2014管理咨詢師案例考點:質(zhì)量特性的過程能力評價

字號:

質(zhì)量管理咨詢
    一般質(zhì)量特性的過程能力評價及改進措施
    一般質(zhì)量特性是指對產(chǎn)品質(zhì)量有一定或輕微影響的質(zhì)量特性,超出標準將會影響產(chǎn)品的質(zhì)量等級,但不影響使用。例如:機箱表面輕微劃傷。
    I Cp>1.67 能力過剩 降低精度要求,降低技術工人等級,降低生產(chǎn)成本
    Ⅱ 1.67≥Cp>1.33 能力富余 采用統(tǒng)計抽樣檢驗,減少檢驗頻次,在對裝配質(zhì)量沒有影響的情況下,適當降低機器設備的精度要求
    Ⅲ 1.33≥Cp>1.00 理想狀態(tài) 對過程實施標準化作業(yè)。
    Ⅳ 1.00≥Cp≥0.67 低風險 在確認不影響最終產(chǎn)品質(zhì)量,經(jīng)驗證明確以原設計不合理的情況下適當放寬公差范圍
    V Cp<0.67 中等風險 增加檢驗頻次,嚴格檢驗,如對下道工序質(zhì)量有影響,應查明原因采取糾正和預防措施加以改進
    控制圖法(略)
    ▲標準的選用:(P588)
    (1)選用現(xiàn)有標準;(2)制定企業(yè)標準。
    我國鼓勵企業(yè)制定嚴于國家標準或者行業(yè)標準的企業(yè)標準。
    國家標準一般有強制性標準和推薦性標準確兩類。
    強制性國家標準是保障人體健康和人身、財產(chǎn)安全的標準,是法律及行政法規(guī)規(guī)定強制執(zhí)行的國家標準。它保障通過法律、行政法規(guī)等規(guī)定在一定范圍內(nèi)強制執(zhí)行。根據(jù)《國家標準管理辦法》和《行業(yè)標準管理辦法》的規(guī)定,下列標準屬于強制性標準:
    藥品、食品衛(wèi)生、獸藥、農(nóng)藥和勞動衛(wèi)生標準;
    產(chǎn)品生產(chǎn)、貯運和使用中的安全及勞動安全標準;
    工程建設的質(zhì)量、安全、衛(wèi)生標準;
    環(huán)境保護和環(huán)境質(zhì)量方面的標準;
    有關國計民生方面的重要產(chǎn)品標準等。
    推薦性標準又稱非強制性標準或自愿性標準?!稑藴史ā分袑ν扑]性標準的規(guī)定是:“推薦性標準,國家鼓勵企業(yè)自愿采用。”