蘭溪市民政局因工作需要，現(xiàn)面向社會公開招聘話務(wù)員6名，主要從事96345社會公共服務(wù)中心的居民來電接聽、受理、反饋等工作。
一、招聘條件：
1、女性，具有高中以上學歷，年齡在35周歲以下(1978年1月1日以后出生)。
2、能聽懂蘭溪話，普通話標準，吐字清晰，聲音甜美，語言表達能力強，具有一定的溝通和協(xié)調(diào)能力。
3、有一定的計算機實際操作和應用能力。
4、身體健康，五官端正，品行良好，舉止大方，具有較強的事業(yè)心和責任感，能適應24小時值班制工作(早中晚“三班制”)。
5、熟悉蘭溪地理環(huán)境，話務(wù)從業(yè)者優(yōu)先考慮。
二、報名與資格審查
(一)報名時間和地點：
1、報名時間：11月20日—11月26日。
2、報名地點：蘭溪市民政局基層政權(quán)和社會事務(wù)科(民政局辦公大樓二樓)，聯(lián)系電話:88890907。
3、報名需提供資料：本人身份證、畢業(yè)證書原件和復印件及近期1寸免冠照片2張。
(二)考試：
1、操作考試：計算機操作，占綜合成績的50%。
2、面試：含普通話和綜合能力測試，占綜合成績的50%。
(考試時間、地點另行通知)
(三)體檢：根據(jù)招聘計劃數(shù)1:1比例，按綜合成績從高分到低分確定體檢對象(體檢費用自理)。如遇體檢不合格，按綜合成績從高分到低分依次遞補。
三、聘用
擬聘人員需通過統(tǒng)一培訓，培訓考核合格后方可上崗。試用期三個月，試用合格后統(tǒng)一簽訂勞動合同。
四、工資待遇
正式聘用后，工資待遇由基本工資和值班補貼構(gòu)成(基本工資、福利待遇參照局招聘合同工)，并按有關(guān)標準享受養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育五項社會保險和住房公積金政策。
蘭溪市民政局
二〇一三年十一月二十日