關(guān)于“中西文化差別與合壁”大家已經(jīng)比較熟悉，但對于“中西企業(yè)文化的差別與合壁”則是近幾年才受到業(yè)界關(guān)注的課題，而我們所討論的企業(yè)文化是一種亞文化，它的差別與合壁必須是在研究文化的基礎(chǔ)上才可以比較深入。同時，我們這里也第提出“中國式企業(yè)文化”的概念，因為管理有美國式、日本式和中國式，那么企業(yè)文化也肯定有美國式、日本式和中國式了。
一、中西企業(yè)文化定義的差別
中國引入“企業(yè)文化”是在七十年代末，但目前有許多人對于企業(yè)文化的認(rèn)識卻依然比較模糊。
美國的企業(yè)文化理論所關(guān)注的重點是在管理理念以及在此指導(dǎo)下所產(chǎn)生的各種制度、流程與管理體系，而日本則在美國基礎(chǔ)上創(chuàng)新，結(jié)合美國“企業(yè)形象理論 CI”，在管理理念MI的基礎(chǔ)上增加了行為規(guī)范BI、視覺規(guī)范BI這兩大因素。因此對于日本來說，企業(yè)形象與企業(yè)文化并沒有本質(zhì)上的差別，它的重點是對企業(yè)和員工形成統(tǒng)一規(guī)范。他們是先有管理體系而后有理念的，對于企業(yè)文化定義，日本是經(jīng)過管理實踐后才上升到理論層面，因此他們的理念體系與管理體系結(jié)合地比較密切。但企業(yè)形象在美國卻沒有直接與企業(yè)文化聯(lián)系在一起，它所強調(diào)的是視覺的設(shè)計，而企業(yè)文化卻是管理課題，它所強調(diào)的是管理科學(xué)。因為它的企業(yè)文化是經(jīng)過先提煉而后推廣實踐的，因此企業(yè)形象與管理文化并不需要直接聯(lián)系。這就是企業(yè)文化在美國與日本的認(rèn)識差別了。
在中國，我們首先大力推廣的是基于日本企業(yè)文化認(rèn)識范疇的企業(yè)形象系統(tǒng)CI，因此到目前為止依然有許多企業(yè)不知道企業(yè)形象與企業(yè)文化之間的關(guān)系，他們簡單地將企業(yè)形象等同于企業(yè)文化了。其實中國企業(yè)文化的現(xiàn)狀是內(nèi)外兩層皮，許多企業(yè)在導(dǎo)入企業(yè)形象系統(tǒng)之后，將企業(yè)形象的理念系統(tǒng)直接等同于管理理念，但企業(yè)的管理理念卻依然潛在管理體系之后而沒有得到提升與整理，所以企業(yè)文化*的認(rèn)知是當(dāng)前企業(yè)界對企業(yè)文化的基本概念。另外，中國特色企業(yè)文化的內(nèi)容是思想政治工作，由于我們企業(yè)原來的體制原因，在很長時間內(nèi)企業(yè)文化與思想政治工作基本是劃上等號的，但我們認(rèn)為，思想政治工作是國有企業(yè)特殊背景下所產(chǎn)生的一種管理文化之一，它只是中國特殊背景下企業(yè)文化的組成部分，而不是企業(yè)文化的全部，更加不是中國企業(yè)文化的全部內(nèi)容。我們知道，中國現(xiàn)階段的企業(yè)形態(tài)除了國有企業(yè)外，還有外資企業(yè)和民營企業(yè)，對于他們而言，思想政治工作就不會是等于企業(yè)文化了。因此中國企業(yè)文化的認(rèn)識現(xiàn)階段是比較混亂的，有認(rèn)為是企業(yè)形象的、有認(rèn)為是思想政治工作的，甚至有認(rèn)為是員工的娛樂活動的。
從以上可以分析出，美國認(rèn)為的企業(yè)文化重點在管理文化，日本認(rèn)為的企業(yè)文化重點是形象文化。那中國式企業(yè)文化應(yīng)該是什么定義呢?我們認(rèn)為，中國式企業(yè)文化應(yīng)該是“哲理式企業(yè)文化”，既哲理文化。所謂哲理式企業(yè)文化是指以企業(yè)哲學(xué)為中心，對企業(yè)內(nèi)外部矛盾進(jìn)行轉(zhuǎn)化的一套思維體系。這種哲理文化的特點是：“剛?cè)岵?，以柔克?內(nèi)外兼修，以內(nèi)主外”?！皠?cè)岵?，以柔克剛”就是將管理制度的剛性與管理理念的柔性相結(jié)合，并以管理理念來指導(dǎo)管理制度，這就是管理文化;“內(nèi)外兼修，以內(nèi)主外”是指管理文化與形象文化并進(jìn)，并以管理文化指導(dǎo)形象文化?？梢钥闯?，中國式企業(yè)文化融合了美國企業(yè)文化和日本企業(yè)文化的優(yōu)點，同時創(chuàng)新出具有中國傳統(tǒng)文化特色的新型企業(yè)文化模式。
二、中西管理思維的差別
在談中西企業(yè)文化差別之前，我們首先要了解中西企業(yè)管理思維的差別，因為企業(yè)文化差別背后是管理思維的差別，管理思維是企業(yè)文化的核心。中西管理思維的差別有許多方面，但本質(zhì)的是“邏輯思維”與“辨證思維”的差別。
美國人相信邏輯思維，它強調(diào)的是世界的統(tǒng)一性、非矛盾性和排中性。受這種思維方式的人相信一個命題不可能同時對或錯，要么對，要么錯，無中間性。通常我們說他們是“非此即彼”思維。
中國人強調(diào)辨證思維，它包含著三個原理：變化論、矛盾論及中和論。變化論從世界的變化性出發(fā)，認(rèn)為世界永遠(yuǎn)處于變化之中，沒有永恒的對與錯;矛盾論則認(rèn)為萬事萬物都是由對立面組成的矛盾統(tǒng)一體，沒有矛盾就沒有事物本身，中和論則體現(xiàn)在中庸之道上，認(rèn)為任何事物存在著適度的合理性。
三、中西方價值觀體系的差別
在中西方思維差別的影響下，中西方價值觀體系有明顯的差別。價值觀就是在我們這里什么是對的、什么是錯的;什么是應(yīng)該、什么是不應(yīng)該的判斷標(biāo)準(zhǔn)。價值觀體系一般包括了價值基礎(chǔ)、價值目標(biāo)、實施途徑和約束機制四個方面。我們將中西價值觀進(jìn)行分類，價值基礎(chǔ)是“個人主義和集體主義”，價值目標(biāo)是“物質(zhì)主義和精神主義”，實施途徑是“科學(xué)主義和德化主義”，約束機制是“法治主義和人治主義”，以下我們就按照這種分類法對中西價值觀體系的差別進(jìn)行介紹。
1、個人主義與集體主義
西方人對于個人與集體的思維是側(cè)重于從個人來看集體，他們認(rèn)為集體是由個人組成的，因此關(guān)注重點在個人向上，強調(diào)個人的作用、能力、奮斗、拼搏等，因此個人英雄主義是西方價值觀的一個重要組成因素。只要有機會能夠展示自己的能力，美國人就會第一個去爭取，冠軍與破記錄幾乎是美國人的詞。而中國的思維體系強調(diào)的是集體主義，習(xí)慣從集體來分析個人，個人只不過是集體中的一個組成部分而已。在這種思維的影響下，“槍打出頭鳥，人怕出名豬怕壯”、“我是一塊磚，那里需要那里搬”的思想長期指導(dǎo)著中國人的管理行為，從而形成了一種“低調(diào)、務(wù)實”的文化傾向。在這種價值觀的影響下，西方人關(guān)心的是自己怎么看，而中國人關(guān)心的是別人怎么看。
2、物質(zhì)主義與精神主義
西方人對于物質(zhì)需求一直都是認(rèn)為天經(jīng)地義的，追求利益是社會發(fā)展的需要，也是個人價值的體現(xiàn)，因此追求卓越的價值觀是社會認(rèn)同的標(biāo)準(zhǔn)。因此富人在社會得到尊重，沒有必須進(jìn)行掩蓋。而中國人向來認(rèn)為商人“重利輕義”，因此不提倡強調(diào)物質(zhì)利益而提倡以文化人，強調(diào)人的追求是通常自我修身從而達(dá)到無我境界，因此禁欲可以說是中國文化的一個主要特點?！爸愠贰薄安磺笥泄Φ鬅o過”“小富既安”的思想使得中國企業(yè)長期缺乏發(fā)展的思想動力。
3、科學(xué)主義與德化主義
西方人提倡科學(xué)與理性，對于事物的分析都是建立在科學(xué)的、邏輯的、分析的思維基礎(chǔ)上，對什么是對的什么是錯的分辨很清楚，沒有太多模糊不定的說法，對他們而言，“對”就是“對”，“錯”就是“錯”，很容易分辨，提倡結(jié)果導(dǎo)向，就事論事。但中國人卻強調(diào)“天人合一”，期望通過自身的內(nèi)化修煉而達(dá)到價值的目標(biāo)，“獨善其身”、“修身、齊家、治國、平天下”是這種價值觀的代表。所以中國人很感性，什么事情卻是“不一定”，“對”有時候不一定對，“錯”也不完全就是“錯”，因為還要考慮時間、地點、背景等，特別是要講究面子問題，所以管理思維的“度”很難把握。但德化教育的境界太崇高了，以至沒有太多操作性。中國人的幸福觀某種程度上就是倫理觀，幸福等于道德了。
4、法治主義和人治主義
中西方對于人性的假設(shè)是不一樣的，西方主要假設(shè)人性是惡的，所以強調(diào)法律對人的行為進(jìn)行規(guī)范。他們強調(diào)法治社會的建立，一切運作的基礎(chǔ)是法律，因此人們之間的關(guān)系是一種契約型的關(guān)系，按章辦事，市場原則是主要的價值傾向。而中國文化側(cè)重人性是善的，因此人是可以教化的，可以被感悟的。人治所關(guān)注的就是人們之間的和諧，因此關(guān)系、面子對于相對法律、市場而言更為重要，在中國做生意不懂關(guān)系原則是處處艱難，可以說是“門門有派別，人人歸圈子”。三綱五常的價值觀形成了等級觀念、長官意志等觀念。
四、中西企業(yè)文化運作的差別
1、中西企業(yè)文化的模式差別
西方企業(yè)文化建立的時候，他們的企業(yè)發(fā)展時間已經(jīng)有一百多年的歷史，管理基礎(chǔ)比較扎實，對科學(xué)管理的認(rèn)識及運作經(jīng)驗相當(dāng)成熟，所缺乏的主要是管理哲學(xué)的牽引，因此他們的企業(yè)文化模式相對簡單，通常不過是提出幾點核心的價值觀就可以，然后在核心價值觀的指導(dǎo)下將管理理念在管理體系和流程中全程貫穿，就可以做到理念聯(lián)系實踐，文化落實行為。
但中國企業(yè)目前的管理現(xiàn)狀依然停留在經(jīng)驗管理向科學(xué)管理的過渡階段，許多企業(yè)對于科學(xué)管理的認(rèn)知比較粗淺，更加談不是文化管理的階段，因此企業(yè)文化的模式不能太過簡單，不然在初級的科學(xué)管理階段很難使企業(yè)文化可以真正體現(xiàn)在管理的體系之路，只不過是內(nèi)外兩層皮而已。因此我們認(rèn)為中國當(dāng)前的企業(yè)文化應(yīng)用型的企業(yè)文化，它的模式應(yīng)該強調(diào)分層次、分階段進(jìn)行運作，要認(rèn)真區(qū)分核心理念、應(yīng)用理念和傳播理念之間的區(qū)別，更加要將形象文化與管理文化很好地融合在一起。
2、中西企業(yè)文化運作的途徑差別
西方企業(yè)文化理論的基礎(chǔ)是管理科學(xué)，因此他們的文化模式是建立在戰(zhàn)略管理的基礎(chǔ)之上，重內(nèi)容而輕形式，盡管他們對企業(yè)文化的建設(shè)非常的關(guān)注和投入，但卻很少有企業(yè)專門去強調(diào)企業(yè)文化的工作或者說是將他們歸類到企業(yè)文化的工作范疇，因此西方企業(yè)文化工作更多是體現(xiàn)在人力資源、戰(zhàn)略管理、品牌營銷的各種管理體系之中，比較少有專門機構(gòu)去運作企業(yè)文化。但這并沒有減輕企業(yè)文化在他們管理體系中的地位或者說是作用，用中國企業(yè)文化的衡量標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)該說他們的企業(yè)文化更加是隱性和潛在的。
中國現(xiàn)在的企業(yè)文化運作其實停留在探索階段，并沒有非常成熟的運作思路或者體系。總體來說，目前比較適合的運作方式應(yīng)該是全面推進(jìn)，重點突破，虛實結(jié)合。全面推進(jìn)是在外部形象、內(nèi)部管理文化兩個體系應(yīng)該全面進(jìn)行，因為我們在這些方面都是剛剛起步，并沒有成熟的模式。重點突破是在內(nèi)部管理文化之中，中國式管理至今并沒有明確的模式可以給我們借鑒，因此管理文化的定型就無從談起，如何尋找到適合中國企業(yè)的管理文化模式，這應(yīng)該是中國式企業(yè)文化的關(guān)鍵。虛實結(jié)合是要在企業(yè)文化的實施方式上采取多種形式，以務(wù)實為主。
一、中西企業(yè)文化定義的差別
中國引入“企業(yè)文化”是在七十年代末，但目前有許多人對于企業(yè)文化的認(rèn)識卻依然比較模糊。
美國的企業(yè)文化理論所關(guān)注的重點是在管理理念以及在此指導(dǎo)下所產(chǎn)生的各種制度、流程與管理體系，而日本則在美國基礎(chǔ)上創(chuàng)新，結(jié)合美國“企業(yè)形象理論 CI”，在管理理念MI的基礎(chǔ)上增加了行為規(guī)范BI、視覺規(guī)范BI這兩大因素。因此對于日本來說，企業(yè)形象與企業(yè)文化并沒有本質(zhì)上的差別，它的重點是對企業(yè)和員工形成統(tǒng)一規(guī)范。他們是先有管理體系而后有理念的，對于企業(yè)文化定義，日本是經(jīng)過管理實踐后才上升到理論層面，因此他們的理念體系與管理體系結(jié)合地比較密切。但企業(yè)形象在美國卻沒有直接與企業(yè)文化聯(lián)系在一起，它所強調(diào)的是視覺的設(shè)計，而企業(yè)文化卻是管理課題，它所強調(diào)的是管理科學(xué)。因為它的企業(yè)文化是經(jīng)過先提煉而后推廣實踐的，因此企業(yè)形象與管理文化并不需要直接聯(lián)系。這就是企業(yè)文化在美國與日本的認(rèn)識差別了。
在中國，我們首先大力推廣的是基于日本企業(yè)文化認(rèn)識范疇的企業(yè)形象系統(tǒng)CI，因此到目前為止依然有許多企業(yè)不知道企業(yè)形象與企業(yè)文化之間的關(guān)系，他們簡單地將企業(yè)形象等同于企業(yè)文化了。其實中國企業(yè)文化的現(xiàn)狀是內(nèi)外兩層皮，許多企業(yè)在導(dǎo)入企業(yè)形象系統(tǒng)之后，將企業(yè)形象的理念系統(tǒng)直接等同于管理理念，但企業(yè)的管理理念卻依然潛在管理體系之后而沒有得到提升與整理，所以企業(yè)文化*的認(rèn)知是當(dāng)前企業(yè)界對企業(yè)文化的基本概念。另外，中國特色企業(yè)文化的內(nèi)容是思想政治工作，由于我們企業(yè)原來的體制原因，在很長時間內(nèi)企業(yè)文化與思想政治工作基本是劃上等號的，但我們認(rèn)為，思想政治工作是國有企業(yè)特殊背景下所產(chǎn)生的一種管理文化之一，它只是中國特殊背景下企業(yè)文化的組成部分，而不是企業(yè)文化的全部，更加不是中國企業(yè)文化的全部內(nèi)容。我們知道，中國現(xiàn)階段的企業(yè)形態(tài)除了國有企業(yè)外，還有外資企業(yè)和民營企業(yè)，對于他們而言，思想政治工作就不會是等于企業(yè)文化了。因此中國企業(yè)文化的認(rèn)識現(xiàn)階段是比較混亂的，有認(rèn)為是企業(yè)形象的、有認(rèn)為是思想政治工作的，甚至有認(rèn)為是員工的娛樂活動的。
從以上可以分析出，美國認(rèn)為的企業(yè)文化重點在管理文化，日本認(rèn)為的企業(yè)文化重點是形象文化。那中國式企業(yè)文化應(yīng)該是什么定義呢?我們認(rèn)為，中國式企業(yè)文化應(yīng)該是“哲理式企業(yè)文化”，既哲理文化。所謂哲理式企業(yè)文化是指以企業(yè)哲學(xué)為中心，對企業(yè)內(nèi)外部矛盾進(jìn)行轉(zhuǎn)化的一套思維體系。這種哲理文化的特點是：“剛?cè)岵?，以柔克?內(nèi)外兼修，以內(nèi)主外”?！皠?cè)岵?，以柔克剛”就是將管理制度的剛性與管理理念的柔性相結(jié)合，并以管理理念來指導(dǎo)管理制度，這就是管理文化;“內(nèi)外兼修，以內(nèi)主外”是指管理文化與形象文化并進(jìn)，并以管理文化指導(dǎo)形象文化?？梢钥闯?，中國式企業(yè)文化融合了美國企業(yè)文化和日本企業(yè)文化的優(yōu)點，同時創(chuàng)新出具有中國傳統(tǒng)文化特色的新型企業(yè)文化模式。
二、中西管理思維的差別
在談中西企業(yè)文化差別之前，我們首先要了解中西企業(yè)管理思維的差別，因為企業(yè)文化差別背后是管理思維的差別，管理思維是企業(yè)文化的核心。中西管理思維的差別有許多方面，但本質(zhì)的是“邏輯思維”與“辨證思維”的差別。
美國人相信邏輯思維，它強調(diào)的是世界的統(tǒng)一性、非矛盾性和排中性。受這種思維方式的人相信一個命題不可能同時對或錯，要么對，要么錯，無中間性。通常我們說他們是“非此即彼”思維。
中國人強調(diào)辨證思維，它包含著三個原理：變化論、矛盾論及中和論。變化論從世界的變化性出發(fā)，認(rèn)為世界永遠(yuǎn)處于變化之中，沒有永恒的對與錯;矛盾論則認(rèn)為萬事萬物都是由對立面組成的矛盾統(tǒng)一體，沒有矛盾就沒有事物本身，中和論則體現(xiàn)在中庸之道上，認(rèn)為任何事物存在著適度的合理性。
三、中西方價值觀體系的差別
在中西方思維差別的影響下，中西方價值觀體系有明顯的差別。價值觀就是在我們這里什么是對的、什么是錯的;什么是應(yīng)該、什么是不應(yīng)該的判斷標(biāo)準(zhǔn)。價值觀體系一般包括了價值基礎(chǔ)、價值目標(biāo)、實施途徑和約束機制四個方面。我們將中西價值觀進(jìn)行分類，價值基礎(chǔ)是“個人主義和集體主義”，價值目標(biāo)是“物質(zhì)主義和精神主義”，實施途徑是“科學(xué)主義和德化主義”，約束機制是“法治主義和人治主義”，以下我們就按照這種分類法對中西價值觀體系的差別進(jìn)行介紹。
1、個人主義與集體主義
西方人對于個人與集體的思維是側(cè)重于從個人來看集體，他們認(rèn)為集體是由個人組成的，因此關(guān)注重點在個人向上，強調(diào)個人的作用、能力、奮斗、拼搏等，因此個人英雄主義是西方價值觀的一個重要組成因素。只要有機會能夠展示自己的能力，美國人就會第一個去爭取，冠軍與破記錄幾乎是美國人的詞。而中國的思維體系強調(diào)的是集體主義，習(xí)慣從集體來分析個人，個人只不過是集體中的一個組成部分而已。在這種思維的影響下，“槍打出頭鳥，人怕出名豬怕壯”、“我是一塊磚，那里需要那里搬”的思想長期指導(dǎo)著中國人的管理行為，從而形成了一種“低調(diào)、務(wù)實”的文化傾向。在這種價值觀的影響下，西方人關(guān)心的是自己怎么看，而中國人關(guān)心的是別人怎么看。
2、物質(zhì)主義與精神主義
西方人對于物質(zhì)需求一直都是認(rèn)為天經(jīng)地義的，追求利益是社會發(fā)展的需要，也是個人價值的體現(xiàn)，因此追求卓越的價值觀是社會認(rèn)同的標(biāo)準(zhǔn)。因此富人在社會得到尊重，沒有必須進(jìn)行掩蓋。而中國人向來認(rèn)為商人“重利輕義”，因此不提倡強調(diào)物質(zhì)利益而提倡以文化人，強調(diào)人的追求是通常自我修身從而達(dá)到無我境界，因此禁欲可以說是中國文化的一個主要特點?！爸愠贰薄安磺笥泄Φ鬅o過”“小富既安”的思想使得中國企業(yè)長期缺乏發(fā)展的思想動力。
3、科學(xué)主義與德化主義
西方人提倡科學(xué)與理性，對于事物的分析都是建立在科學(xué)的、邏輯的、分析的思維基礎(chǔ)上，對什么是對的什么是錯的分辨很清楚，沒有太多模糊不定的說法，對他們而言，“對”就是“對”，“錯”就是“錯”，很容易分辨，提倡結(jié)果導(dǎo)向，就事論事。但中國人卻強調(diào)“天人合一”，期望通過自身的內(nèi)化修煉而達(dá)到價值的目標(biāo)，“獨善其身”、“修身、齊家、治國、平天下”是這種價值觀的代表。所以中國人很感性，什么事情卻是“不一定”，“對”有時候不一定對，“錯”也不完全就是“錯”，因為還要考慮時間、地點、背景等，特別是要講究面子問題，所以管理思維的“度”很難把握。但德化教育的境界太崇高了，以至沒有太多操作性。中國人的幸福觀某種程度上就是倫理觀，幸福等于道德了。
4、法治主義和人治主義
中西方對于人性的假設(shè)是不一樣的，西方主要假設(shè)人性是惡的，所以強調(diào)法律對人的行為進(jìn)行規(guī)范。他們強調(diào)法治社會的建立，一切運作的基礎(chǔ)是法律，因此人們之間的關(guān)系是一種契約型的關(guān)系，按章辦事，市場原則是主要的價值傾向。而中國文化側(cè)重人性是善的，因此人是可以教化的，可以被感悟的。人治所關(guān)注的就是人們之間的和諧，因此關(guān)系、面子對于相對法律、市場而言更為重要，在中國做生意不懂關(guān)系原則是處處艱難，可以說是“門門有派別，人人歸圈子”。三綱五常的價值觀形成了等級觀念、長官意志等觀念。
四、中西企業(yè)文化運作的差別
1、中西企業(yè)文化的模式差別
西方企業(yè)文化建立的時候，他們的企業(yè)發(fā)展時間已經(jīng)有一百多年的歷史，管理基礎(chǔ)比較扎實，對科學(xué)管理的認(rèn)識及運作經(jīng)驗相當(dāng)成熟，所缺乏的主要是管理哲學(xué)的牽引，因此他們的企業(yè)文化模式相對簡單，通常不過是提出幾點核心的價值觀就可以，然后在核心價值觀的指導(dǎo)下將管理理念在管理體系和流程中全程貫穿，就可以做到理念聯(lián)系實踐，文化落實行為。
但中國企業(yè)目前的管理現(xiàn)狀依然停留在經(jīng)驗管理向科學(xué)管理的過渡階段，許多企業(yè)對于科學(xué)管理的認(rèn)知比較粗淺，更加談不是文化管理的階段，因此企業(yè)文化的模式不能太過簡單，不然在初級的科學(xué)管理階段很難使企業(yè)文化可以真正體現(xiàn)在管理的體系之路，只不過是內(nèi)外兩層皮而已。因此我們認(rèn)為中國當(dāng)前的企業(yè)文化應(yīng)用型的企業(yè)文化，它的模式應(yīng)該強調(diào)分層次、分階段進(jìn)行運作，要認(rèn)真區(qū)分核心理念、應(yīng)用理念和傳播理念之間的區(qū)別，更加要將形象文化與管理文化很好地融合在一起。
2、中西企業(yè)文化運作的途徑差別
西方企業(yè)文化理論的基礎(chǔ)是管理科學(xué)，因此他們的文化模式是建立在戰(zhàn)略管理的基礎(chǔ)之上，重內(nèi)容而輕形式，盡管他們對企業(yè)文化的建設(shè)非常的關(guān)注和投入，但卻很少有企業(yè)專門去強調(diào)企業(yè)文化的工作或者說是將他們歸類到企業(yè)文化的工作范疇，因此西方企業(yè)文化工作更多是體現(xiàn)在人力資源、戰(zhàn)略管理、品牌營銷的各種管理體系之中，比較少有專門機構(gòu)去運作企業(yè)文化。但這并沒有減輕企業(yè)文化在他們管理體系中的地位或者說是作用，用中國企業(yè)文化的衡量標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)該說他們的企業(yè)文化更加是隱性和潛在的。
中國現(xiàn)在的企業(yè)文化運作其實停留在探索階段，并沒有非常成熟的運作思路或者體系。總體來說，目前比較適合的運作方式應(yīng)該是全面推進(jìn)，重點突破，虛實結(jié)合。全面推進(jìn)是在外部形象、內(nèi)部管理文化兩個體系應(yīng)該全面進(jìn)行，因為我們在這些方面都是剛剛起步，并沒有成熟的模式。重點突破是在內(nèi)部管理文化之中，中國式管理至今并沒有明確的模式可以給我們借鑒，因此管理文化的定型就無從談起，如何尋找到適合中國企業(yè)的管理文化模式，這應(yīng)該是中國式企業(yè)文化的關(guān)鍵。虛實結(jié)合是要在企業(yè)文化的實施方式上采取多種形式，以務(wù)實為主。