單項(xiàng)選擇題(每題1分。每題的被選項(xiàng)中，只有一個(gè)最符合題意)
1.下列說(shuō)法不正確的是( )。
A.質(zhì)量是一組固有特性滿足要求的程度
B.質(zhì)量有固有的特性也有賦予的特性，兩者之間是不可轉(zhuǎn)化的
C.質(zhì)量具有經(jīng)濟(jì)性，廣義性，時(shí)效性，和相對(duì)性
D.質(zhì)量管理是興國(guó)之道，治國(guó)之策( )。
答案：B
2.柴油屬于下列哪類產(chǎn)品( )。
A.硬件
B.流程性材料
C.軟件
D.服務(wù)
答案：B
3.豪華的酒樓屬于酒店服務(wù)質(zhì)量特性中的( )。
A.有形性
B.響應(yīng)性
C.保證性
D.移情性
答案：A
4.根據(jù)對(duì)顧客滿意的影響程度不同，可對(duì)質(zhì)量特性進(jìn)行分類管理，若超過(guò)規(guī)定的特性值要求，將造成產(chǎn)品部分功能喪失的質(zhì)量特性為( )。
A.關(guān)鍵質(zhì)量特性
B.重要質(zhì)量特性
C.次要質(zhì)量特性
C.般質(zhì)量特性
答案：B
5.( )是質(zhì)量管理的一部分，致力于增強(qiáng)滿足質(zhì)量要求的能力。
A.質(zhì)量目標(biāo)
B.質(zhì)量策劃
C.質(zhì)量保證
D.質(zhì)量改進(jìn)
答案：D
1.下列論述中錯(cuò)誤的是( )。
A.特性可以是固有的也可以是賦予的
B.完成產(chǎn)品后因不同要求而對(duì)產(chǎn)品所增加的特性是固有特性
C.產(chǎn)品可能具有一類或多類別的固有特性
D.某些產(chǎn)品的賦予特性可能是另一些產(chǎn)品的固有特性
答案：B
2.國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織成立了( )組織負(fù)責(zé)制定有關(guān)質(zhì)量管理和質(zhì)量保證方面的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。
A.質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會(huì)
B.國(guó)際衛(wèi)生組織
c.國(guó)際質(zhì)量組織
D.國(guó)際體系管理委員會(huì)
答案：A
13.2008版IS09000族標(biāo)準(zhǔn)的理論基礎(chǔ)是( )。
A.持續(xù)改進(jìn)原理
B.系統(tǒng)理論
c.八項(xiàng)質(zhì)量管理原則
D.十二項(xiàng)質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)
答案：C
4.通常采用最新的科技成果來(lái)準(zhǔn)確定義和實(shí)現(xiàn)計(jì)量單位，并為最新的科技發(fā)展提供可靠的測(cè)量基礎(chǔ)的計(jì)量是( )。
A.科學(xué)計(jì)量
B.法制計(jì)量
C.工程計(jì)量
D.應(yīng)用計(jì)量
答案：A
5.典型的質(zhì)量管理體系審核的主要活動(dòng)不包括( )。
A.文件評(píng)審
B.現(xiàn)場(chǎng)審核的實(shí)施
C.糾正措施的驗(yàn)證
D.審核報(bào)告的編制、批準(zhǔn)和分發(fā)
答案：C 單項(xiàng)選擇題
1、( a )是證實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量的證據(jù)。
a.質(zhì)量檢驗(yàn)記錄
b.性能檢測(cè)分析表
c.產(chǎn)品質(zhì)量合格檢驗(yàn)書
d.質(zhì)量檢驗(yàn)分析報(bào)告
2、不合格包括產(chǎn)品、( c )和體系沒有滿足要求，所以不合格包括不合格品和不合格項(xiàng)。
a.程序
b.質(zhì)量
c.過(guò)程
d.功能
3、不合格分級(jí)較早在( d )使用。
a.英國(guó)
b.法國(guó)
c.德國(guó)
d.美國(guó)
4、美國(guó)貝爾系統(tǒng)將不合格的嚴(yán)重性分為( a )級(jí)，而目前我國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)推薦;將不合格分為( )級(jí)。
a.四 三
b.三 四
c.三 三
d.四 四
5、按我國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)推薦產(chǎn)品的一般質(zhì)量特性不符合規(guī)定，或產(chǎn)品的質(zhì)量特性輕微不符合規(guī)定，這屬于( c )不合格。
a.a類
b.b類
c.c類
d.d類
6、對(duì)不合格品的處理，屬于( d )范疇，一般不要求檢驗(yàn)人員承擔(dān)處置不合格品的責(zé)任和擁有相應(yīng)的權(quán)限。
a.處置性判定
b.評(píng)定性判定
c.符合性判定
d.適用性判定
7、( b )就是通過(guò)觀察和判斷，適當(dāng)時(shí)結(jié)合測(cè)量，試驗(yàn)所進(jìn)行的符合性評(píng)價(jià)。
a.檢測(cè)
b.檢驗(yàn)
c.測(cè)定
d.鑒證
8、集中與分散相結(jié)合類型檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的缺點(diǎn)有( c )。
a.易形成“檢驗(yàn)把關(guān)”、“生產(chǎn)闖關(guān)”的狀態(tài)
b.易發(fā)生一些矛盾或沖突
c.對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的決策權(quán)力分散，處理產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題易缺乏全面、系統(tǒng)的分析與考慮
d.不利于配合作業(yè)過(guò)程，搞好工檢關(guān)系
9、以下表述中( d )不是集中管理型質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)。
a.產(chǎn)品質(zhì)量合格與否的決策權(quán)集中，有利于把住質(zhì)量關(guān)
b.質(zhì)量檢驗(yàn)人員在判斷產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，可以不受完成生產(chǎn)任務(wù)與否的影響
c.由于檢驗(yàn)人員集中統(tǒng)一管理，能保證整個(gè)產(chǎn)品形成過(guò)程執(zhí)行各類標(biāo)準(zhǔn)的一致性和檢驗(yàn)要求的協(xié)調(diào)性和統(tǒng)一性
d.加重了作業(yè)組織管理者的質(zhì)量責(zé)任，有利于調(diào)動(dòng)作業(yè)組織各類人員確保產(chǎn)品質(zhì)量的積極性
10、( b )是分析產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程中產(chǎn)品及其組成部分的重要質(zhì)量特性與產(chǎn)品適用性的關(guān)系和主要影響這些特性的過(guò)程因素的技術(shù)文件。
a.質(zhì)量功能分析表
b.質(zhì)量特性分析表
c.質(zhì)量適用性分析表
d.質(zhì)量技術(shù)分析表
1.下列說(shuō)法不正確的是( )。
A.質(zhì)量是一組固有特性滿足要求的程度
B.質(zhì)量有固有的特性也有賦予的特性，兩者之間是不可轉(zhuǎn)化的
C.質(zhì)量具有經(jīng)濟(jì)性，廣義性，時(shí)效性，和相對(duì)性
D.質(zhì)量管理是興國(guó)之道，治國(guó)之策( )。
答案：B
2.柴油屬于下列哪類產(chǎn)品( )。
A.硬件
B.流程性材料
C.軟件
D.服務(wù)
答案：B
3.豪華的酒樓屬于酒店服務(wù)質(zhì)量特性中的( )。
A.有形性
B.響應(yīng)性
C.保證性
D.移情性
答案：A
4.根據(jù)對(duì)顧客滿意的影響程度不同，可對(duì)質(zhì)量特性進(jìn)行分類管理，若超過(guò)規(guī)定的特性值要求，將造成產(chǎn)品部分功能喪失的質(zhì)量特性為( )。
A.關(guān)鍵質(zhì)量特性
B.重要質(zhì)量特性
C.次要質(zhì)量特性
C.般質(zhì)量特性
答案：B
5.( )是質(zhì)量管理的一部分，致力于增強(qiáng)滿足質(zhì)量要求的能力。
A.質(zhì)量目標(biāo)
B.質(zhì)量策劃
C.質(zhì)量保證
D.質(zhì)量改進(jìn)
答案：D
1.下列論述中錯(cuò)誤的是( )。
A.特性可以是固有的也可以是賦予的
B.完成產(chǎn)品后因不同要求而對(duì)產(chǎn)品所增加的特性是固有特性
C.產(chǎn)品可能具有一類或多類別的固有特性
D.某些產(chǎn)品的賦予特性可能是另一些產(chǎn)品的固有特性
答案：B
2.國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織成立了( )組織負(fù)責(zé)制定有關(guān)質(zhì)量管理和質(zhì)量保證方面的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。
A.質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會(huì)
B.國(guó)際衛(wèi)生組織
c.國(guó)際質(zhì)量組織
D.國(guó)際體系管理委員會(huì)
答案：A
13.2008版IS09000族標(biāo)準(zhǔn)的理論基礎(chǔ)是( )。
A.持續(xù)改進(jìn)原理
B.系統(tǒng)理論
c.八項(xiàng)質(zhì)量管理原則
D.十二項(xiàng)質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)
答案：C
4.通常采用最新的科技成果來(lái)準(zhǔn)確定義和實(shí)現(xiàn)計(jì)量單位，并為最新的科技發(fā)展提供可靠的測(cè)量基礎(chǔ)的計(jì)量是( )。
A.科學(xué)計(jì)量
B.法制計(jì)量
C.工程計(jì)量
D.應(yīng)用計(jì)量
答案：A
5.典型的質(zhì)量管理體系審核的主要活動(dòng)不包括( )。
A.文件評(píng)審
B.現(xiàn)場(chǎng)審核的實(shí)施
C.糾正措施的驗(yàn)證
D.審核報(bào)告的編制、批準(zhǔn)和分發(fā)
答案：C 單項(xiàng)選擇題
1、( a )是證實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量的證據(jù)。
a.質(zhì)量檢驗(yàn)記錄
b.性能檢測(cè)分析表
c.產(chǎn)品質(zhì)量合格檢驗(yàn)書
d.質(zhì)量檢驗(yàn)分析報(bào)告
2、不合格包括產(chǎn)品、( c )和體系沒有滿足要求，所以不合格包括不合格品和不合格項(xiàng)。
a.程序
b.質(zhì)量
c.過(guò)程
d.功能
3、不合格分級(jí)較早在( d )使用。
a.英國(guó)
b.法國(guó)
c.德國(guó)
d.美國(guó)
4、美國(guó)貝爾系統(tǒng)將不合格的嚴(yán)重性分為( a )級(jí)，而目前我國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)推薦;將不合格分為( )級(jí)。
a.四 三
b.三 四
c.三 三
d.四 四
5、按我國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)推薦產(chǎn)品的一般質(zhì)量特性不符合規(guī)定，或產(chǎn)品的質(zhì)量特性輕微不符合規(guī)定，這屬于( c )不合格。
a.a類
b.b類
c.c類
d.d類
6、對(duì)不合格品的處理，屬于( d )范疇，一般不要求檢驗(yàn)人員承擔(dān)處置不合格品的責(zé)任和擁有相應(yīng)的權(quán)限。
a.處置性判定
b.評(píng)定性判定
c.符合性判定
d.適用性判定
7、( b )就是通過(guò)觀察和判斷，適當(dāng)時(shí)結(jié)合測(cè)量，試驗(yàn)所進(jìn)行的符合性評(píng)價(jià)。
a.檢測(cè)
b.檢驗(yàn)
c.測(cè)定
d.鑒證
8、集中與分散相結(jié)合類型檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的缺點(diǎn)有( c )。
a.易形成“檢驗(yàn)把關(guān)”、“生產(chǎn)闖關(guān)”的狀態(tài)
b.易發(fā)生一些矛盾或沖突
c.對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的決策權(quán)力分散，處理產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題易缺乏全面、系統(tǒng)的分析與考慮
d.不利于配合作業(yè)過(guò)程，搞好工檢關(guān)系
9、以下表述中( d )不是集中管理型質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)。
a.產(chǎn)品質(zhì)量合格與否的決策權(quán)集中，有利于把住質(zhì)量關(guān)
b.質(zhì)量檢驗(yàn)人員在判斷產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，可以不受完成生產(chǎn)任務(wù)與否的影響
c.由于檢驗(yàn)人員集中統(tǒng)一管理，能保證整個(gè)產(chǎn)品形成過(guò)程執(zhí)行各類標(biāo)準(zhǔn)的一致性和檢驗(yàn)要求的協(xié)調(diào)性和統(tǒng)一性
d.加重了作業(yè)組織管理者的質(zhì)量責(zé)任，有利于調(diào)動(dòng)作業(yè)組織各類人員確保產(chǎn)品質(zhì)量的積極性
10、( b )是分析產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程中產(chǎn)品及其組成部分的重要質(zhì)量特性與產(chǎn)品適用性的關(guān)系和主要影響這些特性的過(guò)程因素的技術(shù)文件。
a.質(zhì)量功能分析表
b.質(zhì)量特性分析表
c.質(zhì)量適用性分析表
d.質(zhì)量技術(shù)分析表