2014管理咨詢(xún)師考試知識(shí)點(diǎn)：企業(yè)管理組織
一、特點(diǎn)和作用
1、企業(yè)管理組織：是指為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)，在全體職工中實(shí)現(xiàn)分工與協(xié)作，對(duì)人們的職務(wù)、責(zé)任和權(quán)力等方面進(jìn)行設(shè)計(jì)、做出規(guī)定而形成的結(jié)構(gòu)體系。
2、企業(yè)管理組織的特征因素：(描述一個(gè)組織的各方面特征的標(biāo)志或參數(shù))
(1)、管理層次和管理幅度。層次是縱向，幅度是橫向
(2)專(zhuān)業(yè)化程度。分工較細(xì)，專(zhuān)業(yè)化程度較高
(3)地區(qū)分布。
(4)分工形式。
(5)關(guān)鍵職能.對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略起著關(guān)鍵作用，處于中心地位的職責(zé)。
(6)集權(quán)程度。指企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策和管理權(quán)集中在高層管理人員和機(jī)構(gòu)的程度。
(7)規(guī)范化(標(biāo)準(zhǔn)化)程度。指相同方式完成重復(fù)性工作或相似的程度。用已納于企業(yè)管理工作標(biāo)準(zhǔn)的業(yè)務(wù)數(shù)量及其詳細(xì)程度來(lái)衡量。
(8)制度化(正規(guī)化)程度。指采用正式文件來(lái)描述、指導(dǎo)和約束組織行為與個(gè)人行為的程度。
(9)職業(yè)化程度。指企業(yè)中各類(lèi)職工為了勝任本職工作所需接受正規(guī)教育和職業(yè)培訓(xùn)的程度。
(10)人員數(shù)量及結(jié)構(gòu)。是指企業(yè)職工總數(shù)及各部門(mén)、各職能的人員在職工總數(shù)中所占比率。
3、企業(yè)管理組織的權(quán)變因素
(1)企業(yè)環(huán)境。
(2)企業(yè)戰(zhàn)略。戰(zhàn)略決定結(jié)構(gòu)，組織結(jié)構(gòu)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略的重要工具。
(3)企業(yè)技術(shù)。
(4)人員素質(zhì)。
(5)企業(yè)規(guī)模。
(6)企業(yè)生命周期所處階段。
4、企業(yè)管理咨詢(xún)的特點(diǎn)：全局性、系統(tǒng)性、策略性。
5、企業(yè)管理咨詢(xún)的作用：
(1)對(duì)貫徹實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略的組織保障作用。
(2)二是對(duì)層次、各部門(mén)、各崗位都能高質(zhì)量、高效率地完成大量日常業(yè)務(wù)活動(dòng)具且組織保障作用。
6、企業(yè)管理組織咨詢(xún)的內(nèi)容：組織結(jié)構(gòu)和組織運(yùn)行。組織結(jié)構(gòu)具體來(lái)說(shuō)：職能結(jié)構(gòu)、層次結(jié)構(gòu)、部門(mén)結(jié)構(gòu)、職權(quán)結(jié)構(gòu)。組織運(yùn)行具體包括橫向協(xié)調(diào)、人員配備與訓(xùn)練、績(jī)效考核、管理規(guī)范。
一、特點(diǎn)和作用
1、企業(yè)管理組織：是指為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)，在全體職工中實(shí)現(xiàn)分工與協(xié)作，對(duì)人們的職務(wù)、責(zé)任和權(quán)力等方面進(jìn)行設(shè)計(jì)、做出規(guī)定而形成的結(jié)構(gòu)體系。
2、企業(yè)管理組織的特征因素：(描述一個(gè)組織的各方面特征的標(biāo)志或參數(shù))
(1)、管理層次和管理幅度。層次是縱向，幅度是橫向
(2)專(zhuān)業(yè)化程度。分工較細(xì)，專(zhuān)業(yè)化程度較高
(3)地區(qū)分布。
(4)分工形式。
(5)關(guān)鍵職能.對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略起著關(guān)鍵作用，處于中心地位的職責(zé)。
(6)集權(quán)程度。指企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策和管理權(quán)集中在高層管理人員和機(jī)構(gòu)的程度。
(7)規(guī)范化(標(biāo)準(zhǔn)化)程度。指相同方式完成重復(fù)性工作或相似的程度。用已納于企業(yè)管理工作標(biāo)準(zhǔn)的業(yè)務(wù)數(shù)量及其詳細(xì)程度來(lái)衡量。
(8)制度化(正規(guī)化)程度。指采用正式文件來(lái)描述、指導(dǎo)和約束組織行為與個(gè)人行為的程度。
(9)職業(yè)化程度。指企業(yè)中各類(lèi)職工為了勝任本職工作所需接受正規(guī)教育和職業(yè)培訓(xùn)的程度。
(10)人員數(shù)量及結(jié)構(gòu)。是指企業(yè)職工總數(shù)及各部門(mén)、各職能的人員在職工總數(shù)中所占比率。
3、企業(yè)管理組織的權(quán)變因素
(1)企業(yè)環(huán)境。
(2)企業(yè)戰(zhàn)略。戰(zhàn)略決定結(jié)構(gòu)，組織結(jié)構(gòu)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略的重要工具。
(3)企業(yè)技術(shù)。
(4)人員素質(zhì)。
(5)企業(yè)規(guī)模。
(6)企業(yè)生命周期所處階段。
4、企業(yè)管理咨詢(xún)的特點(diǎn)：全局性、系統(tǒng)性、策略性。
5、企業(yè)管理咨詢(xún)的作用：
(1)對(duì)貫徹實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略的組織保障作用。
(2)二是對(duì)層次、各部門(mén)、各崗位都能高質(zhì)量、高效率地完成大量日常業(yè)務(wù)活動(dòng)具且組織保障作用。
6、企業(yè)管理組織咨詢(xún)的內(nèi)容：組織結(jié)構(gòu)和組織運(yùn)行。組織結(jié)構(gòu)具體來(lái)說(shuō)：職能結(jié)構(gòu)、層次結(jié)構(gòu)、部門(mén)結(jié)構(gòu)、職權(quán)結(jié)構(gòu)。組織運(yùn)行具體包括橫向協(xié)調(diào)、人員配備與訓(xùn)練、績(jī)效考核、管理規(guī)范。