工作總結頻道為大家整理的電力項目銷售工作總結2013,供大家閱讀參考。
首先,項目信息來源.有以下幾種途徑.
1.電力設計院,輕工設計院.這找到信息準確,
2.通過老客戶介紹客戶或者新建項目.
3.招標網.發(fā)改委網.項目網.同行網上業(yè)績. 電力行業(yè)網站.如國電商務網.
4.資源共享.信息互通. 多與行內人事聯(lián)系溝通.便于了解信息與項目發(fā)展.
5.充分利用公司的老信息,把原有信息充分整理聯(lián)系.
其次, 項目跟蹤 通過以下方法
1.電話與郵件經常與有項目客戶聯(lián)系.掌握項目發(fā)展情況.
2.通過設計院與招標網.了解招標信息.
3.三次以上到客戶與設計院那里溝通聯(lián)系.該項目主要負責人.理清主要負責人際關系.
4.通過各種渠道了解主要競爭對手的情況.采取相應的措施.
5.通過公司領導或者朋友找到上層關系.重大項目一般需要上層關系來運作.
然后.合同簽定,注意事項如下
1.如果客戶簽定合同時,加一些其他東西.一定要弄清價格看是否加錢.在簽合同.
2.盡量把合同的供貨時間簽的長一些.便于公司供貨準備與運輸.
3.付款盡量不留或者少留質保金,爭取一定比例的預付款.
4.知道貨物驗收的主要負責人.便于驗收簽字.
最后.回款與售后服務.
1.給客戶安裝調試后.找到驗收人與其處理好關系,盡快找相關.領導簽字手續(xù),要貨款.
2.對于客戶定期電話回訪了解使用情況.解決客戶問題.需要的話盡量上門服務.
3.業(yè)務人員經常聯(lián)系客戶溝通感情.便于下次購買及介紹客戶.
首先,項目信息來源.有以下幾種途徑.
1.電力設計院,輕工設計院.這找到信息準確,
2.通過老客戶介紹客戶或者新建項目.
3.招標網.發(fā)改委網.項目網.同行網上業(yè)績. 電力行業(yè)網站.如國電商務網.
4.資源共享.信息互通. 多與行內人事聯(lián)系溝通.便于了解信息與項目發(fā)展.
5.充分利用公司的老信息,把原有信息充分整理聯(lián)系.
其次, 項目跟蹤 通過以下方法
1.電話與郵件經常與有項目客戶聯(lián)系.掌握項目發(fā)展情況.
2.通過設計院與招標網.了解招標信息.
3.三次以上到客戶與設計院那里溝通聯(lián)系.該項目主要負責人.理清主要負責人際關系.
4.通過各種渠道了解主要競爭對手的情況.采取相應的措施.
5.通過公司領導或者朋友找到上層關系.重大項目一般需要上層關系來運作.
然后.合同簽定,注意事項如下
1.如果客戶簽定合同時,加一些其他東西.一定要弄清價格看是否加錢.在簽合同.
2.盡量把合同的供貨時間簽的長一些.便于公司供貨準備與運輸.
3.付款盡量不留或者少留質保金,爭取一定比例的預付款.
4.知道貨物驗收的主要負責人.便于驗收簽字.
最后.回款與售后服務.
1.給客戶安裝調試后.找到驗收人與其處理好關系,盡快找相關.領導簽字手續(xù),要貨款.
2.對于客戶定期電話回訪了解使用情況.解決客戶問題.需要的話盡量上門服務.
3.業(yè)務人員經常聯(lián)系客戶溝通感情.便于下次購買及介紹客戶.