為大家收集整理了《2014公務(wù)員面試答題技巧：應(yīng)急應(yīng)變類試題的四大高分技巧》供大家參考，希望對(duì)大家有所幫助！??！
公務(wù)員面試高分技巧之一：聯(lián)系實(shí)際
應(yīng)急應(yīng)變類題目很多是從生活中取材提煉形成，是在生活和工作中常會(huì)遇到的情境，目的也是為了考察考生對(duì)于實(shí)際生活中問(wèn)題的觀察，考察考生的應(yīng)急能力和解決問(wèn)題的能力。因此我們?cè)诮獯饝?yīng)急應(yīng)變類題目時(shí)應(yīng)考慮到現(xiàn)實(shí)生活中情境，與真實(shí)情境相聯(lián)，才能使答題真實(shí)可信，操作性強(qiáng)。
如有這樣的面試題目：“你所在單位網(wǎng)站公布的惠民信息被惡意篡改，同時(shí)，“民心網(wǎng)”上有很多網(wǎng)友對(duì)此被篡改的信息跟帖并進(jìn)行詆毀，請(qǐng)問(wèn)你怎么辦?”這一題目中的情境在日常生活中是比較常見(jiàn)的，可能有考生認(rèn)為我們的工作中未必真正遇到過(guò)此類問(wèn)題，但是作為80后、90后，我們每天跟網(wǎng)絡(luò)打交道，肯定發(fā)生過(guò)自己或者朋友QQ被盜的情況，那么QQ被盜事情跟題目中的情景是類似的。所以，回想一下QQ被盜時(shí)我們第一時(shí)間要做的事情是不是趕緊更改簽名，告知親朋被盜事由，勿信匯款信息等事宜;然后立即更改密碼，提升安全等級(jí);最后還得做自我反思，以此為契機(jī)提高自身的網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)，還要做好平日的網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)等工作。
所以回到這道題目，我們的解題思路是第一時(shí)間告知領(lǐng)導(dǎo)事態(tài)的進(jìn)展，然后立即找技術(shù)人員恢復(fù)網(wǎng)站的正常運(yùn)行，并發(fā)布公告或再次上傳正確的信息。與此同時(shí)還要第一時(shí)間聯(lián)系“民心網(wǎng)”的負(fù)責(zé)人，做好類似的危機(jī)處理工作，確保網(wǎng)民不受干擾，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。 事后。
公務(wù)員面試高分技巧之二：融會(huì)貫通
應(yīng)急應(yīng)變類題目著重問(wèn)題解決，一個(gè)問(wèn)題的出現(xiàn)往往包含多方面的因素，因此解決辦法也靈活多樣，多種解決辦法相融合，不是單一的方法解決問(wèn)題，往往需要當(dāng)時(shí)的溝通、情況的變通處理、后續(xù)工作的加強(qiáng)，共同解決該問(wèn)題。應(yīng)急應(yīng)變類題目中出現(xiàn)的問(wèn)題可能涉及到對(duì)現(xiàn)場(chǎng)情況的協(xié)調(diào)、與人之間的溝通等復(fù)雜情境，這就對(duì)考生提出了更高的要求，要綜合現(xiàn)場(chǎng)情況做出最恰當(dāng)?shù)奶幚恚痤}中要融合各基礎(chǔ)模塊的解題思路而不能夠單一的去思考問(wèn)題。
如面試題目有涉及到新聞發(fā)布會(huì)中做為主持人面對(duì)記者、學(xué)生詰難，現(xiàn)場(chǎng)混亂時(shí)怎么辦，在解決過(guò)程中涉及的問(wèn)題包括了對(duì)現(xiàn)場(chǎng)秩序的組織、與學(xué)生、記者的溝通，與組織方聯(lián)系協(xié)商，現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)狀況的預(yù)防，不能按只單一的思路去解決，必須把控現(xiàn)場(chǎng)，注意到問(wèn)題中的各主體，用多種方式靈活解決問(wèn)題，體現(xiàn)答題時(shí)模塊的融合性。
還有的涉及到座談會(huì)、交流會(huì)等種類會(huì)議中出現(xiàn)媒體、群眾、領(lǐng)導(dǎo)、老同志等的突然提問(wèn)，這樣的問(wèn)題都比較類似，在處理這類問(wèn)題時(shí)不僅需要當(dāng)時(shí)的溝通，還需要會(huì)后的態(tài)度認(rèn)識(shí)、問(wèn)題的后續(xù)解決等綜合處理，才是完整的問(wèn)題處理，體現(xiàn)處理問(wèn)題的整體性。
公務(wù)員面試高分技巧之三：結(jié)合崗位
面試中的應(yīng)急應(yīng)變題目往往會(huì)與其所報(bào)考崗位及其專業(yè)有一定的關(guān)聯(lián)，也就是說(shuō)在題目中會(huì)融合一定的專業(yè)知識(shí)，尤其是警察職位要想在這樣的題目中答出高分，就必須在答題過(guò)程中體現(xiàn)出考生的專業(yè)素質(zhì)。一般情況下專業(yè)素質(zhì)在答題中體現(xiàn)在兩個(gè)方面，一是職業(yè)態(tài)度，一是專業(yè)知識(shí)。良好的職業(yè)態(tài)度是考察考生的一個(gè)重要方面，專業(yè)的崗位職業(yè)知識(shí)與技能，也是考察考生必不可少的要素，所以在答題過(guò)程中考生要注意專業(yè)知識(shí)在處理問(wèn)題過(guò)程中的應(yīng)用。
在同樣的問(wèn)題不同的職位的考生也有不同的回答，如遇到這樣的面試題：出門辦事遇到老人摔倒在路旁，你怎么辦?報(bào)考醫(yī)療崗位的考生在答題過(guò)程中要與其他崗位的考生有區(qū)分，其他崗位考生第一步可以是立即撥打120請(qǐng)求救助，然后維持現(xiàn)場(chǎng)群眾秩序，注意老人的安全，疏散群眾等工作。但醫(yī)療崗位的考生的職責(zé)就要有所區(qū)別，需要做的工作一方面要請(qǐng)求支援，另一方面還要對(duì)老人進(jìn)行簡(jiǎn)單的檢查和急救，體現(xiàn)崗位特征和職業(yè)技能等崗位專業(yè)性。
公務(wù)員面試高分技巧之四：事后反思
在回答應(yīng)急應(yīng)變類試題的時(shí)候，我們的目的并非單一的解決手頭的這件棘手事情，而是通過(guò)這件事情得總結(jié)出一些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，好在以后的工作和生活中再遇到類似的事情我們應(yīng)對(duì)起來(lái)就游刃有余了。所以單純的解決一件事情并非是我們的目標(biāo)，能夠解決一類問(wèn)題才是我們所追求的，所以事后的反思就顯得尤為重要。如剛才的這道題目：“你所在單位網(wǎng)站公布的惠民信息被惡意篡改，同時(shí)，“民心網(wǎng)”上有很多網(wǎng)友對(duì)此被篡改的信息跟帖并進(jìn)行詆毀，請(qǐng)問(wèn)你怎么辦?”。這件事情處理完之后，我們要做一次深刻的反思，首先以此為契機(jī)，來(lái)一次全單位的網(wǎng)絡(luò)安全或者信息安全大檢查;然后反思為什么我們單位的網(wǎng)站會(huì)出現(xiàn)這樣的問(wèn)題，即分析網(wǎng)站信息被篡改的原因，反思工作當(dāng)中的失誤，并提出相應(yīng)的整改措施。比如：提高網(wǎng)站整體安全性、制定專人定期經(jīng)常性維護(hù)等。最后，作為個(gè)人，除了做好本職崗位的工作之外，對(duì)不利于國(guó)家團(tuán)隊(duì)、穩(wěn)定的帖子，做到不跟帖，不轉(zhuǎn)載，做好監(jiān)督工作。
總之，應(yīng)急應(yīng)變題目是比較綜合和靈活的題目，要在此類題目中取得高分需要考生在平時(shí)加強(qiáng)各基礎(chǔ)模塊的練習(xí)，并注意觀察生活，多積累實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，在答題中融會(huì)貫通，恰當(dāng)?shù)亟鉀Q問(wèn)題，同時(shí)結(jié)合自身所報(bào)考崗位對(duì)遇到的問(wèn)題進(jìn)行處理。
公務(wù)員面試高分技巧之一：聯(lián)系實(shí)際
應(yīng)急應(yīng)變類題目很多是從生活中取材提煉形成，是在生活和工作中常會(huì)遇到的情境，目的也是為了考察考生對(duì)于實(shí)際生活中問(wèn)題的觀察，考察考生的應(yīng)急能力和解決問(wèn)題的能力。因此我們?cè)诮獯饝?yīng)急應(yīng)變類題目時(shí)應(yīng)考慮到現(xiàn)實(shí)生活中情境，與真實(shí)情境相聯(lián)，才能使答題真實(shí)可信，操作性強(qiáng)。
如有這樣的面試題目：“你所在單位網(wǎng)站公布的惠民信息被惡意篡改，同時(shí)，“民心網(wǎng)”上有很多網(wǎng)友對(duì)此被篡改的信息跟帖并進(jìn)行詆毀，請(qǐng)問(wèn)你怎么辦?”這一題目中的情境在日常生活中是比較常見(jiàn)的，可能有考生認(rèn)為我們的工作中未必真正遇到過(guò)此類問(wèn)題，但是作為80后、90后，我們每天跟網(wǎng)絡(luò)打交道，肯定發(fā)生過(guò)自己或者朋友QQ被盜的情況，那么QQ被盜事情跟題目中的情景是類似的。所以，回想一下QQ被盜時(shí)我們第一時(shí)間要做的事情是不是趕緊更改簽名，告知親朋被盜事由，勿信匯款信息等事宜;然后立即更改密碼，提升安全等級(jí);最后還得做自我反思，以此為契機(jī)提高自身的網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)，還要做好平日的網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)等工作。
所以回到這道題目，我們的解題思路是第一時(shí)間告知領(lǐng)導(dǎo)事態(tài)的進(jìn)展，然后立即找技術(shù)人員恢復(fù)網(wǎng)站的正常運(yùn)行，并發(fā)布公告或再次上傳正確的信息。與此同時(shí)還要第一時(shí)間聯(lián)系“民心網(wǎng)”的負(fù)責(zé)人，做好類似的危機(jī)處理工作，確保網(wǎng)民不受干擾，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。 事后。
公務(wù)員面試高分技巧之二：融會(huì)貫通
應(yīng)急應(yīng)變類題目著重問(wèn)題解決，一個(gè)問(wèn)題的出現(xiàn)往往包含多方面的因素，因此解決辦法也靈活多樣，多種解決辦法相融合，不是單一的方法解決問(wèn)題，往往需要當(dāng)時(shí)的溝通、情況的變通處理、后續(xù)工作的加強(qiáng)，共同解決該問(wèn)題。應(yīng)急應(yīng)變類題目中出現(xiàn)的問(wèn)題可能涉及到對(duì)現(xiàn)場(chǎng)情況的協(xié)調(diào)、與人之間的溝通等復(fù)雜情境，這就對(duì)考生提出了更高的要求，要綜合現(xiàn)場(chǎng)情況做出最恰當(dāng)?shù)奶幚恚痤}中要融合各基礎(chǔ)模塊的解題思路而不能夠單一的去思考問(wèn)題。
如面試題目有涉及到新聞發(fā)布會(huì)中做為主持人面對(duì)記者、學(xué)生詰難，現(xiàn)場(chǎng)混亂時(shí)怎么辦，在解決過(guò)程中涉及的問(wèn)題包括了對(duì)現(xiàn)場(chǎng)秩序的組織、與學(xué)生、記者的溝通，與組織方聯(lián)系協(xié)商，現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)狀況的預(yù)防，不能按只單一的思路去解決，必須把控現(xiàn)場(chǎng)，注意到問(wèn)題中的各主體，用多種方式靈活解決問(wèn)題，體現(xiàn)答題時(shí)模塊的融合性。
還有的涉及到座談會(huì)、交流會(huì)等種類會(huì)議中出現(xiàn)媒體、群眾、領(lǐng)導(dǎo)、老同志等的突然提問(wèn)，這樣的問(wèn)題都比較類似，在處理這類問(wèn)題時(shí)不僅需要當(dāng)時(shí)的溝通，還需要會(huì)后的態(tài)度認(rèn)識(shí)、問(wèn)題的后續(xù)解決等綜合處理，才是完整的問(wèn)題處理，體現(xiàn)處理問(wèn)題的整體性。
公務(wù)員面試高分技巧之三：結(jié)合崗位
面試中的應(yīng)急應(yīng)變題目往往會(huì)與其所報(bào)考崗位及其專業(yè)有一定的關(guān)聯(lián)，也就是說(shuō)在題目中會(huì)融合一定的專業(yè)知識(shí)，尤其是警察職位要想在這樣的題目中答出高分，就必須在答題過(guò)程中體現(xiàn)出考生的專業(yè)素質(zhì)。一般情況下專業(yè)素質(zhì)在答題中體現(xiàn)在兩個(gè)方面，一是職業(yè)態(tài)度，一是專業(yè)知識(shí)。良好的職業(yè)態(tài)度是考察考生的一個(gè)重要方面，專業(yè)的崗位職業(yè)知識(shí)與技能，也是考察考生必不可少的要素，所以在答題過(guò)程中考生要注意專業(yè)知識(shí)在處理問(wèn)題過(guò)程中的應(yīng)用。
在同樣的問(wèn)題不同的職位的考生也有不同的回答，如遇到這樣的面試題：出門辦事遇到老人摔倒在路旁，你怎么辦?報(bào)考醫(yī)療崗位的考生在答題過(guò)程中要與其他崗位的考生有區(qū)分，其他崗位考生第一步可以是立即撥打120請(qǐng)求救助，然后維持現(xiàn)場(chǎng)群眾秩序，注意老人的安全，疏散群眾等工作。但醫(yī)療崗位的考生的職責(zé)就要有所區(qū)別，需要做的工作一方面要請(qǐng)求支援，另一方面還要對(duì)老人進(jìn)行簡(jiǎn)單的檢查和急救，體現(xiàn)崗位特征和職業(yè)技能等崗位專業(yè)性。
公務(wù)員面試高分技巧之四：事后反思
在回答應(yīng)急應(yīng)變類試題的時(shí)候，我們的目的并非單一的解決手頭的這件棘手事情，而是通過(guò)這件事情得總結(jié)出一些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，好在以后的工作和生活中再遇到類似的事情我們應(yīng)對(duì)起來(lái)就游刃有余了。所以單純的解決一件事情并非是我們的目標(biāo)，能夠解決一類問(wèn)題才是我們所追求的，所以事后的反思就顯得尤為重要。如剛才的這道題目：“你所在單位網(wǎng)站公布的惠民信息被惡意篡改，同時(shí)，“民心網(wǎng)”上有很多網(wǎng)友對(duì)此被篡改的信息跟帖并進(jìn)行詆毀，請(qǐng)問(wèn)你怎么辦?”。這件事情處理完之后，我們要做一次深刻的反思，首先以此為契機(jī)，來(lái)一次全單位的網(wǎng)絡(luò)安全或者信息安全大檢查;然后反思為什么我們單位的網(wǎng)站會(huì)出現(xiàn)這樣的問(wèn)題，即分析網(wǎng)站信息被篡改的原因，反思工作當(dāng)中的失誤，并提出相應(yīng)的整改措施。比如：提高網(wǎng)站整體安全性、制定專人定期經(jīng)常性維護(hù)等。最后，作為個(gè)人，除了做好本職崗位的工作之外，對(duì)不利于國(guó)家團(tuán)隊(duì)、穩(wěn)定的帖子，做到不跟帖，不轉(zhuǎn)載，做好監(jiān)督工作。
總之，應(yīng)急應(yīng)變題目是比較綜合和靈活的題目，要在此類題目中取得高分需要考生在平時(shí)加強(qiáng)各基礎(chǔ)模塊的練習(xí)，并注意觀察生活，多積累實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，在答題中融會(huì)貫通，恰當(dāng)?shù)亟鉀Q問(wèn)題，同時(shí)結(jié)合自身所報(bào)考崗位對(duì)遇到的問(wèn)題進(jìn)行處理。