以下是為大家整理的關(guān)于文明創(chuàng)建工作實(shí)施意見的文章，希望大家能夠喜歡！
一、 指導(dǎo)思想
以“三個代表”重要思想和黨的xx屆xx全會精神為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會”為宗旨，以構(gòu)建道路運(yùn)輸和諧行業(yè)為目標(biāo)，以文化建設(shè)、四化管理和“三個一”工程建設(shè)為載體，以打造“誠信服務(wù)伴你
行”行業(yè)品牌為抓手，緊緊圍繞“三個服務(wù)”，強(qiáng)化運(yùn)管隊(duì)伍和從業(yè)人員隊(duì)伍建設(shè)，完善行業(yè)軟硬件建設(shè)，突出運(yùn)管文化的導(dǎo)向作用，全面提升四化管理水平，推動道路運(yùn)輸系統(tǒng)文明創(chuàng)建工作向縱深發(fā)展。
二、 工作重點(diǎn)
（一）以“抓七小、正作風(fēng)”為抓手，進(jìn)一步改善運(yùn)管
形象。
結(jié)合全市“機(jī)關(guān)效能提升年”活動，針對運(yùn)管系統(tǒng)在考勤、禁酒、衛(wèi)生、著裝、值班、禮貌用語、辦公秩序等7個方面的“小”問題，通過完善規(guī)章制度加強(qiáng)考核監(jiān)督、加大獎懲力度等措施，達(dá)到整頓作風(fēng)、樹立正氣、改善形象這一大目標(biāo)。
1、嚴(yán)格考勤制度。請假要有請假條，并按規(guī)定權(quán)限審批。每月3號前報送考勤表。
2、嚴(yán)格執(zhí)行禁酒令。一是嚴(yán)禁在工作時間和工作日中午飲酒；二是嚴(yán)禁值班和執(zhí)行公務(wù)時飲酒；三是嚴(yán)禁駕駛機(jī)動車輛前飲酒；四是嚴(yán)禁著標(biāo)志服在公共場所飲酒；五是嚴(yán)禁到所管單位和與工作有直接厲害關(guān)系的人員飲酒；六是嚴(yán)禁到可能影響到公正執(zhí)行公務(wù)的各種場合飲酒。
3、嚴(yán)格衛(wèi)生制度。室內(nèi)外衛(wèi)生堅(jiān)持每日早晚兩次清掃，
每周五下午集中大掃除一次，保持室內(nèi)外衛(wèi)生清潔。
4、嚴(yán)格著裝規(guī)定。運(yùn)管人員工作時間必須按規(guī)定著裝，配掛胸牌，嚴(yán)禁穿標(biāo)志服進(jìn)入酒店和娛樂場所。
5、嚴(yán)格值班制度。值班人員必須堅(jiān)守崗位，認(rèn)真接聽記錄，重大問題及時向領(lǐng)導(dǎo)報告。
6、規(guī)范禮貌用語。自覺按語言規(guī)范要求使用文明用語，杜絕服務(wù)忌語，接聽電話、解答問題時嚴(yán)禁使用不文明語言。
7、規(guī)范辦公秩序。規(guī)范室內(nèi)物品擺放，辦公區(qū)內(nèi)禁止大聲喧嘩，禁止工作時間玩電腦游戲或上網(wǎng)聊天。
各單位要有重點(diǎn)地抓好規(guī)章制度完善和落實(shí)，嚴(yán)格紀(jì)律，規(guī)范行為，樹立良好的運(yùn)管社會形象。
（二）以打造“五型”運(yùn)管隊(duì)伍為目標(biāo)，進(jìn)一步加強(qiáng)自身建設(shè)。
1、加強(qiáng)自律，打造廉政型運(yùn)管隊(duì)伍。要加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，強(qiáng)化廉潔自律意識，弘揚(yáng)艱苦奮斗精神，大興勤儉節(jié)約之風(fēng)，自覺抵制拜金主義、享樂主義和奢靡腐敗不正之風(fēng)。黨員干部要講操守，重品行，做到防微杜漸，慎初、慎獨(dú)、慎微，培養(yǎng)健康的生活情趣，保持高尚的精神追求。
2、優(yōu)勝劣汰，打造責(zé)任型運(yùn)管隊(duì)伍。結(jié)合交通四化管理，將崗位職責(zé)進(jìn)行細(xì)化量化，明確權(quán)利義務(wù)和工作標(biāo)準(zhǔn)，形成“人人有責(zé)任，事事有分工，工作講主動，履責(zé)講協(xié)作”的好風(fēng)氣。建立行之有效的崗位責(zé)任考核制度，做到用制度約束人，用獎懲激勵人，用政績評價人，調(diào)動干部職工積極性。
3、提高素質(zhì)，打造學(xué)習(xí)型運(yùn)管隊(duì)伍。費(fèi)改稅政策實(shí)施后，行業(yè)管理工作面臨著理順管理職能、改變管理重心、調(diào)整管理思路的新形勢，運(yùn)管人員必須從提高認(rèn)識、強(qiáng)化學(xué)習(xí)入手，轉(zhuǎn)變不合時宜的陳舊觀念，加強(qiáng)對時事政治、社會發(fā)展形勢、市場經(jīng)濟(jì)理論、行業(yè)法規(guī)規(guī)章等知識的學(xué)習(xí)，豐富管理知識，增進(jìn)管理技能，全面提高運(yùn)管隊(duì)伍整體素質(zhì)，為做好運(yùn)管本職工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
4、更新觀念，打造創(chuàng)新型運(yùn)管隊(duì)伍。一是在思想上要提倡創(chuàng)新，形成人人追求創(chuàng)新、重視創(chuàng)新、崇尚創(chuàng)新、學(xué)習(xí)創(chuàng)新的價值觀念。二是在行動上要敢于創(chuàng)新，對運(yùn)管工作進(jìn)行理性思考、認(rèn)識和定位，
一、 指導(dǎo)思想
以“三個代表”重要思想和黨的xx屆xx全會精神為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會”為宗旨，以構(gòu)建道路運(yùn)輸和諧行業(yè)為目標(biāo)，以文化建設(shè)、四化管理和“三個一”工程建設(shè)為載體，以打造“誠信服務(wù)伴你
行”行業(yè)品牌為抓手，緊緊圍繞“三個服務(wù)”，強(qiáng)化運(yùn)管隊(duì)伍和從業(yè)人員隊(duì)伍建設(shè)，完善行業(yè)軟硬件建設(shè)，突出運(yùn)管文化的導(dǎo)向作用，全面提升四化管理水平，推動道路運(yùn)輸系統(tǒng)文明創(chuàng)建工作向縱深發(fā)展。
二、 工作重點(diǎn)
（一）以“抓七小、正作風(fēng)”為抓手，進(jìn)一步改善運(yùn)管
形象。
結(jié)合全市“機(jī)關(guān)效能提升年”活動，針對運(yùn)管系統(tǒng)在考勤、禁酒、衛(wèi)生、著裝、值班、禮貌用語、辦公秩序等7個方面的“小”問題，通過完善規(guī)章制度加強(qiáng)考核監(jiān)督、加大獎懲力度等措施，達(dá)到整頓作風(fēng)、樹立正氣、改善形象這一大目標(biāo)。
1、嚴(yán)格考勤制度。請假要有請假條，并按規(guī)定權(quán)限審批。每月3號前報送考勤表。
2、嚴(yán)格執(zhí)行禁酒令。一是嚴(yán)禁在工作時間和工作日中午飲酒；二是嚴(yán)禁值班和執(zhí)行公務(wù)時飲酒；三是嚴(yán)禁駕駛機(jī)動車輛前飲酒；四是嚴(yán)禁著標(biāo)志服在公共場所飲酒；五是嚴(yán)禁到所管單位和與工作有直接厲害關(guān)系的人員飲酒；六是嚴(yán)禁到可能影響到公正執(zhí)行公務(wù)的各種場合飲酒。
3、嚴(yán)格衛(wèi)生制度。室內(nèi)外衛(wèi)生堅(jiān)持每日早晚兩次清掃，
每周五下午集中大掃除一次，保持室內(nèi)外衛(wèi)生清潔。
4、嚴(yán)格著裝規(guī)定。運(yùn)管人員工作時間必須按規(guī)定著裝，配掛胸牌，嚴(yán)禁穿標(biāo)志服進(jìn)入酒店和娛樂場所。
5、嚴(yán)格值班制度。值班人員必須堅(jiān)守崗位，認(rèn)真接聽記錄，重大問題及時向領(lǐng)導(dǎo)報告。
6、規(guī)范禮貌用語。自覺按語言規(guī)范要求使用文明用語，杜絕服務(wù)忌語，接聽電話、解答問題時嚴(yán)禁使用不文明語言。
7、規(guī)范辦公秩序。規(guī)范室內(nèi)物品擺放，辦公區(qū)內(nèi)禁止大聲喧嘩，禁止工作時間玩電腦游戲或上網(wǎng)聊天。
各單位要有重點(diǎn)地抓好規(guī)章制度完善和落實(shí)，嚴(yán)格紀(jì)律，規(guī)范行為，樹立良好的運(yùn)管社會形象。
（二）以打造“五型”運(yùn)管隊(duì)伍為目標(biāo)，進(jìn)一步加強(qiáng)自身建設(shè)。
1、加強(qiáng)自律，打造廉政型運(yùn)管隊(duì)伍。要加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，強(qiáng)化廉潔自律意識，弘揚(yáng)艱苦奮斗精神，大興勤儉節(jié)約之風(fēng)，自覺抵制拜金主義、享樂主義和奢靡腐敗不正之風(fēng)。黨員干部要講操守，重品行，做到防微杜漸，慎初、慎獨(dú)、慎微，培養(yǎng)健康的生活情趣，保持高尚的精神追求。
2、優(yōu)勝劣汰，打造責(zé)任型運(yùn)管隊(duì)伍。結(jié)合交通四化管理，將崗位職責(zé)進(jìn)行細(xì)化量化，明確權(quán)利義務(wù)和工作標(biāo)準(zhǔn)，形成“人人有責(zé)任，事事有分工，工作講主動，履責(zé)講協(xié)作”的好風(fēng)氣。建立行之有效的崗位責(zé)任考核制度，做到用制度約束人，用獎懲激勵人，用政績評價人，調(diào)動干部職工積極性。
3、提高素質(zhì)，打造學(xué)習(xí)型運(yùn)管隊(duì)伍。費(fèi)改稅政策實(shí)施后，行業(yè)管理工作面臨著理順管理職能、改變管理重心、調(diào)整管理思路的新形勢，運(yùn)管人員必須從提高認(rèn)識、強(qiáng)化學(xué)習(xí)入手，轉(zhuǎn)變不合時宜的陳舊觀念，加強(qiáng)對時事政治、社會發(fā)展形勢、市場經(jīng)濟(jì)理論、行業(yè)法規(guī)規(guī)章等知識的學(xué)習(xí)，豐富管理知識，增進(jìn)管理技能，全面提高運(yùn)管隊(duì)伍整體素質(zhì)，為做好運(yùn)管本職工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
4、更新觀念，打造創(chuàng)新型運(yùn)管隊(duì)伍。一是在思想上要提倡創(chuàng)新，形成人人追求創(chuàng)新、重視創(chuàng)新、崇尚創(chuàng)新、學(xué)習(xí)創(chuàng)新的價值觀念。二是在行動上要敢于創(chuàng)新，對運(yùn)管工作進(jìn)行理性思考、認(rèn)識和定位，