服務(wù)員求職簡歷范文

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    個人概況:
     姓名:丁飛 性別:女
    出生年月:1984年5月12日 健康狀況:良好
    畢業(yè)院校:海南大學(xué) 專業(yè):法學(xué)
    電子郵件:peterwanghui@126.com
    聯(lián)系電話:13005081761
    教育背景:1991年—1996年就讀于山西省平陸縣張村鎮(zhèn)小學(xué) 1996—1999年就讀于山西省平陸縣張村鎮(zhèn)中學(xué) 1999—2002年就讀于山西省平陸縣中學(xué) 2002—2006年就讀于海南大學(xué)法學(xué)專業(yè)
    英語水平:2002年12月至2003年12月先后通過國家大學(xué)英語四、六級考試。具備較好的聽、說、讀、寫能力。
     計算機水平:熟練掌握office辦公軟件以及其它現(xiàn)代化辦公設(shè)備。
     獲獎情況:
    2003年3月獲得國家大學(xué)英語四級證書
     2004年3月獲得國家大學(xué)英語六級證書 2005年12月被評為“三好學(xué)生”,獲三等人民獎學(xué)金。 實習(xí)經(jīng)歷:2003年7月—2003年9月在海南省中級人民法院民三庭實習(xí)
     2005年9月—2005年11月在海南省海口市美蘭區(qū)人民檢察院刑偵科實習(xí) 工作經(jīng)歷:2003年2月—2003年3月在山西省運城市歐吧西餐廳當(dāng)兼職服務(wù)員。雖然時間短暫,但卻收獲頗豐。掌握了作為一個西餐廳服務(wù)員所必須具備的禮儀以及必備的禮貌用語。
     2003年7月—2003年9月在山西省太原市月亮灣中餐廳從事餐廳的經(jīng)營與管理工作。在工作期間注意到來餐廳就餐的消費者之間存在著群體性的差異,因此就針對這種差異提出了具有針對性的個性化經(jīng)營模式。使餐廳在配餐、價格以及經(jīng)營時間等方面具有了更強的彈性與包容性。此舉的直接結(jié)果就是為餐廳帶來了更廣的客源與更好的收入。
     2004年2月—2004年3月在河南省三門峽市宏達酒店兼職培訓(xùn)與指導(dǎo)其前臺接待員的英語與基本法律知識。雖然沒有直接參與前臺接待工作,但卻對前臺接待工作的內(nèi)在要求、基本禮儀以及規(guī)范用語有了更深的了解。
     2005年11月—2006年4月在河北省天朗酒店從事前臺接待工作。在工作期間提出了“健康微笑”的服務(wù)理念。這一理念的實踐使前臺接待員的服務(wù)質(zhì)量在整體上有了很大的提高,同時也使前臺接待工作這個“酒店窗口”更好地體現(xiàn)了酒店的內(nèi)涵與宗旨。
     個性特點:性格外向且沉穩(wěn),善于交流,敢于接受困難與挑戰(zhàn),同時謙虛、自律、自信。 附言:雖然所學(xué)的是法學(xué)專業(yè),但卻十分熱衷于餐欽與酒店行業(yè)。在我的理解中,餐欽與酒店行業(yè)是充滿挑戰(zhàn)與想像的領(lǐng)域,是與人性貼近的一片天地,所以在以前的兼職或工作中都選擇了餐欽與酒店這兩個行業(yè)?;蛟S,從表面看來,法學(xué)和餐欽與酒店是毫無聯(lián)系的,但是實際中,法學(xué)思維和法律知識卻能在很多方面促進餐欽與酒店行業(yè)向更良性的方向發(fā)展。 一個平臺,一片開闊。提供平臺,收獲精彩。相信您一定會做出這樣的選擇。