行政文員秘書個人簡歷

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    行政文員
    職責和業(yè)績:
    1、協(xié)助公司的各項規(guī)章制度和保護工作秩序;
    2、負責公司員工的考勤管理;
    3、負責公司全體員工的后勤保障工作,包含發(fā)放辦公用品、印制名片、定水、復(fù)印、打印、收發(fā)傳真、郵寄等事務(wù);
    4、負責接待來賓,接聽或轉(zhuǎn)接外部電話
    5、負責與工作內(nèi)容相關(guān)的各類文件的歸檔管理;
    6、協(xié)助主管對人員的招聘。(按招聘流程)
    7、負責辦理新進員工的入職和離職手續(xù);
    8、對各類資料進行簽收,整理并分類歸檔;
    9、每日/月對全公司職員工的考勤工作。(每日/月之考勤日報表/每月人力流動統(tǒng)計表/請假、放假手續(xù)辦理/平時查指紋記錄、加班申請手續(xù)等)
    10、月底對相關(guān)報表的整理并交于財務(wù);
    11、對全公司鑰匙之管理;
    12、公司內(nèi)部其它事務(wù)性工作、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
    ***大酒店
    前臺
    職責和業(yè)績:
     1、受理電話、傳真、互聯(lián)網(wǎng)等不同形式的客房預(yù)定,將訂房資料錄入電腦并傳達給相關(guān)部門和崗位;
     2、處理銷售部或其他部門發(fā)來的預(yù)定單;
     3、及時按工作標準及程序進行預(yù)定變更,取消等數(shù)據(jù)處理;
     4、檢查、核實當日及次日抵達酒店的預(yù)定信息,做好預(yù)定準備工作;
     5、為客人辦理入住登記手續(xù),安排房間,盡可能滿足客人的合理需求;
     6、為客人辦理換房、加床續(xù)住等手續(xù);
     7、負責保管、制作和發(fā)放客房鑰匙卡;
     8、按規(guī)定填寫、錄入并統(tǒng)計入住散客及團隊登記單;
     9、保持前臺清潔整齊,檢查所需表格、文具和宣傳品是否齊全,并報告前臺領(lǐng)班;
     10、認真核對上一個班次輸入電腦的客人資料,及時準確的輸入當班的客人資料;
     11、按規(guī)定登記、錄入和發(fā)送境外客人戶籍資料;
     12、認真細致做好交接班工作,保證工作的延續(xù)性;
     13、為客人做好結(jié)帳工作;
     14、做好每日的營業(yè)額報表交給財務(wù);
     15、完成經(jīng)理所交辦的其它工作。