春運心得體會1000字 春運活動心得模板

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    當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會時,就很有必要寫一篇心得體會,通過寫心得體會,可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗。我們想要好好寫一篇心得體會,可是卻無從下手嗎?下面是小編幫大家整理的心得體會范文大全,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
    春運心得體會1000字 春運活動心得篇一
    前幾年的春運中我是一名普通的旅客而今年的春運我作為一名為旅客服務(wù)的志愿者,這種角色的轉(zhuǎn)換讓我產(chǎn)生幾點不同的體會:
    一、我們鐵路工作人員的辛苦。我由于不熟悉客運業(yè)務(wù)僅僅做一些最簡單的工作,站在電梯旁為一些老弱病殘的旅客提提行李,幫他們找找候車室等等,從早上8點到11點僅僅三個小時的時間腿開始發(fā)酸開始有些站不住了,況且中間還休息了十幾分鐘,而我發(fā)現(xiàn)進(jìn)站口的工作人員面對源源不斷的人群要不斷地提醒他們拿出車票把行李放上去接受檢查,還要一直站著檢查車票,一個班12小時的勞動強度可想而知,為了大家能夠平安的回家過年他們認(rèn)真的工作,正是他們這些普通的鐵路工作者把春運這支浩浩蕩蕩的大軍平安地送達(dá)目的地。
    二、客運站的服務(wù)質(zhì)量有待提高。濟南站的配套設(shè)施很齊全有孕婦殘疾人休息室,但是外面候車室人滿為患,里面卻空無一人。還有車站的問詢服務(wù)工作很不到位,就二樓一個值班站長室,外面的辦公桌只有牌子沒有人影。再就是工作人員的服務(wù)態(tài)度問題,旅客購買到車票的那時刻起就應(yīng)當(dāng)享受到應(yīng)有的權(quán)利,為什么從進(jìn)站開始聽到的是生硬的話語,問工作人員問題時總是那么小心翼翼呢。
    濟南站應(yīng)加大宣傳力度,春運是各大媒體熱門話題,鐵路應(yīng)以開放的姿態(tài)迎接旅客,青島站有一個陽光之窗以微笑面對旅客,濟南站應(yīng)該向他們一樣樹立一個典型特別是在問詢服務(wù)工作上面,有時候僅僅是一個微笑,一句貼心的話語就能讓一個人的旅程中充滿陽光!
    三、通過參加這次志愿者服務(wù),我也從中受益,得到鍛煉,提高了各方面的素質(zhì)水平。當(dāng)我?guī)退麄兲崞鸪林氐男欣?,牽著孩子的小手走上電梯,把大娘帶到候車室的時候,耳邊總能聽到那一聲聲親切的“謝謝”,我的心中洋溢著自豪和滿足。也許我們做的只是一些小事,也未必能給春運的困難帶來什么多大的幫助,但是能夠陪伴那些思鄉(xiāng)的旅客一起等待,并看著他們踏上回家的列車,心中很是溫暖。
    以上就是我作為一個志愿者的親身體驗,鐵路是一個服務(wù)行業(yè)然而由于體制的原因,我們的服務(wù)水平還有待提高,作為一名普通的鐵路工作人員,應(yīng)當(dāng)有一個比較強服務(wù)意識,端正自己的工作態(tài)度,社會在不斷進(jìn)步,鐵路的明天更應(yīng)該與時俱
    春運心得體會1000字 春運活動心得篇二
    xx年的春運工作,在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,我鄉(xiāng)緊緊圍繞“安全、優(yōu)質(zhì)、暢通、有序”的春運目標(biāo),按照“和諧有序,安全為先,科學(xué)組織,優(yōu)質(zhì)便捷”的原則,堅持“以人為本,安全第一”的工作方針,積極預(yù)防,周密安排,盡早部署,落實責(zé)任,狠抓防范,突出重點,強化檢查,消除安全隱患,確保了今年春運安全,保護(hù)了廣大群眾的生命財產(chǎn)安全,杜絕了春運期間不安定因素發(fā)生。現(xiàn)就工作開展情況總結(jié)如下。
    春運安全工作是我們?nèi)甑墓ぷ骰A(chǔ),春運前夕,鄉(xiāng)里專門成立了由xxx組員的春運安全領(lǐng)導(dǎo)小組。今年的春運工作在全鄉(xiāng)春運領(lǐng)導(dǎo)小組的管理下做到精心部署和安排,做到雙管齊下、層層落實安全責(zé)任制,分工明確,責(zé)任到人,做到誰主管、誰檢查、誰負(fù)責(zé)的原則,從而使今年的春運工作能夠有序的進(jìn)行。
    鄉(xiāng)里專門安排了3個交通安全服務(wù)點,做到人員到位、經(jīng)費到位、保障到位,實行24小時值班。確保了服務(wù)點的暢通有序。
    堅持安全第一,宣教領(lǐng)先是我們的原則,牢固樹立安全第一的思想是我們的宗旨,為深入實際,防止麻痹大意的情緒出現(xiàn),利用各種不同的形式,從講安全的角度出發(fā)。春運前鄉(xiāng)里召開了一次安委會和春運工作專題會議,并召開了村主任、村支書會議,傳達(dá)上級有關(guān)部門對春運工作的會議精神,并特邀交警中隊的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)來我鄉(xiāng)進(jìn)行春運安全工作宣傳及安全知識講座,促進(jìn)春運安全工作的安全氛圍,為把宣傳工作做到家喻戶曉,人人皆知,深入人心,懸掛橫幅標(biāo)語五條,臨時標(biāo)語x多條,墻報x次,并利用村村響宣講春運工作知識和旅客乘車須知,以及司乘人員安全行車知識,從而使春運工作能夠順利進(jìn)行,形成文明駕駛、安全作業(yè)、努力完成春運任務(wù)。
    1、嚴(yán)格責(zé)任落實。春運前,鄉(xiāng)政府在召開村書記、主任會上,明確村書記為第一責(zé)任人,并與各村(單位)簽訂了責(zé)任書,同時與客運車輛的各駕駛員簽訂了責(zé)任狀。
    2、嚴(yán)格超載的管理。對進(jìn)出我鄉(xiāng)的客運車輛實行24小時全天候登記、檢查。
    3、嚴(yán)格鄉(xiāng)道路的管理。針對春運期間農(nóng)民出行量增加、鄉(xiāng)道路運力不足的實際情況,進(jìn)一步加大鄉(xiāng)道路的交通安全管理。堅決打擊農(nóng)用三輪車、三輪摩托車、拖拉機、大貨車等非客運車輛載客運輸和短途客運超載的違法行為。對地處偏遠(yuǎn),管理有困難的,由鄉(xiāng)政府組織村干部協(xié)助管理。
    4、嚴(yán)格重點時段的管理。根據(jù)路面交通情況的變化,及時對路面交通違法情況進(jìn)行認(rèn)真分析,有針對性地加強重點交通違法行為的管理。
    5、嚴(yán)格重點道路的管理。加強對事故多發(fā)和安全隱患點段、以及影響客運安全路段的管控,制作警示牌,組織專門對隱患點段進(jìn)行監(jiān)管。
    6、嚴(yán)格雨霧雪天的管理。根據(jù)當(dāng)?shù)貧庀蟛块T的預(yù)警,提前掌握天氣情況,一旦遇到雨、霧、雪等惡劣天氣,立即執(zhí)行雨、霧、雪等惡劣天氣事故預(yù)防工作預(yù)案,對達(dá)不到安全通行要求的山區(qū)公路及時封閉,禁止通行車輛,切實做好事故防范工作。
    總之,今年春運工作我們克服種種困難,圓滿完成春運期間各項工作任務(wù),為全鄉(xiāng)人民平安歡度新春佳節(jié)提供了良好的交通環(huán)境。