這篇《2013年上海浦發(fā)銀行信用卡中心客服代表招聘啟事》是為大家整理的，希望對大家有所幫助。以下信息僅供參考?。?！
崗位名稱：浦發(fā)銀行信用卡中心客服代表(呼入，穩(wěn)定，非銷售)
崗位描述：
1、接聽客戶服務電話;高效、規(guī)范受理和回復客戶咨詢、查詢、投訴、建議以及其它客戶服務工作，向客戶提供優(yōu)質服務;
2、根據(jù)既定的政策和流程確?？ㄖ行暮涂蛻舻男畔踩?
3、遵守相關法律法規(guī)和公司政策，合規(guī)操作，確?？蛻魩舭踩?BR> 工作穩(wěn)定，具有完善的培訓和晉升制度，有職業(yè)發(fā)展空間。
崗位要求：
1、大專學歷，有客服相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先，2013屆大?；虮究粕鷥?yōu)先;
2、普通話標準;
3、具有團隊合作精神，能努力工作并有較強的學習能力;
4、具備一定的電腦輸入技能;
工作地點：浦東新區(qū)東方路(靠近浦電路，附近有地鐵4/6號線)
福利津貼：
1、考核工作出勤情況及在職工作時間，對符合相應要求的員工會發(fā)放全勤獎，平均在500元/月(稅前)。
2、對于特殊工作時間的班時，有額外的工資津貼或交通補助。
工作時間：
輪班制，按月排，每天工作9小時(1小時吃飯)，無通宵班，保證每周工作40小時。
有意愿請發(fā)送簡歷至：jobycc@ciicsh.net
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