一、單項(xiàng)選擇題(每小題的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一個(gè)符合題意的正確答案。多選、錯(cuò)選、不選均不得分)
1、 個(gè)人征信查詢系統(tǒng)中個(gè)人基本信息不包括（ ?。?BR> A．個(gè)人身份信息
B．居住信息
C．貸款信息
D．個(gè)人職業(yè)信息
2、 個(gè)人信用貸款特點(diǎn)不包括（ ）。
A．準(zhǔn)人條件嚴(yán)格期限長(zhǎng)
B．貸款額度較小，不超過(guò)100萬(wàn)元
C．貸款期限短
D．貸款
3、 貸前調(diào)查的重點(diǎn)內(nèi)容不包括（ ）。
A．材料一致性的調(diào)查
B．借款人身份、資信、經(jīng)濟(jì)狀況和借款用途的調(diào)查
C．擔(dān)保方式的調(diào)查
D．汽車經(jīng)銷商的資信調(diào)查
4、 下列關(guān)于公積金個(gè)人住房貸款和商業(yè)銀行自營(yíng)性個(gè)人住房貸款的說(shuō)法，正確的是（ ?。?。
A．前者的申請(qǐng)對(duì)象范圍更廣
B．前者貸款利率較高
C．后者是一種委托性個(gè)人住房貸款
D．后者的信貸風(fēng)險(xiǎn)由商業(yè)銀行自身承擔(dān)
5、 銀行市場(chǎng)定位的步驟是（ ?。?。
A．識(shí)別重要性----制作定位圖---定位選擇-----執(zhí)行定位
B．識(shí)別重要性-----定位選擇----制定定位圖---執(zhí)行定位
C．定位選擇----識(shí)別重要性----制定定位圖----執(zhí)行定位
D．定位選擇-----制定定位圖---識(shí)別重要性----執(zhí)行定位
6、 下列關(guān)于個(gè)人質(zhì)押貸款特點(diǎn)的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（ ?。?。
A．貸款風(fēng)險(xiǎn)高
B．時(shí)間短
C．操作流程短
D．質(zhì)物范圍廣泛
7、 聯(lián)保小組由居住在貸款人服務(wù)區(qū)域內(nèi)的借款人組成，一般不少于（ ?。?。
A．5戶
B．10戶
C．15戶
D．20戶
8、 以下關(guān)于國(guó)家助學(xué)貸款還款做法不正確的是（ ?。?BR> A．借款人要求提前還款的，應(yīng)提前15個(gè)工作日向貸款銀行提出申請(qǐng)
B．提前離校的借款學(xué)生辦理離校手續(xù)之日的下月1日起自付貸款利息
C．休學(xué)的借款學(xué)生復(fù)學(xué)當(dāng)月恢復(fù)財(cái)政貼息
D．借款學(xué)生畢業(yè)后申請(qǐng)出國(guó)留學(xué)的，應(yīng)主動(dòng)通知經(jīng)辦銀行并一次性還清貸款本息，經(jīng)辦銀行應(yīng)及時(shí)為其辦理還款手續(xù)
9、 下崗失業(yè)人員小額擔(dān)保貸款非微利項(xiàng)目的小額擔(dān)保貸款，（ ?。?。
A．不享受財(cái)政貼息
B．享受財(cái)政半額貼息
C．享受財(cái)政全額貼息
D．視具體情況而定
10、 無(wú)擔(dān)保流動(dòng)資金貸款的限額通常為（ ?。┤嗣駧拧?BR> A．20萬(wàn)元至30萬(wàn)元
B．20萬(wàn)元至50萬(wàn)元
C．30萬(wàn)元至50萬(wàn)元
D．50萬(wàn)元至60萬(wàn)元11、 銀行應(yīng)重點(diǎn)營(yíng)銷（ ），加大對(duì)其的定向營(yíng)銷力度 ，并開(kāi)辟綠色通道，在辦理業(yè)務(wù)時(shí)做到區(qū)別對(duì)待，爭(zhēng)取在定向營(yíng)銷上取得更大的突破。
A．重點(diǎn)用戶
B．優(yōu)質(zhì)客戶
C．普通用戶
D．尖端客戶
12、 《國(guó)家助學(xué)貸款工作若干意見(jiàn)》進(jìn)一步完善了助學(xué)貸款的財(cái)政貼息方式，以下哪一項(xiàng)說(shuō)法錯(cuò)誤（ ?。?BR> A．實(shí)行借款學(xué)生在校期間的助學(xué)貸款利息全部由財(cái)政補(bǔ)貼
B．實(shí)行對(duì)貸款合同期間學(xué)生貸款利息給予50%的財(cái)政補(bǔ)貼
C．實(shí)行借款學(xué)生在畢業(yè)后的助學(xué)貸款利息自付
D．借款學(xué)生在畢業(yè)后開(kāi)始計(jì)付利息
13、 下列屬于政策性個(gè)人住房貸款的是（ ）。
A．個(gè)人住房組合貸款
B．商業(yè)性個(gè)人住房貸款
C．自營(yíng)性個(gè)人住房貸款
D．委托性住房公積金貸款
14、 學(xué)生申請(qǐng)國(guó)家助學(xué)貸款時(shí)不需要提交（ ）。
A．擔(dān)保人的資信證明
B．自己的學(xué)生證或入學(xué)通知書(shū)的原件和復(fù)印件
C．自己的有效身份證件原件和復(fù)印件
D．鄉(xiāng)鎮(zhèn)、民政相關(guān)部門關(guān)于其家庭經(jīng)濟(jì)困難的證明材料
15、 以下各項(xiàng)中，貸款利率浮動(dòng)與其他三項(xiàng)不同的是（ ?。?BR> A．商用房貸款
B．有擔(dān)保流動(dòng)資金貸款
C．設(shè)備貸款
D．無(wú)擔(dān)保流動(dòng)資金貸款
16、 關(guān)于個(gè)人質(zhì)押貸款的操作流程，下列說(shuō)法中錯(cuò)誤的是（ ?。?BR> A．主要包括貸款的受理和調(diào)查、審查和審批、簽約和發(fā)放、貸后與檔案管理
B．業(yè)務(wù)操作的重點(diǎn)在于對(duì)質(zhì)物真實(shí)性的把握和質(zhì)物凍結(jié)有效性的控制
C．經(jīng)辦人員在完成貸款受理、調(diào)查后，需將“個(gè)人質(zhì)押貸款申請(qǐng)表”連同質(zhì)物憑證原件、借款人身份證原件和復(fù)印件交本網(wǎng)店負(fù)責(zé)人或業(yè)務(wù)主管審批
D．對(duì)于網(wǎng)點(diǎn)審批的，執(zhí)行質(zhì)權(quán)設(shè)定，貸款發(fā)放和貸款結(jié)清，解除質(zhì)權(quán)可以由同一人操作
17、 以下各項(xiàng)中，不屬于個(gè)人信用貸款的特點(diǎn)的是（ ?。?。
A．貸款額度小
B．貸款期限短
C．準(zhǔn)入條件嚴(yán)格
D．貸款風(fēng)險(xiǎn)較低
18、 個(gè)人信用貸款貸前調(diào)查的內(nèi)容不包括（ ）。
A．申請(qǐng)人是否為獨(dú)生子女
B．申請(qǐng)人是否為貸款銀行的信貸關(guān)系人
C．申請(qǐng)人是否有不良信用記錄
D．申請(qǐng)人是否有固定聯(lián)系方式
19、 下列關(guān)于二手個(gè)人住房貸款的說(shuō)法，正確的是（ ）。
A．商業(yè)銀行與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司是代理人與被代理人的關(guān)系
B．一家經(jīng)紀(jì)公司只能代理一家銀行的二手房貸款業(yè)務(wù)
C．一家銀行只能選擇一家代理人作為長(zhǎng)期合作伙伴
D．在放貸過(guò)程中，代理人起到全程擔(dān)保的作用
20、 中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)的宗旨是（ ?。?BR> A．鼓勵(lì)公平競(jìng)爭(zhēng)、反對(duì)無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)
B．提高透明度
C．努力減少金融犯罪
D．促進(jìn)會(huì)員單位實(shí)現(xiàn)共同利益21、 下列關(guān)于汽車經(jīng)銷商在個(gè)人汽車貸款中的欺詐行為的說(shuō)法正確的是（ ?。?。
A．一車多貸是汽車經(jīng)銷商對(duì)購(gòu)車人的欺詐行為
B．在一車多貸的過(guò)程中，汽車經(jīng)銷商一般使用真實(shí)的購(gòu)車資料
C．虛報(bào)車價(jià)會(huì)給購(gòu)車人造成經(jīng)濟(jì)損失
D．虛假車行是指經(jīng)銷商在沒(méi)有依法獲得營(yíng)業(yè)執(zhí)照的情況下，開(kāi)設(shè)汽車銷售點(diǎn)
22、國(guó)家助學(xué)貸款實(shí)行的原則不包括（ ）。
A．財(cái)政貼息
B．風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償
C．擔(dān)保發(fā)放
D．?？顚Ｓ?BR> 23、 貸款人應(yīng)要求借款人以（ ?。┨岢鰝€(gè)人貸款申請(qǐng)，并要求借款人提供能夠證明其符合貸款條件的相關(guān)資料。
A．公開(kāi)形式
B．書(shū)面形式
C．口頭形式
D．正式形式
24、 機(jī)構(gòu)汽車貸款，是指貸款人對(duì)除（ ）以外的法人、其他經(jīng)濟(jì)組織發(fā)放的用于購(gòu)買汽車的貸款。
A．制造商
B．經(jīng)銷商
C．自然人
D．運(yùn)營(yíng)商
25、 “隨心還”和“氣球貸”屬于（ ?。┻€款方式。
A．等額本息還款法
B．等比累進(jìn)還款法
C．組合還款法
D．等額累進(jìn)還款法
26、 以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是（ ）。
A．個(gè)人耐用消費(fèi)品貸款起點(diǎn)一般為人民幣2000元，額不超過(guò)10萬(wàn)元
B．購(gòu)買耐用消費(fèi)品的首期付款額不得少于購(gòu)物款的20%～30%
C．個(gè)人醫(yī)療貸款的期限最短為半年，最長(zhǎng)可達(dá)2年
D．有的銀行規(guī)定以個(gè)人醫(yī)療壽險(xiǎn)保單質(zhì)押的，貸款額度最低不低于3000元，不得超過(guò)保單現(xiàn)金價(jià)值額的80%
27、 以第三方保證方式申請(qǐng)貸款的，貸款額度應(yīng)為（ ?。?。
A．50%
B．70%
C．90%
D．根據(jù)保證人信用等級(jí)確定
28、 以下關(guān)于下崗失業(yè)人員小額擔(dān)保貸款說(shuō)法不正確的是（ ?。?BR> A．貸款未清償之前，不得對(duì)同一借款人發(fā)放新的貸款
B．合伙經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目申請(qǐng)小額擔(dān)保貸款的，實(shí)行項(xiàng)目額度總量控制、貸款單戶管理的原則
C．每個(gè)申請(qǐng)人均由同一擔(dān)保機(jī)構(gòu)進(jìn)行獨(dú)立的擔(dān)保，項(xiàng)目總額度為各借款人額度之和，且總額度不超過(guò)20萬(wàn)元（含20萬(wàn)元）
D．合伙經(jīng)營(yíng)借款人之間要承擔(dān)連帶責(zé)任保證
29、 對(duì)于符合貸款條件的客戶，如其資金周轉(zhuǎn)存在一定的周期性，在準(zhǔn)確把握其還款能力的基礎(chǔ)上，也可以選擇按月還息、按計(jì)劃表還本的還款方式，但此種還款方式下的借款人必須在貸款發(fā)生后的第（ ）個(gè)月開(kāi)始償還首筆貸款本金。
A．2
B．3
C．4
D．5
30、 下列有關(guān)《汽車貸款管理辦法》的規(guī)定不正確的是（ ?。?BR> A．購(gòu)車人在購(gòu)買二手車時(shí)不可以申請(qǐng)貸款
B．貸款購(gòu)車可以用于消費(fèi)，也可以用于出租、運(yùn)輸?shù)壬虡I(yè)營(yíng)運(yùn)用途
C．在中國(guó)境內(nèi)連續(xù)居住1年以上(含1年)的港、澳、臺(tái)居民以及外國(guó)人均可申請(qǐng)個(gè)人汽車貸款
D．貸款銀行不再局限于四大國(guó)有商業(yè)銀行
31、 個(gè)人貸款的基本準(zhǔn)則是（ ?。?。
A．申貸分離制度
B．貸款面談、申貸分離制度
C．誠(chéng)實(shí)守信、嚴(yán)格審批制度
D．貸款面談、借款合同面簽制度
32、下列關(guān)于公積金個(gè)人住房不良貸款催收的說(shuō)法，正確的是（ ?。?。
A．承辦銀行不得接受公積金管理中心委托，對(duì)不良貸款進(jìn)行催收
B．逾期90天以內(nèi)的貸款，催款方一般選擇短信、電話或信函的方式催收
C．貸款一旦逾期未還，催款方一般會(huì)立即給借款人發(fā)出“ 提前還款通知書(shū)” ，要求借款人提前償還全部借款
D．貸款一旦逾期未還，催款方一般會(huì)立即和借款人就抵押物的處置達(dá)成協(xié)議
33、 市場(chǎng)細(xì)分中的集中策略適用于（ ）。
A．資源不多的中小銀行
B．大中型銀行
C．專業(yè)性銀行
D．投資銀行
34、 《汽車貸款管理辦法》與《汽車消費(fèi)貸款管理辦法(試點(diǎn)辦法)》的不同點(diǎn)不包括（ ?。?BR> A．調(diào)整了貸款人主體范圍
B．細(xì)化了借款人類型
C．減少了貸款購(gòu)車的品種
D．?dāng)U大了貸款購(gòu)車的品種
35、 銀行個(gè)人貸款產(chǎn)品市場(chǎng)定位的過(guò)程不包括（ ）。
A．識(shí)別重要屬性
B．制作定位圖
C．定位選擇
D．產(chǎn)品定位
36、 一般情況下，個(gè)人醫(yī)療貸款的期限最長(zhǎng)為（ ）。
A．2年
B．3年
C．2年
D．3年
37、 個(gè)人貸款客戶群體龐大、涉及面廣，風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)應(yīng)在全面分析借款人及相關(guān)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)掌握的內(nèi)容不包括（ ?。?BR> A．借款人基本情況評(píng)價(jià)
B．借款人還款能力評(píng)價(jià)
C．借款人資產(chǎn)負(fù)債狀況及收入評(píng)價(jià)
D．借款項(xiàng)下交易的真實(shí)性、合法性評(píng)價(jià)
38、 銀行營(yíng)銷組織有多種模式可選擇，對(duì)于具有多種產(chǎn)品且產(chǎn)品差異很大的銀行，應(yīng)該建立（ ）。
A．職能型營(yíng)銷組織
B．產(chǎn)品型營(yíng)銷組織
C．市場(chǎng)型營(yíng)銷組織
D．區(qū)域型營(yíng)銷組織
39、 以下各個(gè)選項(xiàng)中，不是個(gè)人信用貸款的借款人需要具備的基本條件的是（ ?。?。
A．在中國(guó)境內(nèi)有固定住所，有當(dāng)?shù)爻擎?zhèn)常住戶口，具有完全民事行為能力的中國(guó)公民
B．有正當(dāng)且有穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)收入的良好職業(yè)，具有按期償還貸款本息的能力
C．遵紀(jì)守法，沒(méi)有違法行為及不良信用記錄
D．提供銀行認(rèn)可的有效質(zhì)物作質(zhì)押擔(dān)保
40、以下各項(xiàng)中，不屬于專項(xiàng)貸款的是（ ?。?BR> A．中國(guó)銀行的個(gè)人商用房貸款一
B．中國(guó)銀行的個(gè)人投資經(jīng)營(yíng)貸款
C．交通銀行的個(gè)人商鋪貸款
D．光大銀行的個(gè)人工程機(jī)械按揭貸款
41、 個(gè)人二手房貸款在劃款時(shí)，原則上采用（ ）的方式。
A．直接提款
B．專項(xiàng)提款
C．支票支付
D．銀行轉(zhuǎn)賬
42、 2010年3月，某人向銀行申請(qǐng)貸款50萬(wàn)元，下列各種還款方式中，最終所付利息最少的是（ ?。?。
A．等額本息還款法
B．等額本金還款法
C．一次性還本付息法
D．組合還款法
43、 銀行常用的個(gè)人貸款營(yíng)銷策略主要包括產(chǎn)品策略、（ ?。I(yíng)銷渠道策略和促銷策略，即4Ps理論。。
A．定位策略
B．定價(jià)策略
C．定向策略
D．市場(chǎng)細(xì)分策略
44、 原則上，商業(yè)助學(xué)貸款的期限為（ ?。?。
A．畢業(yè)后5年
B．畢業(yè)后6年
C．借款人在校學(xué)制年限加5年
D．借款人在校年限加6年
45、 銀行市場(chǎng)環(huán)境分析的基本方法SWOT中，“W”表示的是（ ?。?BR> A．優(yōu)勢(shì)
B．劣勢(shì)
C．機(jī)遇
D．威脅
46、 下列關(guān)于個(gè)人標(biāo)準(zhǔn)信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)信息采集的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（ ）。
A．當(dāng)客戶通過(guò)銀行辦理信用卡業(yè)務(wù)時(shí)，客戶個(gè)人信用信息會(huì)通過(guò)銀行自動(dòng)報(bào)送給個(gè)人標(biāo)準(zhǔn)信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)
B．個(gè)人標(biāo)準(zhǔn)信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)可通過(guò)與公安部等部門的系統(tǒng)對(duì)接采集居民身份信息、社保金信息等
C．個(gè)人征信系統(tǒng)采集到信息后，要按照數(shù)據(jù)主體對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行匹配、整理和保存，形成該人的信用檔案
D．個(gè)人征信系統(tǒng)采集到數(shù)據(jù)后，要根據(jù)金融機(jī)構(gòu)的意見(jiàn)對(duì)個(gè)人進(jìn)行信用評(píng)分
47、 以下關(guān)于個(gè)人消費(fèi)貸款表述不正確的是（ ）。
A．個(gè)人汽車貸款所購(gòu)車輛按用途可劃分為二手車和商用車
B．根據(jù)貸款性質(zhì)的不同將個(gè)人教育貸款分為國(guó)家助學(xué)貸款和商業(yè)助學(xué)貸款
C．國(guó)家助學(xué)貸款實(shí)行“財(cái)政貼息、風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償、信用發(fā)放、?？顚Ｓ煤桶雌趦斶€”的原則
D．商業(yè)助學(xué)貸款實(shí)行“部分自籌、有效擔(dān)保、?？顚Ｓ煤桶雌趦斶€”的原則
48、 銀行市場(chǎng)細(xì)分策略，即通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分選擇目標(biāo)市場(chǎng)的具體對(duì)策，（ ?。┦侵搞y行把某種產(chǎn)品的總市場(chǎng)按照一定標(biāo)準(zhǔn)細(xì)分為若干個(gè)子市場(chǎng)后，從中選擇一個(gè)子市場(chǎng)作為目標(biāo)市場(chǎng)，針對(duì)這一目標(biāo)市場(chǎng)，只設(shè)計(jì)一種營(yíng)銷組合，集中人力、物力和財(cái)力投入到這一目標(biāo)市場(chǎng)。
A．集中策略
B．差異性策略
C．釘住策略
D．分散化策略
49、 下列關(guān)于個(gè)人抵押授信貸款的說(shuō)法，正確的是（ ?。?。
A．銀行為抵押人
B．抵押物必須是借款人本人的物業(yè)
C．銀行會(huì)設(shè)定個(gè)人授信額度
D．債務(wù)人或第三人為抵押權(quán)人
50、 以下各項(xiàng)中，不屬于個(gè)人經(jīng)營(yíng)類貸款主要特征的是（ ?。?。
A．貸款期限相對(duì)較短
B．貸款用途多樣，影響因素復(fù)雜
C．風(fēng)險(xiǎn)較大
D．風(fēng)險(xiǎn)控制難度較大
51、 個(gè)人征信系統(tǒng)所收集的個(gè)人信用信息中的個(gè)人基本信息中，不包括（ ）。
A．個(gè)人身份
B．破產(chǎn)記錄
C．居住信息
D．職業(yè)信息
52、 貸款受理和調(diào)查中的風(fēng)險(xiǎn)不包括（ ?。?BR> A．借款申請(qǐng)人的主體資格不符合銀行相關(guān)規(guī)定
B．借款申請(qǐng)人所提交的材料不真實(shí)、不合法
C．借款申請(qǐng)人的擔(dān)保措施不足額或無(wú)效
D．審批人對(duì)借款人的資格審查不嚴(yán)
53、張同學(xué)2005年被錄取的專業(yè)是五年制臨床醫(yī)學(xué)，并于同年申請(qǐng)了國(guó)家助學(xué)貸款，則該同學(xué)最遲還清貸款應(yīng)在（ ?。┠?。
A．2013
B．2015
C．2020
D．2016
54、 利用銀行網(wǎng)點(diǎn)和理財(cái)中心作為銷售和服務(wù)的主渠道，銀行客戶經(jīng)理按照“了解你的客戶，做熟悉客戶”的原則，直接營(yíng)銷客戶，受理客戶貸款需求。這是（ ）。
A．網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)營(yíng)銷
B．“直客式”個(gè)人貸款營(yíng)銷
C．網(wǎng)上銀行營(yíng)銷
D．電話營(yíng)銷
55、 個(gè)人貸款的特征不包括（ ?。?BR> A．貸款品種多、用途廣
B．貸款便利
C．還款方式靈活
D．貸款金額大
56、 商用房貸款的還款方式比較常用的不包括（ ）。
A．等額本息還款法
B．等額本金還款法
C．一次還本付息法
D．等額變更還款法
57、 個(gè)人住房貸款一般有抵押、質(zhì)押和保證方式。個(gè)人住房貸款以（ ?。┓绞綖橹?，實(shí)質(zhì)上屬于（ ?。╆P(guān)系。
A．抵押，融資
B．質(zhì)押，買賣
C．抵押，買賣
D．質(zhì)押，融資
58、 （ ）是國(guó)內(nèi)最早開(kāi)辦的個(gè)人貸款產(chǎn)品。
A．個(gè)人住房貸款
B．個(gè)人汽車貸款
C．個(gè)人教育貸款
D．個(gè)人經(jīng)營(yíng)類貸款
59、 “直客式”營(yíng)銷模式的個(gè)人汽車貸款客戶辦理流程為（ ?。?BR> A．到銀行網(wǎng)點(diǎn)填寫個(gè)人貸款借款申請(qǐng)書(shū)——銀行對(duì)客戶進(jìn)行資信調(diào)查——銀行 審批貸款——客戶與銀行簽訂借款合同——客戶到經(jīng)銷商處選定車輛并向銀行 交納購(gòu)車首付——銀行代理提車、上戶和辦理抵押登記手續(xù)～一銀行放款——客 戶提車
B．客戶到經(jīng)銷商處選定車輛并向銀行交納購(gòu)車首付——銀行對(duì)客戶進(jìn)行資信調(diào) 查——到銀行網(wǎng)點(diǎn)填寫個(gè)人貸款借款申請(qǐng)書(shū)——客戶與銀行簽訂借款合同—— 銀行代理提車、上戶和辦理抵押登記手續(xù)——銀行審批貸款——銀行放款——客 戶提車
C．客戶到經(jīng)銷商處選定車輛并向銀行交納購(gòu)車首付——到銀行網(wǎng)點(diǎn)填寫個(gè)人貸 款借款申請(qǐng)書(shū)——銀行對(duì)客戶進(jìn)行資信調(diào)查——銀行審批貸款——客戶與銀行 簽訂借款合同——銀行代理提車、上戶和辦理抵押登記手續(xù)——銀行放款——客 戶提車
D．到銀行網(wǎng)點(diǎn)填寫個(gè)人貸款借款申請(qǐng)書(shū)一銀行對(duì)客戶進(jìn)行資信調(diào)查——銀行審批貸款一一客戶到經(jīng)銷商處選定車輛并向銀行交納購(gòu)車首付——客戶與銀行簽 訂借款合同——銀行代理提車、上戶和辦理抵押登記手續(xù)——銀行放款——客戶 提車
60、 剛剛開(kāi)始經(jīng)營(yíng)或剛剛進(jìn)入市場(chǎng)的銀行應(yīng)當(dāng)采取（ ?。┑亩ㄎ贿x擇。
A．主導(dǎo)式定位
B．追隨式定位
C．聯(lián)合式定位
D．補(bǔ)缺式定位61、 提供保證擔(dān)保方式的個(gè)人住房貸款適用于期限不超過(guò)（ ?。┠甑馁J款，貸款額度不得超過(guò)所購(gòu)住房?jī)r(jià)值的（ ?。?。
A．5;500A
B．5;60%
C．10;50%
D．10;60%
62、 花旗銀行在金融產(chǎn)品創(chuàng)新的基礎(chǔ)上，尋找新的競(jìng)爭(zhēng)**，為不同目標(biāo)市場(chǎng)提供不同金融產(chǎn)品，能夠提供多大500種金融產(chǎn)品給客戶，成為銀行（ ?。┑某晒Φ浞?。
A．市場(chǎng)定位
B．市場(chǎng)細(xì)分
C．選擇目標(biāo)市場(chǎng)
D．專業(yè)化
63、 攢錢準(zhǔn)備貸款買車屬于客戶信貸需求的（ ?。?。
A．已實(shí)現(xiàn)的需求
B．待實(shí)現(xiàn)的需求
C．待開(kāi)發(fā)的需求
D．已開(kāi)發(fā)的需求
64、 銀行進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分要遵循（ ?。┰瓌t，即每個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的差別是很明顯的，細(xì)分市場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)必須能讓銀行明確劃分客戶市場(chǎng)和市場(chǎng)范圍，每個(gè)細(xì)分市場(chǎng)應(yīng)對(duì)不同的營(yíng)銷活動(dòng)有不同的反應(yīng)。
A．可衡量性
B．可進(jìn)入性
C．差異性
D．經(jīng)濟(jì)性
65、 以所購(gòu)商用房(通常要求借款人擁有該商用房的產(chǎn)權(quán))作抵押的，應(yīng)當(dāng)由（ ）決定是否有必要與開(kāi)發(fā)商簽訂商用房回購(gòu)協(xié)議。
A．借款人
B．開(kāi)發(fā)商
C．國(guó)家法律
D．貸款銀行
66、 商用房貸款的還款方式比較常用的不包括（ ?。?。
A．等額本息還款法
B．等額本金還款法
C．一次還本付息法
D．等額變更還款法
67、 公積金個(gè)人住房貸款實(shí)行（ ）的原則。
A．“存貸結(jié)合、先存后貸、零借整還和貸款擔(dān)?！?BR> B．“存貸結(jié)合、先存后貸、整借零還和貸款擔(dān)保”
C．“存貸結(jié)合、先貸后存、零借整還和貸款擔(dān)?！?BR> D．“存貸結(jié)合、先貸后存、整借零還和貸款擔(dān)保”
68、 根據(jù)客戶對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和收益的態(tài)度對(duì)個(gè)人貸款市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分，所遵循的細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)是（ ?。?。
A．人口因素
B．心理因素
C．行為因素
D．利益因素
69、 以下關(guān)于個(gè)人信用貸款的特點(diǎn)，說(shuō)法錯(cuò)誤的是（ ?。?。
A．準(zhǔn)人條件嚴(yán)格
B．貸款額度較小
C．貸款期限較短
D．貸款風(fēng)險(xiǎn)較低
70、 銀行市場(chǎng)細(xì)分策略主要有（ ?。?。
A．集中策略和目標(biāo)策略
B．目標(biāo)策略和差異性策略
C．集中策略和差異性策略
D．目標(biāo)策略和分散策略
71、 國(guó)家助學(xué)貸款的貸款對(duì)象不包括（ ?。?BR> A．北京市普通高等學(xué)校中經(jīng)濟(jì)確實(shí)困難的全日制本科生
B．天津市普通高等學(xué)校中經(jīng)濟(jì)確實(shí)困難的在職研究生
C．上海市普通高等學(xué)校中經(jīng)濟(jì)確實(shí)困難的全日制高職生
D．廣東省普通高等學(xué)校中經(jīng)濟(jì)確實(shí)困難的全日制研究生
72、 李同學(xué)考上的大學(xué)每年的學(xué)費(fèi)是10000元，專業(yè)學(xué)制是四年，根據(jù)新國(guó)家助學(xué)貸款管理辦法，李同學(xué)可以申請(qǐng)國(guó)家助學(xué)貸款的總額度是（ ）元。
A．20000
B．24000
C．40000
D．超過(guò)40000
73、 2002年，開(kāi)辦了生源地助學(xué)貸款，即以學(xué)生家長(zhǎng)作為借款人，向其發(fā)放用于就學(xué)的貸款資金的銀行是（ ?。?。
A．中國(guó)工商銀行
B．中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行
C．中國(guó)銀行
D．中國(guó)建設(shè)銀行
74、 下列選項(xiàng)中，（ ）不屬于國(guó)家助學(xué)貸款的貸款對(duì)象。
A．某高校經(jīng)濟(jì)確實(shí)困難的在職研究生
B．某高校經(jīng)濟(jì)確實(shí)困難的全日制高職生
C．某高校經(jīng)濟(jì)確實(shí)困難的全日制本科生
D．某高校經(jīng)濟(jì)確實(shí)困難的全日制研究生
75、 個(gè)人住房貸款采用抵押擔(dān)保方式時(shí)，辦理抵押登記費(fèi)用由（ ?。┴?fù)擔(dān)，抵押物權(quán)屬證明文件由（ ?。┍９?。
A．借款人;借款人
B．銀行;借款人
C．借款人;銀行
D．銀行;銀行
76、 銀行對(duì)個(gè)人信貸市場(chǎng)環(huán)境分析所采用的基本方法是（ ?。?。
A．SWOT分析方法
B．CAIVIEL分析方法
C．5Cs系統(tǒng)分析方法
D．5Ps系統(tǒng)分析方法
77、 當(dāng)銀行只有一種或很少幾種產(chǎn)品時(shí)，采?。ā 。┙M織形式最為有效。
A．市場(chǎng)型營(yíng)銷
B．職能型營(yíng)銷
C．區(qū)域型營(yíng)銷
D．產(chǎn)品型營(yíng)銷
78、 一般來(lái)說(shuō)，貸款期限在1年以內(nèi)(含)的個(gè)人貸款利率實(shí)行（ ）。
A．分段計(jì)息
B．浮動(dòng)利率
C．法定利率
D．合同利率
參考答案及詳細(xì)解析：
單項(xiàng)選擇題
1. C
2. D
3. D
系統(tǒng)解析： D[解析]個(gè)人汽車貸款貸前調(diào)查的重點(diǎn)包括：材料一致性調(diào)查;借款人身份、資信、經(jīng)濟(jì)狀況和借款用途的調(diào)查;擔(dān)保情況的調(diào)查。
4. D
5. A
6. A
系統(tǒng)解析： A[解析]個(gè)人質(zhì)押貸款特點(diǎn)包括：①貸款風(fēng)險(xiǎn)較低，擔(dān)保方式相對(duì)安全;②時(shí)間短，周轉(zhuǎn)快;③操作流程短;④質(zhì)物范圍廣泛。
7. A
8. A
9. A
10. B
系統(tǒng)解析： 【答案及解析】B無(wú)擔(dān)保流動(dòng)資金貸款的額度常根據(jù)個(gè)人的收入和信用狀況綜合決定貸款額度，通常限額為20萬(wàn)元至50萬(wàn)元人民幣。故選B。
11. B
12. B
13. D
系統(tǒng)解析： 【正確答案】：D
【答案解析】：本題考查公積金個(gè)人住房貸款。公積金個(gè)人住房貸款也稱委托性住房公積金貸款，是一種政策性個(gè)人住房貸款。
14. A
15. D
系統(tǒng)解析： D[解析]ABC三項(xiàng)均是實(shí)行浮動(dòng)利率，D項(xiàng)利率通常比較高，一旦貸款成功，利率即被鎖定，未來(lái)市場(chǎng)利率的變化不會(huì)影響貸款利息。
16. D
系統(tǒng)解析： D[解析]對(duì)于網(wǎng)點(diǎn)審批的，執(zhí)行質(zhì)權(quán)設(shè)定，貸款發(fā)放和貸款結(jié)清，解除質(zhì)權(quán)必須換人操作。
17. D
18. A
19. A
系統(tǒng)解析： 一家經(jīng)紀(jì)公司通常是幾家銀行二手房貸款業(yè)務(wù)的代理人，銀行也會(huì)尋找多家公司作為長(zhǎng)期合作伙伴，所以BC選項(xiàng)說(shuō)法錯(cuò)誤。在放貸過(guò)程中，經(jīng)紀(jì)公司(即代理人)起到階段性擔(dān)保(而不是全程擔(dān)保)的作用，確保整個(gè)房產(chǎn)權(quán)利和錢款交易轉(zhuǎn)移的安全性，所以D選項(xiàng)說(shuō)法錯(cuò)誤。故選A。
20. D
21. B
22. C
系統(tǒng)解析：C[解析]國(guó)家助學(xué)貸款遵循“財(cái)政貼息、風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償、信用發(fā)放、專款專用和按期償還”的原則。
23. B
系統(tǒng)解析： B我國(guó)《個(gè)人貸款管理暫行辦法》第十二條規(guī)定，貸款人應(yīng)要求借款人以書(shū)面形式提出個(gè)人貸款申請(qǐng)。故選B。
24. B
系統(tǒng)解析： 【答案及解析】B機(jī)構(gòu)汽車貸款，是指貸款人對(duì)除經(jīng)銷商以外的法人、其他經(jīng)濟(jì)組織發(fā)放的用于購(gòu)買汽車的貸款，B選項(xiàng)正確。故選B。
25. C
26. C
系統(tǒng)解析： 個(gè)人醫(yī)療貸款的期限最短為半年，最長(zhǎng)可達(dá)3年。故選C。
27. D
系統(tǒng)解析： D[解析]根據(jù)相關(guān)規(guī)定以第三方保證方式申請(qǐng)貸款的，銀行根據(jù)保證人的信用等級(jí)確定貸款額度。
28. C
29. C
系統(tǒng)解析： C[解析]對(duì)于符合貸款條件的客戶，如其資金周轉(zhuǎn)存在一定的周期性，在準(zhǔn)確把握其還款能力的基礎(chǔ)上，也可以選擇按月還息、按計(jì)劃表還本的還款方式，但此種還款方式下的借款人必須在貸款發(fā)生后的第4個(gè)月開(kāi)始償還首筆貸款本金。
30. A
系統(tǒng)解析： 【答案及解析】A《汽車貸款管理辦法》明確規(guī)定，購(gòu)車人在購(gòu)買二手車時(shí)也可以中請(qǐng)貸表。故選A。
31. D
32. B
33. A
34. C
系統(tǒng)解析： C《汽車貸款管理辦法》與《汽車消費(fèi)貸款管理辦法(試點(diǎn)辦法)》有很大不同，主要有以下幾點(diǎn)：首先，調(diào)整了貸款人主體范圍,其次，細(xì)化了借款人類型;最后，擴(kuò)大了貸款購(gòu)車的品種。另外《汽車貸款管理辦法》還明確規(guī)定，購(gòu)車人在購(gòu)買二手車時(shí)也可以申請(qǐng)貸款。故選C。
35. D
36. B
37. B
38. B
39. D
40. B
系統(tǒng)解析：B[解析]AC兩項(xiàng)屬于商用房貸款;D項(xiàng)屬于設(shè)備類貸款;B項(xiàng)屬于有擔(dān)保流動(dòng)資金貸款。
41. B
42. B
系統(tǒng)解析： B[解析]等額本金還款法償還本金的速度最快，因而整個(gè)還款過(guò)程中承擔(dān)的利息最少;一次性還本付息法償還本金速度最慢，承擔(dān)的利息最多;等額本息還款法則是居于等額本金與到期一次性還本付息之間;組合還款法則因?yàn)檫€款期數(shù)、每期還款額不同，負(fù)擔(dān)的利息額視具體情況不同。
43. B
44. D
系統(tǒng)解析： 略
45. B
46. D
47. A
48. A
49. C
50. C
51. B
系統(tǒng)解析： B根據(jù)相關(guān)規(guī)定，個(gè)人征信系統(tǒng)所收集的個(gè)人信用信息中的個(gè)人基本信息包括個(gè)人身份、居住信息、職業(yè)信息;而B(niǎo)項(xiàng)破產(chǎn)信息屬于個(gè)人信用信息中的特殊信息，因此B項(xiàng)符合題意。故選B。
52. D
系統(tǒng)解析： D貸款受理和調(diào)查中的風(fēng)險(xiǎn)包括以下幾方面。①借款申請(qǐng)人的主體資格是否符合銀行個(gè)人貸款管理辦法的相關(guān)規(guī)定，包括是否具有完全民事行為能力;戶籍所在地是否在貸款銀行所在地區(qū);是否有穩(wěn)定、合法的收入來(lái)源，有按期償還本息的能力等。②借款申請(qǐng)人所提交的材料是否真實(shí)、合法，包括借款人、保證人、抵押人和出質(zhì)人的身份證件是否真實(shí)、有效;抵(質(zhì))押物的權(quán)屬證明材料是否真實(shí)，有無(wú)涂改現(xiàn)象;借款人提供的直接劃撥賬戶是否是借款人本人所有的活期儲(chǔ)蓄賬戶等。③借款中請(qǐng)人的擔(dān)保措施是否足額、有效，包括擔(dān)保物所有權(quán)是否合法、真實(shí)、有效;擔(dān)保物共有人或所有人授權(quán)情況是否核實(shí);擔(dān)保物是否容易變現(xiàn)，同區(qū)域同類型擔(dān)保物價(jià)值的市場(chǎng)走勢(shì)如何;貸款額度是否控制在抵押物價(jià)值的規(guī)定比率內(nèi);抵押物是否由貸款銀行認(rèn)可的評(píng)估機(jī)構(gòu)評(píng)估;第三方保證人是否具備保證資格和保證能力等。D項(xiàng)不符合題意。故選D。
53. B
系統(tǒng)解析：B [解析]原國(guó)家助學(xué)貸款管理辦法規(guī)定國(guó)家助學(xué)貸款的期限最長(zhǎng)不得超過(guò)8年，新國(guó)家助學(xué)貸款管理辦法規(guī)定借款人必須在畢業(yè)后6年還清。貸款最長(zhǎng)期限不得超過(guò)10年。所以2015年是最遲的還款年限。
54. B
55. D
56. D
57. A
58. A
59. A
系統(tǒng)解析： “直客式”運(yùn)行模式的貸款流程為：到銀行網(wǎng)點(diǎn)填寫個(gè)人貸款借 款申請(qǐng)書(shū)——銀行對(duì)客戶進(jìn)行資信調(diào)查——銀行審批貸款——客戶與銀行簽訂 借款合同～—客戶到經(jīng)銷商處選定車輛并向銀行交納購(gòu)車首付——銀行代理提 車、上戶和辦理抵押登記手續(xù)一一銀行放款——客戶提車。
60. B
系統(tǒng)解析： 【答案及解析】B剛剛開(kāi)始經(jīng)營(yíng)或剛剛進(jìn)入市場(chǎng)的銀行，資產(chǎn)規(guī)模中等，分支機(jī)構(gòu)不多，沒(méi)有能力向主導(dǎo)型的銀行進(jìn)行強(qiáng)有力的沖擊和競(jìng)爭(zhēng)，因此要采取追隨式定位，B選項(xiàng)正確。故選B。
61. A
系統(tǒng)解析： A一般來(lái)說(shuō)，僅提供保證擔(dān)保方式的，只適用于貸款期限不超過(guò)5年(含5年)的貸款，其貸款額度不得超過(guò)所購(gòu)(建造、大修)住房?jī)r(jià)值的50%。故選A。
62. B
63. B
64. C
65. D
系統(tǒng)解析： 【答案及解析】D以所購(gòu)商用房作抵押的，應(yīng)該由貸款銀行決定是否有必要與開(kāi)發(fā)商簽訂商用房回購(gòu)協(xié)議，D選項(xiàng)正確。故選D。
66. D
67. B
68. B
系統(tǒng)解析： B[解析]心理因素是指客戶的生活方式、個(gè)性等心理變數(shù)。個(gè)性保守的客戶，偏向于承擔(dān)低風(fēng)險(xiǎn)，獲得穩(wěn)定的收益;個(gè)性激進(jìn)的客戶偏向于冒高風(fēng)險(xiǎn)，獲得高收益。根據(jù)客戶對(duì)風(fēng)險(xiǎn)、收益的不同態(tài)度進(jìn)行劃分，即遵循心理因素的標(biāo)準(zhǔn)。
69. D
70. C
71. B
72. B
系統(tǒng)解析： B[解析]新國(guó)家助學(xué)貸款管理辦法的貸款額度為每人每學(xué)年不超過(guò)6000元，總額度按正常完成學(xué)業(yè)所需年度乘以學(xué)年所需金額確定。
73. B
系統(tǒng)解析： B [解析]2002年，中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行開(kāi)辦了生源地助學(xué)貸款，即以學(xué)生家長(zhǎng)作為借款人，向其發(fā)放用于就學(xué)的貸款資金。
74. A
75. C
系統(tǒng)解析： C個(gè)人住房貸款采用抵押擔(dān)保方式時(shí)，辦理抵押登記費(fèi)用由借款人負(fù)擔(dān)，抵押物權(quán)屬證明文件由銀行保管。故選C。
76. A
系統(tǒng)解析： 【答案及解析】A銀行主要采用SWOT分析方法對(duì)信貸市場(chǎng)內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行綜合分析。BCD三項(xiàng)均屬于客戶信用評(píng)級(jí)方法，A選項(xiàng)正確。故選A。
77. B
78. D
系統(tǒng)解析： 【正確答案】：D
【答案解析】：一般來(lái)說(shuō)，貸款期限在1年以內(nèi)(含)的個(gè)人貸款利率實(shí)行合同利率。
1、 個(gè)人征信查詢系統(tǒng)中個(gè)人基本信息不包括（ ?。?BR> A．個(gè)人身份信息
B．居住信息
C．貸款信息
D．個(gè)人職業(yè)信息
2、 個(gè)人信用貸款特點(diǎn)不包括（ ）。
A．準(zhǔn)人條件嚴(yán)格期限長(zhǎng)
B．貸款額度較小，不超過(guò)100萬(wàn)元
C．貸款期限短
D．貸款
3、 貸前調(diào)查的重點(diǎn)內(nèi)容不包括（ ）。
A．材料一致性的調(diào)查
B．借款人身份、資信、經(jīng)濟(jì)狀況和借款用途的調(diào)查
C．擔(dān)保方式的調(diào)查
D．汽車經(jīng)銷商的資信調(diào)查
4、 下列關(guān)于公積金個(gè)人住房貸款和商業(yè)銀行自營(yíng)性個(gè)人住房貸款的說(shuō)法，正確的是（ ?。?。
A．前者的申請(qǐng)對(duì)象范圍更廣
B．前者貸款利率較高
C．后者是一種委托性個(gè)人住房貸款
D．后者的信貸風(fēng)險(xiǎn)由商業(yè)銀行自身承擔(dān)
5、 銀行市場(chǎng)定位的步驟是（ ?。?。
A．識(shí)別重要性----制作定位圖---定位選擇-----執(zhí)行定位
B．識(shí)別重要性-----定位選擇----制定定位圖---執(zhí)行定位
C．定位選擇----識(shí)別重要性----制定定位圖----執(zhí)行定位
D．定位選擇-----制定定位圖---識(shí)別重要性----執(zhí)行定位
6、 下列關(guān)于個(gè)人質(zhì)押貸款特點(diǎn)的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（ ?。?。
A．貸款風(fēng)險(xiǎn)高
B．時(shí)間短
C．操作流程短
D．質(zhì)物范圍廣泛
7、 聯(lián)保小組由居住在貸款人服務(wù)區(qū)域內(nèi)的借款人組成，一般不少于（ ?。?。
A．5戶
B．10戶
C．15戶
D．20戶
8、 以下關(guān)于國(guó)家助學(xué)貸款還款做法不正確的是（ ?。?BR> A．借款人要求提前還款的，應(yīng)提前15個(gè)工作日向貸款銀行提出申請(qǐng)
B．提前離校的借款學(xué)生辦理離校手續(xù)之日的下月1日起自付貸款利息
C．休學(xué)的借款學(xué)生復(fù)學(xué)當(dāng)月恢復(fù)財(cái)政貼息
D．借款學(xué)生畢業(yè)后申請(qǐng)出國(guó)留學(xué)的，應(yīng)主動(dòng)通知經(jīng)辦銀行并一次性還清貸款本息，經(jīng)辦銀行應(yīng)及時(shí)為其辦理還款手續(xù)
9、 下崗失業(yè)人員小額擔(dān)保貸款非微利項(xiàng)目的小額擔(dān)保貸款，（ ?。?。
A．不享受財(cái)政貼息
B．享受財(cái)政半額貼息
C．享受財(cái)政全額貼息
D．視具體情況而定
10、 無(wú)擔(dān)保流動(dòng)資金貸款的限額通常為（ ?。┤嗣駧拧?BR> A．20萬(wàn)元至30萬(wàn)元
B．20萬(wàn)元至50萬(wàn)元
C．30萬(wàn)元至50萬(wàn)元
D．50萬(wàn)元至60萬(wàn)元11、 銀行應(yīng)重點(diǎn)營(yíng)銷（ ），加大對(duì)其的定向營(yíng)銷力度 ，并開(kāi)辟綠色通道，在辦理業(yè)務(wù)時(shí)做到區(qū)別對(duì)待，爭(zhēng)取在定向營(yíng)銷上取得更大的突破。
A．重點(diǎn)用戶
B．優(yōu)質(zhì)客戶
C．普通用戶
D．尖端客戶
12、 《國(guó)家助學(xué)貸款工作若干意見(jiàn)》進(jìn)一步完善了助學(xué)貸款的財(cái)政貼息方式，以下哪一項(xiàng)說(shuō)法錯(cuò)誤（ ?。?BR> A．實(shí)行借款學(xué)生在校期間的助學(xué)貸款利息全部由財(cái)政補(bǔ)貼
B．實(shí)行對(duì)貸款合同期間學(xué)生貸款利息給予50%的財(cái)政補(bǔ)貼
C．實(shí)行借款學(xué)生在畢業(yè)后的助學(xué)貸款利息自付
D．借款學(xué)生在畢業(yè)后開(kāi)始計(jì)付利息
13、 下列屬于政策性個(gè)人住房貸款的是（ ）。
A．個(gè)人住房組合貸款
B．商業(yè)性個(gè)人住房貸款
C．自營(yíng)性個(gè)人住房貸款
D．委托性住房公積金貸款
14、 學(xué)生申請(qǐng)國(guó)家助學(xué)貸款時(shí)不需要提交（ ）。
A．擔(dān)保人的資信證明
B．自己的學(xué)生證或入學(xué)通知書(shū)的原件和復(fù)印件
C．自己的有效身份證件原件和復(fù)印件
D．鄉(xiāng)鎮(zhèn)、民政相關(guān)部門關(guān)于其家庭經(jīng)濟(jì)困難的證明材料
15、 以下各項(xiàng)中，貸款利率浮動(dòng)與其他三項(xiàng)不同的是（ ?。?BR> A．商用房貸款
B．有擔(dān)保流動(dòng)資金貸款
C．設(shè)備貸款
D．無(wú)擔(dān)保流動(dòng)資金貸款
16、 關(guān)于個(gè)人質(zhì)押貸款的操作流程，下列說(shuō)法中錯(cuò)誤的是（ ?。?BR> A．主要包括貸款的受理和調(diào)查、審查和審批、簽約和發(fā)放、貸后與檔案管理
B．業(yè)務(wù)操作的重點(diǎn)在于對(duì)質(zhì)物真實(shí)性的把握和質(zhì)物凍結(jié)有效性的控制
C．經(jīng)辦人員在完成貸款受理、調(diào)查后，需將“個(gè)人質(zhì)押貸款申請(qǐng)表”連同質(zhì)物憑證原件、借款人身份證原件和復(fù)印件交本網(wǎng)店負(fù)責(zé)人或業(yè)務(wù)主管審批
D．對(duì)于網(wǎng)點(diǎn)審批的，執(zhí)行質(zhì)權(quán)設(shè)定，貸款發(fā)放和貸款結(jié)清，解除質(zhì)權(quán)可以由同一人操作
17、 以下各項(xiàng)中，不屬于個(gè)人信用貸款的特點(diǎn)的是（ ?。?。
A．貸款額度小
B．貸款期限短
C．準(zhǔn)入條件嚴(yán)格
D．貸款風(fēng)險(xiǎn)較低
18、 個(gè)人信用貸款貸前調(diào)查的內(nèi)容不包括（ ）。
A．申請(qǐng)人是否為獨(dú)生子女
B．申請(qǐng)人是否為貸款銀行的信貸關(guān)系人
C．申請(qǐng)人是否有不良信用記錄
D．申請(qǐng)人是否有固定聯(lián)系方式
19、 下列關(guān)于二手個(gè)人住房貸款的說(shuō)法，正確的是（ ）。
A．商業(yè)銀行與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司是代理人與被代理人的關(guān)系
B．一家經(jīng)紀(jì)公司只能代理一家銀行的二手房貸款業(yè)務(wù)
C．一家銀行只能選擇一家代理人作為長(zhǎng)期合作伙伴
D．在放貸過(guò)程中，代理人起到全程擔(dān)保的作用
20、 中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)的宗旨是（ ?。?BR> A．鼓勵(lì)公平競(jìng)爭(zhēng)、反對(duì)無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)
B．提高透明度
C．努力減少金融犯罪
D．促進(jìn)會(huì)員單位實(shí)現(xiàn)共同利益21、 下列關(guān)于汽車經(jīng)銷商在個(gè)人汽車貸款中的欺詐行為的說(shuō)法正確的是（ ?。?。
A．一車多貸是汽車經(jīng)銷商對(duì)購(gòu)車人的欺詐行為
B．在一車多貸的過(guò)程中，汽車經(jīng)銷商一般使用真實(shí)的購(gòu)車資料
C．虛報(bào)車價(jià)會(huì)給購(gòu)車人造成經(jīng)濟(jì)損失
D．虛假車行是指經(jīng)銷商在沒(méi)有依法獲得營(yíng)業(yè)執(zhí)照的情況下，開(kāi)設(shè)汽車銷售點(diǎn)
22、國(guó)家助學(xué)貸款實(shí)行的原則不包括（ ）。
A．財(cái)政貼息
B．風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償
C．擔(dān)保發(fā)放
D．?？顚Ｓ?BR> 23、 貸款人應(yīng)要求借款人以（ ?。┨岢鰝€(gè)人貸款申請(qǐng)，并要求借款人提供能夠證明其符合貸款條件的相關(guān)資料。
A．公開(kāi)形式
B．書(shū)面形式
C．口頭形式
D．正式形式
24、 機(jī)構(gòu)汽車貸款，是指貸款人對(duì)除（ ）以外的法人、其他經(jīng)濟(jì)組織發(fā)放的用于購(gòu)買汽車的貸款。
A．制造商
B．經(jīng)銷商
C．自然人
D．運(yùn)營(yíng)商
25、 “隨心還”和“氣球貸”屬于（ ?。┻€款方式。
A．等額本息還款法
B．等比累進(jìn)還款法
C．組合還款法
D．等額累進(jìn)還款法
26、 以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是（ ）。
A．個(gè)人耐用消費(fèi)品貸款起點(diǎn)一般為人民幣2000元，額不超過(guò)10萬(wàn)元
B．購(gòu)買耐用消費(fèi)品的首期付款額不得少于購(gòu)物款的20%～30%
C．個(gè)人醫(yī)療貸款的期限最短為半年，最長(zhǎng)可達(dá)2年
D．有的銀行規(guī)定以個(gè)人醫(yī)療壽險(xiǎn)保單質(zhì)押的，貸款額度最低不低于3000元，不得超過(guò)保單現(xiàn)金價(jià)值額的80%
27、 以第三方保證方式申請(qǐng)貸款的，貸款額度應(yīng)為（ ?。?。
A．50%
B．70%
C．90%
D．根據(jù)保證人信用等級(jí)確定
28、 以下關(guān)于下崗失業(yè)人員小額擔(dān)保貸款說(shuō)法不正確的是（ ?。?BR> A．貸款未清償之前，不得對(duì)同一借款人發(fā)放新的貸款
B．合伙經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目申請(qǐng)小額擔(dān)保貸款的，實(shí)行項(xiàng)目額度總量控制、貸款單戶管理的原則
C．每個(gè)申請(qǐng)人均由同一擔(dān)保機(jī)構(gòu)進(jìn)行獨(dú)立的擔(dān)保，項(xiàng)目總額度為各借款人額度之和，且總額度不超過(guò)20萬(wàn)元（含20萬(wàn)元）
D．合伙經(jīng)營(yíng)借款人之間要承擔(dān)連帶責(zé)任保證
29、 對(duì)于符合貸款條件的客戶，如其資金周轉(zhuǎn)存在一定的周期性，在準(zhǔn)確把握其還款能力的基礎(chǔ)上，也可以選擇按月還息、按計(jì)劃表還本的還款方式，但此種還款方式下的借款人必須在貸款發(fā)生后的第（ ）個(gè)月開(kāi)始償還首筆貸款本金。
A．2
B．3
C．4
D．5
30、 下列有關(guān)《汽車貸款管理辦法》的規(guī)定不正確的是（ ?。?BR> A．購(gòu)車人在購(gòu)買二手車時(shí)不可以申請(qǐng)貸款
B．貸款購(gòu)車可以用于消費(fèi)，也可以用于出租、運(yùn)輸?shù)壬虡I(yè)營(yíng)運(yùn)用途
C．在中國(guó)境內(nèi)連續(xù)居住1年以上(含1年)的港、澳、臺(tái)居民以及外國(guó)人均可申請(qǐng)個(gè)人汽車貸款
D．貸款銀行不再局限于四大國(guó)有商業(yè)銀行
31、 個(gè)人貸款的基本準(zhǔn)則是（ ?。?。
A．申貸分離制度
B．貸款面談、申貸分離制度
C．誠(chéng)實(shí)守信、嚴(yán)格審批制度
D．貸款面談、借款合同面簽制度
32、下列關(guān)于公積金個(gè)人住房不良貸款催收的說(shuō)法，正確的是（ ?。?。
A．承辦銀行不得接受公積金管理中心委托，對(duì)不良貸款進(jìn)行催收
B．逾期90天以內(nèi)的貸款，催款方一般選擇短信、電話或信函的方式催收
C．貸款一旦逾期未還，催款方一般會(huì)立即給借款人發(fā)出“ 提前還款通知書(shū)” ，要求借款人提前償還全部借款
D．貸款一旦逾期未還，催款方一般會(huì)立即和借款人就抵押物的處置達(dá)成協(xié)議
33、 市場(chǎng)細(xì)分中的集中策略適用于（ ）。
A．資源不多的中小銀行
B．大中型銀行
C．專業(yè)性銀行
D．投資銀行
34、 《汽車貸款管理辦法》與《汽車消費(fèi)貸款管理辦法(試點(diǎn)辦法)》的不同點(diǎn)不包括（ ?。?BR> A．調(diào)整了貸款人主體范圍
B．細(xì)化了借款人類型
C．減少了貸款購(gòu)車的品種
D．?dāng)U大了貸款購(gòu)車的品種
35、 銀行個(gè)人貸款產(chǎn)品市場(chǎng)定位的過(guò)程不包括（ ）。
A．識(shí)別重要屬性
B．制作定位圖
C．定位選擇
D．產(chǎn)品定位
36、 一般情況下，個(gè)人醫(yī)療貸款的期限最長(zhǎng)為（ ）。
A．2年
B．3年
C．2年
D．3年
37、 個(gè)人貸款客戶群體龐大、涉及面廣，風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)應(yīng)在全面分析借款人及相關(guān)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)掌握的內(nèi)容不包括（ ?。?BR> A．借款人基本情況評(píng)價(jià)
B．借款人還款能力評(píng)價(jià)
C．借款人資產(chǎn)負(fù)債狀況及收入評(píng)價(jià)
D．借款項(xiàng)下交易的真實(shí)性、合法性評(píng)價(jià)
38、 銀行營(yíng)銷組織有多種模式可選擇，對(duì)于具有多種產(chǎn)品且產(chǎn)品差異很大的銀行，應(yīng)該建立（ ）。
A．職能型營(yíng)銷組織
B．產(chǎn)品型營(yíng)銷組織
C．市場(chǎng)型營(yíng)銷組織
D．區(qū)域型營(yíng)銷組織
39、 以下各個(gè)選項(xiàng)中，不是個(gè)人信用貸款的借款人需要具備的基本條件的是（ ?。?。
A．在中國(guó)境內(nèi)有固定住所，有當(dāng)?shù)爻擎?zhèn)常住戶口，具有完全民事行為能力的中國(guó)公民
B．有正當(dāng)且有穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)收入的良好職業(yè)，具有按期償還貸款本息的能力
C．遵紀(jì)守法，沒(méi)有違法行為及不良信用記錄
D．提供銀行認(rèn)可的有效質(zhì)物作質(zhì)押擔(dān)保
40、以下各項(xiàng)中，不屬于專項(xiàng)貸款的是（ ?。?BR> A．中國(guó)銀行的個(gè)人商用房貸款一
B．中國(guó)銀行的個(gè)人投資經(jīng)營(yíng)貸款
C．交通銀行的個(gè)人商鋪貸款
D．光大銀行的個(gè)人工程機(jī)械按揭貸款
41、 個(gè)人二手房貸款在劃款時(shí)，原則上采用（ ）的方式。
A．直接提款
B．專項(xiàng)提款
C．支票支付
D．銀行轉(zhuǎn)賬
42、 2010年3月，某人向銀行申請(qǐng)貸款50萬(wàn)元，下列各種還款方式中，最終所付利息最少的是（ ?。?。
A．等額本息還款法
B．等額本金還款法
C．一次性還本付息法
D．組合還款法
43、 銀行常用的個(gè)人貸款營(yíng)銷策略主要包括產(chǎn)品策略、（ ?。I(yíng)銷渠道策略和促銷策略，即4Ps理論。。
A．定位策略
B．定價(jià)策略
C．定向策略
D．市場(chǎng)細(xì)分策略
44、 原則上，商業(yè)助學(xué)貸款的期限為（ ?。?。
A．畢業(yè)后5年
B．畢業(yè)后6年
C．借款人在校學(xué)制年限加5年
D．借款人在校年限加6年
45、 銀行市場(chǎng)環(huán)境分析的基本方法SWOT中，“W”表示的是（ ?。?BR> A．優(yōu)勢(shì)
B．劣勢(shì)
C．機(jī)遇
D．威脅
46、 下列關(guān)于個(gè)人標(biāo)準(zhǔn)信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)信息采集的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（ ）。
A．當(dāng)客戶通過(guò)銀行辦理信用卡業(yè)務(wù)時(shí)，客戶個(gè)人信用信息會(huì)通過(guò)銀行自動(dòng)報(bào)送給個(gè)人標(biāo)準(zhǔn)信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)
B．個(gè)人標(biāo)準(zhǔn)信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)可通過(guò)與公安部等部門的系統(tǒng)對(duì)接采集居民身份信息、社保金信息等
C．個(gè)人征信系統(tǒng)采集到信息后，要按照數(shù)據(jù)主體對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行匹配、整理和保存，形成該人的信用檔案
D．個(gè)人征信系統(tǒng)采集到數(shù)據(jù)后，要根據(jù)金融機(jī)構(gòu)的意見(jiàn)對(duì)個(gè)人進(jìn)行信用評(píng)分
47、 以下關(guān)于個(gè)人消費(fèi)貸款表述不正確的是（ ）。
A．個(gè)人汽車貸款所購(gòu)車輛按用途可劃分為二手車和商用車
B．根據(jù)貸款性質(zhì)的不同將個(gè)人教育貸款分為國(guó)家助學(xué)貸款和商業(yè)助學(xué)貸款
C．國(guó)家助學(xué)貸款實(shí)行“財(cái)政貼息、風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償、信用發(fā)放、?？顚Ｓ煤桶雌趦斶€”的原則
D．商業(yè)助學(xué)貸款實(shí)行“部分自籌、有效擔(dān)保、?？顚Ｓ煤桶雌趦斶€”的原則
48、 銀行市場(chǎng)細(xì)分策略，即通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分選擇目標(biāo)市場(chǎng)的具體對(duì)策，（ ?。┦侵搞y行把某種產(chǎn)品的總市場(chǎng)按照一定標(biāo)準(zhǔn)細(xì)分為若干個(gè)子市場(chǎng)后，從中選擇一個(gè)子市場(chǎng)作為目標(biāo)市場(chǎng)，針對(duì)這一目標(biāo)市場(chǎng)，只設(shè)計(jì)一種營(yíng)銷組合，集中人力、物力和財(cái)力投入到這一目標(biāo)市場(chǎng)。
A．集中策略
B．差異性策略
C．釘住策略
D．分散化策略
49、 下列關(guān)于個(gè)人抵押授信貸款的說(shuō)法，正確的是（ ?。?。
A．銀行為抵押人
B．抵押物必須是借款人本人的物業(yè)
C．銀行會(huì)設(shè)定個(gè)人授信額度
D．債務(wù)人或第三人為抵押權(quán)人
50、 以下各項(xiàng)中，不屬于個(gè)人經(jīng)營(yíng)類貸款主要特征的是（ ?。?。
A．貸款期限相對(duì)較短
B．貸款用途多樣，影響因素復(fù)雜
C．風(fēng)險(xiǎn)較大
D．風(fēng)險(xiǎn)控制難度較大
51、 個(gè)人征信系統(tǒng)所收集的個(gè)人信用信息中的個(gè)人基本信息中，不包括（ ）。
A．個(gè)人身份
B．破產(chǎn)記錄
C．居住信息
D．職業(yè)信息
52、 貸款受理和調(diào)查中的風(fēng)險(xiǎn)不包括（ ?。?BR> A．借款申請(qǐng)人的主體資格不符合銀行相關(guān)規(guī)定
B．借款申請(qǐng)人所提交的材料不真實(shí)、不合法
C．借款申請(qǐng)人的擔(dān)保措施不足額或無(wú)效
D．審批人對(duì)借款人的資格審查不嚴(yán)
53、張同學(xué)2005年被錄取的專業(yè)是五年制臨床醫(yī)學(xué)，并于同年申請(qǐng)了國(guó)家助學(xué)貸款，則該同學(xué)最遲還清貸款應(yīng)在（ ?。┠?。
A．2013
B．2015
C．2020
D．2016
54、 利用銀行網(wǎng)點(diǎn)和理財(cái)中心作為銷售和服務(wù)的主渠道，銀行客戶經(jīng)理按照“了解你的客戶，做熟悉客戶”的原則，直接營(yíng)銷客戶，受理客戶貸款需求。這是（ ）。
A．網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)營(yíng)銷
B．“直客式”個(gè)人貸款營(yíng)銷
C．網(wǎng)上銀行營(yíng)銷
D．電話營(yíng)銷
55、 個(gè)人貸款的特征不包括（ ?。?BR> A．貸款品種多、用途廣
B．貸款便利
C．還款方式靈活
D．貸款金額大
56、 商用房貸款的還款方式比較常用的不包括（ ）。
A．等額本息還款法
B．等額本金還款法
C．一次還本付息法
D．等額變更還款法
57、 個(gè)人住房貸款一般有抵押、質(zhì)押和保證方式。個(gè)人住房貸款以（ ?。┓绞綖橹?，實(shí)質(zhì)上屬于（ ?。╆P(guān)系。
A．抵押，融資
B．質(zhì)押，買賣
C．抵押，買賣
D．質(zhì)押，融資
58、 （ ）是國(guó)內(nèi)最早開(kāi)辦的個(gè)人貸款產(chǎn)品。
A．個(gè)人住房貸款
B．個(gè)人汽車貸款
C．個(gè)人教育貸款
D．個(gè)人經(jīng)營(yíng)類貸款
59、 “直客式”營(yíng)銷模式的個(gè)人汽車貸款客戶辦理流程為（ ?。?BR> A．到銀行網(wǎng)點(diǎn)填寫個(gè)人貸款借款申請(qǐng)書(shū)——銀行對(duì)客戶進(jìn)行資信調(diào)查——銀行 審批貸款——客戶與銀行簽訂借款合同——客戶到經(jīng)銷商處選定車輛并向銀行 交納購(gòu)車首付——銀行代理提車、上戶和辦理抵押登記手續(xù)～一銀行放款——客 戶提車
B．客戶到經(jīng)銷商處選定車輛并向銀行交納購(gòu)車首付——銀行對(duì)客戶進(jìn)行資信調(diào) 查——到銀行網(wǎng)點(diǎn)填寫個(gè)人貸款借款申請(qǐng)書(shū)——客戶與銀行簽訂借款合同—— 銀行代理提車、上戶和辦理抵押登記手續(xù)——銀行審批貸款——銀行放款——客 戶提車
C．客戶到經(jīng)銷商處選定車輛并向銀行交納購(gòu)車首付——到銀行網(wǎng)點(diǎn)填寫個(gè)人貸 款借款申請(qǐng)書(shū)——銀行對(duì)客戶進(jìn)行資信調(diào)查——銀行審批貸款——客戶與銀行 簽訂借款合同——銀行代理提車、上戶和辦理抵押登記手續(xù)——銀行放款——客 戶提車
D．到銀行網(wǎng)點(diǎn)填寫個(gè)人貸款借款申請(qǐng)書(shū)一銀行對(duì)客戶進(jìn)行資信調(diào)查——銀行審批貸款一一客戶到經(jīng)銷商處選定車輛并向銀行交納購(gòu)車首付——客戶與銀行簽 訂借款合同——銀行代理提車、上戶和辦理抵押登記手續(xù)——銀行放款——客戶 提車
60、 剛剛開(kāi)始經(jīng)營(yíng)或剛剛進(jìn)入市場(chǎng)的銀行應(yīng)當(dāng)采取（ ?。┑亩ㄎ贿x擇。
A．主導(dǎo)式定位
B．追隨式定位
C．聯(lián)合式定位
D．補(bǔ)缺式定位61、 提供保證擔(dān)保方式的個(gè)人住房貸款適用于期限不超過(guò)（ ?。┠甑馁J款，貸款額度不得超過(guò)所購(gòu)住房?jī)r(jià)值的（ ?。?。
A．5;500A
B．5;60%
C．10;50%
D．10;60%
62、 花旗銀行在金融產(chǎn)品創(chuàng)新的基礎(chǔ)上，尋找新的競(jìng)爭(zhēng)**，為不同目標(biāo)市場(chǎng)提供不同金融產(chǎn)品，能夠提供多大500種金融產(chǎn)品給客戶，成為銀行（ ?。┑某晒Φ浞?。
A．市場(chǎng)定位
B．市場(chǎng)細(xì)分
C．選擇目標(biāo)市場(chǎng)
D．專業(yè)化
63、 攢錢準(zhǔn)備貸款買車屬于客戶信貸需求的（ ?。?。
A．已實(shí)現(xiàn)的需求
B．待實(shí)現(xiàn)的需求
C．待開(kāi)發(fā)的需求
D．已開(kāi)發(fā)的需求
64、 銀行進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分要遵循（ ?。┰瓌t，即每個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的差別是很明顯的，細(xì)分市場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)必須能讓銀行明確劃分客戶市場(chǎng)和市場(chǎng)范圍，每個(gè)細(xì)分市場(chǎng)應(yīng)對(duì)不同的營(yíng)銷活動(dòng)有不同的反應(yīng)。
A．可衡量性
B．可進(jìn)入性
C．差異性
D．經(jīng)濟(jì)性
65、 以所購(gòu)商用房(通常要求借款人擁有該商用房的產(chǎn)權(quán))作抵押的，應(yīng)當(dāng)由（ ）決定是否有必要與開(kāi)發(fā)商簽訂商用房回購(gòu)協(xié)議。
A．借款人
B．開(kāi)發(fā)商
C．國(guó)家法律
D．貸款銀行
66、 商用房貸款的還款方式比較常用的不包括（ ?。?。
A．等額本息還款法
B．等額本金還款法
C．一次還本付息法
D．等額變更還款法
67、 公積金個(gè)人住房貸款實(shí)行（ ）的原則。
A．“存貸結(jié)合、先存后貸、零借整還和貸款擔(dān)?！?BR> B．“存貸結(jié)合、先存后貸、整借零還和貸款擔(dān)保”
C．“存貸結(jié)合、先貸后存、零借整還和貸款擔(dān)?！?BR> D．“存貸結(jié)合、先貸后存、整借零還和貸款擔(dān)保”
68、 根據(jù)客戶對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和收益的態(tài)度對(duì)個(gè)人貸款市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分，所遵循的細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)是（ ?。?。
A．人口因素
B．心理因素
C．行為因素
D．利益因素
69、 以下關(guān)于個(gè)人信用貸款的特點(diǎn)，說(shuō)法錯(cuò)誤的是（ ?。?。
A．準(zhǔn)人條件嚴(yán)格
B．貸款額度較小
C．貸款期限較短
D．貸款風(fēng)險(xiǎn)較低
70、 銀行市場(chǎng)細(xì)分策略主要有（ ?。?。
A．集中策略和目標(biāo)策略
B．目標(biāo)策略和差異性策略
C．集中策略和差異性策略
D．目標(biāo)策略和分散策略
71、 國(guó)家助學(xué)貸款的貸款對(duì)象不包括（ ?。?BR> A．北京市普通高等學(xué)校中經(jīng)濟(jì)確實(shí)困難的全日制本科生
B．天津市普通高等學(xué)校中經(jīng)濟(jì)確實(shí)困難的在職研究生
C．上海市普通高等學(xué)校中經(jīng)濟(jì)確實(shí)困難的全日制高職生
D．廣東省普通高等學(xué)校中經(jīng)濟(jì)確實(shí)困難的全日制研究生
72、 李同學(xué)考上的大學(xué)每年的學(xué)費(fèi)是10000元，專業(yè)學(xué)制是四年，根據(jù)新國(guó)家助學(xué)貸款管理辦法，李同學(xué)可以申請(qǐng)國(guó)家助學(xué)貸款的總額度是（ ）元。
A．20000
B．24000
C．40000
D．超過(guò)40000
73、 2002年，開(kāi)辦了生源地助學(xué)貸款，即以學(xué)生家長(zhǎng)作為借款人，向其發(fā)放用于就學(xué)的貸款資金的銀行是（ ?。?。
A．中國(guó)工商銀行
B．中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行
C．中國(guó)銀行
D．中國(guó)建設(shè)銀行
74、 下列選項(xiàng)中，（ ）不屬于國(guó)家助學(xué)貸款的貸款對(duì)象。
A．某高校經(jīng)濟(jì)確實(shí)困難的在職研究生
B．某高校經(jīng)濟(jì)確實(shí)困難的全日制高職生
C．某高校經(jīng)濟(jì)確實(shí)困難的全日制本科生
D．某高校經(jīng)濟(jì)確實(shí)困難的全日制研究生
75、 個(gè)人住房貸款采用抵押擔(dān)保方式時(shí)，辦理抵押登記費(fèi)用由（ ?。┴?fù)擔(dān)，抵押物權(quán)屬證明文件由（ ?。┍９?。
A．借款人;借款人
B．銀行;借款人
C．借款人;銀行
D．銀行;銀行
76、 銀行對(duì)個(gè)人信貸市場(chǎng)環(huán)境分析所采用的基本方法是（ ?。?。
A．SWOT分析方法
B．CAIVIEL分析方法
C．5Cs系統(tǒng)分析方法
D．5Ps系統(tǒng)分析方法
77、 當(dāng)銀行只有一種或很少幾種產(chǎn)品時(shí)，采?。ā 。┙M織形式最為有效。
A．市場(chǎng)型營(yíng)銷
B．職能型營(yíng)銷
C．區(qū)域型營(yíng)銷
D．產(chǎn)品型營(yíng)銷
78、 一般來(lái)說(shuō)，貸款期限在1年以內(nèi)(含)的個(gè)人貸款利率實(shí)行（ ）。
A．分段計(jì)息
B．浮動(dòng)利率
C．法定利率
D．合同利率
參考答案及詳細(xì)解析：
單項(xiàng)選擇題
1. C
2. D
3. D
系統(tǒng)解析： D[解析]個(gè)人汽車貸款貸前調(diào)查的重點(diǎn)包括：材料一致性調(diào)查;借款人身份、資信、經(jīng)濟(jì)狀況和借款用途的調(diào)查;擔(dān)保情況的調(diào)查。
4. D
5. A
6. A
系統(tǒng)解析： A[解析]個(gè)人質(zhì)押貸款特點(diǎn)包括：①貸款風(fēng)險(xiǎn)較低，擔(dān)保方式相對(duì)安全;②時(shí)間短，周轉(zhuǎn)快;③操作流程短;④質(zhì)物范圍廣泛。
7. A
8. A
9. A
10. B
系統(tǒng)解析： 【答案及解析】B無(wú)擔(dān)保流動(dòng)資金貸款的額度常根據(jù)個(gè)人的收入和信用狀況綜合決定貸款額度，通常限額為20萬(wàn)元至50萬(wàn)元人民幣。故選B。
11. B
12. B
13. D
系統(tǒng)解析： 【正確答案】：D
【答案解析】：本題考查公積金個(gè)人住房貸款。公積金個(gè)人住房貸款也稱委托性住房公積金貸款，是一種政策性個(gè)人住房貸款。
14. A
15. D
系統(tǒng)解析： D[解析]ABC三項(xiàng)均是實(shí)行浮動(dòng)利率，D項(xiàng)利率通常比較高，一旦貸款成功，利率即被鎖定，未來(lái)市場(chǎng)利率的變化不會(huì)影響貸款利息。
16. D
系統(tǒng)解析： D[解析]對(duì)于網(wǎng)點(diǎn)審批的，執(zhí)行質(zhì)權(quán)設(shè)定，貸款發(fā)放和貸款結(jié)清，解除質(zhì)權(quán)必須換人操作。
17. D
18. A
19. A
系統(tǒng)解析： 一家經(jīng)紀(jì)公司通常是幾家銀行二手房貸款業(yè)務(wù)的代理人，銀行也會(huì)尋找多家公司作為長(zhǎng)期合作伙伴，所以BC選項(xiàng)說(shuō)法錯(cuò)誤。在放貸過(guò)程中，經(jīng)紀(jì)公司(即代理人)起到階段性擔(dān)保(而不是全程擔(dān)保)的作用，確保整個(gè)房產(chǎn)權(quán)利和錢款交易轉(zhuǎn)移的安全性，所以D選項(xiàng)說(shuō)法錯(cuò)誤。故選A。
20. D
21. B
22. C
系統(tǒng)解析：C[解析]國(guó)家助學(xué)貸款遵循“財(cái)政貼息、風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償、信用發(fā)放、專款專用和按期償還”的原則。
23. B
系統(tǒng)解析： B我國(guó)《個(gè)人貸款管理暫行辦法》第十二條規(guī)定，貸款人應(yīng)要求借款人以書(shū)面形式提出個(gè)人貸款申請(qǐng)。故選B。
24. B
系統(tǒng)解析： 【答案及解析】B機(jī)構(gòu)汽車貸款，是指貸款人對(duì)除經(jīng)銷商以外的法人、其他經(jīng)濟(jì)組織發(fā)放的用于購(gòu)買汽車的貸款，B選項(xiàng)正確。故選B。
25. C
26. C
系統(tǒng)解析： 個(gè)人醫(yī)療貸款的期限最短為半年，最長(zhǎng)可達(dá)3年。故選C。
27. D
系統(tǒng)解析： D[解析]根據(jù)相關(guān)規(guī)定以第三方保證方式申請(qǐng)貸款的，銀行根據(jù)保證人的信用等級(jí)確定貸款額度。
28. C
29. C
系統(tǒng)解析： C[解析]對(duì)于符合貸款條件的客戶，如其資金周轉(zhuǎn)存在一定的周期性，在準(zhǔn)確把握其還款能力的基礎(chǔ)上，也可以選擇按月還息、按計(jì)劃表還本的還款方式，但此種還款方式下的借款人必須在貸款發(fā)生后的第4個(gè)月開(kāi)始償還首筆貸款本金。
30. A
系統(tǒng)解析： 【答案及解析】A《汽車貸款管理辦法》明確規(guī)定，購(gòu)車人在購(gòu)買二手車時(shí)也可以中請(qǐng)貸表。故選A。
31. D
32. B
33. A
34. C
系統(tǒng)解析： C《汽車貸款管理辦法》與《汽車消費(fèi)貸款管理辦法(試點(diǎn)辦法)》有很大不同，主要有以下幾點(diǎn)：首先，調(diào)整了貸款人主體范圍,其次，細(xì)化了借款人類型;最后，擴(kuò)大了貸款購(gòu)車的品種。另外《汽車貸款管理辦法》還明確規(guī)定，購(gòu)車人在購(gòu)買二手車時(shí)也可以申請(qǐng)貸款。故選C。
35. D
36. B
37. B
38. B
39. D
40. B
系統(tǒng)解析：B[解析]AC兩項(xiàng)屬于商用房貸款;D項(xiàng)屬于設(shè)備類貸款;B項(xiàng)屬于有擔(dān)保流動(dòng)資金貸款。
41. B
42. B
系統(tǒng)解析： B[解析]等額本金還款法償還本金的速度最快，因而整個(gè)還款過(guò)程中承擔(dān)的利息最少;一次性還本付息法償還本金速度最慢，承擔(dān)的利息最多;等額本息還款法則是居于等額本金與到期一次性還本付息之間;組合還款法則因?yàn)檫€款期數(shù)、每期還款額不同，負(fù)擔(dān)的利息額視具體情況不同。
43. B
44. D
系統(tǒng)解析： 略
45. B
46. D
47. A
48. A
49. C
50. C
51. B
系統(tǒng)解析： B根據(jù)相關(guān)規(guī)定，個(gè)人征信系統(tǒng)所收集的個(gè)人信用信息中的個(gè)人基本信息包括個(gè)人身份、居住信息、職業(yè)信息;而B(niǎo)項(xiàng)破產(chǎn)信息屬于個(gè)人信用信息中的特殊信息，因此B項(xiàng)符合題意。故選B。
52. D
系統(tǒng)解析： D貸款受理和調(diào)查中的風(fēng)險(xiǎn)包括以下幾方面。①借款申請(qǐng)人的主體資格是否符合銀行個(gè)人貸款管理辦法的相關(guān)規(guī)定，包括是否具有完全民事行為能力;戶籍所在地是否在貸款銀行所在地區(qū);是否有穩(wěn)定、合法的收入來(lái)源，有按期償還本息的能力等。②借款申請(qǐng)人所提交的材料是否真實(shí)、合法，包括借款人、保證人、抵押人和出質(zhì)人的身份證件是否真實(shí)、有效;抵(質(zhì))押物的權(quán)屬證明材料是否真實(shí)，有無(wú)涂改現(xiàn)象;借款人提供的直接劃撥賬戶是否是借款人本人所有的活期儲(chǔ)蓄賬戶等。③借款中請(qǐng)人的擔(dān)保措施是否足額、有效，包括擔(dān)保物所有權(quán)是否合法、真實(shí)、有效;擔(dān)保物共有人或所有人授權(quán)情況是否核實(shí);擔(dān)保物是否容易變現(xiàn)，同區(qū)域同類型擔(dān)保物價(jià)值的市場(chǎng)走勢(shì)如何;貸款額度是否控制在抵押物價(jià)值的規(guī)定比率內(nèi);抵押物是否由貸款銀行認(rèn)可的評(píng)估機(jī)構(gòu)評(píng)估;第三方保證人是否具備保證資格和保證能力等。D項(xiàng)不符合題意。故選D。
53. B
系統(tǒng)解析：B [解析]原國(guó)家助學(xué)貸款管理辦法規(guī)定國(guó)家助學(xué)貸款的期限最長(zhǎng)不得超過(guò)8年，新國(guó)家助學(xué)貸款管理辦法規(guī)定借款人必須在畢業(yè)后6年還清。貸款最長(zhǎng)期限不得超過(guò)10年。所以2015年是最遲的還款年限。
54. B
55. D
56. D
57. A
58. A
59. A
系統(tǒng)解析： “直客式”運(yùn)行模式的貸款流程為：到銀行網(wǎng)點(diǎn)填寫個(gè)人貸款借 款申請(qǐng)書(shū)——銀行對(duì)客戶進(jìn)行資信調(diào)查——銀行審批貸款——客戶與銀行簽訂 借款合同～—客戶到經(jīng)銷商處選定車輛并向銀行交納購(gòu)車首付——銀行代理提 車、上戶和辦理抵押登記手續(xù)一一銀行放款——客戶提車。
60. B
系統(tǒng)解析： 【答案及解析】B剛剛開(kāi)始經(jīng)營(yíng)或剛剛進(jìn)入市場(chǎng)的銀行，資產(chǎn)規(guī)模中等，分支機(jī)構(gòu)不多，沒(méi)有能力向主導(dǎo)型的銀行進(jìn)行強(qiáng)有力的沖擊和競(jìng)爭(zhēng)，因此要采取追隨式定位，B選項(xiàng)正確。故選B。
61. A
系統(tǒng)解析： A一般來(lái)說(shuō)，僅提供保證擔(dān)保方式的，只適用于貸款期限不超過(guò)5年(含5年)的貸款，其貸款額度不得超過(guò)所購(gòu)(建造、大修)住房?jī)r(jià)值的50%。故選A。
62. B
63. B
64. C
65. D
系統(tǒng)解析： 【答案及解析】D以所購(gòu)商用房作抵押的，應(yīng)該由貸款銀行決定是否有必要與開(kāi)發(fā)商簽訂商用房回購(gòu)協(xié)議，D選項(xiàng)正確。故選D。
66. D
67. B
68. B
系統(tǒng)解析： B[解析]心理因素是指客戶的生活方式、個(gè)性等心理變數(shù)。個(gè)性保守的客戶，偏向于承擔(dān)低風(fēng)險(xiǎn)，獲得穩(wěn)定的收益;個(gè)性激進(jìn)的客戶偏向于冒高風(fēng)險(xiǎn)，獲得高收益。根據(jù)客戶對(duì)風(fēng)險(xiǎn)、收益的不同態(tài)度進(jìn)行劃分，即遵循心理因素的標(biāo)準(zhǔn)。
69. D
70. C
71. B
72. B
系統(tǒng)解析： B[解析]新國(guó)家助學(xué)貸款管理辦法的貸款額度為每人每學(xué)年不超過(guò)6000元，總額度按正常完成學(xué)業(yè)所需年度乘以學(xué)年所需金額確定。
73. B
系統(tǒng)解析： B [解析]2002年，中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行開(kāi)辦了生源地助學(xué)貸款，即以學(xué)生家長(zhǎng)作為借款人，向其發(fā)放用于就學(xué)的貸款資金。
74. A
75. C
系統(tǒng)解析： C個(gè)人住房貸款采用抵押擔(dān)保方式時(shí)，辦理抵押登記費(fèi)用由借款人負(fù)擔(dān)，抵押物權(quán)屬證明文件由銀行保管。故選C。
76. A
系統(tǒng)解析： 【答案及解析】A銀行主要采用SWOT分析方法對(duì)信貸市場(chǎng)內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行綜合分析。BCD三項(xiàng)均屬于客戶信用評(píng)級(jí)方法，A選項(xiàng)正確。故選A。
77. B
78. D
系統(tǒng)解析： 【正確答案】：D
【答案解析】：一般來(lái)說(shuō)，貸款期限在1年以內(nèi)(含)的個(gè)人貸款利率實(shí)行合同利率。