以下是為大家整理的關(guān)于應(yīng)聘電話客服個(gè)人簡歷范文推薦的文章,希望大家能夠喜歡!
姓名/性別/民族/出生日期/現(xiàn)所在地
戶籍/學(xué)歷/畢業(yè)學(xué)校/所學(xué)專業(yè):市場營銷
求職意向
應(yīng)聘職位: 客戶服務(wù) 電話回訪員 客服人員
工作經(jīng)驗(yàn): 二年
期望工作地區(qū): 徐州市
求職目標(biāo):有一定的銷售經(jīng)驗(yàn),并有很好溝通能力。熟悉所有辦公室軟件的操作。工作的工種不是我關(guān)注的地方,我重視的是能在工作崗位發(fā)展我的才能。
工作經(jīng)歷
2011年10月 - 2012年9月 徐州xx汽車貿(mào)易有限公司客服人員
職責(zé)和業(yè)績:
1、執(zhí)行客服管理政策和制度,規(guī)范客服流程。2、指導(dǎo)和培訓(xùn)客服團(tuán)隊(duì),提升所管理范圍小組成員的士氣。3、全面跟蹤客戶的訂單處理。4、處理相關(guān)投訴。5、對客戶進(jìn)行售后電話回訪,了解和跟蹤客戶對產(chǎn)品及業(yè)務(wù)的滿意度或建議并及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
教育背景
2009.09—至今 徐州工業(yè)科技學(xué)院市場營銷
主要課程:市場營銷學(xué) 企業(yè)戰(zhàn)略管理 消費(fèi)者行為學(xué) 商務(wù)談判
自我評(píng)價(jià)
責(zé)任心強(qiáng)、進(jìn)取心、剛毅堅(jiān)強(qiáng)、勤奮踏實(shí)、誠實(shí)正直、精力充沛;志在成為實(shí)干型、潛能型業(yè)務(wù)骨干人才有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神,較強(qiáng)的抗壓能力。
姓名/性別/民族/出生日期/現(xiàn)所在地
戶籍/學(xué)歷/畢業(yè)學(xué)校/所學(xué)專業(yè):市場營銷
求職意向
應(yīng)聘職位: 客戶服務(wù) 電話回訪員 客服人員
工作經(jīng)驗(yàn): 二年
期望工作地區(qū): 徐州市
求職目標(biāo):有一定的銷售經(jīng)驗(yàn),并有很好溝通能力。熟悉所有辦公室軟件的操作。工作的工種不是我關(guān)注的地方,我重視的是能在工作崗位發(fā)展我的才能。
工作經(jīng)歷
2011年10月 - 2012年9月 徐州xx汽車貿(mào)易有限公司客服人員
職責(zé)和業(yè)績:
1、執(zhí)行客服管理政策和制度,規(guī)范客服流程。2、指導(dǎo)和培訓(xùn)客服團(tuán)隊(duì),提升所管理范圍小組成員的士氣。3、全面跟蹤客戶的訂單處理。4、處理相關(guān)投訴。5、對客戶進(jìn)行售后電話回訪,了解和跟蹤客戶對產(chǎn)品及業(yè)務(wù)的滿意度或建議并及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
教育背景
2009.09—至今 徐州工業(yè)科技學(xué)院市場營銷
主要課程:市場營銷學(xué) 企業(yè)戰(zhàn)略管理 消費(fèi)者行為學(xué) 商務(wù)談判
自我評(píng)價(jià)
責(zé)任心強(qiáng)、進(jìn)取心、剛毅堅(jiān)強(qiáng)、勤奮踏實(shí)、誠實(shí)正直、精力充沛;志在成為實(shí)干型、潛能型業(yè)務(wù)骨干人才有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神,較強(qiáng)的抗壓能力。