2013年物流師考試重點(diǎn)資料解析2

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    配送的功能和特點(diǎn)
    配送的功能可概括以下幾點(diǎn):
    ①完善了輸送及整個物流系統(tǒng);
    ②提高了末端物流的經(jīng)濟(jì)效益;
    ③通過集中庫存,可使企業(yè)實現(xiàn)最低庫存或零庫存;
    ④簡化手續(xù),方便用戶;
    ⑤提高供應(yīng)保證程度。
    配送活動不僅作為物流活動的終結(jié)環(huán)節(jié),而且作為營銷或促銷活動的重要手段。
    1. 按配送商品種類及數(shù)量不同分類:①少品種、大批量配送②多品種、少批量配送③配套(成套)配送。
    2. 現(xiàn)代物流的特點(diǎn):信息化、網(wǎng)絡(luò)化、自動化、智能化、柔性化。
    信息化是一切的基礎(chǔ),沒有物流的信息化,任何先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備都不可能應(yīng)用于物流領(lǐng)域。
    3. 現(xiàn)代物流的分類,按照實用價值分類:①宏觀物流,下述物流應(yīng)屬于宏觀物流,即:社會物流、國民經(jīng)濟(jì)物流、國際物流。②微觀物流,下述物流,企業(yè)物流、生產(chǎn)物流、供應(yīng)物流、銷售物流、回收物流、廢棄物物流、生活物流等均屬微觀物流。
    按照作用分類:①供應(yīng)物流;②銷售物流;③生產(chǎn)物流;④回收物流;⑤廢棄物物流。
    按照物流系統(tǒng)性質(zhì)分類:①社會物流;②行業(yè)物流;③企業(yè)物流。
    4. 7R,即適當(dāng)?shù)馁|(zhì)量、適當(dāng)?shù)臄?shù)量、適當(dāng)?shù)臅r間。適當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)、適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品、適當(dāng)?shù)臈l件、適當(dāng)?shù)某杀尽?BR>    5. 物流系統(tǒng)的目標(biāo),簡稱為“5S”目標(biāo)。①服務(wù)(Service)目標(biāo);②快捷(Speed)目標(biāo);③節(jié)約(Space Saving)目標(biāo);④規(guī)模優(yōu)化(Scale Optimization)目標(biāo);⑤庫存(Stock Control)目標(biāo)。
    6. 物流系統(tǒng)的要素包括物流系統(tǒng)的功能要素、物流系統(tǒng)的一般要素、物流系統(tǒng)的支撐要素和物流系統(tǒng)的物質(zhì)基礎(chǔ)要素。其中,有實用價值的是物流系統(tǒng)的功能要素。
    7. 物流系統(tǒng)的一般要素由三個方面構(gòu)成:⑴勞動者要素,它是所有系統(tǒng)的核心要素、第一要素;⑵資金要素;⑶物的要素,包括物流系統(tǒng)的勞動對象、勞動工具、勞動手段以及各種消耗材料。
    8. 確定物流企業(yè)組織機(jī)構(gòu)的基本原則是:精簡原則、統(tǒng)一原則、自主原則、高效原則。
    9. 一般來說,從物流企業(yè)擔(dān)負(fù)商品流通職能的共性出發(fā),物流企業(yè)內(nèi)部的組織機(jī)構(gòu)基本上可劃分為業(yè)務(wù)經(jīng)營部門、職能管理部門和行政事務(wù)部門,而各部門的進(jìn)一步劃分則因企業(yè)的具體情況不同而有所不同。
    10. 按經(jīng)營過程的環(huán)節(jié)分設(shè)業(yè)務(wù)經(jīng)營機(jī)構(gòu)、即按購、銷、運(yùn)、存的經(jīng)營環(huán)節(jié)設(shè)置機(jī)構(gòu),各個機(jī)構(gòu)分別負(fù)責(zé)所有各類商品的購進(jìn)、銷售、運(yùn)輸和儲運(yùn)業(yè)務(wù)。
    11. 我國大中型物流企業(yè)大都采用直線職能制形式的組織管理形式。
    12. 現(xiàn)代物流管理的特征表現(xiàn)在:
    ⑴現(xiàn)代物流管理以實現(xiàn)顧客滿意為第一目標(biāo);
    具體來講,物流系統(tǒng)必須做到:第一,物流中心網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)化;第二,物流主體的合理化;第三,物流信息系統(tǒng)的高度化。
    ⑵現(xiàn)代物流著重的是整個流通渠道的商品運(yùn)動;
    ⑶現(xiàn)代物流管理以企業(yè)整體為目的;
    ⑷現(xiàn)代物流管理既重視效率更重視效果;
    ⑸現(xiàn)代物流是一種以信息為中心滿足市場實際需要的商品供應(yīng)體系;
    ⑹現(xiàn)代物流是對商品運(yùn)動的一元化管理。
    13. 物流質(zhì)量管理
    ⑴物流質(zhì)量的概念:①商品的質(zhì)量保證及改善;②物流服務(wù)質(zhì)量;③物流工作質(zhì)量;④物流工程質(zhì)量。
    ⑵物流質(zhì)量管理的特點(diǎn):①管理的對象全面;②管理的范圍全面;③全員參加管理。
    14. 合理儲存的內(nèi)容:①合理儲存量;②合理儲存結(jié)構(gòu);③合理儲存時間;④合理儲存網(wǎng)絡(luò)。
    15. 連續(xù)庫存系統(tǒng),這個系統(tǒng)以經(jīng)濟(jì)訂貨量(EOQ)和訂貨點(diǎn)的原理為基礎(chǔ)。連續(xù)庫存系統(tǒng)要保持存貨數(shù)量的紀(jì)錄,并在存貨量降至一定水平時進(jìn)行補(bǔ)充供應(yīng)。
    16. 物流標(biāo)準(zhǔn)化是物流管理的重要手段,物流標(biāo)準(zhǔn)化對物流成本,效益有重大決定作用。它能加快流通速度、保證物流質(zhì)量、減少物流環(huán)節(jié),降低物流成本,從而較大地提高經(jīng)濟(jì)效益。物流標(biāo)準(zhǔn)化對國際物流也是非常重要的保證。
    17. 集裝系統(tǒng)是使物流過程連貫而建立標(biāo)準(zhǔn)化體系的基點(diǎn)。
    18. 以集裝箱系統(tǒng)為物流標(biāo)準(zhǔn)化的基點(diǎn),其作用即以此為準(zhǔn)來解決各個環(huán)節(jié)之間的配合性問題。
    19. 物流基礎(chǔ)模數(shù)尺寸,目前ISO中央秘書處及歐洲各國已基本認(rèn)定600mm×400mm為基礎(chǔ)模數(shù)尺寸。