2013年湖北省咸寧市人力資源和社會保障局12333咨詢熱線話務(wù)員招聘公告

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    12333是全國統(tǒng)一的人力資源和社會保障公益服務(wù)專業(yè)電話號碼,根據(jù)工作發(fā)展需要，市人社局計劃面向社會招聘12333專職話務(wù)員，現(xiàn)就有關(guān)招聘事項公告如下：
    一、招聘計劃
    管理類公益性崗位人員4名
    二、報名人數(shù)
    20人
    三、工作內(nèi)容
    12333其主要功能是為社會公眾提供我市勞動保障政策咨詢、辦事指南、信息查詢、投訴舉報等服務(wù)。12333話務(wù)員根據(jù)市民的業(yè)務(wù)咨詢在12333知識庫系統(tǒng)內(nèi)搜索或根據(jù)自身掌握的相關(guān)政策法規(guī)進(jìn)行解答。
    四、薪資待遇
    話務(wù)員每月工資由基礎(chǔ)工資和績效工資組成,并繳納五險，其中基礎(chǔ)工資為1500元/月，績效工資根據(jù)每人每月考勤記錄、服務(wù)規(guī)范、接聽數(shù)量等方面考核結(jié)果綜合計算得出。
    工作時間參照市人社局職工上下班時間執(zhí)行，休假制度嚴(yán)格按照國家法定休假時間執(zhí)行。辦公地點(diǎn)：市人社局綜合大樓4樓
    五、報名條件
    (一)報名資格：全日制普通高校畢業(yè)生(畢業(yè)一年以上未就業(yè))
    (二)年齡要求：30歲以下
    (三)學(xué)歷條件：大專以上,不限專業(yè)。
    (四)其它要求：身體健康，體貌端正，遵紀(jì)守法，有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感，普通話標(biāo)準(zhǔn)，表達(dá)能力強(qiáng)。
    六、報名時間和方式
    報名人員于2013年7月15日-7月19日，攜帶畢業(yè)證(原件和復(fù)印件)、身份證(原件和復(fù)印件)、二寸登記照一張、戶口簿或戶口遷移證等證件到市人力資源和社會保障局一樓人力資源市場進(jìn)行現(xiàn)場報名。證件弄虛作假的，一經(jīng)查出，取消報名資格并公示通報。
    七、考試時間安排
    7月25日統(tǒng)一組織筆試 ，筆試前十名進(jìn)入面試，面試時間另行通知。
    7月31日公布成績
    咨詢電話：8235923 聯(lián)系人：趙瑩
    

咸寧市人力資源和社會保障局
    

二○一三年七月八日