汽車銷售服務(wù)顧問簡歷表格模板

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    求職意向:
    目標(biāo)職位:
    公關(guān)媒介專員 | 市場企劃專員 | 采購員·助理 | 商務(wù)經(jīng)理·主管·專員·助理 | 銷售代表·客戶經(jīng)理
    目標(biāo)行業(yè):
    房地產(chǎn)開發(fā)·建筑與工程 | 媒體·出版·文化傳播 | 廣告·會展·公關(guān) | 貿(mào)易·進(jìn)出口 | 交通·運輸·物流
    期望薪資:
    面議
    期望地區(qū):
    ***
    到崗時間:
    1周以內(nèi)
    工作經(jīng)歷:
    ******
    ***汽車銷售服務(wù)有限公司
    銷售顧問
    職責(zé)和業(yè)績:
    全面貫徹落實奧迪銷售的核心流程工作;
    接聽客戶電話,為客戶提供咨詢服務(wù);
    通過與客戶的溝通,了解客戶需求;按標(biāo)準(zhǔn)商務(wù)禮儀,向客戶宣傳、展示和講解奧迪的產(chǎn)品;
    主動邀請并指導(dǎo)客戶試乘試駕;
    報價成交;遞交新車(介紹產(chǎn)品功能、配件及奧迪俱樂部相關(guān)事宜);
    定期進(jìn)行客戶回訪與跟蹤;同已購車客戶及未購車客戶保持持續(xù)的聯(lián)系,挖掘二次購買機(jī)會及潛在客戶;
    及時制作銷售文件及財務(wù)單據(jù);
    完成階段性銷售任務(wù)及滿意度指標(biāo);完成階段忠誠客戶申報指標(biāo);完成階段置換申報指標(biāo);
    在銷售經(jīng)理的指導(dǎo)下,完成銷售現(xiàn)場管理;
    保持展廳內(nèi)展示車輛完好無損,并保證車輛的清潔;商品車安全轉(zhuǎn)移工作;搜集區(qū)域市場信息,為上級提供決策支持;
    搜集區(qū)域市場需求信息及競爭對手動態(tài)信息,為銷售經(jīng)理和銷售總監(jiān)提供輔助決策;
    建立、完善客戶信息系統(tǒng);積累接洽過的客戶及已購車客戶信息,建立、完善并隨時更新客戶信息系統(tǒng)(CRM);積極配合同事工作,以保持團(tuán)隊和諧。
    ******
    ***汽車
    銷售顧問
    職責(zé)和業(yè)績:
    1執(zhí)行銷售汽車是的銷售流程;2向顧客演示所銷售的產(chǎn)品和服務(wù),包括試乘試駕;3消除顧客的疑慮與抗拒,專業(yè)地處理顧客投訴;4維持與顧客的良好關(guān)系,并及時更新顧客資料;5通過追蹤潛在顧客,取得顧客名單,促進(jìn)銷售;6填寫銷售報告、表卡;7確保展廳和展車整潔參與制訂銷售活動、市場開發(fā)、促銷計劃。
    教育培訓(xùn):
    ******
    ***大學(xué)
    大專
    專業(yè):
    汽車營銷與構(gòu)造