這篇《2013年（上海）保時(shí)捷招聘售后部實(shí)習(xí)生》是為大家整理的，希望對(duì)大家有所幫助。以下信息僅供參考?。。?BR> 2010 年下半年，保時(shí)捷(中國)汽車銷售公司的總部將遷往上海的金融及商業(yè)中心—陸家嘴。同時(shí)，位于浦東的全新保時(shí)捷中心也將正式啟用。這個(gè)極具藝術(shù)氣息的全新保時(shí)捷旗艦中心整合了豪華的展廳和設(shè)備齊全的保時(shí)捷服務(wù)維修中心，將成為保時(shí)捷中國發(fā)展歷程中的又一個(gè)里程碑。保時(shí)捷旗艦中心將竭誠為客戶提供保時(shí)捷全球品質(zhì)服務(wù)，并成為其它保時(shí)捷中心的全新典范。
售后部實(shí)習(xí)生(保時(shí)捷上海浦東中心，售后部)
主要職責(zé)
·管理接待處
·接聽所有來電，并轉(zhuǎn)接給相關(guān)人員
·整理維修工單，維護(hù)客戶資料
·接待造訪保時(shí)捷中心的客戶并為他們提供飲料
·預(yù)先介紹保時(shí)捷產(chǎn)品并提供基本支持
·協(xié)調(diào)維修顧問的維修服務(wù)對(duì)話時(shí)間表
·明確客戶需求，并據(jù)此安排合適的保時(shí)捷員工、產(chǎn)品及服務(wù)
·保證歡迎和溝通程序符合保時(shí)捷標(biāo)準(zhǔn)和要求
要求
·本科以上的在校學(xué)生，有相關(guān)實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮
·為期六個(gè)月的全職實(shí)習(xí)，每周至少能工作4-5天
·熟練的計(jì)算機(jī)技能(會(huì)使用MS Office、Lotus Notes 軟件和互聯(lián)網(wǎng))
·誠實(shí)可靠，形象氣質(zhì)佳
·較強(qiáng)的文化意識(shí)和客戶敏感度
·面對(duì)客戶和潛在客戶，具有開放的態(tài)度，行為舉止有禮貌
·出色的口頭表達(dá)能力，善于傾聽，能使用英語更佳
·抗壓能力強(qiáng)
時(shí)間要求：實(shí)習(xí)時(shí)間 6個(gè)月以上 , 每周工作4天
電子郵箱：recruitment@porsche.cn
企業(yè)網(wǎng)址：http://www.porsche.com
售后部實(shí)習(xí)生(保時(shí)捷上海浦東中心，售后部)
主要職責(zé)
·管理接待處
·接聽所有來電，并轉(zhuǎn)接給相關(guān)人員
·整理維修工單，維護(hù)客戶資料
·接待造訪保時(shí)捷中心的客戶并為他們提供飲料
·預(yù)先介紹保時(shí)捷產(chǎn)品并提供基本支持
·協(xié)調(diào)維修顧問的維修服務(wù)對(duì)話時(shí)間表
·明確客戶需求，并據(jù)此安排合適的保時(shí)捷員工、產(chǎn)品及服務(wù)
·保證歡迎和溝通程序符合保時(shí)捷標(biāo)準(zhǔn)和要求
要求
·本科以上的在校學(xué)生，有相關(guān)實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮
·為期六個(gè)月的全職實(shí)習(xí)，每周至少能工作4-5天
·熟練的計(jì)算機(jī)技能(會(huì)使用MS Office、Lotus Notes 軟件和互聯(lián)網(wǎng))
·誠實(shí)可靠，形象氣質(zhì)佳
·較強(qiáng)的文化意識(shí)和客戶敏感度
·面對(duì)客戶和潛在客戶，具有開放的態(tài)度，行為舉止有禮貌
·出色的口頭表達(dá)能力，善于傾聽，能使用英語更佳
·抗壓能力強(qiáng)
時(shí)間要求：實(shí)習(xí)時(shí)間 6個(gè)月以上 , 每周工作4天
電子郵箱：recruitment@porsche.cn
企業(yè)網(wǎng)址：http://www.porsche.com