2014管理咨詢師咨詢實務輔導:戰(zhàn)略目標與地位

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2014管理咨詢師咨詢實務輔導:戰(zhàn)略目標與地位
    戰(zhàn)略目標的分解
    1.含義:戰(zhàn)略目標作為一種總目標、總任務、總要求,可以分解成一些具體的目標、具體任務、具體要求。
    2.戰(zhàn)略目標的分解方法
    ①財務目標
    ②客戶目標
    ③內(nèi)部管理目標
    ④學習和創(chuàng)新目標
    3.運用平衡計分卡進行戰(zhàn)略分解
    ①澄清并解釋愿景和戰(zhàn)略
    ②溝通和鏈接
    ③規(guī)劃并設定指標
    ④戰(zhàn)略反饋和學習
    戰(zhàn)略地位與行動評價矩陣(space法)
    (1)方法簡介:
    戰(zhàn)略地位與行動評價矩陣(space)是一種較為復雜的戰(zhàn)略匹配方法。該矩陣采用兩個內(nèi)部維度——財務優(yōu)勢(fs)或競爭優(yōu)勢(ac),和兩個外部維度——環(huán)境穩(wěn)定性(es)和產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(is)進行戰(zhàn)略分析。其中財務優(yōu)勢(fs)和和環(huán)境穩(wěn)定性(es)為縱坐標;競爭優(yōu)勢(ca)和產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(is)為橫坐標。由企業(yè)戰(zhàn)略地位劃分為進取、保守、防御和競爭等四個象限。(圖略)
    (2)各象限的戰(zhàn)略類型:
    ①進取象限:企業(yè)戰(zhàn)略地位較好,應采取積極行為。盡可能抓住優(yōu)勢,抓住外部機會進行發(fā)展。
    ②保守象限:企業(yè)在保持現(xiàn)有的優(yōu)勢上謹慎地發(fā)展,避免過于冒險的行為。
    ③防御象限:表示企業(yè)處于較危險的位置,應小心防御外部威脅,并盡快克服內(nèi)部劣勢。
    ④競爭象限:表示企業(yè)處于激烈的競爭環(huán)境中,應該積極發(fā)揮優(yōu)勢,占領市場先機。
    (3)對立戰(zhàn)略地位與行動評價(space)的步驟:
    ①選擇變量,給出權重。
    ②給予選定的變量評分。
    ③求出各軸變量的加權平均值。
    ④求x、y值,求象量。
    ⑤根據(jù)象量所在的象限,確定企業(yè)應采取的戰(zhàn)略。