春運(yùn)2014年1月16日開(kāi)始 春運(yùn)火車(chē)票預(yù)售期為20天

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    閱讀提示 | 再過(guò)一個(gè)多月,一年一度的春運(yùn)“大片”又將上演,針對(duì)明年的春運(yùn),鐵路部門(mén)會(huì)推出哪些新舉措。
    昨日,鐵路部門(mén)推出首款官方12306手機(jī)購(gòu)票客戶(hù)端,該客戶(hù)端目前只支持安卓、蘋(píng)果手機(jī)用戶(hù),并與12306網(wǎng)站數(shù)據(jù)共享,支持改簽、退票和支付寶等業(yè)務(wù)。記者同時(shí)從鐵路部門(mén)獲悉,明年春運(yùn)從明年1月16日至2月24日,共計(jì)40天。在這期間,鐵路部門(mén)將實(shí)施改簽退票需繳納票價(jià)的20%退票費(fèi),湊夠5人可自行組團(tuán)辦理團(tuán)體票等。
    鐵路12306手機(jī)版上線
    昨日,鐵路部門(mén)的官方手機(jī)購(gòu)票客戶(hù)端——“鐵路12306”正式上線試運(yùn)行,通過(guò)該客戶(hù)端,廣大旅客可以享受到列車(chē)信息查詢(xún)、購(gòu)票等服務(wù)。
    鐵路部門(mén)相關(guān)人士介紹,“鐵路12306”免費(fèi)供旅客下載使用。安卓手機(jī)用戶(hù)可直接從www.12306.cn網(wǎng)站下載,蘋(píng)果手機(jī)用戶(hù)可從蘋(píng)果應(yīng)用商店“APP STORE”下載。
    功能很齊全 加載有點(diǎn)慢
    記者昨日從蘋(píng)果手機(jī)應(yīng)用商店“APP STORE”下載安裝了手機(jī)版12306,“鐵路12306”應(yīng)用圖標(biāo)為藍(lán)白底色,上方為紅色的中國(guó)鐵路路徽,路徽下方標(biāo)有“中國(guó)鐵路”字樣。
    點(diǎn)擊圖標(biāo),記者發(fā)現(xiàn)在該軟件中,共有四個(gè)功能選項(xiàng):“車(chē)票預(yù)訂”、“訂單查詢(xún)”、“我的12306”、“更多功能”。
    在車(chē)票預(yù)訂頁(yè)面,車(chē)站選擇界面功能很強(qiáng)大,和網(wǎng)頁(yè)端一樣,支持車(chē)站名或者車(chē)站名首字母查詢(xún),還配有“最近常用”、“熱點(diǎn)車(chē)站”和“車(chē)站列表”,找車(chē)站是很方便??蛻?hù)端支持座位席別的篩選和不同類(lèi)別車(chē)的篩選,也可以直接在訂票界面添加乘客,選擇是否學(xué)生票。
    在轉(zhuǎn)入“購(gòu)買(mǎi)界面”后,則是各大銀行以及支付寶。而在“訂單查詢(xún)”一欄則是進(jìn)行未完成訂單的支付,歷史訂單查詢(xún)服務(wù)查詢(xún)方式也是多樣:“今日訂單”、“7日內(nèi)訂單”和“高級(jí)查詢(xún)”。
    “我的12306”則可以進(jìn)行聯(lián)系人的編輯、密碼修改和個(gè)人資料的修改。
    在整個(gè)體驗(yàn)過(guò)程中,記者覺(jué)得跟網(wǎng)站相比,差別不是很大,基本的功能都具備了,但是,在點(diǎn)擊某項(xiàng)按鈕時(shí),頁(yè)面的加載等待時(shí)間稍微有點(diǎn)長(zhǎng),總體上不是很流暢。
    與12306網(wǎng)站數(shù)據(jù)共享
    據(jù)鐵路部門(mén)相關(guān)人士介紹,該軟件數(shù)據(jù)及時(shí)準(zhǔn)確,交易安全可靠,與www.12306.cn網(wǎng)站共享用戶(hù)、訂單和票額等信息,并使用統(tǒng)一的購(gòu)票業(yè)務(wù)規(guī)則,軟件具有車(chē)票預(yù)訂、在線支付、改簽、退票、訂單查詢(xún)、常用聯(lián)系人管理、個(gè)人資料修改、密碼修改等功能。
    如果你在該軟件上進(jìn)行支付,可以選擇工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)銀行、建設(shè)銀行、招商銀行、中國(guó)銀聯(lián)、中鐵銀通卡、支付寶支付。
    春運(yùn)大片·重要?jiǎng)∏椋嘿I(mǎi)票須知
    臨客預(yù)售期最早可提前25天
    明年春運(yùn)從明年1月16日至2月24日,共計(jì)40天。目前,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、電話訂票預(yù)售期為20天,即春運(yùn)第一天(2014年1月16日)的票,12月28日便可以預(yù)訂。而車(chē)站窗口、代售點(diǎn)、自動(dòng)售票機(jī)預(yù)售期是18天,預(yù)訂春運(yùn)第一天的票要推遲兩天,即12月30日。
    提醒廣大旅客,春運(yùn)期間加開(kāi)臨客的預(yù)售期進(jìn)一步提前。其中,互聯(lián)網(wǎng)、電話訂票預(yù)售期為25天,即2013年12月23日發(fā)售2014年1月16日車(chē)票;車(chē)站窗口、代售點(diǎn)、自動(dòng)售票機(jī)預(yù)售期為23天,即2013年12月25日發(fā)售2014年1月16日車(chē)票。
    明日開(kāi)始集中辦理學(xué)生團(tuán)體往返票
    2014年春運(yùn),鐵路部門(mén)仍將采取措施,優(yōu)先辦理學(xué)生票。其中2013年12月10日至19日將集中辦理2014年1月10日至2月24日期間的學(xué)生團(tuán)體往返票。據(jù)鄭州火車(chē)站相關(guān)人士介紹說(shuō),該站將在車(chē)站設(shè)立專(zhuān)口,優(yōu)先集中辦理學(xué)生團(tuán)體往返票。
    在集中辦理時(shí)間結(jié)束后,從今年12月20日起,互聯(lián)網(wǎng)、電話訂票、車(chē)站窗口、代售點(diǎn)等將同步發(fā)售明年2月24日前的學(xué)生票。為了方便學(xué)生購(gòu)票、取票,據(jù)鄭州火車(chē)站相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,不僅在車(chē)站設(shè)置的自動(dòng)售(?。┢睓C(jī)將增加售(?。W(xué)生票功能,而且在部分院校,經(jīng)學(xué)校同意后,逐步設(shè)置自動(dòng)售(?。┢睓C(jī),方便學(xué)生購(gòu)(?。┢?。
    不過(guò),他提醒廣大學(xué)生注意的是,在自動(dòng)售(取)票機(jī)上購(gòu)(?。W(xué)生票,須提前到學(xué)校相關(guān)部門(mén)確認(rèn)火車(chē)票優(yōu)惠卡內(nèi),寫(xiě)入姓名、二代身份證號(hào)碼、乘車(chē)區(qū)間、入學(xué)日期等4項(xiàng)內(nèi)容,方可在自動(dòng)售(取)票機(jī)上購(gòu)(?。┸?chē)票,取網(wǎng)購(gòu)車(chē)票時(shí),還應(yīng)確保學(xué)生優(yōu)惠卡內(nèi)信息與在12306網(wǎng)站注冊(cè)時(shí)填寫(xiě)的信息一致。
    湊夠5人可自行組團(tuán)辦理團(tuán)體票
    據(jù)鄭州鐵路局相關(guān)人士介紹,為了解決廣大務(wù)工人員購(gòu)票難的問(wèn)題,將降低門(mén)檻,提前發(fā)售。所謂“提前發(fā)售”,就是在所有春運(yùn)售票工作中最先安排發(fā)售務(wù)工人員團(tuán)體票。這項(xiàng)工作計(jì)劃于今年12月8日正式啟動(dòng)。
    所謂“降低門(mén)檻”,就是除了用工企業(yè)可以有組織地為務(wù)工人員辦理團(tuán)體票之外,所有務(wù)工人員只要湊夠5人,都可以自行組團(tuán)辦理務(wù)工人員團(tuán)體票。
    附:辦理務(wù)工人員春運(yùn)團(tuán)體票流程
    5人及以上團(tuán)體
    12月11日-16日
    經(jīng)辦人通過(guò)辦理站專(zhuān)口提交購(gòu)票需求
    17日-20日
    鐵路部門(mén)向配票成功的自組團(tuán)的經(jīng)辦人手機(jī)發(fā)送短信
    收到短信-22日23:00
    憑乘車(chē)人二代身份證原件
    到任意窗口支付取票
    (逾期未支付的車(chē)票將返回售票系統(tǒng))
    25日起提前訂票
    直接購(gòu)買(mǎi)
    提供材料:①經(jīng)辦人二代身份證原件、手機(jī)號(hào);②所有乘車(chē)人二代身份證原件;
    ③《訂購(gòu)務(wù)工自組團(tuán)體票協(xié)議》
    攜帶所有人二代身份證直接到車(chē)站專(zhuān)口購(gòu)買(mǎi)
    春運(yùn)大片·特別提醒
    改簽退要繳20%退票費(fèi)
    2014年春運(yùn)期間,鐵路部門(mén)對(duì)因旅客原因辦理車(chē)票改簽退票,且改簽后車(chē)票的乘車(chē)日期在2014年1月16日至2月24日期間的,退票時(shí)按票面票價(jià)的20%核收退票費(fèi)。
    此政策目的在于引導(dǎo)廣大旅客增強(qiáng)購(gòu)票的計(jì)劃性,讓更多的車(chē)票能及時(shí)周轉(zhuǎn)給急需的旅客,使寶貴的運(yùn)力資源得到限度的利用。
    春運(yùn)大片·新增亮點(diǎn)
    12月6日,12306網(wǎng)站新版上線試運(yùn)行。新版與舊版有哪些不一樣?大河報(bào)記者昨日體驗(yàn)該新版網(wǎng)站,發(fā)現(xiàn)增加了自動(dòng)“搶票”、標(biāo)注打折票等新功能。此前網(wǎng)傳的自助選座功能仍然未能實(shí)現(xiàn)。
    亮點(diǎn)一
    自動(dòng)不間斷刷新幫“搶票”
    昨日,記者登錄中國(guó)鐵路客戶(hù)服務(wù)中心12306網(wǎng)站,在網(wǎng)站的左側(cè),顯示有新版售票,點(diǎn)擊進(jìn)入。
    在車(chē)票預(yù)訂頁(yè)面的右上側(cè),查詢(xún)按鈕下方,有一個(gè)“開(kāi)啟自動(dòng)查詢(xún)”的選框,在點(diǎn)擊“查詢(xún)”按鈕時(shí),系統(tǒng)將按設(shè)置的查詢(xún)條件自動(dòng)、持續(xù)查詢(xún)車(chē)票。
    自動(dòng)查詢(xún)意味著什么?鐵路部門(mén)相關(guān)人士介紹,這可以理解為12306網(wǎng)站開(kāi)啟了“刷票”服務(wù)。旅客以后在該網(wǎng)站訂票時(shí),不必再使用其他搶票瀏覽器提供的“刷票”服務(wù),這就相當(dāng)于實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)搶票。
    亮點(diǎn)二
    設(shè)置購(gòu)票條件 自動(dòng)提交訂單
    在“車(chē)票預(yù)訂”頁(yè)面,還有一個(gè)新增的按鈕,即“更多選項(xiàng)”按鈕,點(diǎn)擊該按鈕后,頁(yè)面增加了“到達(dá)車(chē)站”、“乘車(chē)人”、“優(yōu)先車(chē)次”、“優(yōu)先席別”、“備選日期”以及“高級(jí)設(shè)置”等多個(gè)選項(xiàng)。在“高級(jí)設(shè)置”選項(xiàng)里,可選擇“席別優(yōu)先”或“車(chē)次優(yōu)先”。該選項(xiàng)后面還有“自動(dòng)提交”和“余票不足時(shí)部分提交”供旅客勾選。
    何為“自動(dòng)提交”功能?鐵路部門(mén)相關(guān)人士介紹,勾選本選項(xiàng)并點(diǎn)擊查詢(xún)后,網(wǎng)站將自動(dòng)查詢(xún)符合設(shè)定條件的車(chē)票信息,如有符合條件的車(chē)次,將自動(dòng)提交訂單信息?!坝嗥辈蛔銜r(shí)部分提交”意味著,如果網(wǎng)站查詢(xún)的車(chē)次只有部分符合您設(shè)定條件的車(chē)票時(shí),將按您設(shè)定的“乘車(chē)人”和“席別優(yōu)先”順序進(jìn)行提交,這同樣有助于“搶票”。
    亮點(diǎn)三
    打折票一目了然
    另外,新版12306網(wǎng)站購(gòu)票系統(tǒng)中還新增了打折票的標(biāo)注。記者昨日在車(chē)票預(yù)訂頁(yè)面查詢(xún)鄭州至北京的高鐵時(shí),發(fā)現(xiàn)有五趟車(chē)的一等座和部分商務(wù)座,醒目地標(biāo)示出了紅色的“折”字,點(diǎn)擊后將顯示該車(chē)票打折后的票價(jià),讓人一目了然。