這篇關(guān)于《自考管理心理學(xué)講解:管理心理學(xué)緒論》,是特地為大家整理的,希望對大家有所幫助!
第一章 管理心理學(xué)緒論
本章在整個教材體系中處于次要地位。從題型來講包括單項選擇題、多項選擇題、簡答題為主。
第一節(jié) 管理與心理
一、管理的概述
1、管理的概念
管理與人類勞動、群體活動、社會活動同步,是人類協(xié)作勞動的產(chǎn)物,是人類社會有目的、有計劃、有組織、有領(lǐng)導(dǎo)的活動方式。管理是組織與團(tuán)體活動不可缺少的組成部分。了解各類管理的概念。
2、管理對象
主要指采購、生產(chǎn)、營銷、人事、財務(wù)、研究與發(fā)展等關(guān)鍵職能部門在內(nèi)的企業(yè)的生產(chǎn)活動與經(jīng)營活動。
3、管理的職能
管理者應(yīng)該做什么?
總職能:指一切單位或組織中的管理者通過實施計劃、組織、指揮、控制、協(xié)調(diào)等傳統(tǒng)職能以及信息、決策、激勵、研究與發(fā)展、變革與創(chuàng)新等現(xiàn)代職能,使他人同自己一道實現(xiàn)既定目標(biāo)的活動過程。
具體職能:傳統(tǒng)職能和現(xiàn)代職能
「例題」關(guān)于管理的職能說法不正確的是:
A 管理職能可以劃分為傳統(tǒng)職能和現(xiàn)代職能兩類
B 管理的傳統(tǒng)職能包括了計劃、組織、指揮、激勵、發(fā)展與創(chuàng)新
C激勵,指從指揮職能獨立出來的,激發(fā)動機(jī)與調(diào)動下屬和員工積極性的職能
D組織,指通過特定的組織機(jī)構(gòu)與組織形式、組織管理原則與方法,完成組織活動任務(wù)的過程
答案:B
解析:ACD說法均正確,B答案中管理的傳統(tǒng)職能不包含激勵和發(fā)展與創(chuàng)新,這兩者是現(xiàn)代職能的范疇
4、管理的目的
充分利用一切資源,完成企業(yè)的各項目標(biāo)與任務(wù),取得的效率與效益,并維持企業(yè)、組織和成員持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展。
5、實現(xiàn)管理目標(biāo)應(yīng)遵循的客觀與心理規(guī)律
管理活動必須遵循社會主義市場經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)活動、經(jīng)營活動和行政管理活動的客觀規(guī)律以及生產(chǎn)、經(jīng)營、管理活動中的人的心理活動規(guī)律。
二、心理的概述
心理學(xué)、心理過程、個性(人格)
心理學(xué)主要研究人的心理現(xiàn)象和活動,是研究人的心理活動發(fā)生、發(fā)展及其規(guī)律的科學(xué)。心理學(xué)研究對象的范圍主要包括心理過程和個性兩方面。心理過程即心理活動過程,是人腦對客觀世界動態(tài)的反映過程。個性是具有一定的傾向性的、人的心理特征的總合。
三、心理與管理的關(guān)系
1、人本管理與人的心理
人本管理涉及以下內(nèi)容:(1)管理應(yīng)以尊重人、關(guān)心人、關(guān)愛人與人的生命、改善與提高人的生活工作質(zhì)量為出發(fā)點;(2)管理應(yīng)強(qiáng)調(diào)弘揚(yáng)人性、給人以尊嚴(yán),尊重人的人格,維護(hù)人的健康與和諧生存、發(fā)展的權(quán)力,發(fā)揮人的主體作用與主觀能動性作用;(3)管理要提倡開發(fā)人的潛能、創(chuàng)造與體現(xiàn)人的價值、達(dá)到自我實現(xiàn)的目標(biāo);(4)管理要實現(xiàn)人員、企業(yè)、社會與環(huán)境的和諧發(fā)展,并實現(xiàn)提高生產(chǎn)效率與效益,改善與提升生活質(zhì)量,促進(jìn)社會發(fā)展目標(biāo)。