為大家收集整理了《澳洲留學生活堪培拉MyWay票價系統(tǒng)介紹》供大家參考，希望對大家有所幫助?。?！
澳洲留學生活堪培拉MyWay票價系統(tǒng)的最新介紹。從2011年3月7日開始，堪培拉公交開始啟用新的刷卡系統(tǒng)，公交票卡也隨之升級換代，新的公交卡叫MyWay。和以前舊的巴士收費相比，MyWay票價系統(tǒng)讓公交收費更為簡單，從而使得日票和月票只按規(guī)定的限額收取，也就是說無論你當日或當月乘車金額或次數(shù)達到多少，日票收費為7.6澳元（學生折扣日票3.8澳元），月票價格為“單次票價*36”。
2013年后，MyWay票價系統(tǒng)采取最新的卡片技術(shù)，不僅會讓票價收費更加簡單，而且能自動為乘客的行程計算的票價。比如以前舊的磁性紙質(zhì)十次票，不管是在平時高峰期乘車，還是在非高峰期和節(jié)假日使用此卡，收取的費用是一樣的2.52澳元，但是如果刷新的MyWay，系統(tǒng)就會自動計算為節(jié)假日票價，只需2澳元。同時，MyWay在充值方式和途徑、以及卡丟失或損壞方面也有很多新的措施，這些都使得越來越多的堪培拉市民開始選擇公交出行。在使用MyWay新系統(tǒng)時，人們常會遇到各種不同的困難或疑問，也許你也會碰到。本文將常見問題分為幾個大的方面，一起來看看堪培拉公交系統(tǒng)對這些常見問題給出的權(quán)威解答。
一、充值
1. 什么時候要充值？
當你乘車刷卡時，讀卡器上如果顯示“l(fā)ow value threshold”，而且讀卡器上的綠燈和黃燈同時亮起，說明你的卡內(nèi)余額已經(jīng)低于臨界值10澳元（折扣卡低于5澳元），系統(tǒng)提示應該要充值了。如果讀卡器顯示“insufficient funds”并發(fā)出多次提示響聲，說明你卡內(nèi)金額已經(jīng)不足以支付此次行程，你需要用現(xiàn)金向司機購票才能繼續(xù)乘車，或者下車充值后再乘車。
2. 怎么給自己的MyWay公交卡充值呢？
和以前的公交車票用完了就必須重新購買不一樣，MyWay充值后就可以繼續(xù)使用，而且它有多種充值方式可供選擇
▼ 自動充值（MyWay卡注冊后才能用）。
具體的做法是你可以事先設定一定的金額通過自己的銀行賬戶直接劃扣到MyWay卡，當卡內(nèi)月低于8澳元時（折扣卡低于5澳元），自動充值功能馬上就會將設定的金額充進你的MyWay卡。設定的金額可以根據(jù)持卡人的情況變化隨時進行調(diào)整。要使用此項功能必須提前申請，你可以在 MyWay Centre、 Canberra Connect Shopfront填寫申請表，或者 點擊這里下載。使用自動充值功能并成功充值后，持卡人乘車時將獲得5%的票價優(yōu)惠。
▼ BPAY
使用個人的BPAY支付系統(tǒng)充值。打開BPAY支付系統(tǒng)，填好自己需要充值的MyWay卡上的Biller Code number和Customer Reference numbers，然后輸入一定的金額，充值后的MyWay卡內(nèi)余額不超過190澳元。使用BPAY支付系統(tǒng)并成功充值后，持卡人乘車時將獲得5%的票價優(yōu)惠，但充值金額要3個工作日才能到MyWay卡內(nèi)。
▼ 在線支付
登錄堪培拉公交網(wǎng)站，就可以用個人的信用卡（Visa或Mastercard卡也可以）在線給MyWay卡充值。但是要注意，每次的充值最低限額為20澳元，而且在線支付成功后，充值金額要3個工作日才能到MyWay卡內(nèi)。
▼ 電話充值
撥打堪培拉公交服務電話13 17 10，將個人信用卡賬號（Visa或Mastercard卡也可以）和MyWay卡號報給工作人員，充值金額將從個人銀行賬戶劃扣到MyWay卡內(nèi)。和在線支付一樣，使用電話充值，每次的充值最低限額為20澳元，充值金額到帳需3個工作日。
▼ 自己去指定地點充值
在MyWay指定的NewsAgent報刊亭（查詢請點擊這里）、MyWay Centre和位于堪培拉幾個換乘中心的Canberra Connect Shopfront使用現(xiàn)金或銀行卡進行充值，充值時，只需將現(xiàn)金或銀行卡交給工作人員辦理即可。
3. 哪些充值方式可以在乘車時獲得5%的票價優(yōu)惠？
如果你是通過自動充值autoload或BPAY兩種方式為MyWay卡充值，一旦充值成功，系統(tǒng)會將持卡人在乘車時的車費自動優(yōu)惠5%。舉個例子，比方說成人的標準票價為2.52澳元/次，乘車時系統(tǒng)只會從MyWay卡中扣除2.39澳元/次。
值得注意的是，能否享受5%的票價優(yōu)惠取決于你最近一次的充值方式。比如你最近一次充值是使用autoload或BPAY，那么在乘車時可以獲得5%的票價優(yōu)惠。如果下一次充值不是使用的這兩種方式，比如是用現(xiàn)金充值，將不能繼續(xù)享受5%的票價優(yōu)惠，直到你再次使用autoload或BPAY兩種方式充值成功才能享受。
二、卡丟失或損壞
有了新的MyWay卡，一定要盡快注冊，以便保護卡內(nèi)余額。萬一卡片丟失或損壞，卡內(nèi)的余額可以轉(zhuǎn)到新卡中。如果沒有注冊，卡內(nèi)余額將得不到保護。注冊的MyWay持卡人可以在線了解自己的卡內(nèi)余額信息，網(wǎng)上還會顯示MyWay的刷卡記錄。
1. MyWay丟失？
如果你已經(jīng)注冊過自己的MyWay，那么卡內(nèi)的余額將會受到保護，已經(jīng)丟失或被盜的MyWay卡將會被凍結(jié)不能使用。撥打公交服務電話13 17 10，或去MyWay Centre、以及位于換乘中心的Canberra Connect Shopfront，只需提供MyWay卡號和你的登陸密碼就可以辦理掛失，申請補辦新的MyWay卡，工作人員會把原來那張卡內(nèi)的余額直接轉(zhuǎn)入新卡，無需交費。所以有了MyWay卡后要及時注冊，并記住自己的卡號和密碼。
2. MyWay不能正常工作？
如果懷疑自己的MyWay卡損壞或異常，可以放在讀卡器上刷一下，如果卡確實有問題，讀卡器上會顯示錯誤提示信息。此時需要詢問巴士司機，是否可以讓你繼續(xù)行程還是必須用現(xiàn)金重新買票。
如果MyWay卡確實不能正常使用，應該去MyWay Centre或位于換乘中心的Canberra Connect Shopfront報告你的情況，這里將測試你的MyWay卡是否已經(jīng)損壞并幫忙更換新卡。已經(jīng)注冊的卡，工作人員將會把原來那張卡內(nèi)的余額直接轉(zhuǎn)入新卡。
如果MyWay卡損壞是因為物理因素或使用不當造成，補辦新卡將會收取一定的費用，通常標準卡為10澳元每張（折扣卡為5澳元）。所以要正確保管自己的MyWay卡，可以將卡放在錢包里，但要注意與其他卡（如銀行卡等）分開存放。此外，不要將卡暴露在熱源上，彎折或在卡上打孔也會導致MyWay卡損壞。
三、MyWay卡使用過程中
如果你在使用過程中有以下疑問，按照下面的回答做就對了
1. 可以兩個人同時使用一張卡嗎？
不可以。每個人都需要單獨付費。刷卡系統(tǒng)是根據(jù)每個乘客上車時Tag On，下車時Tag Off來扣除乘車費用的。
2. 如果上車后臨時改變行程怎么辦？
如果上車時已經(jīng)Tag On，但在巴士尚未離開車站前你臨時改變主意，不想再繼續(xù)行程，比如坐錯車了或者是把什么東西忘在家里、單位了，你可以在前門的讀卡器上重新刷卡Tag Off，然后下車。此時，系統(tǒng)會自動認定此過程為“Change Of Mind”，將不會收取乘車費用。要注意，Tag Off一定是要在巴士尚未離開車站前。
3. 巴士在開車過程中能否刷卡？
不可以。只有當巴士停靠在車站靜止不動時才能刷卡。當巴士處于行駛狀態(tài)時，車上的讀卡器會顯示信息，告知乘客此時讀卡器不能用。
4. 刷卡時需要把MyWay卡從錢包里拿出來嗎？
正常情況下，即使MyWay卡裝在錢包里，刷卡時，讀卡器應該也是能夠直接感應到的，但更建議不要將MyWay卡和其他類似的卡存放太近，以免造成數(shù)據(jù)采集錯誤。
刷卡時記得查看讀卡器上的顯示屏和聲音提示，以確保MyWay卡每次刷卡都成功。如果讀卡器提示刷卡錯誤，可以嘗試將卡拿出來再試一次。
5.下車時如果忘記Tag Off怎么辦？
如果在下車時忘記Tag Off，將會被按現(xiàn)金標準收取費用，如標準卡刷卡每次是2.52澳元，那么你將會被收取4澳元（折扣卡將收取2澳元）。如果你忘記Tag Off，當已經(jīng)達到日票或月票的金額，那么將會被收取的費用為現(xiàn)金票價與刷卡票價的差價，即：$4.00 - $2.52 = $1.48（折扣票以此類推）。
下車Tag Off有助于堪培拉公交系統(tǒng)了解每個乘客的乘車路徑，從而幫助提高公交服務質(zhì)量，確保公交巴士所提供的服務正是乘客需要的。為了讓乘車適應刷卡上下車，公交公司將2011年12月31日前的時間視為MyWay系統(tǒng)適應期。
四、巴士上的讀卡器故障
1. 如果巴士上的讀卡器壞了不能刷卡上車怎么辦？
如果車上的讀卡器都壞了無法正常工作，不管怎么試都不能刷卡上車Tag On，那么乘客此次乘車免費，下車時也不要再刷卡Tag Off。乘客可以通過登錄公交網(wǎng)站填寫在線反饋，告知公交部門自己在什么時候、哪條線路遇到了讀卡器運轉(zhuǎn)失敗。
2. 如果巴士上的讀卡器壞了不能刷卡下車怎么辦？
如果已經(jīng)正常刷卡Tag On，但下車時發(fā)現(xiàn)讀卡器壞了不能用，乘客可以通過使用司機操作臺進行刷卡下車。如果這樣也不行，那就需要乘客記錄好自己的乘車細節(jié)（包括乘坐的哪路車、乘車時間和日期），然后通過電話13 17 10或登錄公交網(wǎng)站填寫在線反饋向MyWay管理辦公室反映情況，以便得到及時、公正的處理。
澳洲留學生活堪培拉MyWay票價系統(tǒng)的最新介紹。從2011年3月7日開始，堪培拉公交開始啟用新的刷卡系統(tǒng)，公交票卡也隨之升級換代，新的公交卡叫MyWay。和以前舊的巴士收費相比，MyWay票價系統(tǒng)讓公交收費更為簡單，從而使得日票和月票只按規(guī)定的限額收取，也就是說無論你當日或當月乘車金額或次數(shù)達到多少，日票收費為7.6澳元（學生折扣日票3.8澳元），月票價格為“單次票價*36”。
2013年后，MyWay票價系統(tǒng)采取最新的卡片技術(shù)，不僅會讓票價收費更加簡單，而且能自動為乘客的行程計算的票價。比如以前舊的磁性紙質(zhì)十次票，不管是在平時高峰期乘車，還是在非高峰期和節(jié)假日使用此卡，收取的費用是一樣的2.52澳元，但是如果刷新的MyWay，系統(tǒng)就會自動計算為節(jié)假日票價，只需2澳元。同時，MyWay在充值方式和途徑、以及卡丟失或損壞方面也有很多新的措施，這些都使得越來越多的堪培拉市民開始選擇公交出行。在使用MyWay新系統(tǒng)時，人們常會遇到各種不同的困難或疑問，也許你也會碰到。本文將常見問題分為幾個大的方面，一起來看看堪培拉公交系統(tǒng)對這些常見問題給出的權(quán)威解答。
一、充值
1. 什么時候要充值？
當你乘車刷卡時，讀卡器上如果顯示“l(fā)ow value threshold”，而且讀卡器上的綠燈和黃燈同時亮起，說明你的卡內(nèi)余額已經(jīng)低于臨界值10澳元（折扣卡低于5澳元），系統(tǒng)提示應該要充值了。如果讀卡器顯示“insufficient funds”并發(fā)出多次提示響聲，說明你卡內(nèi)金額已經(jīng)不足以支付此次行程，你需要用現(xiàn)金向司機購票才能繼續(xù)乘車，或者下車充值后再乘車。
2. 怎么給自己的MyWay公交卡充值呢？
和以前的公交車票用完了就必須重新購買不一樣，MyWay充值后就可以繼續(xù)使用，而且它有多種充值方式可供選擇
▼ 自動充值（MyWay卡注冊后才能用）。
具體的做法是你可以事先設定一定的金額通過自己的銀行賬戶直接劃扣到MyWay卡，當卡內(nèi)月低于8澳元時（折扣卡低于5澳元），自動充值功能馬上就會將設定的金額充進你的MyWay卡。設定的金額可以根據(jù)持卡人的情況變化隨時進行調(diào)整。要使用此項功能必須提前申請，你可以在 MyWay Centre、 Canberra Connect Shopfront填寫申請表，或者 點擊這里下載。使用自動充值功能并成功充值后，持卡人乘車時將獲得5%的票價優(yōu)惠。
▼ BPAY
使用個人的BPAY支付系統(tǒng)充值。打開BPAY支付系統(tǒng)，填好自己需要充值的MyWay卡上的Biller Code number和Customer Reference numbers，然后輸入一定的金額，充值后的MyWay卡內(nèi)余額不超過190澳元。使用BPAY支付系統(tǒng)并成功充值后，持卡人乘車時將獲得5%的票價優(yōu)惠，但充值金額要3個工作日才能到MyWay卡內(nèi)。
▼ 在線支付
登錄堪培拉公交網(wǎng)站，就可以用個人的信用卡（Visa或Mastercard卡也可以）在線給MyWay卡充值。但是要注意，每次的充值最低限額為20澳元，而且在線支付成功后，充值金額要3個工作日才能到MyWay卡內(nèi)。
▼ 電話充值
撥打堪培拉公交服務電話13 17 10，將個人信用卡賬號（Visa或Mastercard卡也可以）和MyWay卡號報給工作人員，充值金額將從個人銀行賬戶劃扣到MyWay卡內(nèi)。和在線支付一樣，使用電話充值，每次的充值最低限額為20澳元，充值金額到帳需3個工作日。
▼ 自己去指定地點充值
在MyWay指定的NewsAgent報刊亭（查詢請點擊這里）、MyWay Centre和位于堪培拉幾個換乘中心的Canberra Connect Shopfront使用現(xiàn)金或銀行卡進行充值，充值時，只需將現(xiàn)金或銀行卡交給工作人員辦理即可。
3. 哪些充值方式可以在乘車時獲得5%的票價優(yōu)惠？
如果你是通過自動充值autoload或BPAY兩種方式為MyWay卡充值，一旦充值成功，系統(tǒng)會將持卡人在乘車時的車費自動優(yōu)惠5%。舉個例子，比方說成人的標準票價為2.52澳元/次，乘車時系統(tǒng)只會從MyWay卡中扣除2.39澳元/次。
值得注意的是，能否享受5%的票價優(yōu)惠取決于你最近一次的充值方式。比如你最近一次充值是使用autoload或BPAY，那么在乘車時可以獲得5%的票價優(yōu)惠。如果下一次充值不是使用的這兩種方式，比如是用現(xiàn)金充值，將不能繼續(xù)享受5%的票價優(yōu)惠，直到你再次使用autoload或BPAY兩種方式充值成功才能享受。
二、卡丟失或損壞
有了新的MyWay卡，一定要盡快注冊，以便保護卡內(nèi)余額。萬一卡片丟失或損壞，卡內(nèi)的余額可以轉(zhuǎn)到新卡中。如果沒有注冊，卡內(nèi)余額將得不到保護。注冊的MyWay持卡人可以在線了解自己的卡內(nèi)余額信息，網(wǎng)上還會顯示MyWay的刷卡記錄。
1. MyWay丟失？
如果你已經(jīng)注冊過自己的MyWay，那么卡內(nèi)的余額將會受到保護，已經(jīng)丟失或被盜的MyWay卡將會被凍結(jié)不能使用。撥打公交服務電話13 17 10，或去MyWay Centre、以及位于換乘中心的Canberra Connect Shopfront，只需提供MyWay卡號和你的登陸密碼就可以辦理掛失，申請補辦新的MyWay卡，工作人員會把原來那張卡內(nèi)的余額直接轉(zhuǎn)入新卡，無需交費。所以有了MyWay卡后要及時注冊，并記住自己的卡號和密碼。
2. MyWay不能正常工作？
如果懷疑自己的MyWay卡損壞或異常，可以放在讀卡器上刷一下，如果卡確實有問題，讀卡器上會顯示錯誤提示信息。此時需要詢問巴士司機，是否可以讓你繼續(xù)行程還是必須用現(xiàn)金重新買票。
如果MyWay卡確實不能正常使用，應該去MyWay Centre或位于換乘中心的Canberra Connect Shopfront報告你的情況，這里將測試你的MyWay卡是否已經(jīng)損壞并幫忙更換新卡。已經(jīng)注冊的卡，工作人員將會把原來那張卡內(nèi)的余額直接轉(zhuǎn)入新卡。
如果MyWay卡損壞是因為物理因素或使用不當造成，補辦新卡將會收取一定的費用，通常標準卡為10澳元每張（折扣卡為5澳元）。所以要正確保管自己的MyWay卡，可以將卡放在錢包里，但要注意與其他卡（如銀行卡等）分開存放。此外，不要將卡暴露在熱源上，彎折或在卡上打孔也會導致MyWay卡損壞。
三、MyWay卡使用過程中
如果你在使用過程中有以下疑問，按照下面的回答做就對了
1. 可以兩個人同時使用一張卡嗎？
不可以。每個人都需要單獨付費。刷卡系統(tǒng)是根據(jù)每個乘客上車時Tag On，下車時Tag Off來扣除乘車費用的。
2. 如果上車后臨時改變行程怎么辦？
如果上車時已經(jīng)Tag On，但在巴士尚未離開車站前你臨時改變主意，不想再繼續(xù)行程，比如坐錯車了或者是把什么東西忘在家里、單位了，你可以在前門的讀卡器上重新刷卡Tag Off，然后下車。此時，系統(tǒng)會自動認定此過程為“Change Of Mind”，將不會收取乘車費用。要注意，Tag Off一定是要在巴士尚未離開車站前。
3. 巴士在開車過程中能否刷卡？
不可以。只有當巴士停靠在車站靜止不動時才能刷卡。當巴士處于行駛狀態(tài)時，車上的讀卡器會顯示信息，告知乘客此時讀卡器不能用。
4. 刷卡時需要把MyWay卡從錢包里拿出來嗎？
正常情況下，即使MyWay卡裝在錢包里，刷卡時，讀卡器應該也是能夠直接感應到的，但更建議不要將MyWay卡和其他類似的卡存放太近，以免造成數(shù)據(jù)采集錯誤。
刷卡時記得查看讀卡器上的顯示屏和聲音提示，以確保MyWay卡每次刷卡都成功。如果讀卡器提示刷卡錯誤，可以嘗試將卡拿出來再試一次。
5.下車時如果忘記Tag Off怎么辦？
如果在下車時忘記Tag Off，將會被按現(xiàn)金標準收取費用，如標準卡刷卡每次是2.52澳元，那么你將會被收取4澳元（折扣卡將收取2澳元）。如果你忘記Tag Off，當已經(jīng)達到日票或月票的金額，那么將會被收取的費用為現(xiàn)金票價與刷卡票價的差價，即：$4.00 - $2.52 = $1.48（折扣票以此類推）。
下車Tag Off有助于堪培拉公交系統(tǒng)了解每個乘客的乘車路徑，從而幫助提高公交服務質(zhì)量，確保公交巴士所提供的服務正是乘客需要的。為了讓乘車適應刷卡上下車，公交公司將2011年12月31日前的時間視為MyWay系統(tǒng)適應期。
四、巴士上的讀卡器故障
1. 如果巴士上的讀卡器壞了不能刷卡上車怎么辦？
如果車上的讀卡器都壞了無法正常工作，不管怎么試都不能刷卡上車Tag On，那么乘客此次乘車免費，下車時也不要再刷卡Tag Off。乘客可以通過登錄公交網(wǎng)站填寫在線反饋，告知公交部門自己在什么時候、哪條線路遇到了讀卡器運轉(zhuǎn)失敗。
2. 如果巴士上的讀卡器壞了不能刷卡下車怎么辦？
如果已經(jīng)正常刷卡Tag On，但下車時發(fā)現(xiàn)讀卡器壞了不能用，乘客可以通過使用司機操作臺進行刷卡下車。如果這樣也不行，那就需要乘客記錄好自己的乘車細節(jié)（包括乘坐的哪路車、乘車時間和日期），然后通過電話13 17 10或登錄公交網(wǎng)站填寫在線反饋向MyWay管理辦公室反映情況，以便得到及時、公正的處理。