一、公司簡(jiǎn)介
上海珍島，成立于2005年8月，專注于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)的創(chuàng)新與整合，現(xiàn)已成為中國(guó)的整合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)提供商。
作為一家創(chuàng)新型國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)，珍島受到了來(lái)自虹口區(qū)政府、市科委、市商委、市發(fā)改委的高度重視，現(xiàn)已成為上海市虹口區(qū)改制上市辦重點(diǎn)輔導(dǎo)企業(yè)。9年來(lái)，珍島已在上海、北京、深圳、江蘇、浙江等地設(shè)有分支機(jī)構(gòu)，截至目前，500多名“珍島人”中，大部分從事技術(shù)性工作，為16000多家客戶提供了產(chǎn)品及服務(wù)。珍島秉承著“創(chuàng)新、勤奮、專業(yè)、務(wù)實(shí)、誠(chéng)信、感恩”的精神，致力于企業(yè)信息化的長(zhǎng)期服務(wù)，幫助客戶提升網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果，降低營(yíng)銷成本，提升用戶滿意度，加強(qiáng)客戶粘著度，從而提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，創(chuàng)造出更多的價(jià)值。
二、招聘需求
招聘崗位I ：客服顧問(wèn)
匯報(bào)對(duì)象：增值開(kāi)發(fā)部客戶經(jīng)理
【崗位職責(zé)】
1.維護(hù)現(xiàn)有VIP客戶關(guān)系及業(yè)務(wù)拓展，根據(jù)客戶產(chǎn)品和產(chǎn)業(yè)狀況，推薦適合客戶發(fā)展的公司服務(wù);
2.熟練掌握公司的各類產(chǎn)品和業(yè)務(wù)，協(xié)助客戶解決在互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷中的問(wèn)題，維護(hù)企業(yè)形象;
3.有效執(zhí)行公司的銷售策略，能夠站在客戶，公司的角度對(duì)銷售過(guò)程提出合理化建議;
4.完成公司下達(dá)的任務(wù)和工作內(nèi)容，不斷提高自身工作能力和素質(zhì);遵守公司相關(guān)制度，積極參與公司所組織的各種相關(guān)活動(dòng);
5.完成上級(jí)主管安排的其他工作。
【薪酬福利】
薪資構(gòu)成：2000+500(績(jī)效)+提成年假福利：國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)
通信交通：通訊補(bǔ)助社保福利：國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)
備注：面試表現(xiàn)突出的 薪資另議!!
招聘崗位II ：客服專員
【崗位職責(zé)】
1.客戶的電話咨詢問(wèn)題解答與幫助，為客戶提供優(yōu)質(zhì)、快捷、高效的服務(wù)，并負(fù)責(zé)備案記錄以及平臺(tái)處理用戶問(wèn)題;
2.客戶滿意度回訪調(diào)查，突發(fā)事件的解決和處理，監(jiān)控服務(wù)質(zhì)量，收集相關(guān)建議及信息，并整合數(shù)據(jù);
3.了解公司業(yè)務(wù)流程與產(chǎn)品，為客戶的各種問(wèn)題迅速給予回復(fù)，提供解決方案，滿足服務(wù)需求，并及時(shí)反饋信息;
4.化解矛盾爭(zhēng)端，解決沖突與對(duì)抗，從投訴流失中吸取教訓(xùn)，維護(hù)企業(yè)形象并;
5.完成上級(jí)主管安排的其他工作。
【薪酬福利】
薪資構(gòu)成：2500+500(績(jī)效)年假福利：國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)
通信交通：無(wú)社保福利：國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)
招聘崗位III ：商務(wù)代表
【崗位職責(zé)】
1.通過(guò)各種媒介，尋找潛在客戶及維護(hù)長(zhǎng)期客戶，及時(shí)準(zhǔn)確地了解客戶信息，把握客戶需求，共同制訂客戶跟進(jìn)方案，并達(dá)成合作;
2.跟進(jìn)潛在客戶，提高銷售效率，實(shí)現(xiàn)銷售機(jī)會(huì)到銷售產(chǎn)能的大轉(zhuǎn)化;
3.預(yù)約并拜訪客戶，為客戶現(xiàn)場(chǎng)提供專業(yè)的產(chǎn)品演示和解決方案，積極提升客戶體驗(yàn);
4.分析市場(chǎng)和行業(yè)發(fā)展信息，為銷售部門(mén)提出建設(shè)性的市場(chǎng)拓展方案;
5.積極接待客戶預(yù)約上門(mén)體驗(yàn),并展現(xiàn)出良好的職業(yè)素質(zhì)和形象;
【薪酬福利】
薪資構(gòu)成：2000+提成(15%-20%)年假福利：國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)
通信交通：通訊補(bǔ)貼社保福利：國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)
備注：
1.平均在5000元左右，轉(zhuǎn)正后底薪為3000+
2.旅游，年假，優(yōu)秀員工獎(jiǎng)、每月top sales獎(jiǎng)
3.公司提供培訓(xùn)及發(fā)展平臺(tái)
三、聯(lián)系方式
招聘聯(lián)系人：周小姐 (主要招聘崗位：客服顧問(wèn)、客服專員、商務(wù)代表)
聯(lián)系方式：021-31265245 18321219095
電子郵箱：cindy.zhou@trueland.net
公司地址：上海市虹口區(qū)水電路682號(hào) 天虹商務(wù)大廈 7F
上海珍島，成立于2005年8月，專注于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)的創(chuàng)新與整合，現(xiàn)已成為中國(guó)的整合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)提供商。
作為一家創(chuàng)新型國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)，珍島受到了來(lái)自虹口區(qū)政府、市科委、市商委、市發(fā)改委的高度重視，現(xiàn)已成為上海市虹口區(qū)改制上市辦重點(diǎn)輔導(dǎo)企業(yè)。9年來(lái)，珍島已在上海、北京、深圳、江蘇、浙江等地設(shè)有分支機(jī)構(gòu)，截至目前，500多名“珍島人”中，大部分從事技術(shù)性工作，為16000多家客戶提供了產(chǎn)品及服務(wù)。珍島秉承著“創(chuàng)新、勤奮、專業(yè)、務(wù)實(shí)、誠(chéng)信、感恩”的精神，致力于企業(yè)信息化的長(zhǎng)期服務(wù)，幫助客戶提升網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果，降低營(yíng)銷成本，提升用戶滿意度，加強(qiáng)客戶粘著度，從而提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，創(chuàng)造出更多的價(jià)值。
二、招聘需求
招聘崗位I ：客服顧問(wèn)
匯報(bào)對(duì)象：增值開(kāi)發(fā)部客戶經(jīng)理
【崗位職責(zé)】
1.維護(hù)現(xiàn)有VIP客戶關(guān)系及業(yè)務(wù)拓展，根據(jù)客戶產(chǎn)品和產(chǎn)業(yè)狀況，推薦適合客戶發(fā)展的公司服務(wù);
2.熟練掌握公司的各類產(chǎn)品和業(yè)務(wù)，協(xié)助客戶解決在互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷中的問(wèn)題，維護(hù)企業(yè)形象;
3.有效執(zhí)行公司的銷售策略，能夠站在客戶，公司的角度對(duì)銷售過(guò)程提出合理化建議;
4.完成公司下達(dá)的任務(wù)和工作內(nèi)容，不斷提高自身工作能力和素質(zhì);遵守公司相關(guān)制度，積極參與公司所組織的各種相關(guān)活動(dòng);
5.完成上級(jí)主管安排的其他工作。
【薪酬福利】
薪資構(gòu)成：2000+500(績(jī)效)+提成年假福利：國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)
通信交通：通訊補(bǔ)助社保福利：國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)
備注：面試表現(xiàn)突出的 薪資另議!!
招聘崗位II ：客服專員
【崗位職責(zé)】
1.客戶的電話咨詢問(wèn)題解答與幫助，為客戶提供優(yōu)質(zhì)、快捷、高效的服務(wù)，并負(fù)責(zé)備案記錄以及平臺(tái)處理用戶問(wèn)題;
2.客戶滿意度回訪調(diào)查，突發(fā)事件的解決和處理，監(jiān)控服務(wù)質(zhì)量，收集相關(guān)建議及信息，并整合數(shù)據(jù);
3.了解公司業(yè)務(wù)流程與產(chǎn)品，為客戶的各種問(wèn)題迅速給予回復(fù)，提供解決方案，滿足服務(wù)需求，并及時(shí)反饋信息;
4.化解矛盾爭(zhēng)端，解決沖突與對(duì)抗，從投訴流失中吸取教訓(xùn)，維護(hù)企業(yè)形象并;
5.完成上級(jí)主管安排的其他工作。
【薪酬福利】
薪資構(gòu)成：2500+500(績(jī)效)年假福利：國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)
通信交通：無(wú)社保福利：國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)
招聘崗位III ：商務(wù)代表
【崗位職責(zé)】
1.通過(guò)各種媒介，尋找潛在客戶及維護(hù)長(zhǎng)期客戶，及時(shí)準(zhǔn)確地了解客戶信息，把握客戶需求，共同制訂客戶跟進(jìn)方案，并達(dá)成合作;
2.跟進(jìn)潛在客戶，提高銷售效率，實(shí)現(xiàn)銷售機(jī)會(huì)到銷售產(chǎn)能的大轉(zhuǎn)化;
3.預(yù)約并拜訪客戶，為客戶現(xiàn)場(chǎng)提供專業(yè)的產(chǎn)品演示和解決方案，積極提升客戶體驗(yàn);
4.分析市場(chǎng)和行業(yè)發(fā)展信息，為銷售部門(mén)提出建設(shè)性的市場(chǎng)拓展方案;
5.積極接待客戶預(yù)約上門(mén)體驗(yàn),并展現(xiàn)出良好的職業(yè)素質(zhì)和形象;
【薪酬福利】
薪資構(gòu)成：2000+提成(15%-20%)年假福利：國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)
通信交通：通訊補(bǔ)貼社保福利：國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)
備注：
1.平均在5000元左右，轉(zhuǎn)正后底薪為3000+
2.旅游，年假，優(yōu)秀員工獎(jiǎng)、每月top sales獎(jiǎng)
3.公司提供培訓(xùn)及發(fā)展平臺(tái)
三、聯(lián)系方式
招聘聯(lián)系人：周小姐 (主要招聘崗位：客服顧問(wèn)、客服專員、商務(wù)代表)
聯(lián)系方式：021-31265245 18321219095
電子郵箱：cindy.zhou@trueland.net
公司地址：上海市虹口區(qū)水電路682號(hào) 天虹商務(wù)大廈 7F