一、單項(xiàng)選擇題(本大題共90個(gè)小題，每題0.5分，共45分。在以下各小題所給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一個(gè)選項(xiàng)符合題目要求，請(qǐng)將正確選項(xiàng)的代碼填入括號(hào)內(nèi))
1.我國(guó)個(gè)人貸款業(yè)務(wù)以()為主體。
A.個(gè)人住房貸款
B.個(gè)人教育貸款
C.個(gè)人汽車(chē)貸款
D.個(gè)人經(jīng)營(yíng)類(lèi)貸款
2.采用等額累進(jìn)還款法時(shí)，對(duì)于收入增加的客戶(hù)，可采取()方法，使借款人分期還款額增多，從而減少借款人的利息負(fù)擔(dān)。
A.增大累進(jìn)額、縮短間隔期
B.增大累進(jìn)額、擴(kuò)大間隔期
C.減少累進(jìn)額、縮短間隔期
D.減少累進(jìn)額、擴(kuò)大間隔期
3.以下各項(xiàng)中，貸款對(duì)象與其他三項(xiàng)不同的是()。
A.商用房貸款
B.無(wú)擔(dān)保流動(dòng)資金貸款
C.設(shè)備貸款
D.有擔(dān)保流動(dòng)資金貸款
4.下列關(guān)于二手個(gè)人住房貸款的說(shuō)法，正確的是()。
A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司與商業(yè)銀行是代理人與被代理人的關(guān)系
B.一家經(jīng)紀(jì)公司只能代理一家銀行的二手房貸款業(yè)務(wù)
C.一家銀行只能選擇一家代理人作為長(zhǎng)期合作伙伴
D.在放貸過(guò)程中，代理人起到全程擔(dān)保的作用
5.下列關(guān)于等額本息還款法和等額本金還款法的說(shuō)法，正確的是()。
A.兩種方法都是常用的個(gè)人住房貸款還款方法，分別適合不同情況的借款人
B.等額本息還款法優(yōu)于等額本金還款法
C.一般來(lái)說(shuō)，經(jīng)濟(jì)尚未穩(wěn)定而且初次貸款購(gòu)房的人更適合采用等額本金還款法
D.銀行更傾向于采取等額本金還款法
6.銀行需要研究的重點(diǎn)是()。
A.宏觀環(huán)境
B.微觀環(huán)境
C.銀行內(nèi)部資源分析
D.銀行自身實(shí)力分析
7.個(gè)人信貸市場(chǎng)宏觀環(huán)境分析的內(nèi)容不包括()。
A.技術(shù)變革和應(yīng)用狀況
B.信貸市場(chǎng)的潛在進(jìn)入者
C.各級(jí)政府機(jī)構(gòu)的運(yùn)行程序
D.信貸客戶(hù)的分布與構(gòu)成
8.以下關(guān)于個(gè)人住房貸款分類(lèi)的說(shuō)法，正確的是()。
A.按照住房交易形態(tài)劃分，個(gè)人住房貸款包括自營(yíng)性個(gè)人住房貸款、公積金個(gè)人住房貸款和個(gè)人住房組合貸款
B.按照住房交易形態(tài)劃分，個(gè)人住房貸款可分為個(gè)人再交易住房貸款、自營(yíng)性個(gè)人住房貸款和個(gè)人住房轉(zhuǎn)讓貸款
C.按照貸款利率的確定方式劃分，個(gè)人住房貸款可分為固定利率貸款和浮動(dòng)利率貸款
D.按照資金來(lái)源劃分，個(gè)人住房貸款包括新建房個(gè)人住房貸款、公積金個(gè)人住房貸款和個(gè)人住房組合貸款
9.下列關(guān)于市場(chǎng)細(xì)分策略的說(shuō)法，不正確的是()。
A.采用集中策略時(shí)，只選擇一個(gè)子市場(chǎng)作為目標(biāo)市場(chǎng)
B.相對(duì)差異性策略，集中策略風(fēng)險(xiǎn)較小
C.相對(duì)集中策略，差異性策略成本費(fèi)用較高
D.中小銀行適合采用集中策略，大中型銀行適合采用差異性策略
10.個(gè)人征信系統(tǒng)所收集的個(gè)人信用信息中的個(gè)人基本信息中，不包括()。
A.個(gè)人身份
B.破產(chǎn)記錄
C.居住信息
D.職業(yè)信息
11.下列關(guān)于個(gè)人住房貸款合同的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()。
A.應(yīng)使用統(tǒng)一格式的個(gè)人住房貸款的有關(guān)合同文本
B.對(duì)不準(zhǔn)備填寫(xiě)內(nèi)容的空白欄不需再做處理
C.同筆貸款的合同填寫(xiě)人與合同復(fù)核人不得為同一人
D.對(duì)采取抵押擔(dān)保方式的，應(yīng)要求抵押物共有人在相關(guān)合同文本上簽字
12.率先在國(guó)內(nèi)開(kāi)辦個(gè)人住房貸款業(yè)務(wù)的是()。
A.中國(guó)銀行
B.中國(guó)工商銀行
C.中國(guó)建設(shè)銀行
D.中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行
13.根據(jù)美國(guó)管理學(xué)家邁克爾·波特的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論，()策略的立足點(diǎn)不是放在爭(zhēng)取新客戶(hù)上，而是把工夫花在挽留老客戶(hù)上。
A.分層營(yíng)銷(xiāo)
B.交叉營(yíng)銷(xiāo)
C.大眾營(yíng)銷(xiāo)
D.情感營(yíng)銷(xiāo)
14.下崗失業(yè)人員小額擔(dān)保貸款非微利項(xiàng)目的小額擔(dān)保貸款，()。
A.不享受財(cái)政貼息
B.享受財(cái)政半額貼息
C.享受財(cái)政全額貼息
D.視具體情況而定
15.下列關(guān)于“間客式”個(gè)人汽車(chē)貸款模式的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()。
A.“問(wèn)客式”運(yùn)行模式在目前個(gè)人汽車(chē)貸款市場(chǎng)中占主導(dǎo)地位
B.“間客式”運(yùn)行模式就是“先貸款，后買(mǎi)車(chē)”
C.該模式涉及的第三方包括保險(xiǎn)公司、擔(dān)保公司
D.部分經(jīng)銷(xiāo)商可以為借款人按時(shí)還款向銀行進(jìn)行連帶責(zé)任保證或全程擔(dān)保，并收取一定比例的管理費(fèi)或擔(dān)保費(fèi)
16.()貸款是借款人以合法有效、符合銀行規(guī)定條件的質(zhì)物出質(zhì)，向銀行申請(qǐng)取得一定金額的人民幣貸款，并按期歸還貸款本息的個(gè)人貸款業(yè)務(wù)。
A.個(gè)人質(zhì)押
B.個(gè)人抵押
C.個(gè)人抵押授信
D.個(gè)人信用
17.中國(guó)建設(shè)銀行深圳分行的“女子特色銀行”“汽車(chē)銀行”和“口岸銀行”，體現(xiàn)了銀行市場(chǎng)定位原則中的()原則。
A.發(fā)揮優(yōu)勢(shì)
B.圍繞目標(biāo)
C.突出特色
D.可以盈利
18.關(guān)于借款合同的變更與解除，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。
A.借款合同依法需要變更，必須經(jīng)借貸雙方協(xié)商同意，協(xié)商未達(dá)成之前借款合同繼續(xù)有效
B.如需辦理抵押變更登記時(shí)，借款人應(yīng)到原抵押登記部門(mén)辦理變更抵押登記手續(xù)及其他相關(guān)手續(xù)
C.當(dāng)借款保證人失去保證能力時(shí)，借款人可申請(qǐng)以信用貸款替代原貸款
D.借款人在還款期限內(nèi)喪失民事行為能力后，如果沒(méi)有財(cái)產(chǎn)繼承人和受遺贈(zèng)人，貸款銀行有權(quán)提前收回貸款，并依法處分抵押物或質(zhì)物，用以歸還未清償部分
19.()作為信用指標(biāo)體系的第二部分，是記錄個(gè)人經(jīng)濟(jì)行為、反映個(gè)人償債能力和償債意愿的重要信息。
A.個(gè)人身份信息
B.居住信息
C.個(gè)人職業(yè)信息
D.信用交易信息
20.下列屬于個(gè)人汽車(chē)貸款受理、調(diào)查環(huán)節(jié)操作風(fēng)險(xiǎn)的是()。
A.業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)與效益不匹配
B.借款申請(qǐng)人的主體資格不符合銀行有關(guān)規(guī)定
C.未按規(guī)定辦妥公證事宜
D.借款人偽造申報(bào)資料
21.()是不以營(yíng)利為目的，帶有較強(qiáng)的政策性的貸款。
A.自營(yíng)個(gè)人住房貸款
B.個(gè)人經(jīng)管類(lèi)貸款
C.個(gè)人消費(fèi)性貸款
D.公積金個(gè)人住房貸款
22.辦理個(gè)人教育貸款時(shí)，可能面臨的信用風(fēng)險(xiǎn)不包括()。
A.借款人還款能力降低
B.借款人還款意愿發(fā)生變化
C.審批人對(duì)應(yīng)審查的內(nèi)容審查不嚴(yán)，導(dǎo)致內(nèi)外勾結(jié)騙取銀行信貸
D.借款人的信用欺詐和惡意騙貸、逃債行為
23.下列關(guān)于商用房貸款期限調(diào)整的說(shuō)法，不正確的是()。
A.期限調(diào)整包括延長(zhǎng)期限和縮短期限
B.借款人縮短還款期限無(wú)需向銀行提出申請(qǐng)
C.借款人申請(qǐng)調(diào)整期限的貸款應(yīng)無(wú)拖欠利息
D.展期之后，全部貸款期限不得超過(guò)銀行規(guī)定的最長(zhǎng)期限
24.我國(guó)的個(gè)人征信數(shù)據(jù)庫(kù)為()。
A.中華人民共和國(guó)財(cái)政部建立的個(gè)人征信系統(tǒng)
B.中國(guó)人民銀行建立的全國(guó)個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)
C.中國(guó)銀監(jiān)會(huì)建立的個(gè)人企業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)
D.中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)建立的個(gè)人數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)
25.公積金個(gè)人住房貸款與商業(yè)銀行自營(yíng)性個(gè)人住房貸款的區(qū)別不包括()。
A.審批主體不同
B.貸款對(duì)象不同
C.貸款條件不同
D.資金來(lái)源不同
26.經(jīng)核查，征信服務(wù)中心如無(wú)法確認(rèn)異議信息的正誤，應(yīng)()。
A.對(duì)該異議信息做特殊標(biāo)注
B.對(duì)信息進(jìn)行復(fù)核
C.保留原信息
D.按申請(qǐng)人要求更改個(gè)人信用信息
27.使用公積金個(gè)人住房貸款購(gòu)買(mǎi)普通商品住房的，貸款額度不超過(guò)所購(gòu)住房總價(jià)的()。
A.60%
B.70%
C.80%
D.90%
28.下列申請(qǐng)人中，最可能獲得個(gè)人抵押授信貸款的是()。
A.小黃今年16歲，欲購(gòu)買(mǎi)一輛切諾基越野車(chē)，因而以其父母的住房為抵押向銀行申請(qǐng)個(gè)人貸款
B.小李平時(shí)遵紀(jì)守法，信用良好，前幾年他開(kāi)辦了一家高級(jí)餐館，餐館利潤(rùn)連年穩(wěn)定增長(zhǎng)，最近規(guī)模擴(kuò)大需要資金，小李便以其自有住房為抵押向銀行提出申請(qǐng)
C.小紅是一名典型的宅女，在家寫(xiě)作為生，想以其作品為抵押申請(qǐng)一筆貸款
D.小王具有完全民事行為能力，因與妻子關(guān)系不和，欲自行將二人共有住房抵押申請(qǐng)個(gè)人貸款
29.某3年期貸款合同中約定，該貸款本金分成第一年和后兩年兩個(gè)時(shí)間段償還，利息則根據(jù)實(shí)際的占用時(shí)間計(jì)算，則該還款方式屬于()。
A.等額本息還款法
B.等額本金還款法
C.一次性還本付息法
D.組合還款法
30.下列關(guān)于個(gè)人質(zhì)押貸款特點(diǎn)的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()。
A.貸款風(fēng)險(xiǎn)高
B.時(shí)間短
C.操作流程短
D.質(zhì)物范圍廣泛
31.以下關(guān)于外籍自然人能否申請(qǐng)個(gè)人住房貸款說(shuō)法，不正確的是()。
A.《中華人民共和國(guó)貸款通則》未將外籍人排除在個(gè)人住房貸款對(duì)象之外
B.外籍自然人申請(qǐng)住房貸款不存在法律上的障礙
C.境內(nèi)商業(yè)銀行均將外籍自然人列為住房貸款對(duì)象
D.外籍自然人申請(qǐng)住房貸款存在法律上的障礙
32.個(gè)人住房貸款真正的快速發(fā)展以()為標(biāo)志。
A.1992年銀行部門(mén)出臺(tái)了住房抵押貸款的相關(guān)管理辦法
B.1985年中國(guó)建設(shè)銀行開(kāi)展住房貸款業(yè)務(wù)
C.1995年《個(gè)人住房擔(dān)保貸款管理試行辦法》的頒布
D.1998年《個(gè)人住房貸款管理辦法》的頒布
33.以下關(guān)于國(guó)家助學(xué)貸款的說(shuō)法中，不正確的是()。
A.國(guó)家助學(xué)貸款是由國(guó)家指定的商業(yè)銀行面向在校的全日制高等學(xué)校中經(jīng)濟(jì)確實(shí)困難的本專(zhuān)科學(xué)生(含高職學(xué)生)、研究生以及第二學(xué)士學(xué)位學(xué)生發(fā)放的
B.國(guó)家助學(xué)貸款采取借款人一次申請(qǐng)、貸款銀行一次審批、單戶(hù)核算、一次發(fā)放的方式
C.實(shí)行“財(cái)政貼息、風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償、信用發(fā)放、專(zhuān)款專(zhuān)用和按期償還”的原則
D.中國(guó)工商銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)銀行和中國(guó)建設(shè)銀行為中國(guó)人民銀行批準(zhǔn)的國(guó)家助學(xué)貸款經(jīng)辦銀行，負(fù)責(zé)辦理國(guó)家助學(xué)貸款的審核、發(fā)放和回收等工作
34.下列屬于影響銀行市場(chǎng)宏觀環(huán)境的因素是()。
A.社會(huì)物價(jià)水平
B.信貸資金的供求
C.客戶(hù)的信貸需求
D.銀行同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的實(shí)力與策略
35.以下關(guān)于借款人縮短借款期限的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()。
A.對(duì)分期還款類(lèi)個(gè)人貸款賬戶(hù)，剩余有效還款期數(shù)不能為零
B.對(duì)到期一次還本付息類(lèi)個(gè)人貸款賬戶(hù)，也可以縮短借款期限
C.已計(jì)收的利息不再調(diào)整
D.新的借款期限達(dá)到新的利率期限檔次時(shí)，從縮短之日起，貸款利率按新的期限檔次利率執(zhí)行
36.流動(dòng)資金貸款是指銀行向()發(fā)放的用于滿(mǎn)足個(gè)人控制的企業(yè)(包括個(gè)體工商戶(hù))生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)流動(dòng)資金需求的貸款。
A.從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的個(gè)人
B.從事合法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的個(gè)人
C.從事特殊生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的個(gè)人
D.從事合法特殊生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的個(gè)人
37.關(guān)于個(gè)人貸款的意義，下列說(shuō)法中錯(cuò)誤的是()。
A.不僅為銀行帶來(lái)了正常的利息收入，也帶來(lái)了一些相關(guān)的服務(wù)費(fèi)收入
B.有助于滿(mǎn)足城鄉(xiāng)居民的有效消費(fèi)需求
C.擴(kuò)大了商業(yè)銀行的風(fēng)險(xiǎn)，但因此促進(jìn)了商業(yè)銀行對(duì)風(fēng)險(xiǎn)控制的管理
D.對(duì)啟動(dòng)、培育和繁榮消費(fèi)市場(chǎng)起到了催化和促進(jìn)作用
38.采用追隨式定位方式的銀行()。
A.在市場(chǎng)上占有極大的份額
B.產(chǎn)品創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)
C.反應(yīng)速度快和營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)廣泛
D.資產(chǎn)規(guī)模中等
39.中國(guó)最早的汽車(chē)貸款出現(xiàn)于()年。
A.1993
B.1996
C.1998
D.2004
40.某銀行在分析市場(chǎng)環(huán)境時(shí)，對(duì)自身實(shí)力也要分析，其中不應(yīng)包括()。
A.該銀行在市場(chǎng)中的地位
B.該銀行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的能力
C.政府對(duì)該銀行的特殊政策
D.該銀行的市場(chǎng)聲譽(yù)
41.2007年1月1日，小張申請(qǐng)了一筆總貸款額度為200萬(wàn)元、期限為3年的個(gè)人抵押授信貸款，年利率為5.76%。到2009年6月30日，他實(shí)際已使用156萬(wàn)元。同一天，小張向銀行申請(qǐng)展期4年并獲批準(zhǔn)，從7月1日起開(kāi)始調(diào)整。已知2009年7月1日5年期以上貸款的掛牌年利率為5.94%。則在貸款到期時(shí)，小張累計(jì)支付的利息總額為()萬(wàn)元。
A.60.325
B.61.695
C.67.915
D.69.125
42.銀行最常見(jiàn)的個(gè)人貸款營(yíng)銷(xiāo)渠道不包括()。
A.合作單位營(yíng)銷(xiāo)
B.網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)營(yíng)銷(xiāo)
C.網(wǎng)上銀行營(yíng)銷(xiāo)
D.銀行柜臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)
43.自營(yíng)性個(gè)人住房貸款不適用于()。
A.個(gè)人在縣城購(gòu)買(mǎi)住房
B.個(gè)人租賃商業(yè)用房
C.個(gè)人建造住房
D.個(gè)人大修住房
44.商業(yè)助學(xué)貸款的利率按中國(guó)人民銀行規(guī)定的利率政策執(zhí)行，原則上()。
A.上浮不超過(guò)5%
B.上浮不超過(guò)10%
C.上浮不超過(guò)20%
D.不上浮
45.提供保證擔(dān)保方式的個(gè)人住房貸款適用于期限不超過(guò)()年的貸款，貸款額度不得超過(guò)所購(gòu)住房?jī)r(jià)值的()。
A.5;500A
B.5;60%
C.10;50%
D.10;60%
46.抵押擔(dān)保是指貸款人或第三人()對(duì)法定財(cái)產(chǎn)的占有，將該財(cái)產(chǎn)作為貸款的擔(dān)保。
A.轉(zhuǎn)移
B.暫時(shí)轉(zhuǎn)移
C.不轉(zhuǎn)移
D.可以轉(zhuǎn)移可以不轉(zhuǎn)移
47.對(duì)經(jīng)審批同意的個(gè)人抵押授信貸款，支用流程正確的是()。
①填寫(xiě)合同②申請(qǐng)支用③審核合同④抵押登記手續(xù)的辦理
⑤簽訂合同⑥支用核批⑦相關(guān)文本、憑證簽署及貸款發(fā)放⑧支用審查
A.④①②③⑤⑥⑦⑧
B.①③⑤④②⑧⑥⑦
C.①④③⑤②⑧⑦⑥
D.④①③⑤②⑦⑧⑥
48.借款人履行保證、保險(xiǎn)責(zé)任和處理抵(質(zhì))押物后仍未能清償?shù)馁J款屬于()。
A.關(guān)注貸款
B.次級(jí)貸款
C.可疑貸款
D.損失貸款
49.目前，我國(guó)個(gè)人信用數(shù)據(jù)庫(kù)更新個(gè)人信息的頻率是()。
A.實(shí)時(shí)更新
B.每日更新一次
C.每周更新一次
D.每月更新一次
50.根據(jù)《助學(xué)貸款管理辦法》，貸款人對(duì)高等學(xué)校的在讀學(xué)生發(fā)放的助學(xué)貸款為()助學(xué)款。
A.無(wú)擔(dān)保
B.質(zhì)押
C.保證
D.抵押
51.根據(jù)客戶(hù)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和收益的態(tài)度對(duì)個(gè)人貸款市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分，所遵循的細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)是()。
A.人口因素
B.心理因素
C.行為因素
D.利益因素
52.如果市場(chǎng)細(xì)分后，各子市場(chǎng)對(duì)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合策略中任何要素的變化都作出相同或類(lèi)似的反應(yīng)，該市場(chǎng)細(xì)分一定違反了()。
A.可衡量性原則
B.可進(jìn)人性原則
C.差異性原則
D.經(jīng)濟(jì)性原則
53.商業(yè)助學(xué)貸款的借款人最多可以申請(qǐng)()次貸款展期。
A.1
B.2
C.3
D.4
s4.決定整個(gè)市場(chǎng)長(zhǎng)期的內(nèi)在吸引力的力量不包括()。
A.相關(guān)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者
B.客戶(hù)選擇能力
C.替代產(chǎn)品
D.潛在的新競(jìng)爭(zhēng)者
55.以下關(guān)于設(shè)備貸款的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()。
A.設(shè)備貸款的利率按照中國(guó)人民銀行規(guī)定的同期貸款利率執(zhí)行，可以浮動(dòng)
B.設(shè)備貸款的期限一般為1年，最長(zhǎng)不超過(guò)5年
C.借款人如想提前償還全部或部分貸款本息，應(yīng)提前30個(gè)工作日向銀行提出申請(qǐng)
D.必須提供擔(dān)保，擔(dān)保方式有抵押、質(zhì)押和保證三種，也可采取經(jīng)銷(xiāo)商擔(dān)保和廠(chǎng)家回購(gòu)方式
56.貸款人應(yīng)要求借款人以()提出個(gè)人貸款申請(qǐng)，并要求借款人提供能夠證明其符合貸款條件的相關(guān)資料。
A.公開(kāi)形式
B.書(shū)面形式
C.口頭形式
D.正式形式
57.以下關(guān)于有擔(dān)保流動(dòng)資金貸款利率的說(shuō)法，不正確的是()。
A.貸款期限在1年以?xún)?nèi)(含1年)的，實(shí)行合同利率，遇法定利率調(diào)整不分段計(jì)息
B.貸款期限在1年以?xún)?nèi)(含1年)的，合同期內(nèi)遇法定利率調(diào)整時(shí)可采用固定利率的方式
C.貸款期限在1年以上的，合同期內(nèi)遇法定利率調(diào)整時(shí)可在合同期內(nèi)按月、按季、按年調(diào)整
D.貸款期限在1年以上的，合同期內(nèi)遇法定利率調(diào)整時(shí)可采用同定利率的方式
58.下列關(guān)于個(gè)人教育貸款的說(shuō)法，不正確的是()。
A.個(gè)人教育貸款具有社會(huì)公益性，政策參與程度較高
B.國(guó)家助學(xué)貸款實(shí)行“財(cái)政貼息、風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償、信用發(fā)放、專(zhuān)款專(zhuān)用和按期償還”的原則
C.商業(yè)助學(xué)貸款實(shí)行“部分自籌、有效擔(dān)保、專(zhuān)款專(zhuān)用和按期償還”的原則
D.與其他個(gè)人貸款相比，個(gè)人教育貸款的風(fēng)險(xiǎn)度相對(duì)較低
59.用“商住兩用房”名義申請(qǐng)商用房貸款的，貸款額度不超過(guò)()。
A.40%
B.50%
C.55%
D.60%
60.貸款受理和調(diào)查中的風(fēng)險(xiǎn)不包括()。
A.借款申請(qǐng)人的主體資格不符合銀行相關(guān)規(guī)定
B.借款申請(qǐng)人所提交的材料不真實(shí)、不合法
C.借款申請(qǐng)人的擔(dān)保措施不足額或無(wú)效
D.審批人對(duì)借款人的資格審查不嚴(yán)
61.個(gè)人征信系統(tǒng)所收集的個(gè)人信用信息中的特殊信息，不包括()。
A.破產(chǎn)記錄
B.信用報(bào)告查詢(xún)信息
C.職業(yè)信息
D.與個(gè)人經(jīng)濟(jì)生活相關(guān)的法院判決等信息
62.借款人申請(qǐng)無(wú)擔(dān)保流動(dòng)資金貸款，須具備的條件中不正確的是()。
A.具有完全民事行為能力，且年齡在18～60周歲之間的自然人
B.具有當(dāng)?shù)爻Ｗ?hù)口或有效居留身份
C.具有正當(dāng)?shù)穆殬I(yè)和穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)收入，具有按期償還貸款本息的能力
D.個(gè)人信用為借款人單位所評(píng)定認(rèn)可
63.使用個(gè)人汽車(chē)貸款所購(gòu)的汽車(chē)為商用車(chē)時(shí)，貸款額度不得超過(guò)所購(gòu)汽車(chē)價(jià)格的()。
A.80%
B.70%
C.60%
D.50%
64.下列關(guān)于《個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)管理暫行辦法》的說(shuō)法中，錯(cuò)誤的是()。
A.明確個(gè)人信用數(shù)據(jù)庫(kù)是中國(guó)人民銀行組織商業(yè)銀行建立的全國(guó)統(tǒng)一的個(gè)人信用信息共享平臺(tái)
B.規(guī)定了信用信息保密原則
C.規(guī)定了個(gè)人信用數(shù)據(jù)庫(kù)采集個(gè)人信用信息的范圍和方式
D.規(guī)定商業(yè)銀行和征信服務(wù)中心在采集信息時(shí)應(yīng)結(jié)合自身的主觀判斷
65.個(gè)人征信系統(tǒng)錄入流程，不包括()。
A.數(shù)據(jù)錄入
B.數(shù)據(jù)報(bào)送和整理
C.數(shù)據(jù)聚合
D.數(shù)據(jù)獲取
66.個(gè)人抵押授信貸款中，借款人一次性地向銀行申請(qǐng)好辦理個(gè)人抵押授信貸款手續(xù)，取得授信額度，此額度的有效期間一般為()。
A.半年內(nèi)
B.1年內(nèi)
C.3年內(nèi)
D.5年內(nèi)
67.采用第三方保證方式申請(qǐng)商用房貸款的，第三方提供的保證應(yīng)為()。
A.不可撤銷(xiāo)的承擔(dān)非連帶責(zé)任的全額有效擔(dān)保
B.可撤銷(xiāo)的承擔(dān)連帶責(zé)任的部分額度有效擔(dān)保
C.不可撤銷(xiāo)的承擔(dān)連帶責(zé)任的全額有效擔(dān)保
D.不可撤銷(xiāo)的承擔(dān)連帶責(zé)任的部分額度有效擔(dān)保
68.個(gè)人住房裝修貸款的貸款期限()。
A.一般為1～2年，最長(zhǎng)不超過(guò)3年
B.一般為1～2年，最長(zhǎng)不超過(guò)5年
C.一般為1～3年，最長(zhǎng)不超過(guò)5年
D.一般為1～5年，最長(zhǎng)不超過(guò)5年
69.關(guān)于保證期間債權(quán)債務(wù)轉(zhuǎn)讓的說(shuō)法，不正確的是()。
A.在合同約定的保證期間，債權(quán)人依法將主債權(quán)轉(zhuǎn)讓給第三人的，若未另行約定，保證人在原保證擔(dān)保的范圍內(nèi)繼續(xù)承擔(dān)保證責(zé)任
B.債權(quán)人與債務(wù)人協(xié)議變更主合同的，若未另行約定，無(wú)須取得保證人書(shū)面同意
C.保證期間，債權(quán)人許可債務(wù)人轉(zhuǎn)讓債務(wù)的，應(yīng)當(dāng)取得保證人書(shū)面同意
D.保證期間，保證人對(duì)未經(jīng)同意轉(zhuǎn)讓的債務(wù)，不再承擔(dān)保證責(zé)任
70.個(gè)人征信系統(tǒng)所收集的個(gè)人信用信息中的個(gè)人基本信息中，不包括()。
A.個(gè)人身份
B.破產(chǎn)記錄
C.居住信息
D.職業(yè)信息
71.下列關(guān)于網(wǎng)上銀行特征的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()。
A.微笑服務(wù)態(tài)度熱情
B.嚴(yán)密的安全系統(tǒng)
C.設(shè)立成本高，操作成本低
D.業(yè)務(wù)時(shí)空界限模糊
72.“市場(chǎng)開(kāi)拓經(jīng)理、市場(chǎng)維護(hù)經(jīng)理、風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理”是根據(jù)()劃分的。
A.職責(zé)
B.崗位
C.市場(chǎng)
D.級(jí)別
73.借款人向貸款人提出借款申請(qǐng)，貸款人自收到貸款申請(qǐng)及符合要求的資料之日起，應(yīng)在()內(nèi)向借款人正式答復(fù)。
A.一周
B.兩周
C.三周
D.四周
74.下列各項(xiàng)中，不屬于個(gè)人經(jīng)營(yíng)類(lèi)貸款的主要特征的是()。
A.貸款期限相對(duì)較短
B.貸款用途多樣，影響因素復(fù)雜
C.風(fēng)險(xiǎn)較大
D.風(fēng)險(xiǎn)控制難度較大
75.在商用房貸款的受理環(huán)節(jié)，銀行所面臨的操作風(fēng)險(xiǎn)不包括()。
A.貸款人不具備規(guī)定的主體資格
B.借款申請(qǐng)人所提交的材料不真實(shí)
C.借款申請(qǐng)人的擔(dān)保措施不足額
D.貸款人未按規(guī)定保管借款合同，造成合同損毀
76.借款合同的變更，必須達(dá)到的要求是()。
A.經(jīng)借貸雙方協(xié)商同意，并依法簽訂變更協(xié)議
B.經(jīng)貸款方相關(guān)人員研究，通知借款人
C.借款人向中國(guó)人民銀行申請(qǐng)，銀行同意后通知貸款方
D.借款人有變更意向，并向貸款方申明
77.到目前為止，我國(guó)個(gè)人貸款業(yè)務(wù)的發(fā)展歷經(jīng)了起步、發(fā)展和規(guī)范三個(gè)階段，其誘因不包括()。
A.住房制度的改革
B.國(guó)內(nèi)消費(fèi)需求的增長(zhǎng)
C.商業(yè)銀行股份制改革
D.公司信貸業(yè)務(wù)的蓬勃發(fā)展
78.公積金個(gè)人住房貸款在貸款逾期90天以?xún)?nèi)，應(yīng)當(dāng)采取的措施是()。
A.電話(huà)催收
B.向借款人發(fā)出“提前還款通知書(shū)”
C.就抵押物的處置與借款人達(dá)成協(xié)議D。對(duì)借款人提起訴訟
79.以下關(guān)于借款人申請(qǐng)商業(yè)助學(xué)貸款條件的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()^
A.應(yīng)無(wú)不良信用記錄，不良信用等行為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)由貸款銀行制定
B.家庭經(jīng)濟(jì)確實(shí)困難，無(wú)法支付正常完成學(xué)業(yè)所需的基本費(fèi)用
C.學(xué)習(xí)刻苦，能夠正常完成學(xué)業(yè)
D.誠(chéng)實(shí)守信，遵紀(jì)守法，無(wú)違法違紀(jì)行為
80.《汽車(chē)貸款管理辦法》與《汽車(chē)消費(fèi)貸款管理辦法(試點(diǎn)辦法)》的不同點(diǎn)不包括()。
A.調(diào)整了貸款人主體范圍
B.細(xì)化了借款人類(lèi)型
C.減少了貸款購(gòu)車(chē)的品種
D.擴(kuò)大了貸款購(gòu)車(chē)的品種
81.下列關(guān)于征信異議的處理方法，錯(cuò)誤的是()。
A.征信服務(wù)中心收到商業(yè)銀行重新報(bào)送的更正信息后，應(yīng)當(dāng)在2個(gè)工作日內(nèi)更正
B.征信服務(wù)中心應(yīng)當(dāng)在接受異議申請(qǐng)后10個(gè)工作日內(nèi)，向異議申請(qǐng)人或中國(guó)人民銀行征信管理部門(mén)提供書(shū)面答復(fù)
C.轉(zhuǎn)交異議申請(qǐng)的中國(guó)人民銀行征信管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)自接到征信服務(wù)中心書(shū)面答復(fù)和更正后的信用報(bào)告之日起2個(gè)工作日內(nèi)，向異議申請(qǐng)人轉(zhuǎn)交
D.對(duì)于無(wú)法核實(shí)的異議信息，征信服務(wù)中心應(yīng)當(dāng)允許異議申請(qǐng)人對(duì)有關(guān)異議信息附注個(gè)人聲明
82.下列關(guān)于商品房保修期的說(shuō)法，正確的是()。
A.保修期自合同簽訂之日起計(jì)算
B.非商品住宅的保修期限不得低于建設(shè)工程承包單位向建設(shè)單位出具的質(zhì)量保修書(shū)約定保修期的存續(xù)期
C.在保修期內(nèi)發(fā)生的屬于保修責(zé)任范圍內(nèi)的質(zhì)量問(wèn)題，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)有保修義務(wù)但不承擔(dān)賠償責(zé)任
D.在保修期內(nèi)由于火災(zāi)等不可抗力造成的損壞，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)也負(fù)有保修義務(wù)
83.下列情形當(dāng)中屬于認(rèn)為個(gè)人基本信息與實(shí)際情況不符的個(gè)人征信異議是()。
A.個(gè)人保管證件不善，導(dǎo)致他人冒用
B.個(gè)人不清楚銀行確認(rèn)逾期的規(guī)則，無(wú)意識(shí)中產(chǎn)生了逾期
C.他人冒用或盜用個(gè)人身份獲取信貸或信用卡
D.個(gè)人信用數(shù)據(jù)庫(kù)每月更新一次信息，系統(tǒng)未到正常更新時(shí)間
84.下列關(guān)于個(gè)人汽車(chē)貸款中，銀行在與保險(xiǎn)公司合作時(shí)可能存在的風(fēng)險(xiǎn)，表述不正確的是()。
A.保證保險(xiǎn)的責(zé)任范圍包括貸款本金及利息、違約金、損害賠償金和實(shí)現(xiàn)債權(quán)的費(fèi)用等，保證保險(xiǎn)的責(zé)任限制造成風(fēng)險(xiǎn)缺口
B.銀保合作協(xié)議的效力有待確認(rèn)，銀行降低風(fēng)險(xiǎn)的努力難以達(dá)到預(yù)期效果
C.保險(xiǎn)公司依法解除保險(xiǎn)合同，貸款銀行的債權(quán)難以得到保障
D.免責(zé)條款成為保險(xiǎn)公司的“護(hù)身符”，貸款銀行難以追究保險(xiǎn)公司的保險(xiǎn)責(zé)任
85.()是最經(jīng)典、最常用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法之一。
A.銀行網(wǎng)站
B.網(wǎng)絡(luò)廣告
C.電子郵件
D.搜索引擎
86.以下不屬于個(gè)人汽車(chē)貸款的特點(diǎn)的是()。
A.在汽車(chē)產(chǎn)業(yè)和汽車(chē)市場(chǎng)發(fā)展中占有一席之地
B.與汽車(chē)市場(chǎng)的多種行業(yè)機(jī)構(gòu)具有密切關(guān)系
C.與其他行業(yè)聯(lián)系不大
D.風(fēng)險(xiǎn)管理難度相對(duì)較大
87.以下各項(xiàng)中，不屬于專(zhuān)項(xiàng)貸款的是()。
A.中國(guó)銀行的個(gè)人商用房貸款
B.中國(guó)銀行的個(gè)人投資經(jīng)營(yíng)貸款
C.交通銀行的個(gè)人商鋪貸款
D.光大銀行的個(gè)人工程機(jī)械按揭貸款
88.不屬于“假個(gè)貸”行為的是()。
A.沒(méi)有特殊原因，滯銷(xiāo)樓盤(pán)突然熱銷(xiāo)
B.開(kāi)發(fā)企業(yè)員工或關(guān)聯(lián)方集中購(gòu)買(mǎi)同一樓盤(pán)
C.借款人由于公司倒閉終止還款
D.借款人首付款非自己交付或?qū)嶋H沒(méi)有交付
89.貸前調(diào)查的重點(diǎn)內(nèi)容不包括()。
A.材料一致性的調(diào)查
B.借款人身份、資信、經(jīng)濟(jì)狀況和借款用途的調(diào)查
C.擔(dān)保情況的調(diào)查
D.汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商的資信調(diào)查
90.以下關(guān)于下崗失業(yè)人員小額擔(dān)保貸款的說(shuō)法中，不正確的是()。
A.貸款未清償之前，不得對(duì)同一借款人發(fā)放新的貸款
B.合伙經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目申請(qǐng)小額擔(dān)保貸款的，實(shí)行項(xiàng)目額度總量控制、貸款單戶(hù)管理的原則
C.每個(gè)申請(qǐng)人均由同一擔(dān)保機(jī)構(gòu)進(jìn)行獨(dú)立的擔(dān)保，項(xiàng)目總額度為各借款人額度之和，且總額度不超過(guò)20萬(wàn)元(含20萬(wàn)元)
D.合伙經(jīng)營(yíng)借款人之間要承擔(dān)連帶責(zé)任保證
二、多項(xiàng)選擇題(本大題共40個(gè)小題，每題1分，共40分。在以下各小題所給出的多個(gè)選項(xiàng)中，至少有一個(gè)選項(xiàng)符合題目要求，請(qǐng)將正確選項(xiàng)的代碼填入括號(hào)內(nèi))
1.銀行市場(chǎng)環(huán)境分析時(shí)，要進(jìn)行自身實(shí)力分析，內(nèi)容包括()。
A.銀行的業(yè)務(wù)能力
B.銀行的市場(chǎng)定位
C.銀行的市場(chǎng)聲譽(yù)
D.銀行的財(cái)務(wù)實(shí)力
E.銀行領(lǐng)導(dǎo)人的實(shí)力
2.商業(yè)助學(xué)貸款發(fā)放后，應(yīng)建立信貸臺(tái)賬，其中記錄的貸款信息包括()。
A.貸款金額
B.賬號(hào)
C.貸款余額
D.還款方式
E.擔(dān)保方式
3.個(gè)人征信異議產(chǎn)生的主要原因包括()。
A.個(gè)人的基本信息發(fā)生了變化，個(gè)人沒(méi)有及時(shí)更新
B.數(shù)據(jù)報(bào)送機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)信息錄入錯(cuò)誤
C.工作人員原因造成數(shù)據(jù)處理出錯(cuò)
D.他人盜用信用卡
E.個(gè)人忘記曾經(jīng)與數(shù)據(jù)報(bào)送機(jī)構(gòu)有過(guò)經(jīng)濟(jì)交易
4.下列各項(xiàng)中，符合國(guó)家助學(xué)貸款原則的是()。
A.部分自籌
B.有效擔(dān)保
C.財(cái)政貼息
D.風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償
E.專(zhuān)款專(zhuān)用
5.商用房借款合同的變更與解除情況包括()。
A.借款合同依法需要變更或解除的，必須經(jīng)借貸雙方協(xié)商同意，協(xié)商未達(dá)成之前借款合同繼續(xù)有效
B.需辦理抵(質(zhì))押變更登記的，還應(yīng)到原抵(質(zhì))押登記部門(mén)辦理變更抵(質(zhì))押登記手續(xù)及其他相關(guān)手續(xù)
C.保證人失去保證能力或保證人破產(chǎn)、分立、合并等情況
D.借款人在還款期限內(nèi)死亡、宣告死亡、宣告失蹤
E.借款人喪失民事行為能力
6.下列關(guān)于個(gè)人住房貸款貸后檔案管理的說(shuō)法，錯(cuò)誤的有()。
A.貸款檔案必須是原件
B.個(gè)人住房貨款檔案必須獨(dú)立保管，不得與銀行其他檔案公用保管場(chǎng)所
C.對(duì)于借閱有關(guān)貸款的重要檔案資料，必須經(jīng)過(guò)有權(quán)人員的審批同意
D.借款人還清貸款本息后，銀行保存全部檔案資料
E.領(lǐng)取重要檔案材料必須由借款人本人辦理，不得委托他人
7.銀行向擬申請(qǐng)個(gè)人汽車(chē)貸款的個(gè)人提供有關(guān)信息咨詢(xún)服務(wù)的方式和渠道包括()。
A.電話(huà)銀行
B.客戶(hù)服務(wù)中心
C.窗口咨詢(xún)
D.網(wǎng)上銀行
E.業(yè)務(wù)宣傳手冊(cè)
8.下列關(guān)于商用房貸款還款方式的說(shuō)法，正確的有()。
A.比較常用的是等額本息還款法、等額本金還款法和一次還本付息法
B.貸款期限在1年以?xún)?nèi)的，借款人可采取一次還本付息法
C.貸款期限在1年以上的，借款人可采用等額本息還款法和等額本金還款法
D.對(duì)于一筆貸款，借款人只能選擇一種還款方式，合同簽訂后，未經(jīng)貸款銀行同意不得更改
E.借款人如想提前償還全部或部分貸款本息，應(yīng)提前20個(gè)工作日向貸款銀行提出申請(qǐng)
9.個(gè)人住房貸款業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)組織的報(bào)批材料有()。
A.個(gè)人信貸業(yè)務(wù)報(bào)批材料清單
B.個(gè)人信貸業(yè)務(wù)申報(bào)審批表
C.個(gè)人住房借款申請(qǐng)書(shū)
D.個(gè)人住房貸款調(diào)查審查表
E.個(gè)人住房貸款辦法及操作規(guī)程規(guī)定需提供的材料
10.防控個(gè)人教育貸款操作風(fēng)險(xiǎn)的措施包括()。
A.規(guī)范業(yè)務(wù)操作
B.規(guī)范并加強(qiáng)對(duì)抵押物的管理
C.掌握個(gè)人教育貸款業(yè)務(wù)的規(guī)章制度
D.完善銀行、高校及政府在貸款管理方面的職責(zé)界定
E.把握個(gè)人教育貸款業(yè)務(wù)流程中的主要操作風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)
11.以下關(guān)于個(gè)人住房貸款合作單位定位說(shuō)法，正確的是()。
A.一手個(gè)人住房貸款，商業(yè)銀行最主要的合作單位是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商
B.二手個(gè)人住房貸款，商業(yè)銀行最主要的合作單位是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司
C.商業(yè)銀行與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司之間是代理人與被代理人的關(guān)系
D.企業(yè)法人情況是銀行選擇合作伙伴的重要參考因素
E.在借款人購(gòu)買(mǎi)的房屋沒(méi)有辦好抵押登記之前，由開(kāi)發(fā)商提供階段性或全程擔(dān)保
12.下列關(guān)于下崗失業(yè)人員小額擔(dān)保貸款的說(shuō)法，正確的有()。
A.執(zhí)行中國(guó)人民銀行規(guī)定的同期貸款利率，不上浮
B.單戶(hù)貸款額度一般在人民幣2000～20000元之間
C.期限最長(zhǎng)不超過(guò)2年，并不得延期
D.合伙經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目申請(qǐng)小額擔(dān)保貸款的，擔(dān)保機(jī)構(gòu)只需提供項(xiàng)目總額擔(dān)保
E.合伙經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目申請(qǐng)小額擔(dān)保貸款的，合伙經(jīng)營(yíng)借款人之間承擔(dān)連帶責(zé)任保證
13.個(gè)人住房貸款的法律和政策風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)主要集中在()。
A.借款人主體資格風(fēng)險(xiǎn)
B.合同有效性風(fēng)險(xiǎn)
C.擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)
D.訴訟時(shí)效風(fēng)險(xiǎn)
E.政策風(fēng)險(xiǎn)
14.對(duì)于宏觀經(jīng)濟(jì)來(lái)說(shuō)，開(kāi)放個(gè)人貸款業(yè)務(wù)具有的積極意義包括()。
A.有效地分散風(fēng)險(xiǎn)
B.帶動(dòng)眾多相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展
C.對(duì)啟動(dòng)、培育和繁榮消費(fèi)市場(chǎng)起到了催化和促進(jìn)的作用
D.擴(kuò)大內(nèi)需，推動(dòng)生產(chǎn)，支持國(guó)民經(jīng)濟(jì)持續(xù)、快速、健康和穩(wěn)定發(fā)展
E.調(diào)整商業(yè)銀行信貸機(jī)構(gòu)、提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量、增加商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)效益
15.個(gè)人住房貸款貸后檢查的對(duì)象包括()。
A.借款人
B.抵押物
C.擔(dān)保人
D.質(zhì)押物
E.合作開(kāi)發(fā)商及項(xiàng)目
16.若保證人在保證期間()，銀行必須引起高度重視。
A.高層管理人集體辭職
B.辭退個(gè)別不稱(chēng)職員工
C.有低價(jià)轉(zhuǎn)讓有效資產(chǎn)的逃債行為
D.改變資本結(jié)構(gòu)
E.有惡意破產(chǎn)傾向
17.在個(gè)人住房貸款業(yè)務(wù)中，項(xiàng)目信貸人員撰寫(xiě)的調(diào)查報(bào)告應(yīng)包括的內(nèi)容有()。
A.開(kāi)發(fā)商的企業(yè)概況、資信狀況
B.開(kāi)發(fā)商要求合作的項(xiàng)目情況、資金到位情況
C.開(kāi)發(fā)商要求合作的項(xiàng)目工程進(jìn)度情況、市場(chǎng)銷(xiāo)售前景
D.通過(guò)商品房銷(xiāo)售貸款的合作可給銀行帶來(lái)的效益和風(fēng)險(xiǎn)分析
E.信貸人員所在銀行的資本充足率情況
18.申請(qǐng)個(gè)人汽車(chē)貸款需提供的資料清單包括()。
A.居民身份證、戶(hù)口簿、借款人已婚的還需要提供配偶的身份證明材料
B.收人證明材料和有關(guān)資產(chǎn)證明
C.汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商出具的購(gòu)車(chē)意向證明(如為直客式辦理，則不需要在申請(qǐng)貸款時(shí)提供此項(xiàng))
D.以所購(gòu)車(chē)輛抵押以外的方式進(jìn)行抵押擔(dān)保的，需提供抵押物的權(quán)屬證明文件、有處分權(quán)人同意抵押的書(shū)面證明(也可由財(cái)產(chǎn)共有人在借款合同、抵押合同上直接簽字)、貸款銀行認(rèn)可部門(mén)出具的抵押物估價(jià)證明
E.涉及保證擔(dān)保的，需保證人出具同意提供擔(dān)保的書(shū)面承諾，并提供能證明保證人保證能力的證明材料
19.申請(qǐng)有擔(dān)保流動(dòng)資金貸款時(shí)，應(yīng)提交的申請(qǐng)材料有()。
A.合法有效的身份證件
B.貸款銀行認(rèn)可的借款人償還貸款證明材料
C.明確的用款計(jì)劃以及與之相關(guān)的資料
D.已支付的所購(gòu)商用房?jī)r(jià)款規(guī)定比例首付款的證明
E.在銀行開(kāi)立的個(gè)人賬戶(hù)資料
20.《擔(dān)保法》規(guī)定的擔(dān)保方式有()。
A.保證
B.抵押
C.質(zhì)押
D.留置
E.定金
21.個(gè)人教育貸款簽約和發(fā)放中的風(fēng)險(xiǎn)包括()。
A.合同憑證預(yù)簽無(wú)效，合同制作不合格，合同填寫(xiě)不規(guī)范，未對(duì)合同簽署人及簽字(蓋章)進(jìn)行核實(shí)
B.在發(fā)放條件不齊全的條件下發(fā)放貸款
C.未按規(guī)定的貸款額度和貸款期限、貸款的擔(dān)保方式、結(jié)息方式、計(jì)息方式、還款方式、使用利率、利率調(diào)整方式和發(fā)放方式等發(fā)放貸款，導(dǎo)致錯(cuò)誤發(fā)放貸款和貸款錯(cuò)誤核算
D.審批人對(duì)應(yīng)審查的內(nèi)容審查不嚴(yán)，導(dǎo)致向不具備貸款發(fā)放條件的借款人發(fā)放貸款
E.未按規(guī)定保管借款合同、擔(dān)保合同等重要貸款檔案資料，造成合同損毀
22.商用房貸款的貸后與檔案管理包括()。
A.不良貸款管理
B.合同變更
C.貸后檢查
D.貸款回收
E.貸后檔案管理
23.申請(qǐng)個(gè)人信用貸款時(shí)，借款人需要提供的材料包括()。
A.個(gè)人填寫(xiě)的貸款申請(qǐng)審批表
B.個(gè)人征信記錄證明
C.本人收入、職業(yè)證明
D.家庭成員的收入證明
E.銀行認(rèn)可的有效擔(dān)保證明
24.貸款發(fā)放前，應(yīng)落實(shí)有關(guān)貸款發(fā)放條件，其主要包括()。
A.確保借款人首付款已全額支付或到位
B.需要辦理保險(xiǎn)、公證等手續(xù)的，有關(guān)手續(xù)已經(jīng)辦理完畢
C.對(duì)采取抵(質(zhì))押和抵押加階段性保證擔(dān)保方式的貸款，要落實(shí)貸款抵(質(zhì))押手續(xù)
D.對(duì)自然人作為保證人的，應(yīng)明確并落實(shí)履行保證責(zé)任的具體操作程序
E.對(duì)采取抵(質(zhì))押和抵押加階段性保證擔(dān)保方式的貸款，抵押物或質(zhì)押物已經(jīng)轉(zhuǎn)移到銀行
25.以下各項(xiàng)中，屬于流動(dòng)資金貸款的是()。
A.中國(guó)銀行的個(gè)人商用房貸款
B.中國(guó)銀行的個(gè)人投資經(jīng)營(yíng)貸款
C.中國(guó)建設(shè)銀行的個(gè)人助業(yè)貸款
D.“幸福時(shí)貸”個(gè)人無(wú)擔(dān)保貸款
E.“現(xiàn)貸派”個(gè)人無(wú)擔(dān)保貸款
26.在個(gè)人汽車(chē)貸款業(yè)務(wù)中，貸款審批人審查的內(nèi)容包括()。
A.貸款用途是否合規(guī)
B.報(bào)批貸款的主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)及其風(fēng)險(xiǎn)防范措施是否合規(guī)有效
C.貸前調(diào)查人的調(diào)查意見(jiàn)是否準(zhǔn)確、合理
D.借款人是否有還款能力
E.借款人申請(qǐng)借款的期限是否符合有關(guān)貸款辦法和規(guī)定
27.公積金個(gè)人住房貸款與商業(yè)銀行自營(yíng)性個(gè)人住房貸款的區(qū)別包括()。
A.承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的主體不同
B.資金來(lái)源不同
C.貸款對(duì)象不同
D.貸款利率不同
E.審批主體不同
28.貸款的簽約流程包括()。
A.填寫(xiě)合同
B.審核合同
C.簽訂合同
D.落實(shí)貸款發(fā)放條件
E.出賬前審核
29.在個(gè)人住房貸款業(yè)務(wù)中，對(duì)借款申請(qǐng)人貸前調(diào)查的方式包括()。
A.審查借款申請(qǐng)材料
B.面談借款申請(qǐng)人
C.電話(huà)調(diào)查
D.實(shí)地調(diào)查
E.查詢(xún)個(gè)人信用
30.市場(chǎng)選擇中，決定整個(gè)市場(chǎng)或其中任一細(xì)分市場(chǎng)長(zhǎng)期的內(nèi)在吸引力的力量包括()。
A.同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者
B.潛在的新競(jìng)爭(zhēng)者
C.互補(bǔ)產(chǎn)品
D.客戶(hù)選擇能力
E.替代產(chǎn)品
31.在異議處理工作中常常遇到的異議申請(qǐng)主要有()類(lèi)型。
A.認(rèn)為某一筆貸款或信用卡本人根本就沒(méi)申請(qǐng)過(guò)
B.認(rèn)為貸款或信用卡的逾期記錄與實(shí)際不符
C.身份、居住、職業(yè)等個(gè)人基本信息與實(shí)際情況不符
D.對(duì)擔(dān)保信息有異議
E.對(duì)征信管理部門(mén)有異議
32.根據(jù)《擔(dān)保法》的規(guī)定，下列財(cái)產(chǎn)可以抵押的有()。
A.抵押人租賃的房屋和其他地上定著物
B.抵押人所有的交通運(yùn)輸工具
C.抵押人經(jīng)營(yíng)租賃的機(jī)器設(shè)備
D.抵押人依法有權(quán)處分的國(guó)有的土地使用權(quán)
E.抵押人依法承包的并經(jīng)發(fā)包方同意抵押的荒山的土地使用權(quán)
33.銀行市場(chǎng)的微觀環(huán)境是指()。
A.信貸資金的供求狀況
B.銀行內(nèi)部擁有資源
C.銀行同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的實(shí)力與策略
D.銀行自身實(shí)力
E.客戶(hù)的信貸需求和信貸動(dòng)機(jī)
34.在個(gè)人住房貸款業(yè)務(wù)中，貸款發(fā)放人應(yīng)在貸款發(fā)放前落實(shí)的條件包括()。
A.確認(rèn)借款人首付款已全額支付到位
B.借款人所購(gòu)房屋為新建房的，確認(rèn)項(xiàng)目工程進(jìn)度符合有關(guān)貸款條件
C.需要辦理保險(xiǎn)、公證等手續(xù)的，確認(rèn)有關(guān)手續(xù)已經(jīng)辦理完畢
D.對(duì)采取委托扣劃還款方式的借款人，確認(rèn)其已在銀行開(kāi)立還本付息賬戶(hù)用于歸還貸款
E.對(duì)采取抵(質(zhì))押的貸款，落實(shí)貸款抵(質(zhì))押手續(xù)
35.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的4Ps指()。
A.產(chǎn)品
B.價(jià)格
C.促銷(xiāo)
D.分銷(xiāo)
E.市場(chǎng)影響力
36.以下關(guān)于個(gè)人汽車(chē)貸款額度的描述，正確的是()。
A.自用車(chē)的貸款額度不得超過(guò)所購(gòu)汽車(chē)價(jià)格的80%
B.商用車(chē)的貸款額度不得超過(guò)所購(gòu)汽車(chē)價(jià)格的70%
C.二手車(chē)的貸款額度不得超過(guò)所購(gòu)汽車(chē)價(jià)格的50%
D.新車(chē)的價(jià)格是指汽車(chē)實(shí)際成交價(jià)格與汽車(chē)生產(chǎn)商公布價(jià)格中兩者的高者
E.二手車(chē)的價(jià)格是指汽車(chē)實(shí)際成交價(jià)格與貸款銀行認(rèn)可的評(píng)估價(jià)格中兩者的低者
37.根據(jù)《汽車(chē)貸款管理辦法》的規(guī)定，汽車(chē)貸款借款人可以是()。
A.在中國(guó)境內(nèi)有固定住所的中國(guó)公民
B.在中國(guó)境內(nèi)連續(xù)居住3年的港、澳、臺(tái)居民
C.在中國(guó)境內(nèi)累計(jì)居住6個(gè)月的外國(guó)人
D.在中國(guó)境內(nèi)累計(jì)居住6個(gè)月的港、澳、臺(tái)居民
E.汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商
38.公積金個(gè)人住房貸款具有以下特點(diǎn)()。
A.互助性
B.普遍性
C.利率高
D.期限長(zhǎng)
E.利率低
39.下列關(guān)于等額本金還款法的說(shuō)法，正確的有()。
A.貸款期內(nèi)每期等額償還本金
B.貸款期內(nèi)還款額度逐月遞增
C.貸款期內(nèi)償還的利息逐月遞增
D.貸款期內(nèi)償還的本金逐月遞增
E.貸款期內(nèi)每期貸款余額以定額逐漸減少
40.銀行在與開(kāi)發(fā)商簽訂協(xié)議之前，對(duì)開(kāi)發(fā)商及其所開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目進(jìn)行審查的內(nèi)容包括()。
A.開(kāi)發(fā)商資信狀況
B.項(xiàng)目自有資金的到位情況
C.房屋銷(xiāo)售前景
D.項(xiàng)目開(kāi)發(fā)和銷(xiāo)售的合作性
E.開(kāi)發(fā)商經(jīng)營(yíng)狀況
三、判斷題(本大題共15個(gè)小題，每題1分，共15分。判斷以下各小題的對(duì)錯(cuò)，正確的用A表示，錯(cuò)誤的用B表示)
1.在個(gè)人汽車(chē)貸款中，擔(dān)保人為第一還款義務(wù)人。()
2.《汽車(chē)貸款管理辦法》規(guī)定的貸款人發(fā)放二手車(chē)貸款的最低首付比例為30%。()
3.質(zhì)押貸款檔案管理中，貸款發(fā)放后，“貸款轉(zhuǎn)存憑證”的業(yè)務(wù)部門(mén)保管留存聯(lián)并對(duì)其進(jìn)行存檔。()
4.商業(yè)銀行僅提供人民幣個(gè)人住房貸款，不提供外幣個(gè)人住房貸款。()
5.各銀行對(duì)個(gè)人旅游消費(fèi)貸款的貸款期限的規(guī)定有所區(qū)別，一般為1～2年，最長(zhǎng)不超過(guò)3年(含3
年)。()
6.一般來(lái)說(shuō)，個(gè)人耐用消費(fèi)品貸款獲批后，借款人需到隱含制定的商戶(hù)處購(gòu)買(mǎi)特定商品。()
7.抵押是指?jìng)鶆?wù)人或者第三人轉(zhuǎn)移對(duì)法定財(cái)產(chǎn)的占有權(quán)將該財(cái)產(chǎn)作為債權(quán)的擔(dān)保。()
8.目前，商業(yè)銀行的個(gè)人貸款業(yè)務(wù)中還沒(méi)有委托性個(gè)人貸款。()
9.銀行市場(chǎng)定位時(shí)只能采用一種策略。()
10.個(gè)人信用貸款利率按照中國(guó)人民銀行規(guī)定的同期同檔次貸款基準(zhǔn)利率執(zhí)行，可以浮動(dòng)。()
11.個(gè)人旅游消費(fèi)貸款只能用于借款申請(qǐng)人本人參加的旅游消費(fèi)。()
12.個(gè)人汽車(chē)貸款的貸款期限(含展期)不得超過(guò)5年。()
13.同筆貸款的合同填寫(xiě)人與合同復(fù)核人不得為同一人。()
14.在我國(guó)，16歲以下未成年人可以申請(qǐng)住房貸款。()
15.與商業(yè)助學(xué)貸款相比，國(guó)家助學(xué)貸款的適用范圍更廣。()
一、單項(xiàng)選擇題
1.【答案及解析】A改革開(kāi)放以來(lái)，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速穩(wěn)定發(fā)展和居民消費(fèi)需求的提高，個(gè)人貸款業(yè)務(wù)初步形成了以個(gè)人住房貸款為主體，個(gè)人汽車(chē)貸款、個(gè)人教育貸款以及個(gè)人經(jīng)營(yíng)類(lèi)貸款等多品種共同發(fā)展的貸款體系。故選A。
2.【答案及解析】A等額累進(jìn)還款法是將整個(gè)還款期按一定的時(shí)間段劃分，每個(gè)時(shí)間段比上一時(shí)間段多(少)還約定的固定額度，而每個(gè)時(shí)間段內(nèi)每月須以相同的償還額歸還貸款本息的一種還款方式。采用等額累進(jìn)還款法，當(dāng)借款人還款能力發(fā)生變化時(shí)，可通過(guò)調(diào)整累進(jìn)額或間隔期來(lái)適應(yīng)客戶(hù)還款能力的變化。對(duì)于收入增加的客戶(hù)，可采取增大累進(jìn)額、縮短間隔期的辦法，使借款人分期還款額增多;對(duì)于收入減少的客戶(hù)，可采取減少累進(jìn)額、擴(kuò)大間隔期的方法使借款人分期還款額減少，以減輕其還款壓力。故選A。
3.【答案及解析】A商用房貸款貸款對(duì)象為具有中華人民共和國(guó)國(guó)籍，年滿(mǎn)18周歲，且具有完全民事行為能力的自然人，設(shè)備貸款、無(wú)擔(dān)保流動(dòng)資金貸款、有擔(dān)保流動(dòng)資金貸款貸款對(duì)象為持有工商行政管理機(jī)關(guān)核發(fā)的非法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照的個(gè)體戶(hù)、合伙制企業(yè)和個(gè)人獨(dú)資企業(yè)或自然人，因此A項(xiàng)為正確選項(xiàng)。故選A。
4.【答案及解析】A對(duì)于二手個(gè)人住房貸款，一家經(jīng)紀(jì)公司通常是幾家銀行二手房貸款業(yè)務(wù)的代理人，銀行也會(huì)尋找多家公司作為長(zhǎng)期合作伙伴，所以B、C兩項(xiàng)說(shuō)法錯(cuò)誤。在放貸過(guò)程中，經(jīng)紀(jì)公司(即代理人)起到階段性擔(dān)保(而不是全程擔(dān)保)的作用，確保整個(gè)房產(chǎn)權(quán)利和錢(qián)款交易轉(zhuǎn)移的安全性，所以D項(xiàng)說(shuō)法錯(cuò)誤。故選A。
5.【答案及解析】A等額本息還款法每月償還的額度相等，該額度中既包括貸款本金，也包括貸款利息，其中本金和利息的比例逐月變化，利息逐月遞減，本金逐月遞增。等額本金還款法每月償還相等的本金，隨著本金的逐月償還，償還的利息逐月遞減。B項(xiàng)等額本息還款法和等額本金還款法作為常用的個(gè)人住房貸款還款方法，分別適合不同情況的借款人，沒(méi)有絕對(duì)的利弊之分;C項(xiàng)在最初貸款買(mǎi)房屋時(shí)，等額本金還款法的負(fù)擔(dān)比等額本息還款法重;D項(xiàng)從銀行的角度來(lái)講，其更傾向于采取等額本息還款法。故選A。
6.【答案及解析】B微觀環(huán)境直接影響到銀行的生存、發(fā)展及獲利能力，是銀行需要研究和面對(duì)的重點(diǎn)?？蛻?hù)分析、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析等都是必不可少的。任何一家銀行都必須運(yùn)行在社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，只有與環(huán)境的變化相適應(yīng)和協(xié)調(diào)，接受環(huán)境的約束，開(kāi)展的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)才是有效的。故選B。
7.【答案及解析】B個(gè)人信貸市場(chǎng)環(huán)境分析的內(nèi)容包括外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境，其中外部環(huán)境又包括宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境，ACD三項(xiàng)分別屬于宏觀環(huán)境中經(jīng)濟(jì)與技術(shù)環(huán)境、政治與法律環(huán)境以及社會(huì)與文化環(huán)境分析的內(nèi)容，B項(xiàng)屬于微觀環(huán)境中銀行同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的實(shí)力與策略分析的內(nèi)容。故選B。
8.【答案及解析】C 個(gè)人住房貸款是指貸款人向借款人發(fā)放的用于購(gòu)買(mǎi)住房的貸款。按照資金來(lái)源劃分，個(gè)人住房貸款包括自營(yíng)性個(gè)人住房貸款、公積金個(gè)人住房貸款和個(gè)人住房組合貸款;按照住房交易形態(tài)劃分，個(gè)人住房貸款可分為新建房個(gè)人住房貸款、個(gè)人再交易住房貸款和個(gè)人住房轉(zhuǎn)讓貸款;按照貸款利率的確定方式劃分，個(gè)人住房貸款可分為固定利率貸款和浮動(dòng)利率貸款。故選C。
9.【答案及解析】B市場(chǎng)細(xì)分是企業(yè)根據(jù)消費(fèi)者需求的不同，把整個(gè)市場(chǎng)劃分成不同的消費(fèi)者群的過(guò)程。集中策略是把某種產(chǎn)品的總市場(chǎng)按照一定標(biāo)準(zhǔn)細(xì)分為若干個(gè)子市場(chǎng)后，從中選擇一個(gè)子市場(chǎng)作為目標(biāo)市場(chǎng)，針對(duì)這一目標(biāo)市場(chǎng)，只設(shè)計(jì)一種營(yíng)銷(xiāo)組合，集中人力、物力和財(cái)力投入到這一目標(biāo)市場(chǎng)。這一方法通常適用于資源不多的中小銀行。而差異性策略是指銀行把某種產(chǎn)品的總市場(chǎng)按照一定標(biāo)準(zhǔn)細(xì)分成若干個(gè)子市場(chǎng)后，從中選取兩個(gè)或兩個(gè)以上子市場(chǎng)作為自己的目標(biāo)市場(chǎng)，并分別為每一個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)設(shè)計(jì)一個(gè)專(zhuān)門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)組合。差異性策略風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較小，能更充分地利用目標(biāo)市場(chǎng)的各種經(jīng)營(yíng)要素。其缺點(diǎn)是成本費(fèi)用較高，所以這種策略一般為大中型銀行所采用。故選B。
10.【答案及解析】B根據(jù)相關(guān)規(guī)定，個(gè)人征信系統(tǒng)所收集的個(gè)人信用信息中的個(gè)人基本信息包括個(gè)人身份、居住信息、職業(yè)信息;而B(niǎo)項(xiàng)破產(chǎn)信息屬于個(gè)人信用信息中的特殊信息，因此B項(xiàng)符合題意。故選B。
11.【答案及解析】B個(gè)人住房貸款是指貸款人向借款人發(fā)放的用于購(gòu)買(mǎi)住房的貸款。在填寫(xiě)有關(guān)合同文本的過(guò)程中，應(yīng)要填寫(xiě)空白欄，且空白欄后有備選項(xiàng)的，在橫線(xiàn)上填寫(xiě)好選定的內(nèi)容后，對(duì)未選的內(nèi)容應(yīng)加橫線(xiàn)表示刪除;合同條款有空白欄，但根據(jù)實(shí)際情況不準(zhǔn)備填寫(xiě)內(nèi)容的，應(yīng)加蓋“此欄空白”字樣的印章。故選B。
12.【答案及解析】C 20世紀(jì)80年代中期，為適應(yīng)居民個(gè)人住房消費(fèi)需求，中國(guó)建設(shè)銀行率先在國(guó)內(nèi)開(kāi)辦了個(gè)人住房貸款業(yè)務(wù)，隨之各商業(yè)銀行相繼在全國(guó)范圍內(nèi)全面開(kāi)辦該業(yè)務(wù)。故選C。
13.【答案及解析】B根據(jù)邁克爾·波特的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論，分層營(yíng)銷(xiāo)策略的立足點(diǎn)是把客戶(hù)分成不同的細(xì)分市場(chǎng)，提供不同的產(chǎn)品和服務(wù);交叉營(yíng)銷(xiāo)是基于銀行同客戶(hù)現(xiàn)有關(guān)系，向客戶(hù)推薦銀行的其他產(chǎn)品，這種策略的立足點(diǎn)是把工夫花在挽留老客戶(hù)上。一個(gè)客戶(hù)擁有銀行的產(chǎn)品越多，被挽留的機(jī)會(huì)就越大。大眾營(yíng)銷(xiāo)策略的立足點(diǎn)是把銀行的產(chǎn)品和服務(wù)滿(mǎn)足大眾化需求;情感營(yíng)銷(xiāo)策略的立足點(diǎn)是用情感打動(dòng)客戶(hù)的心，把客戶(hù)終生套牢。故選B。
14.【答案及解析】A小額擔(dān)保貸款是指通過(guò)政府出資設(shè)立擔(dān)?；?，委托擔(dān)保機(jī)構(gòu)提供貸款擔(dān)保，由經(jīng)辦商業(yè)銀行發(fā)放，以解決符合一定條件的待就業(yè)人員從事創(chuàng)業(yè)經(jīng)營(yíng)自籌資金不足的一項(xiàng)貸款業(yè)務(wù)，包括自謀職業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)或合伙經(jīng)營(yíng)和組織起來(lái)創(chuàng)業(yè)的開(kāi)辦經(jīng)費(fèi)和流動(dòng)資金。下崗失業(yè)人員小額擔(dān)保貸款利率執(zhí)行中國(guó)人民銀行規(guī)定的同期貸款利率，不上浮。非微利項(xiàng)目的小額擔(dān)保貸款，不享受財(cái)政貼息;微利項(xiàng)目小額擔(dān)保貸款.享受財(cái)政全額貼息，但逾期、延長(zhǎng)期限內(nèi)不貼息。故選A。
15.【答案及解析】B“間客式”汽車(chē)貸款模式就是“先買(mǎi)車(chē)，后貸款”，貸款流程為：選車(chē)-準(zhǔn)備所需資料-與經(jīng)銷(xiāo)商簽訂購(gòu)買(mǎi)合同-銀行在經(jīng)銷(xiāo)商或第三方的協(xié)助下做資信情況調(diào)查-銀行審批、放款-客戶(hù);而“直客式”運(yùn)營(yíng)模式是“先貸款，后買(mǎi)車(chē)”，運(yùn)行模式的貸款流程為：到銀行網(wǎng)點(diǎn)填寫(xiě)個(gè)人汽車(chē)貸款借款申請(qǐng)書(shū)-銀行對(duì)客戶(hù)進(jìn)行資信調(diào)奎-銀行審批貸款-客戶(hù)與銀行簽訂借款合同-客戶(hù)到經(jīng)銷(xiāo)商處選定車(chē)輛并向銀行交納購(gòu)車(chē)首付-銀行代理提車(chē)、上戶(hù)和辦理抵押登記手續(xù)-銀行放款客戶(hù)提車(chē)。故選B。
16.【答案及解析】A個(gè)人質(zhì)押貸款是借款人以合法有效、符合銀行規(guī)定條件的質(zhì)物出質(zhì)，向銀行申請(qǐng)取得一定金額的人民幣貸款，并按期歸還貸款本息的個(gè)人貸款業(yè)務(wù)。故選A。
17.【答案及解析】A 市場(chǎng)定位，就是根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)者現(xiàn)有產(chǎn)品在市場(chǎng)上所處的位置，針對(duì)消費(fèi)者對(duì)該產(chǎn)品某種特征或?qū)傩缘闹匾潭龋瑥?qiáng)有力地塑造出本企業(yè)產(chǎn)品與眾不同的、給人印象鮮明的個(gè)性或形象，并把這種形象生動(dòng)地傳遞給消費(fèi)者，從而使該產(chǎn)品在市場(chǎng)上確定適當(dāng)?shù)奈恢谩Ｖ袊?guó)建設(shè)銀行深圳分行的“女子特色銀行”、“汽車(chē)銀行”和“口岸銀行”，體現(xiàn)了銀行市場(chǎng)定位原則中的發(fā)揮優(yōu)勢(shì)原則。故選A。
18.【答案及解析】C借款合同依法需要變更，必須經(jīng)借貸雙方協(xié)商同意，協(xié)商未達(dá)成之前借款合同繼續(xù)有效。如需辦理抵押變更登記時(shí)，借款人應(yīng)到原抵押登記部門(mén)辦理變更抵押登記手續(xù)及其他相關(guān)手續(xù)。當(dāng)發(fā)生保證人失去保證能力或保證人破產(chǎn)、分立、合并等情況時(shí)，借款人應(yīng)及時(shí)通知貸款銀行，并重新提供貸款銀行認(rèn)可的擔(dān)保。借款人在還款期限內(nèi)喪失民事行為能力后，如果沒(méi)有財(cái)產(chǎn)繼承人和受遺贈(zèng)人，貸款銀行有權(quán)提前收回貸款，并依法處分抵押物或質(zhì)物，用以歸還未清償部分。故選C。
19.【答案及解析】D在選項(xiàng)中關(guān)鍵詞分別是身份、居住、職業(yè)、交易，聯(lián)系題干的相關(guān)內(nèi)容可得到正確答案為D。同時(shí)，題中說(shuō)去符合信用交易信息定義。故選D。
20.【答案及解析】B借款申請(qǐng)人的主體資格是否符合銀行個(gè)人汽車(chē)貸款管理辦法的相關(guān)規(guī)定是個(gè)人汽車(chē)貸款受理和調(diào)查環(huán)節(jié)存在的操作風(fēng)險(xiǎn)，銀行接收一筆個(gè)人車(chē)貸申請(qǐng)時(shí)，首先將面臨申請(qǐng)人主體資格的問(wèn)題，不符合銀行規(guī)定的主體可能為銀行貸款安全帶來(lái)隱患。業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)與效益不匹配屬于貸款審查、審批環(huán)節(jié)的操作風(fēng)險(xiǎn);未按規(guī)定辦妥公證事宜屬于貸款簽發(fā)、發(fā)放環(huán)節(jié)的操作風(fēng)險(xiǎn)，借款人偽造申報(bào)資料屬于信用風(fēng)險(xiǎn)。故選B。
21.【答案及解析】D公積金個(gè)人住房貸款是指由各地住房公積金管理中心運(yùn)用職工以其所在單位所繳納的住房公積金，委托商業(yè)銀行向繳存住房公積金的在職職工和在職期間繳存住房公積金的離退休職工發(fā)放的房屋抵押貸款。公積金個(gè)人住房貸款不以營(yíng)利為目的，實(shí)行“低進(jìn)低出”的利率政策，帶有較強(qiáng)政策性，貸款額度受到限制。因此，它是一種政策性個(gè)人住房貸款。故選D。
22.【答案及解析】C 審批人對(duì)應(yīng)審查的內(nèi)容審查不嚴(yán)，導(dǎo)致內(nèi)外勾結(jié)騙取銀行信貸屬于操作風(fēng)險(xiǎn)，借款人還款能力降低、借款人還款意愿發(fā)生變化、借款人的信用欺詐和惡意騙貸、逃債行為屬于信用風(fēng)險(xiǎn)。故選C。
23.【答案及解析】B無(wú)論借款人縮短還是延長(zhǎng)期限都需要向銀行提出申請(qǐng)。故選B。
24.【答案及解析】B我國(guó)的個(gè)人征信數(shù)據(jù)庫(kù)是中國(guó)人民銀行建立并已投入使用的全國(guó)個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)，該基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)首先將依法采集和保存全國(guó)銀行信貸信用信息，其中主要包括個(gè)人在商業(yè)銀行的借款、抵押、擔(dān)保數(shù)據(jù)及身份驗(yàn)證信息，在此基礎(chǔ)上，將逐步擴(kuò)大到保險(xiǎn)、證券、工商等領(lǐng)域，從而形成覆蓋全國(guó)的基礎(chǔ)信用信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。故選B。
25.【答案及解析】C 自營(yíng)性個(gè)人住房貸款是以銀行信貸資金為來(lái)源向購(gòu)房者個(gè)人發(fā)放的貸款，也稱(chēng)商業(yè)性個(gè)人住房貸款，各銀行的貸款名稱(chēng)也不一樣，中國(guó)建設(shè)銀行稱(chēng)為個(gè)人住房貸款，中國(guó)工商銀行和中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行稱(chēng)為個(gè)人住房擔(dān)保貸款。公積金個(gè)人住房貸款是指由各地住房公積金管理中心運(yùn)用職工以其所在單位所繳納的住房公積金，委托商業(yè)銀行向繳存住房公積金的在職職工和在職期間繳存住房公積金的離退休職工發(fā)放的房屋抵押貸款。兩種貸款的區(qū)別：承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的主體不同、資金來(lái)源不同、貸款對(duì)象不同、貸款利率不同、審批主體不同。故選C。
26.【答案及解析】C根據(jù)有關(guān)規(guī)定，經(jīng)過(guò)核查，無(wú)法確認(rèn)異議信息存在錯(cuò)誤的，征信服務(wù)中心不得按照異議申請(qǐng)人的要求更改相關(guān)個(gè)人信息，即應(yīng)保留原信息。故選C。
27.【答案及解析】C公積金個(gè)人住房貸款是指由各地住房公積金管理中心運(yùn)用職工以其所在單位所繳納的住房公積金，委托商業(yè)銀行向繳存住房公積金的在職職工和在職期間繳存住房公積金的離退休職工發(fā)放的房屋抵押貸款。使用公積金個(gè)人住房貸款購(gòu)買(mǎi)普通商品住房的，貸款額度不超過(guò)所購(gòu)住房總價(jià)款的80%。故選C。
28.【答案及解析】B個(gè)人抵押授信貸款的貸款對(duì)象需滿(mǎn)足以下條件：①具有完全民事行為能力、年滿(mǎn)18周歲的自然人;②借款申請(qǐng)人有當(dāng)?shù)爻Ｗ?hù)口或有效居留身份;③借款申請(qǐng)人無(wú)不良信用和不良行為記錄;④借款申請(qǐng)人有按期償還所有貸款本息的能力;⑤借款申請(qǐng)人及其財(cái)產(chǎn)共有人同意以其自有住房抵押，或同意將原以住房抵押的個(gè)人住房貸款轉(zhuǎn)為個(gè)人住房抵押授信貸款;⑥各行自行規(guī)定的其他條件。對(duì)照以上條件可知，只有小李符合條件。小黃不夠18周歲，小紅收入不穩(wěn)定、還款能力不確定，小王未經(jīng)財(cái)產(chǎn)共有人同意以共有財(cái)產(chǎn)申請(qǐng)貸款，他們均不符合貸款條件。故選B。
29.【答案及解析】D采用組合還款法，還款人可以將整個(gè)還款期設(shè)定為多個(gè)期限，每個(gè)還款期限的還款額度可根據(jù)自己的情況決定還款額的多與少。比如先少還后多還，先多還后少還，甚至選擇一段時(shí)間內(nèi)停止歸還貸款本金。等額本息是指，在央行基準(zhǔn)貸款利率不變的前提下，月還款額不變，本金逐月遞增，利息逐月遞減。等額本金是指，月還款額遞減，每月本金保持相同，利息逐月遞減。等比累進(jìn)也稱(chēng)等比遞增(減)累進(jìn)法，就是將整個(gè)還款期按一定的時(shí)間段劃分，每個(gè)時(shí)間段比上一時(shí)間段多(少)還約定的固定比例，而每個(gè)時(shí)間段內(nèi)每月須以相同的償還額歸還貸款本息的一種還款方式。一次性還款法是指貸款到期時(shí)一次性的償還本金和利息。本題中，貸款本金分成第一年和后兩年兩個(gè)時(shí)間段償還，利息則根據(jù)實(shí)際的占用時(shí)間計(jì)算，屬于組合還款法。故選D。
30.【答案及解析】A 個(gè)人質(zhì)押貸款是借款人以合法有效、符合銀行規(guī)定條件的質(zhì)物出質(zhì)，向銀行申請(qǐng)取得一定金額的人民幣貸款，并按期歸還貸款本息的個(gè)人貸款業(yè)務(wù)。個(gè)人質(zhì)押貸款的特點(diǎn)包括：①貸款風(fēng)險(xiǎn)較低，擔(dān)保方式相對(duì)安全;②時(shí)間短，周轉(zhuǎn)快;③操作流程短;④質(zhì)物范圍廣泛。故選A。
31.【答案及解析】D個(gè)人貸款是指銀行向個(gè)人發(fā)放的用于滿(mǎn)足其各種資金需求的貸款。
根據(jù)相關(guān)規(guī)定，個(gè)人貸款的對(duì)象為具有完全民事行為能力的中國(guó)自然人，及在大陸有居留權(quán)的國(guó)外、境外自然人。D項(xiàng)說(shuō)法不正確。故選D。
32.【答案及解析】D個(gè)人住房貸款是指貸款人向借款人發(fā)放的用于購(gòu)買(mǎi)住房的貸款。個(gè)人住房貸款真正的快速發(fā)展以1998年住房制度改革以來(lái)中國(guó)人民銀行《個(gè)人住房貸款管理辦法》的頒布為標(biāo)志。故選D。
33.【答案及解析】B國(guó)家助學(xué)貸款是黨中央、國(guó)務(wù)院在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，利用金融手段完善我國(guó)普通高校資助政策體系，加大對(duì)普通高校貧困家庭學(xué)生資助力度所采取的一項(xiàng)重大措施。國(guó)家助學(xué)貸款采取借款人一次申請(qǐng)、貸款銀行一次審批、單戶(hù)核算、分次發(fā)放的方式。故選B。
34.【答案及解析】A銀行市場(chǎng)環(huán)境分析的宏觀環(huán)境因素包括：經(jīng)濟(jì)與技術(shù)環(huán)境、政治與法律環(huán)境、社會(huì)與文化環(huán)境。“社會(huì)物價(jià)水平”屬于經(jīng)濟(jì)與技術(shù)環(huán)境中的內(nèi)容，題中的其他三個(gè)選項(xiàng)屬于銀行市場(chǎng)環(huán)境分析的微觀環(huán)境因素。故選A。
35.【答案及解析】B對(duì)到期一次還本付息類(lèi)個(gè)人貸款賬戶(hù)，不允許縮短借款期限。故選B。
36.【答案及解析】B根據(jù)我國(guó)《個(gè)人貸款管理暫行辦法》的規(guī)定，流動(dòng)資金貸款主要是用于借款人日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)周轉(zhuǎn)的本外幣貸款，不得用于固定資產(chǎn)、股權(quán)等投資，不得用于國(guó)家禁止生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)的領(lǐng)域和用途。B項(xiàng)符合題意。故選B。
37.【答案及解析】 C 商業(yè)銀行個(gè)人貸款不同于企業(yè)貸款，所以可以幫助銀行分散風(fēng)臉。故選C。
38.【答案及解析】D銀行市場(chǎng)定位方式有主導(dǎo)定位、追隨式定位和補(bǔ)缺式定位三種。補(bǔ)缺式定位適合于資產(chǎn)規(guī)模小、提供產(chǎn)品的銀行;追隨式定位適合于剛開(kāi)始經(jīng)營(yíng)或剛進(jìn)入市場(chǎng)、資產(chǎn)規(guī)模中等、分支機(jī)構(gòu)不多的銀行;主導(dǎo)式定位適合于市場(chǎng)規(guī)模大、資金實(shí)力強(qiáng)、能控制和影響其他商業(yè)銀行的行為的銀行。某些銀行可能由于某種原因，如剛剛開(kāi)始經(jīng)營(yíng)或剛剛進(jìn)入市場(chǎng)，資產(chǎn)規(guī)模中等，分支機(jī)構(gòu)不多，沒(méi)有能力向主導(dǎo)型的銀行進(jìn)行強(qiáng)有力的沖擊和競(jìng)爭(zhēng)。這類(lèi)銀行往往采用追隨方式效仿主導(dǎo)銀行的營(yíng)銷(xiāo)手段。故選D。
39.【答案及解析】A 個(gè)人汽車(chē)貸款是指中國(guó)的商業(yè)銀行向個(gè)人發(fā)放的用于購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)的人民幣貸款。針對(duì)18～60周歲的自然人，用于購(gòu)置自用車(chē)或商用車(chē)，根據(jù)購(gòu)置用途不同，貸款額度有所差異。國(guó)內(nèi)最初的汽車(chē)貸款業(yè)務(wù)是作為促進(jìn)國(guó)內(nèi)汽車(chē)市場(chǎng)發(fā)展、支持國(guó)內(nèi)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)的金融手段而出現(xiàn)的，最早出現(xiàn)于1993年。故選A。
40.【答案及解析】B銀行市場(chǎng)環(huán)境分析中的內(nèi)部環(huán)境分析包括銀行內(nèi)部資源分析和銀行自身實(shí)力分析兩個(gè)方面。其中，自身實(shí)力分析的內(nèi)容包括：①銀行的業(yè)務(wù)能力;②銀行的財(cái)務(wù)實(shí)力;③銀行的市場(chǎng)聲譽(yù);④銀行的市場(chǎng)地位;⑤政府對(duì)銀行的特殊政策;⑥銀行領(lǐng)導(dǎo)人的能力。故選B。
41.【答案及解析】B根據(jù)有關(guān)規(guī)定，在合同履行期間，如果借貸雙方同意調(diào)整借款期限，若調(diào)整后累計(jì)的借款期限達(dá)到新的利率期限檔次，從調(diào)整日起，貸款利率按新的期限檔次利率執(zhí)行，已計(jì)收的利息不再調(diào)整。本題貸款調(diào)整后的累計(jì)借款期限為：3+4=7年，則調(diào)整之日起，貸款利息應(yīng)按5年以上的利率計(jì)息，即小張累計(jì)應(yīng)付利息為150×5.76%×2.5+150×5.94%×4.5=61.695萬(wàn)元。故選B。
42.【答案及解析】D銀行最常見(jiàn)的個(gè)人貸款營(yíng)銷(xiāo)渠道主要有合作單位營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)營(yíng)銷(xiāo)和網(wǎng)上銀行營(yíng)銷(xiāo)三種。故選D。
43.【答案及解析】B個(gè)人經(jīng)營(yíng)類(lèi)貸款是指銀行向從事合法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的個(gè)人發(fā)放的，用于定向購(gòu)買(mǎi)或租賃商用房、機(jī)械設(shè)備，以及用于滿(mǎn)足個(gè)人控制的企業(yè)(包括個(gè)體工商戶(hù))生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)流動(dòng)資金需求和其他合理資金需求的貸款。自營(yíng)性個(gè)人住房貸款是以銀行信貸資金為來(lái)源向購(gòu)房者個(gè)人發(fā)放的貸款，也稱(chēng)商業(yè)性個(gè)人住房貸款，各銀行的貸款名稱(chēng)也不一樣，中國(guó)建設(shè)銀行稱(chēng)為個(gè)人住房貸款，中國(guó)工商銀行和中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行稱(chēng)為個(gè)人住房擔(dān)保貸款。B項(xiàng)個(gè)人租賃商業(yè)用房屬于個(gè)人經(jīng)營(yíng)類(lèi)貸款，不是自營(yíng)性個(gè)人住房貸款。故選B。
44.【答案及解析】D 商業(yè)助學(xué)貸款是貸款銀行對(duì)正在接受非義務(wù)教育學(xué)習(xí)的學(xué)生或直系家屬或法定監(jiān)護(hù)人發(fā)放的商業(yè)性貸款，貸款只能用于學(xué)生的學(xué)雜費(fèi)、生活費(fèi)以及其他與學(xué)習(xí)有關(guān)的費(fèi)用支出。一般商業(yè)性助學(xué)貸款的貸款期限為6個(gè)月到5年，最多不超過(guò)8年。商業(yè)助學(xué)貸款的利率按中國(guó)人民銀行規(guī)定的利率政策執(zhí)行，原則上不上浮。故選D。
45.【答案及解析】A一般來(lái)說(shuō)，僅提供保證擔(dān)保方式的，只適用于貸款期限不超過(guò)5年(含5年)的貸款，其貸款額度不得超過(guò)所購(gòu)(建造、大修)住房?jī)r(jià)值的50%。故選A。
46.【答案及解析】C抵押和質(zhì)押是不同的。抵押擔(dān)保是指借款人或第三人不轉(zhuǎn)移對(duì)法定財(cái)產(chǎn)的占有，將該財(cái)產(chǎn)作為貸款的擔(dān)保。質(zhì)押擔(dān)保需要轉(zhuǎn)移對(duì)法定財(cái)產(chǎn)的占有，將該財(cái)產(chǎn)作為貸款的擔(dān)保。故選C。
47.【答案及解析】B對(duì)經(jīng)審批同意的個(gè)人抵押授信貸款，支用流程如下所示：填寫(xiě)合同-審核合同-簽訂合同-抵押登記手續(xù)的辦理-申請(qǐng)支用-支用審查-支用核批-相關(guān)文本、憑證簽署及貸款發(fā)放。故選B。
48.【答案及解析】D關(guān)注貸款是指借款人雖能還本付息，但已存在影響貸款本息及時(shí)、全額償還的不良因素。次級(jí)貸款是指借款人的正常收入已不能保證及時(shí)、全額償還貸款本息，需要通過(guò)出售、變賣(mài)資產(chǎn)、對(duì)外借款、保證人、保險(xiǎn)人履行保證、保險(xiǎn)責(zé)任或處理抵(質(zhì))押物才能歸還全部貸款本息?？梢少J款是指貸款銀行已要求借款人及有關(guān)責(zé)任人履行保證、保險(xiǎn)責(zé)任、處理抵(質(zhì))押物，預(yù)計(jì)貸款可能發(fā)生一定損失，但損失金額尚不能確定。損失貸款是指借款人履行保證、保險(xiǎn)責(zé)任和赴理抵(質(zhì))押物后仍未能清償?shù)馁J款或依照《中華人民共和國(guó)民法通則》的規(guī)定，宣告失蹤或死亡，以其財(cái)產(chǎn)或遺產(chǎn)清償后，仍未能還清的貸款。故選D。
49.【答案及解析】D在國(guó)外，政府機(jī)構(gòu)更新個(gè)人信息的頻率大致有三類(lèi)：實(shí)時(shí)更新、次日更新或次月更新。在我國(guó)，考慮到商業(yè)銀行結(jié)算周期多以月為單位，相應(yīng)的，個(gè)人信用數(shù)據(jù)庫(kù)也是每月更新一次信息。故選D。
50.【答案及解析】A個(gè)人助學(xué)貸款是指商業(yè)銀行向借款人發(fā)放的用于本人或家庭成員支付特約教育單位，除義務(wù)教育外的所有學(xué)歷入學(xué)、本科(含本科)以上學(xué)歷非入學(xué)所需教育費(fèi)用的人民幣貸款，包括國(guó)家助學(xué)貸款和商業(yè)助學(xué)貸款。根據(jù)《助學(xué)貸款管理辦法》，貸款人對(duì)高等學(xué)校的在讀學(xué)生發(fā)放的助學(xué)貸款為無(wú)擔(dān)保助學(xué)貸款。故選A。
51.【答案及解析】B心理因素是指客戶(hù)的生活方式、個(gè)性等心理變數(shù)。個(gè)性激進(jìn)的客戶(hù)偏向于冒高風(fēng)險(xiǎn)，獲得高收益;個(gè)性保守的客戶(hù)，偏向于承擔(dān)低風(fēng)險(xiǎn)，獲得穩(wěn)定的收益。根據(jù)客戶(hù)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)、收益的不同態(tài)度進(jìn)行劃分，即遵循心理因素的標(biāo)準(zhǔn)。故選B。
52.【答案及解析】 C市場(chǎng)細(xì)分是企業(yè)根據(jù)消費(fèi)者需求的不同，把整個(gè)市場(chǎng)劃分成不同的消費(fèi)者群的過(guò)程。根據(jù)差異性原則，細(xì)分市場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)必須能讓銀行明確劃分客戶(hù)市場(chǎng)和市場(chǎng)范圍，每個(gè)細(xì)分市場(chǎng)應(yīng)對(duì)不同的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)有不同的反應(yīng)。如果各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)對(duì)銀行的營(yíng)銷(xiāo)組合策略中任何要素的變化都作出相同或類(lèi)似的反應(yīng)，就說(shuō)明市場(chǎng)細(xì)分違反了差異性原則，應(yīng)進(jìn)行調(diào)整，否則不利于銀行向客戶(hù)提供差異化、個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)。故選C。
53.【答案及解析】A商業(yè)助學(xué)貸款是貸款銀行對(duì)正在接受非義務(wù)教育學(xué)習(xí)的學(xué)生或直系家屬或法定監(jiān)護(hù)人發(fā)放的商業(yè)性貸款，貸款只能用于學(xué)生的學(xué)雜費(fèi)、生活費(fèi)以及其他與學(xué)習(xí)有關(guān)的費(fèi)用支出。一般商業(yè)性助學(xué)貸款的貸款期限為6個(gè)月到5年，最多不超過(guò)8年。商業(yè)助學(xué)貸款的借款人最多可以申請(qǐng)1次貸款展期。故選A。
54.【答案及解析】A決定整個(gè)市場(chǎng)或其中任何一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)長(zhǎng)期的內(nèi)在吸引力的力量分別是：同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者、替代產(chǎn)品、潛在的新競(jìng)爭(zhēng)者、客戶(hù)選擇能力和中央銀行。相關(guān)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者不會(huì)對(duì)銀行內(nèi)在吸引力造成影響。故選A。
55.【答案及解析】B設(shè)備貸款是指貸款銀行向借款人發(fā)放的用于購(gòu)置生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中所需小型設(shè)備的人民幣貸款。設(shè)備貸款的期限一般為3年，最長(zhǎng)不超過(guò)5年。故選B。
56.【答案及解析】B我國(guó)《個(gè)人貸款管理暫行辦法》第十二條規(guī)定，貸款人應(yīng)要求借款人以書(shū)面形式提出個(gè)人貸款申請(qǐng)。故選B。
57,【答案及解析】B 貸款期限在1年以?xún)?nèi)(含1年)的，實(shí)行合同利率，通法定利率調(diào)整不分段計(jì)息;貸款期限在1年以上的，合同期內(nèi)遇法定利率調(diào)整時(shí)可在合同期內(nèi)按月、按季、按年調(diào)整或可采用固定利率的方式。故選B。
58.【答案及解析】D個(gè)人教育貸款是銀行向在讀學(xué)生或其直系親屬、法定監(jiān)護(hù)人發(fā)放的用于滿(mǎn)足其就學(xué)資金需求的貸款。個(gè)人教育貸款的借款人多為在校學(xué)生，而學(xué)生屬于暫時(shí)無(wú)收入的群體，沒(méi)有現(xiàn)成的資產(chǎn)可作為申請(qǐng)貸款的擔(dān)保，因而個(gè)人教育貸款多為信用貸款，如國(guó)家助學(xué)貸款。同時(shí)，個(gè)人教育貸款的償還主要依靠學(xué)生畢業(yè)后的工作收入，加之學(xué)生信用水平的不確定性，其風(fēng)險(xiǎn)度相對(duì)較高。故選D。
59.【答案及解析】C 以“商住兩用房”名義申請(qǐng)商用房貸款的，貸款額度不超過(guò)55%。故選C。
60.【答案及解析】D貸款受理和調(diào)查中的風(fēng)險(xiǎn)包括以下幾方面。①借款申請(qǐng)人的主體資格是否符合銀行個(gè)人貸款管理辦法的相關(guān)規(guī)定，包括是否具有完全民事行為能力;戶(hù)籍所在地是否在貸款銀行所在地區(qū);是否有穩(wěn)定、合法的收入來(lái)源，有按期償還本息的能力等。②借款申請(qǐng)人所提交的材料是否真實(shí)、合法，包括借款人、保證人、抵押人和出質(zhì)人的身份證件是否真實(shí)、有效;抵(質(zhì))押物的權(quán)屬證明材料是否真實(shí)，有無(wú)涂改現(xiàn)象;借款人提供的直接劃撥賬戶(hù)是否是借款人本人所有的活期儲(chǔ)蓄賬戶(hù)等。③借款中請(qǐng)人的擔(dān)保措施是否足額、有效，包括擔(dān)保物所有權(quán)是否合法、真實(shí)、有效;擔(dān)保物共有人或所有人授權(quán)情況是否核實(shí);擔(dān)保物是否容易變現(xiàn)，同區(qū)域同類(lèi)型擔(dān)保物價(jià)值的市場(chǎng)走勢(shì)如何;貸款額度是否控制在抵押物價(jià)值的規(guī)定比率內(nèi);抵押物是否由貸款銀行認(rèn)可的評(píng)估機(jī)構(gòu)評(píng)估;第三方保證人是否具備保證資格和保證能力等。D項(xiàng)不符合題意。故選D。
61.【答案及解析】C個(gè)人征信系統(tǒng)所收集的個(gè)人信用信息中的個(gè)人基本信息包括個(gè)人身份、居住信息、職業(yè)信息。根據(jù)規(guī)定，特殊信息主要是破產(chǎn)記錄、與個(gè)人經(jīng)濟(jì)生活相關(guān)的法院判決等信息、信用報(bào)告查詢(xún)信息，包括哪些機(jī)構(gòu)因何原因于何時(shí)進(jìn)行過(guò)查詢(xún)，因此ABD項(xiàng)正確;而C項(xiàng)為個(gè)人基本信息。故選C。
62.【答案及解析】D無(wú)擔(dān)保流動(dòng)資金貸款的貸款對(duì)象是持有工商行政管理機(jī)關(guān)核發(fā)的非法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照的個(gè)體戶(hù)，合伙人企業(yè)和個(gè)獨(dú)資企業(yè)或自然人。借款人中請(qǐng)無(wú)擔(dān)保流動(dòng)資金貸款須具備銀行要求的下列條件：①具有完全民事行為能力，且年齡在18～60周歲之間的自然人②具有當(dāng)?shù)氐某Ｗ?hù)口或有效居留身份;③具有正當(dāng)?shù)穆殬I(yè)和穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)收入，具有按期償還貸款本息的能力;④個(gè)人信用為貸款銀行所評(píng)定認(rèn)可;⑤貸款銀行規(guī)定的其他條件。故選D。
63.【答案及解析】B個(gè)人汽車(chē)貸款是指中國(guó)的商業(yè)銀行針對(duì)18～60周歲的自然人發(fā)放的用于購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)的人民幣貸款。個(gè)人汽車(chē)貸款所購(gòu)車(chē)輛按用途可以劃分為自用車(chē)和商用車(chē)，根據(jù)購(gòu)置用途不同，貸款額度有所差異;按注冊(cè)登記情況可以劃分為新車(chē)和二手車(chē)。自用車(chē)的貸款額度不得超過(guò)所購(gòu)汽車(chē)價(jià)格的80%;商用車(chē)的貸款額度不得超過(guò)所購(gòu)汽車(chē)價(jià)格的70%;二手車(chē)的貸款額度不得超過(guò)所購(gòu)汽車(chē)價(jià)格的50%。故選B。
64.【答案及解析】D《個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)管理暫行辦法》明確了個(gè)人信用數(shù)據(jù)庫(kù)是中國(guó)人民銀行組織商業(yè)銀行建立的全國(guó)統(tǒng)一的個(gè)人信用信息共享平臺(tái).規(guī)定了信用信息保密原則、采集個(gè)人信用信息的范圍和方式、個(gè)人信用信息的客觀性原則，即個(gè)人信用數(shù)據(jù)庫(kù)采集的信息是個(gè)人信用交易的原始記錄，商業(yè)銀行和征信服務(wù)中心不得增加任何主觀判斷等。故選D。
65.【答案及解析】C根據(jù)規(guī)定，個(gè)人征信系統(tǒng)錄入流程主要包括數(shù)據(jù)錄入、數(shù)據(jù)報(bào)送和整理以及數(shù)據(jù)獲取三部分，不包括C項(xiàng)中的數(shù)據(jù)聚合。故選C。
66.【答案及解析】B個(gè)人抵押授信貸款指借款人將本人或第三人(限自然人)的物業(yè)抵押給銀行，銀行按抵押物評(píng)估值的一定比率為依據(jù)，設(shè)定個(gè)人授信額度的貸款。根據(jù)規(guī)定，借款人只需要一次性地向銀行申請(qǐng)好辦理個(gè)人抵押授信貸款手續(xù)，取得授信額度后，使可以在有效期間(一般為1年內(nèi))和貸款額度內(nèi)循環(huán)使用。故選B。
67.【答案及解析】C采用第三方保證方式申請(qǐng)商用房貸款，借款人應(yīng)提供貸款銀行可接受的第三方連帶責(zé)任保證。第三方提供的保證為不可撤銷(xiāo)的承擔(dān)連帶責(zé)任的全額有效擔(dān)保，因此C。為正確選項(xiàng)。故選C。
68.【答案及解析】 C根據(jù)規(guī)定，個(gè)人住房裝修貸款的貸款期限一般為1～3年，最長(zhǎng)不超過(guò)5年(含5年)，具體期限根據(jù)借款人性質(zhì)分別確定。故選C。
69.【答案及解析】B在合同約定的保證期間，債權(quán)人依法將主債權(quán)轉(zhuǎn)讓給第三人的，若朱另行約定，保證人在原保證擔(dān)保的范圍內(nèi)繼續(xù)承擔(dān)保證責(zé)任;債權(quán)人與債務(wù)人協(xié)議變更主合同，應(yīng)當(dāng)取得保證人的書(shū)面同意，如果沒(méi)有經(jīng)過(guò)保證人的書(shū)面同意，則保證人不再承擔(dān)保證責(zé)任。保證期間，債權(quán)人許可債務(wù)人轉(zhuǎn)讓債務(wù)的，應(yīng)當(dāng)取得保證人書(shū)面同意;保證人對(duì)未經(jīng)同意轉(zhuǎn)讓的債務(wù)，不再承擔(dān)保證責(zé)任。故選B。
70.【答案及解析】B個(gè)人征信系統(tǒng)所收集的個(gè)人信用信息中的個(gè)人基本信息包括個(gè)人身份、居住信息、職業(yè)信息。根據(jù)規(guī)定，特殊信息主要是破產(chǎn)記錄、與個(gè)人經(jīng)濟(jì)生活相關(guān)的法院判決等信息、信用報(bào)告查詢(xún)信息，ACD三項(xiàng)均為個(gè)人信用信息中的個(gè)人基本信息;B項(xiàng)屬于個(gè)人信用信息中的特殊信息。故選B。
71.【答案及解析】A 網(wǎng)上銀行的特征包括：①電子虛擬服務(wù)方式;②模糊的業(yè)務(wù)時(shí)空界限;③設(shè)立成本高，操作成本低，降低了銀行成本;④業(yè)務(wù)實(shí)時(shí)處理，服務(wù)效率高;⑤運(yùn)行環(huán)境開(kāi)放;⑥嚴(yán)密的安全系統(tǒng)，保證交易安全。網(wǎng)上銀行所有業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的輸入、輸出和傳輸都以電子方式進(jìn)行，而不是采取“面對(duì)面”的傳統(tǒng)柜臺(tái)方式，因而不具有“態(tài)度熱情、微笑服務(wù)”的特征。故選A。
72.【答案及解析】C接崗位劃分，銀行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員可分為產(chǎn)品經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理和關(guān)系經(jīng)理;按級(jí)別劃分，銀行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員可分為高級(jí)經(jīng)理、中級(jí)經(jīng)理和初級(jí)經(jīng)理;按職責(zé)劃分，銀行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員可分為營(yíng)銷(xiāo)管理經(jīng)理、客戶(hù)管理經(jīng)理和客戶(hù)服務(wù)人員。故選C。
773.【答案及解析】C根據(jù)《中國(guó)人民銀行個(gè)人住房貸款管理辦法》第七條規(guī)定，借款人應(yīng)直接向貸款人提出借款申請(qǐng)。貸款人自收到貸款申請(qǐng)及符合要求的資料之日起，應(yīng)在三周內(nèi)向借款人正式答復(fù)。貸款人審查同意后，按照《貸款通則》的有關(guān)規(guī)定，向借款人發(fā)放住房貸款。故選C。
74.【答案及解析】C個(gè)人經(jīng)營(yíng)類(lèi)貸款是指銀行向從事合法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的個(gè)人發(fā)放的，用于定向購(gòu)買(mǎi)或租賃商用房、機(jī)械設(shè)備，以及用于滿(mǎn)足個(gè)人控制的企業(yè)(包括個(gè)體工商戶(hù))生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)流動(dòng)資金需求和其他合理資金需求的貸款。個(gè)人經(jīng)營(yíng)類(lèi)貸款主要特征：貸款期限相對(duì)較短;貸款用途多樣，影響因素復(fù)雜;風(fēng)險(xiǎn)控制難度較大。風(fēng)險(xiǎn)較大屬于個(gè)人助學(xué)貸款的主要特征。故選C。
75.【答案及解析】D商用房貸款受理環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)主要在以下幾方面：①借款申請(qǐng)人所提交的材料是否真實(shí)、合法;②借款申請(qǐng)人的主體資格是否符合銀行商用房貸款管理辦法的相關(guān)規(guī)定;③借款申請(qǐng)人的擔(dān)保措施是否足額、有效。對(duì)銀行來(lái)說(shuō)，銀行(貸款人)未按規(guī)定保管借款合同，造成合同損毀為其帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)屬于貸后與檔案管理中的風(fēng)險(xiǎn)。故選D。
76.【答案及解析】A貸款合同需要變更的，必須經(jīng)借貸雙方協(xié)商同意，并依法簽訂變更協(xié)議。故選A。
77.【答案及解析】D個(gè)人貸款是指銀行向個(gè)人發(fā)放的用于滿(mǎn)足其各種資金需求的貸款。
改革開(kāi)放以來(lái)，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速穩(wěn)定發(fā)展和居民消費(fèi)需求的提高，主要有三個(gè)因素促進(jìn)了個(gè)人貸款業(yè)務(wù)的產(chǎn)生發(fā)展，即住房制度改革、國(guó)內(nèi)消費(fèi)增長(zhǎng)和商業(yè)股份制改革。其中住房制度的改革促進(jìn)了個(gè)人住房貸款的產(chǎn)生和發(fā)展，國(guó)內(nèi)消費(fèi)需求的增長(zhǎng)推動(dòng)了個(gè)人消費(fèi)信貸的蓬勃發(fā)展，商業(yè)銀行股份制改革推動(dòng)了個(gè)人貸款業(yè)務(wù)的規(guī)范發(fā)展。故選D。
78.【答案及解析】A如果借款人違反了借款合同的約定而沒(méi)有及時(shí)、足額地償還貸款本息，貸款銀行一般采取的催收措施為：逾期90天以?xún)?nèi)的，選擇短信、電話(huà)和信函等方式進(jìn)行催收;如果借款人超過(guò)90天不履行還款義務(wù)，則給借款人發(fā)出“提前還款通知書(shū)”，有權(quán)要求借款人提前償還全部借款，并支付逾期期間的罰息，如果在“提前還款通知書(shū)”確定的還款期限屆滿(mǎn)時(shí)，仍未履行還款義務(wù)，將就抵押物的處置與借款人達(dá)成協(xié)議;逾期180天以上，將對(duì)拒不還款的借款人提起訴訟，對(duì)抵押物進(jìn)行處置，處分抵押物所得價(jià)款用于償還貸款利息、罰金及本金。故選A。
79.【答案及解析】A貸款人受理商業(yè)助學(xué)貸款申請(qǐng)時(shí)，應(yīng)對(duì)貸款對(duì)象(以下簡(jiǎn)稱(chēng)借款人)設(shè)定一定審核條件：借款人具有中華人民共和國(guó)國(guó)籍，并持有合法身份證件;必要時(shí)需提供有效的擔(dān)保;必要時(shí)需提供其法定代理人同意申請(qǐng)貸款的書(shū)面意見(jiàn);借款人應(yīng)無(wú)不良信用記錄，不良信用等行為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)由貸款人制定;貸款人要求的其他條件。而選項(xiàng)A中標(biāo)準(zhǔn)由貸款銀行制定，與規(guī)定的由貸款人制定不一致。故選A。
80.【答案及解析】C《汽車(chē)貸款管理辦法》與《汽車(chē)消費(fèi)貸款管理辦法(試點(diǎn)辦法)》有很大不同，主要有以下幾點(diǎn)：首先，調(diào)整了貸款人主體范圍,其次，細(xì)化了借款人類(lèi)型;最后，擴(kuò)大了貸款購(gòu)車(chē)的品種。另外《汽車(chē)貸款管理辦法》還明確規(guī)定，購(gòu)車(chē)人在購(gòu)買(mǎi)二手車(chē)時(shí)也可以申請(qǐng)貸款。故選C。
81.【答案及解析】B征信服務(wù)中心收到商業(yè)銀行重新報(bào)送的更正信息后，應(yīng)當(dāng)在2個(gè)工作日內(nèi)更正。征信服務(wù)中心應(yīng)當(dāng)在接受異議申請(qǐng)后15個(gè)工作日內(nèi)，向異議申請(qǐng)人或轉(zhuǎn)交異議申請(qǐng)的中國(guó)人民銀行征信管理部門(mén)提供書(shū)面答復(fù);轉(zhuǎn)交異議申請(qǐng)的中國(guó)人民銀行征信管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)自接到征信服務(wù)中心書(shū)面答復(fù)和更正后的信用報(bào)告之日起2個(gè)工作日內(nèi)，向異議申請(qǐng)人轉(zhuǎn)交。異議信息得到更正的，征信服務(wù)中心同時(shí)提供更正后的信用報(bào)告;對(duì)于無(wú)法核實(shí)的異議信息，征信服務(wù)中心應(yīng)當(dāng)允許異議申請(qǐng)人對(duì)有關(guān)異議信息附注個(gè)人聲明。故選B。
82.【答案及解析】8根據(jù)有關(guān)規(guī)定，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)所售商品房承擔(dān)質(zhì)量保修責(zé)任。當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)在合同中就保修期限、保修范圍、保修責(zé)任等內(nèi)容作出約定。保修期從交付之日起計(jì)算，非住宅商品房的保修期限不得低于建設(shè)工程承包單位向建設(shè)單位出具的質(zhì)量保修書(shū)約定保修期的存續(xù)期;商品住宅的保修期限不得低于建設(shè)工程承包單位向建設(shè)單位出具的質(zhì)量保修書(shū)約定保修期的存續(xù)期。在保修期限內(nèi)發(fā)生的屬于保修范圍的質(zhì)量問(wèn)題，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)履行保修義務(wù)，并對(duì)造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。因不可抗力或者使用不當(dāng)造成的損壞，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)不承擔(dān)責(zé)任。故選B。
83.【答案及解析】D在異議處理工作中常常遇到的異議申請(qǐng)主要有以下幾種類(lèi)型：第一類(lèi)是認(rèn)為某一筆貸款或信用卡本人根本就沒(méi)申請(qǐng)過(guò);第二類(lèi)是身份、居住、職業(yè)等個(gè)人基本信息與實(shí)際情況不符;第三類(lèi)是認(rèn)為貸款或信用卡的逾期記錄與實(shí)際不符;第四類(lèi)是對(duì)擔(dān)保信息有異議。個(gè)人信用數(shù)據(jù)庫(kù)每月更新一次信息，系統(tǒng)未到正常更新時(shí)間屬于認(rèn)為個(gè)人基本信息與實(shí)際情況不符的個(gè)人征信異議。故選D。
84.【答案及解析】A個(gè)人汽車(chē)貸款中，銀行在與保險(xiǎn)公司合作時(shí)可能存在的風(fēng)險(xiǎn)主要包括以下幾方面。①保證保險(xiǎn)的責(zé)任范圍僅限于貸款的本金和利息，而并非像保證擔(dān)保那樣包括貸款本金及利息、違約金、損害賠償金和實(shí)現(xiàn)債權(quán)的費(fèi)用等。因此，如果單一地以保證保險(xiǎn)作為個(gè)人汽車(chē)貸款的風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償措施，則難以覆蓋全部貸款風(fēng)險(xiǎn)，留下風(fēng)險(xiǎn)缺口。②銀保合作協(xié)議的效力有待確認(rèn)，銀行降低風(fēng)險(xiǎn)的努力難以達(dá)到預(yù)期效果。③保險(xiǎn)公司依法解除保險(xiǎn)合同，貸款銀行的債權(quán)難以得到保障。④免責(zé)條款成為保險(xiǎn)公司的“護(hù)身符”，貸款銀行難以追究保險(xiǎn)公司的保險(xiǎn)責(zé)任。故選A。
85.【答案及解析】D搜索引擎的出現(xiàn)極大地方便了客戶(hù)對(duì)信息的查找，同時(shí)也給企業(yè)宣傳自己的產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)造了的機(jī)會(huì)，因而成為最經(jīng)典、最常用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法之一。故選D。
86.【答案及解析】C個(gè)人汽車(chē)貸款的特點(diǎn)主要有：①在汽車(chē)產(chǎn)業(yè)和汽車(chē)市場(chǎng)發(fā)展中占有一席之地;②與汽車(chē)市場(chǎng)的多種行業(yè)機(jī)構(gòu)具有密切關(guān)系，由于汽車(chē)銷(xiāo)售領(lǐng)域的特色，汽車(chē)貸款業(yè)務(wù)的辦理不是商業(yè)銀行能夠獨(dú)立完成的，業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中需與經(jīng)銷(xiāo)商、保險(xiǎn)公司、擔(dān)保機(jī)構(gòu)、服務(wù)中介等建立業(yè)務(wù)關(guān)系或進(jìn)行聯(lián)系溝通，與其他行業(yè)聯(lián)系很大;③風(fēng)險(xiǎn)管理難度相對(duì)較大。故選C。
87.【答案及解析】B專(zhuān)項(xiàng)貸款，是指我國(guó)中央銀行在特定的歷史時(shí)期為適應(yīng)不同地區(qū)、不同時(shí)期經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要而設(shè)立的具有專(zhuān)項(xiàng)用途并主要用于固定資產(chǎn)投資的貸款。AC兩項(xiàng)屬于商用房貸款;D項(xiàng)屬于設(shè)備類(lèi)貸款;B項(xiàng)屬于有擔(dān)保流動(dòng)資金貸款。可見(jiàn)只有B項(xiàng)不屬于專(zhuān)項(xiàng)貸款。故選B。
88.【答案及解析】C個(gè)人住房信貸的“假個(gè)貸”主要是指不以真實(shí)購(gòu)買(mǎi)住房為目的，通過(guò)虛構(gòu)住房買(mǎi)賣(mài)交易或以虛假的借款主體或違背借款人的真實(shí)意思表示向銀行提出住房按揭申請(qǐng)，騙取銀行信貸資金的行為。沒(méi)有特殊原因，滯銷(xiāo)樓盤(pán)突然熱銷(xiāo)、開(kāi)發(fā)企業(yè)員工或關(guān)聯(lián)方集中購(gòu)買(mǎi)同一樓盤(pán)、借款人首付款非自己交付或?qū)嶋H沒(méi)有交付都構(gòu)成“假個(gè)貸”行為。故選C。
89.【答案及解析】D個(gè)人汽車(chē)貸款貸前調(diào)查的重點(diǎn)包括：借款人身份、資信、經(jīng)濟(jì)狀況和借款用途的調(diào)查;材料一致性調(diào)查;擔(dān)保情況的調(diào)查。故選D。
90.【答案及解析】C小額擔(dān)保貸款是指通過(guò)政府出資設(shè)立擔(dān)?；穑袚?dān)保機(jī)構(gòu)提供貸款擔(dān)保，由經(jīng)辦商業(yè)銀行發(fā)放，以解決符合一定條件的待就業(yè)人員從事創(chuàng)業(yè)經(jīng)營(yíng)自籌資金不足的一項(xiàng)貸款業(yè)務(wù)，包括自謀職業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)或合伙經(jīng)營(yíng)和組織起來(lái)創(chuàng)業(yè)的開(kāi)辦經(jīng)費(fèi)和流動(dòng)資金。下崗失業(yè)人員小額擔(dān)保貸款金額一般掌握在2萬(wàn)元左右。故選C。
1.我國(guó)個(gè)人貸款業(yè)務(wù)以()為主體。
A.個(gè)人住房貸款
B.個(gè)人教育貸款
C.個(gè)人汽車(chē)貸款
D.個(gè)人經(jīng)營(yíng)類(lèi)貸款
2.采用等額累進(jìn)還款法時(shí)，對(duì)于收入增加的客戶(hù)，可采取()方法，使借款人分期還款額增多，從而減少借款人的利息負(fù)擔(dān)。
A.增大累進(jìn)額、縮短間隔期
B.增大累進(jìn)額、擴(kuò)大間隔期
C.減少累進(jìn)額、縮短間隔期
D.減少累進(jìn)額、擴(kuò)大間隔期
3.以下各項(xiàng)中，貸款對(duì)象與其他三項(xiàng)不同的是()。
A.商用房貸款
B.無(wú)擔(dān)保流動(dòng)資金貸款
C.設(shè)備貸款
D.有擔(dān)保流動(dòng)資金貸款
4.下列關(guān)于二手個(gè)人住房貸款的說(shuō)法，正確的是()。
A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司與商業(yè)銀行是代理人與被代理人的關(guān)系
B.一家經(jīng)紀(jì)公司只能代理一家銀行的二手房貸款業(yè)務(wù)
C.一家銀行只能選擇一家代理人作為長(zhǎng)期合作伙伴
D.在放貸過(guò)程中，代理人起到全程擔(dān)保的作用
5.下列關(guān)于等額本息還款法和等額本金還款法的說(shuō)法，正確的是()。
A.兩種方法都是常用的個(gè)人住房貸款還款方法，分別適合不同情況的借款人
B.等額本息還款法優(yōu)于等額本金還款法
C.一般來(lái)說(shuō)，經(jīng)濟(jì)尚未穩(wěn)定而且初次貸款購(gòu)房的人更適合采用等額本金還款法
D.銀行更傾向于采取等額本金還款法
6.銀行需要研究的重點(diǎn)是()。
A.宏觀環(huán)境
B.微觀環(huán)境
C.銀行內(nèi)部資源分析
D.銀行自身實(shí)力分析
7.個(gè)人信貸市場(chǎng)宏觀環(huán)境分析的內(nèi)容不包括()。
A.技術(shù)變革和應(yīng)用狀況
B.信貸市場(chǎng)的潛在進(jìn)入者
C.各級(jí)政府機(jī)構(gòu)的運(yùn)行程序
D.信貸客戶(hù)的分布與構(gòu)成
8.以下關(guān)于個(gè)人住房貸款分類(lèi)的說(shuō)法，正確的是()。
A.按照住房交易形態(tài)劃分，個(gè)人住房貸款包括自營(yíng)性個(gè)人住房貸款、公積金個(gè)人住房貸款和個(gè)人住房組合貸款
B.按照住房交易形態(tài)劃分，個(gè)人住房貸款可分為個(gè)人再交易住房貸款、自營(yíng)性個(gè)人住房貸款和個(gè)人住房轉(zhuǎn)讓貸款
C.按照貸款利率的確定方式劃分，個(gè)人住房貸款可分為固定利率貸款和浮動(dòng)利率貸款
D.按照資金來(lái)源劃分，個(gè)人住房貸款包括新建房個(gè)人住房貸款、公積金個(gè)人住房貸款和個(gè)人住房組合貸款
9.下列關(guān)于市場(chǎng)細(xì)分策略的說(shuō)法，不正確的是()。
A.采用集中策略時(shí)，只選擇一個(gè)子市場(chǎng)作為目標(biāo)市場(chǎng)
B.相對(duì)差異性策略，集中策略風(fēng)險(xiǎn)較小
C.相對(duì)集中策略，差異性策略成本費(fèi)用較高
D.中小銀行適合采用集中策略，大中型銀行適合采用差異性策略
10.個(gè)人征信系統(tǒng)所收集的個(gè)人信用信息中的個(gè)人基本信息中，不包括()。
A.個(gè)人身份
B.破產(chǎn)記錄
C.居住信息
D.職業(yè)信息
11.下列關(guān)于個(gè)人住房貸款合同的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()。
A.應(yīng)使用統(tǒng)一格式的個(gè)人住房貸款的有關(guān)合同文本
B.對(duì)不準(zhǔn)備填寫(xiě)內(nèi)容的空白欄不需再做處理
C.同筆貸款的合同填寫(xiě)人與合同復(fù)核人不得為同一人
D.對(duì)采取抵押擔(dān)保方式的，應(yīng)要求抵押物共有人在相關(guān)合同文本上簽字
12.率先在國(guó)內(nèi)開(kāi)辦個(gè)人住房貸款業(yè)務(wù)的是()。
A.中國(guó)銀行
B.中國(guó)工商銀行
C.中國(guó)建設(shè)銀行
D.中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行
13.根據(jù)美國(guó)管理學(xué)家邁克爾·波特的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論，()策略的立足點(diǎn)不是放在爭(zhēng)取新客戶(hù)上，而是把工夫花在挽留老客戶(hù)上。
A.分層營(yíng)銷(xiāo)
B.交叉營(yíng)銷(xiāo)
C.大眾營(yíng)銷(xiāo)
D.情感營(yíng)銷(xiāo)
14.下崗失業(yè)人員小額擔(dān)保貸款非微利項(xiàng)目的小額擔(dān)保貸款，()。
A.不享受財(cái)政貼息
B.享受財(cái)政半額貼息
C.享受財(cái)政全額貼息
D.視具體情況而定
15.下列關(guān)于“間客式”個(gè)人汽車(chē)貸款模式的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()。
A.“問(wèn)客式”運(yùn)行模式在目前個(gè)人汽車(chē)貸款市場(chǎng)中占主導(dǎo)地位
B.“間客式”運(yùn)行模式就是“先貸款，后買(mǎi)車(chē)”
C.該模式涉及的第三方包括保險(xiǎn)公司、擔(dān)保公司
D.部分經(jīng)銷(xiāo)商可以為借款人按時(shí)還款向銀行進(jìn)行連帶責(zé)任保證或全程擔(dān)保，并收取一定比例的管理費(fèi)或擔(dān)保費(fèi)
16.()貸款是借款人以合法有效、符合銀行規(guī)定條件的質(zhì)物出質(zhì)，向銀行申請(qǐng)取得一定金額的人民幣貸款，并按期歸還貸款本息的個(gè)人貸款業(yè)務(wù)。
A.個(gè)人質(zhì)押
B.個(gè)人抵押
C.個(gè)人抵押授信
D.個(gè)人信用
17.中國(guó)建設(shè)銀行深圳分行的“女子特色銀行”“汽車(chē)銀行”和“口岸銀行”，體現(xiàn)了銀行市場(chǎng)定位原則中的()原則。
A.發(fā)揮優(yōu)勢(shì)
B.圍繞目標(biāo)
C.突出特色
D.可以盈利
18.關(guān)于借款合同的變更與解除，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。
A.借款合同依法需要變更，必須經(jīng)借貸雙方協(xié)商同意，協(xié)商未達(dá)成之前借款合同繼續(xù)有效
B.如需辦理抵押變更登記時(shí)，借款人應(yīng)到原抵押登記部門(mén)辦理變更抵押登記手續(xù)及其他相關(guān)手續(xù)
C.當(dāng)借款保證人失去保證能力時(shí)，借款人可申請(qǐng)以信用貸款替代原貸款
D.借款人在還款期限內(nèi)喪失民事行為能力后，如果沒(méi)有財(cái)產(chǎn)繼承人和受遺贈(zèng)人，貸款銀行有權(quán)提前收回貸款，并依法處分抵押物或質(zhì)物，用以歸還未清償部分
19.()作為信用指標(biāo)體系的第二部分，是記錄個(gè)人經(jīng)濟(jì)行為、反映個(gè)人償債能力和償債意愿的重要信息。
A.個(gè)人身份信息
B.居住信息
C.個(gè)人職業(yè)信息
D.信用交易信息
20.下列屬于個(gè)人汽車(chē)貸款受理、調(diào)查環(huán)節(jié)操作風(fēng)險(xiǎn)的是()。
A.業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)與效益不匹配
B.借款申請(qǐng)人的主體資格不符合銀行有關(guān)規(guī)定
C.未按規(guī)定辦妥公證事宜
D.借款人偽造申報(bào)資料
21.()是不以營(yíng)利為目的，帶有較強(qiáng)的政策性的貸款。
A.自營(yíng)個(gè)人住房貸款
B.個(gè)人經(jīng)管類(lèi)貸款
C.個(gè)人消費(fèi)性貸款
D.公積金個(gè)人住房貸款
22.辦理個(gè)人教育貸款時(shí)，可能面臨的信用風(fēng)險(xiǎn)不包括()。
A.借款人還款能力降低
B.借款人還款意愿發(fā)生變化
C.審批人對(duì)應(yīng)審查的內(nèi)容審查不嚴(yán)，導(dǎo)致內(nèi)外勾結(jié)騙取銀行信貸
D.借款人的信用欺詐和惡意騙貸、逃債行為
23.下列關(guān)于商用房貸款期限調(diào)整的說(shuō)法，不正確的是()。
A.期限調(diào)整包括延長(zhǎng)期限和縮短期限
B.借款人縮短還款期限無(wú)需向銀行提出申請(qǐng)
C.借款人申請(qǐng)調(diào)整期限的貸款應(yīng)無(wú)拖欠利息
D.展期之后，全部貸款期限不得超過(guò)銀行規(guī)定的最長(zhǎng)期限
24.我國(guó)的個(gè)人征信數(shù)據(jù)庫(kù)為()。
A.中華人民共和國(guó)財(cái)政部建立的個(gè)人征信系統(tǒng)
B.中國(guó)人民銀行建立的全國(guó)個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)
C.中國(guó)銀監(jiān)會(huì)建立的個(gè)人企業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)
D.中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)建立的個(gè)人數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)
25.公積金個(gè)人住房貸款與商業(yè)銀行自營(yíng)性個(gè)人住房貸款的區(qū)別不包括()。
A.審批主體不同
B.貸款對(duì)象不同
C.貸款條件不同
D.資金來(lái)源不同
26.經(jīng)核查，征信服務(wù)中心如無(wú)法確認(rèn)異議信息的正誤，應(yīng)()。
A.對(duì)該異議信息做特殊標(biāo)注
B.對(duì)信息進(jìn)行復(fù)核
C.保留原信息
D.按申請(qǐng)人要求更改個(gè)人信用信息
27.使用公積金個(gè)人住房貸款購(gòu)買(mǎi)普通商品住房的，貸款額度不超過(guò)所購(gòu)住房總價(jià)的()。
A.60%
B.70%
C.80%
D.90%
28.下列申請(qǐng)人中，最可能獲得個(gè)人抵押授信貸款的是()。
A.小黃今年16歲，欲購(gòu)買(mǎi)一輛切諾基越野車(chē)，因而以其父母的住房為抵押向銀行申請(qǐng)個(gè)人貸款
B.小李平時(shí)遵紀(jì)守法，信用良好，前幾年他開(kāi)辦了一家高級(jí)餐館，餐館利潤(rùn)連年穩(wěn)定增長(zhǎng)，最近規(guī)模擴(kuò)大需要資金，小李便以其自有住房為抵押向銀行提出申請(qǐng)
C.小紅是一名典型的宅女，在家寫(xiě)作為生，想以其作品為抵押申請(qǐng)一筆貸款
D.小王具有完全民事行為能力，因與妻子關(guān)系不和，欲自行將二人共有住房抵押申請(qǐng)個(gè)人貸款
29.某3年期貸款合同中約定，該貸款本金分成第一年和后兩年兩個(gè)時(shí)間段償還，利息則根據(jù)實(shí)際的占用時(shí)間計(jì)算，則該還款方式屬于()。
A.等額本息還款法
B.等額本金還款法
C.一次性還本付息法
D.組合還款法
30.下列關(guān)于個(gè)人質(zhì)押貸款特點(diǎn)的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()。
A.貸款風(fēng)險(xiǎn)高
B.時(shí)間短
C.操作流程短
D.質(zhì)物范圍廣泛
31.以下關(guān)于外籍自然人能否申請(qǐng)個(gè)人住房貸款說(shuō)法，不正確的是()。
A.《中華人民共和國(guó)貸款通則》未將外籍人排除在個(gè)人住房貸款對(duì)象之外
B.外籍自然人申請(qǐng)住房貸款不存在法律上的障礙
C.境內(nèi)商業(yè)銀行均將外籍自然人列為住房貸款對(duì)象
D.外籍自然人申請(qǐng)住房貸款存在法律上的障礙
32.個(gè)人住房貸款真正的快速發(fā)展以()為標(biāo)志。
A.1992年銀行部門(mén)出臺(tái)了住房抵押貸款的相關(guān)管理辦法
B.1985年中國(guó)建設(shè)銀行開(kāi)展住房貸款業(yè)務(wù)
C.1995年《個(gè)人住房擔(dān)保貸款管理試行辦法》的頒布
D.1998年《個(gè)人住房貸款管理辦法》的頒布
33.以下關(guān)于國(guó)家助學(xué)貸款的說(shuō)法中，不正確的是()。
A.國(guó)家助學(xué)貸款是由國(guó)家指定的商業(yè)銀行面向在校的全日制高等學(xué)校中經(jīng)濟(jì)確實(shí)困難的本專(zhuān)科學(xué)生(含高職學(xué)生)、研究生以及第二學(xué)士學(xué)位學(xué)生發(fā)放的
B.國(guó)家助學(xué)貸款采取借款人一次申請(qǐng)、貸款銀行一次審批、單戶(hù)核算、一次發(fā)放的方式
C.實(shí)行“財(cái)政貼息、風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償、信用發(fā)放、專(zhuān)款專(zhuān)用和按期償還”的原則
D.中國(guó)工商銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)銀行和中國(guó)建設(shè)銀行為中國(guó)人民銀行批準(zhǔn)的國(guó)家助學(xué)貸款經(jīng)辦銀行，負(fù)責(zé)辦理國(guó)家助學(xué)貸款的審核、發(fā)放和回收等工作
34.下列屬于影響銀行市場(chǎng)宏觀環(huán)境的因素是()。
A.社會(huì)物價(jià)水平
B.信貸資金的供求
C.客戶(hù)的信貸需求
D.銀行同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的實(shí)力與策略
35.以下關(guān)于借款人縮短借款期限的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()。
A.對(duì)分期還款類(lèi)個(gè)人貸款賬戶(hù)，剩余有效還款期數(shù)不能為零
B.對(duì)到期一次還本付息類(lèi)個(gè)人貸款賬戶(hù)，也可以縮短借款期限
C.已計(jì)收的利息不再調(diào)整
D.新的借款期限達(dá)到新的利率期限檔次時(shí)，從縮短之日起，貸款利率按新的期限檔次利率執(zhí)行
36.流動(dòng)資金貸款是指銀行向()發(fā)放的用于滿(mǎn)足個(gè)人控制的企業(yè)(包括個(gè)體工商戶(hù))生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)流動(dòng)資金需求的貸款。
A.從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的個(gè)人
B.從事合法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的個(gè)人
C.從事特殊生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的個(gè)人
D.從事合法特殊生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的個(gè)人
37.關(guān)于個(gè)人貸款的意義，下列說(shuō)法中錯(cuò)誤的是()。
A.不僅為銀行帶來(lái)了正常的利息收入，也帶來(lái)了一些相關(guān)的服務(wù)費(fèi)收入
B.有助于滿(mǎn)足城鄉(xiāng)居民的有效消費(fèi)需求
C.擴(kuò)大了商業(yè)銀行的風(fēng)險(xiǎn)，但因此促進(jìn)了商業(yè)銀行對(duì)風(fēng)險(xiǎn)控制的管理
D.對(duì)啟動(dòng)、培育和繁榮消費(fèi)市場(chǎng)起到了催化和促進(jìn)作用
38.采用追隨式定位方式的銀行()。
A.在市場(chǎng)上占有極大的份額
B.產(chǎn)品創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)
C.反應(yīng)速度快和營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)廣泛
D.資產(chǎn)規(guī)模中等
39.中國(guó)最早的汽車(chē)貸款出現(xiàn)于()年。
A.1993
B.1996
C.1998
D.2004
40.某銀行在分析市場(chǎng)環(huán)境時(shí)，對(duì)自身實(shí)力也要分析，其中不應(yīng)包括()。
A.該銀行在市場(chǎng)中的地位
B.該銀行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的能力
C.政府對(duì)該銀行的特殊政策
D.該銀行的市場(chǎng)聲譽(yù)
41.2007年1月1日，小張申請(qǐng)了一筆總貸款額度為200萬(wàn)元、期限為3年的個(gè)人抵押授信貸款，年利率為5.76%。到2009年6月30日，他實(shí)際已使用156萬(wàn)元。同一天，小張向銀行申請(qǐng)展期4年并獲批準(zhǔn)，從7月1日起開(kāi)始調(diào)整。已知2009年7月1日5年期以上貸款的掛牌年利率為5.94%。則在貸款到期時(shí)，小張累計(jì)支付的利息總額為()萬(wàn)元。
A.60.325
B.61.695
C.67.915
D.69.125
42.銀行最常見(jiàn)的個(gè)人貸款營(yíng)銷(xiāo)渠道不包括()。
A.合作單位營(yíng)銷(xiāo)
B.網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)營(yíng)銷(xiāo)
C.網(wǎng)上銀行營(yíng)銷(xiāo)
D.銀行柜臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)
43.自營(yíng)性個(gè)人住房貸款不適用于()。
A.個(gè)人在縣城購(gòu)買(mǎi)住房
B.個(gè)人租賃商業(yè)用房
C.個(gè)人建造住房
D.個(gè)人大修住房
44.商業(yè)助學(xué)貸款的利率按中國(guó)人民銀行規(guī)定的利率政策執(zhí)行，原則上()。
A.上浮不超過(guò)5%
B.上浮不超過(guò)10%
C.上浮不超過(guò)20%
D.不上浮
45.提供保證擔(dān)保方式的個(gè)人住房貸款適用于期限不超過(guò)()年的貸款，貸款額度不得超過(guò)所購(gòu)住房?jī)r(jià)值的()。
A.5;500A
B.5;60%
C.10;50%
D.10;60%
46.抵押擔(dān)保是指貸款人或第三人()對(duì)法定財(cái)產(chǎn)的占有，將該財(cái)產(chǎn)作為貸款的擔(dān)保。
A.轉(zhuǎn)移
B.暫時(shí)轉(zhuǎn)移
C.不轉(zhuǎn)移
D.可以轉(zhuǎn)移可以不轉(zhuǎn)移
47.對(duì)經(jīng)審批同意的個(gè)人抵押授信貸款，支用流程正確的是()。
①填寫(xiě)合同②申請(qǐng)支用③審核合同④抵押登記手續(xù)的辦理
⑤簽訂合同⑥支用核批⑦相關(guān)文本、憑證簽署及貸款發(fā)放⑧支用審查
A.④①②③⑤⑥⑦⑧
B.①③⑤④②⑧⑥⑦
C.①④③⑤②⑧⑦⑥
D.④①③⑤②⑦⑧⑥
48.借款人履行保證、保險(xiǎn)責(zé)任和處理抵(質(zhì))押物后仍未能清償?shù)馁J款屬于()。
A.關(guān)注貸款
B.次級(jí)貸款
C.可疑貸款
D.損失貸款
49.目前，我國(guó)個(gè)人信用數(shù)據(jù)庫(kù)更新個(gè)人信息的頻率是()。
A.實(shí)時(shí)更新
B.每日更新一次
C.每周更新一次
D.每月更新一次
50.根據(jù)《助學(xué)貸款管理辦法》，貸款人對(duì)高等學(xué)校的在讀學(xué)生發(fā)放的助學(xué)貸款為()助學(xué)款。
A.無(wú)擔(dān)保
B.質(zhì)押
C.保證
D.抵押
51.根據(jù)客戶(hù)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和收益的態(tài)度對(duì)個(gè)人貸款市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分，所遵循的細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)是()。
A.人口因素
B.心理因素
C.行為因素
D.利益因素
52.如果市場(chǎng)細(xì)分后，各子市場(chǎng)對(duì)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合策略中任何要素的變化都作出相同或類(lèi)似的反應(yīng)，該市場(chǎng)細(xì)分一定違反了()。
A.可衡量性原則
B.可進(jìn)人性原則
C.差異性原則
D.經(jīng)濟(jì)性原則
53.商業(yè)助學(xué)貸款的借款人最多可以申請(qǐng)()次貸款展期。
A.1
B.2
C.3
D.4
s4.決定整個(gè)市場(chǎng)長(zhǎng)期的內(nèi)在吸引力的力量不包括()。
A.相關(guān)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者
B.客戶(hù)選擇能力
C.替代產(chǎn)品
D.潛在的新競(jìng)爭(zhēng)者
55.以下關(guān)于設(shè)備貸款的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()。
A.設(shè)備貸款的利率按照中國(guó)人民銀行規(guī)定的同期貸款利率執(zhí)行，可以浮動(dòng)
B.設(shè)備貸款的期限一般為1年，最長(zhǎng)不超過(guò)5年
C.借款人如想提前償還全部或部分貸款本息，應(yīng)提前30個(gè)工作日向銀行提出申請(qǐng)
D.必須提供擔(dān)保，擔(dān)保方式有抵押、質(zhì)押和保證三種，也可采取經(jīng)銷(xiāo)商擔(dān)保和廠(chǎng)家回購(gòu)方式
56.貸款人應(yīng)要求借款人以()提出個(gè)人貸款申請(qǐng)，并要求借款人提供能夠證明其符合貸款條件的相關(guān)資料。
A.公開(kāi)形式
B.書(shū)面形式
C.口頭形式
D.正式形式
57.以下關(guān)于有擔(dān)保流動(dòng)資金貸款利率的說(shuō)法，不正確的是()。
A.貸款期限在1年以?xún)?nèi)(含1年)的，實(shí)行合同利率，遇法定利率調(diào)整不分段計(jì)息
B.貸款期限在1年以?xún)?nèi)(含1年)的，合同期內(nèi)遇法定利率調(diào)整時(shí)可采用固定利率的方式
C.貸款期限在1年以上的，合同期內(nèi)遇法定利率調(diào)整時(shí)可在合同期內(nèi)按月、按季、按年調(diào)整
D.貸款期限在1年以上的，合同期內(nèi)遇法定利率調(diào)整時(shí)可采用同定利率的方式
58.下列關(guān)于個(gè)人教育貸款的說(shuō)法，不正確的是()。
A.個(gè)人教育貸款具有社會(huì)公益性，政策參與程度較高
B.國(guó)家助學(xué)貸款實(shí)行“財(cái)政貼息、風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償、信用發(fā)放、專(zhuān)款專(zhuān)用和按期償還”的原則
C.商業(yè)助學(xué)貸款實(shí)行“部分自籌、有效擔(dān)保、專(zhuān)款專(zhuān)用和按期償還”的原則
D.與其他個(gè)人貸款相比，個(gè)人教育貸款的風(fēng)險(xiǎn)度相對(duì)較低
59.用“商住兩用房”名義申請(qǐng)商用房貸款的，貸款額度不超過(guò)()。
A.40%
B.50%
C.55%
D.60%
60.貸款受理和調(diào)查中的風(fēng)險(xiǎn)不包括()。
A.借款申請(qǐng)人的主體資格不符合銀行相關(guān)規(guī)定
B.借款申請(qǐng)人所提交的材料不真實(shí)、不合法
C.借款申請(qǐng)人的擔(dān)保措施不足額或無(wú)效
D.審批人對(duì)借款人的資格審查不嚴(yán)
61.個(gè)人征信系統(tǒng)所收集的個(gè)人信用信息中的特殊信息，不包括()。
A.破產(chǎn)記錄
B.信用報(bào)告查詢(xún)信息
C.職業(yè)信息
D.與個(gè)人經(jīng)濟(jì)生活相關(guān)的法院判決等信息
62.借款人申請(qǐng)無(wú)擔(dān)保流動(dòng)資金貸款，須具備的條件中不正確的是()。
A.具有完全民事行為能力，且年齡在18～60周歲之間的自然人
B.具有當(dāng)?shù)爻Ｗ?hù)口或有效居留身份
C.具有正當(dāng)?shù)穆殬I(yè)和穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)收入，具有按期償還貸款本息的能力
D.個(gè)人信用為借款人單位所評(píng)定認(rèn)可
63.使用個(gè)人汽車(chē)貸款所購(gòu)的汽車(chē)為商用車(chē)時(shí)，貸款額度不得超過(guò)所購(gòu)汽車(chē)價(jià)格的()。
A.80%
B.70%
C.60%
D.50%
64.下列關(guān)于《個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)管理暫行辦法》的說(shuō)法中，錯(cuò)誤的是()。
A.明確個(gè)人信用數(shù)據(jù)庫(kù)是中國(guó)人民銀行組織商業(yè)銀行建立的全國(guó)統(tǒng)一的個(gè)人信用信息共享平臺(tái)
B.規(guī)定了信用信息保密原則
C.規(guī)定了個(gè)人信用數(shù)據(jù)庫(kù)采集個(gè)人信用信息的范圍和方式
D.規(guī)定商業(yè)銀行和征信服務(wù)中心在采集信息時(shí)應(yīng)結(jié)合自身的主觀判斷
65.個(gè)人征信系統(tǒng)錄入流程，不包括()。
A.數(shù)據(jù)錄入
B.數(shù)據(jù)報(bào)送和整理
C.數(shù)據(jù)聚合
D.數(shù)據(jù)獲取
66.個(gè)人抵押授信貸款中，借款人一次性地向銀行申請(qǐng)好辦理個(gè)人抵押授信貸款手續(xù)，取得授信額度，此額度的有效期間一般為()。
A.半年內(nèi)
B.1年內(nèi)
C.3年內(nèi)
D.5年內(nèi)
67.采用第三方保證方式申請(qǐng)商用房貸款的，第三方提供的保證應(yīng)為()。
A.不可撤銷(xiāo)的承擔(dān)非連帶責(zé)任的全額有效擔(dān)保
B.可撤銷(xiāo)的承擔(dān)連帶責(zé)任的部分額度有效擔(dān)保
C.不可撤銷(xiāo)的承擔(dān)連帶責(zé)任的全額有效擔(dān)保
D.不可撤銷(xiāo)的承擔(dān)連帶責(zé)任的部分額度有效擔(dān)保
68.個(gè)人住房裝修貸款的貸款期限()。
A.一般為1～2年，最長(zhǎng)不超過(guò)3年
B.一般為1～2年，最長(zhǎng)不超過(guò)5年
C.一般為1～3年，最長(zhǎng)不超過(guò)5年
D.一般為1～5年，最長(zhǎng)不超過(guò)5年
69.關(guān)于保證期間債權(quán)債務(wù)轉(zhuǎn)讓的說(shuō)法，不正確的是()。
A.在合同約定的保證期間，債權(quán)人依法將主債權(quán)轉(zhuǎn)讓給第三人的，若未另行約定，保證人在原保證擔(dān)保的范圍內(nèi)繼續(xù)承擔(dān)保證責(zé)任
B.債權(quán)人與債務(wù)人協(xié)議變更主合同的，若未另行約定，無(wú)須取得保證人書(shū)面同意
C.保證期間，債權(quán)人許可債務(wù)人轉(zhuǎn)讓債務(wù)的，應(yīng)當(dāng)取得保證人書(shū)面同意
D.保證期間，保證人對(duì)未經(jīng)同意轉(zhuǎn)讓的債務(wù)，不再承擔(dān)保證責(zé)任
70.個(gè)人征信系統(tǒng)所收集的個(gè)人信用信息中的個(gè)人基本信息中，不包括()。
A.個(gè)人身份
B.破產(chǎn)記錄
C.居住信息
D.職業(yè)信息
71.下列關(guān)于網(wǎng)上銀行特征的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()。
A.微笑服務(wù)態(tài)度熱情
B.嚴(yán)密的安全系統(tǒng)
C.設(shè)立成本高，操作成本低
D.業(yè)務(wù)時(shí)空界限模糊
72.“市場(chǎng)開(kāi)拓經(jīng)理、市場(chǎng)維護(hù)經(jīng)理、風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理”是根據(jù)()劃分的。
A.職責(zé)
B.崗位
C.市場(chǎng)
D.級(jí)別
73.借款人向貸款人提出借款申請(qǐng)，貸款人自收到貸款申請(qǐng)及符合要求的資料之日起，應(yīng)在()內(nèi)向借款人正式答復(fù)。
A.一周
B.兩周
C.三周
D.四周
74.下列各項(xiàng)中，不屬于個(gè)人經(jīng)營(yíng)類(lèi)貸款的主要特征的是()。
A.貸款期限相對(duì)較短
B.貸款用途多樣，影響因素復(fù)雜
C.風(fēng)險(xiǎn)較大
D.風(fēng)險(xiǎn)控制難度較大
75.在商用房貸款的受理環(huán)節(jié)，銀行所面臨的操作風(fēng)險(xiǎn)不包括()。
A.貸款人不具備規(guī)定的主體資格
B.借款申請(qǐng)人所提交的材料不真實(shí)
C.借款申請(qǐng)人的擔(dān)保措施不足額
D.貸款人未按規(guī)定保管借款合同，造成合同損毀
76.借款合同的變更，必須達(dá)到的要求是()。
A.經(jīng)借貸雙方協(xié)商同意，并依法簽訂變更協(xié)議
B.經(jīng)貸款方相關(guān)人員研究，通知借款人
C.借款人向中國(guó)人民銀行申請(qǐng)，銀行同意后通知貸款方
D.借款人有變更意向，并向貸款方申明
77.到目前為止，我國(guó)個(gè)人貸款業(yè)務(wù)的發(fā)展歷經(jīng)了起步、發(fā)展和規(guī)范三個(gè)階段，其誘因不包括()。
A.住房制度的改革
B.國(guó)內(nèi)消費(fèi)需求的增長(zhǎng)
C.商業(yè)銀行股份制改革
D.公司信貸業(yè)務(wù)的蓬勃發(fā)展
78.公積金個(gè)人住房貸款在貸款逾期90天以?xún)?nèi)，應(yīng)當(dāng)采取的措施是()。
A.電話(huà)催收
B.向借款人發(fā)出“提前還款通知書(shū)”
C.就抵押物的處置與借款人達(dá)成協(xié)議D。對(duì)借款人提起訴訟
79.以下關(guān)于借款人申請(qǐng)商業(yè)助學(xué)貸款條件的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()^
A.應(yīng)無(wú)不良信用記錄，不良信用等行為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)由貸款銀行制定
B.家庭經(jīng)濟(jì)確實(shí)困難，無(wú)法支付正常完成學(xué)業(yè)所需的基本費(fèi)用
C.學(xué)習(xí)刻苦，能夠正常完成學(xué)業(yè)
D.誠(chéng)實(shí)守信，遵紀(jì)守法，無(wú)違法違紀(jì)行為
80.《汽車(chē)貸款管理辦法》與《汽車(chē)消費(fèi)貸款管理辦法(試點(diǎn)辦法)》的不同點(diǎn)不包括()。
A.調(diào)整了貸款人主體范圍
B.細(xì)化了借款人類(lèi)型
C.減少了貸款購(gòu)車(chē)的品種
D.擴(kuò)大了貸款購(gòu)車(chē)的品種
81.下列關(guān)于征信異議的處理方法，錯(cuò)誤的是()。
A.征信服務(wù)中心收到商業(yè)銀行重新報(bào)送的更正信息后，應(yīng)當(dāng)在2個(gè)工作日內(nèi)更正
B.征信服務(wù)中心應(yīng)當(dāng)在接受異議申請(qǐng)后10個(gè)工作日內(nèi)，向異議申請(qǐng)人或中國(guó)人民銀行征信管理部門(mén)提供書(shū)面答復(fù)
C.轉(zhuǎn)交異議申請(qǐng)的中國(guó)人民銀行征信管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)自接到征信服務(wù)中心書(shū)面答復(fù)和更正后的信用報(bào)告之日起2個(gè)工作日內(nèi)，向異議申請(qǐng)人轉(zhuǎn)交
D.對(duì)于無(wú)法核實(shí)的異議信息，征信服務(wù)中心應(yīng)當(dāng)允許異議申請(qǐng)人對(duì)有關(guān)異議信息附注個(gè)人聲明
82.下列關(guān)于商品房保修期的說(shuō)法，正確的是()。
A.保修期自合同簽訂之日起計(jì)算
B.非商品住宅的保修期限不得低于建設(shè)工程承包單位向建設(shè)單位出具的質(zhì)量保修書(shū)約定保修期的存續(xù)期
C.在保修期內(nèi)發(fā)生的屬于保修責(zé)任范圍內(nèi)的質(zhì)量問(wèn)題，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)有保修義務(wù)但不承擔(dān)賠償責(zé)任
D.在保修期內(nèi)由于火災(zāi)等不可抗力造成的損壞，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)也負(fù)有保修義務(wù)
83.下列情形當(dāng)中屬于認(rèn)為個(gè)人基本信息與實(shí)際情況不符的個(gè)人征信異議是()。
A.個(gè)人保管證件不善，導(dǎo)致他人冒用
B.個(gè)人不清楚銀行確認(rèn)逾期的規(guī)則，無(wú)意識(shí)中產(chǎn)生了逾期
C.他人冒用或盜用個(gè)人身份獲取信貸或信用卡
D.個(gè)人信用數(shù)據(jù)庫(kù)每月更新一次信息，系統(tǒng)未到正常更新時(shí)間
84.下列關(guān)于個(gè)人汽車(chē)貸款中，銀行在與保險(xiǎn)公司合作時(shí)可能存在的風(fēng)險(xiǎn)，表述不正確的是()。
A.保證保險(xiǎn)的責(zé)任范圍包括貸款本金及利息、違約金、損害賠償金和實(shí)現(xiàn)債權(quán)的費(fèi)用等，保證保險(xiǎn)的責(zé)任限制造成風(fēng)險(xiǎn)缺口
B.銀保合作協(xié)議的效力有待確認(rèn)，銀行降低風(fēng)險(xiǎn)的努力難以達(dá)到預(yù)期效果
C.保險(xiǎn)公司依法解除保險(xiǎn)合同，貸款銀行的債權(quán)難以得到保障
D.免責(zé)條款成為保險(xiǎn)公司的“護(hù)身符”，貸款銀行難以追究保險(xiǎn)公司的保險(xiǎn)責(zé)任
85.()是最經(jīng)典、最常用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法之一。
A.銀行網(wǎng)站
B.網(wǎng)絡(luò)廣告
C.電子郵件
D.搜索引擎
86.以下不屬于個(gè)人汽車(chē)貸款的特點(diǎn)的是()。
A.在汽車(chē)產(chǎn)業(yè)和汽車(chē)市場(chǎng)發(fā)展中占有一席之地
B.與汽車(chē)市場(chǎng)的多種行業(yè)機(jī)構(gòu)具有密切關(guān)系
C.與其他行業(yè)聯(lián)系不大
D.風(fēng)險(xiǎn)管理難度相對(duì)較大
87.以下各項(xiàng)中，不屬于專(zhuān)項(xiàng)貸款的是()。
A.中國(guó)銀行的個(gè)人商用房貸款
B.中國(guó)銀行的個(gè)人投資經(jīng)營(yíng)貸款
C.交通銀行的個(gè)人商鋪貸款
D.光大銀行的個(gè)人工程機(jī)械按揭貸款
88.不屬于“假個(gè)貸”行為的是()。
A.沒(méi)有特殊原因，滯銷(xiāo)樓盤(pán)突然熱銷(xiāo)
B.開(kāi)發(fā)企業(yè)員工或關(guān)聯(lián)方集中購(gòu)買(mǎi)同一樓盤(pán)
C.借款人由于公司倒閉終止還款
D.借款人首付款非自己交付或?qū)嶋H沒(méi)有交付
89.貸前調(diào)查的重點(diǎn)內(nèi)容不包括()。
A.材料一致性的調(diào)查
B.借款人身份、資信、經(jīng)濟(jì)狀況和借款用途的調(diào)查
C.擔(dān)保情況的調(diào)查
D.汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商的資信調(diào)查
90.以下關(guān)于下崗失業(yè)人員小額擔(dān)保貸款的說(shuō)法中，不正確的是()。
A.貸款未清償之前，不得對(duì)同一借款人發(fā)放新的貸款
B.合伙經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目申請(qǐng)小額擔(dān)保貸款的，實(shí)行項(xiàng)目額度總量控制、貸款單戶(hù)管理的原則
C.每個(gè)申請(qǐng)人均由同一擔(dān)保機(jī)構(gòu)進(jìn)行獨(dú)立的擔(dān)保，項(xiàng)目總額度為各借款人額度之和，且總額度不超過(guò)20萬(wàn)元(含20萬(wàn)元)
D.合伙經(jīng)營(yíng)借款人之間要承擔(dān)連帶責(zé)任保證
二、多項(xiàng)選擇題(本大題共40個(gè)小題，每題1分，共40分。在以下各小題所給出的多個(gè)選項(xiàng)中，至少有一個(gè)選項(xiàng)符合題目要求，請(qǐng)將正確選項(xiàng)的代碼填入括號(hào)內(nèi))
1.銀行市場(chǎng)環(huán)境分析時(shí)，要進(jìn)行自身實(shí)力分析，內(nèi)容包括()。
A.銀行的業(yè)務(wù)能力
B.銀行的市場(chǎng)定位
C.銀行的市場(chǎng)聲譽(yù)
D.銀行的財(cái)務(wù)實(shí)力
E.銀行領(lǐng)導(dǎo)人的實(shí)力
2.商業(yè)助學(xué)貸款發(fā)放后，應(yīng)建立信貸臺(tái)賬，其中記錄的貸款信息包括()。
A.貸款金額
B.賬號(hào)
C.貸款余額
D.還款方式
E.擔(dān)保方式
3.個(gè)人征信異議產(chǎn)生的主要原因包括()。
A.個(gè)人的基本信息發(fā)生了變化，個(gè)人沒(méi)有及時(shí)更新
B.數(shù)據(jù)報(bào)送機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)信息錄入錯(cuò)誤
C.工作人員原因造成數(shù)據(jù)處理出錯(cuò)
D.他人盜用信用卡
E.個(gè)人忘記曾經(jīng)與數(shù)據(jù)報(bào)送機(jī)構(gòu)有過(guò)經(jīng)濟(jì)交易
4.下列各項(xiàng)中，符合國(guó)家助學(xué)貸款原則的是()。
A.部分自籌
B.有效擔(dān)保
C.財(cái)政貼息
D.風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償
E.專(zhuān)款專(zhuān)用
5.商用房借款合同的變更與解除情況包括()。
A.借款合同依法需要變更或解除的，必須經(jīng)借貸雙方協(xié)商同意，協(xié)商未達(dá)成之前借款合同繼續(xù)有效
B.需辦理抵(質(zhì))押變更登記的，還應(yīng)到原抵(質(zhì))押登記部門(mén)辦理變更抵(質(zhì))押登記手續(xù)及其他相關(guān)手續(xù)
C.保證人失去保證能力或保證人破產(chǎn)、分立、合并等情況
D.借款人在還款期限內(nèi)死亡、宣告死亡、宣告失蹤
E.借款人喪失民事行為能力
6.下列關(guān)于個(gè)人住房貸款貸后檔案管理的說(shuō)法，錯(cuò)誤的有()。
A.貸款檔案必須是原件
B.個(gè)人住房貨款檔案必須獨(dú)立保管，不得與銀行其他檔案公用保管場(chǎng)所
C.對(duì)于借閱有關(guān)貸款的重要檔案資料，必須經(jīng)過(guò)有權(quán)人員的審批同意
D.借款人還清貸款本息后，銀行保存全部檔案資料
E.領(lǐng)取重要檔案材料必須由借款人本人辦理，不得委托他人
7.銀行向擬申請(qǐng)個(gè)人汽車(chē)貸款的個(gè)人提供有關(guān)信息咨詢(xún)服務(wù)的方式和渠道包括()。
A.電話(huà)銀行
B.客戶(hù)服務(wù)中心
C.窗口咨詢(xún)
D.網(wǎng)上銀行
E.業(yè)務(wù)宣傳手冊(cè)
8.下列關(guān)于商用房貸款還款方式的說(shuō)法，正確的有()。
A.比較常用的是等額本息還款法、等額本金還款法和一次還本付息法
B.貸款期限在1年以?xún)?nèi)的，借款人可采取一次還本付息法
C.貸款期限在1年以上的，借款人可采用等額本息還款法和等額本金還款法
D.對(duì)于一筆貸款，借款人只能選擇一種還款方式，合同簽訂后，未經(jīng)貸款銀行同意不得更改
E.借款人如想提前償還全部或部分貸款本息，應(yīng)提前20個(gè)工作日向貸款銀行提出申請(qǐng)
9.個(gè)人住房貸款業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)組織的報(bào)批材料有()。
A.個(gè)人信貸業(yè)務(wù)報(bào)批材料清單
B.個(gè)人信貸業(yè)務(wù)申報(bào)審批表
C.個(gè)人住房借款申請(qǐng)書(shū)
D.個(gè)人住房貸款調(diào)查審查表
E.個(gè)人住房貸款辦法及操作規(guī)程規(guī)定需提供的材料
10.防控個(gè)人教育貸款操作風(fēng)險(xiǎn)的措施包括()。
A.規(guī)范業(yè)務(wù)操作
B.規(guī)范并加強(qiáng)對(duì)抵押物的管理
C.掌握個(gè)人教育貸款業(yè)務(wù)的規(guī)章制度
D.完善銀行、高校及政府在貸款管理方面的職責(zé)界定
E.把握個(gè)人教育貸款業(yè)務(wù)流程中的主要操作風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)
11.以下關(guān)于個(gè)人住房貸款合作單位定位說(shuō)法，正確的是()。
A.一手個(gè)人住房貸款，商業(yè)銀行最主要的合作單位是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商
B.二手個(gè)人住房貸款，商業(yè)銀行最主要的合作單位是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司
C.商業(yè)銀行與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司之間是代理人與被代理人的關(guān)系
D.企業(yè)法人情況是銀行選擇合作伙伴的重要參考因素
E.在借款人購(gòu)買(mǎi)的房屋沒(méi)有辦好抵押登記之前，由開(kāi)發(fā)商提供階段性或全程擔(dān)保
12.下列關(guān)于下崗失業(yè)人員小額擔(dān)保貸款的說(shuō)法，正確的有()。
A.執(zhí)行中國(guó)人民銀行規(guī)定的同期貸款利率，不上浮
B.單戶(hù)貸款額度一般在人民幣2000～20000元之間
C.期限最長(zhǎng)不超過(guò)2年，并不得延期
D.合伙經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目申請(qǐng)小額擔(dān)保貸款的，擔(dān)保機(jī)構(gòu)只需提供項(xiàng)目總額擔(dān)保
E.合伙經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目申請(qǐng)小額擔(dān)保貸款的，合伙經(jīng)營(yíng)借款人之間承擔(dān)連帶責(zé)任保證
13.個(gè)人住房貸款的法律和政策風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)主要集中在()。
A.借款人主體資格風(fēng)險(xiǎn)
B.合同有效性風(fēng)險(xiǎn)
C.擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)
D.訴訟時(shí)效風(fēng)險(xiǎn)
E.政策風(fēng)險(xiǎn)
14.對(duì)于宏觀經(jīng)濟(jì)來(lái)說(shuō)，開(kāi)放個(gè)人貸款業(yè)務(wù)具有的積極意義包括()。
A.有效地分散風(fēng)險(xiǎn)
B.帶動(dòng)眾多相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展
C.對(duì)啟動(dòng)、培育和繁榮消費(fèi)市場(chǎng)起到了催化和促進(jìn)的作用
D.擴(kuò)大內(nèi)需，推動(dòng)生產(chǎn)，支持國(guó)民經(jīng)濟(jì)持續(xù)、快速、健康和穩(wěn)定發(fā)展
E.調(diào)整商業(yè)銀行信貸機(jī)構(gòu)、提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量、增加商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)效益
15.個(gè)人住房貸款貸后檢查的對(duì)象包括()。
A.借款人
B.抵押物
C.擔(dān)保人
D.質(zhì)押物
E.合作開(kāi)發(fā)商及項(xiàng)目
16.若保證人在保證期間()，銀行必須引起高度重視。
A.高層管理人集體辭職
B.辭退個(gè)別不稱(chēng)職員工
C.有低價(jià)轉(zhuǎn)讓有效資產(chǎn)的逃債行為
D.改變資本結(jié)構(gòu)
E.有惡意破產(chǎn)傾向
17.在個(gè)人住房貸款業(yè)務(wù)中，項(xiàng)目信貸人員撰寫(xiě)的調(diào)查報(bào)告應(yīng)包括的內(nèi)容有()。
A.開(kāi)發(fā)商的企業(yè)概況、資信狀況
B.開(kāi)發(fā)商要求合作的項(xiàng)目情況、資金到位情況
C.開(kāi)發(fā)商要求合作的項(xiàng)目工程進(jìn)度情況、市場(chǎng)銷(xiāo)售前景
D.通過(guò)商品房銷(xiāo)售貸款的合作可給銀行帶來(lái)的效益和風(fēng)險(xiǎn)分析
E.信貸人員所在銀行的資本充足率情況
18.申請(qǐng)個(gè)人汽車(chē)貸款需提供的資料清單包括()。
A.居民身份證、戶(hù)口簿、借款人已婚的還需要提供配偶的身份證明材料
B.收人證明材料和有關(guān)資產(chǎn)證明
C.汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商出具的購(gòu)車(chē)意向證明(如為直客式辦理，則不需要在申請(qǐng)貸款時(shí)提供此項(xiàng))
D.以所購(gòu)車(chē)輛抵押以外的方式進(jìn)行抵押擔(dān)保的，需提供抵押物的權(quán)屬證明文件、有處分權(quán)人同意抵押的書(shū)面證明(也可由財(cái)產(chǎn)共有人在借款合同、抵押合同上直接簽字)、貸款銀行認(rèn)可部門(mén)出具的抵押物估價(jià)證明
E.涉及保證擔(dān)保的，需保證人出具同意提供擔(dān)保的書(shū)面承諾，并提供能證明保證人保證能力的證明材料
19.申請(qǐng)有擔(dān)保流動(dòng)資金貸款時(shí)，應(yīng)提交的申請(qǐng)材料有()。
A.合法有效的身份證件
B.貸款銀行認(rèn)可的借款人償還貸款證明材料
C.明確的用款計(jì)劃以及與之相關(guān)的資料
D.已支付的所購(gòu)商用房?jī)r(jià)款規(guī)定比例首付款的證明
E.在銀行開(kāi)立的個(gè)人賬戶(hù)資料
20.《擔(dān)保法》規(guī)定的擔(dān)保方式有()。
A.保證
B.抵押
C.質(zhì)押
D.留置
E.定金
21.個(gè)人教育貸款簽約和發(fā)放中的風(fēng)險(xiǎn)包括()。
A.合同憑證預(yù)簽無(wú)效，合同制作不合格，合同填寫(xiě)不規(guī)范，未對(duì)合同簽署人及簽字(蓋章)進(jìn)行核實(shí)
B.在發(fā)放條件不齊全的條件下發(fā)放貸款
C.未按規(guī)定的貸款額度和貸款期限、貸款的擔(dān)保方式、結(jié)息方式、計(jì)息方式、還款方式、使用利率、利率調(diào)整方式和發(fā)放方式等發(fā)放貸款，導(dǎo)致錯(cuò)誤發(fā)放貸款和貸款錯(cuò)誤核算
D.審批人對(duì)應(yīng)審查的內(nèi)容審查不嚴(yán)，導(dǎo)致向不具備貸款發(fā)放條件的借款人發(fā)放貸款
E.未按規(guī)定保管借款合同、擔(dān)保合同等重要貸款檔案資料，造成合同損毀
22.商用房貸款的貸后與檔案管理包括()。
A.不良貸款管理
B.合同變更
C.貸后檢查
D.貸款回收
E.貸后檔案管理
23.申請(qǐng)個(gè)人信用貸款時(shí)，借款人需要提供的材料包括()。
A.個(gè)人填寫(xiě)的貸款申請(qǐng)審批表
B.個(gè)人征信記錄證明
C.本人收入、職業(yè)證明
D.家庭成員的收入證明
E.銀行認(rèn)可的有效擔(dān)保證明
24.貸款發(fā)放前，應(yīng)落實(shí)有關(guān)貸款發(fā)放條件，其主要包括()。
A.確保借款人首付款已全額支付或到位
B.需要辦理保險(xiǎn)、公證等手續(xù)的，有關(guān)手續(xù)已經(jīng)辦理完畢
C.對(duì)采取抵(質(zhì))押和抵押加階段性保證擔(dān)保方式的貸款，要落實(shí)貸款抵(質(zhì))押手續(xù)
D.對(duì)自然人作為保證人的，應(yīng)明確并落實(shí)履行保證責(zé)任的具體操作程序
E.對(duì)采取抵(質(zhì))押和抵押加階段性保證擔(dān)保方式的貸款，抵押物或質(zhì)押物已經(jīng)轉(zhuǎn)移到銀行
25.以下各項(xiàng)中，屬于流動(dòng)資金貸款的是()。
A.中國(guó)銀行的個(gè)人商用房貸款
B.中國(guó)銀行的個(gè)人投資經(jīng)營(yíng)貸款
C.中國(guó)建設(shè)銀行的個(gè)人助業(yè)貸款
D.“幸福時(shí)貸”個(gè)人無(wú)擔(dān)保貸款
E.“現(xiàn)貸派”個(gè)人無(wú)擔(dān)保貸款
26.在個(gè)人汽車(chē)貸款業(yè)務(wù)中，貸款審批人審查的內(nèi)容包括()。
A.貸款用途是否合規(guī)
B.報(bào)批貸款的主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)及其風(fēng)險(xiǎn)防范措施是否合規(guī)有效
C.貸前調(diào)查人的調(diào)查意見(jiàn)是否準(zhǔn)確、合理
D.借款人是否有還款能力
E.借款人申請(qǐng)借款的期限是否符合有關(guān)貸款辦法和規(guī)定
27.公積金個(gè)人住房貸款與商業(yè)銀行自營(yíng)性個(gè)人住房貸款的區(qū)別包括()。
A.承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的主體不同
B.資金來(lái)源不同
C.貸款對(duì)象不同
D.貸款利率不同
E.審批主體不同
28.貸款的簽約流程包括()。
A.填寫(xiě)合同
B.審核合同
C.簽訂合同
D.落實(shí)貸款發(fā)放條件
E.出賬前審核
29.在個(gè)人住房貸款業(yè)務(wù)中，對(duì)借款申請(qǐng)人貸前調(diào)查的方式包括()。
A.審查借款申請(qǐng)材料
B.面談借款申請(qǐng)人
C.電話(huà)調(diào)查
D.實(shí)地調(diào)查
E.查詢(xún)個(gè)人信用
30.市場(chǎng)選擇中，決定整個(gè)市場(chǎng)或其中任一細(xì)分市場(chǎng)長(zhǎng)期的內(nèi)在吸引力的力量包括()。
A.同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者
B.潛在的新競(jìng)爭(zhēng)者
C.互補(bǔ)產(chǎn)品
D.客戶(hù)選擇能力
E.替代產(chǎn)品
31.在異議處理工作中常常遇到的異議申請(qǐng)主要有()類(lèi)型。
A.認(rèn)為某一筆貸款或信用卡本人根本就沒(méi)申請(qǐng)過(guò)
B.認(rèn)為貸款或信用卡的逾期記錄與實(shí)際不符
C.身份、居住、職業(yè)等個(gè)人基本信息與實(shí)際情況不符
D.對(duì)擔(dān)保信息有異議
E.對(duì)征信管理部門(mén)有異議
32.根據(jù)《擔(dān)保法》的規(guī)定，下列財(cái)產(chǎn)可以抵押的有()。
A.抵押人租賃的房屋和其他地上定著物
B.抵押人所有的交通運(yùn)輸工具
C.抵押人經(jīng)營(yíng)租賃的機(jī)器設(shè)備
D.抵押人依法有權(quán)處分的國(guó)有的土地使用權(quán)
E.抵押人依法承包的并經(jīng)發(fā)包方同意抵押的荒山的土地使用權(quán)
33.銀行市場(chǎng)的微觀環(huán)境是指()。
A.信貸資金的供求狀況
B.銀行內(nèi)部擁有資源
C.銀行同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的實(shí)力與策略
D.銀行自身實(shí)力
E.客戶(hù)的信貸需求和信貸動(dòng)機(jī)
34.在個(gè)人住房貸款業(yè)務(wù)中，貸款發(fā)放人應(yīng)在貸款發(fā)放前落實(shí)的條件包括()。
A.確認(rèn)借款人首付款已全額支付到位
B.借款人所購(gòu)房屋為新建房的，確認(rèn)項(xiàng)目工程進(jìn)度符合有關(guān)貸款條件
C.需要辦理保險(xiǎn)、公證等手續(xù)的，確認(rèn)有關(guān)手續(xù)已經(jīng)辦理完畢
D.對(duì)采取委托扣劃還款方式的借款人，確認(rèn)其已在銀行開(kāi)立還本付息賬戶(hù)用于歸還貸款
E.對(duì)采取抵(質(zhì))押的貸款，落實(shí)貸款抵(質(zhì))押手續(xù)
35.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的4Ps指()。
A.產(chǎn)品
B.價(jià)格
C.促銷(xiāo)
D.分銷(xiāo)
E.市場(chǎng)影響力
36.以下關(guān)于個(gè)人汽車(chē)貸款額度的描述，正確的是()。
A.自用車(chē)的貸款額度不得超過(guò)所購(gòu)汽車(chē)價(jià)格的80%
B.商用車(chē)的貸款額度不得超過(guò)所購(gòu)汽車(chē)價(jià)格的70%
C.二手車(chē)的貸款額度不得超過(guò)所購(gòu)汽車(chē)價(jià)格的50%
D.新車(chē)的價(jià)格是指汽車(chē)實(shí)際成交價(jià)格與汽車(chē)生產(chǎn)商公布價(jià)格中兩者的高者
E.二手車(chē)的價(jià)格是指汽車(chē)實(shí)際成交價(jià)格與貸款銀行認(rèn)可的評(píng)估價(jià)格中兩者的低者
37.根據(jù)《汽車(chē)貸款管理辦法》的規(guī)定，汽車(chē)貸款借款人可以是()。
A.在中國(guó)境內(nèi)有固定住所的中國(guó)公民
B.在中國(guó)境內(nèi)連續(xù)居住3年的港、澳、臺(tái)居民
C.在中國(guó)境內(nèi)累計(jì)居住6個(gè)月的外國(guó)人
D.在中國(guó)境內(nèi)累計(jì)居住6個(gè)月的港、澳、臺(tái)居民
E.汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商
38.公積金個(gè)人住房貸款具有以下特點(diǎn)()。
A.互助性
B.普遍性
C.利率高
D.期限長(zhǎng)
E.利率低
39.下列關(guān)于等額本金還款法的說(shuō)法，正確的有()。
A.貸款期內(nèi)每期等額償還本金
B.貸款期內(nèi)還款額度逐月遞增
C.貸款期內(nèi)償還的利息逐月遞增
D.貸款期內(nèi)償還的本金逐月遞增
E.貸款期內(nèi)每期貸款余額以定額逐漸減少
40.銀行在與開(kāi)發(fā)商簽訂協(xié)議之前，對(duì)開(kāi)發(fā)商及其所開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目進(jìn)行審查的內(nèi)容包括()。
A.開(kāi)發(fā)商資信狀況
B.項(xiàng)目自有資金的到位情況
C.房屋銷(xiāo)售前景
D.項(xiàng)目開(kāi)發(fā)和銷(xiāo)售的合作性
E.開(kāi)發(fā)商經(jīng)營(yíng)狀況
三、判斷題(本大題共15個(gè)小題，每題1分，共15分。判斷以下各小題的對(duì)錯(cuò)，正確的用A表示，錯(cuò)誤的用B表示)
1.在個(gè)人汽車(chē)貸款中，擔(dān)保人為第一還款義務(wù)人。()
2.《汽車(chē)貸款管理辦法》規(guī)定的貸款人發(fā)放二手車(chē)貸款的最低首付比例為30%。()
3.質(zhì)押貸款檔案管理中，貸款發(fā)放后，“貸款轉(zhuǎn)存憑證”的業(yè)務(wù)部門(mén)保管留存聯(lián)并對(duì)其進(jìn)行存檔。()
4.商業(yè)銀行僅提供人民幣個(gè)人住房貸款，不提供外幣個(gè)人住房貸款。()
5.各銀行對(duì)個(gè)人旅游消費(fèi)貸款的貸款期限的規(guī)定有所區(qū)別，一般為1～2年，最長(zhǎng)不超過(guò)3年(含3
年)。()
6.一般來(lái)說(shuō)，個(gè)人耐用消費(fèi)品貸款獲批后，借款人需到隱含制定的商戶(hù)處購(gòu)買(mǎi)特定商品。()
7.抵押是指?jìng)鶆?wù)人或者第三人轉(zhuǎn)移對(duì)法定財(cái)產(chǎn)的占有權(quán)將該財(cái)產(chǎn)作為債權(quán)的擔(dān)保。()
8.目前，商業(yè)銀行的個(gè)人貸款業(yè)務(wù)中還沒(méi)有委托性個(gè)人貸款。()
9.銀行市場(chǎng)定位時(shí)只能采用一種策略。()
10.個(gè)人信用貸款利率按照中國(guó)人民銀行規(guī)定的同期同檔次貸款基準(zhǔn)利率執(zhí)行，可以浮動(dòng)。()
11.個(gè)人旅游消費(fèi)貸款只能用于借款申請(qǐng)人本人參加的旅游消費(fèi)。()
12.個(gè)人汽車(chē)貸款的貸款期限(含展期)不得超過(guò)5年。()
13.同筆貸款的合同填寫(xiě)人與合同復(fù)核人不得為同一人。()
14.在我國(guó)，16歲以下未成年人可以申請(qǐng)住房貸款。()
15.與商業(yè)助學(xué)貸款相比，國(guó)家助學(xué)貸款的適用范圍更廣。()
一、單項(xiàng)選擇題
1.【答案及解析】A改革開(kāi)放以來(lái)，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速穩(wěn)定發(fā)展和居民消費(fèi)需求的提高，個(gè)人貸款業(yè)務(wù)初步形成了以個(gè)人住房貸款為主體，個(gè)人汽車(chē)貸款、個(gè)人教育貸款以及個(gè)人經(jīng)營(yíng)類(lèi)貸款等多品種共同發(fā)展的貸款體系。故選A。
2.【答案及解析】A等額累進(jìn)還款法是將整個(gè)還款期按一定的時(shí)間段劃分，每個(gè)時(shí)間段比上一時(shí)間段多(少)還約定的固定額度，而每個(gè)時(shí)間段內(nèi)每月須以相同的償還額歸還貸款本息的一種還款方式。采用等額累進(jìn)還款法，當(dāng)借款人還款能力發(fā)生變化時(shí)，可通過(guò)調(diào)整累進(jìn)額或間隔期來(lái)適應(yīng)客戶(hù)還款能力的變化。對(duì)于收入增加的客戶(hù)，可采取增大累進(jìn)額、縮短間隔期的辦法，使借款人分期還款額增多;對(duì)于收入減少的客戶(hù)，可采取減少累進(jìn)額、擴(kuò)大間隔期的方法使借款人分期還款額減少，以減輕其還款壓力。故選A。
3.【答案及解析】A商用房貸款貸款對(duì)象為具有中華人民共和國(guó)國(guó)籍，年滿(mǎn)18周歲，且具有完全民事行為能力的自然人，設(shè)備貸款、無(wú)擔(dān)保流動(dòng)資金貸款、有擔(dān)保流動(dòng)資金貸款貸款對(duì)象為持有工商行政管理機(jī)關(guān)核發(fā)的非法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照的個(gè)體戶(hù)、合伙制企業(yè)和個(gè)人獨(dú)資企業(yè)或自然人，因此A項(xiàng)為正確選項(xiàng)。故選A。
4.【答案及解析】A對(duì)于二手個(gè)人住房貸款，一家經(jīng)紀(jì)公司通常是幾家銀行二手房貸款業(yè)務(wù)的代理人，銀行也會(huì)尋找多家公司作為長(zhǎng)期合作伙伴，所以B、C兩項(xiàng)說(shuō)法錯(cuò)誤。在放貸過(guò)程中，經(jīng)紀(jì)公司(即代理人)起到階段性擔(dān)保(而不是全程擔(dān)保)的作用，確保整個(gè)房產(chǎn)權(quán)利和錢(qián)款交易轉(zhuǎn)移的安全性，所以D項(xiàng)說(shuō)法錯(cuò)誤。故選A。
5.【答案及解析】A等額本息還款法每月償還的額度相等，該額度中既包括貸款本金，也包括貸款利息，其中本金和利息的比例逐月變化，利息逐月遞減，本金逐月遞增。等額本金還款法每月償還相等的本金，隨著本金的逐月償還，償還的利息逐月遞減。B項(xiàng)等額本息還款法和等額本金還款法作為常用的個(gè)人住房貸款還款方法，分別適合不同情況的借款人，沒(méi)有絕對(duì)的利弊之分;C項(xiàng)在最初貸款買(mǎi)房屋時(shí)，等額本金還款法的負(fù)擔(dān)比等額本息還款法重;D項(xiàng)從銀行的角度來(lái)講，其更傾向于采取等額本息還款法。故選A。
6.【答案及解析】B微觀環(huán)境直接影響到銀行的生存、發(fā)展及獲利能力，是銀行需要研究和面對(duì)的重點(diǎn)?？蛻?hù)分析、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析等都是必不可少的。任何一家銀行都必須運(yùn)行在社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，只有與環(huán)境的變化相適應(yīng)和協(xié)調(diào)，接受環(huán)境的約束，開(kāi)展的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)才是有效的。故選B。
7.【答案及解析】B個(gè)人信貸市場(chǎng)環(huán)境分析的內(nèi)容包括外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境，其中外部環(huán)境又包括宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境，ACD三項(xiàng)分別屬于宏觀環(huán)境中經(jīng)濟(jì)與技術(shù)環(huán)境、政治與法律環(huán)境以及社會(huì)與文化環(huán)境分析的內(nèi)容，B項(xiàng)屬于微觀環(huán)境中銀行同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的實(shí)力與策略分析的內(nèi)容。故選B。
8.【答案及解析】C 個(gè)人住房貸款是指貸款人向借款人發(fā)放的用于購(gòu)買(mǎi)住房的貸款。按照資金來(lái)源劃分，個(gè)人住房貸款包括自營(yíng)性個(gè)人住房貸款、公積金個(gè)人住房貸款和個(gè)人住房組合貸款;按照住房交易形態(tài)劃分，個(gè)人住房貸款可分為新建房個(gè)人住房貸款、個(gè)人再交易住房貸款和個(gè)人住房轉(zhuǎn)讓貸款;按照貸款利率的確定方式劃分，個(gè)人住房貸款可分為固定利率貸款和浮動(dòng)利率貸款。故選C。
9.【答案及解析】B市場(chǎng)細(xì)分是企業(yè)根據(jù)消費(fèi)者需求的不同，把整個(gè)市場(chǎng)劃分成不同的消費(fèi)者群的過(guò)程。集中策略是把某種產(chǎn)品的總市場(chǎng)按照一定標(biāo)準(zhǔn)細(xì)分為若干個(gè)子市場(chǎng)后，從中選擇一個(gè)子市場(chǎng)作為目標(biāo)市場(chǎng)，針對(duì)這一目標(biāo)市場(chǎng)，只設(shè)計(jì)一種營(yíng)銷(xiāo)組合，集中人力、物力和財(cái)力投入到這一目標(biāo)市場(chǎng)。這一方法通常適用于資源不多的中小銀行。而差異性策略是指銀行把某種產(chǎn)品的總市場(chǎng)按照一定標(biāo)準(zhǔn)細(xì)分成若干個(gè)子市場(chǎng)后，從中選取兩個(gè)或兩個(gè)以上子市場(chǎng)作為自己的目標(biāo)市場(chǎng)，并分別為每一個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)設(shè)計(jì)一個(gè)專(zhuān)門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)組合。差異性策略風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較小，能更充分地利用目標(biāo)市場(chǎng)的各種經(jīng)營(yíng)要素。其缺點(diǎn)是成本費(fèi)用較高，所以這種策略一般為大中型銀行所采用。故選B。
10.【答案及解析】B根據(jù)相關(guān)規(guī)定，個(gè)人征信系統(tǒng)所收集的個(gè)人信用信息中的個(gè)人基本信息包括個(gè)人身份、居住信息、職業(yè)信息;而B(niǎo)項(xiàng)破產(chǎn)信息屬于個(gè)人信用信息中的特殊信息，因此B項(xiàng)符合題意。故選B。
11.【答案及解析】B個(gè)人住房貸款是指貸款人向借款人發(fā)放的用于購(gòu)買(mǎi)住房的貸款。在填寫(xiě)有關(guān)合同文本的過(guò)程中，應(yīng)要填寫(xiě)空白欄，且空白欄后有備選項(xiàng)的，在橫線(xiàn)上填寫(xiě)好選定的內(nèi)容后，對(duì)未選的內(nèi)容應(yīng)加橫線(xiàn)表示刪除;合同條款有空白欄，但根據(jù)實(shí)際情況不準(zhǔn)備填寫(xiě)內(nèi)容的，應(yīng)加蓋“此欄空白”字樣的印章。故選B。
12.【答案及解析】C 20世紀(jì)80年代中期，為適應(yīng)居民個(gè)人住房消費(fèi)需求，中國(guó)建設(shè)銀行率先在國(guó)內(nèi)開(kāi)辦了個(gè)人住房貸款業(yè)務(wù)，隨之各商業(yè)銀行相繼在全國(guó)范圍內(nèi)全面開(kāi)辦該業(yè)務(wù)。故選C。
13.【答案及解析】B根據(jù)邁克爾·波特的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論，分層營(yíng)銷(xiāo)策略的立足點(diǎn)是把客戶(hù)分成不同的細(xì)分市場(chǎng)，提供不同的產(chǎn)品和服務(wù);交叉營(yíng)銷(xiāo)是基于銀行同客戶(hù)現(xiàn)有關(guān)系，向客戶(hù)推薦銀行的其他產(chǎn)品，這種策略的立足點(diǎn)是把工夫花在挽留老客戶(hù)上。一個(gè)客戶(hù)擁有銀行的產(chǎn)品越多，被挽留的機(jī)會(huì)就越大。大眾營(yíng)銷(xiāo)策略的立足點(diǎn)是把銀行的產(chǎn)品和服務(wù)滿(mǎn)足大眾化需求;情感營(yíng)銷(xiāo)策略的立足點(diǎn)是用情感打動(dòng)客戶(hù)的心，把客戶(hù)終生套牢。故選B。
14.【答案及解析】A小額擔(dān)保貸款是指通過(guò)政府出資設(shè)立擔(dān)?；?，委托擔(dān)保機(jī)構(gòu)提供貸款擔(dān)保，由經(jīng)辦商業(yè)銀行發(fā)放，以解決符合一定條件的待就業(yè)人員從事創(chuàng)業(yè)經(jīng)營(yíng)自籌資金不足的一項(xiàng)貸款業(yè)務(wù)，包括自謀職業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)或合伙經(jīng)營(yíng)和組織起來(lái)創(chuàng)業(yè)的開(kāi)辦經(jīng)費(fèi)和流動(dòng)資金。下崗失業(yè)人員小額擔(dān)保貸款利率執(zhí)行中國(guó)人民銀行規(guī)定的同期貸款利率，不上浮。非微利項(xiàng)目的小額擔(dān)保貸款，不享受財(cái)政貼息;微利項(xiàng)目小額擔(dān)保貸款.享受財(cái)政全額貼息，但逾期、延長(zhǎng)期限內(nèi)不貼息。故選A。
15.【答案及解析】B“間客式”汽車(chē)貸款模式就是“先買(mǎi)車(chē)，后貸款”，貸款流程為：選車(chē)-準(zhǔn)備所需資料-與經(jīng)銷(xiāo)商簽訂購(gòu)買(mǎi)合同-銀行在經(jīng)銷(xiāo)商或第三方的協(xié)助下做資信情況調(diào)查-銀行審批、放款-客戶(hù);而“直客式”運(yùn)營(yíng)模式是“先貸款，后買(mǎi)車(chē)”，運(yùn)行模式的貸款流程為：到銀行網(wǎng)點(diǎn)填寫(xiě)個(gè)人汽車(chē)貸款借款申請(qǐng)書(shū)-銀行對(duì)客戶(hù)進(jìn)行資信調(diào)奎-銀行審批貸款-客戶(hù)與銀行簽訂借款合同-客戶(hù)到經(jīng)銷(xiāo)商處選定車(chē)輛并向銀行交納購(gòu)車(chē)首付-銀行代理提車(chē)、上戶(hù)和辦理抵押登記手續(xù)-銀行放款客戶(hù)提車(chē)。故選B。
16.【答案及解析】A個(gè)人質(zhì)押貸款是借款人以合法有效、符合銀行規(guī)定條件的質(zhì)物出質(zhì)，向銀行申請(qǐng)取得一定金額的人民幣貸款，并按期歸還貸款本息的個(gè)人貸款業(yè)務(wù)。故選A。
17.【答案及解析】A 市場(chǎng)定位，就是根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)者現(xiàn)有產(chǎn)品在市場(chǎng)上所處的位置，針對(duì)消費(fèi)者對(duì)該產(chǎn)品某種特征或?qū)傩缘闹匾潭龋瑥?qiáng)有力地塑造出本企業(yè)產(chǎn)品與眾不同的、給人印象鮮明的個(gè)性或形象，并把這種形象生動(dòng)地傳遞給消費(fèi)者，從而使該產(chǎn)品在市場(chǎng)上確定適當(dāng)?shù)奈恢谩Ｖ袊?guó)建設(shè)銀行深圳分行的“女子特色銀行”、“汽車(chē)銀行”和“口岸銀行”，體現(xiàn)了銀行市場(chǎng)定位原則中的發(fā)揮優(yōu)勢(shì)原則。故選A。
18.【答案及解析】C借款合同依法需要變更，必須經(jīng)借貸雙方協(xié)商同意，協(xié)商未達(dá)成之前借款合同繼續(xù)有效。如需辦理抵押變更登記時(shí)，借款人應(yīng)到原抵押登記部門(mén)辦理變更抵押登記手續(xù)及其他相關(guān)手續(xù)。當(dāng)發(fā)生保證人失去保證能力或保證人破產(chǎn)、分立、合并等情況時(shí)，借款人應(yīng)及時(shí)通知貸款銀行，并重新提供貸款銀行認(rèn)可的擔(dān)保。借款人在還款期限內(nèi)喪失民事行為能力后，如果沒(méi)有財(cái)產(chǎn)繼承人和受遺贈(zèng)人，貸款銀行有權(quán)提前收回貸款，并依法處分抵押物或質(zhì)物，用以歸還未清償部分。故選C。
19.【答案及解析】D在選項(xiàng)中關(guān)鍵詞分別是身份、居住、職業(yè)、交易，聯(lián)系題干的相關(guān)內(nèi)容可得到正確答案為D。同時(shí)，題中說(shuō)去符合信用交易信息定義。故選D。
20.【答案及解析】B借款申請(qǐng)人的主體資格是否符合銀行個(gè)人汽車(chē)貸款管理辦法的相關(guān)規(guī)定是個(gè)人汽車(chē)貸款受理和調(diào)查環(huán)節(jié)存在的操作風(fēng)險(xiǎn)，銀行接收一筆個(gè)人車(chē)貸申請(qǐng)時(shí)，首先將面臨申請(qǐng)人主體資格的問(wèn)題，不符合銀行規(guī)定的主體可能為銀行貸款安全帶來(lái)隱患。業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)與效益不匹配屬于貸款審查、審批環(huán)節(jié)的操作風(fēng)險(xiǎn);未按規(guī)定辦妥公證事宜屬于貸款簽發(fā)、發(fā)放環(huán)節(jié)的操作風(fēng)險(xiǎn)，借款人偽造申報(bào)資料屬于信用風(fēng)險(xiǎn)。故選B。
21.【答案及解析】D公積金個(gè)人住房貸款是指由各地住房公積金管理中心運(yùn)用職工以其所在單位所繳納的住房公積金，委托商業(yè)銀行向繳存住房公積金的在職職工和在職期間繳存住房公積金的離退休職工發(fā)放的房屋抵押貸款。公積金個(gè)人住房貸款不以營(yíng)利為目的，實(shí)行“低進(jìn)低出”的利率政策，帶有較強(qiáng)政策性，貸款額度受到限制。因此，它是一種政策性個(gè)人住房貸款。故選D。
22.【答案及解析】C 審批人對(duì)應(yīng)審查的內(nèi)容審查不嚴(yán)，導(dǎo)致內(nèi)外勾結(jié)騙取銀行信貸屬于操作風(fēng)險(xiǎn)，借款人還款能力降低、借款人還款意愿發(fā)生變化、借款人的信用欺詐和惡意騙貸、逃債行為屬于信用風(fēng)險(xiǎn)。故選C。
23.【答案及解析】B無(wú)論借款人縮短還是延長(zhǎng)期限都需要向銀行提出申請(qǐng)。故選B。
24.【答案及解析】B我國(guó)的個(gè)人征信數(shù)據(jù)庫(kù)是中國(guó)人民銀行建立并已投入使用的全國(guó)個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)，該基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)首先將依法采集和保存全國(guó)銀行信貸信用信息，其中主要包括個(gè)人在商業(yè)銀行的借款、抵押、擔(dān)保數(shù)據(jù)及身份驗(yàn)證信息，在此基礎(chǔ)上，將逐步擴(kuò)大到保險(xiǎn)、證券、工商等領(lǐng)域，從而形成覆蓋全國(guó)的基礎(chǔ)信用信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。故選B。
25.【答案及解析】C 自營(yíng)性個(gè)人住房貸款是以銀行信貸資金為來(lái)源向購(gòu)房者個(gè)人發(fā)放的貸款，也稱(chēng)商業(yè)性個(gè)人住房貸款，各銀行的貸款名稱(chēng)也不一樣，中國(guó)建設(shè)銀行稱(chēng)為個(gè)人住房貸款，中國(guó)工商銀行和中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行稱(chēng)為個(gè)人住房擔(dān)保貸款。公積金個(gè)人住房貸款是指由各地住房公積金管理中心運(yùn)用職工以其所在單位所繳納的住房公積金，委托商業(yè)銀行向繳存住房公積金的在職職工和在職期間繳存住房公積金的離退休職工發(fā)放的房屋抵押貸款。兩種貸款的區(qū)別：承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的主體不同、資金來(lái)源不同、貸款對(duì)象不同、貸款利率不同、審批主體不同。故選C。
26.【答案及解析】C根據(jù)有關(guān)規(guī)定，經(jīng)過(guò)核查，無(wú)法確認(rèn)異議信息存在錯(cuò)誤的，征信服務(wù)中心不得按照異議申請(qǐng)人的要求更改相關(guān)個(gè)人信息，即應(yīng)保留原信息。故選C。
27.【答案及解析】C公積金個(gè)人住房貸款是指由各地住房公積金管理中心運(yùn)用職工以其所在單位所繳納的住房公積金，委托商業(yè)銀行向繳存住房公積金的在職職工和在職期間繳存住房公積金的離退休職工發(fā)放的房屋抵押貸款。使用公積金個(gè)人住房貸款購(gòu)買(mǎi)普通商品住房的，貸款額度不超過(guò)所購(gòu)住房總價(jià)款的80%。故選C。
28.【答案及解析】B個(gè)人抵押授信貸款的貸款對(duì)象需滿(mǎn)足以下條件：①具有完全民事行為能力、年滿(mǎn)18周歲的自然人;②借款申請(qǐng)人有當(dāng)?shù)爻Ｗ?hù)口或有效居留身份;③借款申請(qǐng)人無(wú)不良信用和不良行為記錄;④借款申請(qǐng)人有按期償還所有貸款本息的能力;⑤借款申請(qǐng)人及其財(cái)產(chǎn)共有人同意以其自有住房抵押，或同意將原以住房抵押的個(gè)人住房貸款轉(zhuǎn)為個(gè)人住房抵押授信貸款;⑥各行自行規(guī)定的其他條件。對(duì)照以上條件可知，只有小李符合條件。小黃不夠18周歲，小紅收入不穩(wěn)定、還款能力不確定，小王未經(jīng)財(cái)產(chǎn)共有人同意以共有財(cái)產(chǎn)申請(qǐng)貸款，他們均不符合貸款條件。故選B。
29.【答案及解析】D采用組合還款法，還款人可以將整個(gè)還款期設(shè)定為多個(gè)期限，每個(gè)還款期限的還款額度可根據(jù)自己的情況決定還款額的多與少。比如先少還后多還，先多還后少還，甚至選擇一段時(shí)間內(nèi)停止歸還貸款本金。等額本息是指，在央行基準(zhǔn)貸款利率不變的前提下，月還款額不變，本金逐月遞增，利息逐月遞減。等額本金是指，月還款額遞減，每月本金保持相同，利息逐月遞減。等比累進(jìn)也稱(chēng)等比遞增(減)累進(jìn)法，就是將整個(gè)還款期按一定的時(shí)間段劃分，每個(gè)時(shí)間段比上一時(shí)間段多(少)還約定的固定比例，而每個(gè)時(shí)間段內(nèi)每月須以相同的償還額歸還貸款本息的一種還款方式。一次性還款法是指貸款到期時(shí)一次性的償還本金和利息。本題中，貸款本金分成第一年和后兩年兩個(gè)時(shí)間段償還，利息則根據(jù)實(shí)際的占用時(shí)間計(jì)算，屬于組合還款法。故選D。
30.【答案及解析】A 個(gè)人質(zhì)押貸款是借款人以合法有效、符合銀行規(guī)定條件的質(zhì)物出質(zhì)，向銀行申請(qǐng)取得一定金額的人民幣貸款，并按期歸還貸款本息的個(gè)人貸款業(yè)務(wù)。個(gè)人質(zhì)押貸款的特點(diǎn)包括：①貸款風(fēng)險(xiǎn)較低，擔(dān)保方式相對(duì)安全;②時(shí)間短，周轉(zhuǎn)快;③操作流程短;④質(zhì)物范圍廣泛。故選A。
31.【答案及解析】D個(gè)人貸款是指銀行向個(gè)人發(fā)放的用于滿(mǎn)足其各種資金需求的貸款。
根據(jù)相關(guān)規(guī)定，個(gè)人貸款的對(duì)象為具有完全民事行為能力的中國(guó)自然人，及在大陸有居留權(quán)的國(guó)外、境外自然人。D項(xiàng)說(shuō)法不正確。故選D。
32.【答案及解析】D個(gè)人住房貸款是指貸款人向借款人發(fā)放的用于購(gòu)買(mǎi)住房的貸款。個(gè)人住房貸款真正的快速發(fā)展以1998年住房制度改革以來(lái)中國(guó)人民銀行《個(gè)人住房貸款管理辦法》的頒布為標(biāo)志。故選D。
33.【答案及解析】B國(guó)家助學(xué)貸款是黨中央、國(guó)務(wù)院在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，利用金融手段完善我國(guó)普通高校資助政策體系，加大對(duì)普通高校貧困家庭學(xué)生資助力度所采取的一項(xiàng)重大措施。國(guó)家助學(xué)貸款采取借款人一次申請(qǐng)、貸款銀行一次審批、單戶(hù)核算、分次發(fā)放的方式。故選B。
34.【答案及解析】A銀行市場(chǎng)環(huán)境分析的宏觀環(huán)境因素包括：經(jīng)濟(jì)與技術(shù)環(huán)境、政治與法律環(huán)境、社會(huì)與文化環(huán)境。“社會(huì)物價(jià)水平”屬于經(jīng)濟(jì)與技術(shù)環(huán)境中的內(nèi)容，題中的其他三個(gè)選項(xiàng)屬于銀行市場(chǎng)環(huán)境分析的微觀環(huán)境因素。故選A。
35.【答案及解析】B對(duì)到期一次還本付息類(lèi)個(gè)人貸款賬戶(hù)，不允許縮短借款期限。故選B。
36.【答案及解析】B根據(jù)我國(guó)《個(gè)人貸款管理暫行辦法》的規(guī)定，流動(dòng)資金貸款主要是用于借款人日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)周轉(zhuǎn)的本外幣貸款，不得用于固定資產(chǎn)、股權(quán)等投資，不得用于國(guó)家禁止生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)的領(lǐng)域和用途。B項(xiàng)符合題意。故選B。
37.【答案及解析】 C 商業(yè)銀行個(gè)人貸款不同于企業(yè)貸款，所以可以幫助銀行分散風(fēng)臉。故選C。
38.【答案及解析】D銀行市場(chǎng)定位方式有主導(dǎo)定位、追隨式定位和補(bǔ)缺式定位三種。補(bǔ)缺式定位適合于資產(chǎn)規(guī)模小、提供產(chǎn)品的銀行;追隨式定位適合于剛開(kāi)始經(jīng)營(yíng)或剛進(jìn)入市場(chǎng)、資產(chǎn)規(guī)模中等、分支機(jī)構(gòu)不多的銀行;主導(dǎo)式定位適合于市場(chǎng)規(guī)模大、資金實(shí)力強(qiáng)、能控制和影響其他商業(yè)銀行的行為的銀行。某些銀行可能由于某種原因，如剛剛開(kāi)始經(jīng)營(yíng)或剛剛進(jìn)入市場(chǎng)，資產(chǎn)規(guī)模中等，分支機(jī)構(gòu)不多，沒(méi)有能力向主導(dǎo)型的銀行進(jìn)行強(qiáng)有力的沖擊和競(jìng)爭(zhēng)。這類(lèi)銀行往往采用追隨方式效仿主導(dǎo)銀行的營(yíng)銷(xiāo)手段。故選D。
39.【答案及解析】A 個(gè)人汽車(chē)貸款是指中國(guó)的商業(yè)銀行向個(gè)人發(fā)放的用于購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)的人民幣貸款。針對(duì)18～60周歲的自然人，用于購(gòu)置自用車(chē)或商用車(chē)，根據(jù)購(gòu)置用途不同，貸款額度有所差異。國(guó)內(nèi)最初的汽車(chē)貸款業(yè)務(wù)是作為促進(jìn)國(guó)內(nèi)汽車(chē)市場(chǎng)發(fā)展、支持國(guó)內(nèi)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)的金融手段而出現(xiàn)的，最早出現(xiàn)于1993年。故選A。
40.【答案及解析】B銀行市場(chǎng)環(huán)境分析中的內(nèi)部環(huán)境分析包括銀行內(nèi)部資源分析和銀行自身實(shí)力分析兩個(gè)方面。其中，自身實(shí)力分析的內(nèi)容包括：①銀行的業(yè)務(wù)能力;②銀行的財(cái)務(wù)實(shí)力;③銀行的市場(chǎng)聲譽(yù);④銀行的市場(chǎng)地位;⑤政府對(duì)銀行的特殊政策;⑥銀行領(lǐng)導(dǎo)人的能力。故選B。
41.【答案及解析】B根據(jù)有關(guān)規(guī)定，在合同履行期間，如果借貸雙方同意調(diào)整借款期限，若調(diào)整后累計(jì)的借款期限達(dá)到新的利率期限檔次，從調(diào)整日起，貸款利率按新的期限檔次利率執(zhí)行，已計(jì)收的利息不再調(diào)整。本題貸款調(diào)整后的累計(jì)借款期限為：3+4=7年，則調(diào)整之日起，貸款利息應(yīng)按5年以上的利率計(jì)息，即小張累計(jì)應(yīng)付利息為150×5.76%×2.5+150×5.94%×4.5=61.695萬(wàn)元。故選B。
42.【答案及解析】D銀行最常見(jiàn)的個(gè)人貸款營(yíng)銷(xiāo)渠道主要有合作單位營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)營(yíng)銷(xiāo)和網(wǎng)上銀行營(yíng)銷(xiāo)三種。故選D。
43.【答案及解析】B個(gè)人經(jīng)營(yíng)類(lèi)貸款是指銀行向從事合法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的個(gè)人發(fā)放的，用于定向購(gòu)買(mǎi)或租賃商用房、機(jī)械設(shè)備，以及用于滿(mǎn)足個(gè)人控制的企業(yè)(包括個(gè)體工商戶(hù))生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)流動(dòng)資金需求和其他合理資金需求的貸款。自營(yíng)性個(gè)人住房貸款是以銀行信貸資金為來(lái)源向購(gòu)房者個(gè)人發(fā)放的貸款，也稱(chēng)商業(yè)性個(gè)人住房貸款，各銀行的貸款名稱(chēng)也不一樣，中國(guó)建設(shè)銀行稱(chēng)為個(gè)人住房貸款，中國(guó)工商銀行和中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行稱(chēng)為個(gè)人住房擔(dān)保貸款。B項(xiàng)個(gè)人租賃商業(yè)用房屬于個(gè)人經(jīng)營(yíng)類(lèi)貸款，不是自營(yíng)性個(gè)人住房貸款。故選B。
44.【答案及解析】D 商業(yè)助學(xué)貸款是貸款銀行對(duì)正在接受非義務(wù)教育學(xué)習(xí)的學(xué)生或直系家屬或法定監(jiān)護(hù)人發(fā)放的商業(yè)性貸款，貸款只能用于學(xué)生的學(xué)雜費(fèi)、生活費(fèi)以及其他與學(xué)習(xí)有關(guān)的費(fèi)用支出。一般商業(yè)性助學(xué)貸款的貸款期限為6個(gè)月到5年，最多不超過(guò)8年。商業(yè)助學(xué)貸款的利率按中國(guó)人民銀行規(guī)定的利率政策執(zhí)行，原則上不上浮。故選D。
45.【答案及解析】A一般來(lái)說(shuō)，僅提供保證擔(dān)保方式的，只適用于貸款期限不超過(guò)5年(含5年)的貸款，其貸款額度不得超過(guò)所購(gòu)(建造、大修)住房?jī)r(jià)值的50%。故選A。
46.【答案及解析】C抵押和質(zhì)押是不同的。抵押擔(dān)保是指借款人或第三人不轉(zhuǎn)移對(duì)法定財(cái)產(chǎn)的占有，將該財(cái)產(chǎn)作為貸款的擔(dān)保。質(zhì)押擔(dān)保需要轉(zhuǎn)移對(duì)法定財(cái)產(chǎn)的占有，將該財(cái)產(chǎn)作為貸款的擔(dān)保。故選C。
47.【答案及解析】B對(duì)經(jīng)審批同意的個(gè)人抵押授信貸款，支用流程如下所示：填寫(xiě)合同-審核合同-簽訂合同-抵押登記手續(xù)的辦理-申請(qǐng)支用-支用審查-支用核批-相關(guān)文本、憑證簽署及貸款發(fā)放。故選B。
48.【答案及解析】D關(guān)注貸款是指借款人雖能還本付息，但已存在影響貸款本息及時(shí)、全額償還的不良因素。次級(jí)貸款是指借款人的正常收入已不能保證及時(shí)、全額償還貸款本息，需要通過(guò)出售、變賣(mài)資產(chǎn)、對(duì)外借款、保證人、保險(xiǎn)人履行保證、保險(xiǎn)責(zé)任或處理抵(質(zhì))押物才能歸還全部貸款本息?？梢少J款是指貸款銀行已要求借款人及有關(guān)責(zé)任人履行保證、保險(xiǎn)責(zé)任、處理抵(質(zhì))押物，預(yù)計(jì)貸款可能發(fā)生一定損失，但損失金額尚不能確定。損失貸款是指借款人履行保證、保險(xiǎn)責(zé)任和赴理抵(質(zhì))押物后仍未能清償?shù)馁J款或依照《中華人民共和國(guó)民法通則》的規(guī)定，宣告失蹤或死亡，以其財(cái)產(chǎn)或遺產(chǎn)清償后，仍未能還清的貸款。故選D。
49.【答案及解析】D在國(guó)外，政府機(jī)構(gòu)更新個(gè)人信息的頻率大致有三類(lèi)：實(shí)時(shí)更新、次日更新或次月更新。在我國(guó)，考慮到商業(yè)銀行結(jié)算周期多以月為單位，相應(yīng)的，個(gè)人信用數(shù)據(jù)庫(kù)也是每月更新一次信息。故選D。
50.【答案及解析】A個(gè)人助學(xué)貸款是指商業(yè)銀行向借款人發(fā)放的用于本人或家庭成員支付特約教育單位，除義務(wù)教育外的所有學(xué)歷入學(xué)、本科(含本科)以上學(xué)歷非入學(xué)所需教育費(fèi)用的人民幣貸款，包括國(guó)家助學(xué)貸款和商業(yè)助學(xué)貸款。根據(jù)《助學(xué)貸款管理辦法》，貸款人對(duì)高等學(xué)校的在讀學(xué)生發(fā)放的助學(xué)貸款為無(wú)擔(dān)保助學(xué)貸款。故選A。
51.【答案及解析】B心理因素是指客戶(hù)的生活方式、個(gè)性等心理變數(shù)。個(gè)性激進(jìn)的客戶(hù)偏向于冒高風(fēng)險(xiǎn)，獲得高收益;個(gè)性保守的客戶(hù)，偏向于承擔(dān)低風(fēng)險(xiǎn)，獲得穩(wěn)定的收益。根據(jù)客戶(hù)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)、收益的不同態(tài)度進(jìn)行劃分，即遵循心理因素的標(biāo)準(zhǔn)。故選B。
52.【答案及解析】 C市場(chǎng)細(xì)分是企業(yè)根據(jù)消費(fèi)者需求的不同，把整個(gè)市場(chǎng)劃分成不同的消費(fèi)者群的過(guò)程。根據(jù)差異性原則，細(xì)分市場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)必須能讓銀行明確劃分客戶(hù)市場(chǎng)和市場(chǎng)范圍，每個(gè)細(xì)分市場(chǎng)應(yīng)對(duì)不同的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)有不同的反應(yīng)。如果各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)對(duì)銀行的營(yíng)銷(xiāo)組合策略中任何要素的變化都作出相同或類(lèi)似的反應(yīng)，就說(shuō)明市場(chǎng)細(xì)分違反了差異性原則，應(yīng)進(jìn)行調(diào)整，否則不利于銀行向客戶(hù)提供差異化、個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)。故選C。
53.【答案及解析】A商業(yè)助學(xué)貸款是貸款銀行對(duì)正在接受非義務(wù)教育學(xué)習(xí)的學(xué)生或直系家屬或法定監(jiān)護(hù)人發(fā)放的商業(yè)性貸款，貸款只能用于學(xué)生的學(xué)雜費(fèi)、生活費(fèi)以及其他與學(xué)習(xí)有關(guān)的費(fèi)用支出。一般商業(yè)性助學(xué)貸款的貸款期限為6個(gè)月到5年，最多不超過(guò)8年。商業(yè)助學(xué)貸款的借款人最多可以申請(qǐng)1次貸款展期。故選A。
54.【答案及解析】A決定整個(gè)市場(chǎng)或其中任何一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)長(zhǎng)期的內(nèi)在吸引力的力量分別是：同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者、替代產(chǎn)品、潛在的新競(jìng)爭(zhēng)者、客戶(hù)選擇能力和中央銀行。相關(guān)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者不會(huì)對(duì)銀行內(nèi)在吸引力造成影響。故選A。
55.【答案及解析】B設(shè)備貸款是指貸款銀行向借款人發(fā)放的用于購(gòu)置生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中所需小型設(shè)備的人民幣貸款。設(shè)備貸款的期限一般為3年，最長(zhǎng)不超過(guò)5年。故選B。
56.【答案及解析】B我國(guó)《個(gè)人貸款管理暫行辦法》第十二條規(guī)定，貸款人應(yīng)要求借款人以書(shū)面形式提出個(gè)人貸款申請(qǐng)。故選B。
57,【答案及解析】B 貸款期限在1年以?xún)?nèi)(含1年)的，實(shí)行合同利率，通法定利率調(diào)整不分段計(jì)息;貸款期限在1年以上的，合同期內(nèi)遇法定利率調(diào)整時(shí)可在合同期內(nèi)按月、按季、按年調(diào)整或可采用固定利率的方式。故選B。
58.【答案及解析】D個(gè)人教育貸款是銀行向在讀學(xué)生或其直系親屬、法定監(jiān)護(hù)人發(fā)放的用于滿(mǎn)足其就學(xué)資金需求的貸款。個(gè)人教育貸款的借款人多為在校學(xué)生，而學(xué)生屬于暫時(shí)無(wú)收入的群體，沒(méi)有現(xiàn)成的資產(chǎn)可作為申請(qǐng)貸款的擔(dān)保，因而個(gè)人教育貸款多為信用貸款，如國(guó)家助學(xué)貸款。同時(shí)，個(gè)人教育貸款的償還主要依靠學(xué)生畢業(yè)后的工作收入，加之學(xué)生信用水平的不確定性，其風(fēng)險(xiǎn)度相對(duì)較高。故選D。
59.【答案及解析】C 以“商住兩用房”名義申請(qǐng)商用房貸款的，貸款額度不超過(guò)55%。故選C。
60.【答案及解析】D貸款受理和調(diào)查中的風(fēng)險(xiǎn)包括以下幾方面。①借款申請(qǐng)人的主體資格是否符合銀行個(gè)人貸款管理辦法的相關(guān)規(guī)定，包括是否具有完全民事行為能力;戶(hù)籍所在地是否在貸款銀行所在地區(qū);是否有穩(wěn)定、合法的收入來(lái)源，有按期償還本息的能力等。②借款申請(qǐng)人所提交的材料是否真實(shí)、合法，包括借款人、保證人、抵押人和出質(zhì)人的身份證件是否真實(shí)、有效;抵(質(zhì))押物的權(quán)屬證明材料是否真實(shí)，有無(wú)涂改現(xiàn)象;借款人提供的直接劃撥賬戶(hù)是否是借款人本人所有的活期儲(chǔ)蓄賬戶(hù)等。③借款中請(qǐng)人的擔(dān)保措施是否足額、有效，包括擔(dān)保物所有權(quán)是否合法、真實(shí)、有效;擔(dān)保物共有人或所有人授權(quán)情況是否核實(shí);擔(dān)保物是否容易變現(xiàn)，同區(qū)域同類(lèi)型擔(dān)保物價(jià)值的市場(chǎng)走勢(shì)如何;貸款額度是否控制在抵押物價(jià)值的規(guī)定比率內(nèi);抵押物是否由貸款銀行認(rèn)可的評(píng)估機(jī)構(gòu)評(píng)估;第三方保證人是否具備保證資格和保證能力等。D項(xiàng)不符合題意。故選D。
61.【答案及解析】C個(gè)人征信系統(tǒng)所收集的個(gè)人信用信息中的個(gè)人基本信息包括個(gè)人身份、居住信息、職業(yè)信息。根據(jù)規(guī)定，特殊信息主要是破產(chǎn)記錄、與個(gè)人經(jīng)濟(jì)生活相關(guān)的法院判決等信息、信用報(bào)告查詢(xún)信息，包括哪些機(jī)構(gòu)因何原因于何時(shí)進(jìn)行過(guò)查詢(xún)，因此ABD項(xiàng)正確;而C項(xiàng)為個(gè)人基本信息。故選C。
62.【答案及解析】D無(wú)擔(dān)保流動(dòng)資金貸款的貸款對(duì)象是持有工商行政管理機(jī)關(guān)核發(fā)的非法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照的個(gè)體戶(hù)，合伙人企業(yè)和個(gè)獨(dú)資企業(yè)或自然人。借款人中請(qǐng)無(wú)擔(dān)保流動(dòng)資金貸款須具備銀行要求的下列條件：①具有完全民事行為能力，且年齡在18～60周歲之間的自然人②具有當(dāng)?shù)氐某Ｗ?hù)口或有效居留身份;③具有正當(dāng)?shù)穆殬I(yè)和穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)收入，具有按期償還貸款本息的能力;④個(gè)人信用為貸款銀行所評(píng)定認(rèn)可;⑤貸款銀行規(guī)定的其他條件。故選D。
63.【答案及解析】B個(gè)人汽車(chē)貸款是指中國(guó)的商業(yè)銀行針對(duì)18～60周歲的自然人發(fā)放的用于購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)的人民幣貸款。個(gè)人汽車(chē)貸款所購(gòu)車(chē)輛按用途可以劃分為自用車(chē)和商用車(chē)，根據(jù)購(gòu)置用途不同，貸款額度有所差異;按注冊(cè)登記情況可以劃分為新車(chē)和二手車(chē)。自用車(chē)的貸款額度不得超過(guò)所購(gòu)汽車(chē)價(jià)格的80%;商用車(chē)的貸款額度不得超過(guò)所購(gòu)汽車(chē)價(jià)格的70%;二手車(chē)的貸款額度不得超過(guò)所購(gòu)汽車(chē)價(jià)格的50%。故選B。
64.【答案及解析】D《個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)管理暫行辦法》明確了個(gè)人信用數(shù)據(jù)庫(kù)是中國(guó)人民銀行組織商業(yè)銀行建立的全國(guó)統(tǒng)一的個(gè)人信用信息共享平臺(tái).規(guī)定了信用信息保密原則、采集個(gè)人信用信息的范圍和方式、個(gè)人信用信息的客觀性原則，即個(gè)人信用數(shù)據(jù)庫(kù)采集的信息是個(gè)人信用交易的原始記錄，商業(yè)銀行和征信服務(wù)中心不得增加任何主觀判斷等。故選D。
65.【答案及解析】C根據(jù)規(guī)定，個(gè)人征信系統(tǒng)錄入流程主要包括數(shù)據(jù)錄入、數(shù)據(jù)報(bào)送和整理以及數(shù)據(jù)獲取三部分，不包括C項(xiàng)中的數(shù)據(jù)聚合。故選C。
66.【答案及解析】B個(gè)人抵押授信貸款指借款人將本人或第三人(限自然人)的物業(yè)抵押給銀行，銀行按抵押物評(píng)估值的一定比率為依據(jù)，設(shè)定個(gè)人授信額度的貸款。根據(jù)規(guī)定，借款人只需要一次性地向銀行申請(qǐng)好辦理個(gè)人抵押授信貸款手續(xù)，取得授信額度后，使可以在有效期間(一般為1年內(nèi))和貸款額度內(nèi)循環(huán)使用。故選B。
67.【答案及解析】C采用第三方保證方式申請(qǐng)商用房貸款，借款人應(yīng)提供貸款銀行可接受的第三方連帶責(zé)任保證。第三方提供的保證為不可撤銷(xiāo)的承擔(dān)連帶責(zé)任的全額有效擔(dān)保，因此C。為正確選項(xiàng)。故選C。
68.【答案及解析】 C根據(jù)規(guī)定，個(gè)人住房裝修貸款的貸款期限一般為1～3年，最長(zhǎng)不超過(guò)5年(含5年)，具體期限根據(jù)借款人性質(zhì)分別確定。故選C。
69.【答案及解析】B在合同約定的保證期間，債權(quán)人依法將主債權(quán)轉(zhuǎn)讓給第三人的，若朱另行約定，保證人在原保證擔(dān)保的范圍內(nèi)繼續(xù)承擔(dān)保證責(zé)任;債權(quán)人與債務(wù)人協(xié)議變更主合同，應(yīng)當(dāng)取得保證人的書(shū)面同意，如果沒(méi)有經(jīng)過(guò)保證人的書(shū)面同意，則保證人不再承擔(dān)保證責(zé)任。保證期間，債權(quán)人許可債務(wù)人轉(zhuǎn)讓債務(wù)的，應(yīng)當(dāng)取得保證人書(shū)面同意;保證人對(duì)未經(jīng)同意轉(zhuǎn)讓的債務(wù)，不再承擔(dān)保證責(zé)任。故選B。
70.【答案及解析】B個(gè)人征信系統(tǒng)所收集的個(gè)人信用信息中的個(gè)人基本信息包括個(gè)人身份、居住信息、職業(yè)信息。根據(jù)規(guī)定，特殊信息主要是破產(chǎn)記錄、與個(gè)人經(jīng)濟(jì)生活相關(guān)的法院判決等信息、信用報(bào)告查詢(xún)信息，ACD三項(xiàng)均為個(gè)人信用信息中的個(gè)人基本信息;B項(xiàng)屬于個(gè)人信用信息中的特殊信息。故選B。
71.【答案及解析】A 網(wǎng)上銀行的特征包括：①電子虛擬服務(wù)方式;②模糊的業(yè)務(wù)時(shí)空界限;③設(shè)立成本高，操作成本低，降低了銀行成本;④業(yè)務(wù)實(shí)時(shí)處理，服務(wù)效率高;⑤運(yùn)行環(huán)境開(kāi)放;⑥嚴(yán)密的安全系統(tǒng)，保證交易安全。網(wǎng)上銀行所有業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的輸入、輸出和傳輸都以電子方式進(jìn)行，而不是采取“面對(duì)面”的傳統(tǒng)柜臺(tái)方式，因而不具有“態(tài)度熱情、微笑服務(wù)”的特征。故選A。
72.【答案及解析】C接崗位劃分，銀行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員可分為產(chǎn)品經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理和關(guān)系經(jīng)理;按級(jí)別劃分，銀行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員可分為高級(jí)經(jīng)理、中級(jí)經(jīng)理和初級(jí)經(jīng)理;按職責(zé)劃分，銀行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員可分為營(yíng)銷(xiāo)管理經(jīng)理、客戶(hù)管理經(jīng)理和客戶(hù)服務(wù)人員。故選C。
773.【答案及解析】C根據(jù)《中國(guó)人民銀行個(gè)人住房貸款管理辦法》第七條規(guī)定，借款人應(yīng)直接向貸款人提出借款申請(qǐng)。貸款人自收到貸款申請(qǐng)及符合要求的資料之日起，應(yīng)在三周內(nèi)向借款人正式答復(fù)。貸款人審查同意后，按照《貸款通則》的有關(guān)規(guī)定，向借款人發(fā)放住房貸款。故選C。
74.【答案及解析】C個(gè)人經(jīng)營(yíng)類(lèi)貸款是指銀行向從事合法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的個(gè)人發(fā)放的，用于定向購(gòu)買(mǎi)或租賃商用房、機(jī)械設(shè)備，以及用于滿(mǎn)足個(gè)人控制的企業(yè)(包括個(gè)體工商戶(hù))生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)流動(dòng)資金需求和其他合理資金需求的貸款。個(gè)人經(jīng)營(yíng)類(lèi)貸款主要特征：貸款期限相對(duì)較短;貸款用途多樣，影響因素復(fù)雜;風(fēng)險(xiǎn)控制難度較大。風(fēng)險(xiǎn)較大屬于個(gè)人助學(xué)貸款的主要特征。故選C。
75.【答案及解析】D商用房貸款受理環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)主要在以下幾方面：①借款申請(qǐng)人所提交的材料是否真實(shí)、合法;②借款申請(qǐng)人的主體資格是否符合銀行商用房貸款管理辦法的相關(guān)規(guī)定;③借款申請(qǐng)人的擔(dān)保措施是否足額、有效。對(duì)銀行來(lái)說(shuō)，銀行(貸款人)未按規(guī)定保管借款合同，造成合同損毀為其帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)屬于貸后與檔案管理中的風(fēng)險(xiǎn)。故選D。
76.【答案及解析】A貸款合同需要變更的，必須經(jīng)借貸雙方協(xié)商同意，并依法簽訂變更協(xié)議。故選A。
77.【答案及解析】D個(gè)人貸款是指銀行向個(gè)人發(fā)放的用于滿(mǎn)足其各種資金需求的貸款。
改革開(kāi)放以來(lái)，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速穩(wěn)定發(fā)展和居民消費(fèi)需求的提高，主要有三個(gè)因素促進(jìn)了個(gè)人貸款業(yè)務(wù)的產(chǎn)生發(fā)展，即住房制度改革、國(guó)內(nèi)消費(fèi)增長(zhǎng)和商業(yè)股份制改革。其中住房制度的改革促進(jìn)了個(gè)人住房貸款的產(chǎn)生和發(fā)展，國(guó)內(nèi)消費(fèi)需求的增長(zhǎng)推動(dòng)了個(gè)人消費(fèi)信貸的蓬勃發(fā)展，商業(yè)銀行股份制改革推動(dòng)了個(gè)人貸款業(yè)務(wù)的規(guī)范發(fā)展。故選D。
78.【答案及解析】A如果借款人違反了借款合同的約定而沒(méi)有及時(shí)、足額地償還貸款本息，貸款銀行一般采取的催收措施為：逾期90天以?xún)?nèi)的，選擇短信、電話(huà)和信函等方式進(jìn)行催收;如果借款人超過(guò)90天不履行還款義務(wù)，則給借款人發(fā)出“提前還款通知書(shū)”，有權(quán)要求借款人提前償還全部借款，并支付逾期期間的罰息，如果在“提前還款通知書(shū)”確定的還款期限屆滿(mǎn)時(shí)，仍未履行還款義務(wù)，將就抵押物的處置與借款人達(dá)成協(xié)議;逾期180天以上，將對(duì)拒不還款的借款人提起訴訟，對(duì)抵押物進(jìn)行處置，處分抵押物所得價(jià)款用于償還貸款利息、罰金及本金。故選A。
79.【答案及解析】A貸款人受理商業(yè)助學(xué)貸款申請(qǐng)時(shí)，應(yīng)對(duì)貸款對(duì)象(以下簡(jiǎn)稱(chēng)借款人)設(shè)定一定審核條件：借款人具有中華人民共和國(guó)國(guó)籍，并持有合法身份證件;必要時(shí)需提供有效的擔(dān)保;必要時(shí)需提供其法定代理人同意申請(qǐng)貸款的書(shū)面意見(jiàn);借款人應(yīng)無(wú)不良信用記錄，不良信用等行為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)由貸款人制定;貸款人要求的其他條件。而選項(xiàng)A中標(biāo)準(zhǔn)由貸款銀行制定，與規(guī)定的由貸款人制定不一致。故選A。
80.【答案及解析】C《汽車(chē)貸款管理辦法》與《汽車(chē)消費(fèi)貸款管理辦法(試點(diǎn)辦法)》有很大不同，主要有以下幾點(diǎn)：首先，調(diào)整了貸款人主體范圍,其次，細(xì)化了借款人類(lèi)型;最后，擴(kuò)大了貸款購(gòu)車(chē)的品種。另外《汽車(chē)貸款管理辦法》還明確規(guī)定，購(gòu)車(chē)人在購(gòu)買(mǎi)二手車(chē)時(shí)也可以申請(qǐng)貸款。故選C。
81.【答案及解析】B征信服務(wù)中心收到商業(yè)銀行重新報(bào)送的更正信息后，應(yīng)當(dāng)在2個(gè)工作日內(nèi)更正。征信服務(wù)中心應(yīng)當(dāng)在接受異議申請(qǐng)后15個(gè)工作日內(nèi)，向異議申請(qǐng)人或轉(zhuǎn)交異議申請(qǐng)的中國(guó)人民銀行征信管理部門(mén)提供書(shū)面答復(fù);轉(zhuǎn)交異議申請(qǐng)的中國(guó)人民銀行征信管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)自接到征信服務(wù)中心書(shū)面答復(fù)和更正后的信用報(bào)告之日起2個(gè)工作日內(nèi)，向異議申請(qǐng)人轉(zhuǎn)交。異議信息得到更正的，征信服務(wù)中心同時(shí)提供更正后的信用報(bào)告;對(duì)于無(wú)法核實(shí)的異議信息，征信服務(wù)中心應(yīng)當(dāng)允許異議申請(qǐng)人對(duì)有關(guān)異議信息附注個(gè)人聲明。故選B。
82.【答案及解析】8根據(jù)有關(guān)規(guī)定，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)所售商品房承擔(dān)質(zhì)量保修責(zé)任。當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)在合同中就保修期限、保修范圍、保修責(zé)任等內(nèi)容作出約定。保修期從交付之日起計(jì)算，非住宅商品房的保修期限不得低于建設(shè)工程承包單位向建設(shè)單位出具的質(zhì)量保修書(shū)約定保修期的存續(xù)期;商品住宅的保修期限不得低于建設(shè)工程承包單位向建設(shè)單位出具的質(zhì)量保修書(shū)約定保修期的存續(xù)期。在保修期限內(nèi)發(fā)生的屬于保修范圍的質(zhì)量問(wèn)題，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)履行保修義務(wù)，并對(duì)造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。因不可抗力或者使用不當(dāng)造成的損壞，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)不承擔(dān)責(zé)任。故選B。
83.【答案及解析】D在異議處理工作中常常遇到的異議申請(qǐng)主要有以下幾種類(lèi)型：第一類(lèi)是認(rèn)為某一筆貸款或信用卡本人根本就沒(méi)申請(qǐng)過(guò);第二類(lèi)是身份、居住、職業(yè)等個(gè)人基本信息與實(shí)際情況不符;第三類(lèi)是認(rèn)為貸款或信用卡的逾期記錄與實(shí)際不符;第四類(lèi)是對(duì)擔(dān)保信息有異議。個(gè)人信用數(shù)據(jù)庫(kù)每月更新一次信息，系統(tǒng)未到正常更新時(shí)間屬于認(rèn)為個(gè)人基本信息與實(shí)際情況不符的個(gè)人征信異議。故選D。
84.【答案及解析】A個(gè)人汽車(chē)貸款中，銀行在與保險(xiǎn)公司合作時(shí)可能存在的風(fēng)險(xiǎn)主要包括以下幾方面。①保證保險(xiǎn)的責(zé)任范圍僅限于貸款的本金和利息，而并非像保證擔(dān)保那樣包括貸款本金及利息、違約金、損害賠償金和實(shí)現(xiàn)債權(quán)的費(fèi)用等。因此，如果單一地以保證保險(xiǎn)作為個(gè)人汽車(chē)貸款的風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償措施，則難以覆蓋全部貸款風(fēng)險(xiǎn)，留下風(fēng)險(xiǎn)缺口。②銀保合作協(xié)議的效力有待確認(rèn)，銀行降低風(fēng)險(xiǎn)的努力難以達(dá)到預(yù)期效果。③保險(xiǎn)公司依法解除保險(xiǎn)合同，貸款銀行的債權(quán)難以得到保障。④免責(zé)條款成為保險(xiǎn)公司的“護(hù)身符”，貸款銀行難以追究保險(xiǎn)公司的保險(xiǎn)責(zé)任。故選A。
85.【答案及解析】D搜索引擎的出現(xiàn)極大地方便了客戶(hù)對(duì)信息的查找，同時(shí)也給企業(yè)宣傳自己的產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)造了的機(jī)會(huì)，因而成為最經(jīng)典、最常用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法之一。故選D。
86.【答案及解析】C個(gè)人汽車(chē)貸款的特點(diǎn)主要有：①在汽車(chē)產(chǎn)業(yè)和汽車(chē)市場(chǎng)發(fā)展中占有一席之地;②與汽車(chē)市場(chǎng)的多種行業(yè)機(jī)構(gòu)具有密切關(guān)系，由于汽車(chē)銷(xiāo)售領(lǐng)域的特色，汽車(chē)貸款業(yè)務(wù)的辦理不是商業(yè)銀行能夠獨(dú)立完成的，業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中需與經(jīng)銷(xiāo)商、保險(xiǎn)公司、擔(dān)保機(jī)構(gòu)、服務(wù)中介等建立業(yè)務(wù)關(guān)系或進(jìn)行聯(lián)系溝通，與其他行業(yè)聯(lián)系很大;③風(fēng)險(xiǎn)管理難度相對(duì)較大。故選C。
87.【答案及解析】B專(zhuān)項(xiàng)貸款，是指我國(guó)中央銀行在特定的歷史時(shí)期為適應(yīng)不同地區(qū)、不同時(shí)期經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要而設(shè)立的具有專(zhuān)項(xiàng)用途并主要用于固定資產(chǎn)投資的貸款。AC兩項(xiàng)屬于商用房貸款;D項(xiàng)屬于設(shè)備類(lèi)貸款;B項(xiàng)屬于有擔(dān)保流動(dòng)資金貸款。可見(jiàn)只有B項(xiàng)不屬于專(zhuān)項(xiàng)貸款。故選B。
88.【答案及解析】C個(gè)人住房信貸的“假個(gè)貸”主要是指不以真實(shí)購(gòu)買(mǎi)住房為目的，通過(guò)虛構(gòu)住房買(mǎi)賣(mài)交易或以虛假的借款主體或違背借款人的真實(shí)意思表示向銀行提出住房按揭申請(qǐng)，騙取銀行信貸資金的行為。沒(méi)有特殊原因，滯銷(xiāo)樓盤(pán)突然熱銷(xiāo)、開(kāi)發(fā)企業(yè)員工或關(guān)聯(lián)方集中購(gòu)買(mǎi)同一樓盤(pán)、借款人首付款非自己交付或?qū)嶋H沒(méi)有交付都構(gòu)成“假個(gè)貸”行為。故選C。
89.【答案及解析】D個(gè)人汽車(chē)貸款貸前調(diào)查的重點(diǎn)包括：借款人身份、資信、經(jīng)濟(jì)狀況和借款用途的調(diào)查;材料一致性調(diào)查;擔(dān)保情況的調(diào)查。故選D。
90.【答案及解析】C小額擔(dān)保貸款是指通過(guò)政府出資設(shè)立擔(dān)?；穑袚?dān)保機(jī)構(gòu)提供貸款擔(dān)保，由經(jīng)辦商業(yè)銀行發(fā)放，以解決符合一定條件的待就業(yè)人員從事創(chuàng)業(yè)經(jīng)營(yíng)自籌資金不足的一項(xiàng)貸款業(yè)務(wù)，包括自謀職業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)或合伙經(jīng)營(yíng)和組織起來(lái)創(chuàng)業(yè)的開(kāi)辦經(jīng)費(fèi)和流動(dòng)資金。下崗失業(yè)人員小額擔(dān)保貸款金額一般掌握在2萬(wàn)元左右。故選C。