2023年個(gè)人新年工作計(jì)劃和目標(biāo)(匯總14篇)

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    計(jì)劃是一種為了實(shí)現(xiàn)特定目標(biāo)而制定的有條理的行動(dòng)方案。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的計(jì)劃呢?下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀計(jì)劃范文,希望大家能夠喜歡!
    個(gè)人新年工作計(jì)劃和目標(biāo)篇一
    xx年新年的工作計(jì)劃
    尊重的x總:
    您好 !
    一:要熟悉公司的業(yè)務(wù)、學(xué)會(huì)干細(xì)胞分離的技術(shù)
    四:對(duì)所有客戶(hù)的.工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。
    六:對(duì)待工作要腳踏實(shí)地、持之以恒,個(gè)人的·一切想法與做法要從公司的利益出發(fā)
    七:希望自己可以快速成長(zhǎng)起來(lái),能夠適應(yīng)工作的各種需要
    以上就是我在新的一年的工作計(jì)劃書(shū),我想做為新人在工作中難免會(huì)有各種各樣的困難,但是不管遇到什么挫折我都會(huì)保持一顆積極向上的工作態(tài)度,在能力范圍以外的我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
    個(gè)人新年工作計(jì)劃和目標(biāo)篇二
    寫(xiě)些新年的工作計(jì)劃與工作目標(biāo):
    1、一切以家人為中心。哪怕工作再忙,也要抽出時(shí)間陪伴家人,丟了工作又怎樣,大公無(wú)私的精神這年頭不要信奉!畢竟兒女回家看看是父母下半輩子最大的期盼。
    2、保重身體。一邊熬夜一邊嘴里不停念叨身體是革命的本錢(qián),狗嘴還是狗屎。再多的錢(qián)都買(mǎi)不來(lái)健康的身體,所以盡量將工作與生活分開(kāi)。
    3、事業(yè)中關(guān)鍵的一年。目前還談不上事業(yè),不失業(yè)就不錯(cuò)了,但總該有所求,我不是個(gè)混混噩噩過(guò)日子的人,也不是滿(mǎn)足于現(xiàn)狀的人。20xx是過(guò)度與計(jì)劃的一年,20xx是準(zhǔn)備的一年,希望20xx有所成!
    4、不要局限于設(shè)計(jì)。不要迷戀于設(shè)計(jì),這是浮云!增長(zhǎng)知識(shí)面,飽覽群書(shū),學(xué)科跨度要大,如此才可讓浮云變彩霞。
    5、買(mǎi)個(gè)單反邊走邊拍。用某些方式記錄生活與身邊的人,人總該有個(gè)愛(ài)好的,只要不迷戀。
    6、至少兩次旅行。以后每年都這樣,兩次以上的旅行。不在乎目的地,只在乎沿途的風(fēng)景和心情&陪伴的人。
    7、交流與學(xué)習(xí)。鄭老師是我生活中第一偶像,良師益友,向你看齊,以后我們有機(jī)會(huì)合作的,還有建筑,我不會(huì)放棄!
    8、自駕游。可以歸到第六條吧,但不知今年可否實(shí)現(xiàn),所以單獨(dú)一列。
    9、資源整合。我們是一幫團(tuán)結(jié)的人,單挑不行就來(lái)群毆唄!同學(xué)們都很給力。
    該去則去,該留則留,少猶豫,多做事,世事有自己主宰!
    最后,祝家人與朋友快樂(lè),幸福!
    個(gè)人新年工作計(jì)劃和目標(biāo)篇三
    轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年-____年了,新的一年對(duì)我們來(lái)產(chǎn)是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)、機(jī)遇、希望與壓力開(kāi)始的一年,也是我非常重要的一年。出來(lái)工作已經(jīng)很快的過(guò)了4個(gè)年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了本年度工作計(jì)劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
    一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。
    公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專(zhuān)業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。
    1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)拓為主。針對(duì)現(xiàn)有的老客戶(hù)資源做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā),把可能有訴訟需求的客戶(hù)全部開(kāi)發(fā)一遍,有意向合作的客戶(hù)安排法律事務(wù)專(zhuān)員見(jiàn)面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費(fèi)用達(dá)8萬(wàn)元以上(每件4萬(wàn)元)。做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù),與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶(hù)交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
    2、在第二季度的時(shí)候,以商標(biāo)、專(zhuān)利業(yè)務(wù)為主。然后通過(guò)到專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)、參加專(zhuān)業(yè)展銷(xiāo)會(huì)、上網(wǎng)、電話(huà)、陌生人拜訪(fǎng)等多種業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)方式開(kāi)發(fā)客戶(hù),加緊聯(lián)絡(luò)老客戶(hù)感情,組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶(hù)群體。以至于達(dá)到4。8萬(wàn)元以上代理費(fèi)(每月不低于1。2萬(wàn)元代理費(fèi))。在大力開(kāi)拓市場(chǎng)的同時(shí),不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù),與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶(hù)交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
    3、第三季度的“____”“中秋”雙節(jié),帶來(lái)的無(wú)限商機(jī),給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端。并且,隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)與綜合能力的相對(duì)提高,對(duì)規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國(guó)馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶(hù),做一次有針對(duì)性的開(kāi)發(fā),有意向合作的客戶(hù)可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見(jiàn)面洽談,爭(zhēng)取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》,承辦費(fèi)用達(dá)7。5萬(wàn)元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù),與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
    4、第四季度就是年底了,這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶(hù)交辦的業(yè)務(wù)情況。然后首先,要逐步了解老客戶(hù)中有潛力開(kāi)發(fā)的客戶(hù)資源,找出有漏洞的地方,有針對(duì)性的做可行性建議,力爭(zhēng)為客戶(hù)公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面,代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬(wàn)元以上。
    二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。
    學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,然后因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。專(zhuān)業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。
    知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
    三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
    積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
    以上,是我對(duì)____年的工作計(jì)劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖?chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20____年,然后我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭(zhēng)贏(yíng)的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶(hù),爭(zhēng)取更多的單,完善業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接20____年新的挑戰(zhàn)。
    個(gè)人新年工作計(jì)劃和目標(biāo)篇四
    一、2020__年度工作總結(jié)
    一年的時(shí)間很快過(guò)去了,一年里,在方總、計(jì)總及同事們的努力與幫忙下圓滿(mǎn)的完成了各項(xiàng)工作,在經(jīng)營(yíng)口碑方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
    1.《員工制度》方面
    20__年12月根據(jù)原有的行政人事制度以及公司正在執(zhí)行而沒(méi)有文字說(shuō)明的制度,編寫(xiě)了《員工制度》20__年12月試行版,規(guī)范了員工日常工作行為規(guī)范。
    2.《員工招聘》方面
    根據(jù)公司發(fā)展需要以及公司人員配置要求,及時(shí)做好人員招聘,努力把好招聘環(huán)節(jié),根據(jù)公司發(fā)展要求和各部門(mén)的實(shí)際需求,提高招聘員工學(xué)歷及技能的要求標(biāo)準(zhǔn),且盡可能地節(jié)儉人力成本,使人盡其才,在達(dá)成招聘目標(biāo)的過(guò)程中,對(duì)各部門(mén)的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。
    3、《客戶(hù)管理》方面
    a、會(huì)員人數(shù)有明顯的上升趨勢(shì),會(huì)員總數(shù)較20__年度上升了1000來(lái)位;
    b、會(huì)員管理采用專(zhuān)職客服保姆式服務(wù),會(huì)員滿(mǎn)意度得到了必須的提高;
    4、《內(nèi)部管理》方面
    管理好客服部,每日了解客服部同事的工作完成進(jìn)度狀況,簡(jiǎn)單了解客服部工作資料,每個(gè)星期各部門(mén)中層管理者開(kāi)會(huì),了解經(jīng)營(yíng)或行政事宜工作進(jìn)度,討論各部門(mén)不足或需要改善之處,探討解決問(wèn)題辦法,努力完成各位經(jīng)理下達(dá)的任務(wù),做到上傳下達(dá)的作用。
    二、2020__年度工作目標(biāo)計(jì)劃及展望
    根據(jù)20__年度工作狀況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),打算從以下幾方面開(kāi)展20__年度的工作。
    1、梳理編制,做好人力資源規(guī)劃
    優(yōu)化崗位編制,做到人盡其用,人盡其才。不做事的人員或過(guò)剩人員予以精簡(jiǎn),
    2、豐富招聘媒介,招募優(yōu)秀人才
    在保證公司日常招聘與配置工作基礎(chǔ)之上,主要是做好技術(shù)人員的儲(chǔ)備工作,提升公司技術(shù)專(zhuān)業(yè)人員的學(xué)歷水平,為公司成為行業(yè)領(lǐng)頭做好人才儲(chǔ)備。同時(shí),豐富招聘渠道,加強(qiáng)應(yīng)屆畢業(yè)生的招聘和選撥,培育企業(yè)所需人才。
    3、培養(yǎng)員工歸屬感
    (1)計(jì)劃設(shè)立福利項(xiàng)目:節(jié)假日禮金、員工生日公司員工一齊為其慶生。
    (2)計(jì)劃制訂激勵(lì)政策:年度優(yōu)秀員工評(píng)選、員工合理化推薦提案、銷(xiāo)售指標(biāo)完成獎(jiǎng)等。
    4、實(shí)行企業(yè)績(jī)效管理
    計(jì)劃對(duì)公司人員實(shí)行績(jī)效考核???jī)效考核的啟動(dòng)將是20__年行政人事部的重要計(jì)劃之一,其目的就是透過(guò)完善績(jī)效評(píng)價(jià)體系,到達(dá)績(jī)效考核應(yīng)有效果,實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的根本目的,提高員工工作效率和工作用心性。
    因績(jī)效考核需在較為成熟的工作崗位當(dāng)中運(yùn)用,所以此項(xiàng)工作需根據(jù)公司20__年度的發(fā)展?fàn)顩r來(lái)定。
    5、完善培訓(xùn)體系
    大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開(kāi)發(fā)力度。透過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā),員工的工作技能、知識(shí)層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng),從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成,增強(qiáng)企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
    (1)將在年后對(duì)公司所有部門(mén)進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查,再根據(jù)調(diào)查結(jié)果,擬定培訓(xùn)計(jì)劃。
    (2)開(kāi)展多樣化培訓(xùn):主要分為內(nèi)部培訓(xùn)和自學(xué)。
    內(nèi)部培訓(xùn)主要是由內(nèi)部講師(部門(mén)經(jīng)理及公司領(lǐng)導(dǎo))對(duì)員工工作技能及企業(yè)文化或領(lǐng)導(dǎo)管理方法進(jìn)行培訓(xùn);自學(xué)主要是購(gòu)買(mǎi)書(shū)籍等資料組織進(jìn)行培訓(xùn),透過(guò)員工自我消化(讀書(shū)、工作總結(jié)等方式)到達(dá)預(yù)期培訓(xùn)效果。
    6、公司開(kāi)發(fā)技術(shù)資源和行政管理
    1、對(duì)公司開(kāi)發(fā)技術(shù)重要資料,統(tǒng)一鎖在文件柜里,以防外泄,公司機(jī)密我們務(wù)必以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來(lái)對(duì)待。
    2、有效利用資源,加強(qiáng)后勤服務(wù),營(yíng)造良好辦公環(huán)境。
    (1)強(qiáng)化辦公紀(jì)律,杜絕員工上班時(shí)間玩私人qq、網(wǎng)上購(gòu)物、睡覺(jué)或在有客戶(hù)在的狀況下吃東西等不良行為。
    (2)擬實(shí)施采購(gòu)分離,抓好辦公用品使用監(jiān)督,切實(shí)做好行政成本費(fèi)用控制。
    7、以人為本,提升企業(yè)文化品質(zhì)
    關(guān)心員工,做好行政服務(wù)細(xì)節(jié)工作。對(duì)內(nèi)要做好員工之間的工作溝通,使員工工作持續(xù)良好銜接,同時(shí),計(jì)劃每半年以部門(mén)為單位召開(kāi)員工去吃飯或喝茶,傾聽(tīng)員工意見(jiàn)。
    8、提升自我管理潛力
    透切了解銷(xiāo)售部的工作,不斷提升自我各方面的管理潛力,努力做好總經(jīng)理的參謀手,起到承上啟下的作用并協(xié)助總經(jīng)理做好各項(xiàng)管理并督促、檢查、落實(shí)貫徹執(zhí)行狀況,促進(jìn)工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。愿我們富泉在未來(lái)一年更上一層樓。
    個(gè)人新年工作計(jì)劃和目標(biāo)篇五
    一年之計(jì)在于春,一日在于在于晨。
    時(shí)間的車(chē)輪又轉(zhuǎn)過(guò)了一圈,來(lái)到了20xx年。為了新年的工作更有方向和目標(biāo),讓工作更有效率。因此在整和了xx年的工作的基礎(chǔ)上制定了xx年的工作計(jì)劃。
    工作計(jì)劃分解為四個(gè)季度:一季度、二季度、三季度、四季度。
    1、對(duì)區(qū)域內(nèi)奉化三江進(jìn)行貨架更換。
    2、對(duì)終端的一些a類(lèi)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行重點(diǎn)的客情維護(hù)以此提升終端網(wǎng)點(diǎn)的銷(xiāo)量;
    3、對(duì)潛力大的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行一些特價(jià)活動(dòng);
    4、拓展新網(wǎng)點(diǎn)7家,其中北侖鎮(zhèn)海區(qū)三家,鄞州奉化區(qū)四家。
    2、對(duì)區(qū)域內(nèi)學(xué)校商店月均回款在1.0萬(wàn)元以上的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行買(mǎi)贈(zèng)促銷(xiāo)活動(dòng);
    3、拓展新網(wǎng)點(diǎn)7家,其中北侖鎮(zhèn)海區(qū)四家,鄞州奉化區(qū)三家。
    3、為第四季度的銷(xiāo)量沖刺做好準(zhǔn)備;
    4、拓展新網(wǎng)點(diǎn)3家,其中北侖鎮(zhèn)海區(qū)1家大賣(mài)場(chǎng),,鄞州奉化區(qū)2家;
    5、對(duì)前幾個(gè)季度新開(kāi)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行整理和維護(hù)。
    1、第四季度是一個(gè)銷(xiāo)售的高峰期,實(shí)施銷(xiāo)售沖量方案;
    2、對(duì)區(qū)域內(nèi)的三江系統(tǒng)超市進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng);
    3、區(qū)域內(nèi)學(xué)校商店月均回款在1萬(wàn)元以上的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行一次產(chǎn)品推廣活動(dòng);
    4、對(duì)沃爾瑪萬(wàn)達(dá)店進(jìn)行散稱(chēng)糕點(diǎn)、蛋糕的特價(jià)銷(xiāo)售活動(dòng);
    5、做好20xx年的工作計(jì)劃、任務(wù)分解、費(fèi)用預(yù)算等工作。
    這就是我所制定的新年的工作計(jì)劃,假如有不妥之處,請(qǐng)給予指正。我會(huì)以這個(gè)計(jì)劃為指向努力的工作,認(rèn)真的學(xué)習(xí)。
    個(gè)人新年工作計(jì)劃和目標(biāo)篇六
    一、思想重視,行動(dòng)到位
    __年,我館員工在館領(lǐng)導(dǎo)的精心部署下,以學(xué)院“評(píng)建”工作為中心,以教育部對(duì)本科院校圖書(shū)館的要求為目標(biāo),在__年的基礎(chǔ)上,力求在服務(wù)質(zhì)量、數(shù)字化圖書(shū)館建設(shè),館藏資源建設(shè),文獻(xiàn)資源建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)等方面都有新的突破,為學(xué)校教學(xué)和科研帶給優(yōu)質(zhì)高效的文獻(xiàn)信息資源保障。為此,作為期刊部一名工作人員,務(wù)必從自身著手,提高思想認(rèn)識(shí),做好本職工作,為圖書(shū)館的發(fā)展添磚加瓦。
    二、總體目標(biāo)
    (一)在4月份之前完成08-__年所有過(guò)報(bào)的整理訂冊(cè)工作,合理安排報(bào)架,做好缺刊漏刊的登記和系統(tǒng)登記。
    (二)配合完成4月“讀書(shū)節(jié)活動(dòng)月”。力求在形式上和資料上有所創(chuàng)新。
    (四)從個(gè)人出發(fā),多讀相關(guān)書(shū)籍,了解時(shí)事政治,為更好地開(kāi)展圖書(shū)館政治學(xué)習(xí)建言獻(xiàn)策。
    (五)從個(gè)人出發(fā),提高業(yè)務(wù)水平,認(rèn)真謙虛的向老同志請(qǐng)教,爭(zhēng)取在業(yè)務(wù)上有所提升。
    三、具體安排
    四、常規(guī)工作
    (一)保證閱覽室的正常開(kāi)放,做好常規(guī)的讀者閱覽與借閱工作。
    (二)學(xué)習(xí)中外文期刊的到刊驗(yàn)收、加工、抄排架號(hào)、登到等工作,做到及時(shí)加工登到,按排架順序?qū)μ?hào)存放,排架整齊、正確,供讀者閱覽。每一天巡架、整架持續(xù)期刊對(duì)號(hào)存放,書(shū)刊破損及時(shí)修補(bǔ)。
    (三)對(duì)每日到達(dá)的報(bào)紙及時(shí)上架,不積壓,并做好統(tǒng)計(jì)及錄入系統(tǒng)登到工作。過(guò)報(bào)在每次下架后都要整理并到月底裝訂,對(duì)裝訂的報(bào)紙妥善管理。
    (四)學(xué)習(xí)對(duì)__年報(bào)紙數(shù)據(jù)的核對(duì)和匯總。使用系統(tǒng)功能,每次刊物信息有變動(dòng)的,在系統(tǒng)里作相應(yīng)的修改。
    (五)對(duì)過(guò)期期刊,按分類(lèi)排架進(jìn)行管理,加強(qiáng)職責(zé)心,避免丟失,書(shū)刊破損及時(shí)修補(bǔ)。
    (六)認(rèn)真做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)工作。
    (七)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;做好本室的管理工作。
    五、取長(zhǎng)補(bǔ)短
    __年,我對(duì)新的環(huán)境有著陌生感,業(yè)務(wù)潛力還很薄弱,自身素質(zhì)還有待提高。在__年里,我將認(rèn)真按照學(xué)院的整體部署和對(duì)圖書(shū)館工作的要求,發(fā)揚(yáng)成績(jī),找準(zhǔn)不足,努力完成上述工作計(jì)劃。
    個(gè)人新年工作計(jì)劃和目標(biāo)篇七
    根據(jù)我行今年一年來(lái)會(huì)計(jì)結(jié)算工作的實(shí)際情況,明年的工作主要從三個(gè)方面著手:抓服務(wù)、抓質(zhì)量、抓素質(zhì),現(xiàn)就針對(duì)這三個(gè)方面制定我營(yíng)業(yè)部在20xx年的工作思路。
    客戶(hù)是我們的生存之源,作為營(yíng)業(yè)部又是對(duì)外的窗口,服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù)
    1、我行一直提倡的“首問(wèn)責(zé)任制”、“滿(mǎn)時(shí)點(diǎn)服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個(gè)員工能耐心對(duì)待每個(gè)顧客,讓客戶(hù)滿(mǎn)意。
    2、隨著金融業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)加劇,客戶(hù)對(duì)銀行的服務(wù)要求越來(lái)越高,不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,除繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款、財(cái)政性收費(fèi)、交通罰沒(méi)款、bsp航空代理等代理結(jié)算外,更要做好明年開(kāi)通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開(kāi)放式基金收購(gòu)業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,提高我行的競(jìng)爭(zhēng)能力。
    3、主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶(hù)服務(wù)。雖然已經(jīng)上綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒(méi)有能做到真正的綜合,是我營(yíng)業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。
    4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦的銀行結(jié)算辦法講座,增加人們的金融知識(shí),讓客戶(hù)多解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
    5、繼續(xù)做好電話(huà)銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶(hù)推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
    隨著近年來(lái)金融犯罪案件的增多,促使我們對(duì)操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有更高的要求。
    1、督促科技部門(mén)對(duì)我營(yíng)業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分,一崗一卡,一人一卡,增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。
    2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強(qiáng)帳戶(hù)管理(確保我行開(kāi)戶(hù)單位的質(zhì)量)和上門(mén)服務(wù)。
    3、進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納制度,嚴(yán)格會(huì)計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會(huì)計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管。
    4、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結(jié)算資金的安全,進(jìn)一步提高我行防范外來(lái)結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段。
    5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,強(qiáng)化總會(huì)計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯(cuò)杜絕結(jié)算事故。
    6、切實(shí)履行對(duì)分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。
    7、做好會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作。
    1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽(tīng)著很美,其實(shí)充滿(mǎn)競(jìng)爭(zhēng)和風(fēng)險(xiǎn),所以到我營(yíng)業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來(lái)確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
    2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)人事部門(mén),準(zhǔn)備對(duì)出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)計(jì)制度、新會(huì)計(jì)科目等基礎(chǔ)知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。
    3、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵,除參加明年的技術(shù)比武更為提高員工的業(yè)務(wù)水平。
    4、勤做員工的思想工作,關(guān)心鼓勵(lì)員工,強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。
    5、有計(jì)劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換,培養(yǎng)每一個(gè)員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。
    個(gè)人新年工作計(jì)劃和目標(biāo)篇八
    春節(jié)一過(guò),不少人開(kāi)始走向工作崗位。新年伊始,最重要的便是做好個(gè)人工作計(jì)劃。那么,工作計(jì)劃怎么寫(xiě)呢?請(qǐng)參考以下這則20xx年個(gè)人計(jì)劃范文。
    20xx年新的一年,對(duì)剛成立二年多的**電氣設(shè)備有限公司上海分公司來(lái)說(shuō),是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力并存的一年,在這二年時(shí)間里,由于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培和全員支持與配合下,客戶(hù)服務(wù)各項(xiàng)工作已逐步完善。為了能夠盡快贏(yíng)得客戶(hù)的認(rèn)可,優(yōu)勢(shì)于其他廠(chǎng)商,提升公司在客戶(hù)心中的服務(wù)形象,現(xiàn)將個(gè)人年度工作計(jì)劃制訂如下:
    (二)轉(zhuǎn)變服務(wù)觀(guān)念,把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程,以便隨時(shí)應(yīng)付客戶(hù)提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問(wèn)題,帶著“多學(xué)習(xí),多溝通,積極主動(dòng)”的態(tài)度,深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶(hù)溝通、客戶(hù)投訴的立即處理等各個(gè)工作中去,同時(shí)為客戶(hù)提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、包退)
    (三)增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,減少服務(wù)時(shí)效,當(dāng)接收到客戶(hù)質(zhì)量投訴,應(yīng)立即處理,減少客戶(hù)因我司質(zhì)量問(wèn)題,產(chǎn)生的抱怨感,盡量減少不必要的損失,為顧客和公司帶來(lái)更大的利益,同時(shí)務(wù)必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶(hù)的質(zhì)量投訴問(wèn)題。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問(wèn),不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況,來(lái)更好的完成本職工作,同時(shí)也增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作能力,來(lái)更好的服務(wù)于客戶(hù)。
    (四)每次接收到的客戶(hù)投訴按客戶(hù)質(zhì)量投訴處理規(guī)定(wi—xg—s006),應(yīng)即時(shí)反應(yīng)給相關(guān)的制作部門(mén)(責(zé)任部門(mén)),同時(shí)并填寫(xiě)客戶(hù)投訴處理報(bào)告,針對(duì)質(zhì)量投訴,制訂糾正預(yù)防措施。每周對(duì)客戶(hù)投訴情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,以便于更好的統(tǒng)計(jì)出質(zhì)量問(wèn)題的所在。每月月底將客戶(hù)投訴以月報(bào)形式上報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),并送相關(guān)部門(mén)。(此段可納為工作總結(jié))
    以上,是我20xx年個(gè)人工作計(jì)劃,可能還有很多不清晰,不明白的地方,希望領(lǐng)導(dǎo)、同事們多多給予支持與幫助。展望20xx年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待本崗位工作,也力爭(zhēng)為公司贏(yíng)取更多利潤(rùn),樹(shù)立公司在客戶(hù)心目中光輝形象。
    個(gè)人新年工作計(jì)劃和目標(biāo)篇九
    新的一年對(duì)我們來(lái)產(chǎn)是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)、機(jī)遇、希望與壓力開(kāi)始的一年,也是我非常重要的一年。出來(lái)工作已經(jīng)很快的過(guò)了4個(gè)年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了本年度工作計(jì)劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
    一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專(zhuān)業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。
    1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)拓為主。針對(duì)現(xiàn)有的老客戶(hù)資源做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā),把可能有訴訟需求的客戶(hù)全部開(kāi)發(fā)一遍,有意向合作的客戶(hù)安排法律事務(wù)專(zhuān)員見(jiàn)面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費(fèi)用達(dá)8萬(wàn)元以上(每件4萬(wàn)元)。做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù),與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶(hù)交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
    2、在第二季度的時(shí)候,以商標(biāo)、專(zhuān)利業(yè)務(wù)為主。通過(guò)到專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)、參加專(zhuān)業(yè)展銷(xiāo)會(huì)、上網(wǎng)、電話(huà)、陌生人拜訪(fǎng)等多種業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)方式開(kāi)發(fā)客戶(hù),加緊聯(lián)絡(luò)老客戶(hù)感情,組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶(hù)群體。以至于達(dá)到4。8萬(wàn)元以上代理費(fèi)(每月不低于1。2萬(wàn)元代理費(fèi))。在大力開(kāi)拓市場(chǎng)的同時(shí),不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù),與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶(hù)交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
    3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),帶來(lái)的無(wú)限商機(jī),給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端。并且,隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)與綜合能力的相對(duì)提高,對(duì)規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國(guó)馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶(hù),做一次有針對(duì)性的開(kāi)發(fā),有意向合作的客戶(hù)可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見(jiàn)面洽談,爭(zhēng)取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》,承辦費(fèi)用達(dá)7。5萬(wàn)元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù),與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
    4、第四季度就是年底了,這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶(hù)交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶(hù)中有潛力開(kāi)發(fā)的客戶(hù)資源,找出有漏洞的地方,有針對(duì)性的做可行性建議,力爭(zhēng)為客戶(hù)公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到面,代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬(wàn)元以上。
    二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。專(zhuān)業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。
    知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
    三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
    以上,是我對(duì)_年的工作計(jì)劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖?chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望_年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭(zhēng)贏(yíng)的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶(hù),爭(zhēng)取更多的單,完善業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接_年新的挑戰(zhàn)。
    個(gè)人新年工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十
    一年之計(jì)在于春,一日在于在于晨。
    時(shí)間的車(chē)輪又轉(zhuǎn)過(guò)了一圈,來(lái)到了20xx年。為了新年的工作更有方向和目標(biāo),讓工作更有效率。因此在整和了08年的工作的基礎(chǔ)上制定了xx年的工作計(jì)劃:
    1、對(duì)區(qū)域內(nèi)奉化三江進(jìn)行貨架更換。
    2、對(duì)終端的一些a類(lèi)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行重點(diǎn)的客情維護(hù)以此提升終端網(wǎng)點(diǎn)的銷(xiāo)量;
    3、對(duì)潛力大的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行一些特價(jià)活動(dòng);
    4、拓展新網(wǎng)點(diǎn)7家,其中北侖鎮(zhèn)海區(qū)三家,鄞州奉化區(qū)四家。
    2、對(duì)區(qū)域內(nèi)學(xué)校商店月均回款在1萬(wàn)元以上的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行買(mǎi)贈(zèng)促銷(xiāo)活動(dòng);
    3、拓展新網(wǎng)點(diǎn)7家,其中北侖鎮(zhèn)海區(qū)四家,鄞州奉化區(qū)三家。
    3、為第四季度的銷(xiāo)量沖刺做好準(zhǔn)備;
    4、拓展新網(wǎng)點(diǎn)3家,其中北侖鎮(zhèn)海區(qū)1家大賣(mài)場(chǎng),,鄞州奉化區(qū)2家;
    5、對(duì)前幾個(gè)季度新開(kāi)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行整理和維護(hù)。
    1、第四季度是一個(gè)銷(xiāo)售的高峰期,實(shí)施銷(xiāo)售沖量方案;
    2、對(duì)區(qū)域內(nèi)的三江系統(tǒng)超市進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng);
    3、區(qū)域內(nèi)學(xué)校商店月均回款在1萬(wàn)元以上的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行一次產(chǎn)品推廣活動(dòng);
    4、對(duì)沃爾瑪萬(wàn)達(dá)店進(jìn)行散稱(chēng)糕點(diǎn)、蛋糕的特價(jià)銷(xiāo)售活動(dòng);
    5、做好20xx年的工作計(jì)劃、任務(wù)分解、費(fèi)用預(yù)算等工作。
    這就是我所制定的新年的工作計(jì)劃,假如有不妥之處,請(qǐng)給予指正。我會(huì)以這個(gè)計(jì)劃為指向努力的工作,認(rèn)真的學(xué)習(xí)。
    個(gè)人新年工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十一
    一年級(jí)的學(xué)生年齡比較小,基礎(chǔ)比較薄弱,對(duì)動(dòng)作事物結(jié)構(gòu)的思考較為膚淺,身體素質(zhì)較差,意志力比較薄弱,但是一年級(jí)學(xué)生形象思維十分活躍,語(yǔ)言和行為歡快活躍。個(gè)人能力的提高和思維方式發(fā)生了變化,學(xué)生心理趨向穩(wěn)定,顯示出一定的個(gè)性特征,自信心不斷增強(qiáng)。
    1、掌握基本的體育基礎(chǔ)知識(shí),明確體育鍛煉的作用,在鍛煉中學(xué)到的知識(shí)。并不斷鞏固和提高。
    2、每節(jié)課進(jìn)行一定時(shí)間的隊(duì)列練習(xí),對(duì)其進(jìn)行組織紀(jì)律性教育。
    3、進(jìn)一步增強(qiáng)體質(zhì),特別是柔韌素質(zhì)和力量素質(zhì)。
    4、通過(guò)體育鍛煉,培養(yǎng)集體主義精神,進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義教育,增強(qiáng)自信心。
    1、每節(jié)課要進(jìn)行一定時(shí)間的隊(duì)列練習(xí)。
    2、體育教學(xué)的重點(diǎn)主要側(cè)重于投擲和跳躍,所以在教學(xué)活動(dòng)中要有意識(shí)的進(jìn)行投擲方面和跳躍項(xiàng)目的練習(xí)。
    3、校園集體舞,七彩陽(yáng)光廣播操。
    一年級(jí)的學(xué)生理解動(dòng)作比較慢,在進(jìn)行一些協(xié)調(diào)性的練習(xí)時(shí),可能接受比較慢,所以韻律舞蹈和兒童的一些基本舞步學(xué)生接受起來(lái)會(huì)比較困難。
    一年級(jí)的體育教學(xué)內(nèi)容,改變了從開(kāi)始就以運(yùn)動(dòng)技術(shù)體系為目標(biāo),每個(gè)教材內(nèi)容都為運(yùn)動(dòng)技術(shù)的發(fā)展打基礎(chǔ)的寫(xiě)法,而是以學(xué)生為本,選擇以發(fā)展基本活動(dòng)能力為主的鍛煉活動(dòng)和游戲。教材內(nèi)容強(qiáng)調(diào)學(xué)生的興趣,并能有效地落實(shí)小學(xué)體育的目標(biāo)。具體的教學(xué)內(nèi)容,以游戲?yàn)橹鳎譃榛净顒?dòng)和游戲。在基本活動(dòng)中有一些簡(jiǎn)單的技術(shù)動(dòng)作,也大都以游戲作為手段和方法進(jìn)行教學(xué)。
    其中包括:基本活動(dòng):排隊(duì)活動(dòng)、基本體操(徒手的和使用輕器械的)、走、跑、跳躍、投擲、攀爬、跳繩、踢毽子、滾翻、韻律活動(dòng)(包括簡(jiǎn)易舞蹈)、自我表現(xiàn)活動(dòng)等。游戲:奔跑游戲(多種移動(dòng)、躲閃、急停)、跳躍游戲(各種跳躍等)、投擲游戲(各種揮動(dòng)、拋擲等)和小球類(lèi)游戲等。這些內(nèi)容強(qiáng)調(diào)活動(dòng),所有教材內(nèi)容均以示例性為主,教師都可以自行選擇和組合,創(chuàng)造性地進(jìn)行教學(xué)。
    在教學(xué)過(guò)程中教師積極引導(dǎo)學(xué)生,充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用。讓學(xué)生在玩的過(guò)程中主動(dòng)學(xué)習(xí)、主動(dòng)探索,培養(yǎng)學(xué)生的.自學(xué)、自練、自評(píng)的能力。多采用情景法主題法進(jìn)行教學(xué),讓學(xué)生樂(lè)于其中。
    個(gè)人新年工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十二
    新年新目標(biāo),在辭舊迎新的20xx年初,我作為_(kāi)_物業(yè)公司前臺(tái)服務(wù)的一名客服人員,在新的一年里,也要認(rèn)真的打起精神,為新一年的努力做好準(zhǔn)備。
    簡(jiǎn)單回顧過(guò)去一年的情況,從年初開(kāi)始因?yàn)楸姸鄦?wèn)題的出現(xiàn),我們__物業(yè)的員工們也一直在忙碌中拼搏,但如今,情況已經(jīng)有了較好的改變,我們的工作也沒(méi)有這么忙碌了。為此,我也要在這一年里認(rèn)真努力的完成自身的職責(zé),為_(kāi)_物業(yè)公司的業(yè)主們做好服務(wù)!
    反思,自身的情況和問(wèn)題,我對(duì)直接今后一年的計(jì)劃做如下計(jì)劃:
    如今,盡管工作的情況比起去年輕松了許多,但我仍不能放松警惕,必須要繼續(xù)在思想上加強(qiáng)自我要求,在工作中嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)定!不能讓自己的懈怠和放松造成工作上的失誤!
    為此,在新一年的公司思想上,我要更加嚴(yán)格的要求自己,在上一年的基礎(chǔ)上更加提高自我的考慮,認(rèn)真執(zhí)行的公司要求的同時(shí),也要為業(yè)主考慮,急業(yè)主之所急,思業(yè)主所思,并根據(jù)自身的紀(jì)律和條件去為業(yè)主提供最好的物業(yè)服務(wù)。
    在對(duì)去年的工作進(jìn)行反思和總結(jié)之后,我認(rèn)識(shí)到自己有幾點(diǎn)不足,服務(wù)太過(guò)死板,業(yè)務(wù)能力不透徹、處理不夠及時(shí)等等。
    首先,在服務(wù)太過(guò)死板的上,這是我在去年一直在工作中忙于處理工作時(shí)意外形成的壞習(xí)慣,在不知不覺(jué)中,就在按照既定的方式去完成服務(wù),沒(méi)有考慮到業(yè)主的所需,也沒(méi)有考慮到業(yè)主的服務(wù)體會(huì)。今后,我要結(jié)合讀工作的思想積極的改善服務(wù)能力,更多的去為業(yè)主思考,學(xué)會(huì)換位思考,為業(yè)主帶來(lái)更貼心的服務(wù)。
    其次,業(yè)務(wù)能力的不足這是我在基礎(chǔ)知識(shí)上的缺乏,沒(méi)能對(duì)業(yè)主的情況進(jìn)行有效的判斷評(píng)處理,這是我很?chē)?yán)重的問(wèn)題。盡管隨著這一年工作經(jīng)驗(yàn)的累積有了一些改進(jìn),但仍需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),這樣才能保證進(jìn)步。
    最后,是我工作處理不夠及時(shí)的問(wèn)題。這同樣也是我在工作中死板的.一個(gè)問(wèn)題,沒(méi)有考慮到業(yè)主焦急的心情,隨意的去處理業(yè)主的問(wèn)題,這不僅違反了公司的規(guī)定也給業(yè)主帶來(lái)了麻煩。對(duì)此,我在今后一定會(huì)更加積極的去完成。
    在今后的工作上,我會(huì)嚴(yán)格根據(jù)公司的要求去完成自身基本的工作,并在與業(yè)主的溝通中,更具業(yè)主的情況積極的為業(yè)主排憂(yōu)解難,讓業(yè)主信任__物業(yè),能更加依賴(lài)__物業(yè),享受物業(yè)的服務(wù)和更加方便的生活體驗(yàn)。我一定會(huì)努力創(chuàng)造更好的服務(wù),為_(kāi)_物業(yè)做出自己的貢獻(xiàn)!
    個(gè)人新年工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十三
    xx年在一如既往地做好日常財(cái)務(wù)核算工作,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理、推動(dòng)規(guī)范管理和加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)教育。做到財(cái)務(wù)工作長(zhǎng)計(jì)劃,短安排。使財(cái)務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的.良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特?cái)M訂xx的 工作計(jì)劃 。
    首先參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育,了解新準(zhǔn)則體系框架,掌握和領(lǐng)會(huì)新準(zhǔn)則內(nèi)容,要點(diǎn)、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求,熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則等,進(jìn)行帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)相關(guān)報(bào)表、表格的編制。 參加繼續(xù)教育后,匯報(bào)學(xué)習(xí)情況報(bào)告。
    1、根據(jù)新的制度和標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合實(shí)際情況,做好會(huì)計(jì)核算工作,做好財(cái)務(wù)工作。
    2、同時(shí)做好工作,處理與其他部門(mén)的協(xié)調(diào)關(guān)系。
    3、做好正常出納的檢查工作。按照金融體制,我們要支付現(xiàn)金收入和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),力爭(zhēng)打通網(wǎng)點(diǎn),使有限資金發(fā)揮真正的作用,為公司提供財(cái)務(wù)擔(dān)保。加強(qiáng)各種費(fèi)用和費(fèi)用的核算。按時(shí)編制會(huì)計(jì)、出納日常工作表、匯總表,在月初前向總經(jīng)理匯報(bào)留存支票,嚴(yán)格程序,按規(guī)定開(kāi)具票據(jù)及現(xiàn)金轉(zhuǎn)賬支票。
    4、財(cái)務(wù)人員必須按照崗位責(zé)任制的原則,秉公辦事,做榜樣。
    5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)管理的其他工作。
    總之在新的一年里,我會(huì)借改革契機(jī),繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度,提高自身業(yè)務(wù)操作能力,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的職能作用,積極完成全年的各項(xiàng) 工作計(jì)劃 ,以最大限度地報(bào)務(wù)于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻(xiàn)。
    個(gè)人新年工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十四
    今年我繼任六年級(jí)x班的班主任工作,面對(duì)這些對(duì)將來(lái)滿(mǎn)懷憧憬、滿(mǎn)懷希望、渴望知識(shí)、追求新奇的天真的兒童。我的想法和以前一樣,為了使學(xué)生能夠?qū)W到更多的本領(lǐng),發(fā)展自己的個(gè)性,提高個(gè)人的素質(zhì),為了能把本班建成具有“靜、竟、敬、凈”的班風(fēng),把學(xué)生培養(yǎng)成有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的一代新人,本學(xué)期我將盡我努力,教育這批學(xué)生認(rèn)識(shí)自己、提高自己,我將重新認(rèn)識(shí)自己的不足,吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),并希望能在現(xiàn)在這批學(xué)生中,把自己在教育教學(xué)上的理論更好的應(yīng)用在實(shí)踐上,努力工作。
    二、具體內(nèi)容
    1、轉(zhuǎn)化"后頭":就是班主任要認(rèn)真做好后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作。當(dāng)前后進(jìn)生有三類(lèi):其一是學(xué)習(xí)差生,表現(xiàn)為無(wú)心向?qū)W,學(xué)習(xí)成績(jī)極差;其二是思想品德差生,表現(xiàn)為沾染上不良習(xí)氣、不遵守校規(guī)班紀(jì),隨心所欲;其三是"二合一"的雙差生。他們雖然人數(shù)不多,但影響很大,是班主任為之嘔心瀝血的對(duì)象,需要傾注大量的愛(ài)和大量細(xì)致耐心工作使其轉(zhuǎn)化。
    2、抓住苗頭,就是班主任要善于捕捉學(xué)生思想、學(xué)習(xí)、生活等方面不良苗頭,把其消滅在萌芽狀態(tài),防微杜漸。學(xué)生都是帶著"成龍"的良好愿望踏進(jìn)學(xué)校的。隨著時(shí)間推移,少數(shù)學(xué)生受到社會(huì)上不良風(fēng)氣影響,放松了警惕性、自覺(jué)性和自控力,出現(xiàn)了一些不良行為,作為班主任不能掉以輕心,應(yīng)善捕捉苗頭,掌握學(xué)生在不同環(huán)境、條件下特有心態(tài)、根據(jù)學(xué)生性格特點(diǎn),因材施教。在教育過(guò)程中,要從"愛(ài)"字出發(fā),堅(jiān)持疏導(dǎo)教育,循循善誘,以理人方法,為學(xué)生分析不良行為的危害及可能造成后果,使其醒悟,惟細(xì)致入微的思想政治工作把不良苗頭消滅在萌芽狀態(tài),防微杜漸。
    3、榜樣力量:就是促進(jìn)"龍頭"起模范帶頭作用。火車(chē)跑得快,全靠車(chē)頭帶,"龍頭"不是擺出一副空架子,而是需要具有先鋒作用,應(yīng)時(shí)時(shí)為表率,處處是先鋒。作為班主任,如何促好帶頭呢?我認(rèn)為應(yīng)做好下面幾項(xiàng)工作:一是逐步放"權(quán)"鍛煉干部,樹(shù)立班干在學(xué)生中的威信,如讓班長(zhǎng)負(fù)責(zé)班級(jí)工作并及時(shí)匯報(bào)班工作,讓生活委員負(fù)責(zé)班會(huì)費(fèi)管理、宿舍衛(wèi)生、紀(jì)律管理等;二是加強(qiáng)對(duì)班干部言行監(jiān)督,違紀(jì)班干部要嚴(yán)加處理,做到班規(guī)面前人人平等;三是加強(qiáng)班干部理論學(xué)習(xí)和工作方法訓(xùn)練,提高其領(lǐng)導(dǎo)水平;四是定期對(duì)干部進(jìn)行述職評(píng)議,表彰優(yōu)秀班干部,對(duì)不稱(chēng)職者要及時(shí)調(diào)換,注入新鮮血液,保持"龍頭"隊(duì)伍的先進(jìn)者。
    三、班主任要做好后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作
    必須堅(jiān)持疏導(dǎo)、鼓勵(lì)、情感交融與嚴(yán)肅紀(jì)律相統(tǒng)一原則,認(rèn)真做好下面幾項(xiàng)工作:一是爭(zhēng)取家長(zhǎng)配合,發(fā)揮家庭教育作用,形成合力,同步進(jìn)行。具體可采取家訪(fǎng),召開(kāi)家庭座談會(huì)等形式;二是對(duì)學(xué)習(xí)差生采取"分層次""開(kāi)小灶"教育法,耐心施教,解決其"吃不到"或"吃不了"現(xiàn)象;三是致力于建設(shè)學(xué)風(fēng)、班風(fēng)優(yōu)良的班集體,充分發(fā)揮先進(jìn)群體對(duì)后進(jìn)生的感染作用;四是以表?yè)P(yáng)為主,要發(fā)現(xiàn)后進(jìn)生的閃光點(diǎn),給他們"用武之地",激勵(lì)其轉(zhuǎn)化;五是"導(dǎo)之以行,持之以恒",耐心細(xì)致做好反復(fù)教育轉(zhuǎn)化工作。
    班主任工作是一項(xiàng)艱巨、復(fù)雜、細(xì)致的工作,猶如一張網(wǎng),抓住四個(gè)環(huán)節(jié)這個(gè)綱,就能綱舉目張。相信在學(xué)生即將升到初中后,會(huì)有自己的想法,會(huì)在以往學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上更進(jìn)一步,而不是像以往一樣的學(xué)習(xí)。當(dāng)然班主任就是知道教師,我一定會(huì)更好的幫助他們,我一定會(huì)將我所有的能力和精力用在他們身上,讓他們從小就能夠及時(shí)的跟上來(lái),在長(zhǎng)大后成為社會(huì) 主義的棟梁之才!