| 2014年國(guó)家公務(wù)員考試熱點(diǎn)導(dǎo)航 | |||||||
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一、自我介紹。
【解題思路】
1．分清面試題型：背景意愿類(lèi)試題。
2．把握測(cè)評(píng)要素：求職動(dòng)機(jī)與擬任職位的匹配性，言語(yǔ)表達(dá)能力等。
3．整理答題思路：
（1）簡(jiǎn)要介紹一些個(gè)人基本情況
（2）有重點(diǎn)地展示與擬任職位匹配的內(nèi)容
（3）答題時(shí)，要注意展示與擬任職位匹配的內(nèi)容時(shí)，不能過(guò)于直接，要緊密結(jié)合個(gè)人實(shí)際情況
【參考答案】
各位考官好，我現(xiàn)在開(kāi)始答題：
我認(rèn)為，我是一個(gè)擁有高度思想覺(jué)悟、品行端正、綜合素質(zhì)優(yōu)秀的大學(xué)畢業(yè)生。
我之所以這樣評(píng)價(jià)自己，主要是基于以下幾個(gè)方面：
首先，從求學(xué)經(jīng)歷來(lái)說(shuō)，我畢業(yè)于一所綜合性大學(xué)，上學(xué)期間主要學(xué)習(xí)了……等課程，理論知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能很扎實(shí)，在校期間擔(dān)任過(guò)學(xué)生會(huì)干部，還多次參加學(xué)校組織的社會(huì)，同時(shí)積極向黨組織靠攏，加入了中國(guó)共產(chǎn)黨；
其次，在學(xué)習(xí)之余，我有著廣泛的興趣愛(ài)好。我平常比較喜歡體育運(yùn)動(dòng)、讀書(shū)、聽(tīng)音樂(lè)，這些愛(ài)好造就了我良好的體魄和廣博的見(jiàn)識(shí)；
此外，我有非常良好的個(gè)性：正直、善良、有愛(ài)心、有親和力；
俗話說(shuō)，人無(wú)完人，在我身上也存在著一些缺點(diǎn)，目前比較明顯的是我剛剛畢業(yè)，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)有所欠缺，在處理一些復(fù)雜問(wèn)題時(shí)會(huì)考慮不夠周全。
以上就是我的自我介紹。
答題完畢！
二、直接干預(yù)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的非常規(guī)宏觀調(diào)控措施，但對(duì)于現(xiàn)在的物價(jià)上漲，政府采取了直接干預(yù)，你怎么看？
【解題思路】
1．分清面試題型：就現(xiàn)象談看法類(lèi)試題。
2．把握測(cè)評(píng)要素：綜合分析能力，言語(yǔ)表達(dá)能力等。
3．整理答題思路：
（1）首先談一下現(xiàn)象本身，表明觀點(diǎn)。
（2）就現(xiàn)象展開(kāi)分析，談?wù)勛约旱睦斫?、看法。切記，?duì)于此類(lèi)國(guó)家行為，不能持否定觀點(diǎn)。
（3）引申開(kāi)去，談一下這種社會(huì)現(xiàn)象在更廣泛層次上的意義。
【參考答案】
開(kāi)始答題：
從去年開(kāi)始的物價(jià)上漲，每個(gè)人都會(huì)有所了解。它不是一般意義上的物價(jià)上漲，它涉及的商品范圍比較廣，漲價(jià)幅度比較大，對(duì)國(guó)家經(jīng)濟(jì)構(gòu)成的風(fēng)險(xiǎn)也比較高。如果國(guó)家不適時(shí)地加以有效控制，就有可能演變?yōu)閲?yán)重的通貨膨脹。那對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)各方面的損害將是非常巨大的。因此，我認(rèn)為國(guó)家針對(duì)這種情況采取直接干預(yù)的方式調(diào)控物價(jià)，是正確的、必需的。
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)調(diào)以價(jià)值規(guī)律、供求關(guān)系調(diào)控資源配置，這是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的內(nèi)在規(guī)律。但是，市場(chǎng)不是萬(wàn)能的。20世紀(jì)西方發(fā)達(dá)資本主義國(guó)家經(jīng)常發(fā)生大規(guī)模的經(jīng)濟(jì)危機(jī)就是例證。經(jīng)濟(jì)危機(jī)給西方國(guó)家?guī)?lái)的損害也使西方國(guó)家在堅(jiān)持市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的同時(shí)，加強(qiáng)了國(guó)家對(duì)經(jīng)濟(jì)的干預(yù)。因此，國(guó)家對(duì)經(jīng)濟(jì)行為進(jìn)行調(diào)控不值得大驚小怪。
雖然，我們國(guó)家這采用的是非常規(guī)的方式，但只要認(rèn)真分析了客觀的經(jīng)濟(jì)狀況，這種行為只要是審慎的，只要有利于國(guó)家經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。它和一般的經(jīng)濟(jì)干預(yù)行為并不沒(méi)有太大的區(qū)別。不能因?yàn)槭欠浅Ｒ?guī)措施，就畏懼退縮；而應(yīng)該實(shí)事求是，根據(jù)客觀情況來(lái)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題。
答題完畢！
三、一只螃蟹很容易從籠子里爬出來(lái)，但一群螃蟹就不容易爬出來(lái)，你怎么看？
【解題思路】
1．分清面試題型：就現(xiàn)象談看法類(lèi)試題（題干含有寓意）。
2．把握測(cè)評(píng)要素：綜合分析能力，言語(yǔ)表達(dá)能力等。
3．整理答題思路：
（1）首先通過(guò)簡(jiǎn)單的分析，抓住現(xiàn)象中隱含的寓意。
（2）引申開(kāi)去，展開(kāi)談一下寓意給我們指出的道理。
（3）結(jié)合自身情況，表一下態(tài)，談一下自己應(yīng)該怎樣做。
【參考答案】
開(kāi)始答題：
我認(rèn)為，之所以一只螃蟹很容易從籠子中爬出來(lái)，而一群螃蟹就不容易從籠子中爬出來(lái)的情況，是因?yàn)轶π凡恢绤f(xié)調(diào)步調(diào)、團(tuán)結(jié)一致。一只螃蟹很容易從籠子中爬出來(lái)，說(shuō)明螃蟹有能力爬出籠子，而一群螃蟹反而不容易從籠子中爬出來(lái)，說(shuō)明它們都破壞了別人的努力。由此可見(jiàn)不團(tuán)結(jié)的危害，從而也說(shuō)明了團(tuán)結(jié)的重要情。
“團(tuán)結(jié)就是力量”，這是我們的軍歌?？谷諔?zhàn)爭(zhēng)、解放戰(zhàn)爭(zhēng)以及抗美援朝戰(zhàn)爭(zhēng)的歷史告訴我們，只要我們團(tuán)結(jié)一致，裝備落后、物質(zhì)短缺都不會(huì)難倒我們?！皥F(tuán)結(jié)就是力量”也是亙古不變的道理，“哀兵必勝”“三個(gè)臭皮匠抵個(gè)諸葛亮”都表達(dá)了相同的道理。建國(guó)以來(lái)，我國(guó)各項(xiàng)建設(shè)中也有很多這樣的實(shí)例。我們精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，在落后的基礎(chǔ)條件下發(fā)展了自己的航天事業(yè)；我們凝聚力量，自主研發(fā)了自己的核武器。在改革開(kāi)放的大潮中，這樣的事例更是不勝枚舉。
只要團(tuán)結(jié)一致，我們就會(huì)爆發(fā)出驚人的力量，克服艱難險(xiǎn)阻，取得終的勝利。但反之不團(tuán)結(jié)，也就會(huì)像螃蟹一樣，互相成為障礙、成為攔路虎，后落個(gè)一事無(wú)成的結(jié)果。
所以，我認(rèn)為每個(gè)人都應(yīng)該與周?chē)娜?、與團(tuán)隊(duì)的其他人相互幫助、積極配合，共同進(jìn)步。在今后的生活中，我也會(huì)堅(jiān)持做到這一點(diǎn)，做一個(gè)有益于集體、有益于周?chē)渌说娜恕?BR> 四、有人說(shuō)：一個(gè)人工作能力越強(qiáng)，他的執(zhí)行能力就越強(qiáng)，對(duì)此你怎么看？
【解題思路】
1．分清面試題型：就現(xiàn)象談看法類(lèi)試題。
2．把握測(cè)評(píng)要素：綜合分析能力，言語(yǔ)表達(dá)能力等。
3．整理答題思路：
（1）首先談一下現(xiàn)象本身，表明觀點(diǎn)。
（2）就現(xiàn)象展開(kāi)分析，談?wù)勛约旱睦斫?、看法?BR> （3）引申開(kāi)去，更進(jìn)一步談一下自己的理解。
【參考答案】
開(kāi)始答題：
執(zhí)行能力是工作能力的一個(gè)方面。工作能力，除了包含執(zhí)行能力之外還包括決策能力、領(lǐng)導(dǎo)能力等其他多方面能力。一個(gè)人的工作能力強(qiáng)，也就是說(shuō)這個(gè)人在工作方面的綜合素質(zhì)很高、綜合能力很強(qiáng)。這個(gè)綜合能力中就包含有執(zhí)行能力。從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)，一個(gè)人的工作能力越強(qiáng)，他的執(zhí)行能力就越強(qiáng)的說(shuō)法，是有其合理性的。
但是，也不能將這種情況絕對(duì)化。應(yīng)該知道，一個(gè)人的工作能力強(qiáng)，并不代表他的執(zhí)行能力也很強(qiáng)。存在一個(gè)工作能力強(qiáng)的人，執(zhí)行能力較差的情況。因?yàn)閳?zhí)行能力除了受個(gè)人基本素質(zhì)（如學(xué)識(shí)、思維能力）的影響外，重要的還受個(gè)人工作態(tài)度、工作積極性的影響。但一個(gè)人的工作態(tài)度不好、工作積極性不高時(shí)，即使他的學(xué)識(shí)、能力等素質(zhì)很高，他的執(zhí)行能力也不會(huì)很強(qiáng)。而當(dāng)一個(gè)人的工作態(tài)度好、工作積極性非常高時(shí)，他在學(xué)識(shí)、能力等方面的不足也會(huì)在很大程度上得到彌補(bǔ)。
所以，我認(rèn)為一個(gè)人的基本素質(zhì)固然重要，但是處理問(wèn)題的態(tài)度、積極性等一些主觀方面，同樣對(duì)一個(gè)人的成功有極大的影響。一個(gè)人，只有充分發(fā)揮其主觀能動(dòng)性，做事時(shí)才會(huì)取得圓滿的結(jié)果。
這一點(diǎn)對(duì)我們青年人有非常積極的意義。它告訴我們，千萬(wàn)不要滿于現(xiàn)狀，也不要因身處劣勢(shì)而消沉，個(gè)人的主觀努力對(duì)于我們今后的發(fā)展才是具有決定意義的。
答題完畢！
五、房子是由一石一木壘的，你怎么看？
【解題思路】
1．分清面試題型：寓意型哲理類(lèi)試題。
2．把握測(cè)評(píng)要素：綜合分析能力，言語(yǔ)表達(dá)能力等。
3．整理答題思路：
（1）首先通過(guò)簡(jiǎn)單的分析，抓住現(xiàn)象中隱含的寓意。
（2）引申開(kāi)去，展開(kāi)談一下寓意給我們指出的道理。
（3）結(jié)合自身情況，表一下態(tài)，談一下自己應(yīng)該怎樣做。
【參考答案】
開(kāi)始答題：
這句話的含義是，一個(gè)大的系統(tǒng)的工程也是由一個(gè)個(gè)小的部分組成的；它告訴我們，做事要重視積累，要踏踏實(shí)實(shí)、從小事做起，不能好高騖遠(yuǎn)。
“不積跬步，無(wú)以至千里；不積小流，無(wú)以成江?！薄昂媳е?，生于毫末；九層之臺(tái)，起于壘土?！蔽覀兊墓湃艘呀?jīng)普遍認(rèn)識(shí)到積累的重要性。社會(huì)發(fā)展了幾千年，我們更應(yīng)該認(rèn)識(shí)到并踐行這一點(diǎn)。做事要踏實(shí)沉穩(wěn)，不能急于求成。
現(xiàn)在社會(huì)上，經(jīng)常爆出一舉成名、一夜暴富的新聞。這在青年當(dāng)中產(chǎn)生了很不好的影響，部分人認(rèn)為，只要怎樣怎樣，不努力也可以取得成功，助長(zhǎng)了青年身上本來(lái)就易于出現(xiàn)的浮躁情緒。事實(shí)證明，這只會(huì)給個(gè)人帶來(lái)苦澀的失敗教訓(xùn)。只有踏實(shí)做事，認(rèn)真積累，認(rèn)真走好自己的每一步，終才會(huì)品嘗到成功的甘甜與喜悅。
作為一個(gè)青年人，我身上也存在些許的浮躁情緒。但我會(huì)自覺(jué)地加以克制，時(shí)刻告誡自己要踏實(shí)沉穩(wěn)，不急于求成。相信浮躁情緒會(huì)慢慢從我身上消散，踏實(shí)沉穩(wěn)終會(huì)成為我的一個(gè)重要的工作、生活作風(fēng)。
答題完畢！
六、航班延誤，旅客情緒大，你作為工作人員怎么辦？
【解題思路】
1．分清面試題型：壓力類(lèi)試題。
2．把握測(cè)評(píng)要素：應(yīng)變能力，言語(yǔ)表達(dá)能力等。
3．整理答題思路：
（1）首先保持冷靜，找出有效措施控制場(chǎng)面。
（2）找出有效辦法緩和旅客情緒。
（3）了解旅客需要，向上級(jí)匯報(bào)，幫助他們解決，從根本上解決問(wèn)題。
【參考答案】
開(kāi)始答題：
作為一名工作人員，首先我要保持冷靜的頭腦，不能因?yàn)槌霈F(xiàn)緊急情況而心慌著急、自亂陣腳。我會(huì)盡快找到有效的措施，控制局面，以免事態(tài)進(jìn)一步惡化。如，通過(guò)廣播對(duì)旅客進(jìn)行解釋、并做出相應(yīng)的，讓旅客放心。如果是因?yàn)槲覀児ぷ魃系膯?wèn)題而使旅客有情緒，我還會(huì)在廣播中表示我們立即改正錯(cuò)誤，尊重旅客的意見(jiàn)。
控制局面之后，我會(huì)采取進(jìn)一步的措施緩和旅客的情緒。如在候機(jī)大廳里播放舒緩的音樂(lè)，組織人員為航班延誤的旅客提供茶水等簡(jiǎn)易服務(wù)。通過(guò)這些措施，一方面緩和旅客的情緒，減小解決問(wèn)題的難度，另一方面也為解決問(wèn)題贏取寶貴的時(shí)間。
然后，我會(huì)盡快了解旅客的各種需要，提出解決建議，匯報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。取得同意后，盡快實(shí)施，達(dá)到旅客的滿意。比如，有些旅客可能有急事、趕時(shí)間，我會(huì)盡力為他改簽其他航班；比如，有些旅客會(huì)要求退票，我也會(huì)請(qǐng)示上級(jí)，盡量滿足；如果有外地旅客，住宿等問(wèn)題不方便，我會(huì)盡量為他們聯(lián)系飯店、旅館。相信采取這些措施之后，大部門(mén)旅客的問(wèn)題都會(huì)得到解決。即使有部分旅客的問(wèn)題沒(méi)有得到完全的解決，我也會(huì)找到妥善的措施進(jìn)行安置。我相信他們會(huì)被我們的誠(chéng)意感染，理解并支持我們的工作。
答題完畢，謝謝各位考官！