以下是為大家整理的關(guān)于《2013行政人事文員實(shí)習(xí)報告》的文章,供大家學(xué)習(xí)參考!
我是8月3日到公司報到,開始實(shí)習(xí)生活的,給我安排的實(shí)習(xí)職位是行政部人事文員.
首先我先介紹一下工作的環(huán)境.行政部和各部門的辦公室在公司三樓,除了行政、采購和財務(wù)是在小辦公室外,其他部門都安排在大辦公室.公司的行政部就像個管家,事務(wù)比較雜,不僅管員工的入職招聘、工薪社保、安全事務(wù)、衣食住行,也管廠房維護(hù)等.我們行政部辦公室的里有:主管,廠房維護(hù)的師傅,安全主任,一個整天神龍見首不見尾的IT,還有就是兩位文員,劉婉紅和白旭陽.我們一個部門有三個文員,一是在前臺李嬋珺,主要接待來賓、做員工考勤和錄入入職檔案及做廠牌;二是劉婉紅,主要負(fù)責(zé)招聘、辦理員工入職及上班手續(xù),還負(fù)責(zé)發(fā)放工衣工鞋、各部門所需文具等;三是白旭陽,主要負(fù)責(zé)清算員工工資和社保,以及各部所需用品的申請.根據(jù)這三者的職位不同,對人員的學(xué)歷和能力要求也不同.前臺的工作基本上要求比較低,而計算工資是屬于要求相對較高,并不是所有人都會算,有工作經(jīng)驗(yàn)的.一開始是由負(fù)責(zé)招聘的阿紅帶我,帶了兩天之后,她因?yàn)檎埩税雮€月假走了,她的工作由我接手,負(fù)責(zé)算工資的小白姐就成了帶我的師傅.
我每天的主要工作內(nèi)容.因?yàn)檎衅腹ぷ骱娃k理離職手續(xù)都是在下午,所以上午得把一些鎖事給做好了.下午一點(diǎn)半上班,進(jìn)公司時到門口保安室拿到當(dāng)天的報紙.報紙有兩份,清遠(yuǎn)日報和羊城晚報,清遠(yuǎn)日報放房董辦公室,羊城晚報放接待室,把新報紙換上,舊報紙放倉庫.然后開始準(zhǔn)備招聘工作.兩點(diǎn)半,打電話給保安室,看看有沒有要面試和辦理入職離職手續(xù)的人,讓保安放進(jìn)來.然后到樓梯口等他們,防止他們不知道地方到處亂跑.讓所有來辦手續(xù)的人進(jìn)培訓(xùn)室,然后分不同情況辦理.
1.面試.來面試的人員先看其身份證,確定是已成年的人方可進(jìn)行下一步面試工作.合格的話,讓面試人員填入職檔案,填完收齊.當(dāng)這些工作都完成后,根據(jù)需求,通知需要招人的部門文員及經(jīng)理過來面試.面試完后,將公司的相關(guān)規(guī)定及福利等告知面試者,解答面試者的疑問.如果面試合格,則通知他們?nèi)ンw檢,第二天下午兩點(diǎn)半到公司門口等.同時讓其攜帶身份證復(fù)印件兩份和四張照片.如果面試不合格,則婉言拒絕,讓其離開.
2.入職.來辦理入職手續(xù)的都是前一天來過面試且合格的人員.首先查看他們的體檢報告,如果體檢合格,則將他們的體檢報告、身份證復(fù)印件、照片及相關(guān)證書復(fù)印件收上來,訂在一起拿去前臺辦廠牌.體檢不合格者,公司不予錄用.其次每人發(fā)一本員工手冊和一張入職須知,在看完入職須知后須簽字寫上日期,到時和檔案放一起.讓他們大概看一個小時,然后發(fā)一份培訓(xùn)試題,讓其做完了上交,不合格者不予錄用.當(dāng)所有的都做好了之后,去前臺領(lǐng)廠牌和ID卡,然后給廠牌上蓋行政部的章.員工一律只發(fā)廠牌不發(fā)ID卡,于第二天來上班的時候再發(fā)放.這樣可以知道哪些人是沒有來報到的,而且也減小了卡損失的幾率.進(jìn)來做職員的可以把ID卡發(fā)放.這些工作都做好以后,跟他們講明情況:公司可以安排住宿,但每月扣房租55元,水電等宿舍人平攤.他們都了解后,給需要住宿的人員安排宿舍.一二樓是男性普工宿舍,三樓是主管及工程師宿舍,四樓是經(jīng)理宿舍,五樓是女性普工宿舍,六樓是女職員(經(jīng)理、主管和文員)的宿舍.安排好宿舍后,開一張入住申請單,讓員工帶給宿舍樓下保安,以便領(lǐng)取宿舍鑰匙.這些都做完后,通知他們第二天早上7:50廠門口等,同時通知他們帶100元工衣工鞋的押金,過了試用期退回.當(dāng)然,如果沒過試用期就想辭職的,把衣服鞋子還回來,把收據(jù)帶來就可以退錢.這樣,入職手續(xù)算是辦完了.
3.上班.第二天早上吃完早餐去上班,在廠門口把ID卡發(fā)給他們,讓他們打卡進(jìn)去,算是正式上班了.同樣讓他們進(jìn)培訓(xùn)室先等候,一個個來.我把鞋柜分配好,鑰匙交給他們,發(fā)工衣工鞋.小白姐收取押金,開好收據(jù).收據(jù)一式三份,自己留一份,給員工一份,把另外一份和錢給溫助理.都辦好后,通知其部門文員來領(lǐng)去車間工作.
至此,招聘入職的工作算是基本完成.
4.離職.辦理離職手續(xù)時,先從離職文件夾中找出此人的離職申請單,確認(rèn)一下溫助理(董事長助理,也是行政部經(jīng)理)有沒有簽字.若未簽字,先讓溫助簽字批準(zhǔn)才能辦理.然后找到離職清單,收工衣工鞋及鞋柜鑰匙,廠牌及磁卡等該收回的物品,收銀行卡復(fù)印件,讓其填寫工資代領(lǐng)委托書,都寫好后,訂一起,讓其找部門主管及物控部主管在離職清單上簽字,再帶回來.
招聘及入職手續(xù)是在周一至周五辦理,周末不招聘.周六上午八點(diǎn)到十點(diǎn)統(tǒng)一換工衣工鞋.更換工衣工鞋也得看情況,不是所有破損的衣服和鞋子都可以無條件地?fù)Q,如未過試用期者不給換.這也是為了讓員工們多愛惜工衣工鞋,減少浪費(fèi).此外,在周六,將一周以來入職的員工檔案都拿出來,將已自離的人員檔案挑出,其余的給溫助簽字.還得說明一點(diǎn),主管級以上的人員檔案得交由溫助保管.
這就是我主要負(fù)責(zé)的工作了,平時也會有點(diǎn)瑣碎的事情需要做,有空時還會去幫助其他比較忙的部門工作,在此不一一陳述.下面談一點(diǎn)心得體會.
在企業(yè)做事,一要有本事,二要會做人.不會做事,上司交代的工作做得不能令人滿意,很難得到上司的贊賞,同樣,同事也不會服你.如有位同事做事雖很勤懇,但是效率不高,經(jīng)常拖沓.因此久了同事們也會有些不太滿意她的工作,影響自己的工作進(jìn)度.二是要會做人,該謙讓的時候謙讓,該拿出魄力的時候也不能含糊.對人當(dāng)然不能整天兇巴巴的,好像全世界都欠了你一樣.在那里實(shí)習(xí)半個多月以來,我觀察到有同事就是這樣,似乎做這樣的工作多了,有點(diǎn)厭煩吧,整天對人都不笑的,也沒什么禮貌.當(dāng)然,在同事中的口碑和印象就不好了.不過也不能對什么人,什么事都笑瞇瞇的,都那么的溫婉有禮.像我一實(shí)習(xí)生,剛來對任何人都和和氣氣的.有一主管,比我早兩天進(jìn)來,三天兩頭要這要那,頤指氣使,本不屬我們管的也來找我.還有些老員工來換工衣工鞋,就欺負(fù)我一新來的實(shí)習(xí)生.還好有小白姐姐在,他們不會太過分.后來一同事跟我說,做行政這方面的工作,不能老是那么客氣,得拿出點(diǎn)魄力,不然別人不聽你的,管不住他們.于是我虛心受教,也感覺到有時候你對人客氣,別人未必會領(lǐng)情,會把你的客氣當(dāng)成理所當(dāng)然,得寸進(jìn)尺.實(shí)習(xí)期間有這么件事:有兩同事相處不洽,經(jīng)理讓我把挑事那文員調(diào)到別的宿舍.我查看了住宿匯總表后,給她安排了一間宿舍,通知她搬過去.晚上吃飯時她跟我說能不能換一間,那間宿舍東西太多,都放滿了.我想了想,答應(yīng)給她再看看.后來給她安排了一間只有三個人住的宿舍,下鋪還有空位.我想這回應(yīng)該沒什么問題了.誰知晚上小白姐姐說那女生莫名其妙地把東西都搬到她們宿舍,說她要在那住上鋪.她是事先把五樓的宿舍都看了一遍,后才挑的這間.我覺得我已經(jīng)做到我的了,她也不能太過分,要是每個人都這么挑法,我還用干活了?本來就該是給她安排那間就搬,都給她換了,這回還是直接就搬到別的宿舍,也不事先通知我一聲.我想,我雖然是個實(shí)習(xí)生,但是做人不要太過分了吧,沒點(diǎn)禮貌的.想好之后我給她去了個電話,她自覺理虧無言以對,終服從安排搬去指定的宿舍.這事算是告一段落.
在私營企業(yè)工作,人員的流動性比較大,不像在機(jī)關(guān)、事業(yè)單位或國企工作比較穩(wěn)定.以我所知,不管是上層人員還是普通工人,他們自身不安于現(xiàn)狀.人員的流動性與他們自身需求和公司的福利制度、企業(yè)文化和上司都有關(guān)聯(lián).
普通工人的流動性是大的.絕大部分普工是哪里待遇好就去哪里的,即待遇是首要考慮因素.也有小部分是選擇靠近家庭的,即照顧家庭為主.據(jù)人事檔案等資料顯示,技術(shù)人員的入職日期都不會很久.儲備干部、技術(shù)員的入職時間至今不過是一到兩年之久.儲備干部是來學(xué)技術(shù)的,技術(shù)學(xué)會之后,有人會選擇留下來工作,也有人是另謀高就的.管理人員相對比較穩(wěn)定.
據(jù)了解,有相當(dāng)一部分人是在與上司相處不融洽的情況下辭職的.某工序來了位新主管,很多員工被炒,也有不少是自己辭職的.小白姐姐說,其實(shí)公司怎么樣倒是其次,關(guān)鍵看你碰上個怎么樣的上司.如果上司能看到你干實(shí)事的,那當(dāng)然好.但若是只看重那些會拍馬*的人,那你可以炒了他.
所以,很多求安穩(wěn)的人士會想盡辦法進(jìn)國企,或者削尖腦袋往公務(wù)員隊伍擠.也有不少人跟我說過,過幾年想自己開店做生意,不想老是打工.
在富盈電子實(shí)習(xí)半個月,剛開始覺得公司的體系還是挺完整的,制度也挺完善,經(jīng)過接觸發(fā)現(xiàn),公司的管理方面還是存在一定的缺陷.我在行政部工作,就以行政部為例談?wù)?
行政部,任何一家公司都必備的管家,是管理員工和保證公司正常運(yùn)營的重要機(jī)構(gòu).但是,這家公司卻并不重視行政部,而較重視市場部和品保部,因?yàn)檫@兩個部門能拿訂單,能保證產(chǎn)品很好地銷售出去.我認(rèn)為,這兩個部門確實(shí)很重要,但是不能忽視行政部的作用.畢竟行政部是管理后方,讓員工好好工作的,如果拉來很多訂單,但是員工不聽話,管不住,相信公司效益也好不到哪兒去.上司不重視,直接導(dǎo)致行政部經(jīng)理說話底氣不足,管不住人.因此,行政部發(fā)的通知,下面的主管帶頭不聽,更別妄想員工會聽.這樣導(dǎo)致的后果是,員工管不住,無法將一些措施貫徹下去.
企業(yè)管理的關(guān)鍵在于用人.企業(yè)不重視人才,不善用人才,損失大的不是人才個人,而是企業(yè).發(fā)自內(nèi)心地重用人才、愛護(hù)人才,與實(shí)用主義的籠絡(luò)人才、利用人才,完全是兩回事.在實(shí)用主義政策的籠罩下,人才對企業(yè)沒有向心力,人人離心離德.企業(yè)中常見的輕視管理人才,偏重技術(shù)人才、經(jīng)營人才,也反映了實(shí)用主義的人才觀,這是一種短視、淺薄的人才觀.技術(shù)要出成果,經(jīng)營要出效益,整個公司各方面的潛能都要調(diào)動起來、協(xié)調(diào)起來并產(chǎn)生大的合力,還是要靠管理,靠管理人才.
其次,工作的權(quán)責(zé)不明確,分工不清楚.每個人的工作沒有明確地劃分清楚,很多時候是跟誰的主要工作有關(guān)聯(lián)就誰負(fù)責(zé),但是也沒明確地說明這項(xiàng)工作就是這個人負(fù)責(zé).如公司板報的設(shè)計和出版.公司的板報是體現(xiàn)企業(yè)文化和展現(xiàn)公司動態(tài)的一個重要窗口,但自從負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作的工程師離職后,出板報的任務(wù)就落到了文員的頭上.雖然經(jīng)理說暫時由品保部的一名文員負(fù)責(zé),帶大家做好,但我認(rèn)為仍有些模糊.因此每次出版報的時候都是那幾個文員出,其他文員都叫不動,導(dǎo)致工作有些難做.從這點(diǎn)以及我向老職員們的了解,公司在這方面做的還是不夠,分工不明確,導(dǎo)致工作做得有些繁瑣而效率不高.
后,公司存在復(fù)雜的關(guān)系網(wǎng),這是一家企業(yè)要發(fā)展壯大的忌諱.經(jīng)常會有某些部門的經(jīng)理和主管介紹一些人進(jìn)來.如果他們都網(wǎng)羅些熟手或有能力者,我們還是能接受的.但被介紹進(jìn)來的人中,有他們的親戚、朋友、甚至妻子,還沒來就跟其他部門經(jīng)理打好招呼,給安排領(lǐng)班、主管一類的職位,讓行政部無法說不.而這些人進(jìn)來之后,當(dāng)然“相互扶持”,讓工作很難進(jìn)展.舉個例子,某經(jīng)理的弟弟在市場部工作,按慣例是把難纏的客戶給新人磨練,但沖著他哥哥,誰敢給他難干的活,以免得罪某經(jīng)理.所以他只負(fù)責(zé)一個客戶,基本上是天天閑著,而其他人還干和以前一樣的活.親戚關(guān)系在公司里會影響工作的進(jìn)展,還很可能形成腐蝕公司的米蟲,其他員工心理也會不平衡進(jìn)而對企業(yè)失去希望.企業(yè)管理中,少講人情,看業(yè)績,看能力,相信一個企業(yè)才會有生機(jī)和活力.
科學(xué)的管理可以快速提高企業(yè)的競爭優(yōu)勢,提高品牌的市場占有率及影響力.反之,管理的混亂會使企業(yè)失去客戶,失去市場,員工思想渙散使企業(yè)凝聚力很快變?nèi)?企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的實(shí)際情況,選擇符合自身發(fā)展的管理模式.企業(yè)效益應(yīng)該是企業(yè)發(fā)展的永恒主題.
假期的實(shí)習(xí)隨著開學(xué)的鐘聲的敲響而結(jié)束,在這里,我收獲了知識,收獲了經(jīng)驗(yàn),也收獲了友情.我很開心地度過了這些日子,過得挺充實(shí)的.雖然每天的事有點(diǎn)瑣碎,但我明白很多大事都是建立在瑣事基礎(chǔ)上的.雖然我見識了一些丑惡的嘴臉,但是我還是覺得生活挺美好,工作挺好.社會的黑暗似乎我并沒有感慨多少,我覺得對生活要有追求,對工作應(yīng)充滿熱忱.實(shí)習(xí)生活讓我感受到大學(xué)生活所剩無幾,要在這剩下的時間里多學(xué)點(diǎn)知識,多泡圖書館.聽從前輩們的話,好好珍惜大學(xué)生活.
我是8月3日到公司報到,開始實(shí)習(xí)生活的,給我安排的實(shí)習(xí)職位是行政部人事文員.
首先我先介紹一下工作的環(huán)境.行政部和各部門的辦公室在公司三樓,除了行政、采購和財務(wù)是在小辦公室外,其他部門都安排在大辦公室.公司的行政部就像個管家,事務(wù)比較雜,不僅管員工的入職招聘、工薪社保、安全事務(wù)、衣食住行,也管廠房維護(hù)等.我們行政部辦公室的里有:主管,廠房維護(hù)的師傅,安全主任,一個整天神龍見首不見尾的IT,還有就是兩位文員,劉婉紅和白旭陽.我們一個部門有三個文員,一是在前臺李嬋珺,主要接待來賓、做員工考勤和錄入入職檔案及做廠牌;二是劉婉紅,主要負(fù)責(zé)招聘、辦理員工入職及上班手續(xù),還負(fù)責(zé)發(fā)放工衣工鞋、各部門所需文具等;三是白旭陽,主要負(fù)責(zé)清算員工工資和社保,以及各部所需用品的申請.根據(jù)這三者的職位不同,對人員的學(xué)歷和能力要求也不同.前臺的工作基本上要求比較低,而計算工資是屬于要求相對較高,并不是所有人都會算,有工作經(jīng)驗(yàn)的.一開始是由負(fù)責(zé)招聘的阿紅帶我,帶了兩天之后,她因?yàn)檎埩税雮€月假走了,她的工作由我接手,負(fù)責(zé)算工資的小白姐就成了帶我的師傅.
我每天的主要工作內(nèi)容.因?yàn)檎衅腹ぷ骱娃k理離職手續(xù)都是在下午,所以上午得把一些鎖事給做好了.下午一點(diǎn)半上班,進(jìn)公司時到門口保安室拿到當(dāng)天的報紙.報紙有兩份,清遠(yuǎn)日報和羊城晚報,清遠(yuǎn)日報放房董辦公室,羊城晚報放接待室,把新報紙換上,舊報紙放倉庫.然后開始準(zhǔn)備招聘工作.兩點(diǎn)半,打電話給保安室,看看有沒有要面試和辦理入職離職手續(xù)的人,讓保安放進(jìn)來.然后到樓梯口等他們,防止他們不知道地方到處亂跑.讓所有來辦手續(xù)的人進(jìn)培訓(xùn)室,然后分不同情況辦理.
1.面試.來面試的人員先看其身份證,確定是已成年的人方可進(jìn)行下一步面試工作.合格的話,讓面試人員填入職檔案,填完收齊.當(dāng)這些工作都完成后,根據(jù)需求,通知需要招人的部門文員及經(jīng)理過來面試.面試完后,將公司的相關(guān)規(guī)定及福利等告知面試者,解答面試者的疑問.如果面試合格,則通知他們?nèi)ンw檢,第二天下午兩點(diǎn)半到公司門口等.同時讓其攜帶身份證復(fù)印件兩份和四張照片.如果面試不合格,則婉言拒絕,讓其離開.
2.入職.來辦理入職手續(xù)的都是前一天來過面試且合格的人員.首先查看他們的體檢報告,如果體檢合格,則將他們的體檢報告、身份證復(fù)印件、照片及相關(guān)證書復(fù)印件收上來,訂在一起拿去前臺辦廠牌.體檢不合格者,公司不予錄用.其次每人發(fā)一本員工手冊和一張入職須知,在看完入職須知后須簽字寫上日期,到時和檔案放一起.讓他們大概看一個小時,然后發(fā)一份培訓(xùn)試題,讓其做完了上交,不合格者不予錄用.當(dāng)所有的都做好了之后,去前臺領(lǐng)廠牌和ID卡,然后給廠牌上蓋行政部的章.員工一律只發(fā)廠牌不發(fā)ID卡,于第二天來上班的時候再發(fā)放.這樣可以知道哪些人是沒有來報到的,而且也減小了卡損失的幾率.進(jìn)來做職員的可以把ID卡發(fā)放.這些工作都做好以后,跟他們講明情況:公司可以安排住宿,但每月扣房租55元,水電等宿舍人平攤.他們都了解后,給需要住宿的人員安排宿舍.一二樓是男性普工宿舍,三樓是主管及工程師宿舍,四樓是經(jīng)理宿舍,五樓是女性普工宿舍,六樓是女職員(經(jīng)理、主管和文員)的宿舍.安排好宿舍后,開一張入住申請單,讓員工帶給宿舍樓下保安,以便領(lǐng)取宿舍鑰匙.這些都做完后,通知他們第二天早上7:50廠門口等,同時通知他們帶100元工衣工鞋的押金,過了試用期退回.當(dāng)然,如果沒過試用期就想辭職的,把衣服鞋子還回來,把收據(jù)帶來就可以退錢.這樣,入職手續(xù)算是辦完了.
3.上班.第二天早上吃完早餐去上班,在廠門口把ID卡發(fā)給他們,讓他們打卡進(jìn)去,算是正式上班了.同樣讓他們進(jìn)培訓(xùn)室先等候,一個個來.我把鞋柜分配好,鑰匙交給他們,發(fā)工衣工鞋.小白姐收取押金,開好收據(jù).收據(jù)一式三份,自己留一份,給員工一份,把另外一份和錢給溫助理.都辦好后,通知其部門文員來領(lǐng)去車間工作.
至此,招聘入職的工作算是基本完成.
4.離職.辦理離職手續(xù)時,先從離職文件夾中找出此人的離職申請單,確認(rèn)一下溫助理(董事長助理,也是行政部經(jīng)理)有沒有簽字.若未簽字,先讓溫助簽字批準(zhǔn)才能辦理.然后找到離職清單,收工衣工鞋及鞋柜鑰匙,廠牌及磁卡等該收回的物品,收銀行卡復(fù)印件,讓其填寫工資代領(lǐng)委托書,都寫好后,訂一起,讓其找部門主管及物控部主管在離職清單上簽字,再帶回來.
招聘及入職手續(xù)是在周一至周五辦理,周末不招聘.周六上午八點(diǎn)到十點(diǎn)統(tǒng)一換工衣工鞋.更換工衣工鞋也得看情況,不是所有破損的衣服和鞋子都可以無條件地?fù)Q,如未過試用期者不給換.這也是為了讓員工們多愛惜工衣工鞋,減少浪費(fèi).此外,在周六,將一周以來入職的員工檔案都拿出來,將已自離的人員檔案挑出,其余的給溫助簽字.還得說明一點(diǎn),主管級以上的人員檔案得交由溫助保管.
這就是我主要負(fù)責(zé)的工作了,平時也會有點(diǎn)瑣碎的事情需要做,有空時還會去幫助其他比較忙的部門工作,在此不一一陳述.下面談一點(diǎn)心得體會.
在企業(yè)做事,一要有本事,二要會做人.不會做事,上司交代的工作做得不能令人滿意,很難得到上司的贊賞,同樣,同事也不會服你.如有位同事做事雖很勤懇,但是效率不高,經(jīng)常拖沓.因此久了同事們也會有些不太滿意她的工作,影響自己的工作進(jìn)度.二是要會做人,該謙讓的時候謙讓,該拿出魄力的時候也不能含糊.對人當(dāng)然不能整天兇巴巴的,好像全世界都欠了你一樣.在那里實(shí)習(xí)半個多月以來,我觀察到有同事就是這樣,似乎做這樣的工作多了,有點(diǎn)厭煩吧,整天對人都不笑的,也沒什么禮貌.當(dāng)然,在同事中的口碑和印象就不好了.不過也不能對什么人,什么事都笑瞇瞇的,都那么的溫婉有禮.像我一實(shí)習(xí)生,剛來對任何人都和和氣氣的.有一主管,比我早兩天進(jìn)來,三天兩頭要這要那,頤指氣使,本不屬我們管的也來找我.還有些老員工來換工衣工鞋,就欺負(fù)我一新來的實(shí)習(xí)生.還好有小白姐姐在,他們不會太過分.后來一同事跟我說,做行政這方面的工作,不能老是那么客氣,得拿出點(diǎn)魄力,不然別人不聽你的,管不住他們.于是我虛心受教,也感覺到有時候你對人客氣,別人未必會領(lǐng)情,會把你的客氣當(dāng)成理所當(dāng)然,得寸進(jìn)尺.實(shí)習(xí)期間有這么件事:有兩同事相處不洽,經(jīng)理讓我把挑事那文員調(diào)到別的宿舍.我查看了住宿匯總表后,給她安排了一間宿舍,通知她搬過去.晚上吃飯時她跟我說能不能換一間,那間宿舍東西太多,都放滿了.我想了想,答應(yīng)給她再看看.后來給她安排了一間只有三個人住的宿舍,下鋪還有空位.我想這回應(yīng)該沒什么問題了.誰知晚上小白姐姐說那女生莫名其妙地把東西都搬到她們宿舍,說她要在那住上鋪.她是事先把五樓的宿舍都看了一遍,后才挑的這間.我覺得我已經(jīng)做到我的了,她也不能太過分,要是每個人都這么挑法,我還用干活了?本來就該是給她安排那間就搬,都給她換了,這回還是直接就搬到別的宿舍,也不事先通知我一聲.我想,我雖然是個實(shí)習(xí)生,但是做人不要太過分了吧,沒點(diǎn)禮貌的.想好之后我給她去了個電話,她自覺理虧無言以對,終服從安排搬去指定的宿舍.這事算是告一段落.
在私營企業(yè)工作,人員的流動性比較大,不像在機(jī)關(guān)、事業(yè)單位或國企工作比較穩(wěn)定.以我所知,不管是上層人員還是普通工人,他們自身不安于現(xiàn)狀.人員的流動性與他們自身需求和公司的福利制度、企業(yè)文化和上司都有關(guān)聯(lián).
普通工人的流動性是大的.絕大部分普工是哪里待遇好就去哪里的,即待遇是首要考慮因素.也有小部分是選擇靠近家庭的,即照顧家庭為主.據(jù)人事檔案等資料顯示,技術(shù)人員的入職日期都不會很久.儲備干部、技術(shù)員的入職時間至今不過是一到兩年之久.儲備干部是來學(xué)技術(shù)的,技術(shù)學(xué)會之后,有人會選擇留下來工作,也有人是另謀高就的.管理人員相對比較穩(wěn)定.
據(jù)了解,有相當(dāng)一部分人是在與上司相處不融洽的情況下辭職的.某工序來了位新主管,很多員工被炒,也有不少是自己辭職的.小白姐姐說,其實(shí)公司怎么樣倒是其次,關(guān)鍵看你碰上個怎么樣的上司.如果上司能看到你干實(shí)事的,那當(dāng)然好.但若是只看重那些會拍馬*的人,那你可以炒了他.
所以,很多求安穩(wěn)的人士會想盡辦法進(jìn)國企,或者削尖腦袋往公務(wù)員隊伍擠.也有不少人跟我說過,過幾年想自己開店做生意,不想老是打工.
在富盈電子實(shí)習(xí)半個月,剛開始覺得公司的體系還是挺完整的,制度也挺完善,經(jīng)過接觸發(fā)現(xiàn),公司的管理方面還是存在一定的缺陷.我在行政部工作,就以行政部為例談?wù)?
行政部,任何一家公司都必備的管家,是管理員工和保證公司正常運(yùn)營的重要機(jī)構(gòu).但是,這家公司卻并不重視行政部,而較重視市場部和品保部,因?yàn)檫@兩個部門能拿訂單,能保證產(chǎn)品很好地銷售出去.我認(rèn)為,這兩個部門確實(shí)很重要,但是不能忽視行政部的作用.畢竟行政部是管理后方,讓員工好好工作的,如果拉來很多訂單,但是員工不聽話,管不住,相信公司效益也好不到哪兒去.上司不重視,直接導(dǎo)致行政部經(jīng)理說話底氣不足,管不住人.因此,行政部發(fā)的通知,下面的主管帶頭不聽,更別妄想員工會聽.這樣導(dǎo)致的后果是,員工管不住,無法將一些措施貫徹下去.
企業(yè)管理的關(guān)鍵在于用人.企業(yè)不重視人才,不善用人才,損失大的不是人才個人,而是企業(yè).發(fā)自內(nèi)心地重用人才、愛護(hù)人才,與實(shí)用主義的籠絡(luò)人才、利用人才,完全是兩回事.在實(shí)用主義政策的籠罩下,人才對企業(yè)沒有向心力,人人離心離德.企業(yè)中常見的輕視管理人才,偏重技術(shù)人才、經(jīng)營人才,也反映了實(shí)用主義的人才觀,這是一種短視、淺薄的人才觀.技術(shù)要出成果,經(jīng)營要出效益,整個公司各方面的潛能都要調(diào)動起來、協(xié)調(diào)起來并產(chǎn)生大的合力,還是要靠管理,靠管理人才.
其次,工作的權(quán)責(zé)不明確,分工不清楚.每個人的工作沒有明確地劃分清楚,很多時候是跟誰的主要工作有關(guān)聯(lián)就誰負(fù)責(zé),但是也沒明確地說明這項(xiàng)工作就是這個人負(fù)責(zé).如公司板報的設(shè)計和出版.公司的板報是體現(xiàn)企業(yè)文化和展現(xiàn)公司動態(tài)的一個重要窗口,但自從負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作的工程師離職后,出板報的任務(wù)就落到了文員的頭上.雖然經(jīng)理說暫時由品保部的一名文員負(fù)責(zé),帶大家做好,但我認(rèn)為仍有些模糊.因此每次出版報的時候都是那幾個文員出,其他文員都叫不動,導(dǎo)致工作有些難做.從這點(diǎn)以及我向老職員們的了解,公司在這方面做的還是不夠,分工不明確,導(dǎo)致工作做得有些繁瑣而效率不高.
后,公司存在復(fù)雜的關(guān)系網(wǎng),這是一家企業(yè)要發(fā)展壯大的忌諱.經(jīng)常會有某些部門的經(jīng)理和主管介紹一些人進(jìn)來.如果他們都網(wǎng)羅些熟手或有能力者,我們還是能接受的.但被介紹進(jìn)來的人中,有他們的親戚、朋友、甚至妻子,還沒來就跟其他部門經(jīng)理打好招呼,給安排領(lǐng)班、主管一類的職位,讓行政部無法說不.而這些人進(jìn)來之后,當(dāng)然“相互扶持”,讓工作很難進(jìn)展.舉個例子,某經(jīng)理的弟弟在市場部工作,按慣例是把難纏的客戶給新人磨練,但沖著他哥哥,誰敢給他難干的活,以免得罪某經(jīng)理.所以他只負(fù)責(zé)一個客戶,基本上是天天閑著,而其他人還干和以前一樣的活.親戚關(guān)系在公司里會影響工作的進(jìn)展,還很可能形成腐蝕公司的米蟲,其他員工心理也會不平衡進(jìn)而對企業(yè)失去希望.企業(yè)管理中,少講人情,看業(yè)績,看能力,相信一個企業(yè)才會有生機(jī)和活力.
科學(xué)的管理可以快速提高企業(yè)的競爭優(yōu)勢,提高品牌的市場占有率及影響力.反之,管理的混亂會使企業(yè)失去客戶,失去市場,員工思想渙散使企業(yè)凝聚力很快變?nèi)?企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的實(shí)際情況,選擇符合自身發(fā)展的管理模式.企業(yè)效益應(yīng)該是企業(yè)發(fā)展的永恒主題.
假期的實(shí)習(xí)隨著開學(xué)的鐘聲的敲響而結(jié)束,在這里,我收獲了知識,收獲了經(jīng)驗(yàn),也收獲了友情.我很開心地度過了這些日子,過得挺充實(shí)的.雖然每天的事有點(diǎn)瑣碎,但我明白很多大事都是建立在瑣事基礎(chǔ)上的.雖然我見識了一些丑惡的嘴臉,但是我還是覺得生活挺美好,工作挺好.社會的黑暗似乎我并沒有感慨多少,我覺得對生活要有追求,對工作應(yīng)充滿熱忱.實(shí)習(xí)生活讓我感受到大學(xué)生活所剩無幾,要在這剩下的時間里多學(xué)點(diǎn)知識,多泡圖書館.聽從前輩們的話,好好珍惜大學(xué)生活.