,雙方可根據(jù)上年實(shí)際保費(fèi)發(fā)生情況協(xié)商確定保費(fèi)預(yù)付標(biāo)準(zhǔn),以盡量避免大額退款或補(bǔ)款。
    退款方式包括現(xiàn)金退款(甲方提供發(fā)票,乙方承擔(dān)稅費(fèi))、抵交保費(fèi)等。
    甲方保險未到期車輛因經(jīng)營原因退出營運(yùn),車輛退保,該車輛視同合同到期,納入當(dāng)期到期車輛保費(fèi)清算。
    3、保費(fèi)支付方式:所有車險業(yè)務(wù)必須執(zhí)行見費(fèi)出單操作,可按客戶需求按月或按季度出具短期保單,短期保單按日計費(fèi)。
    4、甲方名下車輛若需要保單變更或退保時,由乙方專人全責(zé)辦理。
    四、甲方名下車輛若發(fā)生保險單責(zé)任范圍內(nèi)的損失,雙方應(yīng)積極互通信息,乙方及時定損核賠,并支付相應(yīng)的賠款至甲方指定賬戶。
    第四條 保險理賠服務(wù)
    根據(jù)甲方需求,結(jié)合甲方行業(yè)的特殊性,乙方將按照以下服務(wù)做好甲方名下車輛的保險理賠工作:
    1、電子查勘員、電子理賠員服務(wù)
    在保單年度,出險三次內(nèi)(含三次)損失在3000元以下的單方事故(不涉及第三者、不含停放被撞事故)免查勘,客戶撥打95518報案后,按95518指引由客戶自行拍攝事故現(xiàn)場照片,(能反映事故現(xiàn)場全貌的全景照片,反映車牌號、碰撞部位,損失程度的近景照片);超過X次的,經(jīng)溝通,我司將結(jié)合具體案情可以申請協(xié)商解決。
    2、一小時快賠服務(wù)
    損失XXXXX元以下單方事故,在乙方遠(yuǎn)程定損中心定損后,無需再提交索賠資料,乙方在1個小時內(nèi)賠款至機(jī)房賬號[I1] ,以便即時修車。
    甲方另擇時間提交索賠資料的上述案件,乙方收案點(diǎn)在收到資料后1個小時內(nèi)賠款至甲方賬號。
    注明:由于銀行劃賬時間關(guān)系,每天15時后提交的案件,延遲至次日9:30劃款。
    3、異地出險、就地理賠
    客戶異地出險后,人保財險公司通過 “異地出險、就地理賠”服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行,為客戶提供更加快速、便捷的“查勘、定損和賠付”服務(wù),使客戶無論身處何地,都能享受到從報案到領(lǐng)取賠款全流程的便捷、高效、統(tǒng)一的理賠服務(wù)。
    4、停放被撞理賠減免
    出險X次內(nèi)(含X次)被保險機(jī)動車的損失應(yīng)當(dāng)由第三方負(fù)責(zé)賠償?shù)?,但無法找到第三方時,不設(shè)免賠率XX%。
    5、第三者直賠服務(wù)
    對于我司承保的保險車輛若給第三者造成傷害,若被保險人怠于履行賠償責(zé)任,第三者可以直接向我司索賠,我司將在限額內(nèi)直接賠付。
    6、提供搶救醫(yī)療費(fèi)墊付擔(dān)保
    當(dāng)交通事故導(dǎo)致人傷時,出險當(dāng)事人墊付昂貴的醫(yī)療搶救費(fèi)用有困難時,在我司合作的醫(yī)院,我司推出不超過限額的全額擔(dān)保。
    7、對于甲方名下車輛,乙方將統(tǒng)一全國各地索賠資料遞交要求、查勘定損時效和理賠時效,并按照深圳承保地的要求和時效為準(zhǔn)。其中,對于正常純車損案件,乙方將在索賠資料遞交齊全后的X個工作日賠付到甲方指定賬戶。
    8、重大車損理賠處理的約定
    在車輛損失嚴(yán)重,如修理價達(dá)到或超過車輛實(shí)際價值時,雙方可協(xié)商處理。
    9、事故責(zé)任人手續(xù)通融約定
    事故責(zé)任人手續(xù)缺失的情況下,即甲方客戶在辦完事故流程后,不辭而別,不配合甲方收集相關(guān)資料時,導(dǎo)致甲方在索賠遞交資料等環(huán)節(jié)出現(xiàn)麻煩,乙方將在事故責(zé)任人手續(xù)上予以通融處理。
    10、拒賠案件的處理約定
    拒賠案件的處理,乙方經(jīng)調(diào)查取證后,認(rèn)為不屬于保險責(zé)任拒賠甲方的,乙方將提供已取證的相關(guān)證據(jù)給甲方。
    11、超時報案的處理約定
    乙方考慮到甲方的行業(yè)特殊性,在發(fā)生事故時,部分客戶對保險事故處理操作方法不了解,未能在出險XX小時內(nèi)報案的,造成遲報案的,甲方不以此由拒賠。
    12、賠案支付特別事項處理的處理
    對于甲方的部分案件需特別支付的,如部分貸款抵押車輛的賠款提供受益人委托書問題,除出現(xiàn)全損情況以及貸款銀行具體特別要求外,無需提供受益人委托書這一手續(xù),賠款仍將賠付至甲方提供的賬戶。
    13、對于甲方名下車輛在高速公路發(fā)生的較小的單方保險事故,為了保障甲方的利益,經(jīng)過交通管理部門出具的道路交通事故責(zé)任認(rèn)定書,由當(dāng)事司機(jī)拍下事故現(xiàn)場全貌以及碰撞部位的照片,并提供相關(guān)的索賠單證(含雙方賠款協(xié)議、身份證明、聯(lián)系電話)和資料,乙方將按甲方提供的資料根據(jù)實(shí)際情況給予通融賠付.
    14、甲方名下車輛出險后被拖至交管部門,事故處理完畢后再由交管部門拖至維修點(diǎn)而產(chǎn)生的二次拖吊費(fèi)用,甲方可事先向我司提出申請,為保障甲方的利益,乙方將根據(jù)實(shí)際情況對此次事故產(chǎn)生的二次拖吊費(fèi)給予通融賠付。
    15、發(fā)生保險事故后,對于屬于保險合同責(zé)任的事故,提供免費(fèi)法律咨詢服務(wù)、參與調(diào)解、應(yīng)客戶要求推薦律師。
    附:理賠時限表(除1小時快賠案件外)
    理賠服務(wù)種類
    工 作 時 限
    現(xiàn)場
    查勘
    出險
    地點(diǎn)
    深圳市
    當(dāng)?shù)厝吮X分鐘內(nèi)趕赴現(xiàn)場
    全國范圍
    當(dāng)?shù)乇晃腥吮=拥綀蟀负骕X分鐘內(nèi)趕赴現(xiàn)場
    定
    損
    常見
    車型
    損失金額X萬元以下:X個工作日內(nèi)完成
    損失金額X萬元至7萬元:X個工作日內(nèi)完成
    損失金額X萬元以上:X個工作日內(nèi)完成
    賠
    案
    審
    批
    正
    常
    賠
    案
    賠款金額X千元以下:當(dāng)天完成審核
    賠款金額X萬元以下:X個工作日內(nèi)完成審核
    賠款金額X-XX萬元: X個工作日內(nèi)完成審核
    賠款金額XX萬-XX萬: X個工作日內(nèi)完成審核
    非
    警
    檢
    賠
    案
    賠款金額X萬以下: X個工作日內(nèi)完成審核
    賠款金額為X萬-X萬: X個工作日內(nèi)完成審核
    賠款金額為X萬-X萬: X個工作日內(nèi)完成審核
    被盜車
    賠 案
    賠款金額為XX萬以下: X個工作日內(nèi)完成審核
    賠款金額為XX萬-XX萬: X個工作日完成審核
    預(yù)付
    賠案
    賠款金額為X-X萬:X個工作日內(nèi)完成審核
    賠款金額為X萬-X萬:X個工作日內(nèi)完成審核
    賠款金額為X萬-XX萬:X個工作日內(nèi)完成審核
    通融賠案
    賠款金額為X萬元以內(nèi):X個工作日完成審核
    注:我們將嚴(yán)格遵從理賠服務(wù)時限,在索賠資料齊全的情況下,無論其損失大小,我們將于當(dāng)日內(nèi)完成理算,并盡可能在XX個工作日內(nèi)完成賠付。
    第五條 附 則
    一、本協(xié)議自XXXX年X月X日起生效,至XXXX年X月XX日止。在本協(xié)議有效期內(nèi)出具的保單受本協(xié)議管轄。
    二、本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份保存,甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守。
    三、保險人(乙方)已經(jīng)向甲方提供了其所投保險種對應(yīng)的保險條款,保險條款是本保險合同不可分割的一部分。保險人已就保險合同的內(nèi)容(包括免除保險人責(zé)任部分)向甲方進(jìn)行了明確的解釋和說明,甲方對此表示理解并接受。
    四、本協(xié)議其中一方對本協(xié)議有修改或補(bǔ)充意見,則應(yīng)通過書面形式通知對方,在得到雙方認(rèn)可并簽章認(rèn)可確認(rèn)后作為本協(xié)議的附件并生效。
    五、甲、乙雙方之間的一切爭議,應(yīng)本著實(shí)事求是、平等互利的原則,通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商無法解決,可以采取仲裁或訴訟方式解決。
    甲方簽章: 乙方簽章:
    甲方授權(quán)人簽字: 乙方授權(quán)人簽字:
    日期: 年 月 日 日期: 年 月 日