2014管理咨詢(xún)師考試知識(shí)點(diǎn):企業(yè)戰(zhàn)略管理

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2014管理咨詢(xún)師考試知識(shí)點(diǎn):企業(yè)戰(zhàn)略管理
    一、地位和特點(diǎn)
    1、企業(yè)戰(zhàn)略管理:狹義是指為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)生存和發(fā)展的目的,對(duì)戰(zhàn)略的制定過(guò)程和實(shí)施過(guò)程所進(jìn)行的管理。廣義是指企業(yè)家對(duì)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略方案的制定過(guò)程和實(shí)施過(guò)程所進(jìn)行的管理;即從戰(zhàn)略的高度,運(yùn)用決策與計(jì)劃、組織與指揮、控制與激勵(lì)等職能,對(duì)解決關(guān)系企業(yè)長(zhǎng)運(yùn)生存和不斷發(fā)展的全局性重大問(wèn)題所進(jìn)行的管理。
    2、企業(yè)戰(zhàn)略管理特點(diǎn):高層性、目的性、適應(yīng)性、整體性和綜合性、長(zhǎng)期性和全程性、競(jìng)爭(zhēng)性、科學(xué)性和民主性、風(fēng)險(xiǎn)性。
    3、企業(yè)戰(zhàn)略管理咨詢(xún):是指管理咨詢(xún)組織及其咨詢(xún)?nèi)藛T根據(jù)客戶(hù)企業(yè)生存和發(fā)展的要求,通過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)外環(huán)境的調(diào)查研究所掌握的各種信息,為企業(yè)高級(jí)管理層制定、實(shí)施、評(píng)價(jià)戰(zhàn)略方案,或修改戰(zhàn)略方案提供對(duì)策建議,或提供完整的戰(zhàn)略方案。
    4、戰(zhàn)略管理咨詢(xún)的地位:主要重要的工作,處理核心地位。
    5、企業(yè)戰(zhàn)略咨詢(xún)的作用:
    (1)有利用于促進(jìn)客戶(hù)企業(yè)提高戰(zhàn)略管理水平;
    (2)有利用推動(dòng)企業(yè)合理配置資源,增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
    (3)有利用推動(dòng)客戶(hù)企業(yè)進(jìn)行改革,增加企業(yè)對(duì)環(huán)境的適應(yīng)能力。
    6、企業(yè)戰(zhàn)略咨詢(xún)的特點(diǎn):
    (1)鮮明的目的性;
    (2)咨詢(xún)信息的廣泛性;
    (3)設(shè)計(jì)戰(zhàn)略改善方案的困難性;
    (4)設(shè)計(jì)戰(zhàn)略改善方案的創(chuàng)新性;
    (5)戰(zhàn)略咨詢(xún)時(shí)間以及實(shí)施取得成果的長(zhǎng)期性。
    7、戰(zhàn)略管理咨詢(xún)的內(nèi)容
    (1)、戰(zhàn)略問(wèn)題的判斷:?jiǎn)栴}的重要性、問(wèn)題的關(guān)聯(lián)性、問(wèn)題的緊迫性;
    (2)戰(zhàn)略咨詢(xún)問(wèn)題的分類(lèi):四類(lèi)問(wèn)題三個(gè)層次
    A、關(guān)于企業(yè)使命和戰(zhàn)略目標(biāo)的咨詢(xún),屬企業(yè)高層次的戰(zhàn)略咨詢(xún)課題。
    B、關(guān)于企業(yè)總體戰(zhàn)略咨詢(xún),屬于對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略體系中高層次的戰(zhàn)略咨詢(xún)課題。
    C、企業(yè)經(jīng)營(yíng)單位戰(zhàn)略的咨詢(xún),對(duì)大中型企業(yè)的二級(jí)經(jīng)營(yíng)單位,如事業(yè)部、子公司、分公司
    D、企業(yè)職能戰(zhàn)略的咨詢(xún),對(duì)企業(yè)有關(guān)專(zhuān)業(yè)職能部門(mén)的戰(zhàn)略進(jìn)行的咨詢(xún)。屬于第三層次。
    8、企業(yè)戰(zhàn)略咨詢(xún)的基本程序
    (1)分析企業(yè)戰(zhàn)略管理現(xiàn)狀;
    (2)判斷企業(yè)戰(zhàn)略管理方面的主要問(wèn)題;
    (3)確定戰(zhàn)略管理咨詢(xún)的課題;
    (4)設(shè)計(jì)戰(zhàn)略管理的改善方案并指導(dǎo)實(shí)施。
    8、企業(yè)戰(zhàn)略咨詢(xún)的基本程序
    (1)分析企業(yè)戰(zhàn)略管理現(xiàn)狀;
    (2)判斷企業(yè)戰(zhàn)略管理方面的主要問(wèn)題;
    (3)確定戰(zhàn)略管理咨詢(xún)的課題;
    (4)設(shè)計(jì)戰(zhàn)略管理的改善方案并指導(dǎo)實(shí)施。