為大家收集整理了《澳洲留學(xué)生活堪培拉MyWay票價(jià)系統(tǒng)介紹》供大家參考,希望對(duì)大家有所幫助?。?!
澳洲留學(xué)生活堪培拉MyWay票價(jià)系統(tǒng)的最新介紹。從2011年3月7日開始,堪培拉公交開始啟用新的刷卡系統(tǒng),公交票卡也隨之升級(jí)換代,新的公交卡叫MyWay。和以前舊的巴士收費(fèi)相比,MyWay票價(jià)系統(tǒng)讓公交收費(fèi)更為簡(jiǎn)單,從而使得日票和月票只按規(guī)定的限額收取,也就是說(shuō)無(wú)論你當(dāng)日或當(dāng)月乘車金額或次數(shù)達(dá)到多少,日票收費(fèi)為7.6澳元(學(xué)生折扣日票3.8澳元),月票價(jià)格為“單次票價(jià)*36”。
2013年后,MyWay票價(jià)系統(tǒng)采取最新的卡片技術(shù),不僅會(huì)讓票價(jià)收費(fèi)更加簡(jiǎn)單,而且能自動(dòng)為乘客的行程計(jì)算的票價(jià)。比如以前舊的磁性紙質(zhì)十次票,不管是在平時(shí)高峰期乘車,還是在非高峰期和節(jié)假日使用此卡,收取的費(fèi)用是一樣的2.52澳元,但是如果刷新的MyWay,系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)計(jì)算為節(jié)假日票價(jià),只需2澳元。同時(shí),MyWay在充值方式和途徑、以及卡丟失或損壞方面也有很多新的措施,這些都使得越來(lái)越多的堪培拉市民開始選擇公交出行。在使用MyWay新系統(tǒng)時(shí),人們常會(huì)遇到各種不同的困難或疑問(wèn),也許你也會(huì)碰到。本文將常見問(wèn)題分為幾個(gè)大的方面,一起來(lái)看看堪培拉公交系統(tǒng)對(duì)這些常見問(wèn)題給出的權(quán)威解答。
一、充值
1. 什么時(shí)候要充值?
當(dāng)你乘車刷卡時(shí),讀卡器上如果顯示“l(fā)ow value threshold”,而且讀卡器上的綠燈和黃燈同時(shí)亮起,說(shuō)明你的卡內(nèi)余額已經(jīng)低于臨界值10澳元(折扣卡低于5澳元),系統(tǒng)提示應(yīng)該要充值了。如果讀卡器顯示“insufficient funds”并發(fā)出多次提示響聲,說(shuō)明你卡內(nèi)金額已經(jīng)不足以支付此次行程,你需要用現(xiàn)金向司機(jī)購(gòu)票才能繼續(xù)乘車,或者下車充值后再乘車。
2. 怎么給自己的MyWay公交卡充值呢?
和以前的公交車票用完了就必須重新購(gòu)買不一樣,MyWay充值后就可以繼續(xù)使用,而且它有多種充值方式可供選擇
▼ 自動(dòng)充值(MyWay卡注冊(cè)后才能用)。
具體的做法是你可以事先設(shè)定一定的金額通過(guò)自己的銀行賬戶直接劃扣到MyWay卡,當(dāng)卡內(nèi)月低于8澳元時(shí)(折扣卡低于5澳元),自動(dòng)充值功能馬上就會(huì)將設(shè)定的金額充進(jìn)你的MyWay卡。設(shè)定的金額可以根據(jù)持卡人的情況變化隨時(shí)進(jìn)行調(diào)整。要使用此項(xiàng)功能必須提前申請(qǐng),你可以在 MyWay Centre、 Canberra Connect Shopfront填寫申請(qǐng)表,或者 點(diǎn)擊這里下載。使用自動(dòng)充值功能并成功充值后,持卡人乘車時(shí)將獲得5%的票價(jià)優(yōu)惠。
▼ BPAY
使用個(gè)人的BPAY支付系統(tǒng)充值。打開BPAY支付系統(tǒng),填好自己需要充值的MyWay卡上的Biller Code number和Customer Reference numbers,然后輸入一定的金額,充值后的MyWay卡內(nèi)余額不超過(guò)190澳元。使用BPAY支付系統(tǒng)并成功充值后,持卡人乘車時(shí)將獲得5%的票價(jià)優(yōu)惠,但充值金額要3個(gè)工作日才能到MyWay卡內(nèi)。
▼ 在線支付
登錄堪培拉公交網(wǎng)站,就可以用個(gè)人的信用卡(Visa或Mastercard卡也可以)在線給MyWay卡充值。但是要注意,每次的充值最低限額為20澳元,而且在線支付成功后,充值金額要3個(gè)工作日才能到MyWay卡內(nèi)。
▼ 電話充值
撥打堪培拉公交服務(wù)電話13 17 10,將個(gè)人信用卡賬號(hào)(Visa或Mastercard卡也可以)和MyWay卡號(hào)報(bào)給工作人員,充值金額將從個(gè)人銀行賬戶劃扣到MyWay卡內(nèi)。和在線支付一樣,使用電話充值,每次的充值最低限額為20澳元,充值金額到帳需3個(gè)工作日。
▼ 自己去指定地點(diǎn)充值
在MyWay指定的NewsAgent報(bào)刊亭(查詢請(qǐng)點(diǎn)擊這里)、MyWay Centre和位于堪培拉幾個(gè)換乘中心的Canberra Connect Shopfront使用現(xiàn)金或銀行卡進(jìn)行充值,充值時(shí),只需將現(xiàn)金或銀行卡交給工作人員辦理即可。
3. 哪些充值方式可以在乘車時(shí)獲得5%的票價(jià)優(yōu)惠?
如果你是通過(guò)自動(dòng)充值autoload或BPAY兩種方式為MyWay卡充值,一旦充值成功,系統(tǒng)會(huì)將持卡人在乘車時(shí)的車費(fèi)自動(dòng)優(yōu)惠5%。舉個(gè)例子,比方說(shuō)成人的標(biāo)準(zhǔn)票價(jià)為2.52澳元/次,乘車時(shí)系統(tǒng)只會(huì)從MyWay卡中扣除2.39澳元/次。
值得注意的是,能否享受5%的票價(jià)優(yōu)惠取決于你最近一次的充值方式。比如你最近一次充值是使用autoload或BPAY,那么在乘車時(shí)可以獲得5%的票價(jià)優(yōu)惠。如果下一次充值不是使用的這兩種方式,比如是用現(xiàn)金充值,將不能繼續(xù)享受5%的票價(jià)優(yōu)惠,直到你再次使用autoload或BPAY兩種方式充值成功才能享受。
二、卡丟失或損壞
有了新的MyWay卡,一定要盡快注冊(cè),以便保護(hù)卡內(nèi)余額。萬(wàn)一卡片丟失或損壞,卡內(nèi)的余額可以轉(zhuǎn)到新卡中。如果沒(méi)有注冊(cè),卡內(nèi)余額將得不到保護(hù)。注冊(cè)的MyWay持卡人可以在線了解自己的卡內(nèi)余額信息,網(wǎng)上還會(huì)顯示MyWay的刷卡記錄。
1. MyWay丟失?
如果你已經(jīng)注冊(cè)過(guò)自己的MyWay,那么卡內(nèi)的余額將會(huì)受到保護(hù),已經(jīng)丟失或被盜的MyWay卡將會(huì)被凍結(jié)不能使用。撥打公交服務(wù)電話13 17 10,或去MyWay Centre、以及位于換乘中心的Canberra Connect Shopfront,只需提供MyWay卡號(hào)和你的登陸密碼就可以辦理掛失,申請(qǐng)補(bǔ)辦新的MyWay卡,工作人員會(huì)把原來(lái)那張卡內(nèi)的余額直接轉(zhuǎn)入新卡,無(wú)需交費(fèi)。所以有了MyWay卡后要及時(shí)注冊(cè),并記住自己的卡號(hào)和密碼。
2. MyWay不能正常工作?
如果懷疑自己的MyWay卡損壞或異常,可以放在讀卡器上刷一下,如果卡確實(shí)有問(wèn)題,讀卡器上會(huì)顯示錯(cuò)誤提示信息。此時(shí)需要詢問(wèn)巴士司機(jī),是否可以讓你繼續(xù)行程還是必須用現(xiàn)金重新買票。
如果MyWay卡確實(shí)不能正常使用,應(yīng)該去MyWay Centre或位于換乘中心的Canberra Connect Shopfront報(bào)告你的情況,這里將測(cè)試你的MyWay卡是否已經(jīng)損壞并幫忙更換新卡。已經(jīng)注冊(cè)的卡,工作人員將會(huì)把原來(lái)那張卡內(nèi)的余額直接轉(zhuǎn)入新卡。
如果MyWay卡損壞是因?yàn)槲锢硪蛩鼗蚴褂貌划?dāng)造成,補(bǔ)辦新卡將會(huì)收取一定的費(fèi)用,通常標(biāo)準(zhǔn)卡為10澳元每張(折扣卡為5澳元)。所以要正確保管自己的MyWay卡,可以將卡放在錢包里,但要注意與其他卡(如銀行卡等)分開存放。此外,不要將卡暴露在熱源上,彎折或在卡上打孔也會(huì)導(dǎo)致MyWay卡損壞。
三、MyWay卡使用過(guò)程中
如果你在使用過(guò)程中有以下疑問(wèn),按照下面的回答做就對(duì)了
1. 可以兩個(gè)人同時(shí)使用一張卡嗎?
不可以。每個(gè)人都需要單獨(dú)付費(fèi)。刷卡系統(tǒng)是根據(jù)每個(gè)乘客上車時(shí)Tag On,下車時(shí)Tag Off來(lái)扣除乘車費(fèi)用的。
2. 如果上車后臨時(shí)改變行程怎么辦?
如果上車時(shí)已經(jīng)Tag On,但在巴士尚未離開車站前你臨時(shí)改變主意,不想再繼續(xù)行程,比如坐錯(cuò)車了或者是把什么東西忘在家里、單位了,你可以在前門的讀卡器上重新刷卡Tag Off,然后下車。此時(shí),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)認(rèn)定此過(guò)程為“Change Of Mind”,將不會(huì)收取乘車費(fèi)用。要注意,Tag Off一定是要在巴士尚未離開車站前。
3. 巴士在開車過(guò)程中能否刷卡?
不可以。只有當(dāng)巴士??吭谲囌眷o止不動(dòng)時(shí)才能刷卡。當(dāng)巴士處于行駛狀態(tài)時(shí),車上的讀卡器會(huì)顯示信息,告知乘客此時(shí)讀卡器不能用。
4. 刷卡時(shí)需要把MyWay卡從錢包里拿出來(lái)嗎?
正常情況下,即使MyWay卡裝在錢包里,刷卡時(shí),讀卡器應(yīng)該也是能夠直接感應(yīng)到的,但更建議不要將MyWay卡和其他類似的卡存放太近,以免造成數(shù)據(jù)采集錯(cuò)誤。
刷卡時(shí)記得查看讀卡器上的顯示屏和聲音提示,以確保MyWay卡每次刷卡都成功。如果讀卡器提示刷卡錯(cuò)誤,可以嘗試將卡拿出來(lái)再試一次。
5.下車時(shí)如果忘記Tag Off怎么辦?
如果在下車時(shí)忘記Tag Off,將會(huì)被按現(xiàn)金標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用,如標(biāo)準(zhǔn)卡刷卡每次是2.52澳元,那么你將會(huì)被收取4澳元(折扣卡將收取2澳元)。如果你忘記Tag Off,當(dāng)已經(jīng)達(dá)到日票或月票的金額,那么將會(huì)被收取的費(fèi)用為現(xiàn)金票價(jià)與刷卡票價(jià)的差價(jià),即:$4.00 - $2.52 = $1.48(折扣票以此類推)。
下車Tag Off有助于堪培拉公交系統(tǒng)了解每個(gè)乘客的乘車路徑,從而幫助提高公交服務(wù)質(zhì)量,確保公交巴士所提供的服務(wù)正是乘客需要的。為了讓乘車適應(yīng)刷卡上下車,公交公司將2011年12月31日前的時(shí)間視為MyWay系統(tǒng)適應(yīng)期。
四、巴士上的讀卡器故障
1. 如果巴士上的讀卡器壞了不能刷卡上車怎么辦?
如果車上的讀卡器都?jí)牧藷o(wú)法正常工作,不管怎么試都不能刷卡上車Tag On,那么乘客此次乘車免費(fèi),下車時(shí)也不要再刷卡Tag Off。乘客可以通過(guò)登錄公交網(wǎng)站填寫在線反饋,告知公交部門自己在什么時(shí)候、哪條線路遇到了讀卡器運(yùn)轉(zhuǎn)失敗。
2. 如果巴士上的讀卡器壞了不能刷卡下車怎么辦?
如果已經(jīng)正常刷卡Tag On,但下車時(shí)發(fā)現(xiàn)讀卡器壞了不能用,乘客可以通過(guò)使用司機(jī)操作臺(tái)進(jìn)行刷卡下車。如果這樣也不行,那就需要乘客記錄好自己的乘車細(xì)節(jié)(包括乘坐的哪路車、乘車時(shí)間和日期),然后通過(guò)電話13 17 10或登錄公交網(wǎng)站填寫在線反饋向MyWay管理辦公室反映情況,以便得到及時(shí)、公正的處理。
澳洲留學(xué)生活堪培拉MyWay票價(jià)系統(tǒng)的最新介紹。從2011年3月7日開始,堪培拉公交開始啟用新的刷卡系統(tǒng),公交票卡也隨之升級(jí)換代,新的公交卡叫MyWay。和以前舊的巴士收費(fèi)相比,MyWay票價(jià)系統(tǒng)讓公交收費(fèi)更為簡(jiǎn)單,從而使得日票和月票只按規(guī)定的限額收取,也就是說(shuō)無(wú)論你當(dāng)日或當(dāng)月乘車金額或次數(shù)達(dá)到多少,日票收費(fèi)為7.6澳元(學(xué)生折扣日票3.8澳元),月票價(jià)格為“單次票價(jià)*36”。
2013年后,MyWay票價(jià)系統(tǒng)采取最新的卡片技術(shù),不僅會(huì)讓票價(jià)收費(fèi)更加簡(jiǎn)單,而且能自動(dòng)為乘客的行程計(jì)算的票價(jià)。比如以前舊的磁性紙質(zhì)十次票,不管是在平時(shí)高峰期乘車,還是在非高峰期和節(jié)假日使用此卡,收取的費(fèi)用是一樣的2.52澳元,但是如果刷新的MyWay,系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)計(jì)算為節(jié)假日票價(jià),只需2澳元。同時(shí),MyWay在充值方式和途徑、以及卡丟失或損壞方面也有很多新的措施,這些都使得越來(lái)越多的堪培拉市民開始選擇公交出行。在使用MyWay新系統(tǒng)時(shí),人們常會(huì)遇到各種不同的困難或疑問(wèn),也許你也會(huì)碰到。本文將常見問(wèn)題分為幾個(gè)大的方面,一起來(lái)看看堪培拉公交系統(tǒng)對(duì)這些常見問(wèn)題給出的權(quán)威解答。
一、充值
1. 什么時(shí)候要充值?
當(dāng)你乘車刷卡時(shí),讀卡器上如果顯示“l(fā)ow value threshold”,而且讀卡器上的綠燈和黃燈同時(shí)亮起,說(shuō)明你的卡內(nèi)余額已經(jīng)低于臨界值10澳元(折扣卡低于5澳元),系統(tǒng)提示應(yīng)該要充值了。如果讀卡器顯示“insufficient funds”并發(fā)出多次提示響聲,說(shuō)明你卡內(nèi)金額已經(jīng)不足以支付此次行程,你需要用現(xiàn)金向司機(jī)購(gòu)票才能繼續(xù)乘車,或者下車充值后再乘車。
2. 怎么給自己的MyWay公交卡充值呢?
和以前的公交車票用完了就必須重新購(gòu)買不一樣,MyWay充值后就可以繼續(xù)使用,而且它有多種充值方式可供選擇
▼ 自動(dòng)充值(MyWay卡注冊(cè)后才能用)。
具體的做法是你可以事先設(shè)定一定的金額通過(guò)自己的銀行賬戶直接劃扣到MyWay卡,當(dāng)卡內(nèi)月低于8澳元時(shí)(折扣卡低于5澳元),自動(dòng)充值功能馬上就會(huì)將設(shè)定的金額充進(jìn)你的MyWay卡。設(shè)定的金額可以根據(jù)持卡人的情況變化隨時(shí)進(jìn)行調(diào)整。要使用此項(xiàng)功能必須提前申請(qǐng),你可以在 MyWay Centre、 Canberra Connect Shopfront填寫申請(qǐng)表,或者 點(diǎn)擊這里下載。使用自動(dòng)充值功能并成功充值后,持卡人乘車時(shí)將獲得5%的票價(jià)優(yōu)惠。
▼ BPAY
使用個(gè)人的BPAY支付系統(tǒng)充值。打開BPAY支付系統(tǒng),填好自己需要充值的MyWay卡上的Biller Code number和Customer Reference numbers,然后輸入一定的金額,充值后的MyWay卡內(nèi)余額不超過(guò)190澳元。使用BPAY支付系統(tǒng)并成功充值后,持卡人乘車時(shí)將獲得5%的票價(jià)優(yōu)惠,但充值金額要3個(gè)工作日才能到MyWay卡內(nèi)。
▼ 在線支付
登錄堪培拉公交網(wǎng)站,就可以用個(gè)人的信用卡(Visa或Mastercard卡也可以)在線給MyWay卡充值。但是要注意,每次的充值最低限額為20澳元,而且在線支付成功后,充值金額要3個(gè)工作日才能到MyWay卡內(nèi)。
▼ 電話充值
撥打堪培拉公交服務(wù)電話13 17 10,將個(gè)人信用卡賬號(hào)(Visa或Mastercard卡也可以)和MyWay卡號(hào)報(bào)給工作人員,充值金額將從個(gè)人銀行賬戶劃扣到MyWay卡內(nèi)。和在線支付一樣,使用電話充值,每次的充值最低限額為20澳元,充值金額到帳需3個(gè)工作日。
▼ 自己去指定地點(diǎn)充值
在MyWay指定的NewsAgent報(bào)刊亭(查詢請(qǐng)點(diǎn)擊這里)、MyWay Centre和位于堪培拉幾個(gè)換乘中心的Canberra Connect Shopfront使用現(xiàn)金或銀行卡進(jìn)行充值,充值時(shí),只需將現(xiàn)金或銀行卡交給工作人員辦理即可。
3. 哪些充值方式可以在乘車時(shí)獲得5%的票價(jià)優(yōu)惠?
如果你是通過(guò)自動(dòng)充值autoload或BPAY兩種方式為MyWay卡充值,一旦充值成功,系統(tǒng)會(huì)將持卡人在乘車時(shí)的車費(fèi)自動(dòng)優(yōu)惠5%。舉個(gè)例子,比方說(shuō)成人的標(biāo)準(zhǔn)票價(jià)為2.52澳元/次,乘車時(shí)系統(tǒng)只會(huì)從MyWay卡中扣除2.39澳元/次。
值得注意的是,能否享受5%的票價(jià)優(yōu)惠取決于你最近一次的充值方式。比如你最近一次充值是使用autoload或BPAY,那么在乘車時(shí)可以獲得5%的票價(jià)優(yōu)惠。如果下一次充值不是使用的這兩種方式,比如是用現(xiàn)金充值,將不能繼續(xù)享受5%的票價(jià)優(yōu)惠,直到你再次使用autoload或BPAY兩種方式充值成功才能享受。
二、卡丟失或損壞
有了新的MyWay卡,一定要盡快注冊(cè),以便保護(hù)卡內(nèi)余額。萬(wàn)一卡片丟失或損壞,卡內(nèi)的余額可以轉(zhuǎn)到新卡中。如果沒(méi)有注冊(cè),卡內(nèi)余額將得不到保護(hù)。注冊(cè)的MyWay持卡人可以在線了解自己的卡內(nèi)余額信息,網(wǎng)上還會(huì)顯示MyWay的刷卡記錄。
1. MyWay丟失?
如果你已經(jīng)注冊(cè)過(guò)自己的MyWay,那么卡內(nèi)的余額將會(huì)受到保護(hù),已經(jīng)丟失或被盜的MyWay卡將會(huì)被凍結(jié)不能使用。撥打公交服務(wù)電話13 17 10,或去MyWay Centre、以及位于換乘中心的Canberra Connect Shopfront,只需提供MyWay卡號(hào)和你的登陸密碼就可以辦理掛失,申請(qǐng)補(bǔ)辦新的MyWay卡,工作人員會(huì)把原來(lái)那張卡內(nèi)的余額直接轉(zhuǎn)入新卡,無(wú)需交費(fèi)。所以有了MyWay卡后要及時(shí)注冊(cè),并記住自己的卡號(hào)和密碼。
2. MyWay不能正常工作?
如果懷疑自己的MyWay卡損壞或異常,可以放在讀卡器上刷一下,如果卡確實(shí)有問(wèn)題,讀卡器上會(huì)顯示錯(cuò)誤提示信息。此時(shí)需要詢問(wèn)巴士司機(jī),是否可以讓你繼續(xù)行程還是必須用現(xiàn)金重新買票。
如果MyWay卡確實(shí)不能正常使用,應(yīng)該去MyWay Centre或位于換乘中心的Canberra Connect Shopfront報(bào)告你的情況,這里將測(cè)試你的MyWay卡是否已經(jīng)損壞并幫忙更換新卡。已經(jīng)注冊(cè)的卡,工作人員將會(huì)把原來(lái)那張卡內(nèi)的余額直接轉(zhuǎn)入新卡。
如果MyWay卡損壞是因?yàn)槲锢硪蛩鼗蚴褂貌划?dāng)造成,補(bǔ)辦新卡將會(huì)收取一定的費(fèi)用,通常標(biāo)準(zhǔn)卡為10澳元每張(折扣卡為5澳元)。所以要正確保管自己的MyWay卡,可以將卡放在錢包里,但要注意與其他卡(如銀行卡等)分開存放。此外,不要將卡暴露在熱源上,彎折或在卡上打孔也會(huì)導(dǎo)致MyWay卡損壞。
三、MyWay卡使用過(guò)程中
如果你在使用過(guò)程中有以下疑問(wèn),按照下面的回答做就對(duì)了
1. 可以兩個(gè)人同時(shí)使用一張卡嗎?
不可以。每個(gè)人都需要單獨(dú)付費(fèi)。刷卡系統(tǒng)是根據(jù)每個(gè)乘客上車時(shí)Tag On,下車時(shí)Tag Off來(lái)扣除乘車費(fèi)用的。
2. 如果上車后臨時(shí)改變行程怎么辦?
如果上車時(shí)已經(jīng)Tag On,但在巴士尚未離開車站前你臨時(shí)改變主意,不想再繼續(xù)行程,比如坐錯(cuò)車了或者是把什么東西忘在家里、單位了,你可以在前門的讀卡器上重新刷卡Tag Off,然后下車。此時(shí),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)認(rèn)定此過(guò)程為“Change Of Mind”,將不會(huì)收取乘車費(fèi)用。要注意,Tag Off一定是要在巴士尚未離開車站前。
3. 巴士在開車過(guò)程中能否刷卡?
不可以。只有當(dāng)巴士??吭谲囌眷o止不動(dòng)時(shí)才能刷卡。當(dāng)巴士處于行駛狀態(tài)時(shí),車上的讀卡器會(huì)顯示信息,告知乘客此時(shí)讀卡器不能用。
4. 刷卡時(shí)需要把MyWay卡從錢包里拿出來(lái)嗎?
正常情況下,即使MyWay卡裝在錢包里,刷卡時(shí),讀卡器應(yīng)該也是能夠直接感應(yīng)到的,但更建議不要將MyWay卡和其他類似的卡存放太近,以免造成數(shù)據(jù)采集錯(cuò)誤。
刷卡時(shí)記得查看讀卡器上的顯示屏和聲音提示,以確保MyWay卡每次刷卡都成功。如果讀卡器提示刷卡錯(cuò)誤,可以嘗試將卡拿出來(lái)再試一次。
5.下車時(shí)如果忘記Tag Off怎么辦?
如果在下車時(shí)忘記Tag Off,將會(huì)被按現(xiàn)金標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用,如標(biāo)準(zhǔn)卡刷卡每次是2.52澳元,那么你將會(huì)被收取4澳元(折扣卡將收取2澳元)。如果你忘記Tag Off,當(dāng)已經(jīng)達(dá)到日票或月票的金額,那么將會(huì)被收取的費(fèi)用為現(xiàn)金票價(jià)與刷卡票價(jià)的差價(jià),即:$4.00 - $2.52 = $1.48(折扣票以此類推)。
下車Tag Off有助于堪培拉公交系統(tǒng)了解每個(gè)乘客的乘車路徑,從而幫助提高公交服務(wù)質(zhì)量,確保公交巴士所提供的服務(wù)正是乘客需要的。為了讓乘車適應(yīng)刷卡上下車,公交公司將2011年12月31日前的時(shí)間視為MyWay系統(tǒng)適應(yīng)期。
四、巴士上的讀卡器故障
1. 如果巴士上的讀卡器壞了不能刷卡上車怎么辦?
如果車上的讀卡器都?jí)牧藷o(wú)法正常工作,不管怎么試都不能刷卡上車Tag On,那么乘客此次乘車免費(fèi),下車時(shí)也不要再刷卡Tag Off。乘客可以通過(guò)登錄公交網(wǎng)站填寫在線反饋,告知公交部門自己在什么時(shí)候、哪條線路遇到了讀卡器運(yùn)轉(zhuǎn)失敗。
2. 如果巴士上的讀卡器壞了不能刷卡下車怎么辦?
如果已經(jīng)正常刷卡Tag On,但下車時(shí)發(fā)現(xiàn)讀卡器壞了不能用,乘客可以通過(guò)使用司機(jī)操作臺(tái)進(jìn)行刷卡下車。如果這樣也不行,那就需要乘客記錄好自己的乘車細(xì)節(jié)(包括乘坐的哪路車、乘車時(shí)間和日期),然后通過(guò)電話13 17 10或登錄公交網(wǎng)站填寫在線反饋向MyWay管理辦公室反映情況,以便得到及時(shí)、公正的處理。

