以下是為大家整理的關于旅游局培訓處工作計劃的文章,希望大家能夠喜歡!
(一)加強旅*業(yè)中高層管理者隊伍建設
實施“領軍人物”培訓工程。適應建設世界旅游城市的戰(zhàn)略需要,培養(yǎng)一批具有戰(zhàn)略思維、世界眼光、創(chuàng)新務實、深諳旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展、具有宏觀決策能力,以領軍人才為核心的高層次旅游管理人才,增強上海旅游業(yè)的國際競爭力,形成推動本市旅游業(yè)發(fā)展的核心力量。
在進一步完善中高層管理干部各類崗位培訓的基礎上,攜手社會優(yōu)質(zhì)教育資源,繼續(xù)舉辦區(qū)(縣)旅游局長和骨干旅游企業(yè)負責人專題研修班和干部英語培訓班。積極探索建立旅游管理干部的“在線學習”。整合本市高等院校教育培訓資源,探索建立干部自主選擇的學習制度,進一步拓展旅*業(yè)中高層管理者的國際視野,提升戰(zhàn)略決策和管理能力。通過舉辦研修班、境外培訓、掛職實訓、引進國外培訓品牌等方式,加強旅游企業(yè)總經(jīng)理、部門經(jīng)理的業(yè)務培訓,提升旅游企業(yè)競爭力。繼續(xù)辦好“東方講壇·上海旅游講壇”,構(gòu)建中高層管理者學習的平臺。推進講壇的“學習卡”管理制度,以制度促進培訓工作的落實。
(二)加強高技能人才和緊缺人才隊伍建設
實施“首席技師”培訓工程。以提升職業(yè)素質(zhì)和技能為核心,以飯店、旅行社、旅游景區(qū)(點)等旅游企業(yè)高技能人才為重點,培養(yǎng)一支以首席技師為代表的門類齊全、技藝精湛、能夠全面支撐旅游產(chǎn)業(yè)升級和服務國際化的高技能人才隊伍。
通過政策引導、宣傳表彰、政府補貼等形式,在旅*業(yè)員工中深入開展崗位技能登高計劃、推進帶徒、首席技師培訓基地等,推動員工參加崗位技能培訓和考核鑒定,提高旅*業(yè)員工持證上崗率和中高級崗位持證上崗比例。
實施“金牌導游”培訓工程。深化金牌導游員隊伍建設,建立金牌導游員選拔、培訓、使用、管理、激勵等機制,加強金牌導游員的宣傳,發(fā)揮金牌導游員的骨干和引領作用,規(guī)范導游人才隊伍建設,培育一大批素質(zhì)較高、結(jié)構(gòu)合理的優(yōu)秀導游人才。
以導游資格考試培訓、導游年審專題培訓、導游等級考試培訓、景區(qū)(點)導游培訓、異地導游換證培訓、出境領隊培訓等為抓手,加大導游職業(yè)素質(zhì)與服務技能的培訓力度,推動導游從業(yè)人員素質(zhì)和技能的提升。大力推進導游等級考評工作,擴大中高級導游隊伍。加強小語種導游人才的培養(yǎng)。
(一)加強旅*業(yè)中高層管理者隊伍建設
實施“領軍人物”培訓工程。適應建設世界旅游城市的戰(zhàn)略需要,培養(yǎng)一批具有戰(zhàn)略思維、世界眼光、創(chuàng)新務實、深諳旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展、具有宏觀決策能力,以領軍人才為核心的高層次旅游管理人才,增強上海旅游業(yè)的國際競爭力,形成推動本市旅游業(yè)發(fā)展的核心力量。
在進一步完善中高層管理干部各類崗位培訓的基礎上,攜手社會優(yōu)質(zhì)教育資源,繼續(xù)舉辦區(qū)(縣)旅游局長和骨干旅游企業(yè)負責人專題研修班和干部英語培訓班。積極探索建立旅游管理干部的“在線學習”。整合本市高等院校教育培訓資源,探索建立干部自主選擇的學習制度,進一步拓展旅*業(yè)中高層管理者的國際視野,提升戰(zhàn)略決策和管理能力。通過舉辦研修班、境外培訓、掛職實訓、引進國外培訓品牌等方式,加強旅游企業(yè)總經(jīng)理、部門經(jīng)理的業(yè)務培訓,提升旅游企業(yè)競爭力。繼續(xù)辦好“東方講壇·上海旅游講壇”,構(gòu)建中高層管理者學習的平臺。推進講壇的“學習卡”管理制度,以制度促進培訓工作的落實。
(二)加強高技能人才和緊缺人才隊伍建設
實施“首席技師”培訓工程。以提升職業(yè)素質(zhì)和技能為核心,以飯店、旅行社、旅游景區(qū)(點)等旅游企業(yè)高技能人才為重點,培養(yǎng)一支以首席技師為代表的門類齊全、技藝精湛、能夠全面支撐旅游產(chǎn)業(yè)升級和服務國際化的高技能人才隊伍。
通過政策引導、宣傳表彰、政府補貼等形式,在旅*業(yè)員工中深入開展崗位技能登高計劃、推進帶徒、首席技師培訓基地等,推動員工參加崗位技能培訓和考核鑒定,提高旅*業(yè)員工持證上崗率和中高級崗位持證上崗比例。
實施“金牌導游”培訓工程。深化金牌導游員隊伍建設,建立金牌導游員選拔、培訓、使用、管理、激勵等機制,加強金牌導游員的宣傳,發(fā)揮金牌導游員的骨干和引領作用,規(guī)范導游人才隊伍建設,培育一大批素質(zhì)較高、結(jié)構(gòu)合理的優(yōu)秀導游人才。
以導游資格考試培訓、導游年審專題培訓、導游等級考試培訓、景區(qū)(點)導游培訓、異地導游換證培訓、出境領隊培訓等為抓手,加大導游職業(yè)素質(zhì)與服務技能的培訓力度,推動導游從業(yè)人員素質(zhì)和技能的提升。大力推進導游等級考評工作,擴大中高級導游隊伍。加強小語種導游人才的培養(yǎng)。

