以下是為大家整理的關于《2013年最新保險經(jīng)紀人《保險經(jīng)紀相關知識》關鍵詞（二）》的文章，供大家學習參考！
折扣營銷定價策略：通過減少一部分價格以爭取顧客的策略。
折讓手法定價：用降低定價或打折扣等方式來爭取顧客購貨的一種售貨方式。
促銷：企業(yè)通過一定的方式，對消費者傳遞產(chǎn)品、服務以及企業(yè)的信息，激發(fā)顧客對產(chǎn)品或服務的需求，促成其購買的一系列活動。
人員推銷：通過人員與顧客的直接聯(lián)系、面對面的洽談，將有關產(chǎn)品和企業(yè)的信息傳遞給顧客，并激發(fā)其購買欲望，促使其購買的促銷方式。
非人員推銷：通過廣告、營業(yè)推廣和公共關系等方式來傳遞信息，激發(fā)欲望，促進購買的促銷方法。
促銷組合：企業(yè)根據(jù)促銷的需要，對人員促銷、廣告、營業(yè)推廣和公共關系等幾種促銷方式的選擇、運用與組合的搭配策略。
保險營銷：以保險產(chǎn)品為載體，以消費者為導向，以滿足消費者的需求為中心，運用整體手段，將保險產(chǎn)品轉移給消費者，以實現(xiàn)保險公司長遠經(jīng)營目標的一系列活動，包括保險市場的調(diào)研，保險產(chǎn)品的構思、開發(fā)與設計，保險費率的合理厘定，保險分銷渠道的選擇，保險產(chǎn)品的銷售及售后服務等一系列活動。
保險中介：保險市場上除保險公司之外的保險營銷主體，是介于投保人和保險公司之間的專業(yè)從事業(yè)務咨詢與招攬、風險管理與安排、價值衡量與評估、損失鑒定與理賠等中介服務活動，并且從中依法獲取傭金或手續(xù)費的企業(yè)或個人。
商業(yè)保險：投保人根據(jù)合同約定，向保險人支付保險費，保險人對于合同約定的可能發(fā)生的事故因其發(fā)生所造成的財產(chǎn)損失承擔賠償保險金責任，或者當被保險人死亡、傷殘、疾病或者達到合同約定的年齡、期承擔給付保險金責任的保險行為。
社會保險：國家通過立法對社會勞動者暫時或永久喪失勞動能力或失業(yè)時提供一定的物質(zhì)幫助以保障其基本生活的一種社會保障制度。
政策保險：政府為了一定政策的目的，運用普通保險的技術開辦的一種保險。
保險標的：保險事故有可能發(fā)生的載體。
原保險：投保人與保險人之間直接簽訂合同，確立保險關系，投保人將危險損失轉移給保險人。
再保險(也稱“分?！?：保險人將其所承保的業(yè)務的一部分或全部，分給另一個或幾個保險人承擔。
強制保險(也稱“法定保險”)：國家或政府根據(jù)法律、法令或行政命令，在投保人和保險人之間強制建立起保險關系。
自愿保險(也稱“任意保險”)：投保人和保險人在平等自愿的基礎上，通過訂立保險合同或者自愿組合，建立起保險關系。
人口細分：根據(jù)各種人口學變量，如年齡、性別、家庭人口、家庭生命周期、收入、職業(yè)、教育、宗教、民族、國籍等，把市場區(qū)隔成不同特征的群體。
心理細分：按照社會階層、生活方式、觀念、偏好等個性特征，將消費群體細分成不同群體。
行為細分：根據(jù)消費者對某一產(chǎn)品購買行為的差異將市場劃分為不同的群體。
文化：包括知識、信念、藝術、法律、倫理、風俗和其他為社會大多數(shù)成員所共有的習慣、能力等的復合體。
參照群體(也稱“相關群體”、“榜樣群體”)：一種實際存在的或想象存在的，可以作為消費者判斷其消費行為的依據(jù)或楷模的群體。
角色：社會對具有某種地位的個人在特定情形下所規(guī)定和期待的行為模式。
保險費：投保人為獲得經(jīng)濟保障而繳納給保險人的費用
保險費率(也稱“保險價格”)：是保險費與保險金額的比例。
定價策略：保險公司在費率制定過程中，為實現(xiàn)定價目標而應當遵循的總體方針。
成本驅動定價策略：有些保險公司將保險產(chǎn)品定價的基礎建立在產(chǎn)品設計、銷售及服務環(huán)節(jié)發(fā)生的所有成本之上，以此來決定價格。
競爭對手驅動定價策略：保險公司以主要競爭對手的價格為基礎，以定價來確保自己在市場體系中的地位。
客戶驅動定價策略：保險商品的價格能夠讓保險中介和顧客都樂意接受。
保險營銷戰(zhàn)略：保險營銷部門為了實現(xiàn)保險企業(yè)占領目標市場、完成預定營銷目標，對目標保險市場進行選擇、定位以及制定全面營銷規(guī)劃和行動方案。
保險企業(yè)文化：保險企業(yè)內(nèi)部全體員工所共同持有和遵循的價值標準、基本信念以及行為準則，對保險營銷戰(zhàn)略的制定也有直接影響。
保險產(chǎn)品：保險公司提供給客戶的各種服務形式和服務過程，通過保險合同的形式，承擔保險責任，并提供從承保、防災防損、風險咨詢到事故理賠等全過程的必要服務。
核心產(chǎn)品：保險產(chǎn)品提供給客戶所追求的最基本的利益和價值。
有形產(chǎn)品：核心產(chǎn)品的表現(xiàn)形式，即保險合同。
延伸產(chǎn)品：客戶因購買保險產(chǎn)品所得到的附加服務和附加利益的總和，包括保險公司為客戶提供的從承保、防災防損、咨詢、理賠等全過程的各項服務內(nèi)容和服務方法。
保險營銷渠道：保險產(chǎn)品或服務從保險公司向終端客戶轉移過程中所經(jīng)過的，由各中間環(huán)節(jié)聯(lián)結而成的路徑。
營銷支援架構：針對行業(yè)特點與支援目標，圍繞實現(xiàn)目標所必需的各種資源，把營銷支援系統(tǒng)中的各方面力量有效地組合到一起。
保險營銷渠道：保險商品從保險公司向保戶轉移過程中所經(jīng)過的途徑。
直接銷售：保險公司通過自己的銷售渠道獲得業(yè)務的銷售模式。
間接銷售：保險公司通過中介渠道獲得業(yè)務的銷售模式。
直接銷售渠道(也稱“直銷制”)：-種能夠使保險公司和消費者彼此進行直接交易的銷售渠道。
直銷人員銷售：保險公司利用自己的職員進行保險產(chǎn)品銷售的方式。
直接郵寄銷售：一種以印刷品形式通過郵政服務來分銷保險產(chǎn)品或提供相關信息的銷售方式。
撥出電話銷售：公司為銷售而同目標市場中的個人進行電話聯(lián)絡，建立與潛在客戶之間的聯(lián)系，招攬生意，促成新的簽約或老客戶的保額增加。
撥入電話銷售：一種允許消費者使用免費電話進行產(chǎn)品咨詢或訂購產(chǎn)品的銷售方式。
網(wǎng)絡銷售：保險公司利用互聯(lián)網(wǎng)技術和功能，銷售保險產(chǎn)品，提供保險服務，在線完成保險交易的一種銷售方式。
間接銷售渠道(也稱“中介制”)：保險公司通過保險代理人、保險經(jīng)紀人、保險營銷員等中介銷售保險產(chǎn)品的方式。
保險代理人：根據(jù)保險人的委托，向保險人收取手續(xù)費，并在保險人授權的范圍內(nèi)代為辦理保險業(yè)務的單位或者個人。
保險經(jīng)紀人：基于投保人的利益，為投保人與保險人訂立保險合同提供中介服務，并依法收取傭金的單位。
個人和家庭風險的識別和估測：對當前和未來計劃的資金來源和使用情況進行分析，發(fā)現(xiàn)和衡量導致收入減少或支出增加的潛在事故和事件。
生命價值分析模型：根據(jù)風險管理的方法建立的模型。該模型將家庭可能遭受的財務損失以經(jīng)濟價值取代，此價值通常是購買壽險的依據(jù)。
侵權責任：違反法律規(guī)定的民事責任，包括過失責任和無過失責任。
違約責任：違反合同的民事責任。
故意侵權：由故意行為導致的責任，而不管損害本身是不是侵權方的意圖。
絕對責任：不需要證明侵權方有過失的責任。
利率風險：由于利率的波動使資產(chǎn)價值或利息收入減少，或者是負債利息支出增加的可能性。
價格變動風險：債券市場價格變化帶來損失的可能性。
信用風險：發(fā)行債券的企業(yè)未按約定期支付本息的風險。
系統(tǒng)性風險：與整個市場有關的風險，包括價格風險、利率風險和通貨膨脹風險。
非系統(tǒng)性風險：只與單個公司或企業(yè)有關的風險。
損失預防：在損失發(fā)生前為消除或減少可能引起損失的因素所采取的具體措施。
損失抑制：在事故發(fā)生后，采取措施減少損失發(fā)生的范圍或損失程度的行為。
財務型非保險轉移：通過外部收入來支付可能發(fā)生的損失，轉移個人的財務負擔。
風險自留：當風險事故發(fā)生并造成一定的損失后，家庭通過可籌集的資金，以彌補所遭受的損失，它只是一種損失發(fā)生后提供經(jīng)濟保漳的管理技術。
家庭籌集資金：原有的積蓄、變賣家庭收藏品或家庭的物資。
人身保險：以人的生命或身體為保險標的的一種保險。
人壽保險：以被保險人生存或死亡為保險事故的人身保險業(yè)務。
人身意外傷害保險(簡稱“意外傷害保險”)：以被保險人因遭受意外傷害事故造成死亡或殘疾為保險事故的人身保險業(yè)務。
健康保險：以被保險人支出醫(yī)療費用、疾病致殘、生育或因疾病、傷害不能工作、收入減少為保險事故的人身保險業(yè)務。
折扣營銷定價策略：通過減少一部分價格以爭取顧客的策略。
折讓手法定價：用降低定價或打折扣等方式來爭取顧客購貨的一種售貨方式。
促銷：企業(yè)通過一定的方式，對消費者傳遞產(chǎn)品、服務以及企業(yè)的信息，激發(fā)顧客對產(chǎn)品或服務的需求，促成其購買的一系列活動。
人員推銷：通過人員與顧客的直接聯(lián)系、面對面的洽談，將有關產(chǎn)品和企業(yè)的信息傳遞給顧客，并激發(fā)其購買欲望，促使其購買的促銷方式。
非人員推銷：通過廣告、營業(yè)推廣和公共關系等方式來傳遞信息，激發(fā)欲望，促進購買的促銷方法。
促銷組合：企業(yè)根據(jù)促銷的需要，對人員促銷、廣告、營業(yè)推廣和公共關系等幾種促銷方式的選擇、運用與組合的搭配策略。
保險營銷：以保險產(chǎn)品為載體，以消費者為導向，以滿足消費者的需求為中心，運用整體手段，將保險產(chǎn)品轉移給消費者，以實現(xiàn)保險公司長遠經(jīng)營目標的一系列活動，包括保險市場的調(diào)研，保險產(chǎn)品的構思、開發(fā)與設計，保險費率的合理厘定，保險分銷渠道的選擇，保險產(chǎn)品的銷售及售后服務等一系列活動。
保險中介：保險市場上除保險公司之外的保險營銷主體，是介于投保人和保險公司之間的專業(yè)從事業(yè)務咨詢與招攬、風險管理與安排、價值衡量與評估、損失鑒定與理賠等中介服務活動，并且從中依法獲取傭金或手續(xù)費的企業(yè)或個人。
商業(yè)保險：投保人根據(jù)合同約定，向保險人支付保險費，保險人對于合同約定的可能發(fā)生的事故因其發(fā)生所造成的財產(chǎn)損失承擔賠償保險金責任，或者當被保險人死亡、傷殘、疾病或者達到合同約定的年齡、期承擔給付保險金責任的保險行為。
社會保險：國家通過立法對社會勞動者暫時或永久喪失勞動能力或失業(yè)時提供一定的物質(zhì)幫助以保障其基本生活的一種社會保障制度。
政策保險：政府為了一定政策的目的，運用普通保險的技術開辦的一種保險。
保險標的：保險事故有可能發(fā)生的載體。
原保險：投保人與保險人之間直接簽訂合同，確立保險關系，投保人將危險損失轉移給保險人。
再保險(也稱“分?！?：保險人將其所承保的業(yè)務的一部分或全部，分給另一個或幾個保險人承擔。
強制保險(也稱“法定保險”)：國家或政府根據(jù)法律、法令或行政命令，在投保人和保險人之間強制建立起保險關系。
自愿保險(也稱“任意保險”)：投保人和保險人在平等自愿的基礎上，通過訂立保險合同或者自愿組合，建立起保險關系。
人口細分：根據(jù)各種人口學變量，如年齡、性別、家庭人口、家庭生命周期、收入、職業(yè)、教育、宗教、民族、國籍等，把市場區(qū)隔成不同特征的群體。
心理細分：按照社會階層、生活方式、觀念、偏好等個性特征，將消費群體細分成不同群體。
行為細分：根據(jù)消費者對某一產(chǎn)品購買行為的差異將市場劃分為不同的群體。
文化：包括知識、信念、藝術、法律、倫理、風俗和其他為社會大多數(shù)成員所共有的習慣、能力等的復合體。
參照群體(也稱“相關群體”、“榜樣群體”)：一種實際存在的或想象存在的，可以作為消費者判斷其消費行為的依據(jù)或楷模的群體。
角色：社會對具有某種地位的個人在特定情形下所規(guī)定和期待的行為模式。
保險費：投保人為獲得經(jīng)濟保障而繳納給保險人的費用
保險費率(也稱“保險價格”)：是保險費與保險金額的比例。
定價策略：保險公司在費率制定過程中，為實現(xiàn)定價目標而應當遵循的總體方針。
成本驅動定價策略：有些保險公司將保險產(chǎn)品定價的基礎建立在產(chǎn)品設計、銷售及服務環(huán)節(jié)發(fā)生的所有成本之上，以此來決定價格。
競爭對手驅動定價策略：保險公司以主要競爭對手的價格為基礎，以定價來確保自己在市場體系中的地位。
客戶驅動定價策略：保險商品的價格能夠讓保險中介和顧客都樂意接受。
保險營銷戰(zhàn)略：保險營銷部門為了實現(xiàn)保險企業(yè)占領目標市場、完成預定營銷目標，對目標保險市場進行選擇、定位以及制定全面營銷規(guī)劃和行動方案。
保險企業(yè)文化：保險企業(yè)內(nèi)部全體員工所共同持有和遵循的價值標準、基本信念以及行為準則，對保險營銷戰(zhàn)略的制定也有直接影響。
保險產(chǎn)品：保險公司提供給客戶的各種服務形式和服務過程，通過保險合同的形式，承擔保險責任，并提供從承保、防災防損、風險咨詢到事故理賠等全過程的必要服務。
核心產(chǎn)品：保險產(chǎn)品提供給客戶所追求的最基本的利益和價值。
有形產(chǎn)品：核心產(chǎn)品的表現(xiàn)形式，即保險合同。
延伸產(chǎn)品：客戶因購買保險產(chǎn)品所得到的附加服務和附加利益的總和，包括保險公司為客戶提供的從承保、防災防損、咨詢、理賠等全過程的各項服務內(nèi)容和服務方法。
保險營銷渠道：保險產(chǎn)品或服務從保險公司向終端客戶轉移過程中所經(jīng)過的，由各中間環(huán)節(jié)聯(lián)結而成的路徑。
營銷支援架構：針對行業(yè)特點與支援目標，圍繞實現(xiàn)目標所必需的各種資源，把營銷支援系統(tǒng)中的各方面力量有效地組合到一起。
保險營銷渠道：保險商品從保險公司向保戶轉移過程中所經(jīng)過的途徑。
直接銷售：保險公司通過自己的銷售渠道獲得業(yè)務的銷售模式。
間接銷售：保險公司通過中介渠道獲得業(yè)務的銷售模式。
直接銷售渠道(也稱“直銷制”)：-種能夠使保險公司和消費者彼此進行直接交易的銷售渠道。
直銷人員銷售：保險公司利用自己的職員進行保險產(chǎn)品銷售的方式。
直接郵寄銷售：一種以印刷品形式通過郵政服務來分銷保險產(chǎn)品或提供相關信息的銷售方式。
撥出電話銷售：公司為銷售而同目標市場中的個人進行電話聯(lián)絡，建立與潛在客戶之間的聯(lián)系，招攬生意，促成新的簽約或老客戶的保額增加。
撥入電話銷售：一種允許消費者使用免費電話進行產(chǎn)品咨詢或訂購產(chǎn)品的銷售方式。
網(wǎng)絡銷售：保險公司利用互聯(lián)網(wǎng)技術和功能，銷售保險產(chǎn)品，提供保險服務，在線完成保險交易的一種銷售方式。
間接銷售渠道(也稱“中介制”)：保險公司通過保險代理人、保險經(jīng)紀人、保險營銷員等中介銷售保險產(chǎn)品的方式。
保險代理人：根據(jù)保險人的委托，向保險人收取手續(xù)費，并在保險人授權的范圍內(nèi)代為辦理保險業(yè)務的單位或者個人。
保險經(jīng)紀人：基于投保人的利益，為投保人與保險人訂立保險合同提供中介服務，并依法收取傭金的單位。
個人和家庭風險的識別和估測：對當前和未來計劃的資金來源和使用情況進行分析，發(fā)現(xiàn)和衡量導致收入減少或支出增加的潛在事故和事件。
生命價值分析模型：根據(jù)風險管理的方法建立的模型。該模型將家庭可能遭受的財務損失以經(jīng)濟價值取代，此價值通常是購買壽險的依據(jù)。
侵權責任：違反法律規(guī)定的民事責任，包括過失責任和無過失責任。
違約責任：違反合同的民事責任。
故意侵權：由故意行為導致的責任，而不管損害本身是不是侵權方的意圖。
絕對責任：不需要證明侵權方有過失的責任。
利率風險：由于利率的波動使資產(chǎn)價值或利息收入減少，或者是負債利息支出增加的可能性。
價格變動風險：債券市場價格變化帶來損失的可能性。
信用風險：發(fā)行債券的企業(yè)未按約定期支付本息的風險。
系統(tǒng)性風險：與整個市場有關的風險，包括價格風險、利率風險和通貨膨脹風險。
非系統(tǒng)性風險：只與單個公司或企業(yè)有關的風險。
損失預防：在損失發(fā)生前為消除或減少可能引起損失的因素所采取的具體措施。
損失抑制：在事故發(fā)生后，采取措施減少損失發(fā)生的范圍或損失程度的行為。
財務型非保險轉移：通過外部收入來支付可能發(fā)生的損失，轉移個人的財務負擔。
風險自留：當風險事故發(fā)生并造成一定的損失后，家庭通過可籌集的資金，以彌補所遭受的損失，它只是一種損失發(fā)生后提供經(jīng)濟保漳的管理技術。
家庭籌集資金：原有的積蓄、變賣家庭收藏品或家庭的物資。
人身保險：以人的生命或身體為保險標的的一種保險。
人壽保險：以被保險人生存或死亡為保險事故的人身保險業(yè)務。
人身意外傷害保險(簡稱“意外傷害保險”)：以被保險人因遭受意外傷害事故造成死亡或殘疾為保險事故的人身保險業(yè)務。
健康保險：以被保險人支出醫(yī)療費用、疾病致殘、生育或因疾病、傷害不能工作、收入減少為保險事故的人身保險業(yè)務。