為大家收集整理了《2013年政法干警面試輔導(dǎo):面試的含義與特點》供大家參考,希望對大家有所幫助!??!
一、面試的含義
面試是由國家機關(guān)用人部門精心設(shè)計,通過多種方法,在特定場景下面對面地科學(xué)測評應(yīng)試者的基本素質(zhì)、發(fā)展?jié)摿Α嶋H技能以及其比擬錄用職位的匹配性,展現(xiàn)應(yīng)試者各方面素質(zhì),并為人員聘用提供重要依據(jù)的考試。
面試是測查和評價人員能力素質(zhì)的一種考試活動。具體地說,面試是一種經(jīng)過組織者精心設(shè)計,在特定場景下,以考官對考生的面對面交談與觀察為主要手段,由表及里測評考生的知識、能力、經(jīng)驗等有關(guān)素質(zhì)的一種考試活動。
“在特定場景下”使面試與日常的觀察、考察等測評方式不同。面談與交談,強調(diào)的只是面對面的直接接觸形式與情感溝通的效果,而面試突出“問”、“聽”、“察”、“析”、“判”的綜合性特色,而且使面試與一般的口試、筆試、操作演示、背景調(diào)查等人員素質(zhì)測評的形式也區(qū)別開來了??谠噺娬{(diào)的只是口頭語言的測評方式及特點,而面試還包括對非口頭語言行為的綜合分析、推理與判斷。
二、面試的特點
作為公務(wù)員錄用考試的重要環(huán)節(jié)之一,面試與其他筆試、心理素質(zhì)測評等考試環(huán)節(jié)相比,具有顯著的特點。筆試和面試作為常用的人才測評方式,有其各自的特點和作用。筆試和面試相對獨立,又相互聯(lián)系,對筆試與面試關(guān)系處理得好壞,將直接影響著測評的質(zhì)量。筆試的目的是測評應(yīng)試者是否具備職位所要求的知識與能力素質(zhì),以及在此職位上提高、發(fā)展的潛力,而面試是對應(yīng)試者的能力和個性品質(zhì)的測評。隨著面試研究及面試技術(shù)的不斷發(fā)展,對面試信度和效度的要求不斷被強調(diào),傳統(tǒng)的自由化面試逐漸被結(jié)構(gòu)化面試所替代,面試的效果也不斷得到改進。
與其他測評手段相比,面試具有以下特點:
1. 面試主要通過觀察考生的外部行為來評價其素質(zhì)
一個人的能力、氣質(zhì)、性格往往是通過外部行為特征表現(xiàn)出來的,但我們可以通過個體的外部行為表現(xiàn)去推斷其內(nèi)在的心理特征。在面試中,考官正是通過觀察應(yīng)考者的語言行為(應(yīng)考者所說的)和非語言行為(應(yīng)考者的表情、行為舉止等),來推測和判斷應(yīng)考者的能力和個性品質(zhì)的。同時,用應(yīng)考者當時的行為來預(yù)測其未來的行為,也是面試的一個重要特點。
2. 面試的直觀性
面試是用人單位與應(yīng)考者直接接觸的一項活動,通過面試,用人單位會對應(yīng)考者形成一個直觀的印象,在公務(wù)員招考中,一位應(yīng)考者的條件再好,筆試成績再高,而在面試中表現(xiàn)不好的話,也很可能被淘汰出局。
3. 面試的靈活性
①面試內(nèi)容因應(yīng)試者的個人經(jīng)歷、背景等情況的不同而無法固定;②面試內(nèi)容因工作崗位不同而無法固定。不同的工作崗位,其工作內(nèi)容、職責(zé)范圍、任職資格條件等都有所不同。因此,其面試的考查內(nèi)容和考查形式都不能做統(tǒng)一規(guī)定,面試題目及考查角度都應(yīng)各有側(cè)重,靈活而不固定;③面試內(nèi)容因應(yīng)試者在面試過程中的表現(xiàn)不同而無法固定。面試的題目一般應(yīng)事先擬定,以供提問時參考。但這并不意味著必須按事先擬定好的題目逐一提問,一問到底,毫無變化,而是要主考官根據(jù)應(yīng)試者的某些回答,因人因“事”(崗位)而異,靈活掌握面試內(nèi)容,既要讓應(yīng)試者充分表現(xiàn)自己的才華,又不能完全讓應(yīng)試者信馬游韁、海闊天空地自由發(fā)揮。
4. 面試著重測評整體素質(zhì)考試大-全國大教育類網(wǎng)站(www.Examda。com)
筆試完全以答案為依據(jù)評定考生的成績,只要考生的答案與標準答案一致,不論考生是真的解答對了還是猜對的,也不論考生的解答方法是否巧妙、熟練,花費的時間是多是少,都得給分。面試則是依據(jù)考生現(xiàn)場的全部表現(xiàn),對其素質(zhì)狀況作出評定。它不僅分析考生的回答是否正確,更重要的是看考生回答問題的靈活性、邏輯性、應(yīng)變性??忌嬖嚱Y(jié)果的評定,不把觀點正確與否作為第一位的指標,而是看考生的整體素質(zhì),其中,主要包括以下內(nèi)容:
①考生的口語表達能力,主要考察應(yīng)考者表達是否清晰、明確、簡潔,是否富有邏輯性;
②考生的應(yīng)變能力,主要考察應(yīng)考者在有壓力的情景中反應(yīng)是否靈活、敏捷、快速;
③考生的分析綜合能力,主要考察應(yīng)考者的邏輯思維是否有條理,是否善于分析、判斷和概括問題;
④考生的儀表、風(fēng)度、舉止,主要考察應(yīng)考者的言行舉止是否端莊、穩(wěn)重、得體,是否有充沛的精力;
⑤考生的有關(guān)實際工作能力,主要考察應(yīng)考者是否具備與工作相關(guān)的能力;
⑥考生的個性特征,主要考察應(yīng)考者是否具備與工作相關(guān)的個性特征。
5. 面試的互動性
面試是主考官和應(yīng)試者之間的一種雙向溝通過程。在面試過程中,應(yīng)試者并不是完全處于被動狀態(tài)。主考官可以通過觀察和談話來評價應(yīng)試者,應(yīng)試者也可以通過主考官的行為來判斷主考官的價值判斷標準、態(tài)度偏好、對自己面試表現(xiàn)的滿意度等,來調(diào)節(jié)自己在面試中的行為表現(xiàn)。同時,應(yīng)試者也可借此機會了解自己應(yīng)聘的單位、職位情況等,以此決定自己是否可以接受這一工作等。所以說,面試不僅是主考官對應(yīng)試者的一種考察,也是主客體之間的一種溝通、情感交流和能力的較量。主考官應(yīng)通過面試,從應(yīng)試者身上獲取盡可能多的有價值信息。應(yīng)試者也應(yīng)抓住面試機會,獲取那些關(guān)于應(yīng)聘單位及職位等自己關(guān)心的信息。
6. 面試的主觀性
面試的評價往往帶有較強的主觀性,不像筆試那樣有明確的客觀標準。正因為這樣,面試考官的評價往往受到個人主觀印象、情感和知識經(jīng)驗等許多因素的影響,使得不同考官對同一位應(yīng)考者的評價往往會有差異,而且可能各有各的評價依據(jù)。所以,面試評價的主觀性似乎是面試的一大弱點,但另一方面,由于人的素質(zhì)評價是一項非常復(fù)雜的工作,考官可以把自己長期積累的經(jīng)驗運用到面試評價中。從這個角度來說,面試的這種主觀性也是有其獨特價值的。
7. 面試對象的單一性
面試的形式有單獨面試和集體面試兩種。在集體面試中多位應(yīng)試者可以同時位于考場之中,但主考官不是同時面向所有的應(yīng)試者,而一般是逐個提問逐個測評,即使在面試中引入辯論、討論,評委們也是逐個觀察應(yīng)試者表現(xiàn)的。這是因為面試的問題一般要因人而異,測評的內(nèi)容主要應(yīng)側(cè)重個別特征,同時進行會相互干擾。
8. 面試時間的持續(xù)性
面試與筆試的一個顯著區(qū)別是面試不是在同一個時間展開,而是逐個地持續(xù)進行。筆試不論報考人數(shù)的多少,均可在同一時間進行,甚至不受地域的限制,例如每年七月的高考,盡管報考人數(shù)達數(shù)百萬,且分布在全國幾十個省、市、自治區(qū),均可根據(jù)事先編制好的試卷在同一時間內(nèi)完成對所有報考人員的考試。這是因為筆試的內(nèi)容有統(tǒng)一性,且側(cè)重于知識考察,考察內(nèi)容具體,答案客觀標準,主觀隨意性較小。
面試則不同。首先,面試是因人而異,主考官提出問題,應(yīng)試者針對問題進行回答,考察內(nèi)容不像筆試那么單一,既要考察應(yīng)試者的專業(yè)知識、工作能力和實踐經(jīng)驗,又要考察其儀態(tài)儀表、反應(yīng)力、應(yīng)變力等,因此只能因人而異、逐個進行。其次,面試一般由用人部門主持,各部門、各崗位的工作性質(zhì)、工作內(nèi)容和任職資格條件等不同,面試差異大,無法在同一時間進行。第三,每一位應(yīng)試者的面試時間,不能作硬性規(guī)定,而應(yīng)視其面試表現(xiàn)而定,如果應(yīng)試者對所提問題,對答如流,闡述清楚,主考官很滿意,在約定時間甚至不到約定時間即可結(jié)束面試;如果應(yīng)試者對某些問題回答不清楚,需進一步追問,或需要進一步了解應(yīng)試者的某些情況,則可適當延長面試時間。
一、面試的含義
面試是由國家機關(guān)用人部門精心設(shè)計,通過多種方法,在特定場景下面對面地科學(xué)測評應(yīng)試者的基本素質(zhì)、發(fā)展?jié)摿Α嶋H技能以及其比擬錄用職位的匹配性,展現(xiàn)應(yīng)試者各方面素質(zhì),并為人員聘用提供重要依據(jù)的考試。
面試是測查和評價人員能力素質(zhì)的一種考試活動。具體地說,面試是一種經(jīng)過組織者精心設(shè)計,在特定場景下,以考官對考生的面對面交談與觀察為主要手段,由表及里測評考生的知識、能力、經(jīng)驗等有關(guān)素質(zhì)的一種考試活動。
“在特定場景下”使面試與日常的觀察、考察等測評方式不同。面談與交談,強調(diào)的只是面對面的直接接觸形式與情感溝通的效果,而面試突出“問”、“聽”、“察”、“析”、“判”的綜合性特色,而且使面試與一般的口試、筆試、操作演示、背景調(diào)查等人員素質(zhì)測評的形式也區(qū)別開來了??谠噺娬{(diào)的只是口頭語言的測評方式及特點,而面試還包括對非口頭語言行為的綜合分析、推理與判斷。
二、面試的特點
作為公務(wù)員錄用考試的重要環(huán)節(jié)之一,面試與其他筆試、心理素質(zhì)測評等考試環(huán)節(jié)相比,具有顯著的特點。筆試和面試作為常用的人才測評方式,有其各自的特點和作用。筆試和面試相對獨立,又相互聯(lián)系,對筆試與面試關(guān)系處理得好壞,將直接影響著測評的質(zhì)量。筆試的目的是測評應(yīng)試者是否具備職位所要求的知識與能力素質(zhì),以及在此職位上提高、發(fā)展的潛力,而面試是對應(yīng)試者的能力和個性品質(zhì)的測評。隨著面試研究及面試技術(shù)的不斷發(fā)展,對面試信度和效度的要求不斷被強調(diào),傳統(tǒng)的自由化面試逐漸被結(jié)構(gòu)化面試所替代,面試的效果也不斷得到改進。
與其他測評手段相比,面試具有以下特點:
1. 面試主要通過觀察考生的外部行為來評價其素質(zhì)
一個人的能力、氣質(zhì)、性格往往是通過外部行為特征表現(xiàn)出來的,但我們可以通過個體的外部行為表現(xiàn)去推斷其內(nèi)在的心理特征。在面試中,考官正是通過觀察應(yīng)考者的語言行為(應(yīng)考者所說的)和非語言行為(應(yīng)考者的表情、行為舉止等),來推測和判斷應(yīng)考者的能力和個性品質(zhì)的。同時,用應(yīng)考者當時的行為來預(yù)測其未來的行為,也是面試的一個重要特點。
2. 面試的直觀性
面試是用人單位與應(yīng)考者直接接觸的一項活動,通過面試,用人單位會對應(yīng)考者形成一個直觀的印象,在公務(wù)員招考中,一位應(yīng)考者的條件再好,筆試成績再高,而在面試中表現(xiàn)不好的話,也很可能被淘汰出局。
3. 面試的靈活性
①面試內(nèi)容因應(yīng)試者的個人經(jīng)歷、背景等情況的不同而無法固定;②面試內(nèi)容因工作崗位不同而無法固定。不同的工作崗位,其工作內(nèi)容、職責(zé)范圍、任職資格條件等都有所不同。因此,其面試的考查內(nèi)容和考查形式都不能做統(tǒng)一規(guī)定,面試題目及考查角度都應(yīng)各有側(cè)重,靈活而不固定;③面試內(nèi)容因應(yīng)試者在面試過程中的表現(xiàn)不同而無法固定。面試的題目一般應(yīng)事先擬定,以供提問時參考。但這并不意味著必須按事先擬定好的題目逐一提問,一問到底,毫無變化,而是要主考官根據(jù)應(yīng)試者的某些回答,因人因“事”(崗位)而異,靈活掌握面試內(nèi)容,既要讓應(yīng)試者充分表現(xiàn)自己的才華,又不能完全讓應(yīng)試者信馬游韁、海闊天空地自由發(fā)揮。
4. 面試著重測評整體素質(zhì)考試大-全國大教育類網(wǎng)站(www.Examda。com)
筆試完全以答案為依據(jù)評定考生的成績,只要考生的答案與標準答案一致,不論考生是真的解答對了還是猜對的,也不論考生的解答方法是否巧妙、熟練,花費的時間是多是少,都得給分。面試則是依據(jù)考生現(xiàn)場的全部表現(xiàn),對其素質(zhì)狀況作出評定。它不僅分析考生的回答是否正確,更重要的是看考生回答問題的靈活性、邏輯性、應(yīng)變性??忌嬖嚱Y(jié)果的評定,不把觀點正確與否作為第一位的指標,而是看考生的整體素質(zhì),其中,主要包括以下內(nèi)容:
①考生的口語表達能力,主要考察應(yīng)考者表達是否清晰、明確、簡潔,是否富有邏輯性;
②考生的應(yīng)變能力,主要考察應(yīng)考者在有壓力的情景中反應(yīng)是否靈活、敏捷、快速;
③考生的分析綜合能力,主要考察應(yīng)考者的邏輯思維是否有條理,是否善于分析、判斷和概括問題;
④考生的儀表、風(fēng)度、舉止,主要考察應(yīng)考者的言行舉止是否端莊、穩(wěn)重、得體,是否有充沛的精力;
⑤考生的有關(guān)實際工作能力,主要考察應(yīng)考者是否具備與工作相關(guān)的能力;
⑥考生的個性特征,主要考察應(yīng)考者是否具備與工作相關(guān)的個性特征。
5. 面試的互動性
面試是主考官和應(yīng)試者之間的一種雙向溝通過程。在面試過程中,應(yīng)試者并不是完全處于被動狀態(tài)。主考官可以通過觀察和談話來評價應(yīng)試者,應(yīng)試者也可以通過主考官的行為來判斷主考官的價值判斷標準、態(tài)度偏好、對自己面試表現(xiàn)的滿意度等,來調(diào)節(jié)自己在面試中的行為表現(xiàn)。同時,應(yīng)試者也可借此機會了解自己應(yīng)聘的單位、職位情況等,以此決定自己是否可以接受這一工作等。所以說,面試不僅是主考官對應(yīng)試者的一種考察,也是主客體之間的一種溝通、情感交流和能力的較量。主考官應(yīng)通過面試,從應(yīng)試者身上獲取盡可能多的有價值信息。應(yīng)試者也應(yīng)抓住面試機會,獲取那些關(guān)于應(yīng)聘單位及職位等自己關(guān)心的信息。
6. 面試的主觀性
面試的評價往往帶有較強的主觀性,不像筆試那樣有明確的客觀標準。正因為這樣,面試考官的評價往往受到個人主觀印象、情感和知識經(jīng)驗等許多因素的影響,使得不同考官對同一位應(yīng)考者的評價往往會有差異,而且可能各有各的評價依據(jù)。所以,面試評價的主觀性似乎是面試的一大弱點,但另一方面,由于人的素質(zhì)評價是一項非常復(fù)雜的工作,考官可以把自己長期積累的經(jīng)驗運用到面試評價中。從這個角度來說,面試的這種主觀性也是有其獨特價值的。
7. 面試對象的單一性
面試的形式有單獨面試和集體面試兩種。在集體面試中多位應(yīng)試者可以同時位于考場之中,但主考官不是同時面向所有的應(yīng)試者,而一般是逐個提問逐個測評,即使在面試中引入辯論、討論,評委們也是逐個觀察應(yīng)試者表現(xiàn)的。這是因為面試的問題一般要因人而異,測評的內(nèi)容主要應(yīng)側(cè)重個別特征,同時進行會相互干擾。
8. 面試時間的持續(xù)性
面試與筆試的一個顯著區(qū)別是面試不是在同一個時間展開,而是逐個地持續(xù)進行。筆試不論報考人數(shù)的多少,均可在同一時間進行,甚至不受地域的限制,例如每年七月的高考,盡管報考人數(shù)達數(shù)百萬,且分布在全國幾十個省、市、自治區(qū),均可根據(jù)事先編制好的試卷在同一時間內(nèi)完成對所有報考人員的考試。這是因為筆試的內(nèi)容有統(tǒng)一性,且側(cè)重于知識考察,考察內(nèi)容具體,答案客觀標準,主觀隨意性較小。
面試則不同。首先,面試是因人而異,主考官提出問題,應(yīng)試者針對問題進行回答,考察內(nèi)容不像筆試那么單一,既要考察應(yīng)試者的專業(yè)知識、工作能力和實踐經(jīng)驗,又要考察其儀態(tài)儀表、反應(yīng)力、應(yīng)變力等,因此只能因人而異、逐個進行。其次,面試一般由用人部門主持,各部門、各崗位的工作性質(zhì)、工作內(nèi)容和任職資格條件等不同,面試差異大,無法在同一時間進行。第三,每一位應(yīng)試者的面試時間,不能作硬性規(guī)定,而應(yīng)視其面試表現(xiàn)而定,如果應(yīng)試者對所提問題,對答如流,闡述清楚,主考官很滿意,在約定時間甚至不到約定時間即可結(jié)束面試;如果應(yīng)試者對某些問題回答不清楚,需進一步追問,或需要進一步了解應(yīng)試者的某些情況,則可適當延長面試時間。