2014年導(dǎo)游資格《導(dǎo)游實(shí)務(wù)》重點(diǎn):交通知識(shí)

字號(hào):

交通知識(shí)
    一. 航空客運(yùn)知識(shí)
    (一) 航空旅行常識(shí):
    1. 航班:
    班期飛行、加班飛行和包機(jī)飛行。(主要的飛行形式)
    不定期航班和季節(jié)性航班。
    國(guó)際航班和國(guó)內(nèi)航班。
    去程航班和國(guó)內(nèi)航班。
    2. 班次:?jiǎn)挝粫r(shí)間內(nèi)飛行的航班數(shù),根據(jù)運(yùn)量需求和運(yùn)程來(lái)確定。
    3. 航班號(hào):
    (二) 機(jī)票:
    (三) 乘機(jī):
    (四) 行李:
    1. 隨身攜帶物品:不超過(guò)20×40×55,重量不超過(guò)5千克。
    2. 免費(fèi)行李額:頭等艙40千克,公務(wù)艙30千克,經(jīng)濟(jì)艙20千克。
    3. 不準(zhǔn)作為行李運(yùn)輸?shù)奈锲罚?BR>    4. 禁止隨身攜帶但可作為行李托運(yùn)的物品:
    5. 不準(zhǔn)在托運(yùn)行李內(nèi)夾帶的物品:
    (五) 其他:1. 健康;2. 特殊旅客;3. 航班不正常服務(wù);4. 機(jī)艙等級(jí)。
    二. 鐵路客運(yùn)知識(shí)
    (一) 鐵路旅行常識(shí):
    (二) 車票:
    1. 車票種類:車票分為客票和附加票??推狈譃檐涀⒂沧?,附加票分為加快票、臥鋪票和空調(diào)票。
    2. 兒童票
    3. 學(xué)生票
    4. 退票:
    5. 車票遺失
    (三) 行李:兒童,包括免費(fèi)兒童10千克,外交人員35千克,其他旅客20千克。(長(zhǎng)寬高之和不超過(guò)160厘米,竿狀物品不超過(guò)200厘米)。
    1. 免費(fèi)攜帶行李的重量及尺寸:
    2. 不準(zhǔn)攜帶的物品:危險(xiǎn)品,國(guó)家限制運(yùn)輸物品,妨礙公共衛(wèi)生的物品、動(dòng)物以及損壞或污染車輛的物品都不準(zhǔn)帶入車內(nèi)。
    三. 公路客運(yùn)知識(shí)
    (一) 公路客運(yùn)常識(shí):
    (二) 營(yíng)運(yùn)客車:
    四. 水上客運(yùn)知識(shí)
    (一) 水路旅行常識(shí):中國(guó)的水上交通分為沿海航運(yùn)和內(nèi)河航運(yùn)兩大類。
    (二) 船票:普通船票和加快船票,成人票和兒童票和殘廢軍人優(yōu)待票。(1.1米以下兒童免費(fèi)乘船旅行,一個(gè)成人只能帶一名免費(fèi)兒童。)
    (三) 行李:
    1. 隨身攜帶行李:
    乘坐沿海和長(zhǎng)江客輪:免費(fèi)攜帶行李30千克,兒童票和免費(fèi)票兒童15千克。
    (每件行李體積不超過(guò)0.2立方米,長(zhǎng)度不超過(guò)1.5米,重量不超過(guò)30千克。)
    乘坐其他內(nèi)河客輪:免費(fèi)攜帶行李分別為20千克和10千克。
    2. 禁止攜帶和托運(yùn)的物品: