2023年執(zhí)業(yè)藥師中藥綜合知識與技能試題實用

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    執(zhí)業(yè)藥師中藥綜合知識與技能試題篇一
    一、最佳選擇題
    1、關(guān)于藥學(xué)服務(wù)(ps)目的的說法最正確的是
    a、提高患者用藥的安全性
    b、提高患者用藥的有效性
    c、提高患者用藥的適宜性
    d、提高患者用藥的經(jīng)濟性
    e、改善和提高人類生活質(zhì)量
    【正確答案】 e
    【答案解析】 藥學(xué)服務(wù)的內(nèi)涵:
    藥學(xué)服務(wù)—是藥師應(yīng)用藥學(xué)專業(yè)知識向公眾(包括醫(yī)護人員、患者及家屬)提供直接的、負責(zé)任的、與藥物應(yīng)用有關(guān)的服務(wù) ,以期提高藥物治療的安全、有效、經(jīng)濟和適宜性,改善和提高人類生活質(zhì)量。
    2、藥學(xué)服務(wù)的“基本要素”,是
    a、以提供信息和知識的形式服務(wù)
    b、為公眾服務(wù)
    c、提供藥學(xué)專業(yè)知識
    d、“與藥物有關(guān)”的服務(wù)
    e、提供藥物信息和知識
    【正確答案】 d
    【答案解析】 依據(jù)藥學(xué)服務(wù)的含義可知,藥學(xué)服務(wù)的“基本要素”是“與藥物有關(guān)的服務(wù)”。
    3、藥學(xué)的服務(wù)對象是
    a、患者
    b、患者家屬
    c、醫(yī)務(wù)人員
    d、護理人員
    e、廣大公眾
    【正確答案】 e
    【答案解析】 亦可表述為“所有用藥的人員”。
    4、藥師的“職業(yè)道德”要求中,最重要的是
    a、尊重患者隱私
    b、良好的人文道德素養(yǎng)
    c、以對藥品質(zhì)量負責(zé)、保證用藥安全有效為基本準(zhǔn)則
    d、盡力為患者提供專業(yè)、真實、準(zhǔn)確的信息
    e、遵循社會倫理規(guī)范
    【正確答案】 c
    5、哪項專業(yè)技能是從事藥學(xué)服務(wù)的藥師必須具備的
    a、溝通技能
    b、藥物警戒技能
    c、藥歷書寫技能
    d、咨詢與用藥教育技能
    e、調(diào)劑技能
    【正確答案】 e
    【答案解析】 本題的“陷阱”是“必須具備”。
    從事藥學(xué)服務(wù)的藥師應(yīng)該具備的專業(yè)技能有若干項,其中必須具備的是調(diào)劑技能,“處方調(diào)配”是藥師的最基本的工作。
    6、從事藥學(xué)服務(wù)的藥師應(yīng)具備溝通能力,其重要性不體現(xiàn)在
    a、可杜絕投訴事件
    b、可使患者獲得有關(guān)用藥指導(dǎo)
    c、可提高公眾對藥師的認知度
    d、是建立、維持并增進藥師與患者的專業(yè)性關(guān)系的途徑
    e、是藥師實施藥學(xué)服務(wù)的基礎(chǔ)
    【正確答案】 a
    7、與患者溝通切忌的事項是
    a、認真聆聽
    b、盡量避免使用專業(yè)術(shù)語
    c、可提供一些宣傳資料
    d、觀察并判斷其對問題的理解和接受程度
    e、盡量提供更多的信息
    【正確答案】 e
    【答案解析】 溝通技巧
    (1)認真聆聽
    (2)注意語言的表達
    ﹡避免專業(yè)術(shù)語、生動形象、用短句;
    ﹡開放式提問
    (3)注意觀察對方的表情變化
    ﹡從中判斷其對問題的理解和接受程度
    (4)注意掌握時間
    *時間不宜過長、信息不宜過多
    *準(zhǔn)備一些宣傳資料,方便患者閱讀
    (5)關(guān)注特殊人群
    ﹡對嬰幼兒、老年人、少數(shù)民族和境外患者等,需要特別詳細提示服用藥品的方法。
    8、國內(nèi)藥歷的推薦格式中不包括下列哪項內(nèi)容
    a、藥師對藥物治療的建設(shè)性意見
    b、患者基本情況
    c、患者用藥記錄
    d、患者用藥結(jié)果評價
    e、患者病歷
    【正確答案】 e
    【答案解析】 國內(nèi)藥歷的推薦格式,其內(nèi)容包括:①基本情況;②病歷摘要;③用藥記錄;④用藥評價。
    9、藥歷書寫的基本要求是
    a、整齊、真實
    b、科學(xué)、易懂
    c、完整、真實
    d、客觀、真實
    e、整齊、真實
    【正確答案】 d
    【答案解析】 書寫藥歷要客觀真實,記錄藥師實際所做的具體內(nèi)容。
    10、應(yīng)對“即時投訴患者”,藥師的基本原則是
    a、給患者倒上一杯水
    b、盡快將投訴人帶離現(xiàn)場
    c、認真向患者解釋
    d、認真聆聽患者傾訴
    e、讓店長、經(jīng)理或科室主任去接待
    【正確答案】 b
    【答案解析】 本題考查的是投訴處理的一般原則:如果投訴即時發(fā)生(即剛剛接受服務(wù)后便發(fā)生投訴),則要盡快將患者帶離現(xiàn)場,以減緩、轉(zhuǎn)移患者的情緒和注意力,不使事件造成對其他服務(wù)對象的影響。
    投訴的處理:
    (1)選擇合適的地點“帶離現(xiàn)場原則 ”
    (2)選擇合適的人員“非當(dāng)事人原則 ”
    (3)接待時的舉止行為至關(guān)重要“微笑和尊重原則 ”
    (4)工作中應(yīng)當(dāng)注意保存有形的證據(jù)“證據(jù)原則 ”
    11、以下哪項工作能夠作為“藥師參與臨床藥物治療、提供藥學(xué)服務(wù)的重要方式和途徑”
    a、靜脈藥物配置
    b、處方點評
    c、藥物信息服務(wù)
    d、藥物利用研究和評價
    e、治療藥物監(jiān)測
    【正確答案】 e
    【答案解析】 治療藥物監(jiān)測(tdm)—是根據(jù)患者的具體情況,監(jiān)測患者用藥全過程,分析藥物代謝動力學(xué)參數(shù),藥師與臨床醫(yī)師一起制定和調(diào)整合理的個體化用藥方案,是藥物治療發(fā)展的必然趨勢,也是藥師參與臨床藥物治療,提供藥學(xué)服務(wù)的重要方式和途徑。